10 Beste RingCentral Alternativen (2025)

RingCentral ist eines der führenden VoIP-Systeme für große Unternehmen und Konzerne. Es bietet Kunden auf der ganzen Welt eine zuverlässige Möglichkeit der Unified Communications (UC).

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Besten RingCentral Alternativen und Konkurrenten: Top-Tipps!

Name	Zoom	Ultatel	Phone.com	Tresta
Unterstützte Systeme	iOS, Android, Windows, macOS, Linux	iOS, Android, Windows, macOS, Netz	iOS, AndroidLinux, macOS, Windows	iOS, Android, Windows, macOS, Netz
Erhalten Sie Numbers in folgenden Ländern	USA und Kanada	USA und Kanada	Alle Länder außer Haiti und Nigeria	USA und Kanada
Holen Sie sich mehrere Nummern	Ja	Ja	Ja	Ja
Kostenlose Testversion	Lebenslanger kostenloser Basisplan	30 Tage Geld-zurück-Garantie	30 Tage Geld-zurück-Garantie	7 Tagen.
Link	Mehr erfahren	Mehr erfahren	Mehr erfahren	Mehr erfahren

1) Zoom

am besten für Unified Cloud Phone und Collaboration

Zoom ist ein modernes Cloud-basiertes VoIP-Telefonsystem, das sich nahtlos integriert mit Zoom Meetings und Team Chat, was es zu einer Top-Alternative zu RingCentral Für Unternehmen, die eine einheitliche Kommunikation benötigen. Es bietet eine flexible, skalierbare und sichere Lösung für Organisationen jeder Größe mit globaler Abdeckung und erweiterten Anruffunktionen.

Merkmale:

• Globale Anrufe und Nummernbereitstellung: Zoom Phone bietet lokale Telefonnummern und Tarife in über 40 Ländern und ermöglicht Unternehmen so, eine lokale Präsenz aufzubauen und sich problemlos weltweit zu vernetzen.
• Nahtlose Integration: Benutzer können Anrufe tätigen und empfangen, Videokonferenzen durchführen und per Chat zusammenarbeiten – alles innerhalb derselben Zoom App, die Arbeitsabläufe und Kommunikation optimiert.
• Sicherheit und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau: Zoom Phone bietet robuste Sicherheit mit Verschlüsselung, Compliance-Zertifizierungen und einem SLA mit 99.999 % Betriebszeit und gewährleistet so Geschäftskontinuität und Datenschutz.
• Flexible Anrufweiterleitung und automatische Vermittlung: Mithilfe erweiterter Funktionen für Anrufweiterleitung, IVR und automatische Vermittlung können Unternehmen Anrufabläufe anpassen, Anrufer effizient weiterleiten und ein professionelles Erlebnis bieten.
• Mobile- und Desktop-Apps: Zugriff auf Zoom Phone von jedem Gerät aus –Windows, Mac, iOS, Androidoder Webbrowser – sodass Remote- und Hybrid-Teams überall in Verbindung bleiben können.
• Anrufaufzeichnung und Analyse: Integrierte Tools zur Anrufaufzeichnung, Überwachung und Analyse helfen Unternehmen dabei, die Leistung zu verfolgen, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und den Kundenservice zu verbessern.
• SMS-, MMS- und Voicemail-Transkription: Senden und empfangen Sie SMS-/MMS-Nachrichten und lassen Sie sich Voicemail-Transkriptionen in Ihren Posteingang liefern, um die Flexibilität und Effizienz der Kommunikation zu verbessern.
• Integrationen von Drittanbietern und offene APIs: Zoom Phone lässt sich in führende CRM-, Helpdesk- und Produktivitätstools integrieren (wie Salesforce, Microsoft Teams, Slack) und bietet APIs für benutzerdefinierte Workflows.

Warum ist Zoom den Besten RingCentral Alternative für Unified Communications?

Zoom Phone zeichnet sich durch die nahtlose Integration mit Zoom Meetings und Team-Chat, globale Reichweite und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau. Ideal für Unternehmen, die eine zentrale Plattform für alle Kommunikationsanforderungen suchen – mit flexibler Bereitstellung und robusten Funktionen für moderne Geschäftsabläufe.

Pricing:

• Startpreis: Die Tarife beginnen bei 10 $ pro Benutzer/Monat (in den USA und Kanada mit Verbrauchsmessung), mit zusätzlichen Optionen für unbegrenzte Anrufe und globale Tarife.
• Kostenlose Testphase: Ja

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2) Ultatel

bestes Cloud-basiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen

Ultatel bietet ein umfassendes Cloud-basiertes Telefonsystem, das speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde, die eine zuverlässige RingCentral Alternative. Bei meiner Evaluierung stellte ich fest, dass es Funktionen auf Unternehmensniveau zu erschwinglichen Preisen bietet und damit eine ausgezeichnete Wahl für wachsende Unternehmen ist, die professionelle Kommunikationstools ohne Komplexität benötigen.

