12 meilleurs numéros de téléphone virtuels gratuits aux États-Unis (2025)
Numéros de téléphone virtuels aux États-Unis qui ont des indicatifs régionaux américains, ne dépendent pas d'adresses ou de cartes SIM et peuvent passer des appels partout aux États-Unis. Ces numéros incluent les numéros locaux américains, les numéros mobiles virtuels et les numéros gratuits standard 800, 833, 844, 855, 866, 877 et 888.
Après avoir passé plus de 80 heures de recherche, j'ai examiné plus de 25 des meilleurs outils gratuits de numéros de téléphone virtuels aux États-Unis et j'ai réduit la liste en fonction de l'optimisation, des fonctionnalités et de la commodité. Il m'a offert un moyen simple d'accéder aux meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels gratuits aux États-Unis sans aucun problème. Cette évaluation impartiale vous aidera à prendre une décision éclairée. Lisez l'article complet pour découvrir des informations exclusives et crédibles. Lire la suite...
Zoom Phone est l'un des meilleurs choix pour un numéro de téléphone virtuel gratuit aux États-Unis, alliant flexibilité et fiabilité sous la marque de confiance Zoom Plateforme. Elle offre des fonctionnalités d'appels VoIP, de SMS et de gestion des appels basées sur le cloud avec une sécurité de niveau entreprise.
Meilleurs sites Web pour obtenir gratuitement un numéro de téléphone virtuel aux États-Unis
✔️ Essai gratuit: Basic
✔️ Caractéristiques principales: Répondeurs automatiques, Enregistrement des appels, Parcage d'appels
✔️ Appareils Numbers: Local, sans frais
✔️ Entreprises multiples Numbers: Oui
✔️ Essai gratuit: 14 Jour
✔️ Caractéristiques principales: Conférence téléphonique, routage et enregistrement des appels
✔️ Appareils Numbers: Locale, internationale
✔️ Entreprises multiples Numbers: Oui
✔️ Essai gratuit: 30 Jour
✔️ Caractéristiques principales: Messagerie vocale, enregistrement des appels
✔️ Appareils Numbers: Affaires, Local, International
✔️ Entreprises multiples Numbers: Oui
✔️ Essai gratuit: 30 Jour
✔️ Caractéristiques principales: Gestion des appels, messagerie vocale
✔️ Appareils Numbers: Local, sans frais, international
✔️ Entreprises multiples Numbers: Oui
1) Zoom Phone
Meilleur fournisseur de services VoIP pour entreprises et particuliers
Zoom Phone est une solution basée sur le cloud pour les appels, les messages et la vidéo. Tout au long de mon processus d'évaluation, j'ai découvert que cet outil de numéro de téléphone virtuel aux États-Unis est facile à utiliser, flexible et rapidement ajustable. Il offre un son clair et fiable, ce qui est idéal pour les entreprises.
J'apprécie particulièrement ses fonctionnalités PBX intégrées, qui en font un excellent numéro virtuel. Il me permet également d'avoir plusieurs numéros prenant en charge WhatsApp, rendant ainsi mes connexions plus accessibles.
Type de téléphone virtuel Numbers: Les numéros gratuits
Soyez local Numbers dans les pays suivants : États-Unis et au Canada
Essai gratuit: Plan de base gratuit à vie
Caractéristiques :
- Gestion des appels : Il offre des fonctionnalités telles que le transfert d'appel, l'enregistrement, le blocage, la délégation et la possibilité d'élever les appels au rang de réunions.
- Intégrations avancées : J'aime le fait qu'il propose des intégrations natives avec Salesforce, Slack, et d'autres applications professionnelles pour une communication transparente.
- Messagerie vocale et transcription : Il offre une transcription de la messagerie vocale et des notifications pour une gestion facile des messages vocaux.
- Système de standard automatique : Ce service guide les appelants vers le bon service ou la bonne personne grâce à un système de réception automatisé pour un traitement efficace des appels.
- Gestion de la messagerie vocale : J'ai reçu les messages vocaux directement dans ma boîte mail en pièces jointes. Il est donc pratique de gérer les messages vocaux.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Zoom Phone
- Achetez n’importe quel forfait mensuel. Je recommande d'acheter le moins cher pour tester les services.
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Réunion gratuite à vie
2) RingCentral
Idéal pour les agences distantes et les centres d'appels.
Lors de mon évaluation, j'ai été impressionné par RingCentrall'évolutivité. Ses nombreuses fonctionnalités de gestion des appels constituent le choix idéal pour les centres d’appels. Il fournit des services de vidéoconférence, d'appel et de messagerie à partir d'une interface unifiée.
