SAP Tutorial zu Kundenstammdaten: Anlegen, Anzeigen, Sperren und Löschen

⚡ Intelligente Zusammenfassung

Kundenstammdaten in SAP FI speichert die zentralen Datensätze, die für die Buchung von Forderungen, die Rechnungsstellung und das Mahnwesen verantwortlich sind. Diese Anleitung erklärt, was die Datensätze enthalten, warum sie wichtig sind und wie Sie einen Kunden mithilfe der Standard-FI-Transaktionscodes anlegen, Änderungen anzeigen, ihn sperren und löschen.

  • 👥 Einzige Quelle der Wahrheit: Kundenstammsätze konsolidieren allgemeine Daten, Buchungskreisdaten und Vertriebsbereichsdaten, sodass Finanz-, Vertriebs- und Kreditabteilungen alle auf denselben Datensatz zugreifen können.
  • 🗂️ Erstellen mit FD01 oder XD01: Verwenden Sie FD01 für reine Finanzansichten oder XD01, wenn Vertriebsbereichsdaten benötigt werden. Pflegen Sie anschließend Adresse, Kontrolldaten, Abstimmkonto und Zahlungsbedingungen.
  • 💼 Änderungen im Audit mit FD04: Die Änderungsanzeige listet alte und neue Werte pro Feld auf und unterstützt so SOX-Kontrollen, interne Prüfungen und Streitbeilegungsverfahren bei wichtigen Feldern wie Zahlungsbedingungen.
  • Blockieren vor dem Löschen: FD05 setzt Buchungs- oder Auftragssperren auf allgemeiner Ebene oder auf Ebene des Firmencodes, während FD06 Löschkennzeichen setzt, die vor der endgültigen Löschung des Datensatzes durch das Archivierungsprogramm ausgeführt werden.
  • 🧪 KI verändert die Stammdatenverwaltung: Moderne Werkzeuge und SAP Joule unterstützt nun die Deduplizierung, die Länder- und Steuervalidierung sowie die Überprüfung durch den Steward, wodurch der manuelle Aufwand für die Bereinigung der Kundenstammdaten reduziert wird.

SAP Tutorial zu Kundenstammdaten

Was sind Kundenstammdaten? SAP?

Der Kundenstammsatz enthält alle Informationen. SAP Das System muss Kunden abrechnen, Zahlungen einziehen und Berichte erstellen. Die Daten sind in drei Ansichten unterteilt: allgemeine Daten (Adresse, Kontakt, Kontrollfelder), die mandantenweit genutzt werden; firmenspezifische Daten (Abstimmkonto, Zahlungsbedingungen, Mahnwesen); und Vertriebsbereichsdaten (Versandkosten).pingDaten wie Preisgestaltung und Rechnungsstellung werden in SD aufrechterhalten. Ein einziger Datensatz steuert Debitorenposten, Mahnungen, Bonitätsprüfungen und gesetzliche Berichte, sodass die Genauigkeit hier den gesamten Auftragsabwicklungsprozess durchdringt.

Warum die Qualität von Stammdaten wichtig ist

Doppelte Datensätze, fehlende Steueridentifikationsnummern oder falsche Abstimmungskonten führen zu fehlgeschlagenen Buchungen, gesperrten Rechnungen und Beanstandungen bei Betriebsprüfungen. Die meisten Projekte zur Bereinigung der Debitorenbuchhaltung tracDas führt zurück zu mangelhafter Stammdatenpflege. Wenn Datensätze von Anfang an korrekt angelegt und Änderungen mit FD04 überprüft werden, bleibt das Nebenbuch mit dem Hauptbuch abgeglichen und Überraschungen beim Monatsabschluss werden vermieden.

Transaktionen, die Sie verwenden werden

  • FD01 – Kunde anlegen (nur Finanzsicht, allgemeine Daten und Buchungskreisdaten).
  • XD01 – Kunden anlegen (zentral, inklusive Vertriebsbereichsdaten).
  • FD02 / XD02 – Kunde wechseln.
  • FD03 / XD03 – Kundenanzeige.
  • FD04 – Kundenänderungen anzeigen.
  • FD05 – Einen Kunden blockieren.
  • FD06 – Einen Kunden zur Löschung markieren.