Die Plattform bietet erweiterte VoIP-Funktionen mit nahtlosen Integrationsoptionen und robusten Anrufverwaltungsfunktionen. Ultatel legt Wert auf Einfachheit und Zuverlässigkeit und eignet sich daher besonders für Unternehmen, die von herkömmlichen Telefonsystemen auf moderne Cloud-Kommunikation umsteigen.

Merkmale:

• Erweiterter automatischer Telefondienst: Anpassbarer automatischer Telefondienst mit intelligenter Anrufweiterleitung, um professionelle Kundeninteraktionen und effiziente Anrufverteilung zu gewährleisten.
• Anrufaufzeichnung und -überwachung: Integrierte Anrufaufzeichnungsfunktionen mit Qualitätsüberwachungstools zur Einhaltung von Servicestandards und Compliance-Anforderungen.
• Mobile und Desktop-Apps: Native Anwendungen für iOS, Android, Windows und macOS Bereitstellung einer nahtlosen Kommunikation über alle Geräte und Plattformen hinweg.
• Voicemail an E-Mail: Automatische Transkription und Übermittlung von Voicemails per E-Mail, damit Sie auch dann keine wichtigen Nachrichten verpassen, wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.
• Telefonkonferenz: Hochwertige Konferenzgespräche mit bis zu 100 Teilnehmern, perfekt für Teambesprechungen und Kundenpräsentationen.
• Anrufanalyse und -berichterstattung: Umfassendes Berichts-Dashboard mit detaillierter Anrufanalyse zur Verfolgung von Leistungskennzahlen und Optimierung von Kommunikationsstrategien.
• Rufnummernportierung: Einfacher Rufnummernmitnahmedienst zur Übertragung vorhandener Geschäftsnummern ohne Unterbrechung der Kundenkommunikation.
• CRM-Integration: Nahtlose Integration mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics für gesteigerte Produktivität.

Warum ist Ultatel das beste Cloud-basierte Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen?

Ultatel zeichnet sich aus als RingCentral Alternative, indem es Funktionen auf Unternehmensniveau zu KMU-freundlichen Preisen bietet. Der Fokus auf Einfachheit, Zuverlässigkeit und Kundensupport macht es ideal für Unternehmen, die professionelle Kommunikationstools ohne die Komplexität und Kosten größerer Unternehmenslösungen wünschen.

Pricing:

• Startpreis: Die Tarife beginnen bei 18 $ pro Benutzer/Monat und beinhalten unbegrenzte Anrufe und Kernfunktionen.
• Kostenlose Testphase: 30-Day-Rückerstattungsrichtlinie

Besuchen Sie Ultatel >>

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3) Phone.com

bestes skalierbares VoIP

Phone.com fiel mir als flexible, innovative Kommunikationslösung auf, die speziell auf kleine, abgelegene Unternehmen zugeschnitten ist. Während meiner Überprüfung fiel mir auf, dass es unbegrenzte Faxe, Sprachanrufe, SMS und MMS-Nachrichten ermöglicht. Mit dem Tool konnte ich bis zu sechs Telefonnummern direkt auf meinen Mobilgeräten verwalten.

Die Plattform ist hochgradig anpassungsfähig und bietet umfassende Analysen und Berichte. Seine Ähnlichkeit mit RingCentral umfasst Teamzusammenarbeit und CRM-Integrationen. Phone.com Sie können je nach Standort auch gebührenfreie oder lokale Nummern auswählen. Darüber hinaus Phone.com bietet hochgradig skalierbare und anpassbare Pläne. Die Pläne umfassen niedrigere Preise, Voicemail-Transkriptionen und erweiterte Videokonferenzen.