J'ai remarqué qu'il dispose d'une liste d'annuaires afin que les prospects puissent trouver votre numéro dans les annuaires d'entreprises locaux ou nationaux. Vous pouvez accéder au transfert d'appel, au partage d'écran, à la messagerie vocale vidéo et aux journaux d'appels.
Type de téléphone virtuel Numbers: Numéros de téléphone d'affaires ou sans frais
Soyez local Numbers dans les pays suivants : Canada, États-Unis
Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours
Caractéristiques :
- Gestion complète des appels : Il m'a aidé à filtrer les appels pour recueillir des informations sur les appelants, à déléguer efficacement, à parquer les appels virtuellement ou à basculer de manière transparente entre les appareils.
- Vidéoconférence avancée : RingCentral propose des vidéos/audios HD pour un maximum de 200 participants, avec des résumés automatisés, une transcription vocale et une identification des intervenants.
- Centre de contact omnicanal : Il m'a aidé à m'engager sur plus de 30 canaux numériques, tels que la voix, le chat et le courrier électronique, tout en exploitant les outils d'IA pour améliorer l'engagement des clients et la résolution des problèmes.
- Prise en charge IVR multilingue : J'ai pu accéder à 18 langues pour les paramètres, à des SVI multilingues et à des invites vocales localisées pour connecter efficacement les équipes mondiales.
- Fonctionnalités de communication améliorées : Vous pouvez transférer des messages vocaux vers une adresse e-mail, accéder à plusieurs numéros de téléphone et définir un statut pour indiquer la disponibilité.
- Intégration transparente: Je pourrais l'intégrer à des outils populaires comme Microsoft Teams, Salesforce et bien plus encore pour améliorer la productivité.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans RingCentral
- Cliquez sur le bouton « Essayer gratuitement » pour vous inscrire à un essai gratuit de 14 jours.
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Essai gratuit de 14 jours
3) Ultatel
Le meilleur pour les communications d'entreprise basées sur le cloud
Lors de mon évaluation, j'ai été impressionné par Ultatel Système téléphonique complet basé sur le cloud. Ses fonctionnalités avancées de gestion des appels en font un choix idéal pour les entreprises de toutes tailles. Il offre des services de communications, d'appels et de messagerie unifiés depuis une plateforme centralisée.
J'ai remarqué qu'il offre de nombreuses options de personnalisation pour le routage des appels et les standards automatiques. Vous pouvez accéder à des analyses d'appels avancées, à des rapports en temps réel et à une intégration transparente avec les applications professionnelles les plus courantes.
Type de téléphone virtuel Numbers: Affaires, International, Sans frais, Local
Soyez local Numbers dans les pays suivants : États-Unis, Canada
Essai gratuit: Politique de remboursement de 30 Day
Caractéristiques :
- Système PBX basé sur le cloud : Cela m'a aidé à gérer toutes les communications via une plate-forme cloud entièrement hébergée, éliminant ainsi le besoin de matériel sur site tout en offrant une fiabilité de niveau entreprise.
- Analyse avancée des appels : Ultatel propose des outils complets de reporting et d'analyse avec des tableaux de bord en temps réel, un suivi des appels et des mesures de performance pour optimiser les communications d'entreprise.
- Routage intelligent des appels : Cela m'a aidé à mettre en place des règles de routage des appels sophistiquées basées sur l'heure, l'identification de l'appelant et la disponibilité de l'agent, garantissant que les appels parviennent à la bonne personne au bon moment.
- Communication multicanal : Je pouvais accéder à des services vocaux, SMS et fax, tous intégrés dans une seule plateforme, offrant des capacités de communication omnicanal transparentes.
- Solutions commerciales évolutives : Vous pouvez facilement passer des besoins des petites entreprises aux exigences de niveau entreprise grâce à des tarifs flexibles et des ensembles de fonctionnalités qui évoluent avec votre entreprise.
- Intégration CRM: Je pourrais l'intégrer aux systèmes CRM et aux outils commerciaux populaires pour rationaliser les flux de travail et améliorer la gestion de la relation client.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Ultatel
- Cliquez sur le bouton « Obtenir un devis » pour vous inscrire à un essai et une consultation gratuits.
Politique de remboursement 30-Day
4) Phone.com
Meilleurs numéros de téléphone virtuels personnalisés
Lors de mon examen, j'ai particulièrement apprécié la façon dont Phone.com m'a permis de rester en contact de manière transparente à travers le pays. Son système basé sur le cloud est non seulement robuste mais aussi simple, ce qui en fait tout ce dont vous avez besoin pour une communication efficace.
