10 besten KOSTENLOS Google Voice Alternativen für 2025

besten Free Google Voice Alternativen

Google Voice ist ein virtueller Telefondienst, der Voicemail, Anrufweiterleitung, Text- und Sprachnachrichten sowie eine Anrufbeendigungsfunktion für Kunden mit Google-Konten bietet. Google Voice Es gibt einige Einschränkungen, z. B. können Sie keine Notrufe mit sieben Ziffern tätigen. Darüber hinaus verfügt dieses Tool über eine komplizierte Multimedia-Messaging-Funktion.

Nachfolgend finden Sie eine handverlesene Liste der Besten Google Voice Alternative App und Software Anbieter für Ihr Unternehmen, mit ihren beliebten Funktionen und Website-Links. Nach über 100 Stunden Recherche zu 40+ besten KOSTENLOSEN Google Voice Alternativen: Ich präsentiere eine geprüfte und gut recherchierte Liste der besten Apps und Software für Ihr Unternehmen. Dieser umfassende Leitfaden enthält sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Optionen und beschreibt detailliert Funktionen, Vor- und Nachteile sowie Preise. Meine professionelle und unvoreingenommene Bewertung stellt sicher, dass Sie vertrauenswürdige Einblicke erhalten. Lesen Sie den vollständigen Artikel, um exklusive und glaubwürdige Alternativen zu entdecken.
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besten Alternativen zu Google Voice (Kostenlose und kostengünstige Pläne 🏷️)

1) Nextiva

Ich überprüfte Nextiva und fand es hervorragend für VoIP-Telefondienste. Ich schätze besonders, wie Unternehmen damit ganz einfach Cloud-Kontaktcenter einrichten können. Meiner Erfahrung nach Nextiva ist perfekt für große und kleine Unternehmen. Es hat mir geholfen zu verstehen, wie eine Cloud-basierte Lösung ausgehende und eingehende Anrufe vereinfachen kann.

Diese App bietet sowohl lokale als auch internationale Nummern und Sie können automatisch Feedback von Ihren Kunden erhalten. Ihre gesamte Kommunikation und alle Daten können zentral verwaltet werden und Sie können die Interaktion eines Kunden mit Ihrem Unternehmen verfolgen.

#1 Top-Wahl
Nextiva
5.0

Art des virtuellen Telefons Numbers: Lokal und international

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Kanada, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Puerto Rico

Kostenlose Testphase: 30 Tage kostenlose Testversion

Besuchen Sie Nextiva

Merkmale:

  • Videokonferenz: Ich könnte Videokonferenzen abhalten und dabei Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe, Bildschirmpräsentation und mehr nutzen. Es bietet kristallklares Video und Audio in HD-Qualität.
  • Fax: Mit dieser Funktion konnte ich von jedem Gerät aus Faxe im TIFF- und PDF-Format senden und empfangen. Die Faxe wurden direkt in den Posteingang meiner zugewiesenen E-Mail-ID gesendet. 
  • Anruffunktionen: Sie erhalten 99.999 % Verfügbarkeit, mehrere Nummern sowie VoIP- und Chat-Funktionen. Es unterstützt Anrufweiterleitung und -umleitung und enthält eine Anruf-Popup-Funktion, mit der ich wichtige Anruferdetails anzeigen kann. 
  • Voicemail: Ich konnte meine Voicemail direkt von meinem Posteingang aus verwalten und die Nextiva mobile App, mit der ich meine Nachrichten problemlos und effizient verwalten konnte.
  • SMS / MMS: Nextiva ermöglichte mir das Senden und Empfangen von SMS- und MMS-Nachrichten ohne Probleme. Es bietet unbegrenzten SMS-Dienst von einer Desktop- oder mobilen App und ist ein HIPPA-konformes Tool mit 256-Bit-Verschlüsselung, das vollständige Privatsphäre und Sicherheit bietet.
  • Analytik: Nextiva bietet Ihnen eine Echtzeitansicht Ihrer Kunden, damit Sie deren Probleme verstehen und sie zeitnah und präzise lösen können.
  • Integrationen: Es bietet sofort einsatzbereite Integrationen mit CRM-Tools und bekannten Kommunikations- und Management-Tools wie Google und Microsoft.
  • Kundendienst: Nextiva Der Support ist per Live-Chat erreichbar. Es gibt auch ein Ticketformular und eine Wissensdatenbank. Für Bestandskunden gibt es Support innerhalb des Kontos.

Vorteile

  • Ich finde, dass das Reputationsmanagementsystem bemerkenswert ist und es Ihnen ermöglicht, Bewertungen mühelos über verschiedene Websites hinweg zu verwalten
  • Sie erhalten eine Callcenter-Lösung, die eine automatische Anrufverteilung vornimmt und über IVR-Optionen verfügt
  • Die VoIP-Funktionen sind erstklassig, mit TLS- und SRTP-Verschlüsselung für eine sichere Kommunikation

Nachteile

  • Diese App hat eine steile Lernkurve für Anfänger
  • Die Anrufweiterleitung ist nicht verfügbar in Digital Startup-Plan

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  • Gehen Sie zu Nextiva
  • Kaufen Sie einen beliebigen Plan. Wir empfehlen Ihnen, den günstigsten zu kaufen.
  • Fordern Sie eine Rückerstattung im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie ohne Rückfragen an.

