Die 11 besten SMS-Apps für Unternehmen (2024)
Massen-SMS-Apps bieten Unternehmen, die ihre Marketingkanäle erweitern möchten, einen Wettbewerbsvorteil. Diese Dienste versenden Massen-SMS an Ihre Kunden. Unternehmen nutzen diese Tools auch, um Ankündigungen über besondere Rabatte und Angebote zu machen.
Die Standardfunktion jeder SMS-App für Unternehmen ist eine spezielle Telefonnummer, an die Kunden ein Schlüsselwort senden können, um mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Der Dienst ermöglicht auch andere Funktionen wie bidirektionales Versenden von SMS, Textweiterleitung, automatische Antwort usw.
Wir haben über 50 Tools untersucht und sie anhand von Funktionen wie Textweiterleitung, SMS-Guthaben, Integration, unterstützten Plattformen und Automatisierung für den Versand von SMS-Nachrichten verglichen. Lese mehr ...
SlickText bietet MMS-Nachrichten, SMS ans Festnetz und Opt-in-Dienste. Es verfügt über automatische Marketingfunktionen wie Bildnachrichten, Personalisierung, automatisierten Workflow usw. Es verfügt über eine Autoresponder-Funktion, die Kunden auf dem Laufenden hält.
beste Text-SMS-Apps (Nachrichten) für Unternehmen: Top-Auswahl!
Name | Kostenlose Testversion | Textweiterleitung | 2-Wege-SMS | SMS-Schlüsselwörter | Link |
---|---|---|---|---|---|
SlickText | 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) | Ja | Ja | Ja | Mehr erfahren |
EZTexting | 14 Tage kostenlose Testversion | Ja | Ja | Ja | Mehr erfahren |
Mobile Textbenachrichtigungen | 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) | Ja | Ja | Ja | Mehr erfahren |
TextLine | 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) | Nein | Ja | Ja | Mehr erfahren |
Textedly | 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich | Ja | Ja | Ja | Mehr erfahren |
" Berücksichtigen Sie die Länder und Mobilfunkanbieter, die das von Ihnen gewählte Textmarketing-Tool unterstützt. Idealerweise unterstützt der SMS-App-Anbieter die Länder, in denen die Mehrheit der Nutzer ansässig ist."
1) SlickText
besten für sein SMS-Marketing- und Kommunikationsprogramm
Im Zuge meiner Rezension habe ich es überprüft SlickText und stellte fest, dass es im Bereich der SMS-Tools das Beste an Einfachheit und Leistungsfähigkeit bietet. Die Online-Anleitungen ermöglichten mir eine einfache Kontoeinrichtung, sodass ich alles hatte, was ich für einen schnellen Einstieg brauchte.
Die Staffelpreise richten sich nach der Menge der monatlich zu versendenden SMS. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Kontakte und kostenlose eingehende Nachrichten.
Merkmale:
- Gezielte Kampagnen: Sie können Ihre Kampagnen spezialisieren, beispielsweise für Geburtstage oder das Sammeln von Umfrageantworten.
- Erweiterte Nachrichtenoptionen: Es bietet MMS-Nachrichten, Textnachrichten ins Festnetz und Opt-in-Dienste.
- Website-Integration: Ich könnte Slick Text auf meiner Website einbetten, um Fragen anzuzeigen und Kundeninformationen zu erfassen.
- Entwicklerunterstützung: Es bietet API für Entwickler, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- SMS-Marketingprogramm: Bietet SMS-Marketing- und Kommunikationsprogramm.
- Marketing-Automatisierung: Ich habe automatische Marketingfunktionen wie Bildnachrichten, Personalisierung, automatisierten Workflow usw. erhalten.
- Unterstützung mobiler Plattformen: Android und iOS.
- Anfängliches SMS-Guthaben: 50-Credits.
- Integrationsfähigkeiten: Integration mit Salesforce, Zapier, MailSchimpanse und mehr für erweiterte Funktionalität.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich finde die Textweiterleitungsfunktion unglaublich praktisch, um in Verbindung zu bleiben.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst Chat, Kontaktformular, E-Mail und Telefon.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat.
- Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
2) EZTexting
Bester Overall Business SMS-Anbieter
Ich empfehle EZTexting für jedes Unternehmen, das effizient mit einem großen mobilen Kundenstamm kommunizieren muss. Sie können über das Versenden von Nachrichten hinausgehen – Sie können Antworten erhalten! Nutzen Sie die automatisierten Textantworten dieser Plattform, um mit Kunden in Kontakt zu treten.
Die Integration der SMS-API-Plattform macht EZTexting für Geschäftsinhaber dynamisch. Benutzer können ihre vorhandenen Vertriebsportale und ihr ERP nutzen (Enterprise Resource Planning)-System zum Starten von Kampagnen und zum Verfolgen von Conversions.
Integration: Hubspot, Constant Contact usw.
Enthaltene SMS: 200-Gutschrift
Textweiterleitung: Ja
Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Merkmale:
- Wiederkehrende Kommunikation: Es bietet die Möglichkeit, wiederkehrende Nachrichten zu versenden.
- Umfrage-Setup: Bietet Ihnen die Möglichkeit, Umfragen einzurichten.
- Nachrichtenanpassung: Mit der App konnte ich Nachrichten basierend auf dem Profil eines Kunden anpassen.
- Automatisierte Interaktionen: Zu den automatischen Marketingfunktionen gehören Antworten an Kunden, URL-Kürzungen und Transaktions-SMS.
- Analytics-Tracking: Bietet SMS-Analysen zu gesendeten Texten, empfangenen Nachrichten, Engagement-Spitzen, Klickraten (CTRs) und Kampagnenberichten.
- Technische Integration: Es unterstützt APIs für Entwickler, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- Plattformunterstützung: Android und iOS.
- Enthaltenes SMS-Guthaben: 200 Credits.
- App-Integrationen: Hubspot, ständiger Kontakt, MailSchimpanse und Zapier.
- Erweiterte Textweiterleitung: Besonders nützlich finde ich die Funktion zur Textweiterleitung, um auf dem Laufenden zu bleiben.
- Kundenservice Chat- und Kontaktformular.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei 24 $ pro Monat. 16 % Rabatt auf die jährliche Zahlung.
- Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
3) Mobile Textbenachrichtigungen
Am einfachsten zu verwendender SMS-Dienst mit API
Während des gesamten Beurteilungsprozesses habe ich besonders geschätzt, wie Mobile Textbenachrichtigungen erleichterte die Verwaltung der Massenkommunikation. Erleben Sie eine unterbrechungsfreie Kommunikation auch bei hohem Nachrichtenaufkommen. Diese Plattform ist die Antwort.
Die intuitive Plattform und die HTTP-Client-kompatible API machen die Verwaltung Ihrer Nachrichten zum Kinderspiel. Profitieren Sie von automatisierten Antwortoptionen, Drip-Kampagnenfunktionen und Berichten zum Lieferstatus. Darüber hinaus erhalten Sie mit Live-Chat-Unterstützung, umfassendem Support und API-Dokumentation sowie einer KOSTENLOSEN 1:1-Videoberatung die Unterstützung, die Sie für Ihre SMS-Bemühungen benötigen.
Integration: Zapier, Wordpress, Salesforce, Hubspot usw.
Enthaltene SMS: 50-Gutschrift
Textweiterleitung: Ja
Kostenlose Testphase: 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Merkmale:
- Automation: Sie können die Arbeit automatisch vom System erledigen lassen
- Berichte und Analysen: Es kann Ihre SMS-Kampagnen überwachen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu bewerten
- SMS- und MMS-Funktionen: Ich könnte mein Publikum mit Bildern fesseln.
- Mehrere Opt-in-Methoden: Es umfasst Text-to-Join, QR-Codes und anpassbare Webformulare, sodass Sie Menschen eine einfache Möglichkeit bieten können, Ihrer Textliste beizutreten
- Nachrichtenplanung: Sie sind nicht an bestimmte Zeiten und Daten gebunden.
- 2-Wege-Messaging-Posteingang: Ich fand es praktisch, da es 1-zu-1-Nachrichten bietet, die ich mit meinen Abonnenten nutzen kann.
