Die 9 besten VoIP-Telefonanbieter in Kanada (2025)

Viele Unternehmen wechseln von herkömmlichen Festnetzanschlüssen zu VoIP-Diensten. Benutzer stoßen bei VoIP-Diensten für Unternehmen auf viele Probleme. wie Internetgeschwindigkeit und -abhängigkeit, Kosten- und Preispläne, Probleme mit der Anrufqualität, Kompatibilität, Sicherheit und Serviceeinschränkungen. Sie sollten immer die besten VoIP-Anbieter mit robuster Abdeckung, hoher Zuverlässigkeit und günstigen Preisen wählen.

Nach umfangreichen Recherchen, Tests, Analysen und der unschätzbaren Erfahrung unserer Experten haben wir die 8 besten virtuellen Telefonsysteme in Kanada von a in die engere Wahl gezogen lange Liste von über 50 Anbietern. Wir haben die allgemeinen und fallspezifischen Anforderungen von Kleinunternehmen und Wohnungseigentümern verstanden. Wir haben diese Dienste anhand von Parametern wie Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit, weltweite Abdeckung, Auswahl an Preisoptionen, Anrufqualität usw. verglichen. Lese mehr ...

Die besten Business-VoIP-Dienste in Kanada

VoIP-Anbieter in Kanada	Typ (Dienstleistung)	Mobile Applikation	Kostenlose Testversion	Abdeckung	Link
Zoho Voice	Software	Android und iOS	15 Tage	100 + Länder	Mehr lesen
Zoom	Software	iOS und Android	Lebenslanger kostenloser Basisplan	49 Länder	Mehr lesen
Ultatel	Software	iOS und Android	30-Day-Rückerstattungsrichtlinie	Kanada und USA	Mehr lesen
Tresta	Software	iOS und Android	7 Tage	USA und Kanada	Mehr lesen
RingCentral	Software	iOS und Android	14 Tage	46 Länder	Mehr lesen

1) Zoho Voice

am besten für die Verwaltung aktiver Video-Feeds

Zoho Voice ist eine cloudbasierte VoIP-Telefonsoftware, die Geschäftsanrufe von jedem Gerät und Standort aus verwaltet. Sie können lokale, gebührenfreie und internationale virtuelle Telefonnummern erhalten oder vorhandene Nummern portieren. Diese VoIP-Software verfügt über ein Softphone und eine Webanwendung, die Anrufe von jedem Gerät aus tätigen und empfangen kann.

Zoho Voice ermöglicht Ihnen die Konfiguration von Anrufeinstellungen und die Verwendung einer Wähltastatur zum Anrufen nicht gespeicherter Nummern. Es bietet außerdem Funktionen wie Anrufblockierung, Live-Anrufüberwachung, Anrufweiterleitungen und Anrufwarteschlangen. Sie können auch historische Anrufstatistiken, eine anpassbare Seitenleiste und Anruf-Popups mit Anruferinformationen abrufen.

Merkmale:

• Erweiterte Anruffunktionen: Mit den Funktionen „Mithören“, „Flüstern“ und „Einschalten“ können Sie laufende Anrufe unbemerkt überwachen. Mit Power Dialer können Sie ausgehende Anrufkampagnen reibungslos durchführen.
• Sprachantwort: Interactive Voice Response leitet die eingehenden Anrufe an den richtigen Agenten/die richtige Abteilung weiter.
• Zeitzonenspezifisch: Für jede Rufnummer können Sie zeitzonenspezifische Arbeitszeiten festlegen, sodass Sie außerhalb der Bürozeiten oder an Feiertagen nie gestört werden.
• Anrufaufzeichnungen: Sie können Anrufaufzeichnungen verfolgen und Erkenntnisse gewinnen, indem Sie die Anrufprotokolle bestimmter Kontakte anzeigen.
• Kontaktmanagement: Mit dem Kontaktmodul können Sie Kontakte in großen Mengen importieren, zentralisieren und verwalten.
• Erweiterte Funktionen: Es können Werbebotschaften an mehrere Kunden gleichzeitig gesendet werden. Die Anrufnotizen ermöglichen es, während eines Live-Anrufs wichtige Punkte Ihrer Gespräche aufzuzeichnen, und mit der Anrufdisposition können Sie nach jedem Anruf einen benutzerdefinierten Status markieren, um den Fortschritt zu verfolgen.
• Integrationen: Zoho Voice lässt sich in andere Zoho-Apps integrieren, darunter Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq und Zoho Meeting.
• Sprachen: Zoho Voice ist in mehr als 11 Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch und Japanisch.
• Kundenservice Es bietet Support per Telefon, E-Mail, Instant Chat, FAQs und E-Guides.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne von Zoho Voice sind:

Plan Name	Preis (pro Monat)
Grundlagen	$ 34 / Monat
Standard	$ 49 / Monat
Contact Center	$ 74 / Monat

Kostenlose Testphase: Kostenlose Testversion für den 15-Tag

Besuchen Sie Zoho Voice >>

15-Tag kostenlose Testversion

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2) Zoom

am besten für Unified Communications und Videokonferenzen

Zoom ist ein führender VoIP-Anbieter, der umfassende Cloud-basierte Telefonsystemlösungen für Unternehmen jeder Größe anbietet. Bekannt vor allem für seine Videokonferenzfunktionen, Zoom Phone erweitert die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Plattform auf die Sprachkommunikation und ermöglicht eine nahtlose Integration mit bestehenden Zoom Dienstleistungen.