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30 Tage Geld-zurück-Garantie


2) Zoom Phone

am besten für weltweite Anrufe

Zoom Phone bietet Cloud-Lösungen für Sprachanrufe, Videoanrufe, SMS und mehr. Ich habe es ausprobiert, um weltweit zu telefonieren, und war von der HD-Qualität der Enterprise-Klasse ohne Ablenkungen überrascht.  

Zoom Phone verfügt über PBX-Funktionen, die die Benutzerinteraktion auf verschiedene Weise unterstützen. Das Beste an diesem intuitiven VoIP-Dienstanbieter sind seine Skalierbarkeit und Anpassungsoptionen. Mit seinem benutzerfreundlichen Dashboard konnte ich viele Benutzer und Nummern verwalten. Meiner Bewertung zufolge ist es ein bemerkenswertes Tool für effektives Kommunikationsmanagement.

#2
Zoom Phone
4.9

Art des virtuellen Telefons Numbers: gebührenfreie Nummern

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: USA und Kanada

Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan

Besuchen Sie Zoom Phone

Merkmale:

  • Voicemail: Die Verwaltung meiner Voicemail von jedem Gerät aus war durch Benachrichtigungen und Sprachnachrichtentranskription ganz einfach. Wenn ich die Voicemails nicht abhören konnte, Zoom Phone hat mir genaue Transkriptionen zum Lesen zur Verfügung gestellt.  
  • Video: Damit konnte ich mit meinen Teammitgliedern Videokonferenzen in hoher Qualität durchführen. Ich konnte die Bildschirmfreigabefunktion problemlos nutzen, um meinem Team bestimmte Punkte zu erklären, ohne dass es zu Darstellungsproblemen kam. 
  • Zur Besprechung wechseln: Sie können hiervon kostenlos umziehen Google Voice Alternative zum mühelosen Meeting, ohne die Teilnehmer erneut aufzufordern, dem Meeting beizutreten.
  • Barge und Übernahme: Mithilfe dieser Funktion konnte ich den Anruf überwachen und bei Bedarf die Konferenz übernehmen. Zoom Phone Außerdem konnte ich einer Person, die das Meeting überwachte, zuflüstern, ohne die anderen zu stören.
  • Anruffunktionen: Zoom Phone unterstützt Routing, Konferenz, Anrufparken, Weiterleitung, Anrufblockierung, Aufzeichnung und Anrufweiterleitung.
  • Integration: Es lässt sich in Salesforce integrieren und bietet Funktionen wie die automatische Protokollierung von Anrufaktivitäten, Bildschirm-Popups und Click-to-Dial. Sie können auch direkt Anrufe tätigen mit Slack's Schnittstelle.
  • Sprachanalyse: Dieses Google Voice Die Alternative umfasst Interaktionsanalysen und erweiterte Sprache.
  • Kundendienst: Es bietet Support über einen Live-Chat-Chatbot, Anruf, Kontaktformular und Wissensdatenbank.

Vorteile

  • Es kann einen Anruf in die Warteschleife setzen, damit der Manager ihn einsehen und dann abrufen kann
  • Zoom Phone hilft Ihnen, vor dem Anrufen oder Weiterleiten zu prüfen, ob ein Kontakt verfügbar ist, was ich sehr nützlich fand
  • Sie können einem Meeting direkt beitreten, ohne sich anzumelden oder einen Plan zu abonnieren, indem Sie bei einer Einladung eine Meeting-ID verwenden.

Nachteile

  • Ich fand die Benutzeroberfläche schwierig zu navigieren, was frustrierend sein kann
  • Mit dem höheren Tarif können Sie unbegrenzt in 19 Länder telefonieren.

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Lebenslanges kostenloses Meeting


3) Hushed

Hushed ist eine Telefonnummernanwendung, mit der Sie anrufen, Bilder und Textnachrichten senden können. Diese Anwendung hilft Ihnen, Ihre echte Telefonnummer sicher aufzubewahren. Es kann automatisch auf alle an die Nummer gesendeten Textnachrichten antworten.

Hushed ermöglicht das Hinzufügen und Verwalten mehrerer Nummern. Besonders gut gefiel mir, dass ich über eine WLAN- oder Datenverbindung auf meine Nummer zugreifen konnte. Außerdem wurde dadurch sichergestellt, dass alle meine Gespräche absolut sicher waren und vertraulich blieben.

