Die 10 besten SIP-Trunk-Anbieter (2025 RevAnsichten)
Unternehmen nutzen SIP-Trunks (Session Initiation Protocol), um das herkömmliche Telefonnetz mit VoIP-Telefonsystemen zu verbinden. SIP-Trunks bieten Notfallwiederherstellung, Anrufdatenaufzeichnung, Verhinderung von Gebührenbetrug und mehr.
Wir haben über 25 Tools recherchiert, um Ihnen dabei zu helfen, den richtigen SIP-Telefondienst zu finden, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Die Auswahlkriterien basierten auf Anrufqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundensupport und Sicherheit. Hier ist eine exklusive Liste der 8 besten SIP-Trunk-Anbieter mit einem guten Ruf auf dem Markt. Lese mehr ...
Zoho Voice ist ein umfassendes, cloudbasiertes Geschäftstelefonsystem, das SIP-Trunking als Teil seiner Unified-Communications-Plattform bietet. Es bietet zuverlässiges SIP-Trunking mit erweiterten Anrufverwaltungsfunktionen, mehrstufigem IVR und globaler Konnektivität.
beste SIP-Trunking-Anbieter: Günstige Optionen
VoIP-Anbieter | Zoho Voice | Zoom Phone |
Virtuelle Nummer | Ja | Ja |
Gebührenfreie Telefonnummern | Ja | Ja |
RoboBlocking | Ja | Ja |
24/7 Kundendienst | ✔️ | ✔️ |
Unsere Review |
Ausgezeichnet – 9.8
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Ausgezeichnet – 9.5
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Kostenlose Testversion | 15 Tage kostenlose Testversion | Lebenslanger kostenloser Basisplan |
Link | Jetzt kostenlos testen | Jetzt kostenlos testen |
" Seien Sie bei der Auswahl eines SIP-Trunk-Anbieters aufgeschlossen, um die richtige Wahl zu treffen. Der falsche SIP-Anbieter bietet möglicherweise kein Skalierungspotenzial oder keine sofortige Kapitalrendite. Deshalb ist es wichtig, das richtige Tool auszuwählen, da es die Produktivität steigert und Ihr Kommunikationssystem konsolidiert."
1) Zoho Voice
am besten für Integrated Business Communication Suite
Zoho Voice ist ein umfassendes, cloudbasiertes Geschäftstelefonsystem, das SIP-Trunking als Teil seiner Unified-Communications-Plattform bietet. Es lässt sich nahtlos in die umfangreiche Zoho-Suite an Geschäftsanwendungen integrieren und ist daher ideal für Unternehmen, die bereits Zoho CRM, Desk oder andere Zoho-Produkte nutzen.
Zoho Voice bietet zuverlässiges SIP-Trunking mit erweiterten Anrufverwaltungsfunktionen, mehrstufigem IVR und globaler Konnektivität. Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die eine umfassende Kommunikationslösung mit enger CRM-Integration und günstigen Preisen suchen.
Unterstützte Länder: USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Schweden und 40+
SIP-Tarife pro Minute: 0.01 $ – 0.05 $, je nach Zielort
Numbers: Lokal, International
Kostenlose Testphase: 15 Tage Free Trial
Merkmale:
- Nahtlose Integration mit Zoho CRM, Desk und anderen Zoho-Anwendungen für einheitliche Geschäftsabläufe.
- Mehrstufiges Interactive Voice Response (IVR)-System zur effizienten Anrufweiterleitung und Verbesserung des Kundenerlebnisses.
- Erweiterte Anrufanalysen und Berichte zur Verfolgung von Leistungsmetriken und Optimierung von Kommunikationsstrategien.
- Globale Telefonnummern in über 40 Ländern mit lokaler Präsenz und internationaler Konnektivität.
- Anrufaufzeichnung und Voicemail-Transkription für besseren Kundenservice und Compliance-Anforderungen.
- Mobile und Desktop-Apps für nahtlose Kommunikation über alle Geräte und Plattformen hinweg.
- Automatische Anrufverteilung (ACD), um sicherzustellen, dass Anrufe schnell die richtigen Agenten erreichen.
- Anrufüberwachung in Echtzeit und Flüstercoaching zur Überwachung des Vorgesetzten und zur Schulung der Agenten.
- Konferenzgespräche mit bis zu 25 Teilnehmern für die Zusammenarbeit im Team und Kundenbesprechungen.