Zoom Phone bietet VoIP-Dienste der Enterprise-Klasse mit kristallklarer Sprachqualität und robusten Funktionen, die die Unternehmensproduktivität steigern. Die Plattform ist für den reibungslosen Betrieb über alle Geräte und Standorte hinweg konzipiert und eignet sich daher ideal für hybride und Remote-Arbeitsumgebungen, wie sie in der modernen kanadischen Geschäftswelt vorherrschen.

Merkmale:

• Einheitliche Kommunikationsplattform: Integriert nahtlos Sprache, Video, Chat und Meetings in einer einzigen Plattform für optimierte Geschäftskommunikation.
• HD-Sprachqualität: Bietet kristallklaren Ton mit erweiterter Rauschunterdrückung und Echokompensation für professionelle Anruferlebnisse.
• Globale Abdeckung: Bietet zuverlässige VoIP-Dienste mit umfassender Abdeckung in ganz Kanada und international mit Unterstützung lokaler Nummern.
• Erweitertes Anrufmanagement: Bietet umfassende Funktionen zur Anrufweiterleitung, Anrufweiterleitung, Warteschlangenbildung und automatischen Vermittlung für eine effiziente Anrufbearbeitung.
• Mobile- und Desktop-Apps: Native Anwendungen für iOS, Android, Windowsund Mac gewährleisten die Konnektivität über alle Geräte und Plattformen hinweg.
• Videointegration: Wandeln Sie Sprachanrufe mithilfe von Tools zur Bildschirmfreigabe und Zusammenarbeit sofort in Videokonferenzen um.
• Analytics und Reporting: Detaillierte Anrufanalysen, Nutzungsberichte und Leistungsmetriken zur Optimierung von Kommunikationsstrategien.
• Sicherheit und Compliance: Sicherheit auf Unternehmensniveau mit End-to-End-Verschlüsselung, HIPAA-Konformität und erweiterten Verwaltungskontrollen.
• Skalierbarkeit: Lässt sich mit flexibler Benutzerverwaltung und Bereitstellungsoptionen problemlos von kleinen Teams bis hin zu großen Unternehmen skalieren.
• Integrationen von Drittanbietern: Lässt sich in gängige CRM-Systeme, Produktivitätstools und Geschäftsanwendungen integrieren, um den Arbeitsablauf zu verbessern.
• Voicemail-Transkription: Automatische Konvertierung von Voicemail in Text mit E-Mail-Zustellung für effizientes Nachrichtenmanagement.
• Internationale Anrufe: Kostengünstige internationale Anruftarife mit Unterstützung für globale Geschäftskommunikation.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne von Zoom sind:

Plan Name	Preis (pro Jahr)
Pro	13.33 $ pro Benutzer
Geschäft	18.33 $ pro Benutzer

Kostenlose Testphase: Ja, lebenslang kostenloser Basisplan

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Lebenslanger kostenloser Basisplan

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3) Ultatel

am besten für kanadische Unternehmen geeignet, die lokalen Support und erweiterte Funktionen suchen

Ultatel ist ein führender kanadischer VoIP-Anbieter, der sich auf die Bereitstellung umfassender, cloudbasierter Telefonsysteme spezialisiert hat, die speziell auf kanadische Unternehmen zugeschnitten sind. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche bietet Ultatel unternehmensgerechte Lösungen mit lokalem kanadischen Support und Infrastruktur.

Die Plattform von Ultatel ist auf die besonderen Bedürfnisse kanadischer Unternehmen zugeschnitten und bietet zuverlässige Kommunikationslösungen mit erweiterten Funktionen, die Produktivität und Kundenservice steigern. Das Unternehmen konzentriert sich auf skalierbare Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und gleichzeitig eine außergewöhnliche Anrufqualität und Zuverlässigkeit gewährleisten.