#3
Hushed
4.8

Art des virtuellen Telefons Numbers: Lokal und international

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Kanada, Großbritannien, USA, Puerto Rico

Kostenlose Testphase: 3 Tage-Testversion

Besuchen Sie Hushed

Merkmale:

  • Anruffunktionen: Es unterstützt die Anrufweiterleitung, um eingehende Anrufe an eine beliebige Nummer umzuleiten. Ich könnte den Anruf auch innerhalb weniger Minuten des Mobilfunktarifs weiterleiten und jederzeit eine hohe Audioqualität erhalten.
  • SMS und MMS: Hushed ermöglicht mir das einfache Senden und Empfangen einer unbegrenzten Anzahl von Nachrichten, darunter Texte, GIFs, Audio, Video, Bilder, Emojis und GIFs. Es ist die beste Möglichkeit, mit allen in Verbindung zu bleiben.
  • Mehrere Geräte: Mit dieser Anwendung können Sie sich mit jedem Gerät bei Ihrem Konto anmelden Hushed ist mit mehreren Geräten kompatibel.
  • Integrationen: Hushed nahtlos integriert mit Slack und Dropbox. Dadurch konnte ich direkt aus diesen Apps Nachrichten senden.
  • Unbegrenzter lokaler Service: Sie können unbegrenzt telefonieren und Nachrichten senden, ohne sich Gedanken über das Ablaufdatum machen zu müssen, da es eine automatische Verlängerung bietet.
  • Anpassbare Voicemail: Ich könnte eine Voicemail aufzeichnen und anpassen, um meinen Kunden ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.
  • Kundendienst: Sie können Ihre Fragen über die Support-E-Mail-Adresse stellen. Alternativ können Sie auch die Themen durchsuchen, um Hilfe zu grundlegenden Problemen zu erhalten. 

Vorteile

  • Ich fand es bemerkenswert, dass diese Anwendung WhatsApp unterstützt, was ihre Vielseitigkeit erhöht
  • Es werden keine persönlichen Daten aufgezeichnet und die Verbindung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt.
  • Die Tatsache, dass Sie keine SIM-Karte benötigen, ist ein phänomenaler Vorteil und erhöht den Komfort

Nachteile

  • Mir ist aufgefallen, dass internationale Tarife eher teuer sind, was nicht für jeden ideal sein könnte.
  • Manchmal hatte ich Probleme, Bestätigungscodes von Drittanbieteranwendungen zu erhalten

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  • Gehen Sie zu Hushed
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zeitlich begrenztes Angebot“, um Hushed's lebenslange Gültigkeit für nur 25 $. 

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Lebenslange Gültigkeit für 25 $


4) Ooma

Ooma ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, für dessen Installation und Nutzung keine separate Softwareanwendung erforderlich ist. Es ist eine der kostenlosen Apps wie Google Voice das Voicemail, automatische Anrufverteilung und mehr bietet.

Meiner Recherche zufolge ist es eine ideale Lösung für die Geschäftskommunikation, die sich nahtlos in Cloud Voice integriert. Es bietet eine lokale und gebührenfreie Nummer Ihrer Wahl. Sie können Ihren eingehenden Anruf auch an eine andere Nummer weiterleiten. Ooma Bürotelefon.

#4
Ooma
4.7

Art des virtuellen Telefons Numbers: Lokale Nummer, gebührenfreie Nummer

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Kanada, Mexiko, China, Großbritannien, Indien 55+ weitere Länder

Kostenlose Testphase: 30-tägige kostenlose Testversion (30-tägige Geld-zurück-Garantie)

Besuchen Sie Ooma

Merkmale:

  • Virtuelle Rezeptionistin: Mit der Funktion „Virtuelle Rezeptionistin“ kann ich die Verwaltung eingehender Anrufe automatisieren. Ich könnte verschiedene Menüs einrichten, aus denen der Anrufer auswählen kann.
  • Mehrfachrufton und Rufgruppen: Ich konnte mein Geschäftstelefon so einstellen, dass es auf externen Geräten, Bürotelefonen und mobilen Apps klingelt. Diese Funktion war für Kunden sehr hilfreich, um gewünschte Nebenstellen sofort zu erreichen.
  • Anruffunktionen: Es verfügt über eine Anrufwarteschlangenfunktion, um Anrufer automatisch zu halten und weiterzuleiten, Anrufblockierung und Anrufaufzeichnung.
  • Videokonferenzen: Ich kann bis zu 25 Teilnehmer hinzufügen und so jederzeit und überall Meetings durchführen.
  • Virtuelles Fax: Mit dieser Funktion konnte ich virtuelle Faxe senden, was für die Kommunikation mit Organisationen hilfreich ist, die noch Faxe verwenden.
  • Erweiterte Voicemail: Sie erhalten eine private Voicemail, die automatisch eingerichtet wird, wenn Sie eine Benutzernebenstelle erstellen.
  • Integration: Dieser Anbieter verfügt über eine CRM-Integration und lässt sich problemlos in Apps wie Salesforce und integrieren Microsoft Dynamics 365.
  • Kundendienst: Ooma bietet Support per Live-Chat, E-Mail, Telefon und FAQs.

Vorteile

  • Ich fand es ausgezeichnet, dass es von der FCC reguliert wird, 911-Dienste anzubieten, was seine Vertrauenswürdigkeit erhöht
  • Dieses kostenlose virtuelle US-Telefon vereinfacht Anrufe, indem es Vorwahlen verwendet und sieben Ziffern anstelle von zehn wählt
  • Sie können bis zu fünf Anrufe für die virtuelle Rezeption planen

Nachteile

  • Die Faxfunktionen können jeweils nur eine Seite hinzufügen
  • Ich habe festgestellt, dass beim Einloggen in Ooma kann manchmal zeitaufwändig sein, was unbequem sein kann

👉 Wie Get Ooma kostenlos?