- In Sprachdienste integrierte SMS- und MMS-Funktionen für umfassende Kommunikation.
- Integrationen von Drittanbietern mit beliebten Business-Tools und CRM-Systemen außerhalb des Zoho-Ökosystems.
- Kundensupport rund um die Uhr mit dedizierten Account-Managern für Unternehmenskunden.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: 0.01 $ – 0.05 $, je nach Zielort
Numbers: Lokal, International
Pricing: Pläne ab 15 $ pro Benutzer und Monat.
Kostenlose Testphase: Ja – 15 Tage
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: Kostenlos für die meisten Regionen
15 Tage kostenlose Testversion
2) Zoom
beste benutzerfreundliche Oberfläche
Zoom ist eine Cloud-Lösung für die Geschäftskommunikation, die virtuelle PBX (Private Branch Exchange) bietet. Sie bietet hochwertige Audioqualität, Tools für die Teamzusammenarbeit, Messaging und Videoanrufe in allen Tarifen. Zoom Phone ermöglicht auch Videokonferenzen, Telefonanrufe und unbegrenzte SMS.
Seine Pläne bieten unbegrenzte Anrufe und Nachrichten und bieten die Möglichkeit, Tischtelefone hinzuzufügen. Zoom blockiert sogar Robocalls, was dazu beigetragen hat, dass meine Anrufe klar verständlich waren. Meiner Erfahrung nach Zoom ist einer der besten Anbieter für Support über lokale und gebührenfreie Nummern und das Supportteam hilft schnell per E-Mail und Telefon.
Unterstützte Länder: Dänemark, USA, Kanada, Belgien, Frankreich und über 30 Länder
SIP-Tarife pro Minute: NA
Numbers: Gebührenfrei
Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan
Merkmale:
- Erhalten Sie sofortige Voicemail-Benachrichtigungen per E-Mail oder Zoom mobile und Desktop-Apps.
- Nehmen Sie an einer Audiokonferenz mit bis zu 1,000 Personen teil.
- Zoom Phone unterstützt Routing, Konferenz, Anrufparken, Weiterleitung, Anrufblockierung, Aufzeichnung und Anrufweiterleitung.
- Intercom Anrufe ermöglichen freihändige Peer-to-Peer-Gespräche.
- Es unterstützt Unternehmen bei der Zusammenarbeit und beim Aufbau von Konferenzräumen, die interaktive Meetings und Teamarbeit ermöglichen.
- Zoom Mit dieser Funktion können Sie geschäftliche SMS und MMS von Ihrer geschäftlichen Telefonnummer aus versenden.
- Benutzer können während Besprechungspräsentationen Dateien senden und ihre Bildschirme teilen.
- Es bietet Echtzeitanalysen und Berichte zu Registranten, Teilnehmern, Umfragen, Teilnehmerengagement sowie Fragen und Antworten zur Nachverfolgung.
- Zu den Integrationen von Drittanbietern gehören: Microsoft, Google, Salesforce und mehr.
- Der Kundensupport bietet Live-Chat-Chatbot, Anruf, Kontaktformular und Wissensdatenbank.
- Bürger der USA und Kanadas.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: NA
Numbers: Gebührenfrei
Pricing: Die Pläne beginnen bei 15 $ pro Monat. 17 % Rabatt auf die jährliche Zahlung.
Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan
Einrichtungsgebühr: NA
Hafengebühr: Non
Lebenslanger kostenloser Basisplan
3) RingCentral
bestens geeignet für SIP-Trunking und Unified Communications auf Unternehmensniveau
RingCentral ist ein führender Cloud-Kommunikationsanbieter und bietet robuste SIP-Trunking-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Er bietet hohe Zuverlässigkeit, globale Reichweite und erweiterte Sicherheit und ist damit die erste Wahl für Unternehmen, die skalierbare und funktionsreiche SIP-Trunking-Dienste suchen.
Unterstützte Länder: USA, Kanada
SIP-Tarife pro Minute: Individuelle Preise basierend auf Region und Nutzung
Numbers: Lokal, gebührenfrei, international
Kostenlose Testphase: 14 Tage Free Trial
Merkmale:
- Verbindet Ihr Unternehmen mit lokalen, nationalen und internationalen Nummern in über 100 Ländern und unterstützt so die globale Expansion und Remote-Teams.
