13 mejores GRATIS Google Voice Aplicaciones alternativas (2024)

Google Voice es un servicio de telefonía virtual que ofrece vozmail, desvío de llamadas, mensajes de texto y de voz, así como un servicio de terminación de llamadas para los clientes que tienen cuentas de Google. Sin embargo, Google Voice tiene algunas limitaciones, como que no se pueden realizar llamadas de emergencia con siete dígitos. Además, esta herramienta tiene una complicada función de mensajería multimedia.

Following es una lista cuidadosamente seleccionada de los Best Google Voice Aplicación y software alternativos proveedores para su negocio, con sus funciones populares y enlaces a sitios web. La lista contiene software de código abierto (gratuito) y de pago.
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Gratuito Google Voice Alternativas | Aplicaciones como Google Voice

Nextiva RingCentral Zoho voice Vonage Dios mío
Nombre Nextiva VoIP RingCentral Zoho Voice Vonage Dios mío
Periodo de prueba 30 Días 15 Días 14 días 14 Días 30 Días
Tarifas de configuración Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito
Voz a texto/email Para algunos planes
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1) Nextiva

Nextiva es un proveedor de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) que ofrece servicios telefónicos a grandes y pequeñas empresas. Permite a las empresas implementar centros de contacto en la nube para campañas de llamadas entrantes y salientes.

Esta aplicación proporciona números locales e internacionales y puede recibir comentarios de sus clientes automáticamente. Todas sus comunicaciones y datos se pueden administrar de forma centralizada y usted puede realizar un seguimiento de la interacción de un cliente con su empresa.

#1 Selección superior
Nextiva
5.0

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Locales e Internacionales

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Puerto Rico

Prueba gratis: Prueba de 30-Day

Visita Nextiva

Características:

  • Funciones de llamada: Obtiene un tiempo de actividad del 99.999%, proporciona varios números y ofrece VoIP y servicios de chat. Admite enrutamiento y reenvío de llamadas e incluye una función emergente de llamadas que muestra información importante de la persona que llama.tails que te ayudan a ofrecer un servicio personalizado y te permiten decidir tu tono de interacción.
  • Video conferencia: Puede realizar videoconferencias utilizando funciones como compartir pantalla, compartir archivos, presentación en pantalla y más. Proporciona vídeo y audio nítidos en calidad HD.
  • Vozmail: Te permite gestionar tu voz.mail por allowing usted para ver y escuchar la vozmails directamente desde el interiorbox y la aplicación móvil Nextiva.
  • SMS / MMS: Puede enviar y recibir SMS y MMS utilizando Nextiva. Proporciona un servicio ilimitado para enviar y recibir SMS desde una aplicación de escritorio o móvil. Es una herramienta compatible con HIPPA con cifrado de 256 bits para ofrecerle total privacidad y seguridad.
  • Analítica: Nextiva le brinda una vista en tiempo real de sus clientes para que pueda comprender sus problemas y resolverlos de manera oportuna y precisa.
  • Integraciones: Proporciona fuera debox integraciones con herramientas CRM y herramientas de comunicación y gestión reconocidas como Google y Microsoft.
  • Fax: Le permite enviar y recibir faxes desde cualquier dispositivo en formato TIFF y PDF. Entrega sus faxes directamente a su correo electrónico.mail inbox.
  • Soporte: Puede obtener soporte de Nextiva a través del chat en vivo, también proporciona un formulario de ticket y una base de conocimientos, y para los clientes existentes, tiene soporte dentro de la cuenta.
  • Precio: Los planes comienzan en $1 al mes. 99% de Descuento en Pagos Anuales.
  • Prueba gratis: Prueba de 30-Day

Para Agencias y Operadores

  • Tiene un sistema de gestión de reputación que puede gestionar fácilmente reseñas en todos los sitios.
  • Obtiene una solución de centro de llamadas que realiza una distribución automática de llamadas y tiene opciones de IVR.
  • Su VoIP está cifrado con TLS y SRTP.

Desventajas

  • Esta aplicación tiene una curva de aprendizaje pronunciada para principiantes.
  • Su servicio está limitado a Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Puerto Rico.