  • Gehen Sie zu Ooma
  • Wenn Sie einen beliebigen Plan erwerben, erhalten Sie eine 60-tägige kostenlose Testversion von Ooma Premier, um alle Funktionen auszuprobieren. 
  • Fordern Sie eine Rückerstattung im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie für die Ooma Office- oder Mobile-Plan.

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30 Tage Geld-zurück-Garantie


5) RingCentral

RingCentral ist ein von mir getestetes Tool, das cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationslösungen für Unternehmen bietet. Mir ist aufgefallen, dass es Ihnen hilft, mit Videokonferenzen, Cloud-Telefonie und Team-Messaging besser zurechtzukommen – alles unter einem Dach. Meiner Recherche zufolge RingCentral ist eine der besten Entscheidungen für Unternehmen, wenn sie nach umfassenden Kommunikationslösungen suchen.

Sie können maximal 200 Teilnehmer an einem Online-Meeting teilnehmen lassen und 10,000 Teilnehmer sowie 100 Diskussionsteilnehmer zu Webinaren einladen. Dieses Tool bietet Video- und Webkonferenzen in HD-Qualität und ermöglicht Ihnen, Dateiaufgaben und Dateien online zu teilen. Es bietet Ihnen mehrere Geschäftsnummern und gebührenfreie Nummern.

#1 Top-Wahl
RingCentral
5.0

Art des virtuellen Telefons Numbers: Geschäftlich und gebührenfrei Numbers

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Kanada, USA

Kostenlose Testphase: 14-Tag kostenlose Testversion

Besuchen Sie RingCentral

Merkmale:

  • Anruffunktionen: Es bietet erweiterte Anruffunktionen wie Anrufweiterleitung, Anrufparken, Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung und Anrufumleitung sowie integrierte Analysen.
  • Betriebszeit: Ich habe mich auf das leistungsstarke VoIP dieser Plattform verlassen, das eine Verfügbarkeit von 99.999 % garantierte und mir das einfache Hinzufügen neuer Telefonnummern ermöglichte.
  • Drücken, um zu sprechen: Ich habe ein Cloud-Walkie-Talkie mit Push-to-Talk-Funktion erhalten, um sofort mit dem Schreibtischpersonal und den Mitarbeitern an der Front kommunizieren zu können.
  • Kontaktzentrum: Geschäftskunden können über mehr als 30 digitale Kanäle interagieren, darunter E-Mail, Chat und Sprachanrufe. Das Center bietet außerdem fortschrittliche KI-Tools, um das Engagement zu steigern und Kundenprobleme schneller zu lösen.
  • Integrationen: Es umfasst mehr als 500 vorintegrierte Anwendungen, darunter Microsoft Teams, für unbegrenzte Anrufe in den USA und Kanada. Das Tool bietet außerdem eine robuste API zum Erstellen benutzerdefinierter Apps und Workflows.
  • Fax: RingCentral ermöglicht Ihnen das einfache Empfangen und Senden von Faxen online. Ich kann damit zeitgesteuerte und direkte Faxe an maximal 50 Empfänger senden.
  • Einheitliche Nummer: Ich könnte dieselbe Nummer für Sprachanrufe und das Senden von SMS, MMS und Faxen verwenden.
  • Teamnachrichten: Bei RingCentral, ich könnte eine erweiterte Team-Messaging-Funktion verwenden, mit der ich problemlos Dateien und Videos teilen konnte. 
  • Apps: RingCentral funktionierte reibungslos auf meinem Android Telefon und zeigte keine Verzögerungen, als es auf dem iPad Air installiert wurde.  
  • Kundendienst: Sie können während des Anrufs mit einem Experten über alle Ihre Fragen sprechen. Außerdem erhalten Sie Hilfe mithilfe einer Chatbot-Wissensdatenbank.

Vorteile

  • RingCentral ist in über 100 Ländern mit lokalen Wählplänen sowie internationalen virtuellen Nummern verfügbar
  • Sie können Anrufe für zukünftige Anforderungen wie Mitarbeiterschulungen aufzeichnen
  • Es verfügt über eine hervorragende Funktion zur Erkennung von Spam-Anrufen mithilfe einer Anrufer-ID, die ich sehr nützlich fand

Nachteile

  • Ich war frustriert über die langsamen Reaktionszeiten des Kundensupports, was ziemlich unpraktisch sein kann

👉 Wie Get RingCentral kostenlos?

  • Gehen Sie zu RingCentral
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlos testen“, um sich für eine 14-tägige kostenlose Testversion anzumelden.

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14 Tage kostenlose Testversion


6) Grasshopper

Grasshopper ist eine virtuelle Telefonanwendung, die eine Kommunikationslösung für kleine Unternehmen bietet. Es gibt eine professionelle Telefonnummer, die auf vorhandenen Mobiltelefonen oder Festnetzanschlüssen verwendet werden kann.

