Was bedeutet PRI? Schaltkreise, Vernetzung, Definition

PRI ist eine durchgängige Kommunikationslösung, die auf einem physischen Netzwerk aus Kupferleitungen basiert. PRI steht für Primary Rate Interface (Primärratenschnittstelle). Dieses physische Netzwerk kann transmit Sprache, Daten und Video. Es handelt sich um eine Art integrierter Dienst. Digital Network (ISDN), weil es transmitEs handelt sich um verschiedene Kommunikationsarten über ein einziges Netzwerk.

Während Lösungen wie VoIP Während digitale Systeme ein Netzwerk nutzen, basiert ein PRI-System auf herkömmlichen Telefonleitungen. Die Primary Rate Interface (PRI) etablierte sich in den 1980er-Jahren als dominierende Telekommunikationslösung. Aufgrund des Aufstiegs von VoIP ist sie heute weniger verbreitet, aber für Unternehmen, die Kosten sparen möchten, bleibt ein PRI-System weiterhin eine sinnvolle Option.

Wie funktioniert PRI?

Ein PRI-Netzwerk basiert auf Leitungen mit zwei verdrillten Kupferdrahtpaaren. Einige Länder verwenden den E1-Standard für diese Leitungen, andere hingegen T1-Leitungen. T1-Leitungen verbinden Endgeräte wie Telefone oder Computer mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN).

Das folgende Diagramm zeigt, wie ein PRI-System Endgeräte wie Telefone und Computer über eine einzige Leitung mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet:

In einem herkömmlichen Telefonsystem besteht die Kupferleitung aus einer verdrillten Ader, die einen einzelnen Delta-Kanal (den D-Kanal) bildet. Die andere verdrillte Ader ermöglicht zwei Trägerkanäle (B-Kanäle). Der Delta-Kanal überträgt typischerweise die Signalisierungsinformationen, die die Trägerkanäle steuern, und ist nicht … transmit Sprach-, Video- oder Datenpakete.

Bei einer PRI-Leitung verfügen die T1-Leitungen über einen Delta-Kanal und 23 Trägerkanäle. Dank dieser mehreren Kanäle ermöglichen PRI-Leitungen mehreren Benutzern gleichzeitige Anrufe. transmit Daten gleichzeitig.

PRI-Leitungen reservieren üblicherweise die meisten Kanäle für Sprachübertragung und nutzen die restlichen für Daten und Video. Jeder Kanal hat eine Übertragungsrate von 64 kbit/s. Da Sie die physische Infrastruktur besitzen, muss keine Bandbreite zwischen den Leitungen aufgeteilt werden. Die Geschwindigkeit von 64 kbit/s bleibt also konstant, unabhängig davon, wie viele Nutzer gleichzeitig anrufen.

PRI ermöglicht es mehreren Signalen, sich eine Leitung mittels Zeitmultiplexverfahren zu teilen, wobei synchronisierte Schalter die Signale abwechselnd nacheinander senden.

Die Primary Rate Interface ist eine vielseitige Lösung. Sie können Ihre Netzwerkarchitektur durch die Integration eines EPABX- oder IP-PBX-Systems individuell anpassen.

Eine EPABX-Anlage kann Anrufe automatisch verwalten und weiterleiten, während eine IP-PBX-Anlage Ihr Sprachsystem mit einer digitalen Umgebung verbindet. Sie können auch PRI verwenden, um zwei IP-PBX-Systeme zu verbinden.

PRI bietet Service auf Unternehmensebene

Die Primary Rate Interface (PRI) bietet eine Multiplex-Lösung, mit der Unternehmen ihr eigenes Telefonsystem betreiben können. Aufgrund der hohen Installationskosten für die Kupferleitungen ist sie für Privathaushalte keine gängige Lösung.

Ein PRI-System ist ideal für Unternehmen, in denen viele Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren müssen. Bis zu 23 Mitarbeiter können gleichzeitig Anrufe tätigen oder entgegennehmen, ohne dass es zu Einbußen bei Geschwindigkeit oder Gesprächsqualität kommt. Die Leitung kann weiterhin Daten und Video übertragen.