Merkmale:

• Cloudbasiertes Telefonsystem: Vollständig gehostete VoIP-Lösung ohne Hardwareanforderungen, von überall mit Internetverbindung zugänglich.
• Erweiterte Anrufweiterleitung: Intelligente Anrufweiterleitung mit zeitbasierter, kompetenzbasierter und geografischer Weiterleitungsfunktion.
• Automatischer Teilnehmer: Professionelle automatisierte Rezeption mit anpassbaren Begrüßungen und Menüoptionen zur effizienten Weiterleitung von Anrufen.
• Anrufaufzeichnung: Umfassende Anrufaufzeichnung mit sicherer Cloud-Speicherung und einfachem Abruf für Schulungs- und Compliance-Zwecke.
• Mobile Integration: Native mobile Apps für iOS und Android mit voller Funktionsparität zu Desktop-Anwendungen.
• Telefonkonferenz: Hochwertige Audio- und Videokonferenzen mit Bildschirmfreigabe und Tools zur Zusammenarbeit.
• Voicemail an E-Mail: Automatische Voicemail-Transkription und -Zustellung per E-Mail für eine effiziente Nachrichtenverwaltung.
• CRM-Integration: Nahtlose Integration mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics.
• Echtzeitanalyse: Detailliertes Berichts- und Analyse-Dashboard mit Anrufmetriken, Leistungsindikatoren und Nutzungsstatistiken.
• Katastrophale Erholung: Integrierte Redundanz- und Failover-Funktionen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität bei Ausfällen.
• Kanadische Infrastruktur: Server und Rechenzentren befinden sich in Kanada für optimale Leistung und Einhaltung der kanadischen Datenschutzgesetze.
• Kanadischer Support rund um die Uhr: Rund um die Uhr technischer Support durch in Kanada ansässige Experten mit lokalen Marktkenntnissen.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne von Ultatel sind:

Plan Name	Preis
Ultatel Essential	$ 18 / Monat / Benutzer
Ultatel Premium	$ 24 / Monat / Benutzer
Ultatel Ultimate	$ 34 / Monat / Benutzer

Kostenlose Testphase: 30-Day-Rückerstattungsrichtlinie

Besuchen Sie Ultatel >>

30-Day-Rückerstattungsrichtlinie

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	#1 beste Gesamtwertung
VoIP-Anbieter	Zoho Voice	Zoom Phone
Virtuelle Nummer	Ja	Ja
Gebührenfreie Telefonnummern	Ja	Ja
RoboBlocking	Ja	Ja
24/7 Kundendienst	✔️	✔️
Unsere Review	Ausgezeichnet – 9.8	Ausgezeichnet – 9.5
Kostenlose Testversion	15 Tage kostenlose Testversion	Lebenslanger kostenloser Basisplan
Link	Jetzt kostenlos testen	Jetzt kostenlos testen

4) Tresta

am besten für kleine Unternehmen und Startups, die erschwingliche VoIP-Lösungen suchen

Tresta ist ein innovativer VoIP-Anbieter, der sich auf die Bereitstellung einfacher, kostengünstiger und funktionsreicher Kommunikationslösungen für kleine und mittlere Unternehmen konzentriert. Mit einer starken Präsenz in Nordamerika bietet Tresta umfassende Telefondienste an, die Unternehmen beim Aufbau professioneller Kommunikationssysteme ohne die Komplexität herkömmlicher Telefonsysteme unterstützen.

Die Plattform von Tresta ist auf Einfachheit ausgelegt und erleichtert Unternehmen die Einrichtung und Verwaltung ihrer Telefonsysteme. Das Unternehmen bietet exzellenten Kundensupport und flexible Preismodelle, die sich an das Unternehmenswachstum anpassen. Damit ist Tresta die ideale Wahl für kanadische Unternehmen, die nach kostengünstigen VoIP-Lösungen suchen.

Merkmale:

• Virtuelles Telefon Numbers: Lokale, gebührenfreie und Vanity-Telefonnummern sind in ganz Kanada und den Vereinigten Staaten mit sofortiger Aktivierung verfügbar.
• Anrufweiterleitung: Erweiterte Anrufweiterleitungsoptionen, einschließlich gleichzeitigem Klingeln, sequentiellem Klingeln und zeitbasierten Weiterleitungsregeln.
• Voicemail-Dienste: Professionelle Voicemail mit anpassbaren Begrüßungen, Voicemail-zu-E-Mail und Voicemail-Transkriptionsdiensten.
• Automatischer Teilnehmer: Automatisiertes Telefonsystem mit anpassbaren Menüoptionen und professionellen Begrüßungen zur effizienten Bearbeitung eingehender Anrufe.
• Anrufaufzeichnung: Sichere Anrufaufzeichnung mit Cloud-Speicher und einfachem Zugriff für Schulungs-, Compliance- und Qualitätssicherungszwecke.
• App: Voll funktionsfähige mobile Anwendungen für iOS und Android Geräte mit vollständiger Telefonsystemfunktionalität.
• Telefonkonferenz: Mehrparteienkonferenzen mit Einwahlnummern und webbasierten Konferenzverwaltungstools.
• SMS/MMS-Nachrichten: Textnachrichtenfunktionen mit bidirektionaler SMS- und MMS-Unterstützung für eine verbesserte Kundenkommunikation.
• Anrufanalyse: Detaillierte Anrufberichte und Analysen mit Einblicken in Anrufvolumen, -dauer und Leistungskennzahlen.
• Integrationsfähigkeiten: API-Zugriff und Integrationen mit gängigen Business-Tools und CRM-Systemen für optimierte Arbeitsabläufe.
• Skalierbare Lösungen: Flexible Pläne, die mit Ihrem Unternehmen wachsen, von Einzelbenutzer-Setups bis hin zu Bereitstellungen auf Unternehmensebene.
• 24 / 7 Support: Rund um die Uhr Kundensupport mit sachkundigen Vertretern und umfassenden Online-Ressourcen.