Ich überprüfte Grasshopper und entdeckte, dass es alle meine geschäftlichen Interaktionen über viele Kanäle hinweg anzeigt. Ich kann damit Anrufe auf meinem Desktop oder über meine mobile App tätigen und empfangen und von meiner Büronummer aus auf SMS antworten. 

#6
Grasshopper
4.4

Art des virtuellen Telefons Numbers: Eitelkeit Numbers, gebührenfrei und lokal Numbers

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Kanada, USA

Kostenlose Testphase: 30-tägige Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)

Besuchen Sie Grasshopper

Merkmale:

  • Anruffunktionen: Grasshopper unterstützt Anrufweiterleitung, Weiterleitung, Übertragung und Kontrolle eingehender Anrufe. Mit diesen Funktionen konnte ich Besprechungen planen, den Anrufer überprüfen und sogar Anrufe blockieren. 
  • Virtuelles Fax: Ich fand es toll, eingehende Anrufe als PDF-Anhänge in meinem E-Mail-Posteingang zu erhalten und so sicherzustellen, dass ich eine Aufzeichnung aller Anrufe hatte.
  • Voicemail: Grasshopper ermöglicht mir die Einrichtung einer Voicemail ohne viel Aufwand. Außerdem werden die Voicemails problemlos transkribiert, sodass ich sie bequem lesen kann. 
  • Gleichzeitige Anrufbearbeitung: Mit dieser Anwendung kann ich Anrufe von mehreren Kunden entgegennehmen, sodass diese nie in einer besetzten Leitung warten müssen.
  • Erweiterungen: Es bietet spezielle personalisierte Anrufweiterleitungsregeln für Mitarbeiter und Abteilungen.
  • Berichte: Grasshopper bot detaillierte Anrufberichte mit Einblicken, sodass ich bessere Geschäftsentscheidungen treffen und präzise Kundenunterstützung bieten konnte.
  • Kundendienst: Diese Anrufanwendung bietet Support über einen Live-Chat mit einem virtuellen Agenten, Anruf, E-Mail und Wissensdatenbank.

Vorteile

  • Ich fand es toll, dass Sie personalisierte, individuelle Begrüßungen für Ihre Kunden aufzeichnen können, was das Kundenerlebnis verbessert
  • Es bietet eine automatische Anrufverteilung (ACD) zur Verwaltung des Anrufverkehrs einer bestimmten Abteilung
  • Sie können eine Internetverbindung nutzen, um bei schlechtem Empfang Anrufe zu empfangen und zu tätigen

Nachteile

  • Ich war frustriert, dass man manchmal keine Nachrichten empfängt oder keine Texte senden kann, was die Kommunikation beeinträchtigt
  • Sie müssen die Verlängerungszeitpläne manuell einrichten

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  • Gehen Sie zu Grasshopper
  • Versuchen Grasshopper 7 Tage lang kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

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7 Tage kostenlose Testversion


7) OpenPhone

Während meiner Analyse von OpenPhoneIch habe festgestellt, dass man damit ganz einfach professionelle Voicemails aufzeichnen kann. Indem ich meine Geschäftsnummer bei Google und Facebook eingab, konnte ich Spam-Anrufe vermeiden. Meiner Recherche zufolge OpenPhone ist eine ausgezeichnete Alternative zu Google Voice mit dem Sie Ihre aktuelle Nummer von jedem Anbieter portieren können.

Mit diesem Tool können Sie 5 lokale Telefonnummern für verschiedene Städte oder Bundesstaaten, lokale Telefonnummern sowie für Verkauf und Support speichern. OpenPhonekönnen Sie vor dem Empfang feststellen, ob es sich bei einem Anruf um einen privaten oder geschäftlichen Anruf handelt.

#7
OpenPhone
4.4

Art des virtuellen Telefons Numbers: Lokale Nummer, gebührenfreie Nummer

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Kanada, USA

Kostenlose Testphase: Testversion verfügbar

Besuchen Sie OpenPhone

Merkmale:

  • Einheitliche Kommunikation: Ich konnte Textnachrichten, den Anrufverlauf sowie transkribierte Voicemail an einem Ort sehen. OpenPhone Google Voice Mit der Alternative in Indien können Sie SMS von Ihrem Geschäftstelefon aus senden.
  • Anruffunktionen: OpenPhone unterstützt Telefonkonferenzen, Anrufweiterleitung, Anrufrouting und Anrufaufzeichnung.
  • Telefonnummern: Damit habe ich Zugriff auf Tausende von Telefonnummern für alle möglichen Anforderungen. Außerdem kann ich problemlos Nummern hinzufügen und entfernen und vorhandene Nummern kostenlos portieren.
  • SMS: Ich fand es hilfreich, Gruppennachrichten zu senden, Nachrichten zu planen und deren automatische Antwort zu verwenden. Es ist wichtig, interne Threads zu erstellen, um Probleme im Team zu lösen.
  • Management: Es besteht auch die Möglichkeit, Geschäftszeiten festzulegen, sodass Sie außerhalb Ihrer Arbeitszeit keine Anrufe entgegennehmen müssen. Mit diesem Tool konnte ich steuern, „wer auf meine persönliche Telefonnummer zugreifen kann“.
  • Mannschaft: Das Telefonieren und Senden von SMS im Team ist ganz einfach. Diese Funktion bietet mir vollständige Transparenz über die Teamaktivitäten mit gemeinsam genutzten Nummern und hält mich über alle Unterhaltungen auf dem Laufenden.
  • Integrationen: Es lässt sich problemlos in beliebte Apps wie Zapier, Google Contacts, Slack, HubSpot, Gong, Salesforce und Webhooks.
  • Kundendienst: Sie können ihnen eine E-Mail mit Supportanfragen senden. Außerdem steht ein Ticketformular zur Verfügung, über das Sie den Vertrieb bei Anfragen kontaktieren können.