Visita Nextiva >>

Prueba gratuita de 30 días


2) RingCentral

RingCentral es una herramienta que ofrece soluciones de colaboración y comunicaciones basadas en la nube para empresas. Le ayuda a brindar un mejor servicio con videoconferencias todo en uno, teléfono en la nube, mensajería en equipo, etc.

Puede albergar un máximo de 200 participantes en una reunión en línea e invitar a 10,000 100 asistentes a seminarios web junto con XNUMX panelistas. Esta herramienta ofrece conferencias web y video de calidad HD y le permite compartir tareas de archivos y archivos en línea. Le proporciona varios números de teléfono comercial y números gratuitos.

#2
RingCentral
4.9

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Teléfonos comerciales o números gratuitos

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Canadá, EE.UU.

Prueba gratis: Prueba gratuita de 15 días

Visite RingCentral

Características:

  • Funciones de llamada: Proporciona funciones de llamadas avanzadas, como transferencia de llamadas, estacionamiento de llamadas, grabación de llamadas, desvío de llamadas y cambio de llamadas, e incluye análisis integrados.
  • Tiempo de actividad: Esta plataforma proporciona un potente VoIP con un tiempo de actividad del 99.999%.wing permite agregar nuevos números de teléfono con facilidad.
  • Pulsa para hablar: Obtiene un walkie-talkie en la nube que tiene la función Push to Talk que conecta a la ayuda de escritorio y a los trabajadores de primera línea para una comunicación instantánea.
  • Centro de contacto: Los clientes empresariales pueden interactuar con la ayuda de más de 30 canales digitales que incluyen email, chat y llamada de voz. También proporciona herramientas avanzadas de inteligencia artificial para impulsar la participación y resolver los problemas de los clientes más rápidamente.
  • Integraciones: Incluye más de 500 aplicaciones preintegradas, incluidas Microsoft Teams para llamadas ilimitadas en EE. UU. y Canadá. También proporciona una API sólida para crear aplicaciones y flujos de trabajo personalizados.
  • Fax: RingCentral le permite recibir y enviar faxes en línea fácilmente, puede enviar faxes programados y directos a hasta 50 destinatarios.
  • Número unificado: Le permite usar el mismo número para llamadas de voz y enviar SMS, MMS y faxes.
  • Mensajería del equipo: Con RingCentral, obtienes una función avanzada de mensajería en equipo donde compartes archivos y videos.
  • Aplicaciones: Es compatible con aplicaciones de Android e iOS.
  • Soporte: Puede hablar con un experto en la llamada sobre cualquier consulta. También proporciona ayuda utilizando un chatbot base de conocimientos.
  • Precio: Los planes comienzan en $29.99 al mes. 33% de Descuento en Pago Anual.
  • Prueba gratis: Prueba de 15-Day

Para Agencias y Operadores

  • RingCentral está disponible en más de 100 países con planes de marcación local y números virtuales internacionales.
  • Puede grabar llamadas para requisitos futuros, como la capacitación de empleados.
  • Incluye una sencilla detección de llamadas no deseadas con la ayuda de un identificador de llamadas.

Desventajas

  • Su atención al cliente puede tardar en responder.
  • Tiene una curva de aprendizaje pronunciada y se inclina hacia el lado caro.

Visite RingCentral >>

Prueba gratuita de 15 días


3) Zoho Voice

Zoho Voice es un software de telefonía empresarial y Contact Center basado en la nube para gestionar llamadas comerciales desde cualquier dispositivo o ubicación. Puede obtener números de teléfono virtuales locales, gratuitos e internacionales o transferir sus números existentes. Este softphone se puede utilizar a través de Zoho Voice aplicaciones web, de escritorio y móviles, e incluso como una extensión del navegador para realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar.

Puede personalizar y configurar sus ajustes de llamadas para automatizar sus operaciones de llamadas comerciales con una variedad de opciones de enrutamiento entrantes y salientes. Funciones como IVR, transferencias de llamadas y colas de llamadas garantizan que la persona adecuada se conecte a las llamadas sin problemas. También puede utilizar el Panel, el monitoreo de llamadas en vivo y las métricas de rendimiento de la cola para realizar un seguimiento de las actividades de sus agentes en tiempo real.