Merkmale:

• Adressbuch Syncing: Es bietet eine Adressbuchfunktion, mit der Sie Kontakte für schnelle Anrufe oder Textnachrichten synchronisieren können.
• Sprachmarkierung: Ich konnte leicht feststellen, warum ein Kunde anrief, indem ich Phone.com's Sprachmarkierungsfunktion für Agenten.
• Erweiterte Anrufanpassung: Es bietet Optionen zur Anrufweiterleitung mit erweiterten Regeln und hilft Ihnen, Anrufe effizient zu verwalten.
• Anrufverwaltungsfunktionen: Es umfasst Anrufaufzeichnung, Anrufüberprüfung und Nummernsperre für eine umfassende Kontrolle der Anrufbearbeitung.
• Anrufbehandlung basierend auf der Anrufer-ID: Es leitet Anrufe basierend auf der Anrufer-ID an verschiedene Ziele weiter und gewährleistet so personalisierte Antworten.
• Telefonbuch zur Namenswahl: Sie können den Namen der Person eingeben, die Sie erreichen möchten, um die Anrufweiterleitung zu vereinfachen.
• Integrationen von Drittanbietern: Es integriert sich mit Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics und Salesforce.
• Plattformübergreifende Unterstützung: Es unterstützt iOS, AndroidLinux, macOS und Windowsund bietet ein vielseitiges Erlebnis auf allen Geräten.
• Große Videokonferenzkapazität: Es unterstützt Videokonferenzen mit bis zu 300 Teilnehmern und ist somit für große Meetings geeignet.
• Verfügbarkeit internationaler Nummern: Für die weltweite Kommunikation können Sie Telefonnummern in allen Ländern außer Haiti und Nigeria erhalten.
• Videokonferenzen: Unterstützt bis zu 300 Teilnehmer für effiziente Online-Meetings.
  Erhalten Sie Numbers in den folgenden Ländern: Verfügbar in allen Ländern außer Haiti und Nigeria.

Warum ist es das am besten skalierbare VoIP mit höherem Anrufvolumen für Einsteiger- und Fortgeschrittenenunternehmen?

Im Vergleich zu RingCentral, Phone.com analysiert eingehende und ausgehende Anrufe, um Ihnen dabei zu helfen, festzustellen, wann das Anrufvolumen ansteigt und abfällt.

Pricing:

• Startpreis: Die Pläne beginnen bei 11.99 $ pro Monat. 20 % Rabatt auf die jährliche Zahlung.
• Kostenlose Testphase: 30 Tage Rückgaberecht

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4) Tresta

am besten für flexibles Telefonnummernmanagement

Tresta bietet mit seinem innovativen Telefonnummernverwaltungssystem einen modernen Ansatz für die Geschäftskommunikation. Bei meiner Evaluierung stellte ich fest, dass Tresta Unternehmen flexible, skalierbare Telefonlösungen bietet, die sich an veränderte Bedürfnisse anpassen. Die Plattform eignet sich besonders für Unternehmen, die mehrere Telefonnummern und erweiterte Anrufweiterleitungsfunktionen benötigen.

Was Tresta unterscheidet RingCentral Der Fokus liegt auf Einfachheit und Kosteneffizienz bei gleichzeitiger Beibehaltung unternehmensweiter Funktionen. Die Plattform bietet eine nahtlose Integration in bestehende Geschäftstools und transparente Preise ohne versteckte Gebühren, was sie zu einer attraktiven Alternative für Unternehmen jeder Größe macht.

Merkmale:

• Verwaltung intelligenter Telefonnummern: Fortschrittliches System zur Verwaltung mehrerer Telefonnummern mit intelligenter Weiterleitung und Verteilung über Teams und Abteilungen hinweg.
• Cloudbasierte Anrufbearbeitung: Vollständig Cloud-basierte Infrastruktur, die eine zuverlässige Anrufabwicklung mit 99.9 % Betriebszeit und kristallklarer Sprachqualität gewährleistet.
• Automatisierte Anrufverteilung: Intelligentes Anrufweiterleitungssystem, das eingehende Anrufe automatisch basierend auf Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Geschäftsregeln verteilt.
• Dashboard für Echtzeitanalysen: Umfassende Analyse- und Berichtstools, die Einblicke in Anrufmuster, Teamleistung und Kundeninteraktionen bieten.
• Mobile-First-Design: Native mobile Anwendungen, optimiert für iOS und Android, wodurch eine nahtlose Kommunikation für Remote- und mobile Teams ermöglicht wird.
• Voicemail-Transkription: KI-gestützter Voicemail-Transkriptionsdienst, der Sprachnachrichten in Text umwandelt und per E-Mail oder SMS zustellt.
• Telefonkonferenz: Hochwertige Konferenzgesprächsfunktionen für bis zu 50 Teilnehmer mit Bildschirmfreigabe- und Aufzeichnungsoptionen.
• Integrationsfähigkeiten: Nahtlose Integration mit gängigen CRM-Systemen, Helpdesk-Software und Produktivitätstools, einschließlich Slack, Microsoft Teamsund Salesforce.
• Flexible Rufnummernmitnahme: Einfacher Nummernportierungsprozess, der es Unternehmen ermöglicht, vorhandene Nummern ohne Dienstunterbrechung zu übertragen.