Vorteile

  • Ich könnte einen dedizierten Account Manager in seinem benutzerdefinierten Preisplan für eine persönlichere Note bekommen
  • Die erweiterte IVR-Funktion (Auto-Attendant) ist phänomenal für nahtloses Anrufmanagement
  • OpenPhone bietet unbegrenzte Anrufe und Nachrichten in den USA und Kanada

Nachteile

  • Ich war enttäuscht, dass Gruppenanruf- und Anrufweiterleitungsfunktionen für den Einstiegsplan nicht verfügbar sind, was seine Funktionalität einschränkt
  • Die Funktion für unbegrenzte Nummern ist ein kostenpflichtiges Add-on für zusätzliche Telefonnummern.

👉 Wie Get OpenPhone kostenlos?

  • Gehen Sie zu OpenPhone
  • Erstellen Sie ein Konto, um eine risikofreie 7-Tage-Testversion zu starten.

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7 Tage kostenlose Testversion


8) Phone.com

Phone.com ist ein virtuelles System, mit dem Sie Ihr Telefon schnell konfigurieren können. Ich habe festgestellt, dass Sie Anrufe blockieren können, indem Sie Ihrem Konto Nummern hinzufügen. Außerdem können Sie damit SMS an jede lokale Nummer senden und empfangen. 

Dieses virtuelle Telefon benachrichtigt Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten. Sie können damit Anrufe je nach Uhrzeit und Tag des Anrufs weiterleiten. Sie können Ihr Adressbuch auch mit dieser Telefonanwendung synchronisieren und Ihre Gruppen und Nebenstellen erstellen und organisieren.

#8
Phone.com
4.3

Art des virtuellen Telefons Numbers: Lokal, global, gebührenfrei, individuell

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: USA, Großbritannien und über 25 weitere Länder

Kostenlose Testphase: 30-Tage Geld-zurück-Garantie

Besuchen Sie Phone.com

Merkmale:

  • Klicke um anzurufen: Durch die Einbettung eines Kurzcodes auf meiner Website kann ich es Kunden erleichtern, durch Angabe ihrer Nummern direkt mit meinem Unternehmen Kontakt aufzunehmen.
  • Fax: Damit kann ich Dokumente mit nur einem Klick direkt aus meinem System hochladen. Anschließend kann ich jedes dieser Dokumente bei Bedarf zusammen mit dem Deckblatt überallhin weiterleiten.
  • Anruffunktionen: Phone.com unterstützt Telefonkonferenzen (Audio und Video), Anrufweiterleitung, Anrufrouting, Anrufanalyse und Anrufaufzeichnung.
  • Menü aufrufen: Ich könnte nach meinen Anforderungen ein individuelles Anrufmenü einrichten, damit die Kunden die gewünschte Nebenstelle erreichen.
  • Text-zu-Begrüßung: Ich kann damit personalisierte Audionachrichten mit über 40 automatisierten Stimmen und Soundeffekten erstellen.
  • Voicemail: Ich fand es toll, Voicemails direkt von meinem Online-Konto anzuhören, sie mir selbst im MP3-Format per E-Mail zu schicken oder sie zum Lesen zu transkribieren.
  • Bitte nicht stören: Damit konnte ich mit einem einzigen Klick den „Bitte nicht stören“-Status senden und den Anruf automatisch an den nächsten verfügbaren Agenten oder die nächste Voicemail weiterleiten.
  • Organisieren: Phone.com können Nebenstellen und Gruppen organisieren und erstellen. Außerdem können Sie damit Ihr Adressbuch in Ihrer mobilen App synchronisieren.
  • Kundendienst: Es bietet Support per Telefon, E-Mail und über eine Wissensdatenbank.

Vorteile

  • Ich konnte problemlos benutzerdefinierte Zeitpläne erstellen, was eine großartige Funktion für die Verwaltung meiner Zeit ist
  • Ich kann meine eigene, eindeutige Anrufer-ID festlegen und habe so die Flexibilität bei der Kommunikation
  • Sie können Screen Pops, Click-to-Dial und Call Tracking direkt vom Browser aus nutzen

Nachteile

  • Ich war unzufrieden mit der Tatsache, dass es nicht mehr als eine Nummer bietet, was seine Funktionalität einschränkt
  • Aufgrund der verwirrenden Namen der Schaltflächen kann es zu Schwierigkeiten bei der Navigation kommen

👉 Wie Get Phone.com kostenlos?

