8 meilleurs fournisseurs de lignes réseau SIP (2025) Revvues)
Les entreprises utilisent des lignes réseau SIP (Session Initiation Protocol) pour connecter le réseau téléphonique traditionnel aux systèmes téléphoniques VoIP. Les lignes réseau SIP offrent une reprise après sinistre, des enregistrements de données d'appels, une prévention de la fraude téléphonique, et bien plus encore.
Nous avons recherché plus de 25 outils pour vous aider à trouver le service téléphonique SIP adapté aux besoins de votre entreprise. Les critères de sélection étaient basés sur la qualité des appels, le rapport qualité-prix, le support client et la sécurité. Voici une liste exclusive des 8 meilleurs fournisseurs de lignes réseau SIP jouissant d’une bonne réputation sur le marché. Lire la suite...
Zoho Voice est un système téléphonique professionnel complet basé sur le cloud, intégrant le trunking SIP à sa plateforme de communications unifiées. Il offre un trunking SIP fiable, des fonctionnalités avancées de gestion des appels, un SVI multiniveau et une connectivité mondiale.
Meilleurs fournisseurs de liaisons SIP : options bon marché
Fournisseur VoIP | Zoho Voice | Zoom Phone |
Numéro virtuel | Oui | Oui |
Les numéros gratuits | Oui | Oui |
RoboBlocage | Oui | Oui |
Assistance 24/7 | ✔️ | ✔️ |
Notre RevIEW |
Excellent – 9.8
|
Excellent – 9.5
|
Essai gratuit | Essai gratuit de 15 jours | Plan de base gratuit à vie |
Lien | Essayez gratuitement maintenant | Essayez gratuitement maintenant |
" Gardez l’esprit ouvert lors de la sélection d’un fournisseur de lignes réseau SIP pour faire le bon choix. Un mauvais fournisseur SIP peut ne pas offrir le potentiel d’évoluer ou donner un retour sur investissement instantané. C'est pourquoi il est essentiel de sélectionner le bon outil, car il augmente la productivité et consolide votre système de communication."
1) Zoho Voice
Meilleur pour la suite de communication d'entreprise intégrée
Zoho Voice est un système téléphonique professionnel complet basé sur le cloud, intégrant le trunking SIP à sa plateforme de communications unifiées. Il s'intègre parfaitement à la suite complète d'applications professionnelles Zoho, ce qui le rend idéal pour les entreprises utilisant déjà Zoho CRM, Desk ou d'autres produits Zoho.
Zoho Voice Offre un système de liaison SIP fiable avec des fonctionnalités avancées de gestion des appels, un SVI multiniveau et une connectivité mondiale. Cette plateforme est conçue pour les entreprises à la recherche d'une solution de communication tout-en-un avec une intégration CRM étroite et des tarifs abordables.
Pays pris en charge: États-Unis, Canada, Allemagne, France, Royaume-Uni, Suède et 40+
Tarifs SIP par minute : 0.01 $ – 0.05 $ selon la destination
Numbers: Locale, internationale
Essai gratuit: 15 Days Free Trial
Caractéristiques :
- Intégration transparente avec Zoho CRM, Desk et d'autres applications Zoho pour des opérations commerciales unifiées.
- Système de réponse vocale interactive (RVI) à plusieurs niveaux pour acheminer les appels efficacement et améliorer l'expérience client.
- Analyses et rapports d'appels avancés pour suivre les indicateurs de performance et optimiser les stratégies de communication.
- Numéros de téléphone mondiaux dans plus de 40 pays avec présence locale et connectivité internationale.
- Enregistrement des appels et transcription de la messagerie vocale pour un meilleur service client et des exigences de conformité.
- Applications mobiles et de bureau pour une communication transparente sur tous les appareils et plates-formes.
- Distribution automatique des appels (ACD) pour garantir que les appels parviennent rapidement aux bons agents.
- Surveillance des appels en temps réel et coaching par chuchotement pour la supervision du superviseur et la formation des agents.
- Conférence téléphonique avec jusqu'à 25 participants pour la collaboration en équipe et les réunions clients.
- Fonctionnalités SMS et MMS intégrées aux services vocaux pour une communication complète.
- Intégrations tierces avec des outils commerciaux et des systèmes CRM populaires au-delà de l'écosystème Zoho.
- Assistance client 24h/7 et j/ avec des gestionnaires de compte dédiés pour les clients d'entreprise.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : 0.01 $ – 0.05 $ selon la destination
Numbers: Locale, internationale
Prix : Forfaits à partir de 15 $ par utilisateur et par mois.