#3
Zoho Voice
4.8

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Negocios, Local, Internacional, Gratis, Personal

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Estados Unidos, Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suecia, etc.

Prueba gratis: 14 días de prueba gratuita del Plan Contact center

Visite Zoho Voice

Características:

  • Funciones de llamada avanzadas: La escucha de llamadas, los susurros y las interferencias le permiten monitorear las llamadas en curso sin que nadie se dé cuenta. Power Dialer te permite realizar campañas de llamadas salientes sin problemas.
  • Respuesta de voz: La respuesta de voz interactiva dirige las llamadas entrantes al agente/departamento correcto.
  • Zona horaria específica: Puede definir horarios de trabajo específicos de la zona horaria para cada número de teléfono, de modo que nunca le molesten fuera del horario de oficina o los días festivos.
  • Registros de llamadas: Puede realizar un seguimiento de los registros de llamadas y obtener información consultandowing los registros de llamadas de contactos específicos.
  • Gestión de contactos: El módulo de contactos le permite importar, centralizar y administrar contactos de forma masiva.
  • Características avanzadas: puede enviar promomensajes adicionales a varios clientes a la vez. Las notas de llamada permiten anotar puntos clave de sus conversaciones durante una llamada en vivo y la disposición de llamadas le permite marcar un estado personalizado después de cada llamada para realizar un seguimiento del progreso.
  • Integraciones: Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, incluidas Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq y Zoho Meeting.
  • Idiomas: Zoho Voice está disponible en más de 11 idiomas, incluidos inglés, alemán, holandés, francés, español, chino y japonés.
  • Asistencia al Cliente: Ofrece soporte a través de Teléfono, email, chat instantáneo, preguntas frecuentes y guías electrónicas.
  • Precios: Los planes comienzan en $ 34 por mes.
  • Prueba gratis: Plan Contact Center de 14 días
  • Plan gratuito: Plan individual gratuito de por vida

Para Agencias y Operadores

  • Configure una ventana de tiempo para que los agentes completen todas sus actividades después de las llamadas.
  • Proporciona SMS bidireccionales para una interacción más personalizada con los clientes.
  • Zoho Voice incluye ZDialer, que le permite agregar un clic para llamar en sus sitios web.

Desventajas

  • Carece de ciertas características clave en comparación con sus homólogos.
  • Las llamadas ilimitadas a números personales se proporcionan solo dentro de EE. UU. y Canadá.

Visite Zoho Voice >>

Plan individual gratuito de por vida


4) Vonage

Vonage es un servicio VoIP altamente confiable basado en la nube que ofrece más de 50 funciones telefónicas y soluciones integradas. Proporciona una solución intuitiva de colaboración por vídeo para utilizar en toda su organización. Obtienes varios números de teléfono con Vonage, que ejecuta tanto iOS como Android.

Esta aplicación ayuda a priorizar su tráfico de comunicaciones para lograr una calidad y un rendimiento óptimos. Vonage ofrece 99.999 % de confiabilidad global y calidad de servicio (QoS) y también te permite programar videoconferencias directamente desde tu calendario.

#4
Vonage
4.7

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Teléfonos comerciales o números gratuitos

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: EE. UU., Canadá y más de 25 países más

Prueba gratis: 14-Día de prueba gratuita

Visita Vonage

Características:

  • Funciones de llamada: Puede bloquear el identificador de llamadas y cambiar las llamadas para transferir llamadas en dispositivos sin interrumpir la conversación. También le permite grabar llamadas comerciales para diversos casos de uso y poner llamadas en espera.
  • SMS y MMS: Le permite enviar y recibir SMS y MMS tanto desde una computadora de escritorio como desde un teléfono inteligente.
  • Operador automático: Vonage puede enrutar automáticamente la llamada a un agente disponible de un departamento específico o dirigirla a un asistente virtual para que la persona que llama no tenga que permanecer en la cola.
  • Conferencia: Proporciona conferencias de voz y video y le ayuda a programar e iniciar reuniones con potentes herramientas de colaboración.
  • Anuncio de convocatoria: Puede preparar a su equipo antes de atender la llamada utilizando esta función que le ayuda a anunciar el motivo de la llamada entrante.
  • Integraciones: Se integra a la perfección con Salesforce, Microsoft Team, Microsoft Dinámica, Office 365, G Suite, ZohoCRM y más.
  • Soporte: Vonage ofrece atención al cliente experta a través de chat, emaily llamadas telefónicas.
  • Precios: El plan comienza en $13.99 por línea por móvil.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14-day