La Plateforme téléphonique VoIP dispose d'une application mobile et de bureau avec une interface utilisateur simple. Il propose des forfaits évolutifs et personnalisables avec des options d'appels illimités ou de paiement à la minute. De plus, j'ai reçu des numéros mondiaux, des téléphones professionnels IP et des adaptateurs pour téléphones analogiques.
Type de téléphone virtuel Numbers: Local, mondial, gratuit, personnalisé
Soyez local Numbers dans les pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni et plus de 25 autres pays
Essai gratuit: 30 jours garantie de remboursement
Caractéristiques :
- Gestion et analyse des appels : Vous pouvez suivre la durée des appels, gérer le filtrage de l'identification de l'appelant et enregistrer les conversations pour un contrôle complet des appels.
- Système de messagerie vocale et de notification : J'ai reçu des notifications par e-mail pour les messages vocaux et j'ai également obtenu une transcription pratique de la messagerie vocale en texte.
- Services d'audioconférence et d'annuaire : Il m'a permis d'organiser des conférences audio de qualité HD avec jusqu'à 300 participants. Vous disposez également d'un répertoire de numérotation par nom pour faciliter la communication avec l'appelant.
- Compatibilité multiplateforme : Ce VoIP prend en charge les principales plates-formes telles que iOS, Android, Windowset macOS pour un accès transparent sur tous les appareils.
- Numéro virtuel et options de communication : Vous pouvez accéder à différents types de numéros virtuels et profiter de plusieurs méthodes de communication, notamment les appels, les SMS, WhatsApp et les e-mails.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Phone.com
- Achetez n'importe quel forfait. Je vous recommande d'acheter le moins cher. Ensuite, demandez un remboursement dans le cadre de sa garantie de remboursement de 30 jours sans poser de questions.
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Garantie de remboursement de 30 jours
5) Tresta
Idéal pour les petites entreprises et les startups
Lors de mon évaluation de TrestaJ'ai été impressionné par sa simplicité et sa volonté de proposer des fonctionnalités essentielles de numéro de téléphone virtuel sans complexité excessive. Cette plateforme est spécialement conçue pour les petites entreprises et les entrepreneurs qui ont besoin d'outils de communication professionnels sans la complexité d'une entreprise.
J'ai remarqué que Tresta propose des numéros de téléphone américains locaux et gratuits, avec une configuration et une gestion simples. La plateforme offre des fonctionnalités téléphoniques professionnelles essentielles comme le renvoi d'appel, la messagerie vocale et les SMS, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises qui débutent leur expérience de téléphonie virtuelle.
Type de téléphone virtuel Numbers: Local, sans frais
Soyez local Numbers dans les pays suivants : États-Unis, Canada
Essai gratuit: Essai gratuit de 7 jours
Caractéristiques :
- Local et sans frais Numbers: Tresta donne accès à la fois aux numéros locaux américains avec des indicatifs régionaux spécifiques et aux numéros gratuits (800, 888, 877, 866, 855, 844, 833) pour une présence commerciale professionnelle.
- Routage et renvoi d'appels : Je pourrais facilement configurer le transfert d'appel pour acheminer les appels entrants vers mon téléphone portable, mon téléphone fixe ou tout autre numéro, m'assurant ainsi de ne jamais manquer d'appels professionnels importants.
- Messagerie vocale professionnelle : La plateforme propose des messages d'accueil de messagerie vocale personnalisables et une fonctionnalité de messagerie vocale vers e-mail, me permettant de gérer efficacement les messages depuis ma boîte de réception.
- SMS et messagerie texte : Tresta prend en charge la messagerie SMS bidirectionnelle, me permettant d'envoyer et de recevoir des messages texte à partir de mon numéro virtuel pour une communication professionnelle complète.
- Système de standard automatique : Je pourrais mettre en place un système téléphonique automatisé qui accueille les appelants et les dirige vers le service ou le poste approprié, créant ainsi une première impression professionnelle.
- Analyse des appels et rapports : La plateforme fournit des journaux d'appels détaillés et des analyses pour aider à suivre les modèles de communication et les indicateurs de performance de l'entreprise.
- Applications mobiles et Web : Tresta propose des applications mobiles et Web conviviales qui me permettent de gérer mon système téléphonique virtuel depuis n'importe où avec accès Internet.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Tresta
- Cliquez sur le bouton « Démarrer l’essai gratuit » pour vous inscrire à un essai gratuit de 7 jours.
