Ablauf der Geschäftsanalyse: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Für jeden Business-Analysten besteht die größte Herausforderung nach Erhalt eines Projekts darin, wie und von wo aus das Projekt gestartet werden soll. Oder welche Ergebnisse könnten entstehen und wie kann das Projekt erfolgreich abgeschlossen werden?

Um Ihnen bei allen Fragen weiterzuhelfen, haben wir einige der wichtigsten Techniken für eine erfolgreiche Geschäftsprozessanalyse aufgelistet.

Welche Schritte sind im Geschäftsanalyseprozess zu befolgen?

Im Folgenden sind die Schritte des Geschäftsanalyseprozesses aufgeführt. Sie werden vom ersten Tag des Geschäftsanalyseprozesses bis zum Ende der Planungsphase begleitet.

Schritt 1) Sammeln Sie alle Informationen zum Projekt

Wirtschaftsanalysten Verantwortung, alle Details zum Projekt zu sammeln. Indem Sie Fragen an die mit dem Projekt verbundenen Personen stellen (Projektmanager, Projektsponsor, Manager oder Geschäftsinhaber).

Die gesammelten Informationen sollten diese Themen abdecken

Projektumfang und -grenzen
Aktuelle Einflussfaktoren auf die Organisation
Projektrisiken und -beschränkungen
Breiterer organisatorischer Kontext

Stakeholder, die sich aktiv daran beteiligen. Dies wäre ein guter Zeitpunkt für die Durchführung Bedarfsanalyse der Stakeholder

Nachdem Sie alle diese Informationen gesammelt haben, analysieren Sie Ihren Anteil am Projekt und erstellen Sie eine Checkliste, die Sie als Business-Analyst gerne einbeziehen können

Was Sie aus Ihren bisherigen Erfahrungen in Ihrem aktuellen Projekt umsetzen können
Dokumentation und Planung im aktuellen Projekt erforderlich
Diskussion des möglichen Ergebnisses des Projekts mit den Stakeholdern
Sortieren Sie die Mitglieder, die am Projekt beteiligt sind
Bitten Sie den Kunden um Hilfe – vereinbaren Sie ein Treffen mit den Stakeholdern
Was sind die erwarteten Ergebnisse und in welchem Format wird sie benötigt?
Welche vorhandene Dokumentation können Sie für eine bessere Projektidee überprüfen?
Finden Sie heraus, welche Methodik (Agil oder Wasserfall) wird für Ihr Projekt geeignet sein

Schritt 2) Identifizieren Sie Stakeholder und vereinbaren Sie ein Überprüfungstreffen

Im zweiten Schritt richten Sie a ein Überprüfungstreffen mit Projektmanager/Stakeholder/Teammitgliedern. Eine unklare Agenda kann zum Scheitern des Projekts führen.

Machen Sie konkret, was von dem Projekt erwartet wird.
Beziehen Sie den Projektmanager/Stakeholder/Teammitglieder in die Besprechung ein und stellen Sie Fragen zum Projekt
Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie an einem völlig neuen Projekt arbeiten. Fragen Sie in diesem Fall den Projektmanager oder die Kontaktperson, die bereits in diesem Bereich gearbeitet hat

Schritt 3) Analysieren Sie alle projektrelevanten Dokumente

Als nächstes richtig Analysieren alle projektrelevanten Dokumente wie:

Dokumentation von Geschäftsprozessen
Dokumente zu Geschäfts- und Systemanforderungen
Geschäftsfall
Diagramme und Flussdiagramme
Projektpläne
Organigramm
Strategiedokumente und Businesspläne
Richtlinien und Gesetze

Entdecken Sie die im Dokument mit den Geschäftsanforderungen verborgenen Informationen und finden Sie etwaige Lücken in aktuellen Systemen, Prozessen, Verfahren und Abläufen. Möglicherweise ist das Ihnen bereitgestellte Dokument veraltet. Überprüfen Sie daher die Informationen, die Sie entdecken.

Schritt 4) Notieren Sie alle Fakten und Informationen, die Sie entdecken

Durch Ihre Recherche und Analyse können Sie viele nützliche Informationen entdecken, die für das Projekt relevant sind und im Projekt geändert oder implementiert werden müssen. Nehmen Sie sie auf.

Geschäftsanforderungen einschließlich Berichtspflichten
Geschäftsprozesse und unterstützende Systeme
Funktionale und nichtfunktionale Anforderungen
Probleme und Risiken, die das Projekt derzeit beeinflussen

Schritt 5) Verstehen der Problemdomäne

Jetzt haben Sie einen guten Einblick in das Projekt, jetzt können Sie es tun Identifizieren Sie die Problemdomäne im Projekt. Das müssen Sie herausfinden

Welche Geschäftsfunktion genau davon betroffen sein wird
Risiken und Faktoren, die das Geschäft beeinflussen
Richtlinien und Einschränkungen, die das Projekt beeinflussen
Werte, die den Grad der Wichtigkeit des Projekts bestimmen
Das System unterstützt derzeit die Geschäftsaktivitäten
Dokument mit einer kurzen Beschreibung des Problembereichs, z. B. Jahresbericht
Probleme, die das Unternehmen derzeit daran hindern, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen
Hat die vorgeschlagene Änderung einen Einfluss auf die Problemdomäne?

Schritt 6) Präsentieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen

Sobald Sie alle Ihre Geschäftsanforderungen erfasst und den Problembereich verstanden haben. Der nächste Schritt ist Präsentation Ihrer Geschäftsanforderungen an Stakeholder oder Projektmanager. Es gibt zahlreiche Techniken, die zur Darstellung von Anforderungen verwendet werden können

Eine Tabelle oder Kalkulationstabelle
Ein Diagramm oder eine Grafik
Ein Prototyp oder eine Simulation
Eine strukturierte Textvorlage oder ein strukturierter Satz

Glossar mit Wörtern, die einen schnellen Überblick über den Prozess eines Business-Analysten geben

Zweck: Definiert den Zweck der Geschäftsanalyseaktivitäten, die für die vorgeschlagene Initiative erforderlich sind
Umfang: Definiert die Lieferungen, die eingeschlossen und ausgeschlossen sind
Ursache: Definieren Sie die Grundursachen der identifizierten Probleme
Derzeitige Zustand: Definiert das Problem, das eine Änderung erforderlich macht
Geplante Aktivitäten: Definiert den Grund für die Aktivität, Leistungen und Liefertermine
Stakeholder-Engagement-Plan: Es gibt einen Überblick über den Stakeholder-Engagement-Prozess
Qualitätsmanagement: Es beschreibt die Aktivitäten, die die Qualität der Projektergebnisse sicherstellen
Target Neu/Gebraucht: Definiert, wie kritische erkannte Probleme angegangen werden

Schnelle Tipps für Business Analysten

Stellen Sie in Besprechungen Fragen
Seien Sie vor dem Stakeholder-Treffen oder der Überprüfung vorbereitet
Seien Sie anpassungsfähig an Veränderungen und neue Erfahrungen
Erwartungen verwalten
Auf Feedback reagieren

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