- Kontaktgruppierung: Damit können Sie Ihre Liste organisieren, um relevantere (und effektivere) Nachrichten zu senden
- Unbegrenzte Benutzer: Ich konnte so viele Mitglieder aus meinem Team aufnehmen, wie ich wollte.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei 19 $/Monat. Auf Jahrespläne gibt es einen Rabatt von 25 %.
- Kostenlose Testversion/Rückerstattung: 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) und 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Einkäufe
Besuchen Sie Mobile SMS-Benachrichtigungen
14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
4) TextLine
am besten für das Senden von einseitigen und zweiseitigen Nachrichten
Wie ich bewertet habe TextLineBesonders geschätzt habe ich die Fähigkeit, einseitige und bidirektionale Nachrichten zu verarbeiten. Besonders hilfreich für die Verbesserung der Interaktion sind die Opt-in-Option für Kunden und die Flexibilität der Nachrichtentypen.
TextLine bietet außerdem mehrere Funktionen, mit denen Sie Ihre Kommunikation mit Kunden automatisieren können, darunter automatisierte Antworten, Nachrichtenvorlagen und Massennachrichten. Es bietet auch Zugriff auf Zahlungen aller Art über die Plattform.
Integration: CDK Global, EDGE, DENTRIX usw.
Enthaltene SMS: 50-Gutschrift
Textweiterleitung: Nein
Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Merkmale:
- Erweiterte Kommunikationstools: Die App bietet benutzerdefinierte Nachrichtenvorlagen, Call-to-Text und Chat-Widgets für Websites.
- Kundendatenbankverwaltung: Es enthält eine Kundendatenbank.
- Erweiterte Analyse: Es stellte mir Analysefunktionen zur Verfügung, mit denen mein Team die Kommunikation mit Kunden verwalten konnte.
- SMS-Marketing: Die SMS-Marketingfunktionen sind umfangreich, einschließlich Segmentierungsfunktionen und Textkampagnen.
- Entwickler- und Multimedia-Support: Es unterstützt API, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS und automatische Antworten.
- Reputationsmanagement: Bietet sofortige Erfassung von Online-Bewertungen, automatisierte Bewertungseinladungen und individuelles Branding.
- Plattformkompatibilität: Android und iOS.
- Enthaltene Credits: 50-Credits.
- Umfangreiche Integrationen: Ich könnte es mit CDK Global, EDGE, DENTRIX und mehr integrieren.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich schätze, dass diese App keine Textweiterleitung beinhaltet.
- Kundenservice Chat und E-Mail.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei 59.97 $ pro Monat.
- Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
5) Textedly
am besten für Unbegrenztes Abonnentenlimit
Im Zeitraum meiner Rezension hat mir vor allem die Art und Weise gefallen Textedly bietet eine benutzerfreundliche Weboberfläche für die Verwaltung und Analyse von SMS-Kampagnen. Der Einsatz bei Walmart und GoDaddy hat gezeigt, dass dieses Tool die Zuverlässigkeit und Effizienz der Kommunikation bietet, die Unternehmen benötigen.
Es verfügt über eine benutzerfreundliche Plattform, die im Web oder über eine App verwaltet werden kann. Sie können Kampagnen bequem von Ihrem Telefon aus starten. Kampagnen können eine unbegrenzte Anzahl neuer Abonnenten gewinnen.
Integration: Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier usw.
Enthaltene SMS: 50-Gutschrift
Textweiterleitung: Ja
Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Merkmale:
- Preisflexibilität: Es bot mir je nach Volumenbedarf verschiedene Preisstufen an.
- Erweiterte Nachrichten: Unternehmen profitieren von kostenlosen eingehenden Nachrichten und einer längeren Nachrichtenlänge.
- Intelligente Interaktionen: Die KI der Plattform erstellt intuitiv Gespräche, während Kunden antworten.
- Entwicklerunterstützung: Es unterstützt API, 2-Wege-SMS, MMS-Fotobibliothek, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- Detaillierte Analysen: Bereitstellung von SMS-Analysen zu Zeitstempeln, Aktivitäts-Feeds, Benutzerverlauf, Grafiken und Metriken.