  • Gehen Sie zu Phone.com
  • Kaufen Sie einen beliebigen Plan. Wir empfehlen Ihnen, die günstigste Option zu kaufen – den Basisplan.
  • Fordern Sie eine Rückerstattung im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie ohne Rückfragen an.

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30 Tage Geld-zurück-Garantie


9) Vonage

Vonage ist ein äußerst zuverlässiger, Cloud-basierter VoIP-Dienst, der über 50 Telefonfunktionen und integrierte Lösungen bietet. Er bietet eine intuitive Video-Collaboration-Lösung für die Nutzung in Ihrem gesamten Unternehmen. Sie erhalten mehrere Telefonnummern mit Vonage, das sowohl iOS als auch läuft Android.

Vonage hilft, den Kommunikationsverkehr für optimale Leistung zu priorisieren. Ich habe festgestellt, dass es eine globale Zuverlässigkeit und Servicequalität (QoS) von 99.999 % bietet. Außerdem können Sie Videokonferenzen direkt aus Ihrem Kalender planen. 

#9
Vonage
4.4

Art des virtuellen Telefons Numbers: Geschäftstelefon oder gebührenfreie Nummern

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: USA, Kanada und über 25 weitere Länder

Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion

Besuchen Sie Vonage

Merkmale:

  • Anruffunktionen: Ich konnte die Anrufer-ID blockieren und Anrufe umschalten, um Anrufe auf Geräten weiterzuleiten, ohne das Gespräch zu unterbrechen. Außerdem kann ich damit geschäftliche Anrufe für verschiedene Anwendungsfälle aufzeichnen und Anrufe in die Warteschleife legen.
  • Automatischer Teilnehmer: Vonage kann den Anruf automatisch an einen verfügbaren Agenten in einer bestimmten Abteilung weiterleiten. Ich könnte den Anruf sogar an einen virtuellen Assistenten weiterleiten, sodass der Anrufer nicht in der Warteschleife bleiben muss.
  • Konferenz: Es bietet sowohl Sprach- als auch Videokonferenzen und hilft Ihnen bei der Planung und Initiierung von Besprechungen mit leistungsstarken Tools für die Zusammenarbeit.
  • SMS und MMS: Ich konnte problemlos SMS und MMS sowohl von meinem Desktop als auch von meinem Smartphone senden und empfangen.
  • Anrufankündigung: Mit dieser Funktion kann ich mein Team vorbereiten, indem ich den Grund für den eingehenden Anruf mitteile.
  • Integrationen: Es lässt sich nahtlos integrieren Salesforce, Microsoft Team, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM und mehr.
  • Kundendienst: Vonage bietet kompetenten Kundensupport per Chat, E-Mail und Telefon.

Vorteile

  • Ich konnte unbegrenzt Teamnachrichten senden und so eine reibungslose Kommunikation sicherstellen
  • Vonage bietet detaillierte Geschäftsanrufaufzeichnungen, die Ihnen beim Extrahieren wichtiger Daten helfen
  • Es ist in der Lage, Anrufaufzeichnungen auf Abruf für bis zu 15 Stunden bereitzustellen

Nachteile

  • Ich war nicht zufrieden mit der Verzögerung bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport, was unpraktisch sein kann
  • Manchmal kann die Transkription der Voicemail Ungenauigkeiten aufweisen

👉 Wie Get Vonage kostenlos?

  • Gehen Sie zu Vonage
  • Scrollen Sie zu „Communications API“ und klicken Sie auf „Kostenlos testen“. Vonage bietet eine kostenlose Testversion mit einem Guthaben von 10 $ auf Ihrem Konto, das Sie für alle Video-API-Funktionen nutzen können.

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14 Tage kostenlose Testversion


10) Dialpad

Dialpad ist ein einheitlicher Kommunikationsdienst, der Dienste wie ein Kontaktcenter, Konferenzen und Anrufe bereitstellt. Er umfasst unbegrenzte Textnachrichten, Sprachanrufe und Dateifreigabefunktionen. Sie können Dateien in einer Gruppe oder mit einem einzelnen Empfänger teilen und auch direkt aus dem Nachrichten-Thread einen schnellen Anruf tätigen.

Ich habe analysiert Dialpad und fand es hilfreich, sich für mehrere Telefonnummern anzumelden. Dialpadkonnte ich internationale Texte versenden und in einem Arbeitsbereich mit meinen Teams in Verbindung bleiben. 

#10
Dialpad
4.3

Art des virtuellen Telefons Numbers: Lokal, global, gebührenfrei, individuell

Lokal werden Numbers in den folgenden Ländern: Brasilien, Australien und über 50 Länder.

Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion

Besuchen Sie Dialpad

Merkmale:

  • Anruffunktionen: Dialpad leitet eingehende Anrufe an eine bestimmte Einheit oder Ihr Smartphone weiter und skaliert, wenn Ihr Unternehmen von einem Telefonanschluss auf eine ganze Organisation wächst.
  • Unbegrenzte Meetings: Mit dieser Funktion konnte ich auf allen Geräten ohne Begrenzung Videokonferenzen abhalten. Ich konnte mit nur einem Klick an diesen Meetings teilnehmen, während die KI Notizen machte.
  • Eingebaute KI: Es verfügt über eine integrierte KI, die Aufgaben wie das Verfolgen von Aktionselementen, das Erstellen von Notizen und das Transkribieren von Anrufen übernimmt. Diese KI bietet auch Live-Coaching und Stimmungsanalyse, um mein Verkaufsteam zu unterstützen.
  • Integrationen: Es lässt sich problemlos in weit verbreitete Apps wie integrieren Google Workspace (G Suite), Microsoft 365, Slackund Zapier.
  • Sprachintelligenz: Es verfügt über Voice Intelligence (VI), eine erweiterte Funktion zum Notieren und Erledigen anderer Kundenanfragen.
  • Echtzeitunterstützung: Das Dialpad kann Echtzeit-Assistenzkarten (RTA) auslösen, die Ihren Mitarbeitern helfen können, Kunden bei Anrufen besser zu unterstützen.
  • Kundendienst: Ich konnte erreichen Dialpad Support über die Direktanruf-Schaltfläche und das Kontaktformular auf der Website.

Vorteile

  • Diese App verfügt in allen ihren Apps über TLS, um Ihre Kommunikation zu sichern
  • Dailpad verfügt über ein IVR-System, das Anrufe tätigt, wenn die Agenten nicht verfügbar sind, was ich sehr effizient fand
  • Sie können während des Team-Chats nach Schlüsselwörtern und Kanälen suchen

Nachteile

  • Die niedrigeren Pläne bieten eingeschränkten Support auf Abruf
  • Ich fand es herausfordernd, dass man mindestens drei Benutzer benötigt, um auf einen neuen Plan zu aktualisieren, was für kleinere Teams vielleicht nicht ideal ist

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  • Gehen Sie zu Dialpad
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlose Testversion starten“ und erhalten Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion.

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14 Tage kostenlose Testversion

Warum brauchst du Google Voice Alternativen?

Google Voice hat einige Einschränkungen. Sie können keine Notrufe mit sieben Ziffern tätigen mit Google Voice. Ansonsten, Google Voice hat keine geschäftliche Rufnummer und hat Probleme mit der Portierung einer Festnetz- oder VoIP-Nummer. Außerdem Google Voice verfügt auch über eine komplizierte Multimedia-Messaging-Funktion.

Welche Faktoren sollten Sie bei der Auswahl berücksichtigen? Google Voice Alternativen?

Folgende Faktoren sollten Sie vor der Auswahl berücksichtigen Google Voice Alternative.

  • Anrufqualität: Die Klarheit und Zuverlässigkeit von Sprachanrufen soll eine reibungslose Kommunikation gewährleisten.
  • Kompatibilität: Die Fähigkeit zur Integration und Funktion mit verschiedenen Geräten und Betriebssystemen.
  • Auto-Attendant (IVR)-Funktion: Es sollte über ein automatisches System zur Weiterleitung von Anrufen an die entsprechende Abteilung oder Person verfügen.
  • Multimedia-Messaging-Funktion: Es sollte das Senden von Bildern, Videos und anderen Medien über Nachrichtendienste unterstützen.
  • Funktioniert in den USA und international: Das Tool muss sowohl in den Vereinigten Staaten als auch weltweit funktionsfähig und effektiv sein.
  • Engagierter Kundensupport: Es sollte spezialisierte und kontinuierliche Unterstützung zur Lösung von Kundenproblemen bieten.
  • Hardware- / Softwareanforderungen: Das Tool muss bestimmte technologische Anforderungen erfüllen, um auf den Geräten ordnungsgemäß zu funktionieren.
  • Lizenzkosten: Der für den Erwerb und die Aufrechterhaltung der Nutzungslizenz erforderliche Preis sollte erschwinglich und gleichzeitig transparent sein. 
  • Support- und Update-Richtlinie: Der Anbieter muss sich dazu verpflichten, kontinuierlich Unterstützung und Software-Updates bereitzustellen.
  • Unternehmen RevAnsichten: Feedback und Bewertungen von Nutzern zu ihren Erfahrungen mit dem Unternehmen.

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Urteil

Als ich nach Alternativen suchte, Google VoiceIch habe mehrere beeindruckende Optionen gefunden, die verschiedene Kommunikationsbedürfnisse erfüllen. Besonders viel Spaß hat mir die Bewertung von Tools gemacht, die zuverlässige und benutzerfreundliche Funktionen bieten. Lesen Sie mein Urteil zu den besten Optionen, die Sie in Betracht ziehen können.

  • Nextiva:  Nextiva ist ein zuverlässiges und umfassendes Kommunikationstool, das hervorragende VoIP-Dienste und eine erstklassige CRM-Integration bietet.  
  • Zoom Phone: Zoom Phone bietet Cloud-Lösungen für Sprachanrufe, Videoanrufe, SMS und mehr. Es ist ein bemerkenswertes Tool für effektives Kommunikationsmanagement.
  • Hushed: Hushed zeichnet sich durch eine sichere und kostengünstige Lösung aus, die es Benutzern ermöglicht, mehrere Telefonnummern effizient zu verwalten.

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