- Bietet 99.999 % Betriebszeit-SLA mit redundanten Rechenzentren und automatischem Failover für unterbrechungsfreie Kommunikation.
- Bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau mit Verschlüsselung (TLS/SRTP), Betrugserkennung und Einhaltung von Standards wie HIPAA und DSGVO.
- Intelligente Anrufweiterleitung, Nummernverwaltung und Notfallwiederherstellungsoptionen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität.
- Nahtlose Integration mit führenden PBX-Systemen, Microsoft Teamsund beliebte Geschäftsanwendungen über offene APIs.
- Bietet detaillierte Anrufanalysen, Qualitätsüberwachung und Berichts-Dashboards für proaktives Management.
- Skalieren Sie die Anzahl der SIP-Kanäle sofort nach oben oder unten, um sie Ihren Geschäftsanforderungen anzupassen, ohne dass Hardware-Upgrades erforderlich sind.
- Zugriff auf weltweiten technischen Support und Onboarding-Spezialisten, um eine reibungslose Bereitstellung und einen laufenden Betrieb sicherzustellen.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: Individuelle Preise basierend auf Region und Nutzung
Numbers: Lokal, gebührenfrei, international
Pricing: Benutzerdefinierte Pläne; kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot
Kostenlose Testphase: Ja – 14 Tage
Einrichtungsgebühr: Variiert
Hafengebühr: Je nach Region unterschiedlich
14 Tage kostenlose Testversion
4) Ultatel
am besten für Cloud-basiertes Geschäftstelefonsystem mit SIP-Trunking
Ultatel ist ein umfassender Anbieter cloudbasierter Geschäftstelefonsysteme, der robuste SIP-Trunking-Lösungen für moderne Unternehmen anbietet. Ultatel ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Sprachdiensten der Enterprise-Klasse mit erweiterten Funktionen, zuverlässiger Konnektivität und skalierbarer Infrastruktur zur Unterstützung von Unternehmen jeder Größe.
Der SIP-Trunking-Dienst von Ultatel ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende PBX-Systeme und bietet gleichzeitig die Flexibilität cloudbasierter Kommunikation. Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die kostengünstiges, zuverlässiges und funktionsreiches SIP-Trunking mit exzellentem Kundensupport und wettbewerbsfähigen Preisen suchen.
Unterstützte Länder: USA, Kanada
SIP-Tarife pro Minute: Individuelle Preise basierend auf Nutzung und Funktionen
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Kostenlose Testphase: 30-Day-Rückerstattungsrichtlinie
Merkmale:
- Cloudbasiertes SIP-Trunking mit unbegrenzten gleichzeitigen Anrufen und skalierbarer Kapazität für wachsende Unternehmen.
- Erweiterte Anrufweiterleitung und intelligente Anrufverteilung zur Optimierung der Anrufabwicklung und des Kundenerlebnisses.
- Umfassendes automatisches Vermittlungs- und Interactive Voice Response (IVR)-System für professionelles Anrufmanagement.
- Anrufanalysen in Echtzeit und detaillierte Berichts-Dashboards zur Leistungsüberwachung und für Geschäftseinblicke.
- Nahtlose Rufnummernportierungsdienste mit dediziertem Support zur effizienten Migration vorhandener Telefonnummern.
- Unterstützung mehrerer Standorte mit zentraler Verwaltung für Unternehmen mit verteilten Niederlassungen.
- Integrationsmöglichkeiten mit gängigen CRM-Systemen und Geschäftsanwendungen für optimierte Arbeitsabläufe.
- 24/7-Kundensupport mit technischem Fachwissen und proaktiver Netzwerküberwachung.
- Funktionen zur Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität mit automatischen Failover-Funktionen.
- Mobile und Desktop-Anwendungen für einheitliche Kommunikation auf allen Geräten.
- Flexible Preismodelle mit transparenter Kostenstruktur und ohne versteckte Gebühren.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: Individuelle Preise basierend auf Nutzung und Funktionen
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Pricing: Pläne beginnen bei 18 $ pro Monat.