In diesem Tutorial lernen Sie:

  • Wie man einen Kundenstammsatz erstellt
  • Wie man Änderungen im Kundenstamm anzeigt
  • Wie man einen Kunden blockiert oder löscht

So erstellen Sie Kundenstammdaten

Transaktion verwenden FD01 Um einen Kundendatensatz ausschließlich für den Finanzbereich zu erstellen. Wenn der Kunde auch im Vertrieb verwendet wird, verwenden Sie XD01 stattdessen werden die Daten des Vertriebsbereichs im selben Datenfluss erfasst.

Schritt 1) Geben Sie den Transaktionscode ein FD01 in England, SAP Befehlsfeld.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 2) Geben Sie im Startbildschirm Folgendes ein:

  1. Wählen Sie die Kontogruppe aus.
  2. Geben Sie eine eindeutige Kunden-ID gemäß dem der Kontogruppe zugewiesenen Nummernkreis ein.
  3. Geben Sie den Firmencode ein, in dem Sie den Kunden anlegen möchten.

Schritt 3) Presse Enter.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 4) Wählen Sie im nächsten Bildschirm die Option Adresse Tabulatortaste und Eingabetaste:

  1. Der Name des Kunden.
  2. Ein Suchbegriff, der verwendet wird, um die Kunden-ID später nachzuschlagen.
  3. Straße und Hausnummer.
  4. Postleitzahl und Ort.
  5. Land und Region.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 5) Wähle die Kontrolldaten Registerkarte. Gehört der Kunde zu einer Unternehmensgruppe, geben Sie hier den Schlüssel der Unternehmensgruppe ein, damit die konsolidierte Berichtserstellung den Datensatz korrekt zusammenfassen kann.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 6) Klicken Sie auf die Firma Code Datum Schaltfläche zum Wechsel von den allgemeinen Daten zu den finanzspezifischen Ansichten.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 7) Wähle aus Kundenbetreuung Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte und geben Sie das Abstimmkonto ein. Dies ist das Hauptbuchkonto, auf dem alle Buchungen für diesen Kunden erfolgen; es muss daher mit Ihrer Kontenplankonfiguration übereinstimmen.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 8) Wähle aus Zahlungsvorgänge Klicken Sie auf die Registerkarte und geben Sie die Zahlungsbedingungen ein. Diese werden standardmäßig in jede Rechnung für diesen Kunden übernommen und dienen als Grundlage für Mahnwesen und Liquiditätsplanung.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 9) Wählen Gespeichert.

Erstellen Sie Kundenstammdaten in SAP

Schritt 10) Überprüfen Sie die Statusleiste am unteren Bildschirmrand, um sicherzustellen, dass der Kundenstammsatz angelegt wurde. Die Kundennummer des neuen Datensatzes wird hier angezeigt.

So zeigen Sie Änderungen im Kundenstamm an

Sobald ein Datensatz veröffentlicht ist, muss jede Bearbeitung erfolgen traceable. Transaction FD04 Es zeigt den Prüfpfad an, welche Felder geändert wurden, wer sie geändert hat und welche Werte vorher und nachher galten. Dies ist unerlässlich für interne Prüfungen und zur Beilegung von Streitigkeiten, wenn ein Kunde eine andere Zahlungsbedingung oder Adresse geltend macht.

Schritt 1) Geben Sie den Transaktionscode ein. FD04 in England, SAP Befehlsfeld.

Änderungen im Kundenstamm anzeigen in SAP

Schritt 2) Geben Sie im nächsten Bildschirm Folgendes ein:

  1. Die Kundenkontonummer.
  2. Der Firmencode.

Änderungen im Kundenstamm anzeigen in SAP

Schritt 3) Wählen Sie im nächsten Bildschirm das Feld aus der Liste der geänderten Felder aus, das Sie überprüfen möchten.

Änderungen im Kundenstamm anzeigen in SAP

Schritt 4) Im nächsten Bildschirm werden der neue und der alte Wert des Feldes zusammen mit der Benutzer-ID und dem Zeitstempel der Änderung angezeigt.

Änderungen im Kundenstamm anzeigen in SAP

So blockieren oder löschen Sie einen Kunden

Wenn ein Kunde nicht mehr aktiv ist, ist die sofortige Löschung selten die richtige Vorgehensweise. SAP Durch die Trennung von Sperrung und Löschung bleiben die Daten für die Berichterstellung im System erhalten, während gleichzeitig neue Buchungen oder Bestellungen verhindert werden.

  • Blockieren einen Kunden auffordern, weitere Veröffentlichungen oder Verkaufsaktivitäten einzustellen.
  • Zur Löschung markieren wann der Datensatz archiviert und entfernt werden soll.