Eine einzige PRI-Leitung kann Laptops, Desktop-PCs und Mobiltelefone bedienen, was praktisch ist, da immer mehr Unternehmen BYOD-Richtlinien einführen.

Merkmale der Primärratenschnittstelle

Die folgende Grafik hebt die Kernmerkmale hervor, die eine PRI-Linie ausmachen.tracFür Unternehmen sind sie von Bedeutung. Zu den Merkmalen eines PRI-Systems gehören:

• Unterstützt mehrere Benutzer: Mehrere Benutzer können gleichzeitig über eine Leitung verbunden sein, ohne dass die Gesprächsqualität oder -geschwindigkeit beeinträchtigt wird.
• Benutzer besitzen diese integrierten Dienste Digital Netzwerke: Kein Anbieter kontrolliert die Bandbreite oder Konfiguration.
• Geschwindigkeitsvoreinstellungen: PRI-Leitungen haben eine voreingestellte Geschwindigkeit, die sich mit der Nutzung nicht ändert.
• Backup-Option verfügbar: Sie können eine zweite PRI-Leitung installieren und diese als Backup verwenden, falls ein Unternehmen eine Redundanzlösung benötigt.
• Integration mit digitalen Geschäftstools: Ein PRI-Netzwerk kann in Verbindung mit einer IP-PBX-Anlage in digitale Geschäftsanwendungen integriert werden. Beispielsweise kann die Integration dieser Telefonsysteme mit einem CRM-Tool ist ein häufiger Anwendungsfall.

Vorteile eines PRI-Telefonsystems

Hier einige Vorteile und Nutzen von PRI-Systemen:

• Es ist kostengünstig: Über eine PRI-Leitung werden mehrere Leitungen übertragen, sodass Sie nur eine Leitungsgebühr zahlen, anstatt für jede Leitung eine separate Gebühr zum PSTN.
• Es ist sicher und geschützt: Da die Umgebung nicht digital ist, besteht ein geringeres Risiko, dass böswillige Personen Datenpakete während der Übertragung abfangen, und Malware kann PRI-Leitungen nicht angreifen.
• Kein Paketverlust: Da PRI nicht von der Bandbreite abhängt, ist Paketverlust kein Problem, sodass die Gesprächsqualität auch bei vielen gleichzeitigen Anrufen erhalten bleibt.
• Direktwahl (DID): Mit der direkten Durchwahl können Sie jedem Mitarbeiter eine individuelle Telefonnummer zuweisen.
• Unterstützt die Anrufjagd: Eingehende Anrufe können so lange an mehrere Leitungen weitergeleitet werden, bis jemand abnimmt. Dies ist ein Vorteil für Callcenter.
• Es handelt sich um eine skalierbare Lösung: Sie können bei Bedarf weitere PRI-Leitungen hinzufügen. Unternehmen haben in der Regel einige ungenutzte Leitungen und somit mit jeder neuen PRI-Leitung noch etwas Spielraum für zukünftiges Wachstum.
• Beinhaltet Funktionen wie Anrufer-ID oder Direct Outward Dialing (DOD): Diese Funktionen können für ein Callcenter oder eine Vertriebsabteilung nützlich sein.

PRI-Nachteile

Hier einige Nachteile und Schwächen von PRI-Systemen:

• Kosten und Wartung: Da es sich um ein physisches, lokal installiertes Netzwerk handelt, fallen Vorabkosten und laufende Wartungsarbeiten an.
• Physische Verbindung erforderlich: Nutzer benötigen eine physische Verbindung zum Netzwerk. Daher ist PRI für die Arbeit im Homeoffice oder für Mitarbeiter, die häufig reisen, nicht geeignet.
• Geschwindigkeitsbeschränkungen: Die voreingestellte Leitungsgeschwindigkeit bedeutet, dass jeder Kanal 64 kbit/s nicht überschreiten darf. Die Gesprächsqualität kann sich ebenfalls verschlechtern, wenn Sie keine gute Telefonverbindung haben.

PRI vs. SIP-Trunking

Für Unternehmen, die ihre integrierten Kommunikationslösungen modernisieren möchten, ist ein Vergleich der verfügbaren Optionen wichtig. Die folgende Tabelle zeigt den Vergleich von PRI und SIP-Trunking:

Häufig gestellte Fragen