Pricing:

Einige der von Tresta angebotenen Preispläne sind:

Planen	AnzeigenPreise
Plattformgebühr	10 $/Monat/Konto
Nutzer	$ 10 / Monat / Benutzer
Telefonnummern	5 $/Monat/Nummer

Kostenlose Testphase: Ja, 7 Tage

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7 Tage kostenlose Testversion

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5) RingCentral

am besten für Cloud-basiertes Telefonsystem

RingCentral ist einer der besten VoIP-Anbieter, der Benutzern hilft, Anrufe innerhalb der Gruppe anzunehmen und zu halten, eine Leitung zu teilen und Anrufe mit Kollegen und Delegierten zu verbinden. Sie können Voicemail-Transkriptionen empfangener Faxe, verpasster Anrufe usw. aus Benachrichtigungen erstellen und an Ihre E-Mail-ID senden.

Benutzer können die Anrufer-ID-Informationen für jeden eingehenden oder auf ihrem Bildschirm angezeigten Anruf überprüfen und speichern, wenn ein Anrufer über ihre verbundenen Geräte anruft. Sie können Ihren Hotdesk verwenden RingCentral Konto für den Zugriff Erweiterungen, Profile, Voicemails und andere Cloud-basierte Funktionen während Sie remote arbeiten. Geschäftsinhaber können Berechtigungen und einen individuell kontrollierten Zugriff auf Kundenanrufdaten festlegen.

Merkmale:

• Mehrwegkonferenz: Mühelos eingerichtet Audiokonferenzen für drei oder mehr Personen, ohne dass Brücken oder spezielle Ausrüstung erforderlich sind.
• Gemeinsame Leitungen: Teilen Sie Anrufe und VoIP-Telefondienste systemübergreifend und nehmen Sie eingehende Anrufe von überall und auf jedem Gerät entgegen.
• Zollfrei Numbers: Erstellen Sie neue dedizierte 800-Vanity-Nummern für Marketing- und Geschäftszwecke.
• Parken anrufen: Mit der Parkfunktion können Benutzer bis zu 50 Anrufe gleichzeitig parken, einschließlich eingehender und ausgehender Anrufe mit Ring Central.
• Rauschunterdrückung: Reduzieren und entfernen Sie automatisch alle unerwünschten Hintergrundgeräusche aus Ihren Geschäftsanrufen mit der integrierten KI-basierten Geräuschreduzierungstechnologie.
• Posteingang: Optimieren Sie die Nachverfolgung Ihrer Kunden durch den Zugriff auf frühere Textnachrichten, Faxnachrichten und Voicemails an einem Ort mit einheitlichem Posteingangsspeicher.
• Anrufweiterleitung: Sie können Anrufe gleichzeitig in Echtzeit an jede Nebenstelle, Nummer oder Abteilung weiterleiten. Auf diese Weise können Sie Sequenzen mit einem automatischen Anrufplanungszeitraum erstellen, um eingehende Anrufe weiterzuleiten.
• Erweiterungen: Verwenden Sie mehrere Erweiterungen und Integrationen von Drittanbietern, um verschiedene periodische Aufgaben zu optimieren. Dies ist ideal, um häufig angeforderte Helpdesk-Informationen wie Öffnungszeiten usw. abzurufen.
• Erklingen: Tätigen Sie Anrufe direkt aus der App heraus, indem Sie eine beliebige Nummer in den Kontakten auf Ihrem Computer auswählen und auf die Option „RingOut to Dial“ klicken.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne von RingCentral sind:

Plan Name	Preis (pro Monat)	Preis (jährlich)*
Core	30 $, pro Benutzer	20 $, pro Benutzer
Erweitert	35 $, pro Benutzer	25 $, pro Benutzer
Ultra-	45 $, pro Benutzer	35 $, pro Benutzer

* Auf Jahrespläne für mehr als 50 Benutzer gibt es große Rabatte. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam, um mehr zu erfahren.

Kostenlose Testphase: Ja, 14 Tage

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14 Tage kostenlose Testversion

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6) Nextiva

bestens für umfassende Business-Kommunikationslösungen

Nextiva ist ein führender VoIP-Anbieter, der eine robuste Suite von Kommunikationstools zur Verbesserung der Geschäftsabläufe anbietet. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und erweiterten Funktionen Nextiva sorgt für eine nahtlose Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg.

NextivaDie Plattform von ist für ihre Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit bekannt und somit die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe. Sie bietet umfassende Funktionen, die den vielfältigen Anforderungen moderner Unternehmen gerecht werden und eine effiziente und effektive Kommunikation gewährleisten.