Essai gratuit de 7 jours
6) Nextiva
Meilleur fournisseur de communications d'entreprise tout-en-un
En examinant Nextiva's Outre ses diverses fonctionnalités, j'ai été impressionné par son option de stationnement d'appel. Elle permet de mettre un appel en attente sur un poste et de le poursuivre sur un autre, ce qui la rend parfaite pour les entreprises qui ont besoin de mobilité dans un grand espace de bureau.
Nextiva propose un forfait de téléphonie professionnelle avec plusieurs niveaux de tarification, conçus pour améliorer efficacement le support client omnicanal. Ses plans de vente et de CRM, quant à eux, aident à soutenir les opérations marketing et les ventes à grande échelle. De plus, j'ai reçu Nextiva softphones pour la communication interne et externe avec qualité d'appel VoIP HD.
Type de téléphone virtuel Numbers: Locale et internationale
Soyez local Numbers dans les pays suivants : Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Porto Rico
Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours
Caractéristiques :
- Suivi de la performance: Ses fonctionnalités d'analyse et de reporting des appels améliorent la surveillance des performances en temps réel en fournissant des informations sur les activités et les tendances des appels.
- Fonctionnalités avancées de gestion des appels : L'écran d'appel affiche les informations essentielles de l'appelant avant de répondre, tandis que le répondeur automatique à plusieurs niveaux oriente efficacement les appels vers les bons contacts, et la fonction de filtrage des appels filtre et bloque les spams ou les appels de télémarketing.
- Gestion flexible des appels : Cet outil me permet d'utiliser plusieurs numéros de téléphone virtuels aux États-Unis tout en gérant efficacement les files d'attente d'appels. Ainsi, il m'a aidé à augmenter ma capacité d'appel sans dépendre de la messagerie vocale.
- Messagerie vocale intégrée et outils logiciels : J'ai reçu des messages vocaux directement dans ma boîte de réception, ainsi que des intégrations avec les principaux outils CRM et de productivité.
- Communication multicanal : Il prend en charge les SMS, les appels, WhatsApp et les e-mails et peut également recevoir des SMS, garantissant ainsi une communication fluide.
- Options d'assistance client : Il comprend des fonctionnalités telles que le chat, le téléphone, les webinaires et des options supplémentaires pour fournir une assistance complète. Ainsi, les clients reçoivent une assistance rapide et efficace.
- Compatibilité de la plate-forme : Je pourrais l'utiliser sur plusieurs systèmes d'exploitation, y compris iOS et Android.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Nextiva
- Achetez n'importe quel plan. Je vous recommande d'acheter le moins cher
- Réclamez un remboursement dans le cadre de sa garantie de remboursement de 30 jours sans poser de questions
Garantie de remboursement de 30 jours
7) Zoho Voice
J'ai particulièrement aimé la façon dont Zoho Voice intègre différents besoins de communication sur une seule plateforme. Vous bénéficiez d'appels internationaux sans effort, du bout des doigts. Ce logiciel VoIP transcende les limites géographiques en facilitant les appels depuis n'importe quel appareil et en proposant des numéros de téléphone internationaux, pour une expérience de communication véritablement mondiale.
Zoho Voice vous permet de configurer les paramètres d'appel et d'utiliser un clavier téléphonique pour passer des appels vers des numéros non enregistrés. Il offre également des fonctionnalités telles que le blocage des appels, la surveillance des appels en direct, les transferts d'appels et les files d'attente d'appels. Vous pouvez également obtenir des statistiques d'appels historiques, une barre latérale personnalisable et des fenêtres contextuelles d'appel contenant des informations sur l'appelant.
Type de téléphone virtuel Numbers: Professionnel, local, international, gratuit, personnel
Soyez local Numbers dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Allemagne, France, Royaume-Uni, Pays-Bas, Suède, etc.
Essai gratuit: Essai gratuit du jour 15
Caractéristiques :
- Fonctionnalités d'appel avancées : L'écoute des appels, les chuchotements et les intrusions m'ont permis de surveiller les appels en cours sans me faire remarquer. Power Dialer vous permet de réaliser des campagnes d'appels sortants en toute fluidité.
- Réponse vocale : La réponse vocale interactive dirige les appels entrants vers le bon agent/service.
- Spécifique au fuseau horaire : J'ai pu définir des horaires de travail spécifiques au fuseau horaire pour chaque numéro de téléphone, de sorte que je n'ai jamais été dérangé en dehors des heures de bureau ou des jours fériés.