Kostenlose Testphase: 30-Day-Rückerstattungsrichtlinie
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: Non
30-Day-Rückerstattungsrichtlinie
5) Phone.com
am besten für SIP-Trunking in kleinen Unternehmen
Phone.com ist ein Cloud-basierter VoIP-Dienstanbieter, der umfassende SIP-Trunking-Lösungen für Unternehmen jeder Größe anbietet. Das Unternehmen bietet hochwertige Sprachdienste, erweiterte Anrufverwaltungsfunktionen und zuverlässige Konnektivität über seine robuste SIP-Infrastruktur. Phone.comDer SIP-Trunking-Dienst von ermöglicht es Unternehmen, ihre vorhandenen PBX-Systeme für kostengünstige Anrufe mit der Cloud zu verbinden.
Ihre SIP-Trunk-Pläne bieten unbegrenzte Anrufoptionen und hervorragende Anrufqualität mit 99.99 % Verfügbarkeitsgarantie. Phone.com zeichnet sich durch die Bereitstellung von lokalem und gebührenfreiem Nummernsupport in mehreren Ländern aus und das Kundensupportteam ist per Telefon, E-Mail und Live-Chat erreichbar.
Unterstützte Länder: USA, Großbritannien und über 25 weitere Länder
SIP-Tarife pro Minute: Individuelle Preise basierend auf der Region
Numbers: Lokal, global, gebührenfrei, individuell
Kostenlose Testphase: 30-Tage Geld-zurück-Garantie
Merkmale:
- SIP-Trunking mit unbegrenzten gleichzeitigen Anrufen und Kanälen für skalierbare Geschäftskommunikation.
- Erweiterte Anrufweiterleitungs- und Failover-Funktionen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität.
- Unterstützung für vorhandene PBX-Systeme, einschließlich Asterisk, FreePBX und anderen gängigen Plattformen.
- Bereitstellung lokaler und gebührenfreier Nummern in über 60 Ländern weltweit.
- Anrufanalysen in Echtzeit und detaillierte CDR-Berichte (Call Detail Records).
- Notrufdienst E911 mit automatischer Standorterkennung.
- Rufnummernportierungsdienste zur nahtlosen Übertragung vorhandener Telefonnummern.
- API-Integration für benutzerdefinierte Anwendungen und Systemkonnektivität von Drittanbietern.
- Redundante Netzwerkinfrastruktur mit mehreren Rechenzentren für Zuverlässigkeit.
- Technischer Support rund um die Uhr mit SIP-Trunk-Spezialisten und Netzwerküberwachung.
- Flexible Preise mit Tarifen pro Minute und unbegrenzten Anrufen verfügbar.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: Individuelle Preise basierend auf der Region
Numbers: Lokale, gebührenfreie und internationale Nummern
Pricing: Die Pläne beginnen bei $ 15 pro Monat.
Kostenlose Testphase: 30-Day-Rückerstattungsrichtlinie
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: Non
30-Day-Rückerstattungsrichtlinie
6) Tresta
am besten für flexibles SIP-Trunking mit erweitertem Anrufmanagement
Tresta ist eine cloudbasierte Geschäftskommunikationsplattform, die umfassende SIP-Trunking-Lösungen mit erweiterten Anrufverwaltungsfunktionen bietet. Tresta ist auf die Bereitstellung skalierbarer Telefonnummerndienste und SIP-Trunking für Unternehmen jeder Größe spezialisiert und legt dabei den Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz.
Der SIP-Trunking-Dienst von Tresta richtet sich an Unternehmen, die zuverlässige Sprachverbindungen mit erweiterten Funktionen wie Anrufweiterleitung, Rufnummernmitnahme und umfassenden Analysen suchen. Die Plattform bietet sowohl lokale als auch gebührenfreie Nummern zu wettbewerbsfähigen Preisen und exzellentem Kundensupport.
Unterstützte Länder: USA und Kanada
SIP-Tarife pro Minute: NA
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Kostenlose Testphase: 7 Tage kostenlose Testversion
Merkmale:
- Umfassendes SIP-Trunking mit Unterstützung für unbegrenzte gleichzeitige Anrufe und skalierbare Kapazität.
- Erweiterte Anrufweiterleitungs- und Failover-Funktionen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität und optimalen Anrufübermittlung.
- Bereitstellung lokaler und gebührenfreier Nummern in mehreren Regionen mit sofortiger Aktivierung.
- Anrufanalysen in Echtzeit und detaillierte Berichte zur Leistungsüberwachung und -optimierung.
- Rufnummernmitnahmedienste mit dediziertem Support zur nahtlosen Migration vorhandener Telefonnummern.
- API-Integrationsfunktionen für benutzerdefinierte Anwendungen und die Konnektivität von Drittanbietersystemen.