Warum ist Tresta die beste Alternative für flexibles Telefonnummernmanagement?

Tresta zeichnet sich aus als RingCentral Alternative durch überlegene Funktionen zur Telefonnummernverwaltung mit transparenten Preisen und hervorragendem mobilen Support. Es ist ideal für Unternehmen, die flexible Kommunikationslösungen ohne die Komplexität und Kosten herkömmlicher Unternehmenssysteme benötigen.

Pricing:

• Startpreis: Die Tarife beginnen bei 5 $/Monat/Nummer mit unbegrenzten Anrufen und Kernfunktionen.
• Kostenlose Testphase: 7 Tage

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5) Nextiva VoIP

beste Unified Communications (UC) Lösung

Nextiva VoIP bot mir eine umfassende Lösung als eine der besten RingCentral Alternativen. Mir ist aufgefallen, dass es die Suiten Business Communications, Team Collaboration und Customer Relationship umfasst. Meiner Meinung nach sind die vierstufigen Pläne, die zuverlässigen VoIP-Dienste und ein SLA mit 99.999 % Betriebszeit bemerkenswert, um eine zuverlässige Geschäftskommunikation zu gewährleisten.

Diese Plattform ist hoch skalierbar und bietet mehr Teilnehmern an Videokonferenzen. Es bietet außerdem attraktivere Mengenrabatte, die dazu beitragen, die Kosten niedrig zu halten, wenn ein Unternehmen wächst.

Merkmale:

• Umfassende Kommunikationssuite: Nextiva bietet unbegrenzte Videokonferenzen, virtuelles Fax, Call-Pop-up und SMS-Nachrichten für eine nahtlose Kommunikation.
• Anrufwarteschlangenverwaltung: Mithilfe der Anrufwarteschlangenfunktion des Dashboards konnte ich eingehende Anrufe während Stoßzeiten effizient verwalten.
• Sofortige Konferenzgespräche und Voicemail: Es ermöglicht sofortige Konferenzgespräche und sendet Voicemail-Nachrichten für einen einfachen Zugriff direkt an Ihre E-Mail.
• Anrufweiterleitung: Nextiva ermöglicht Ihnen, Anrufe direkt an private Mobiltelefone weiterzuleiten und so eine unterbrechungsfreie Konnektivität sicherzustellen.
• Benutzerdefinierte automatische Vermittlungsassistenten: Es ermöglicht die individuelle Anpassung automatischer Anrufvermittlungen und trägt so zu einem personalisierten Anrufererlebnis bei.
• Integrationen von Drittanbietern: Es integriert sich nahtlos in Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier und Zendesk, Verbesserung der Arbeitsabläufe.
• Plattformübergreifende Unterstützung: Es unterstützt iOS, AndroidLinux, macOS und Windowsund bietet ein vielseitiges Erlebnis auf allen Geräten.
• Große Videokonferenzkapazität: Es unterstützt Videokonferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern und ist somit perfekt für größere Teambesprechungen.
• Verfügbarkeit internationaler Nummern: Für eine größere Reichweite können Sie Telefonnummern in den USA, Großbritannien, Kanada und Puerto Rico erhalten.
• Videokonferenzen: Hostet Videoanrufe mit bis zu 250 Teilnehmern für nahtlose virtuelle Meetings.
• Global Numbers: Bietet Telefonnummern in den USA, Großbritannien, Kanada und Puerto Rico für eine größere Reichweite.

Warum ist Nextiva die beste Unified Communications (UC)-Lösung für Unternehmen?

Im Vergleich zu Ringcentral, Nextiva eignet sich besonders für wachsende Unternehmen. Die Plattform verfügt über eine Desktop- und eine mobile App, mit der Sie auch unterwegs kommunizieren können. Außerdem konzentriert sie sich darauf, Remote-Kunden und Teams in einer App zu bedienen.

Pricing:

• Startpreis: Pläne beginnen bei 20 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: Ja – 30 Tage

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6) GoToConnect

beste Remote-Agentenverwaltung

GoToConnect stellte mir ein vielseitiges Business-Telefonsystem zur Verfügung, das Jives PBX, LastPass und GoToMeeting. Ich konnte auf Funktionen wie Messaging, einen Helpdesk, virtuelle Voicemail und Videokonferenzen zugreifen. Ich empfehle es als Teil der GoTo-Suite von LogMeIn und weise darauf hin, dass es früher als Jive bekannt war.