Merkmale:

• Einheitliche Kommunikation: Integriert Sprache, Video und Chat in einer einzigen Plattform für optimierte Kommunikation.
• Erweitertes Anrufmanagement: Bietet Anrufweiterleitung, Anrufwarteschlangen und Anrufanalysen zur Optimierung der Anrufbearbeitung.
• CRM-Integration: Nahtlose Integration mit gängigen CRM-Systemen zur Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements.
• App: Bietet eine mobile Anwendung für iOS und Android, sodass Benutzer auch unterwegs in Verbindung bleiben können.
• Videokonferenzen: Unterstützt hochwertige Videokonferenzen mit Bildschirmfreigabe und Tools zur Zusammenarbeit.
• Voicemail-Transkription: Wandelt Voicemails in Text um, damit sie leichter gelesen und verwaltet werden können.
• Skalierbarkeit: Lässt sich problemlos mit Ihrem Unternehmen skalieren und trägt Wachstum und sich ändernden Anforderungen Rechnung.
• Sicherheit: Implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kommunikation und Daten.
• 24 / 7 Support: Bietet rund um die Uhr Kundensupport, um bei allen Problemen oder Anfragen zu helfen.
• Analytics und Reporting: Bietet detaillierte Einblicke in Kommunikationsmuster und Leistungskennzahlen.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne von Nextiva sind:

Plan Name	Preis (pro Monat)	Preis (jährlich)*
Service	25 $, pro Benutzer	20 $, pro Benutzer
Core	36 $, pro Benutzer	30 $, pro Benutzer
Einbeziehen	50 $, pro Benutzer	40 $, pro Benutzer
Power Suite	75 $, pro Benutzer	60 $, pro Benutzer

Kostenlose Testphase: 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Besuchen Sie Nextiva >>

30 Tage Geld-zurück-Garantie

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7) OpenPhone

am besten für die Integration mit Tools wie Hubspot und Salesforce

OpenPhone ist eines der besten VoIP-Unternehmen in Kanada, das dies automatisch kann Anruftranskriptionen generieren für alle Ihre Gespräche. Es hilft Ihnen, solide und langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, durch KI-basierte intelligente Transkriptionen. Die automatischen Transkripte sind leicht lesbare Anrufzusammenfassungen, die sich ideal für große Teams eignen, die auf dem gleichen Stand bleiben und effektiv zusammenarbeiten möchten.

Diese Anwendung verfügt über eine robuste Anrufweiterleitungsfunktion, die Anrufe an die richtige Person und Abteilung weiterleiten kann, sodass Sie keine wichtigen Anrufe und potenziellen Kunden verpassen. Benutzer können aus mehreren Unternehmensplänen mit spezifischen Anpassungen für alle Unternehmensgrößen wählen. Zu diesen Anpassungen können Ringaufträge, ein dedizierter Account Manager, Priority-Support und ein Audit-Log-Manager gehören.

Merkmale:

• Anrufweiterleitung: Mit ein paar einfachen Anrufweiterleitungsregeln können Sie Ihre Anrufe mühelos an die richtige Person weiterleiten und weiterleiten OpenPhone.
• Klingeln: Durch gleichzeitiges Klingeln können Sie und Ihr Team mehrere Anrufe parallel entgegennehmen und so die durchschnittliche Wartezeit verkürzen.
• Automatischer Teilnehmer: Verdecken Sie die verlorene Zeit beim Routing von Anrufen und eliminieren Sie Spam-Anrufe mit OpenPhoneist die robuste Funktion der automatischen Vermittlung.
• Integrationen: Automatisieren Sie ganz einfach Ihre tägliche Arbeit mit der Unterstützung verschiedener Integrationen und Dienste von Drittanbietern wie Zaiper, Google Suite und Salesforce Slack, usw.
• Nachrichten: Benutzer können SMS- und MMS-Nachrichten für Marketingzwecke versenden, um das Engagement und die Bindung des Publikums zu verbessern.

Pricing:

Einige der von angebotenen Preispläne OpenPhone sind:

Plan Name	Preise (pro Monat)
Starter	19 pro Benutzer (180 $ pro Jahr)
Geschäft	33 $ pro Benutzer (276 $ pro Jahr)
Unternehmen	Vertriebsteam Kontaktieren

Kostenlose Testphase: Ja, 7 Tage

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7 Tage kostenlose Testversion

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8) Krisprufen Sie uns an!

beste All-in-One-Telefonlösung für KMUs

Krisprufen Sie uns an! gehört zu den besten VoIP-Anbietern in Kanada, die Anrufe aufzeichnen können, um Kundenanfragen und die Teamleistung in allen Abteilungen zu überwachen und zu verbessern. Benutzer können aufgezeichnete Anrufe nutzen, um den Kundenservice und die Mitarbeiterschulung zu verbessern. Diese Software verfügt über eine Nummernfreigabeoption, mit der Benutzer von mehreren Geräten aus Anrufe tätigen können.