Essai gratuit: Oui – 15 jours
Frais d'installation: Version gratuite
Frais de port : Gratuit pour la plupart des régions
Rendez nous visite Zoho Voice >>
Essai gratuit de 15 jours
2) Zoom
Interface la plus conviviale
Zoom est une solution de communication d'entreprise cloud qui propose un PBX virtuel (Private Branch Exchange). Elle offre un son de haute qualité, des outils de collaboration d'équipe, une messagerie et des appels vidéo sur tous les plans. Zoom Phone permet également les visioconférences, les appels téléphoniques et les SMS illimités.
Ses forfaits offrent des appels et des messages illimités et offrent la possibilité d'ajouter des téléphones de bureau. Zoom bloque même les appels automatisés, ce qui m'a aidé à garder mes appels clairs. D'après mon expérience, Zoom est l'un des meilleurs en matière d'assistance par numéro local et gratuit, et son équipe d'assistance est rapide pour vous aider par e-mail et par téléphone.
Pays pris en charge: Danemark, États-Unis, Canada, Belgique, France et plus de 30 pays
Tarifs SIP par minute : NA
Numbers: Sans frais
Essai gratuit: Plan de base gratuit à vie
Caractéristiques :
- Recevez des notifications de messagerie vocale instantanées par e-mail ou Zoom applications mobiles et de bureau.
- Connectez-vous lors d'une audioconférence réunissant jusqu'à 1,000 personnes.
- Zoom Phone prend en charge le routage, la conférence, le parcage d'appels, le transfert, le blocage d'appels, l'enregistrement et le transfert d'appels.
- Intercom les appels permettent des conversations mains libres entre homologues.
- Il aide les entreprises à collaborer et à créer des salles de conférence qui permettent des réunions interactives et le travail d'équipe.
- Zoom vous permet d'envoyer des SMS et MMS professionnels à partir de votre numéro de téléphone professionnel.
- Les utilisateurs peuvent envoyer des fichiers et partager leurs écrans lors des présentations de réunion.
- Il offre des analyses et des rapports en temps réel sur les inscrits, les participants, les sondages, l'engagement des participants et les questions-réponses pour le suivi.
- Les intégrations tierces incluent Microsoft, Google, Salesforce et plus encore.
- Le support client propose un chatbot en direct, un appel, un formulaire de contact et une base de connaissances.
- Citoyens des États-Unis et du Canada.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : NA
Numbers: Sans frais
Prix : Les forfaits commencent à 15 $ par mois. 17 % de réduction sur le paiement annuel.
Essai gratuit: Plan de base gratuit à vie
Frais d'installation: NA
Frais de port : Aucun
Plan de base gratuit à vie
3) Tresta
Meilleur pour le trunking SIP flexible avec gestion avancée des appels
Tresta Tresta est une plateforme de communication d'entreprise cloud offrant des solutions complètes de trunking SIP avec des fonctionnalités avancées de gestion des appels. Tresta est spécialisée dans la fourniture de services de numéros de téléphone évolutifs et de trunking SIP aux entreprises de toutes tailles, en privilégiant la fiabilité, la flexibilité et la rentabilité.
Le service de trunking SIP de Tresta est conçu pour les entreprises recherchant une connectivité vocale fiable avec des fonctionnalités avancées comme le routage des appels, la portabilité des numéros et des analyses complètes. La plateforme propose des numéros locaux et gratuits à des prix compétitifs et un excellent service client.
Pays pris en charge: États-Unis et Canada
Tarifs SIP par minute : NA
Numbers: Local, sans frais
Essai gratuit: Essai gratuit de 7 jours
Caractéristiques :
- Trunking SIP complet avec prise en charge d'appels simultanés illimités et capacité évolutive.
- Fonctionnalités avancées de routage des appels et de basculement pour garantir la continuité des activités et une distribution optimale des appels.
- Fourniture de numéros locaux et gratuits dans plusieurs régions avec activation instantanée.
- Analyse des appels en temps réel et rapports détaillés pour la surveillance et l'optimisation des performances.
- Services de portabilité de numéros avec support dédié pour migrer en toute transparence les numéros de téléphone existants.
- Capacités d'intégration d'API pour les applications personnalisées et la connectivité des systèmes tiers.
- Gestion de la qualité de service (QoS) pour garantir une qualité vocale cristalline et une latence minimale.
- Surveillance du réseau 24h/7 et j/ et assistance proactive pour maintenir la fiabilité du service.