Para Agencias y Operadores

  • Te permite enviar mensajes de equipo ilimitados.
  • Vonage ofrece registros detallados de llamadas comerciales para ayudarte a extraer datos importantes
  • Es capaz de proporcionar registros de llamadas bajo demanda por hasta 15 horas.

Desventajas

  • Es posible que no obtenga atención al cliente al instante.
  • A veces la vozmail La transcripción puede mostrar imprecisiones.

Visita Vonage >>

Prueba gratuita de 14 días


5) Dios mío

Dios mío es un sistema en la nube para empresas. No necesita ningún software para usarlo. Es una de las aplicaciones gratuitas como google voice que ofrece vozmail, llamar automáticamente al centro de distribución y más.

Esta herramienta está integrada con una aplicación empresarial y de voz en la nube. Proporciona un número local y gratuito de su elección. También puedes transferir tu llamada entrante a otro Ooma office phone.

#5
Dios mío
4.6

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Número local, número gratuito

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Canadá, México, China, Reino Unido, India Más de 55 países

Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días (garantía de devolución de dinero de 30 días)

Visitar Ooma

Características:

  • Funciones de llamada: Tiene cola de llamadas para poner automáticamente en espera y enrutar a las personas que llaman, bloqueo de llamadas y grabación de llamadas.
  • Recepcionista virtual: Esta función automatiza la gestión de llamadas entrantes y también le ayuda a configurar varios menús para que la persona que llama elija.
  • Videoconferencia: Puede agregar hasta 25 participantes para realizar reuniones desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Fax virtual: Le ayuda a enviar faxes virtuales, ya que algunas organizaciones todavía utilizan el fax como modo de comunicación.
  • voz avanzadamail: Obtienes una voz privadamail que se configura automáticamente cuando crea una extensión de usuario.
  • Integración: Este proveedor tiene una integración CRM y se integra fácilmente con aplicaciones como Salesforce y Microsoft Dinámica 365.
  • Grupos de timbres y timbres múltiples: Permite que el teléfono de su empresa suene en dispositivos externos, teléfonos de oficina y aplicaciones móviles. Esto ayuda a los clientes a alcanzar las extensiones deseadas al instante.
  • Soporte: Ooma brinda soporte a través de chat en vivo, email, llamadas telefónicas y preguntas frecuentes.
  • Precio: Los planes comienzan en $ 19.95 por mes.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días (Tiene garantía de devolución de dinero de 30 días)

Para Agencias y Operadores

  • Está regulado por la FCC para ofrecer servicios 911.
  • Este teléfono virtual gratuito de EE. UU. simplifica las llamadas utilizando códigos de área y marcando siete dígitos en lugar de 10.
  • Puede programar hasta cinco llamadas para la recepcionista virtual.

Desventajas

  • Sus funciones de fax pueden agregar sólo una página a la vez.
  • Iniciar sesión en Ooma a veces puede llevar mucho tiempo.

Visita Ooma >>

Prueba gratuita de 30 días


6) Hushed

Hushed es una aplicación de número de teléfono que le permite llamar, enviar imágenes y enviar mensajes de texto. Esta aplicación le ayuda a mantener su número de teléfono real seguro y protegido. Puede responder automáticamente a cualquier mensaje de texto enviado al número.

Esta aplicación le permite agregar y administrar más de un número. Puede acceder fácilmente a su número mediante una conexión WiFi/datos, lo que ayuda a mantener su conversación privada y segura.