Sie können Ihren gesamten Anrufverlauf mit eingehenden und ausgehenden Anrufprotokollen und Nachrichten in einem zentralen Dashboard anzeigen. Automatisieren Sie die Anrufweiterleitung an offene Büros weltweit und an vorab ausgewählte Standorte und verpassen Sie dank angepasster Geschäftszeiten nie wieder einen Kundenanruf.

Merkmale:

• Einheitliche Rufbox: All-in-one dediziertes zentrales Dashboard zur Verwaltung aller VoIP-Dienste und zur sofortigen Verbindung mit Ihrem Team und Ihren Kunden.
• Anruf halten: Halten Sie Anrufe mit der Funktion „Anruf in der Warteschleife“, um bei Bedarf weitere Unterstützung für Ihre Kunden zu erhalten, ohne Anrufe zu verlieren.
• Zugriffsebenen: Passen Sie den Umfang des Zugriffs auf wertvolle Kunden- und Geschäftsdaten für Mitarbeiter mit den erweiterten Verwaltungskontrollfunktionen an.
• Integrationen: Integrieren Sie problemlos verschiedene Drittanbieter CRM-Software und Google Suite-Erweiterungen mit KrispRufen Sie den Arbeitsbereich an. Es hilft Ihnen auch dabei, aus Kundendatenanalysen aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und zu verwalten.
• Filters: Unterteilen Sie die Anrufprotokolle mit ihren verschiedenen Anruffiltern. Dadurch können betrügerische Anrufe effektiv von wichtigen eingehenden, ausgehenden und verpassten Anrufen unterschieden werden.
• Entwickler-API: Mithilfe der robusten Entwickler-API können Sie Widgets in Ihre Website einbetten, damit Kunden Sie schnell kontaktieren können.
• Analytik: Optimieren Sie Geschäftskampagnen, die Bearbeitung eingehender Anrufe und die Gesamtleistung Ihres Teams mit datengesteuerten und aufschlussreichen Analysedaten zu Telefonanrufen.
• Transkribieren: Texten Sie schneller als sonst mit der Sprach-zu-Text-Funktion, mit der Sie Ihre Anrufe und Audiodaten präzise in Text umwandeln können.
• Gruß: Zeichnen Sie personalisierte Begrüßungsnachrichten für Ihre Kunden auf und verbessern Sie deren Anruferlebnis, damit sie sich bei Anrufen wohl fühlen.
• Gesprächs-PIN: Damit werden Ihnen Texte mit hoher Priorität oben in Ihrem Dialer und Chatfenster angezeigt, sodass die Reaktionszeit verkürzt wird.
• Anrufbearbeitung: Bewältigen Sie mühelos große Mengen eingehender Anrufe mit einem virtuellen KI-Assistenten und verkürzen Sie mit Phone Tree die Gesamtzeit für die Kundenbearbeitung.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne KrispAnruf sind:

Plan Name	Preis (jährlich)	Preis (pro Monat)
Essential	12 $, pro Benutzer	15 $, pro Benutzer
Standard	32 $, pro Benutzer	40 $, pro Benutzer
Unternehmen	Vertriebsteam Kontaktieren	Vertriebsteam Kontaktieren

Hinweis: Anruf- und SMS-Gebühren fallen separat gemäß der auf der Produktwebsite hochgeladenen Tarifliste an.

Kostenlose Testphase: Ja, 14 Tage Geld-zurück-Garantie.

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14 Tage Geld-zurück-Garantie

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9) Net2Phone

beste Unterstützung für Konferenzen, Videoanrufe, Faxe und SMS/MMS

Net2Phone ist einer der Top-VoIP-Anbieter mit integrierter virtueller DID-Verfügbarkeit, um virtuelle Nummern von mehr als zu erhalten Über 50 Länder und über 300 Städte weltweit. Diese Software verfügt über eine robuste webbasierte Anwendung, die Benutzern den einfachen Zugriff auf Geschäftskontakte ermöglicht, ohne dass zusätzliche Hardware erforderlich ist. Mit der Webanruffunktion können Benutzer auch Anrufe aus dem Internet tätigen oder empfangen.

Mit dieser Software können Sie Anrufe in die Warteschleife legen und sie im Modus „Anrufparken“ von einem anderen Telefon oder Standort aus wieder aufnehmen. Benutzer können damit individuelle zeitbasierte Begrüßungsnachrichten mit unterschiedlichen Intervallen erstellen und planen. Auch die Begrüßungs- und Weiterleitungsoptionen für Feiertage und besondere Zeiten lassen sich mühelos ändern. Erreichen Sie einzelne Kollegen, bestimmte Abteilungsmitarbeiter und Team-Nebenstellen, indem Sie über Konferenzgeräte und andere unterstützte Geräte anrufen.