- Enregistrements d'appel : Vous pouvez suivre les enregistrements d'appels et obtenir des informations en affichant les journaux d'appels de contacts spécifiques.
- Gestion des contacts: Le module de contact vous permet d'importer, de centraliser et de gérer des contacts en masse.
- Fonctionnalités avancées: Il peut envoyer des messages promotionnels à plusieurs clients à la fois. Les notes d'appel permettent de noter les points clés de vos conversations lors d'un appel en direct, et la disposition des appels vous permet de marquer un statut personnalisé après chaque appel pour suivre la progression.
- Intégrations: j'ai intégré Zoho Voice avec d'autres applications Zoho, notamment Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq et Zoho Meeting.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Zoho Voice
- Cliquez sur le bouton « S'inscrire » pour obtenir un essai gratuit de 15 jours (aucune carte de crédit requise).
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Essai gratuit de 15 jours
Fournisseur VoIP | Zoom | RingCentral |
Numéro virtuel | Oui | Oui |
Les numéros gratuits | Oui | Oui |
RoboBlocage | Oui | Oui |
Assistance 24/7 | ✔️ | ✔️ |
Notre RevIEW |
Excellent – 9.8
|
Excellent – 9.5
|
Essai gratuit | Plan de base gratuit à vie | Essai gratuit de 14 jours |
Lien | Essayez gratuitement maintenant | Essayez gratuitement maintenant |
8) OpenPhone
Idéal pour les numéros de téléphone professionnels modernes et la collaboration en équipe
Après relecture OpenPhoneJ'ai trouvé cette solution flexible et conviviale pour quiconque recherche un numéro de téléphone virtuel fiable aux États-Unis. Elle se distingue par sa configuration simple, ses fonctionnalités collaboratives performantes et la possibilité de gérer plusieurs numéros depuis un seul tableau de bord. Elle est idéale pour les startups, les petites entreprises et les professionnels qui souhaitent séparer leurs communications professionnelles et personnelles tout en conservant une image professionnelle.
Type de téléphone virtuel Numbers: Numéro local, numéro gratuit
Soyez local Numbers dans les pays suivants : Canada, USA
Essai gratuit: GRATUIT DE 7 JOURS
Caractéristiques :
- Appels locaux et gratuits aux États-Unis Numbers: Obtenez instantanément un numéro de téléphone local ou gratuit aux États-Unis pour établir une présence professionnelle partout aux États-Unis. Choisissez l'indicatif régional qui correspond le mieux à vos besoins professionnels ou personnels.
- Owned Numbers et collaboration d'équipe : Plusieurs membres de l'équipe peuvent appeler, envoyer des SMS et gérer des conversations à partir du même numéro, garantissant ainsi qu'aucune demande client ne soit manquée et permettant une collaboration interne transparente.
- Business Hours et routage des appels : Définissez des heures d'ouverture personnalisées pour acheminer les appels vers la messagerie vocale ou vers d'autres membres de l'équipe en dehors des heures de travail, afin de ne jamais manquer d'appels importants et de maintenir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Transcription de la messagerie vocale : Transcrit automatiquement les messages vocaux en texte, ce qui facilite la lecture et la réponse rapide aux messages, même lorsque vous ne pouvez pas écouter l'audio.
- Intégrations avec des outils populaires : Se connectez OpenPhone avec Slack, des plateformes de messagerie électronique et de CRM pour centraliser la communication et rationaliser les flux de travail, facilitant ainsi le suivi et la gestion des interactions avec les clients.
- Port existant Numbers & Appareils illimités : Transférez facilement votre numéro américain actuel vers OpenPhone et utilisez votre numéro virtuel sur un nombre illimité d'appareils, y compris iOS, Androidet des applications Web, pour une flexibilité maximale.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans OpenPhone
- Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 7 jours pour tester toutes les fonctionnalités sans carte de crédit requise.
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Essai Gratuit de 7 jours
9) KrispAppelez-nous
Meilleur pour la gestion des flux vidéo actifs
Lors de mon évaluation, j'ai analysé KrispAppelez-nous; ainsi, je voudrais le recommander comme l'une des meilleures solutions VoIP pour les entreprises qui souhaitent améliorer le service client et la communication d'équipe. Sa fonction d'enregistrement des appels n'est pas seulement un outil mais une solution qui améliore la formation et la gestion du service client.