- Mobile Kompatibilität: Android und iOS.
- Erstes Kreditangebot: 50-Credits.
- Umfangreiche Integrationen: Integration beinhaltet Slack, Salesforce und mehr für vielseitige Funktionalität.
- Effiziente Textweiterleitung: Ich schätze die Möglichkeit, Texte automatisch weiterzuleiten, sehr.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst Kontaktformular, Chat, Telefon und E-Mail.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei $ 24 pro Monat.
- Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
6) Textmagie
am besten für die schnelle Einrichtung
Während meiner Analyse habe ich überprüft, wie Textmagie betreibt und war beeindruckt von seinem unkomplizierten Ansatz für die Geschäftskommunikation. Es ermöglicht müheloses Versenden von Textnachrichten, unabhängig vom Format, und effizientes Management von Einwegnachrichten und interaktiven Gesprächen.
Dieses Tool bietet eine schnelle Einrichtung, sodass Sie innerhalb weniger Minuten nach der Einrichtung mit dem Versenden von Nachrichten beginnen können. Es bietet eine Prepaid-Preisstruktur, die Ihnen die Kontrolle über alle Kosten gibt. Über diese einfache Plattform können Sie online oder in der App mit Kunden kommunizieren.
Merkmale:
- Umfangreiche App-Integration: Es lässt sich in über 5000 Apps integrieren und ist ein dynamischer Massen-SMS-Dienstanbieter.
- Kontaktmanagement: Sie können bestehende Kontaktlisten über Ihre App oder online hochladen.
- Nachrichtenplanung: Ich könnte Textnachrichten planen und Mail SMS und Vorlagen zusammenführen.
- Kostengünstige Kommunikation: Unternehmen können Kunden kostenlos antworten.
- Erweiterte Analyse: Es bietet Analysefunktionen wie Langtextnachrichten und SMS-Verteilerlisten.
- Entwickler- und Medienunterstützung: Es bietet API für Entwickler, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- Automatisierte Marketingtools: Dieses Tool bietet viele automatische SMS-Marketingfunktionen, einschließlich sicherer Nachrichten und Berichte.
- Mobile Kompatibilität: Android und iOS.
- Vielfältige Integrationen: Integration mit Facebook Lead Ads, Google Sheets, Slack und MailSchimpanse, unter anderem.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich finde die Textweiterleitungsfunktion unglaublich nützlich, um auf dem Laufenden zu bleiben.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst Chat, Kontaktformular, E-Mail und Telefon.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Fordern Sie ein Angebot vom Vertrieb an
- Kostenlose Testphase: 30 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
7) Brevo
am besten für Nachrichtenverfolgung und -berichterstattung
Besonders gut hat mir gefallen, wie Brevo dient als All-in-One-Plattform für digitales Marketing und Textnachrichten. Die umfassenden Leistungen von Brevo Dazu gehören CRM-Integration, E-Mail-Marketing und Chat-Integration. Es verwaltet auch E-Mail- und Social-Media-Testnachrichten-Marketingkampagnen.
Merkmale:
- Kampagnentests: Ich könnte mehrere Kampagnenversionen testen, um die effektivste zu ermitteln.
- Erweiterte Messaging-Automatisierung: Es bietet Automatisierung, gezielte Nachrichtenübermittlung und die Möglichkeit, Kundeninformationen zu erfassen.
- App-Integration: Ich könnte es mit anderen Apps und CRMs integrieren.
- Echtzeitanalyse: Sie können Berichte mithilfe von Echtzeitverfolgung und -berichten erstellen.
- Entwicklerunterstützung: Es unterstützt APIs für Entwickler, MMS-Fotobibliotheken, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- Umfassende Marketing-Tools: Zu den automatischen Marketingfunktionen gehören E-Mail-Marketing, CRM, Marketing-Automatisierung und mehr.
- Kompatibilität mit mobilen Plattformen: Android und iOS.
- Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten: Die Integration umfasst Outfunnel, WordPress, WooCommerce, Shopify und viele andere.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich schätze es sehr, dass ich Texte automatisch weiterleiten kann.