#6
Hushed
4.5

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Local e internacional

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Puerto Rico

Prueba gratis: Trial Día 3

Visite Hushed

Características:

  • Funciones de llamada: Admite desvío de llamadas para redirigir las llamadas entrantes a cualquier número. También puedes enrutar la llamada a los pocos minutos del plan inalámbrico y recibir alta calidad de audio en todo momento.
  • SMS y MMS: Puede enviar y recibir fácilmente mensajes ilimitados, que incluyen textos, regalos, audio, video, imágenes, emojis y gifs.
  • Múltiples dispositivos: Esta aplicación le permite iniciar sesión en su cuenta utilizando cualquier dispositivo, como Hushed Es compatible con varios dispositivos.
  • Integraciones: Hushed se integra perfectamente con Slack y Dropbox. Te ayuda a enviar mensajes directamente desde estas aplicaciones.
  • Servicio local ilimitado: Puedes realizar llamadas ilimitadas y enviar mensajes sin preocuparte por la fecha de vencimiento, ya que proporciona renovación automática.
  • Voz personalizablemail: Grabas y personalizas tu voz.mail para que los clientes brinden una experiencia más personalizada.
  • Soporte: Brinda soporte a través del centro de ayuda y soporte de Zendesk que brinda respuestas desde su base de conocimientos.
  • Precio: Validez de por vida por $25
  • Prueba gratis: Prueba de 3-Day

Para Agencias y Operadores

  • Esta aplicación es compatible WhatsApp.
  • No registra ninguna información personal y está cifrado de extremo a extremo.
  • No es necesario utilizar una tarjeta SIM.

Desventajas

  • Sólo los residentes de EE. UU. y Canadá pueden utilizar su prueba gratuita.
  • Los planes internacionales se inclinan por el lado caro.

Visite Hushed >>

Validez de por vida por $25


7) Zoom Phone

Lo mejor para hacer llamadas en todo el mundo

Zoom Phone ofrece soluciones en la nube para llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto y más. Proporciona calidad HD y calidad de clase empresarial en sus servicios.

Tiene funciones PBX telefónicas nativas que permiten a los usuarios interactuar en varios ennovamaneras tivas. Zoom phone es una VoIP intuitiva, además es fácilmente escalable y personalizable. También puede administrar una gran cantidad de usuarios y números de teléfono con su panel fácil de usar.

#7
Zoom Phone
4.4

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: números gratuitos

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Estados Unidos y Canadá

Prueba gratis: No

Visite Zoom Phone

Características:

  • Funciones de llamada: Zoom Phone admite enrutamiento, conferencia, estacionamiento de llamadas, reenvío, bloqueo de llamadas, grabación y transferencia de llamadas.
  • Vozmail: Puedes gestionar la voz.mail desde cualquier dispositivo con su notificación y transcripción de mensajes de voz, que le permite leer vozmailEs cuando no puedes escucharlos.
  • Vídeo: Le permite realizar videollamadas de conferencia de alta calidad que incluyen funciones como compartir pantalla.
  • Pasar a la reunión: Puedes moverte desde este gratis Google Voice alternativa a reunirse sin esfuerzo sin necesidad de pedir a los participantes que se unan nuevamente a la reunión.
  • Barcaza y adquisición: Podrás ingresar a la llamada mientras los demás interlocutores continúan con su conversación. Le permite monitorear la llamada permitiéndole hacerse cargo de la conferencia en cualquier momento. Zoom Phone También le permite susurrarle a una persona que está monitoreando la reunión sin molestar a los demás.
  • Integración: Se integra con Salesforce y ofrece funciones como registro automatizado de actividad de llamadas, ventanas emergentes en pantalla y clic para marcar. También puedes usar SlackInterfaz para realizar llamadas directamente.
  • Análisis de voz: Este Google Voice La alternativa viene con análisis de interacción y voz avanzada.
  • Soporte: Proporciona soporte a través de un chat en vivo. chatbot, llamada, formulario de contacto y base de conocimientos.
  • Precio: Puede ponerse en contacto con ventas para solicitar un presupuesto.
  • Prueba gratis: No

Para Agencias y Operadores

  • Ofrece un delegado con la funcionalidad de poner una llamada en espera para que el administrador la vea y luego la recupere.
  • Zoom Phone le ayuda a ver si el contacto está disponible antes de llamarlo o transferirle una llamada.
  • Puede unirse a una reunión directamente sin registrarse o suscribirse a un plan utilizando una identificación de reunión cuando sea invitado.