Merkmale:

• Unbegrenzte Anrufe: Damit können Sie überall in den USA, Kanada und über 40 internationalen Ländern weltweit unbegrenzt Anrufe tätigen und empfangen.
• Videokonferenzen: Diese Software ermöglicht sichere, nahtlose Videointeraktionen mit net2phone Huddle.
• Direkt und gebührenfrei Numbers: Erhalten Sie neue Zentralamtsnummern mit mehreren gebührenfreien Optionen und für die meisten Vorwahlen.
• Datenanalyse und Berichterstattung: Analysieren Sie Anrufer-Benutzerstatistiken, den Verlauf eingehender Anrufe und den Datenverkehr, ziehen Sie Rückschlüsse daraus und ziehen Sie daraus Muster und Trends.
• Faxunterstützung: Integrieren Sie physische und virtuelle Faxleitungen in Ihr VoIP-System, um Faxen in Ihre Business-Suite zu integrieren.
• Anrufbeantwortung: Automatische Teilnahme Begrüßen Sie alle eingehenden Anrufe mit einer Begrüßungsnachricht und versorgen Sie Anrufer mit den erforderlichen Informationen und Optionen mit „Automatischer Teilnehmer.“ Die Ringe können auch an die richtige Person oder Abteilung weitergeleitet werden.
• Bitte nicht stören: Leiten Sie alle eingehenden Anrufe und Betrügeranrufe direkt an die Voicemail weiter, um Ablenkungen zu vermeiden und bei Besprechungen oder bei der Arbeit Zeit und Personalressourcen zu sparen.
• Drei-Wege-Konferenzen: Verbinden Sie mehrere Mitarbeiter oder Geschäftskontakte zu einem Anruf für ein Gespräch zu dritt oder mehr.

Pricing:

Einige der wichtigsten Abonnementpläne von Net2Phone sind:

Plan Name	Preis (jährlich)	Preis (pro Monat)
Büro	23.99 $, pro Benutzer	27.99 $, pro Benutzer
Büro Pro	27.99 $, pro Benutzer	30.99 $, pro Benutzer
Büroleistung	33.99 $, pro Benutzer	37.99 $, pro Benutzer

Hinweis: Die oben genannten Preise gelten für bis zu 9 Benutzer.

Kostenlose Testphase: Ja, 30 Tage (auf Anfrage)

Besuchen Sie Net2Phone >>

Was ist ein VoIP-Telefondienst in Kanada?

Der VoIP-Telefondienst in Kanada ist eine gebührenfreie Nummer oder eine Geschäftstelefonnummer. Anrufer können mühelos in ganz Kanada und den Vereinigten Staaten kommunizieren, ohne auf herkömmliche Telefonnetze angewiesen zu sein. VoIP-Nummern werden in der Cloud gehostet und verwenden erweiterte Telefoniefunktionen, die Unternehmen eine genauere Kontrolle über die Abwicklung von Telefonanrufen geben. Eine kanadische VoIP-Nummer besteht aus 11 Ziffern, beginnend mit +1 (internationale Vorwahl für Kanada).

Warum brauchen Sie in Kanada ein VoIP-Telefon?

Die Auswahl eines der besten VoIP-Unternehmen in Kanada bietet gegenüber herkömmlichen Festnetzanschlüssen viele Vorteile. Nachfolgend sind einige der entscheidenden Merkmale von VoIP-Verbindungen aufgeführt:

• Diverse Funktionen: VoIP-Anbieter in Kanada bieten verschiedene vielseitige, kundenorientierte und leistungsstarke Funktionen, die Ihr Anruferlebnis erheblich verbessern.
• Kosteneinsparung: Die Gebühren für VoIP-Dienste sind im Vergleich zu Festnetzanschlüssen sehr niedrig, da VoIP über das Internet funktioniert und keine zusätzliche Hardware erforderlich ist.
• HD-Sprach- und Videoqualität: Aufgrund einer relativ schnellen Internetverbindung und der Geschwindigkeit von Glasfaserkabeln bietet VoIP eine sehr geringe Latenz und Rauschen.
• Voicemail-Hilfe: Diese Software verfügt über verschiedene Voicemail-Assistenten und Bots, mit denen Sie Voicemails als Audiodateien und als transkribierten Text an Ihre E-Mail senden können.

Wie haben wir das beste VoIP in Kanada gefunden?

Die wichtigsten Punkte, die wir bei der Auswahl des besten VoIP in Kanada berücksichtigt haben, sind:

• Zuverlässigkeit: Der gewählte VoIP-Dienst sollte minimale oder keine Ausfallzeiten aufweisen und zuverlässig sein.
• Anrufqualität: Sie müssen ein VoIP-System mit hoher Anrufqualität und geringer Latenz wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation klar und ohne Hintergrundgeräusche ist.
• Skalierbarkeit: Der VoIP-Dienst sollte je nach Benutzeranforderungen und Unternehmensgröße skalierbar sein, wenn das Unternehmen seinen Betrieb erweitert oder verkleinert.
• Integration: Ein guter VoIP-Anbieter stellt sicher, dass verschiedene Dienste von Drittanbietern nahtlos in Ihre vorhandenen Geschäftsanwendungen wie CRM-Software integriert werden.
• Sicherheit: Das System sollte alle notwendigen und robusten Sicherheitsmaßnahmen wie 2FA, SSL-Zertifikat usw. nutzen, um Ihre Kommunikation vor Bedrohungen und Hacks zu schützen.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einem kanadischen VoIP-Telefonsystem achten sollten

