Die 16 besten KOSTENLOSEN Salesforce-Alternativen und Konkurrenten (2024)

Salesforce ist ein Software as a Service (SaaS) CRM. Dieses Tool hilft Ihnen, Kundenbeziehungen zu verwalten und eine individuelle Lösung entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zu erstellen. Allerdings weist Salesforce einige Einschränkungen auf, beispielsweise bietet es den Kunden nur begrenzte Bereitstellungsoptionen. Darüber hinaus ist diese Software sehr teuer und Sie benötigen möglicherweise eine Einführungsschulung, um sie zu verwenden.

Wir haben eine umfassende Liste alternativer Tools und Software zusammengestellt, die sowohl Open-Source- als auch kommerzielle Angebote umfasst und gut als Ersatz für Salesforce CRM geeignet ist.

beste Salesforce-Alternativen

Zoho CRM Monday CRM Schnellbasis Pipedrive CRM
Name Zoho CRM Monday CRM Schnellbasis Pipedrive
Eigenschaften ✔️ Sie können ein Problem erstellen und es verfolgen, während es behoben und getestet wird.
✔️ Das Team hat immer Zugriff auf die neueste Version aller Projektdokumente.
✔️ Verwalten Sie alles in einem Arbeitsbereich
✔️ In wenigen Minuten eingerichtet
✔️ Dashboards und Berichtstool
✔️ Teamzusammenarbeit und -management
✔️ Es hilft Ihnen, Ihre Leistung vorherzusagen.
✔️ Sie können Angebote über Ihre Webformulare und Ihren Chatbot erhalten.
PREIS 15-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) Kostenloser Plan für immer 30 Tage kostenlose Testversion 30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
RevAnsicht/Bewertung 4.7 Sternebewertung 4.7 4.5 Sternebewertung 4.5 4.5 Sternebewertung 4.5 4.6 Sternebewertung 4.6
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1) Zoho CRM

Zoho ist ein Vertriebs-CRM-Tool, das Ihnen hilft, die Produktivität von Teams durch Designs zu verbessern, die präzise Lösungen für Geschäftsaktivitäten darstellen. Seine Automatisierung und das anpassbare Dashboard ziehen Kunden an und stellen sie zufrieden.

#1 Top-Wahl
Zoho CRM
5.0

E-Mail-Automatisierung: Ja

Integration: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Kostenlose Testphase: Kostenlose 14 Day-Testversion

Besuchen Sie Zoho CRM

Merkmale:

  • Jeder, der an einem Projekt arbeitet, kann seine abrechenbaren und nicht abrechenbaren Stunden mithilfe von Stundenzetteln protokollieren.
  • Quytech-Mobile App-Entwicklung.
  • Sie können ein Problem erstellen und es verfolgen, während es behoben und getestet wird.
  • Das Team hat immer Zugriff auf die neueste Version aller Projektdokumente.
  • Persönliche Schulungen sind möglich.

Vorteile

  • Bietet eine erweiterte BI – gebündelt mit Zoho Analytics.
  • Es hilft Ihnen, Ihre Live-Chats in Leads umzuwandeln.
  • Sie erhalten einen Einblick in die Phase, in der sich jeder Kunde befindet.
  • Probleme bei der Datenduplizierung.

Nachteile

  • Eingeschränkter Kundensupport.
  • Komplexe anpassbare Funktionen.

Besuchen Sie Zoho CRM >>

14-Tag kostenlose Testversion


2) Monday CRM

Monday.com ist eine CRM-Software, mit der Sie alle Ihre Vertriebsprozesse an einem Ort abwickeln können. Es optimiert Ihren gesamten Verkaufsprozess mit einer farbenfrohen und visuellen Benutzeroberfläche.

#2
Monday CRM
4.9

E-Mail-Automatisierung: Ja

Integration: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, usw.

Kostenlose Testphase: Kostenloser Plan für immer

besuchen Monday CRM

Merkmale:

  • Es ermöglicht Ihren Teams, Prozesse, Projekte und alltägliche Arbeiten nach ihren Wünschen durchzuführen
  • Hilft Ihnen, alle Ihre Kundendaten mit nur wenigen Klicks zu importieren.
  • Plant automatisch Benachrichtigungen und Erinnerungen.
  • Diese CRM-Software hilft Ihnen bei der Integration mit anderen Tools, um die Reaktionszeit zu verkürzen.
  • Es hilft Ihnen, mit Ihrem Team in einem gemeinsamen Arbeitsbereich zusammenzuarbeiten.
  • Es bringt Ihr Team überall und jederzeit zusammen.