- Kundenservice Kontakt Formular.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Fordern Sie ein Angebot vom Vertrieb an
- Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan
Link: https://www.brevo.com/features/sms-marketing/
8) SimpleTexting
besten für seine Kosteneffizienz
Wie ich bewertet habe SimpleTexting, ich war beeindruckt von seiner Fähigkeit, Textnachrichten zwischen Unternehmen und Kunden oder Teams zu erleichtern. Es ist ideal für Unternehmen, die Massen-SMS in ihre vorhandenen CRM- und E-Mail-Systeme integrieren möchten.
SimpleTexting bietet fünf Stufen, die jeweils ein Kontingent für monatliche Nachrichten bereitstellen. Für diejenigen, die monatlich mehr als 50,000 Nachrichten versenden, erhalten Sie einen dedizierten Account Manager mit seinem Unternehmensservice.
Merkmale:
- Umfassende Kommunikationsplattform: Es umfasst eine webbasierte Schnittstelle und eine mobile App mit Gruppennachrichten, Kontaktverwaltung und Analysen.
- Unbegrenzte SMS und dedizierte Nummer: Ich habe unbegrenzt eingehende SMS-Nachrichten und eine kostenlose, dedizierte Telefonnummer erhalten.
- Marketing Werkzeuge: Für SMS-Marketingkampagnen sind Schlüsselwörter und Shortcodes enthalten.
- Erweiterte App-Integration: Höhere Pläne bieten erweiterte Integrationsmöglichkeiten mit über 400 Apps.
- Opt-In-Funktionen: Kunden können sich für den Online-SMS-Versand entscheiden.
- Flexible Preise: SimpleTexting verwendet eine Staffelung, um die Preise basierend auf den erforderlichen Credits zu bestimmen.
- SMS-Analyse: Mir gefielen die SMS-Analysefunktionen wie Klickraten, Zustellung und Abonnentenwachstum.
- Entwicklerunterstützung: Es bietet API für Entwickler, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- Automatisierte Nachrichtenoptionen: Bietet automatische Geburtstagstexte, wiederkehrende Kampagnen, Trigger, Push-Benachrichtigungen und mehr.
- Kompatibilität mit mobilen Plattformen: Android und iOS.
- Enthaltenes SMS-Guthaben: 500-Credits.
- Umfassende Integrationen: Die Integration umfasst Salesforce, Zapier und viele mehr.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich schätze es sehr, dass ich Texte automatisch weiterleiten kann.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst Chat und Telefon.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat. 20 % Rabatt auf jährliche Zahlungen.
- Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Link: https://simpletexting.com/
9) BirdEye
am besten für die Integration mit CRM- und eCommerce-Plattformen
Besonders gut hat mir gefallen, wie BirdEye konsolidiert Messaging-Dienste über SMS, Chat und E-Mail. Sie können damit Ihre Kundenkommunikation verbessern, Aufgaben automatisieren und Interaktionen effektiv verwalten.
Der Dienst umfasst Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Massen-SMS-Nachrichten zu senden und zu empfangen, die Kundenbindung zu verfolgen und Listen zu verwalten. Seine SMS-Marketingdienste sind darauf ausgelegt, die Kundeninteraktion im Auge zu behalten.
Merkmale:
- Intuitives Design: Mir gefiel die Drag-and-Drop-Oberfläche zum Erstellen und Versenden von Nachrichten mit Vorlagen für gängige Typen wie Terminerinnerungen.
- Inhaltsbibliothek: Sie können Ihre Nachricht erstellen oder aus einer Bibliothek vorab genehmigter Inhalte auswählen.
- Umfassende Messaging-Tools: Zusätzlich zur MMS-Fotobibliothek unterstützt es bidirektionale SMS, Textweiterleitung, eine API für Entwickler und automatische Antworten.
- Entwicklerressourcen: BirdEye unterstützt APIs für Entwickler, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS und automatische Antworten.
- Marketing-Automatisierung: Es bot mir automatisierte Marketingfunktionen wie Business Messaging, Rich Text Messaging und VOIP/Festnetz-SMS.