Like RingCentral, GoToConnect verfügt über Videokonferenzen, Echtzeit-Vorhersagedaten und Audiokonferenzen. Beide Plattformen verfügen über eine 99.999% Betriebszeit Service Level Agreement (SLA). Außerdem finden Konferenzsitzungen statt GoToConnect kommen mit unbegrenzter Laufzeit. GoToConnect garantiert kostenlose Auslandsgespräche. Darüber hinaus ist es günstiger, verfügt über eine robuste Konferenzeinrichtung und kann bis zu 25 Video-Feeds anzeigen.

Merkmale:

• Anpassbare Wählpläne: Es bietet anpassbare Wählpläne und ein Drag-and-Drop-System zur effizienten Anrufweiterleitung.
• Visuelle Darstellung des Anrufverlaufs: Ich könnte visuelle Anrufabläufe erstellen, mit denen sich Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten einfach und effizient verwalten lassen.
• Anrufanalyse: GoToConnect Bietet Anrufanalysen, die Anrufe nach Uhrzeit, Tag, Dauer, Ort und Problemtrends überwachen.
• Benutzerdefinierte Nachrichten und Grüße: Sie können benutzerdefinierte Nachrichten und Begrüßungen für die Eröffnung oder Schließung Ihres Geschäfts festlegen.
• Rufnummernmitnahme und Anrufweiterleitung: GoToConnect ermöglicht die Rufnummernmitnahme und Anrufweiterleitung auf andere Geräte und gewährleistet so vielseitige Konnektivität.
• Integrationen von Drittanbietern: Es integriert sich nahtlos mit Slack, Zendesk, GoTo, Marketo und Microsoft Teams, wodurch die Effizienz des Arbeitsablaufs verbessert wird.
• Plattformübergreifende Unterstützung: Es unterstützt iOS, AndroidLinux, macOS und Windows, und bietet eine umfassende Lösung für alle Geräte.
• Mehrere Telefone Numbers: Sie können problemlos mehrere Nummern erhalten und so verschiedene Geschäftskommunikationen reibungslos verwalten.
• Verfügbarkeit internationaler Nummern: Es bietet Nummern in Kanada, Chile, Argentinien, Australien und über 190 anderen Ländern.
• Große Videokonferenzkapazität: Es unterstützt Videokonferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern und ist somit ideal für größere Meetings.
• Videokonferenzen: Veranstalten Sie nahtlos virtuelle Meetings mit bis zu 250 Teilnehmern.
• Global Numbers: Erhalten Sie Telefonnummern aus Kanada, Chile, Argentinien, Australien, Brasilien, China, Kroatien und über 190 anderen Ländern.

Warum ist es die beste Alternative für die Fernverwaltung von Agenten und längere Besprechungssitzungen?

Beim Vergleichen RingCentral vs GoToConnect Es verfügt über Breakout-Räume, mit denen Sie viele Teilnehmer in Untergruppen verwalten können. Für das kostenlose Konto ist außerdem eine Besprechungszeit von 40 Minuten vorgesehen.

Pricing:

• Startpreis: Fordern Sie ein kostenloses Angebot vom Vertrieb an
• Kostenlose Testphase: Ja – 14 Tage

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7) Ooma

bester preisbewusster Service

Ooma hat mir ein komplettes Telefonsystem für kleine Unternehmen zur Verfügung gestellt. Ich konnte auf eine gebührenfreie Nummer zugreifen, um SMS und Anrufe zu tätigen. Ich fand, dass Funktionen wie Anrufweiterleitung, Wartemusik und virtuelles Fax für mich hilfreich waren. Das Beste daran ist, dass OomaDie Pläne sind ohne Vertragsbindung erhältlich.

Ooma ist eine gute Alternative zu RingCentral da es Anrufe ohne Upgrade ermöglicht. Es verfügt außerdem über eine einfache Preisgestaltung und ist daher besser für kleine Unternehmen oder Solopreneure geeignet.

Merkmale:

• Anpassbare Wählpläne: Es bietet anpassbare Wählpläne und ein Drag-and-Drop-System zur effizienten Anrufweiterleitung.
• Visuelle Darstellung des Anrufverlaufs: Ich könnte visuelle Anrufabläufe erstellen, mit denen sich Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten einfach und effizient verwalten lassen.
• Anrufanalyse: GoToConnect Bietet Anrufanalysen, die Anrufe nach Uhrzeit, Tag, Dauer, Ort und Problemtrends überwachen.
• Benutzerdefinierte Nachrichten und Grüße: Sie können benutzerdefinierte Nachrichten und Begrüßungen für die Eröffnung oder Schließung Ihres Geschäfts festlegen.
• Rufnummernmitnahme und Anrufweiterleitung: GoToConnect ermöglicht die Rufnummernmitnahme und Anrufweiterleitung auf andere Geräte und gewährleistet so vielseitige Konnektivität.
• Integrationen von Drittanbietern: Es integriert sich nahtlos mit Slack, Zendesk, GoTo, Marketo und Microsoft Teams, wodurch die Effizienz des Arbeitsablaufs verbessert wird.
• Plattformübergreifende Unterstützung: Es unterstützt iOS, AndroidLinux, macOS und Windows, und bietet eine umfassende Lösung für alle Geräte.
• Mehrere Telefone Numbers: Sie können problemlos mehrere Nummern erhalten und so verschiedene Geschäftskommunikationen reibungslos verwalten.
• Verfügbarkeit internationaler Nummern: Es bietet Nummern in Kanada, Chile, Argentinien, Australien und über 190 anderen Ländern.
• Große Videokonferenzkapazität: Es unterstützt Videokonferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern und ist somit ideal für größere Meetings.
• Videokonferenzen: Unterstützt bis zu 100 Teilnehmer für nahtlose virtuelle Meetings und Zusammenarbeit.
• Globales Telefon Numbers: Zugangsnummern in Südafrika, Puerto Rico, den Vereinigten Staaten, Kanada, Rumänien, Russland, Südkorea und über 60 anderen Ländern.

Warum ist es der beste preisbewusste Service mit Flatrates für kleine Unternehmen?

Beim Vergleichen RingCentral Vs. OomaEs bietet eine sehr niedrige internationale Großhandelsgebühr pro Benutzer. Über die Plattform können Festnetzkunden unbegrenzt und gebührenfrei in die 50 Bundesstaaten telefonieren.

Pricing:

• Startpreis: Pläne beginnen bei 19.95 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: Ja – 30 Tage

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8) Vonage

beste anpassbare Lösung

Mit Vonage, erlebte ich einen zuverlässigen VoIP-Anbieter für die nahtlose Integration mit Amazon Chime. Ich konnte auf Funktionen wie hochwertige Audioqualität, Messaging und Tools zur Teamzusammenarbeit zugreifen, die alle in jedem Plan enthalten sind. Meiner Meinung nach ist es großartig für Videokonferenzen, Telefonanrufe und unbegrenztes Versenden von Textnachrichten.

Es verfügt über Desktop- und mobile Apps, die Sie von jedem Gerät aus verwenden können. Vonage bietet außerdem unbegrenzte Anrufe nach Kanada und in die USA und verfügt über eine 99.999% Betriebszeit Service Level Agreement (SLA). Die Plattform ist besser als RingCentral Mit seinem À-la-carte-System sind die Pläne sehr anpassbar. Es bietet auch Integrationen, die in Einstiegsplänen verfügbar sind.

Merkmale:

• Support Plus-Dienst: Das Vonage Support PLUS bietet Hilfe bei Integrationen, Hardwareinstallationen und der effizienten Lösung technischer Probleme.
• Automatische Vermittlungsfunktion: Es verfügt über eine automatische Vermittlungsfunktion, die Nachrichten verarbeitet und eingehende Anrufer nahtlos weiterleitet.
• Weiterleitung von Follow-me-Anrufen: Mit der praktischen Follow-Me-Funktion konnte ich Telefonanrufe problemlos an ein anderes Gerät weiterleiten.
• Anrufer-ID-Überprüfung: Es verfügt über eine Anrufer-ID-Funktion, mit der Sie Anrufe überprüfen können, bevor Sie ein Gespräch beginnen.
• Nicht stören-Modus: Sie können „Nicht stören“ aktivieren und Vonage sendet jedem eingehenden Anrufer eine individuelle Voicemail.
• Integrationen von Drittanbietern: Es lässt sich nahtlos in Connect integrierenWise, Zoho, NetSuite, Salesforce und Microsoft Dynamics für gesteigerte Produktivität.
• Plattformübergreifende Unterstützung: Es unterstützt iOS, AndroidLinux, macOS und Windowsund bietet ein umfassendes geräteübergreifendes Erlebnis.
• Mehrere Telefone Numbers: Sie können problemlos mehrere Nummern erhalten und so unterschiedliche Geschäftsanforderungen einfach verwalten.
• Verfügbarkeit internationaler Nummern: Es bietet Telefonnummern in den USA, Kanada, China, Südkorea und über 60 anderen Ländern.
• Videokonferenzkapazität: Es unterstützt Videokonferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern und eignet sich für kleine und mittelgroße Meetings.
• Videokonferenzen: Unterstützt bis zu 100 Teilnehmer für nahtlose virtuelle Meetings.
• Globale Nummern: Bietet Telefonnummern in den USA, Malaysia, Puerto Rico, Kanada, China, Südkorea, Thailand und über 60 weiteren Ländern.