Vorteile

  • Es hilft Ihnen, Einblicke zu gewinnen und bietet einen klaren Überblick über Verkäufe, Prozesse und Leistung.
  • Es ermöglicht Ihnen, automatische Erinnerungen, Benachrichtigungen über Fälligkeitstermine einzurichten und neue Aufgaben zuzuweisen.
  • Über das integrierte Kontaktformular können Sie den Lead online erfassen.

Nachteile

  • Ermöglicht Ihnen, zwischen den Ansichten umzuschalten.
  • Es bietet keine Funktionen zum Einrichten wiederkehrender Aufgaben und zum Mindmapping.

besuchen Monday >>

Kostenloser Plan für immer


3) Schnellbasis

Schnellbasis ist eine innovative No-Code-Entwicklungsplattform, die für die schnelle Erstellung und Freigabe von Berichten bekannt ist. Der Schwerpunkt liegt auf der effizienten Projektvisualisierung mit Tabellenansichten und bietet Funktionen wie Drag & Drop, Zeiterfassung und nahtlose Integration mit Tools wie Salesforce und Dropbox.

#3
Schnellbasis
4.8

E-Mail-Automatisierung: Ja

Integration: Amazon S3, Asana, Autodesk, Box, Dropbox, Gmail usw.

Kostenlose Testphase: 30 Tage Free Trial

Besuchen Sie Quickbase

Merkmale:

  • Es ermöglicht das Optimieren und Modifizieren von mehr als 700 Geschäftsanwendungen, ohne ins Schwitzen zu geraten.
  • Beschleunigen Sie die Arbeitsprozesse durch die Automatisierung wichtiger Vorgänge.
  • Es erstellt Datenbanken für Mitarbeiter, Kunden und Leads.
  • Erledigen Sie mehr Dinge mit der Teamzusammenarbeit in der Cloud.
  • Prozess- und Workflow-Automatisierung
  • Es bietet Kundensupport per Telefon, E-Mail und Kontaktformular.
  • Unterstützte Plattformen: Android & iOS

Vorteile

  • Einfach zu nutzen
  • Umfangreiches Feature-Set
  • Low-Code-Entwicklungsplattform

Nachteile

  • Fehlende erweiterte Funktionen

Besuchen Sie Quickbase >>

30-Tag kostenlose Testversion


4) Pipedrive

Pipedrive ist ein Tool, das eine einfache Möglichkeit bietet, mehr Angebote zu erhalten. Es verfügt über ein Dashboard, das angepasst werden kann, um die Leistung anhand gesetzter Ziele zu messen.

#4
Pipedrive
4.7

E-Mail-Automatisierung: Ja

Integration: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot usw.

Kostenlose Testphase: 30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)

Besuchen Sie Pipedrive

Merkmale:

  • Sie können Angebote über Ihre Webformulare und Ihren Chatbot erhalten.
  • Leads-Daten können einfach aus einer Tabellenkalkulation importiert werden.
  • Nahtlose Integration mit mehr als 150 Apps.
  • Ein Dashboard kann nach Produkten, Aktivitäten und mehr angepasst werden.
  • Es hilft Ihnen, Ihre Leistung vorherzusagen.
  • Pipedrive kann auf dem iPhone und verwendet werden Android Geräte.
  • Sie können Anrufe, E-Mails und den Kontaktverlauf problemlos verfolgen.
  • Mit dieser App können Sie Verkaufsgespräche von jedem Posteingang aus verwalten.

Vorteile

  • Wählen Sie Metriken aus, um Ihr Dashboard anzupassen.
  • Dieses Lead-Tracking-Tool ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, mit einfachem Zugriff auf Lead-Informationen Kontakt aufzunehmen.
  • Sie können wichtige Vertriebskontakte priorisieren und Lücken in Ihren Vertriebsprozessen schließen.
  • Delegieren Sie mühsame Verwaltungsaufgaben an leistungsstarke Automatisierungsprozesse.
  • Pipedrive bietet einen zentralen Knotenpunkt für Interessenten- und Kundeninformationen.

Nachteile

  • Die Option zu vieler Filter kann die Sache ziemlich komplex machen.
  • Es können keine separaten Pläne für verschiedene Benutzer vorhanden sein, die Funktionen benötigen.