Blockieren Sie einen Kunden

Schritt 1) Geben Sie den Transaktionscode ein FD05 in England, SAP Befehlsfeld.

Blockieren Sie einen Kunden in SAP

Schritt 2) Geben Sie im nächsten Bildschirm Folgendes ein:

  1. Die zu sperrende Kunden-ID.
  2. Der Firmencode des Kunden, für den die Firmencodedaten gesperrt werden sollen.

Blockieren Sie einen Kunden in SAP

Schritt 3) Im nächsten Bildschirm aktivieren Sie die Sperranzeige für die zu sperrenden Daten. Sie können die Sperrung auf allgemeiner Ebene (alle Buchungskreise) oder auf Ebene eines bestimmten Buchungskreises vornehmen.

Blockieren Sie einen Kunden in SAP

Schritt 4) Presse Gespeichert um den Block zu bestätigen.

Blockieren Sie einen Kunden in SAP

Löschen Sie einen Kunden

Schritt 1) Geben Sie den Transaktionscode ein FD06 in England, SAP Befehlsfeld.

Löschen eines Kunden in SAP

Schritt 2) Geben Sie im nächsten Bildschirm Folgendes ein:

  1. Die zu löschende Kunden-ID.
  2. Der Firmencode des Kunden, dessen Firmencodedaten gelöscht werden sollen.

Löschen eines Kunden in SAP

Schritt 3) Im nächsten Bildschirm aktivieren Sie das Löschkennzeichen für die zu löschenden Daten. Der Datensatz bleibt im System erhalten, bis das Archivierungsprogramm ausgeführt wird.

Löschen eines Kunden in SAP

Schritt 4) Presse Gespeichert den Datensatz zur Löschung markieren.

Löschen eines Kunden in SAP

Überprüfen Sie, ob sich der Datensatz korrekt verhält.

Nach dem Speichern einen kurzen Überprüfungszyklus durchführen: öffnen FD03 Um zu bestätigen, dass die allgemeinen Daten und die Buchungskreisdaten ausgefüllt sind, buchen Sie eine Testrechnung in einem Sandbox-Client, um das Abstimmungskonto und die Zahlungsbedingungen zu validieren, und führen Sie dann Folgendes aus: FD04 Um zu bestätigen, dass die Erstellung im Änderungsprotokoll erfasst wurde. Bei einem gesperrten oder gelöschten Datensatz versuchen Sie, eine FB70-Rechnung zu buchen und bestätigen Sie dies. SAP Gibt die erwartete Blockmeldung zurück.

Häufig gestellte Fragen

FD01 legt einen Kunden ausschließlich in der Finanzbuchhaltung an und erfasst allgemeine Daten sowie Daten des Buchungskreises. XD01 ist die zentrale Transaktion und erfasst zusätzlich Vertriebsbereichsdaten, die benötigt werden, wenn der Kunde im Vertrieb für Bestellungen und Fakturierung verwendet wird.

Das Abstimmkonto ist das Hauptbuchkonto, auf dem alle Buchungen für diesen Kunden automatisch aktualisiert werden. Es hält das Debitoren-Nebenbuch mit dem Hauptbuch abgeglichen und kann nicht direkt bebucht werden.

Nr. FD06 markiert den Datensatz lediglich zur Löschung. Der Kunde wird erst dann physisch entfernt, wenn die SAP Das Archivierungsprogramm wird ausgeführt und bestätigt, dass keine offenen Elemente mehr vorhanden sind, sodass die Daten sicher archiviert und gelöscht werden können.

Ja. KI-basierte Abgleichstools vergleichen Namen, Adressen und Steueridentifikationsnummern im gesamten Kundenstamm, um wahrscheinliche Duplikate zu identifizieren, die mit Fuzzy-Logik allein nicht erkannt werden. Die zuständigen Mitarbeiter prüfen anschließend die vorgeschlagenen Zusammenführungen, wodurch der Bereinigungsaufwand bei großen Debitorenkonten erheblich reduziert wird.

SAP Joule, der generative KI-Copilot, kann Änderungshistorien zusammenfassen, fehlende Felder vorschlagen, Steuer- und Ländercodes validieren und Steward-Notizen entwerfen. Er beschleunigt die Prüfwarteschlangen und hilft, unvollständige Datensätze zu erkennen, bevor sie gespeichert und weiterverwendet werden.

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