Was bedeutet PRI? Schaltkreise, Vernetzung, Definition
Bryce Leo
โก Intelligente Zusammenfassung
Primary Rate Interface (PRI) ist ein ISDN-Telefoniedienst, der Sprache, Daten und Video รผber dedizierte Kupferleitungen vom Typ T1 oder E1 รผbertrรคgt und Unternehmen bis zu 23 bzw. 30 simultane Kanรคle รผber eine einzige physische Leitung bietet.
PRI ist eine durchgรคngige Kommunikationslรถsung, die auf einem physischen Netzwerk aus Kupferleitungen basiert. PRI steht fรผr Primary Rate Interface (Primรคrratenschnittstelle). Dieses physische Netzwerk kann transmit Sprache, Daten und Video. Es handelt sich um eine Art integrierter Dienst. Digital Network (ISDN), weil es transmitEs handelt sich um verschiedene Kommunikationsarten รผber ein einziges Netzwerk.
Wรคhrend Lรถsungen wie VoIP Wรคhrend digitale Systeme ein Netzwerk nutzen, basiert ein PRI-System auf herkรถmmlichen Telefonleitungen. Die Primary Rate Interface (PRI) etablierte sich in den 1980er-Jahren als dominierende Telekommunikationslรถsung. Aufgrund des Aufstiegs von VoIP ist sie heute weniger verbreitet, aber fรผr Unternehmen, die Kosten sparen mรถchten, bleibt ein PRI-System weiterhin eine sinnvolle Option.
Wie funktioniert PRI?
Ein PRI-Netzwerk basiert auf Leitungen mit zwei verdrillten Kupferdrahtpaaren. Einige Lรคnder verwenden den E1-Standard fรผr diese Leitungen, andere hingegen T1-Leitungen. T1-Leitungen verbinden Endgerรคte wie Telefone oder Computer mit dem รถffentlichen Telefonnetz (PSTN).
Das folgende Diagramm zeigt, wie ein PRI-System Endgerรคte wie Telefone und Computer รผber eine einzige Leitung mit dem รถffentlichen Telefonnetz verbindet:
In einem herkรถmmlichen Telefonsystem besteht die Kupferleitung aus einer verdrillten Ader, die einen einzelnen Delta-Kanal (den D-Kanal) bildet. Die andere verdrillte Ader ermรถglicht zwei Trรคgerkanรคle (B-Kanรคle). Der Delta-Kanal รผbertrรคgt typischerweise die Signalisierungsinformationen, die die Trรคgerkanรคle steuern, und ist nicht โฆ transmit Sprach-, Video- oder Datenpakete.
Bei einer PRI-Leitung verfรผgen die T1-Leitungen รผber einen Delta-Kanal und 23 Trรคgerkanรคle. Dank dieser mehreren Kanรคle ermรถglichen PRI-Leitungen mehreren Benutzern gleichzeitige Anrufe. transmit Daten gleichzeitig.
PRI-Leitungen reservieren รผblicherweise die meisten Kanรคle fรผr Sprachรผbertragung und nutzen die restlichen fรผr Daten und Video. Jeder Kanal hat eine รbertragungsrate von 64 kbit/s. Da Sie die physische Infrastruktur besitzen, muss keine Bandbreite zwischen den Leitungen aufgeteilt werden. Die Geschwindigkeit von 64 kbit/s bleibt also konstant, unabhรคngig davon, wie viele Nutzer gleichzeitig anrufen.
PRI ermรถglicht es mehreren Signalen, sich eine Leitung mittels Zeitmultiplexverfahren zu teilen, wobei synchronisierte Schalter die Signale abwechselnd nacheinander senden.
Die Primary Rate Interface ist eine vielseitige Lรถsung. Sie kรถnnen Ihre Netzwerkarchitektur durch die Integration eines EPABX- oder IP-PBX-Systems individuell anpassen.
Eine EPABX-Anlage kann Anrufe automatisch verwalten und weiterleiten, wรคhrend eine IP-PBX-Anlage Ihr Sprachsystem mit einer digitalen Umgebung verbindet. Sie kรถnnen auch PRI verwenden, um zwei IP-PBX-Systeme zu verbinden.
PRI bietet Service auf Unternehmensebene
Die Primary Rate Interface (PRI) bietet eine Multiplex-Lรถsung, mit der Unternehmen ihr eigenes Telefonsystem betreiben kรถnnen. Aufgrund der hohen Installationskosten fรผr die Kupferleitungen ist sie fรผr Privathaushalte keine gรคngige Lรถsung.
Ein PRI-System ist ideal fรผr Unternehmen, in denen viele Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren mรผssen. Bis zu 23 Mitarbeiter kรถnnen gleichzeitig Anrufe tรคtigen oder entgegennehmen, ohne dass es zu Einbuรen bei Geschwindigkeit oder Gesprรคchsqualitรคt kommt. Die Leitung kann weiterhin Daten und Video รผbertragen.
Eine einzige PRI-Leitung kann Laptops, Desktop-PCs und Mobiltelefone bedienen, was praktisch ist, da immer mehr Unternehmen BYOD-Richtlinien einfรผhren.
Merkmale der Primรคrratenschnittstelle
Die folgende Grafik hebt die Kernmerkmale hervor, die eine PRI-Linie ausmachen.tracFรผr Unternehmen sind sie von Bedeutung. Zu den Merkmalen eines PRI-Systems gehรถren:
- Unterstรผtzt mehrere Benutzer: Mehrere Benutzer kรถnnen gleichzeitig รผber eine Leitung verbunden sein, ohne dass die Gesprรคchsqualitรคt oder -geschwindigkeit beeintrรคchtigt wird.