Warum ist es die beste anpassbare Lösung für die Auswahl von Funktionen, die am besten zu einer Person passen?

Im Vergleich zu RingCentral, Vonage bietet flexiblen Service, sodass Sie Ihren Plänen Integrationen hinzufügen können. Sie können Nummern sogar Anrufkennzeichen hinzufügen, um Anrufe leichter unterscheiden zu können.

Pricing:

• Startpreis: Pläne beginnen bei 9.99 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: Ja – 14 Tage

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9) Grasshopper

Am besten für kleine Unternehmen oder Solopreneure

Die richtigen GrasshopperIch habe ein zuverlässiges virtuelles Telefonsystem getestet, das meinem aktuellen Telefon eine Geschäftsleitung hinzufügt. Es bot mir Funktionen wie unbegrenzte Anrufe, SMS, virtuelles Fax und Anrufweiterleitung. Ich stellte fest, dass ich mit einer guten Internetverbindung, einem Smartphone und einer Telefonnummer problemlos eine Verbindung herstellen konnte.

Grasshopper sowie RingCentral Sie verfügen über eine automatische Telefonzentrale, die mit Kunden interagiert, wenn der Agent nicht online ist. Beide unterstützen WLAN-Anrufe und Anrufweiterleitungen. Sie können auch von Ihrem Telefon aus anrufen.

Merkmale:

• Virtuelle Geschäftsnummer: Sie erhalten eine virtuelle Geschäftsnummer, über die Kunden Sie problemlos telefonisch erreichen können.
• Virtuelle Rezeptionistin: Grasshopper bietet eine virtuelle Rezeptionistin zum Beantworten von Anrufen und Planen von Terminen und verbessert so Ihren Kundenservice.
• Follow-Me-Dienst: Es bietet einen Follow-Me-Dienst, um Nachrichten aufzuzeichnen, Notizen zu machen und Anrufer effizient weiterzuleiten.
• Anrufweiterleitung: Die Anrufweiterleitungsfunktion ermöglicht die nahtlose Weiterleitung eingehender Anrufe an eine andere Nebenstelle oder Abteilung.
• Benutzerdefinierte Grüße: Beantworten Sie jeden Anruf professionell mit anpassbaren und automatisierten Begrüßungen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
• Plattformübergreifende Unterstützung: Es unterstützt iOS, AndroidLinux, macOS und Windows, was es zu einer vielseitigen Wahl macht.
• Mehrere Numbers: Sie können mehrere Nummern für unterschiedliche Geschäftszwecke erhalten, was Ihnen Flexibilität bei der Kommunikation bietet.
• Videokonferenzen: Ermöglicht bis zu 200 Teilnehmer, ideal für die Durchführung großer Meetings oder virtueller Events.
• Erhalten Sie Numbers in den USA und Kanada: Bietet virtuelle Telefonnummern und gewährleistet so eine Abdeckung sowohl in den USA als auch in Kanada.

Warum ist es das beste Basis-Telefonsystem für kleine Unternehmen oder Solopreneure?

Beim Vergleichen RingCentral vs Grasshopper, diese Plattform ist günstiger und bietet ein besseres Benutzererlebnis. Sie können auf gebührenfreie Nummern und umfassende Telefonverwaltungsfunktionen zugreifen und unbegrenzt SMS erhalten.

Pricing:

• Startpreis: Pläne beginnen bei 26 $ pro Monat. Rabatt auf jährliche Zahlung.
• Kostenlose Testphase: Ja – 7 Tage

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10) Zoho Voice

am besten für die Verwaltung aktiver Video-Feeds

Zoho Voice bietet eine zuverlässige, cloudbasierte VoIP-Telefonsoftware, mit der Sie Anrufe auf jedem Gerät verwalten können, unabhängig vom Standort. Ich konnte problemlos lokale, gebührenfreie oder internationale Nummern auswählen und sogar vorhandene übertragen. Während meiner Analyse schätzte ich das Softphone und die Web-App für die reibungslose Anrufabwicklung von jedem Gerät aus.

Zoho Voice ermöglicht Ihnen die Konfiguration von Anrufeinstellungen und die Verwendung einer Wähltastatur zum Anrufen nicht gespeicherter Nummern. Es bietet außerdem Funktionen wie Anrufblockierung, Live-Anrufüberwachung, Anrufweiterleitungen und Anrufwarteschlangen. Sie können auch historische Anrufstatistiken, eine anpassbare Seitenleiste und Anruf-Popups mit Anruferinformationen abrufen.