- Plattformunterstützung: Android und iOS.
- Nachrichten-Credits: 1400 Nachrichten in 3 Monaten.
- Integrationsfähigkeiten: Ich könnte es mit FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM und Keap integrieren.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich finde die Textweiterleitungsfunktion unglaublich nützlich, um auf dem Laufenden zu bleiben.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst Kontaktformular, Chat, Telefon und E-Mail.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Maßgeschneidert
- Kostenlose Testphase: Kostenlose Demo
Link: https://birdeye.com/mass-texting/
10) Twilio
am besten für Volumen-SMS-Nachrichten geeignet
Ich habe analysiert und geprüft, wie Twilio verschiedene Kommunikationsaufgaben in einer einzigen Plattform integriert. Es kann Ihrem Entwicklungsteam eine zuverlässige und effiziente Lösung zur Verfügung stellen, die speziell zur Optimierung der Anwendungskommunikation entwickelt wurde.
Twilio ist hochgradig anpassbar und ideal für Webentwickler, die eine nahtlose Integration in ihre bestehende Website und ihr CRM-Programm wünschen.
Merkmale:
- Flexibilität der Messaging-Kampagne: Entwickler können ein- oder zweiseitige Messaging-Kampagnen erstellen.
- Volumenbasierte Preisgestaltung: Es verfügt über eine einzigartige Preisstruktur mit einem Preis pro Nachricht entsprechend dem Volumen.
- Benutzerdefinierte Shortcodes: Sie können Shortcodes für Kunden erstellen.
- Multi-Channel-Unterstützung: Kunden können über andere Kanäle wie Sprache, Video und E-Mail unterstützt werden.
- Verbessertes Kundenerlebnis: Es bietet ein verbessertes Kundenerlebnis.
- Automatisierte Marketing-Suite: Ich habe automatisierte Marketingfunktionen wie SMS-Marketing, Omnichannel-Kontaktcenter und mehr erhalten.
- Mobile Kompatibilität: Android und iOS.
- Integrationsoptionen: Integration mit Calabrio ONE, Acqueon und Glance.
- Flexible Zahlungsoptionen: Der Zahlungsmodus umfasst Kreditkarte und PayPal.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich schätze es sehr, dass ich Texte automatisch weiterleiten kann.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst Telefon- und Kontaktformulare.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Fordern Sie ein Angebot vom Vertrieb an
- Kostenlose Testphase: 45 Tage Free Trial
Link: https://www.twilio.com/
11) NachrichtVogel
am besten für die Datenerfassung
MessageBird ist eine cloudbasierte Kundenkommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, SMS-, Chat- und Sprachnachrichten zu senden und zu empfangen. Diese SMS-Messaging-Plattform stellte mir alle notwendigen Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen zur Verfügung, einschließlich eines visuellen Flow-Builders, Kontaktmanagement und Analysen. Es bietet auch Online-Tutorials und Kurzanleitungen.
Merkmale:
- E-Mail-zu-SMS-Konvertierung: Mit der Einrichtungsfunktion „E-Mail zu SMS“ können Sie ganz einfach Nachrichten per Textnachricht erstellen und senden.
- Einheitliches Nachrichtenmanagement: Es organisierte meine Nachrichten in einem einzigen Posteingang, wo Kundendienstmitarbeiter die Kommunikation problemlos abwickeln konnten.
- Umfassende Messaging-Unterstützung: Es gibt Unterstützung für MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS, Textweiterleitung, automatische Antworten und API für Entwickler.
- Erweiterte Kommunikationsfunktionen: Es bietet einen dedizierten Konversationskanal, Cloud-Telefonie, IVR, Berichterstellung und mehr.
- Plattformkompatibilität: Android und iOS.
- Enthaltenes SMS-Guthaben: 500-Credits.
- Integrationsfähigkeiten: Integration mit Hubspot, ständiger Kontakt, MailSchimpanse und Zapier.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich schätze es sehr, dass ich Texte automatisch weiterleiten kann.