Desventajas

  • Su interfaz puede resultar difícil de navegar.
  • Puedes hacer llamadas ilimitadas a 19 países solo usando su plan superior.

Visite Zoom Phone >>


8) Phone.com

Phone.com es un software virtual que le ayuda a configurar su sistema telefónico de forma rápida y sencilla. Le permite bloquear llamadas agregando el número a su cuenta telefónica. Puedes usarlo para enviar y recibir SMS en cualquier número local.

Este teléfono virtual proporciona notificaciones cada vez que recibe llamadas entrantes. Le permite enrutar llamadas dependiendo de la hora y el día en que se recibe la llamada. Tú también puedes sync su libreta de direcciones con esta aplicación de Teléfono y cree y organice sus grupos y extensiones.

#8
Phone.com
4.4

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Local, global, gratuito, personalizado

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: EE. UU., Reino Unido y más de 25 países más

Prueba gratis: GARANTÍA DE 30 DÍAS PARA DEVOLUCIONES

Visite Phone.com

Características:

  • Funciones de llamada: Phone.com admite conferencias de llamadas, tanto de audio como de video, desvío de llamadas, enrutamiento de llamadas, análisis de llamadas y grabación de llamadas.
  • Haz clic para llamar: Le permite insertar un código corto en su sitio web para que los clientes se conecten rápidamente y directamente con su empresa proporcionando su número.
  • Fax: Puede cargar documentos directamente desde su sistema con un clic y reenviarlos a donde desee, junto con la portada.
  • Menú de llamadas: Puede configurar un menú de llamadas personalizado según sus necesidades para que los clientes lleguen a la extensión deseada.
  • Texto de saludo: Le permite crear mensajes de audio personalizados expresados ​​por más de 40 voces y efectos de sonido automatizados.
  • Vozmail: Puedes escuchar la voz.mails directamente desde su cuenta en línea o email Grábatelos en formato mp3 o transcríbelos para leerlos.
  • No molestar: Le permite enviar el estado de no molestar con un solo clic y dirigir automáticamente la llamada al siguiente agente o voz disponible.mail.
  • Organizar: Phone.com Puede organizar y crear extensiones y grupos. También te ayuda synccroniza tu libreta de direcciones en tu aplicación móvil.
  • Soporte: Brinda soporte a través de llamadas telefónicas, maily una base de conocimientos.
  • Precio: Los planes comienzan en $14.99 al mes. 20% de Descuento en Pago Anual.
  • Prueba gratis: GARANTÍA DE 30 DÍAS PARA DEVOLUCIONES

Para Agencias y Operadores

  • Puedes crear horarios personalizados.
  • Le ayuda a configurar su propio identificador de llamadas único.
  • Puede visualizar ventanas emergentes, hacer clic para marcar y realizar seguimiento de llamadas directamente desde su navegador.

Desventajas

  • No proporciona más de un número.
  • Es posible que tenga dificultades para navegar debido a los nombres confusos de sus botones.

Visite Phone.com >>

GARANTÍA DE 30 DÍAS PARA DEVOLUCIONES


9) OpenPhone

OpenPhone la aplicación es una Google voice alternativa que te permite grabar tu voz profesionalmail. Puede colocar el número de móvil de su empresa en sus sitios web, como Google, Facebook, etc., sin recibir llamadas no deseadas.

Es una de las aplicaciones como Google Voice que puede transferir su número actual desde cualquier operador. Esta herramienta le permite mantener 5 números de teléfono locales para varias ciudades o estados, locales y de ventas y soporte. Usando OpenPhone, podrás saber si se trata de una llamada personal o de negocios antes de recibirla.

#9
OpenPhone
4.3

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Número local, número gratuito

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Canadá, EE.UU.