- Quality of Service (QoS)-Management zur Gewährleistung kristallklarer Sprachqualität und minimaler Latenz.
- Netzwerküberwachung rund um die Uhr und proaktiver Support zur Aufrechterhaltung der Servicezuverlässigkeit.
- Flexible Preismodelle, einschließlich Pay-as-you-go- und volumenbasierter Pläne.
- Unterstützung für Notrufe (E911) mit automatischer Standortidentifizierung.
- Optionen zur Anrufaufzeichnung und -speicherung zu Compliance- und Qualitätssicherungszwecken.
- Engagiertes Kundenerfolgsteam mit technischem Fachwissen und Onboarding-Unterstützung.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: NA
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Pricing: Pläne beginnen bei 5 $ pro Monat.
Kostenlose Testphase: Ja – 7 Tage
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: NA
7 Tage kostenlose Testversion
7) Nextiva
besten für zuverlässiges, skalierbares Business-SIP-Trunking
Nextiva ist ein führender Anbieter von Geschäftskommunikation und bietet robuste SIP-Trunking-Lösungen, die auf Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit ausgelegt sind. NextivaDas SIP-Trunking von ist ideal für Unternehmen, die eine nahtlose Integration in vorhandene PBX-Systeme, erweitertes Anrufmanagement und Sprachqualität auf Unternehmensniveau wünschen.
NextivaTausende Unternehmen vertrauen auf den SIP-Trunking-Dienst von aufgrund seiner Verfügbarkeit, Sicherheit und flexiblen Einsatzmöglichkeiten. Er eignet sich besonders für Organisationen, die ein hohes Anrufaufkommen, Notfallwiederherstellung und erweiterte Telefoniefunktionen benötigen.
Unterstützte Länder: USA, Kanada und Großbritannien
SIP-Tarife pro Minute: 0.008 USD pro Minute
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Kostenlose Testphase: 30-Days Geld-zurück-Garantie
Merkmale:
- NextivaDas SIP-Trunking von basiert auf einem hochredundanten Netzwerk und stellt sicher, dass Ihr geschäftlicher Telefondienst immer verfügbar ist.
- Genießen Sie unbegrenzte Orts- und Ferngespräche innerhalb der USA und kontrollieren Sie so Ihre Kosten und können problemlos skalieren.
- Fügen Sie bei Bedarf SIP-Kanäle hinzu oder entfernen Sie sie, um sie Ihren Geschäftsanforderungen anzupassen, ohne dass es zu Hardware-Upgrades oder Verzögerungen kommt.
- Sicherheit auf Unternehmensniveau mit Verschlüsselung, Betrugserkennung und Echtzeitüberwachung zum Schutz Ihrer Kommunikation.
- Dank automatischer Anrufumleitung und Failover-Optionen bleibt Ihr Unternehmen auch bei Ausfällen oder Notfällen verbunden.
- Kompatibel mit den meisten lokalen und Cloud-PBX-Systemen, was die Migration und Einrichtung vereinfacht.
- Kristallklarer Ton mit Unterstützung für Breitband-Codecs und QoS für professionelle Geschäftsgespräche.
- Zugriff auf preisgekrönten Kundensupport und Onboarding-Spezialisten, wann immer Sie Hilfe benötigen.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: 0.008 USD pro Minute
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Pricing: Die Pläne beginnen bei $ 14.95 pro Monat.
Kostenlose Testphase: Kontaktieren Sie den Vertrieb für eine Demo
Einrichtungsgebühr: Non
Hafengebühr: Non
30 Tage Geld-zurück-Garantie
8) Telnyx
am besten für den Erhalt eines automatischen Rabatts
Telnyx ist eine All-in-One-Kommunikationsplattform, die Fax-, Sprach-, SMS- und IP-Dienste bereitstellt. Sie bietet Carrier-Qualität in einem privaten, globalen IP-Netzwerk. Telnyx umfasst einen flexiblen SIP-Trunk mit vollständiger Outbound-Voice-Funktionalität. Sie erhalten außerdem Zugriff auf unternehmensweite Sicherheit, Betrugserkennung und Konfigurationsmanagement.
Merkmale:
- Mit der Funktion zur Massenbearbeitung können Sie mehrere Nummern gleichzeitig aktualisieren.
- Es bietet Berichte über Bereitschaftsstatistiken, automatische Aufladung und Kontostand.