Merkmale:

• Anrufüberwachung: Ich konnte diskret zuhören, flüstern und mich in laufende Telefongespräche einmischen, ohne dass einer der Beteiligten davon Kenntnis bekam.
• Interaktive Sprachantwort (IVR): Es begrüßt Kunden automatisch und leitet sie auf Basis ihrer Eingaben gezielt an die richtige Abteilung weiter.
• Zeitzonenverwaltung: Es werden zeitzonenspezifische Arbeitszeiten definiert, sodass Anrufe zu passenden Zeiten bearbeitet werden können.
• Anrufprotokollverfolgung: Verfolgen Sie Anrufaufzeichnungen und gewinnen Sie Erkenntnisse durch die Anzeige detaillierter Anrufprotokolle bestimmter Kontakte.
• Massenkontaktverwaltung: Sie können mehrere Kontakte effizient importieren, zentralisieren und verwalten und so den gesamten Prozess optimieren.
• Promonationale Nachrichtenübermittlung: Sie können damit Werbebotschaften gleichzeitig an mehrere Kunden senden und so Ihre Marketingbemühungen verstärken.
• Anrufnotizen: Sie können bei Live-Anrufen problemlos Notizen zu wichtigen Punkten machen, was bei der genauen Dokumentation hilfreich ist.
• Aktivitätszeitfenster: Es legt ein bestimmtes Zeitfenster fest, in dem die Agenten ihre Aktivitäten nach den Anrufen abschließen müssen, und gewährleistet so die Nachverfolgung.
• CRM-Integration: Zu den Integrationen gehören Zoho CRM, Zoho Begin und Zoho Desk, wodurch die Datensynchronisierung vereinfacht wird.
• Verfügbarkeit internationaler Nummern: Es bietet Zugriff auf Telefonnummern in Ländern wie den USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Schweden.
• Reichweite: Erhalten Sie Nummern in zahlreichen Ländern, darunter den USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Schweden und mehr.

Pricing:

• Startpreis: Die Pläne beginnen bei 34 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: Ja – 15 Tage

Link: https://www.zoho.com/voice/

Wie haben wir die besten ausgewählt? RingCentral Alternativen?

Bei Guru99 legen wir Wert auf Glaubwürdigkeit, indem wir durch sorgfältige Inhaltserstellung genaue, relevante und unvoreingenommene Informationen liefern. Nach über 100 Stunden Recherche zu über 40 besten kostenlosen RingCentral Alternativen: Ich habe eine gut recherchierte Liste mit kostenlosen und kostenpflichtigen Tools zusammengestellt. Sehen Sie sich unten wichtige Faktoren an, da wir Zuverlässigkeit, Preis und Funktionalität bewertet haben.

• Zuverlässigkeit: Unserer Analyse zufolge ist es wichtig, Plattformen mit gleichbleibender Verfügbarkeit und Leistung auszuwählen.
• Pricing: Unser Ziel war es, Tools auszuwählen, die günstige Preispläne bieten, ohne auf wesentliche Funktionen zu verzichten.
• Einfache Bedienung: Alles, was Sie brauchen, ist eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Einrichtung und tägliche Aufgaben vereinfacht.
• Integration: Tolle Optionen ermöglichen eine nahtlose Integration mit vorhandener Software und Business-Tools.
• Kundenservice Für eine zeitnahe Unterstützung kann es hilfreich sein, Dienste mit 24/7-Support auszuwählen.
• Skalierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass Sie Alternativen in Betracht ziehen, die mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen können.
• Funktionsumfang: Zu den Top-Picks gehören Funktionen wie Videokonferenzen, Messaging und Dateifreigabe für eine umfassende Kommunikation.
• Sicherheit: Achten Sie auf Datenschutz und sichere Kommunikationsfunktionen, um Risiken zu vermeiden.

Fazit:

Ich finde RingCentral Alternativen sind vielversprechend, insbesondere wenn es darum geht, geschäftliche Anrufe zu verwalten und die Kommunikation zu optimieren. Die Tools, die ich hier getestet habe, bieten unterschiedliche Funktionen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sei es Kosteneffizienz, Sicherheit oder erweiterte Integrationsoptionen. Wenn Sie einen Wechsel von RingCentral, empfehle ich, mein Urteil unten zu erkunden.

• Zoom ist ein modernes Cloud-basiertes VoIP-Telefonsystem, das sich nahtlos integriert mit Zoom Besprechungen und Team-Chat.
• Ultatel bietet ein umfassendes Cloud-basiertes Telefonsystem, das speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde, die eine zuverlässige RingCentral Alternativen.
• Phone.com ist eine flexible, innovative Kommunikationslösung, die auf kleine, abgelegene Unternehmen zugeschnitten ist und über hochgradig skalierbare und anpassbare Pläne verfügt.