Il m'a permis de visualiser l'intégralité de mon historique d'appels entrants et sortants et de mes messages dans un tableau de bord centralisé. Vous pouvez automatiser le routage des appels vers des bureaux ouverts dans le monde entier et des emplacements présélectionnés et ne jamais manquer un appel client grâce à des heures d'ouverture personnalisées.
Type de téléphone virtuel Numbers: Entreprise, Local, Sans frais, Vanité
Soyez local Numbers dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Australie, France, Royaume-Uni, etc.
Essai gratuit: Non, mais une garantie de remboursement de 14 jours
Caractéristiques :
- VoIP et gestion des appels : Son tableau de bord centralisé tout-en-un gère les services VoIP et inclut des fonctionnalités telles que « Appel en attente » pour une communication client transparente.
- Priorisation et reconnaissance vocale : Les fonctionnalités de ce VoIP, telles que les textes hautement prioritaires en haut et la transcription précise de la parole en texte, m'ont aidé à répondre efficacement aux messages.
- Filtrage des journaux et gestion des données : Il sépare efficacement les journaux d'appels avec plusieurs filtres d'appels, simplifiant ainsi l'accès et la gestion des données.
- Flexibilité d'intégration : Intégrez les outils CRM et Google Suite directement dans KrispAppel à des opérations rationalisées et à une productivité accrue.
- Options de communication: J'ai reçu des numéros de téléphone virtuels locaux et gratuits qui prennent en charge plusieurs modes, tels que les SMS, les appels et les e-mails.
- Disponibilité de l'assistance : Son support fournit une assistance fiable via le chat en direct et le courrier électronique pour garantir un service ininterrompu.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans KrispAppelez-nous
- Achetez n’importe quel plan. Je vous recommande d'acheter le moins cher.
- Réclamez un remboursement dans le cadre de sa garantie de remboursement de 14 jours sans poser de questions.
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Garantie de remboursement de 14 jours
(10) Ooma
Meilleure gestion des agents à distance
Lors des tests OomaJ'ai réalisé que ses fonctionnalités complètes, telles que la messagerie, le centre d'assistance, la messagerie vocale virtuelle et les réunions vidéo, offrent des stratégies pour améliorer la communication dans n'importe quel scénario professionnel.
J'aime RingCentral, Ooma propose des vidéoconférences, des données prédictives en temps réel et des audioconférences. Les deux plates-formes ont une 99.999% temps de disponibilité Accord de niveau de service (SLA). J'ai également remarqué que les conférences organisées sur ce service sont d'une durée illimitée. Ooma garantit également les appels internationaux gratuits.
Type de téléphone virtuel Numbers: Numéro local, numéro gratuit
Soyez local Numbers dans les pays suivants : Canada, Mexique, Chine, Royaume-Uni, Inde Plus de 55 pays
Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours (garantie de remboursement de 30 jours)
Caractéristiques :
- Gestion des appels : Je pourrais automatiquement mettre les appelants en attente, les diriger vers le prochain agent disponible et bloquer efficacement les télévendeurs.
- Réceptionniste virtuel : Il m'a aidé à automatiser la gestion des appels entrants et à configurer plusieurs menus pour l'appelant. Vous pouvez créer des messages personnalisés avec des informations, des modes pour les heures d'ouverture, etc.
- Anneaux multiples et groupes d'anneaux : Cette fonctionnalité permet à votre téléphone professionnel de faire sonner le téléphone du bureau, les appareils externes et l'application mobile. Cela permet aux clients d'atteindre des extensions telles que le support, les ventes, etc.
- Application de bureau et mobile : Vous pouvez envoyer des SMS et utiliser le système téléphonique professionnel depuis le bureau lui-même. Une application mobile gratuite est disponible pour que tous les employés puissent gérer les appels professionnels depuis leur téléphone.
- Portée internationale : J’ai pu acquérir des numéros de plus de 60 pays, tels que l’Afrique du Sud, Porto Rico, les États-Unis, le Canada, la Roumanie, la Russie et la Corée du Sud.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Ooma
- Achetez n’importe quel plan. Je vous recommande d'acheter le moins cher.
- Réclamez un remboursement dans le cadre de sa garantie de remboursement de 30 jours pour le Ooma Forfait Bureau ou Mobile.
Garantie de remboursement de 30 jours
(11) Dialpad
Meilleur numéro de téléphone d'entreprise virtuel
D'après mon expérience, Dialpad se distingue des autres fournisseurs de numéros de téléphone virtuels. Il est particulièrement adapté aux entreprises et aux entrepreneurs individuels comptant jusqu'à 20 personnes. Les utilisateurs ont la possibilité de modifier les paramètres et de limiter les appels professionnels à leurs heures de travail.