- Benutzer besitzen diese integrierten Dienste Digital Netzwerke: Kein Anbieter kontrolliert die Bandbreite oder Konfiguration.
- Geschwindigkeitsvoreinstellungen: PRI-Leitungen haben eine voreingestellte Geschwindigkeit, die sich mit der Nutzung nicht รคndert.
- Backup-Option verfรผgbar: Sie kรถnnen eine zweite PRI-Leitung installieren und diese als Backup verwenden, falls ein Unternehmen eine Redundanzlรถsung benรถtigt.
- Integration mit digitalen Geschรคftstools: Ein PRI-Netzwerk kann in Verbindung mit einer IP-PBX-Anlage in digitale Geschรคftsanwendungen integriert werden. Beispielsweise kann die Integration dieser Telefonsysteme mit einem CRM-Tool ist ein hรคufiger Anwendungsfall.
Vorteile eines PRI-Telefonsystems
Hier einige Vorteile und Nutzen von PRI-Systemen:
- Es ist kostengรผnstig: รber eine PRI-Leitung werden mehrere Leitungen รผbertragen, sodass Sie nur eine Leitungsgebรผhr zahlen, anstatt fรผr jede Leitung eine separate Gebรผhr zum PSTN.
- Es ist sicher und geschรผtzt: Da die Umgebung nicht digital ist, besteht ein geringeres Risiko, dass bรถswillige Personen Datenpakete wรคhrend der รbertragung abfangen, und Malware kann PRI-Leitungen nicht angreifen.
- Kein Paketverlust: Da PRI nicht von der Bandbreite abhรคngt, ist Paketverlust kein Problem, sodass die Gesprรคchsqualitรคt auch bei vielen gleichzeitigen Anrufen erhalten bleibt.
- Direktwahl (DID): Mit der direkten Durchwahl kรถnnen Sie jedem Mitarbeiter eine individuelle Telefonnummer zuweisen.
- Unterstรผtzt die Anrufjagd: Eingehende Anrufe kรถnnen so lange an mehrere Leitungen weitergeleitet werden, bis jemand abnimmt. Dies ist ein Vorteil fรผr Callcenter.
- Es handelt sich um eine skalierbare Lรถsung: Sie kรถnnen bei Bedarf weitere PRI-Leitungen hinzufรผgen. Unternehmen haben in der Regel einige ungenutzte Leitungen und somit mit jeder neuen PRI-Leitung noch etwas Spielraum fรผr zukรผnftiges Wachstum.
- Beinhaltet Funktionen wie Anrufer-ID oder Direct Outward Dialing (DOD): Diese Funktionen kรถnnen fรผr ein Callcenter oder eine Vertriebsabteilung nรผtzlich sein.
PRI-Nachteile
Hier einige Nachteile und Schwรคchen von PRI-Systemen:
- Kosten und Wartung: Da es sich um ein physisches, lokal installiertes Netzwerk handelt, fallen Vorabkosten und laufende Wartungsarbeiten an.
- Physische Verbindung erforderlich: Nutzer benรถtigen eine physische Verbindung zum Netzwerk. Daher ist PRI fรผr die Arbeit im Homeoffice oder fรผr Mitarbeiter, die hรคufig reisen, nicht geeignet.
- Geschwindigkeitsbeschrรคnkungen: Die voreingestellte Leitungsgeschwindigkeit bedeutet, dass jeder Kanal 64 kbit/s nicht รผberschreiten darf. Die Gesprรคchsqualitรคt kann sich ebenfalls verschlechtern, wenn Sie keine gute Telefonverbindung haben.
PRI vs. SIP-Trunking
Fรผr Unternehmen, die ihre integrierten Kommunikationslรถsungen modernisieren mรถchten, ist ein Vergleich der verfรผgbaren Optionen wichtig. Die folgende Tabelle zeigt den Vergleich von PRI und SIP-Trunking:
| PRI | SIP-Trunking |
|---|---|
| PRI basiert auf einem physischen Netzwerk mit Kupferkabeln, die Gerรคte mit einem PSTN verbinden. | SIP-Trunking verbindet ein VoIP-System mit einem รถffentlichen Telefonnetz (PSTN). |
| PRI-Systeme verwenden physische Kupferdrรคhte, um transmit Daten. | SIP-Trunking ist eine digitale Lรถsung, die ein bestehendes WAN-Netzwerk nutzt, um transmit Datenpakete. |
| Bei einer PRI-Lรถsung benรถtigen Unternehmen eine IP-Telefonanlage, um die Integration mit digitalen Tools wie CRM- und Analyse-Apps zu unterstรผtzen. | Aufgrund seiner digitalen Umgebung erleichtert SIP-Trunking den Aufbau einer IT-Architektur, in der CRM und andere Tools Daten aus der Sprachkommunikation erfassen. |
| PRI ist eine lokale Lรถsung, die Anrufe nur innerhalb einer einzelnen Einrichtung weiterleiten kann. | Mit SIP-Trunking ist es mรถglich, Anrufe zwischen mehreren Standorten zu routen. |
| Unternehmen besitzen ihre PRI-Netzwerke. Dies reduziert die Kosten, jedoch ist die IT-Abteilung fรผr Wartung, Reparaturen und Skalierbarkeit zustรคndig. | Die anfรคnglichen Kosten sind geringer. Unternehmen, die an SIP-Trunking interessiert sind, mรผssen mit VoIP-Dienstleistern zusammenarbeiten. |