- Sie können Anrufe mit detailliertem Debugging und SIP-Leiterdiagnosen beheben.
- Mit Telnyx können Benutzer ein Routing-Schema für jede Geschäftsnummer anpassen.
- Portieren Sie Ihre Nummer mit automatischer CSR-Validierung (Certificate Signing Request).
- Es bietet Echtzeitwarnungen bei verdächtigen oder betrügerischen Aktivitäten.
- Sie können Notrufe an E911-Nummern tätigen, nachdem Sie Ihrem Konto eine Adresse hinzugefügt haben.
- Telnyx verfügt über eine vorausschauende und dedizierte KI-Überwachung, um Nummernspoofing zu erkennen.
- Der Kundensupport umfasst Telefon, soziale Medien, FAQs, Video-Tutorials und E-Guides.
- Bürger aus Mexiko, China, Brasilien, Irland, dem Vereinigten Königreich und über 95 Ländern können auf den Telnyx SIP Trunk zugreifen.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: $0.0035 - $ 0.015
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Pricing: Pläne beginnen bei 12 $ pro Monat.
Kostenlose Testphase: Nein
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: Non
9) Bandbreite
beste für High-Definition-Anrufqualität
Bandbreite ist ein Telefondienst für Unternehmen, der skalierbare und kostengünstige SIP-Trunking-Lösungen bietet. Diese Plattform konsolidiert Ihre regionalen und Fernkommunikationsdienste in einem einzigen Netzwerk. Sie bietet außerdem ein IP-Sprachnetzwerk mit einem System von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs).
Bandbreiten-SIP-Trunks bieten auf dem Dashboard Optionen zum Bestellen, Auslösen und Verwalten von Nummern in Echtzeit. Zu den weiteren Funktionen gehören rund um die Uhr verfügbare Netzwerkbetriebszentren sowie eingehende und ausgehende Anrufe. Es verfügt über Bring Your Carrier (BYOC) und bietet eine Verfügbarkeitsgarantie von 24 %.
Merkmale:
- Erhalten Sie Echtzeitanalysen, um einen Einblick in Ihre Sprach- und Nachrichtenleistung zu erhalten
- Bandwidth aktualisiert Ihre Infrastruktur und Systeme, um die Einhaltung der 911-Vorschriften sicherzustellen.
- Mithilfe der Verzeichniseinträge können Sie über die Telefonnummerndatenbank auf Anruferinformationen zugreifen.
- Indem Sie Ihrer Nummer eine Anrufer-ID in Echtzeit hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, wer anruft.
- Die Arbeitsplatzverwaltung ermöglicht die Nummernbestellung und -migration über das Dashboard.
- Die IP-Failover-Steuerung leitet Ihre eingehenden Anrufe bei einem Netzwerkausfall an eine alternative Telefonnummer weiter.
- Zu den Integrationen von Drittanbietern gehören Genesys, RingCentral, Botsplash, GoDaddy, Microsoft Teams, usw.
- Der Kundensupport umfasst Telefon, E-Guides, das Einreichen von Tickets, soziale Medien und Instant-Chat.
- Bürger von Malaysia, Australien, Irland, Singapur und 38 weiteren Ländern können auf Bandbreite zugreifen.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: $0.010
Numbers: Lokal, gebührenfrei
Pricing: Pläne beginnen bei 20 $ pro Monat.
Kostenlose Testphase: 30 Tagen.
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: Non
10) SignalWire
am besten für bidirektionale App-Verbindungen
SignalWire ist ein global flexibles Cloud-Netzwerk mit erweiterten Messaging-, Sprach- und Video-APIs. Es gibt Videoräume mit öffentlichen Durchsagen, Browserbenachrichtigungen und Textchats. Darüber hinaus ist es eine effektive Enterprise-Plattform für Infrastruktur, Anwendungen und Kommunikation.
Seine Upgraded-Pläne umfassen Video aus mehreren Quellen, End-to-End-Verschlüsselung, Telefoneinwahl und individuelles Branding. Darüber hinaus gibt es einen Warteraum oder eine Lobby sowie einen zusätzlichen Übertragungsraum für Besprechungen und Webinare mit allen Teilnehmern.
Merkmale:
- SignalWire wählt automatisch Telefonnummern aus einer Liste, um die Lead-Conversion-Raten zu erhöhen.