Prueba gratis: 7 días de prueba

Visite OpenPhone

Características:

  • Funciones de llamada: OpenPhone admite conferencia de llamadas, desvío de llamadas, enrutamiento de llamadas y grabación de llamadas.
  • Números de teléfono: Podrás obtener miles de números de teléfono para todo tipo de requerimientos. También le permite agregar y eliminar números fácilmente y transferir números existentes de forma gratuita.
  • SMS: Puede enviar mensajes grupales, programar mensajes y utilizar su respuesta automática. También permite que los hilos internos resuelvan problemas en equipo.
  • Comunicaciones unificadas: Puede ver mensajes de texto, historial de llamadas y voz transcrita.mail en un lugar. OpenPhone Google Voice Una alternativa en India le permite enviar mensajes de texto desde el teléfono de su empresa.
  • Administración: Puede configurar su horario comercial para tener que responder a las llamadas mientras no esté trabajando. También te permite controlar quién puede acceder a tu número de teléfono personal.
  • Equipo: Puedes hacer llamadas y enviar mensajes de texto como equipo; también proporciona visibilidad completa de la actividad del equipo con números compartidos y rastrea todas las conversaciones para mantenerlo actualizado.
  • Integraciones: Integre fácilmente con aplicaciones populares como Zapier, Contactos de Google, Slack, HubSpot, Gong, Salesforce y Webhooks.
  • Soporte: Puedes email ellos para obtener soporte y también ofrece un formulario de ticket para comunicarse con ventas si tiene consultas.
  • Precio: Los planes comienzan en $13 al mes. 30% de Descuento en Pagos Anuales.
  • Prueba gratis: Por 7 días

Para Agencias y Operadores

  • Obtiene un administrador de cuenta dedicado en su plan de precios personalizado.
  • Proporciona IVR avanzado (operadora automática).
  • OpenPhone ofrece llamadas y mensajes ilimitados en EE. UU. y Canadá.

Desventajas

  • Las funciones de llamadas grupales y transferencia de llamadas no están disponibles para el plan inicial.
  • Su función de números ilimitados es un complemento que tiene un precio por números de teléfono adicionales.

Visite OpenPhone >>

Prueba gratuita de 7 días


10). Iplum

Iplum es un Google voice herramienta alternativa que le permite agregar una recepcionista virtual. Puede usarlo para crear múltiples extensiones y también proporciona múltiples números.

Esta herramienta tiene cifrado de datos AES incorporado y es un servicio telefónico compatible con HIPPA que le ofrece total privacidad y seguridad. También puede transferir su número de teléfono móvil existente, así como su teléfono fijo, a este software y usar esta aplicación con la ayuda de la señal del operador o Wi-Fi.

#10
Iplum
4.3

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Sin cargo

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Estados Unidos, Canadá

Prueba gratis: No

Visita Iplum

Características:

  • Funciones de llamada: iPlum admite conferencia de llamadas, desvío de llamadas y le permite grabar una llamada respuesta dada por el cliente.
  • SMS: Proporciona respuestas de texto automáticas, mensajes de texto seguros con cifrado, mensajes personalizados, mensajes de texto de seguimiento y llamadas perdidas.
  • Horas de trabajo: Puede administrar sus llamadas y mensajes de texto atendiendo a los clientes durante el horario comercial y enrutando sus llamadas directamente a voz.mail cuando el horario de oficina esté cerrado.
  • Vozmail transcripción: Proporciona textos y archivos de audio fáciles de leer con su voz.mail transcripción que envía la vozmails directamente a tu email. iPlum también le permite reenviar voz al email de una persona específica.
  • Integración API: Puede acceder fácilmente a sistemas externos como EMS y EHR con su integración API y mantener el cumplimiento y la visibilidad.
  • Fax: Proporciona un portal en línea seguro para que los clientes envíen y reciban faxes fácilmente.
  • Transferencia de números: Transfiera su número actual a iPlum para no tener que enviar sus contactos y datos guardados a ningún otro lugar y mantener la continuidad de su negocio.
  • Operador automático: Proporciona extensiones de árbol telefónico virtual para ofrecer una experiencia profesional a sus clientes y dirigirlos a los agentes y departamentos deseados.
  • Soporte: Proporciona soporte a través del centro de ayuda y el formulario de ticket.
  • Precio: Los planes comienzan en $11.99 al mes. 25% de Descuento en Pagos Anuales.
  • Prueba gratis: no

Para Agencias y Operadores

  • Proporciona confiabilidad de llamada dual, ya que le permite elegir entre la red de su teléfono y Wi-Fi.
  • iPlum ofrece una guía telefónica de direcciones comerciales dedicada.
  • Proporciona informes completos con información detallada sobre los patrones de uso para administrar cuentas.