Besuchen Sie Pipedrive >>

30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)


5) Freshsales

Freshsales hilft Ihnen, Ihren Umsatz durch kontextgesteuerte Verkäufe zu steigern, und hilft Ihnen, den Kundenwert durch integrierten Vertrieb und Support zu steigern. Bringen Sie Vertriebs- und Supportfunktionen mit der Freshdesk-Integration zusammen.

#5
Freshsales
4.6

E-Mail-Automatisierung: Ja

Integration: MailChimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot usw.

Kostenlose Testphase: Lebenslanger, kostenloser Basic-Plan

Besuchen Sie Freshsales

Merkmale:

  • Sie können Verkaufsziele täglich, wöchentlich oder vierteljährlich senden und im System überwachen
  • Automatische Zuweisungsregeln weisen Lead-Kontakte automatisch bestimmten Verkäufen zu.
  • Verbessern Sie die Verkaufskonversionen mit KI-gestützten Erkenntnissen
  • Tools zur Umsatzprognose zur Analyse zukünftiger Umsätze und Wachstumspotenziale
  • Pricing: Vier Preispläne: 1) Kostenlos: Unbegrenzte Benutzerzahl 2) Wachstum: 18 $ pro Benutzer und Monat 3) Pro: 47 $ pro Benutzer und Monat 4) Unternehmen: 83 $ pro Benutzer und Monat
  • Kostenlose Testphase: Lebenslanger, kostenloser Basic-Plan

Vorteile

  • Bieten Sie robuste Automatisierungsfunktionen für die Zuweisung von Leads, Gebieten und Aufgaben
  • Bietet KI-gestützte Chatbots, um in Echtzeit mit Besuchern zu chatten.
  • Es hilft Ihnen, die Verkäufereffektivität zu verbessern, indem es Ihren Verkaufsprozess rationalisiert.
  • Mit einer umfassenden Lösung können Sie die IT-Komplexität und -Kosten reduzieren
  • Erfassen Sie Besucherinformationen mit anpassbaren Webformularen

Nachteile

  • Im kostenlosen Plan waren die Möglichkeiten zur Dashboard-Anpassung eingeschränkt.
  • Die Plattform verfügt über begrenzten Speicherplatz pro Benutzer.

Besuchen Sie Freshsales >>

Lebenslanger, kostenloser Basic-Plan


6) PipelineDeals

PipelineDeals ist eine benutzerfreundliche App für das Kundenbeziehungsmanagement. Es hilft Vertriebsmitarbeitern, mehr Geschäfte abzuschließen.

PipelineDeals CRM

Merkmale:

  • Diese Salesforce-ähnliche Software hilft Ihnen bei der Verwaltung von Projektdetails, Terminen und Meilensteinen.
  • Sie können mit Excel und Google Sheets ein unbegrenztes Dashboard und Berichte erstellen.
  • Es ermöglicht Ihnen, Daten aus jedem System, einschließlich Google, zu importieren. Outlook, Excel usw.
  • PipelineDeals kann integriert werden mit Outlook, Excel, Gmail usw.
  • Es kann von Apple verwendet werden, Androidund Desktop-PC.

Besuchen Sie PipelineDeals

14-Tag kostenlose Testversion


7) Kapsel

Capsule ist eine von Zestia entwickelte Online-Anwendung. Sie ermöglicht Ihnen die Organisation von Kundeninformationen. Sie können dieses Programm zur Kontaktverwaltung verwenden.

Kapsel-CRM

Merkmale:

  • Sie können jedem Kontakt schnell E-Mails, Notizen und Dokumente hinzufügen.
  • Es ermöglicht Ihnen, Ihr Publikum zu segmentieren.
  • Sie können Ihre Kontakte von Gmail übertragen, Outlookund CSV-Dateien (Comma Separated Values).
  • Diese Software bietet eine Zusammenfassung aller Ihrer Verkäufe.
  • Capsule bietet mehr als 13 Verkaufsberichte.
  • Sie können Einschränkungen für die Person festlegen, die Sie mögen.
  • Mit Capsule ist die Verfolgung der Bildleistung möglich.
  • Erstellen und erledigen Sie Ihre Vertriebsaufgaben unterwegs.

Link: https://capsulecrm.com/


8) OnePageCRM

OnePageCRM ist eine webbasierte Anwendung für das Beziehungsmanagement, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie wandelt die Komplexität des Vertriebs in eine einfache Aufgabenliste um.