- Modèles de tarification flexibles, y compris des forfaits à la carte et basés sur le volume.
- Prise en charge des appels d'urgence (E911) avec identification automatique de l'emplacement.
- Options d’enregistrement et de stockage des appels à des fins de conformité et d’assurance qualité.
- Équipe dédiée à la réussite client avec expertise technique et assistance à l'intégration.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : NA
Numbers: Local, sans frais
Prix : Forfaits à partir de 5 $ par mois.
Essai gratuit: Oui – 7 jours
Frais d'installation: Version gratuite
Frais de port : NA
Essai gratuit de 7 jours
4) RingCentral
Meilleur pour les liaisons SIP et les communications unifiées de niveau entreprise
RingCentral est un fournisseur leader de communications cloud proposant des solutions de trunking SIP robustes aux entreprises de toutes tailles. Offrant une fiabilité élevée, une portée mondiale et une sécurité avancée, il est le choix idéal pour les organisations à la recherche de services de trunking SIP évolutifs et riches en fonctionnalités.
Pays pris en charge: États-Unis, Canada
Tarifs SIP par minute : Tarification personnalisée en fonction de la région et de l'utilisation
Numbers: Local, gratuit, international
Essai gratuit: 14 Days Free Trial
Caractéristiques :
- Connecte votre entreprise à des numéros locaux, nationaux et internationaux dans plus de 100 pays, prenant en charge l'expansion mondiale et les équipes distantes.
- Offre un SLA de disponibilité de 99.999 % avec des centres de données redondants et un basculement automatique pour des communications ininterrompues.
- Offre une sécurité de niveau entreprise avec cryptage (TLS/SRTP), détection de fraude et conformité aux normes telles que HIPAA et GDPR.
- Routage intelligent des appels, gestion des numéros et options de reprise après sinistre pour assurer la continuité des activités.
- S'intègre parfaitement aux principaux systèmes PBX, Microsoft Teamset des applications commerciales populaires via des API ouvertes.
- Fournit des analyses d'appels détaillées, une surveillance de la qualité et des tableaux de bord de reporting pour une gestion proactive.
- Augmentez ou réduisez instantanément le nombre de canaux SIP pour répondre aux besoins de votre entreprise sans mises à niveau matérielles.
- Accès à un support technique mondial et à des spécialistes de l'intégration pour garantir un déploiement fluide et des opérations continues.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : Tarification personnalisée en fonction de la région et de l'utilisation
Numbers: Local, gratuit, international
Prix : Plans personnalisés ; contactez le service commercial pour un devis
Essai gratuit: Oui – 14 jours
Frais d'installation: Variable
Frais de port : Varie selon la région
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Essai gratuit de 14 jours
5) Nextiva
Idéal pour des liaisons SIP professionnelles fiables et évolutives
Nextiva est un fournisseur leader de communications d'entreprise proposant des solutions de jonction SIP robustes conçues pour la fiabilité, l'évolutivité et la sécurité. NextivaLa liaison SIP est idéale pour les entreprises qui recherchent une intégration transparente avec les systèmes PBX existants, une gestion avancée des appels et une qualité vocale de niveau entreprise.
NextivaLe service de trunking SIP de est reconnu par des milliers d'entreprises pour sa disponibilité, sa sécurité et ses options de déploiement flexibles. Il est particulièrement adapté aux organisations nécessitant des volumes d'appels importants, une reprise après sinistre et des fonctionnalités de téléphonie avancées.
Pays pris en charge: États-Unis, Canada et Royaume-Uni
Tarifs SIP par minute : 0.008 $ par minute
Numbers: Local, sans frais
Essai gratuit: Garantie de remboursement des jours 30
Caractéristiques :
- NextivaLe trunking SIP de est construit sur un réseau hautement redondant, garantissant que votre service téléphonique professionnel est toujours disponible.
- Bénéficiez d'appels locaux et longue distance illimités aux États-Unis, vous aidant à contrôler les coûts et à évoluer facilement.
- Ajoutez ou supprimez des canaux SIP à la demande pour répondre aux besoins de votre entreprise sans mises à niveau matérielles ni retards.
- Sécurité de niveau entreprise avec cryptage, détection de fraude et surveillance en temps réel pour protéger vos communications.
- Les options de réacheminement automatique des appels et de basculement permettent à votre entreprise de rester connectée même en cas de panne ou d'urgence.
- Compatible avec la plupart des systèmes PBX sur site et dans le cloud, ce qui simplifie la migration et la configuration.