- Kundenservice Der Kundensupport umfasst ein Kontaktformular und ein Ticketsystem.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Die Pläne beginnen bei 500 $ pro Monat.
- Kostenlose Testphase: Auf Anfrage
Link: https://bird.com/
12) Trumpia
am besten für die Kampagnenplanung
Mit Trumpia können Sie Text-, E-Mail- und Sprachnachrichten gleichzeitig an große Gruppen von Personen senden. Sie können SMS-Kampagnen planen, um Erinnerungen zu senden. Es bot mir auch eine Reihe von Funktionen zum Verwalten von Kontakten und Verfolgen von Ergebnissen.
Die verschiedenen Preisstufen richten sich nach der Nutzung. Ich habe die Testphase dazu genutzt Senden Sie kostenlose Nachrichten. Für Vielnutzer gibt es einen Enterprise-Plan, der auch direkten technischen Support beinhaltet. Sie können auch Prepaid-Tarife abschließen, wenn Sie die Kosten kontrollieren möchten.
Merkmale:
- Unbegrenzte Nutzung: Es bietet unbegrenzte Kontakte, Gruppen und Nachrichten.
- Benutzerdefinierte Nachrichten: Sie können Nachrichten mit Bildern anpassen oder senden Massentexte mit einer Umfrage.
- Kampagnenanalyse: Mit den Analyseberichten von Trumpia konnte ich die Wirksamkeit von Kampagnen messen.
- Kundenverfolgung: Es hilft Ihnen, Kundeninformationen basierend auf ihren Antworten zu verfolgen und zu kategorisieren.
- Entwicklerunterstützung: Es unterstützt API für Entwickler, MMS-Fotobibliothek, 2-Wege-SMS, Textweiterleitung und automatische Antworten.
- Auto-Marketing-Funktionen: Ich konnte auf mehrere Auto-Marketing-Funktionen wie mobile Keywords, Online-Anmeldeseiten, Datenerfassung und mehr zugreifen.
- Mobile Kompatibilität: Android und iOS.
- Umfassende Unterstützung: Der Kontaktsupport umfasst E-Mail, Telefon und Kontaktformular.
- Enthaltenes SMS-Guthaben: 100-Credits.
- Textweiterleitungsfunktion: Ich finde die Textweiterleitungsfunktion unglaublich nützlich, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Vorteile
Nachteile
Pricing:
- Pricing: Fordern Sie ein Angebot vom Vertrieb an
- Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Link: https://www.trumpia.com/
Wie wählt man die besten Text-Apps für Unternehmen aus?
Hier sind die wesentlichen Kriterien für die Auswahl der Text-Apps für Unternehmen:
- Zugänglich zur Nutzung: Die besten Text-Apps für Unternehmen sollten über eine einfache Benutzeroberfläche verfügen, die die Verwendung und Einrichtung von SMS-Kampagnen erleichtert.
- AnzeigenPreise: Der Preis ist schwer zu bestimmen. Man möchte, dass es fair ist, aber es gibt so viele verschiedene Modelle (Monatsabonnements vs. SMS-Tarife), sodass ein Vergleich ziemlich schwierig ist.
- Kundendienstleistung: Der Support muss schnell und zuverlässig sein. Je mehr Support verfügbar ist, desto besser und wettbewerbsfähiger ist das Tool.
- Merkmale und Funktionalität: Nicht alle Massen-SMS-Software ist gleich. Sie möchten eine, die die meisten Funktionen bietet, wie WebSMS, E-Mail-zu-SMS, globale Reichweite und eingehende SMS.
Wie versende ich Massentextnachrichten von einem Computer aus?
Der Massen-SMS-Dienst ist die einfachste Möglichkeit, Massentextnachrichten von einem Computer aus zu versenden. Mit diesen Tools kann man Textnachrichten gleichzeitig an große Gruppen von Personen senden, und einige dieser Dienste ermöglichen sogar die Planung von Textnachrichten.
Fazit:
Meiner Meinung nach ist die Einfachheit von Mobile Textbenachrichtigungen, kombiniert mit den erweiterten Funktionen von EZTexting und TextedlyDadurch eignen sie sich hervorragend für die Geschäftskommunikation.