- Die interaktive Sprachantwort bietet Online-Kunden eine Selbstbedienungsoption oder ein Menü.
- Senden Sie automatisierte Terminerinnerungen per Textnachricht an Ihre Kunden.
- Fügen Sie Ihren Anwendungen zusätzliche Sicherheit durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) hinzu.
- SignalWire kann Videokonferenzen mit bis zu fünf Teilnehmern veranstalten.
- Vorgesetzte können Live-Coaching-Agenten bereitstellen, ohne dass der Kunde sie hört.
- Es fördert SMS-Marketing um Ihre Reichweite und Ihr Engagement zu erhöhen.
- SignalMit Wire können Sie eingehende Anrufe analysieren, indem Sie Sprache in Text umwandeln.
- Sie können eingehende Anrufe aufzeichnen und zur späteren Überprüfung speichern.
- Fügen Sie SMS oder Sprache als zweiten Authentifizierungsfaktor hinzu, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.
- Es kann eingehende Anrufe intelligent an einen verfügbaren Medienserver weiterleiten.
- Benutzer können ihre Bildschirme teilen und darauf streamen YouTube und Facebook.
- Es ist einer der besten SIP-Anbieter, der Integrationen von Drittanbietern wie Zapier anbietet und SignalDrahtstapel.
- Der Kundensupport umfasst E-Mail, Telefon, E-Guides und Video-Tutorials.
- Staatsbürger von Kanada, den USA, Großbritannien, Australien, Mexiko und mehr als 11 Ländern.
Vorteile
Nachteile
Schlüsselspezifikationen:
SIP-Tarife pro Minute: $0.00225 - $ 0.00325
Numbers: Lokal, DID, gebührenfrei
Pricing: Pläne beginnen bei 24.99 $ pro Monat.
Kostenlose Testphase: Ja – 30 Tage
Einrichtungsgebühr: Frei
Hafengebühr: 5 $ pro Nummer
Worauf ist bei SIP-Trunking-Anbietern zu achten?
Unternehmen, die einen SIP-Trunk-Anbieter suchen, müssen einige grundlegende Anforderungen berücksichtigen. Der beste SIP-Anbieter bietet einen guten Kundenservice und macht Ihre Marketingkampagnen erfolgreich.
Nachfolgend finden Sie ein Kriterium, das Sie für den Bewertungsprozess berücksichtigen sollten:
- Kunden-Support Prüfen Sie, wie lange der Anbieter braucht, um auf Kundendienstanfragen oder andere Serviceausfälle zu reagieren. Ihre Standardlösungszeit, Onboarding-Unterstützung und Omnichannel-Support sollten angemessen sein. Sie sollten allen Kunden rund um die Uhr Support bieten.
- Pricing: Die Preise für SIP-Dienste variieren von einem Dienst zum anderen. Einige bieten Pläne mit langfristiger Bindung an, während andere nutzungsbasierte und gebündelte Pläne anbieten.
- Bereitstellungstyp des Telefonsystems: Ein Cloud-basiertes oder ein lokales System wirkt sich auf Ihre SIP-Trunking-Auswahl aus. Da die On-Premise-Systeme kein SIP-Trunking bieten, müssen solche Unternehmen einen separaten SIP-Provider erwerben.
- Sicherheitszertifizierungen: SIP-Trunks können anfällig für Datenschutz- und Sicherheitsbedrohungen sein. Sie können Session Border Controller oder Virtual Private Networks (VPNs) verwenden, um die Gefährdung eines Büronetzwerks zu vermeiden.
- Notdienste: Die Federal Communications Commission verlangt VoIP-Dienste, um 911-Anrufe zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen SIP-Anbieter mit solchen Diensten auswählen.
- Interoperabilität: Die Marke der Telefonanlage spielt bei einem SIP-Trunking-Dienst eine wesentliche Rolle. Nicht alle SIP-Anbieter sind mit bestimmten Telefonanlagenmarken kompatibel. Sehen Sie sich die Liste der SIP-Anbieter an, die ein bestimmtes Geschäftstelefonsystem unterstützt.
- Verbindungstyp: Viele SIP-Anbieter arbeiten mit Standard-Internetdienstanbietern (ISPs) zusammen, da diese einen stabilen Internetzugang benötigen. Die Nutzung einer Breitband-Internetverbindung von einem ISP ist günstiger, verringert jedoch die Anrufqualität und -kapazität.