Je dois dire que c'est l'un des meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels qui permet les appels via Wi-Fi ou VoIP pour une gestion efficace des performances.
Type de téléphone virtuel Numbers: Local, mondial, gratuit, personnalisé
Soyez local Numbers dans les pays suivants : Brésil, Australie et plus de 50 pays.
Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours
Caractéristiques :
- Réponse vocale interactive : Ce système (IVR) effectue des appels chaque fois que les agents ne sont pas disponibles. Il propose des réponses vocales et des menus simples et permet également à l'administrateur de créer un flux de travail personnalisé.
- Mise à l'échelle: Dialpad est conçu pour évoluer au fur et à mesure que l'entreprise se développe, d'une simple ligne téléphonique à un bureau à part entière. Il m'a aidé à ajouter des agents de centre de contact selon mes besoins et à gérer leurs numéros.
- Routage d'appel : Je pouvais acheminer les appels entrants vers une unité spécifique sur mon smartphone afin que les clients puissent obtenir l'assistance appropriée.
- Réception et interaction avec l'appelant : Vous pouvez gérer les appels de manière professionnelle avec des réceptionnistes et des répondeurs automatiques basés aux États-Unis qui accueillent et dirigent les appelants. Il vous permet également d'enregistrer des messages d'accueil personnalisés pour les accueillir chaleureusement.
- Messagerie vocale et services d'attente : Je pourrais convertir les messages vocaux en texte pour plus de commodité et garder les appelants occupés avec de la musique pendant les temps d'attente.
- Intégration d'application: Vous pouvez vous connecter de manière transparente à plusieurs applications comme Zapier et Skype pour améliorer votre flux de communication.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Dialpad
- Cliquez sur le bouton « Démarrer un essai gratuit » et obtenez un essai gratuit de 14 jours.
Essai gratuit de 14 jours
(12) Google Voice
Idéal pour les entreprises à petit budget
Google Voice est un choix fantastique pour un numéro de téléphone virtuel aux États-Unis. J'ai trouvé que l'outil était idéal pour une utilisation personnelle et professionnelle. Son interface simple et facile à utiliser m'a permis de configurer mon système PBX sans trop de tracas. Je pouvais passer des appels en utilisant le Wi-Fi ou les réseaux mobiles, ce qui était incroyable en termes de flexibilité. À mon avis, Google Voice est l’une des meilleures options disponibles si vous souhaitez un numéro virtuel facile à gérer et fiable.
Caractéristiques :
- Interface conviviale : Google Voice est facile à utiliser et à parcourir. Son interface utilisateur est intuitive et fournit toutes les exigences sur son tableau de bord, ce qui le rend adapté aux débutants.
- Gestion des appels et des contacts : Cette fonctionnalité m'a permis de filtrer et d'acheminer les appels en fonction de règles prédéfinies. J'ai également pu gérer les informations de contact dans un carnet d'adresses et diriger les appels entrants vers des services ou des membres d'équipe spécifiques.
- Transcription de la messagerie vocale : Il transcrit automatiquement vos messages vocaux pour une gestion plus facile. Cela m'a aidé à visualiser le contenu du message vocal même lorsque je me trouvais dans une situation où je ne pouvais pas lire un fichier audio.
- Conférence téléphonique : Vous pouvez effectuer des appels de groupe gratuits avec jusqu'à 10 participants. Son abonnement payant vous permet d'organiser une conférence téléphonique avec jusqu'à 25 participants.
- Identification de l'appelant: Google Voice affiche l'identifiant de l'appelant en cas d'appels entrants inconnus. Cela m'a aidé à identifier qui appelait avant même de décrocher.
- Rapports en temps réel: Il dispose de rapports en temps réel afin que les utilisateurs puissent accéder et visualiser les données du téléphone dès qu'elles se produisent.
- Salutations personnalisées : J'ai pu créer des messages d'accueil téléphonique personnalisés lorsque je me suis inscrit à un Google Voice numéro de téléphone virtuel.
Avantages
Inconvénients
👉 Comment l'obtenir gratuitement ?
- Allez dans Google Voice
- Sélectionnez un téléphone professionnel et démarrez votre essai gratuit de 14 jours.
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Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel américain ?
Un numéro de téléphone virtuel américain n’est pas directement associé à une ligne téléphonique mais ressemble à un numéro de téléphone américain classique. Il est programmé avec des fonctionnalités cloud intelligentes pour faciliter la gestion des appels à volume élevé. Ce numéro possède un indicatif régional américain et peut renvoyer les appels vers une ou plusieurs lignes téléphoniques prédéfinies de votre choix.