- Un son cristallin avec prise en charge des codecs large bande et de la qualité de service pour les appels professionnels.
- Accédez à un support client primé et à des spécialistes de l'intégration à tout moment lorsque vous avez besoin d'aide.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : 0.008 $ par minute
Numbers: Local, sans frais
Prix : Les forfaits commencent à $ 14.95 par mois.
Essai gratuit: Contactez le service commercial pour une démonstration
Frais d'installation: Aucun
Frais de port : Aucun
Garantie de remboursement de 30 jours
6) Telnyx
Le meilleur pour obtenir une remise automatique
Telnyx Telnyx est une plateforme de communication tout-en-un offrant des services de fax, voix, SMS et IP. Elle offre des services de niveau opérateur sur un réseau IP mondial privé. Telnyx inclut un trunk SIP élastique avec une capacité vocale sortante complète. Vous bénéficiez également d'une sécurité de niveau entreprise, de la détection des fraudes et de la gestion de la configuration.
Caractéristiques :
- Sa fonction de modification groupée vous permet de mettre à jour plusieurs numéros à la fois.
- Il fournit des rapports sur les statistiques d'astreinte, la recharge automatique et le solde du compte.
- Vous pouvez dépanner les appels avec un débogage détaillé et des diagnostics d'échelle SIP.
- Telnyx permet aux utilisateurs de personnaliser un schéma de routage pour chaque numéro d'entreprise.
- Portez votre numéro avec la validation automatique de demande de signature de certificat (CSR).
- Il fournit des alertes en temps réel pour les activités suspectes ou frauduleuses.
- Vous pouvez passer des appels d'urgence vers les numéros E911 après avoir ajouté une adresse à votre compte.
- Telnyx dispose d'une surveillance prédictive et dédiée de l'IA pour détecter l'usurpation de numéro.
- Le support client comprend le téléphone, les réseaux sociaux, les FAQ, les didacticiels vidéo et les guides électroniques.
- Les citoyens du Mexique, de Chine, du Brésil, d'Irlande, du Royaume-Uni et de plus de 95 pays peuvent accéder au tronc SIP Telnyx.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : $ 0.0035 - 0.015 $
Numbers: Local, sans frais
Prix : Forfaits à partir de 12 $ par mois.
Essai gratuit: Non
Frais d'installation: Version gratuite
Frais de port : Aucun
7) Bande passante
Le meilleur pour la qualité d'appel haute définition
Bande passante est un service de téléphonie professionnelle proposant des solutions de liaison SIP évolutives et abordables. Cette plateforme regroupe vos services de communication régionaux et longue distance en un seul circuit. Elle offre également un réseau vocal IP avec un système d'interfaces de programmation d'applications (API).
Les lignes réseau SIP à bande passante fournissent des options sur le tableau de bord pour commander, déclencher et gérer les numéros en temps réel. Les autres fonctionnalités incluent des centres d'opérations réseau 24h/7 et 99.999j/ et les appels entrants et sortants. Il dispose d'un Bring Your Carrier (BYOC) et offre une garantie de disponibilité de %.
Caractéristiques :
- Obtenez des analyses en temps réel pour avoir un aperçu de vos performances vocales et de messagerie
- Bandwidth met à jour votre infrastructure et vos systèmes pour maintenir la conformité aux réglementations 911.
- Les listes de l'annuaire vous aident à accéder aux informations sur les appelants via la base de données des numéros de téléphone.
- En ajoutant une identification de l'appelant en temps réel à votre numéro, assurez-vous que vos clients savent qui appelle.
- La gestion des postes de travail permet le classement des numéros et la migration via le tableau de bord.
- Le contrôle de basculement IP envoie vos appels entrants vers un autre numéro de téléphone en cas de panne du réseau.
- Les intégrations tierces incluent Genesys, RingCentral, Botsplash, GoDaddy, Microsoft Teams, etc.
- Le support client comprend le téléphone, les guides électroniques, la soumission de tickets, les réseaux sociaux et le chat instantané.
- Les citoyens de Malaisie, d'Australie, d'Irlande, de Singapour et de 38 autres pays peuvent accéder à la bande passante.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : $0.010
Numbers: Local, sans frais
Prix : Forfaits à partir de 20 $ par mois.
Essai gratuit: 30 jours
Frais d'installation: Version gratuite
Frais de port : Aucun
8) SignalWire
Idéal pour les connexions d'applications bidirectionnelles
SignalWire est un réseau cloud mondial et flexible doté d'API avancées de messagerie, de voix et de vidéo. Il propose des salles vidéo avec annonces publiques, notifications par navigateur et discussions textuelles. De plus, il s'agit d'une plateforme d'entreprise performante pour l'infrastructure, les applications et la communication.