Einige der besten Funktionen, auf die Sie bei einem VoIP-Anbieter achten sollten, sind:

• Anrufaufzeichnungen: Kanadische VoIP-Anbieter sollten unabhängig vom Tariftyp über Anrufaufzeichnungsfunktionen mit unbegrenztem Cloud-Speicher für alle Ihre Daten verfügen. Eine Aufbewahrungsfrist oder zeitliche Beschränkungen sollte es nicht geben.
• Anrufweiterleitungsoptionen: Das geschäftliche Telefonsystem in Kanada sollte in der Lage sein, Anrufe an die richtige Person weiterzuleiten, um die Fragen der Anrufer durch Angebote zu klären.
  • Round-Robin-Anruffunktionen, die mehrere Geräte klingeln lassen.
  • Gemeinsame Nummern für bestimmte Abteilungen
  • Mithilfe der Anrufweiterleitung können Benutzer Live-Anrufe an einen Teamkollegen senden.
  • Selbstbedienungsmenüs, die Anrufern helfen, den richtigen Service und die richtige Speisekarte (Abteilung) zu erreichen.
• Voicemail-Transkriptionen: Der VoIP-Dienst sollte in der Lage sein, Transkripte Ihrer Voicemails zu schreiben, sodass Sie sich die Audiodateien nicht anhören müssen. Diese Transkripte können an andere CRM-Software in Ihrem Tech-Stack weitergeleitet werden und alle auf dem Laufenden halten.
• Konversationsthreads: Sie helfen Ihnen, bei Bedarf effektiver und sofort mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Benutzer müssen nicht zwischen Apps wechseln, nur um ihren Kollegen eine SMS zu schicken. Alle notwendigen Funktionen wie Anrufaufzeichnungen bleiben an einem einzigen Ort, wo jeder sie finden kann.
• Gemeinsam genutzt Numbers: Diese Funktion hilft allen Teammitgliedern, die Aufgaben eingehender Anrufe, Nachrichten und täglicher Anfragen untereinander aufzuteilen, um ein effizientes Arbeiten zu ermöglichen.
• Automatisch – SMS: VoIP-Software sollte automatische Antworten auf Standardanfragen generieren und senden, Anrufe und Textnachrichten mit Beziehungsmanagern planen und bestimmte Kontaktpunkte wie Terminerinnerungstexte automatisieren.
• Internationale/Inlandsgespräche: Sie sollten in der Lage sein, nordamerikanische Kunden ohne zusätzliche Gebühren für ein- und ausgehende Anrufe zu erreichen.

Wie bekomme ich eine VoIP-Nummer für Kanada? Schritt für Schritt Anleitung

Es ist einfach und schnell, Kanadas besten VoIP-Dienstanbieter und eine virtuelle Nummer zu erhalten. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anmeldung für einen VoIP-Dienst.

Schritt 1) Gehe zu RingCentral.com €XNUMX auf Ihrem Desktop.

Schritt 2) Klicken Sie im oberen Menüband auf die Registerkarte „Produkte“ und wählen Sie die Schaltfläche „Cloud-Telefonanlagen“.

Schritt 3) Wählen Sie die Schaltfläche „Demo anzeigen“ und geben Sie die erforderlichen Details und Anforderungen Ihres Unternehmens ein.

Schritt 4) Füllen Sie alle erforderlichen Felder im angezeigten Dialogfeld aus, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters und klicken Sie auf die Schaltfläche „Demo anzeigen“.

Schritt 5) Nachdem Sie alle Angaben eingegeben haben, werden Sie angemeldet und Ihr Konto wird innerhalb weniger Minuten aktiviert.

FAQs

The Verdict

Wir haben einige der besten und am höchsten bewerteten VoIP-Dienstanbieter Kanadas überprüft und getestet. Unser Test umfasste alle wesentlichen und beliebten Funktionen, die heutzutage für verschiedene Anwendungsfälle in VoIP erforderlich sind. Benutzer können je nach Bedarf und Budget eines der 8 besten VoIP-Telefonsysteme auswählen. Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, haben wir dieses abschließende Urteil für die besten VoIP-Telefonanbieter Kanadas erstellt.

• Zoho Voice ist eine Cloud-basierte VoIP-Telefonsoftware, die Geschäftsanrufe von jedem Gerät und Standort aus verwaltet.
• Zoom ist ein führender VoIP-Anbieter, der umfassende Cloud-basierte Telefonsystemlösungen für Unternehmen jeder Größe anbietet.
• Ultatel ist ein führender kanadischer VoIP-Anbieter, der sich auf die Bereitstellung umfassender, cloudbasierter Telefonsysteme spezialisiert hat, die speziell auf kanadische Unternehmen zugeschnitten sind.