Comment avons-nous choisi les meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone virtuels aux États-Unis ?
At Guru99, nous nous engageons à fournir des informations précises, pertinentes et objectives grâce à une création et une révision rigoureuses du contenu. Après avoir passé plus de 80 heures à rechercher plus de 25 meilleurs outils de numéros de téléphone virtuels gratuits aux États-Unis, j'ai réduit la liste en fonction de l'optimisation, des fonctionnalités et de la commodité. Cela m'a offert un moyen simple d'accéder aux meilleurs fournisseurs sans tracas. Il est essentiel de savoir comment choisir le meilleur numéro virtuel aux États-Unis, car les fournisseurs de services varient.
Consultez ci-dessous les facteurs importants à prendre en compte lors de votre prise de décision :
- Type de téléphone Numbers: En fonction des plans de mise à l'échelle actuels et des besoins professionnels, vous souhaiterez peut-être un numéro local ou gratuit. Si vous ciblez les marchés étrangers, optez pour un numéro international.
- Indicatif régional local : Les fournisseurs de numéros de téléphone virtuels ne sont pas verrouillés sur un emplacement géographique ou une ligne spécifique. Par conséquent, les utilisateurs peuvent choisir parmi un indicatif régional et un numéro de téléphone. Vous devez donc vous assurer que vous avez sélectionné un indicatif régional qui indique votre emplacement régional aux États-Unis.
- Caractéristiques : J'ai étudié les fonctionnalités de gestion des appels telles que l'enregistrement des appels, les transferts, le routage et les files d'attente. Ceux-ci seront utiles car le volume d’appels entrants augmente à mesure que votre entreprise se développe.
- Qualité d'appel: Le numéro virtuel des États-Unis doit avoir une bonne connexion pour que les communications soient efficaces. Considérez la qualité des appels pour vous aider à prospérer sur le long terme.
- Gestion multiligne : J'ai choisi des fournisseurs de numéros de téléphone virtuels qui m'ont aidé à séparer les communications personnelles des communications professionnelles. Utiliser plusieurs lignes sur un seul appareil est très pratique pour gérer des appels professionnels volumineux.
- Le prix : Sélectionnez le fournisseur de services de téléphonie virtuelle qui correspond à votre budget. Certains services proposent des forfaits mensuels, tandis que d’autres facturent à la minute. De plus, les forfaits personnalisables vous permettent de payer uniquement pour les fonctionnalités nécessaires.
Quels sont les types de numéros de téléphone virtuels aux États-Unis ?
Il existe trois types de numéros aux États-Unis que vous pouvez acheter sous forme de numéros de téléphone virtuels :
- Les numéros gratuits sont gratuits pour l'appelant qui peut appeler aux États-Unis. Ils commencent par 833, 844, 855, 866, 877 ou 888 codes.
- Numéros locaux aux États-Unis avoir un code de numérotation spécifique à la ville ou des indicatifs régionaux basés sur des zones géographiques spécifiques.
- Numéros de vanité utilisez des motifs reconnaissables de chiffres ou de lettres qui les rendent faciles à retenir. Un exemple serait « 1 (888) PÊCHES ».
Verdict:
Après avoir évalué certains des meilleurs outils de numéros de téléphone virtuels aux États-Unis, j'ai compilé ce verdict pour vous. Ces outils sont soigneusement évalués en fonction de leur efficacité, de leurs fonctionnalités et de leur commodité générale.
- Zoom Phone est une solution cloud pour les appels, les messages et les vidéos. Cet outil de numéro de téléphone virtuel américain est facile à utiliser, flexible et rapidement personnalisable.
- RingCentral's Ses nombreuses fonctionnalités de gestion des appels constituent le choix idéal pour les centres d'appels. Il offre des services de visioconférence, d'appel et de messagerie depuis une interface unifiée.
- Ultatel est une plate-forme complète basée sur le cloud qui s'intègre parfaitement à d'autres applications professionnelles, offrant des outils complets pour les appels internationaux et la gestion des clients.
Zoom Phone est l'un des meilleurs choix pour un numéro de téléphone virtuel gratuit aux États-Unis, alliant flexibilité et fiabilité sous la marque de confiance Zoom Plateforme. Elle offre des fonctionnalités d'appels VoIP, de SMS et de gestion des appels basées sur le cloud avec une sécurité de niveau entreprise.