Son poids record UpgradeLes forfaits d incluent la vidéo multi-sources, le cryptage de bout en bout, la connexion téléphonique et la personnalisation de la marque. De plus, il y a une salle d'attente ou un hall et une salle de diffusion supplémentaire pour les réunions à tous et les webinaires.
Caractéristiques :
- SignalWire compose automatiquement les numéros de téléphone d'une liste pour augmenter les taux de conversion des prospects.
- La réponse vocale interactive offre une option ou un menu en libre-service aux clients en ligne.
- Envoyez des rappels de rendez-vous automatisés à vos clients.
- Ajoutez une sécurité supplémentaire à vos applications grâce à l'authentification à deux facteurs (2FA).
- SignalWire peut héberger des vidéoconférences avec jusqu'à cinq participants.
- Les superviseurs peuvent fournir des agents de coaching en direct sans être entendus par le client.
- Il favorise SMS marketing pour augmenter votre portée et votre engagement.
- SignalWire vous permet d'analyser les appels entrants en convertissant la parole en texte.
- Vous pouvez enregistrer et sauvegarder les appels entrants pour un examen ultérieur.
- Ajoutez le SMS ou la voix comme deuxième facteur d'authentification pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire.
- Il peut acheminer intelligemment les appels entrants vers un serveur multimédia disponible.
- Les utilisateurs peuvent partager leurs écrans et diffuser sur YouTube et Facebook.
- C'est l'un des meilleurs fournisseurs de sip proposant des intégrations tierces telles que Zapier et SignalPile de fils.
- Le support client comprend le courrier électronique, le téléphone, les guides électroniques et les didacticiels vidéo.
- Citoyens du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Australie, du Mexique et de plus de 11 pays.
Avantages
Inconvénients
Principales caractéristiques
Tarifs SIP par minute : $ 0.00225 - 0.00325 $
Numbers: Local, DID, sans frais
Prix : Forfaits à partir de 24.99 $ par mois.
Essai gratuit: Oui – 30 jours
Frais d'installation: Version gratuite
Frais de port : 5 $ par numéro
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Que rechercher chez les fournisseurs de liaisons SIP ?
Les entreprises qui recherchent un fournisseur de lignes réseau SIP doivent prendre en compte certaines exigences de base. Le meilleur fournisseur SIP fournira un bon service client et assurera le succès de vos campagnes marketing.
Vous trouverez ci-dessous un critère à prendre en compte pour le processus d’évaluation :
- Service client: Vérifiez combien de temps il faut au fournisseur pour répondre aux demandes du service client ou à d’autres pannes de service. Leur temps de résolution standard, leur assistance à l'intégration et leur support omnicanal doivent être raisonnables. Ils doivent offrir une assistance 24 heures sur 7, 365 jours sur , jours par an à tous les clients.
- Prix : La tarification des services SIP varie d'un service à l'autre. Certains proposent des forfaits avec un engagement à long terme, tandis que d’autres proposent des forfaits par répartition et groupés.
- Type de déploiement du système téléphonique : Un système basé sur le cloud ou sur site affecte vos choix de liaisons SIP. Les systèmes sur site n'offrent pas de liaison SIP, ces entreprises doivent donc acheter un fournisseur SIP distinct.
- Certifications de sécurité : Les lignes réseau SIP peuvent être sujettes à des menaces en matière de confidentialité et de sécurité. Vous pouvez utiliser des contrôleurs de bordure de session ou des réseaux privés virtuels (VPN) pour éviter d'exposer un réseau de bureau.
- Services d'urgence : La Federal Communications Commission exige que les services VoIP connectent les appels au 911. Assurez-vous de sélectionner un fournisseur SIP proposant de tels services.
- Interopérabilité: La marque du système téléphonique joue un rôle essentiel dans un service de liaison SIP. Tous les fournisseurs SIP ne sont pas compatibles avec certaines marques de systèmes téléphoniques. Consultez la liste des fournisseurs SIP pris en charge par un système téléphonique professionnel spécifique.
- Type de connexion: De nombreux fournisseurs SIP s'associent à des fournisseurs de services Internet (FAI) standard car ils nécessitent un accès Internet stable. L'utilisation d'une connexion Internet haut débit auprès d'un FAI coûte moins cher mais réduit la qualité et la capacité des appels.