OnePageCRM

Merkmale:

  • Sie können Ihre Geschäftsziele ganz einfach verfolgen.
  • Es hilft Ihnen, Ihre Kontakte ganz einfach zu organisieren.
  • Mit diesem Tool können Sie Ihren Plan besser visualisieren.

Link: https://www.onepagecrm.com/


9) Dubsado

Dubsado ist eine Business-Management-Lösung, die Ihnen hilft, Kundenbeziehungen aufzubauen und Termine zu vereinbaren. Mit diesem Tool können Sie Verträge und Rechnungen an betreuende Kunden senden.

Dubsado CRM

Merkmale:

  • Es ermöglicht Ihnen, Leads von Ihrer Website einzubetten.
  • Sie können Ihre Projekte und Kunden in Kategorien organisieren.
  • Dubsado hilft Ihnen, private Boards zu erstellen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
  • Mit dieser Software können Sie die Zeit verfolgen, die Sie für ein bestimmtes Projekt aufgewendet haben.
  • Kunden-E-Mails können innerhalb eines Projekts automatisch verfolgt werden.
  • Es sendet Ihren Kunden automatisch Erinnerungen mit den Details zu bevorstehenden Terminen.
  • Dubsado kann Daten mit Google, Office 365 oder Outlook.

Link: https://www.dubsado.com/


10) Teamgate

Teamgate ist ein einfaches Tool, mit dem Sie Ihre Besucher in Geschäftskontakte umwandeln können. Sie können diese Software in soziale Kanäle, E-Mail-Clients usw. integrieren.

Teamgate-CRM

Merkmale:

  • Es hilft Ihnen, jedes Segment des B2B zu kontrollieren.
  • Sie können einen benutzerdefinierten Filter festlegen, um Ihre Kontakte zu durchsuchen.
  • Eigentümer können einen oder mehrere Mitarbeiter sein.
  • Es ermöglicht Ihnen, doppelte Verkaufsinformationen zu identifizieren.
  • Dieses Tool kann in OpenStreetMap integriert werden.
  • Sie können Ihre Daten problemlos von einer Quelle in eine andere migrieren.
  • Ermöglicht Ihnen die Erstellung einer Pipeline basierend auf Ihrem Verkaufsprozess.

Link: https://www.teamgate.com/

Was ist CRM?

CRM (Customer Relationship Management) ist ein Prozess zur Verwaltung der Interaktionen mit bestehenden und früheren Kunden. CRM speichert Kundenkontaktinformationen wie Namen, Adressen, Telefonnummern usw. Es hilft Ihnen, die Kundenaktivität wie Website-Besuche, Telefonanrufe, E-Mails und mehr zu verfolgen. Wenn Sie mit Salesforce, einer führenden CRM-Plattform, arbeiten, ist es wichtig, sich darüber zu informieren Salesforce-Tests um die Qualität und Leistung Ihrer Implementierung sicherzustellen.

Wie funktioniert CRM?

CRM-System ist ein zentraler Ort, an dem Unternehmen die Daten ihrer Kunden und Interessenten speichern. CRM hilft Unternehmen bei der Analyse von Kundendaten, um Möglichkeiten für Verkäufe und Dienstleistungen zu finden. Es ermöglicht Unternehmen außerdem, Kundeninteraktionen zu verfolgen und Kundeninformationen innerhalb des Unternehmens auszutauschen.

Top-Alternativen zu Salesforce CRM: [Open Source/Kostenpflichtig]

Zoho CRM Monday CRM Schnellbasis Pipedrive CRM
Name Zoho CRM Monday CRM Schnellbasis Pipedrive
Eigenschaften ✔️ Sie können ein Problem erstellen und es verfolgen, während es behoben und getestet wird.
✔️ Das Team hat immer Zugriff auf die neueste Version aller Projektdokumente.
✔️ Verwalten Sie alles in einem Arbeitsbereich
✔️ In wenigen Minuten eingerichtet
✔️ Dashboards und Berichtstool
✔️ Teamzusammenarbeit und -management
✔️ Es hilft Ihnen, Ihre Leistung vorherzusagen.
✔️ Sie können Angebote über Ihre Webformulare und Ihren Chatbot erhalten.
PREIS 15-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) Kostenloser Plan für immer 30 Tage kostenlose Testversion 30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
RevAnsicht/Bewertung 4.7 Sternebewertung 4.7 4.5 Sternebewertung 4.5 4.5 Sternebewertung 4.5 4.6 Sternebewertung 4.6
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