Desventajas

  • No puede integrarse perfectamente con aplicaciones de terceros.
  • Es posible que haya problemas ocasionales con la calidad de las llamadas, incluidos ecos y llamadas interrumpidas.

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Sin prueba gratuita


11). Grasshopper

Grasshopper es una aplicación de teléfono virtual que brinda una solución de comunicación para pequeñas empresas. Proporciona un número de teléfono profesional que se puede utilizar en teléfonos móviles o fijos existentes.

Proporciona una vista completa de sus interacciones comerciales en más de un canal. Puede realizar y recibir llamadas utilizando una aplicación de escritorio o móvil y responder mediante mensajes de texto al número de su oficina.

#11
Grasshopper
4.2

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Números personalizados, números gratuitos y locales

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Canadá, EE.UU.

Prueba gratis: Prueba de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visite Grasshopper

Características:

  • Funciones de llamada: Grasshopper admite enrutamiento de llamadas, desvío de llamadas, transferencia de llamadas y entrada call control, que incluyen programación de reuniones, selección de llamadas y bloqueo de llamadas.
  • Vozmail: Puedes configurar la vozmail y recíbelo en mp3 directamente en tu email inbox. También ayuda a transcribir tu voz.mails para que puedas leerlos siempre que puedas.
  • simultáneaneoManejo de llamadas: Esta aplicación le permite atender llamadas de varios clientes, para que nunca tengan que esperar en una fila ocupada.
  • Fax virtual: Puede recibir llamadas entrantes en forma de archivo PDF adjunto a su correo electrónico.mail inbox, para que tengas un registro de todas las llamadas.
  • Extensiones: Proporciona reglas especiales de desvío de llamadas personalizadas para empleados y departamentos.
  • Informes: Grasshopper ofrece informes de llamadas detallados con información para que pueda tomar mejores decisiones comerciales y brindar asistencia precisa a sus clientes.
  • Soporte: Esta aplicación de llamadas brinda soporte a través de un chat en vivo con un agente virtual, llamada, correo electrónico.maily base de conocimientos.
  • Precio: Los planes comienzan en $26 al mes. 10% de Descuento en Pagos Anuales.
  • Prueba gratis: Por 7 días

Para Agencias y Operadores

  • Puede grabar saludos personalizados personalizados para sus clientes.
  • Proporciona distribución automática de llamadas (ACD) para gestionar el tráfico de llamadas de un departamento específico.
  • Puede utilizar una conexión a Internet para recibir y realizar llamadas durante una mala recepción.

Desventajas

  • En ocasiones, es posible que no reciba mensajes o que no pueda enviar mensajes de texto.
  • Debe configurar los horarios de extensión manualmente.

Visite Grasshopper >>

Prueba gratuita de 7 días


12). Dialpad

Dialpad brinda servicios como un centro de contacto, conferencias y llamadas, todo en un servicio de comunicación unificada. Incluye mensajes de texto ilimitados, llamadas de voz y capacidades para compartir archivos. Puede compartir archivos en un grupo o con un solo destinatario y también realizar una llamada rápida directamente desde el hilo del mensaje.

Esto le permite registrarse para obtener varios números de teléfono y ofrece mensajes de texto internacionales. Su solución todo en uno lo ayuda a moverse entre colaboraciones y mantenerse conectado con todos los equipos en un espacio de trabajo unificado.

#12
Dialpad
4.2

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: Local, global, gratuito, personalizado

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Brasil, Australia y más de 50 países.

Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días

Visite Dialpad

Características:

  • Funciones de llamada: DialPad enruta las llamadas entrantes a una unidad específica o a su teléfono inteligente y escala a medida que su negocio crece desde una línea telefónica hasta una organización completa.
  • Reuniones ilimitadas: Puede realizar videoconferencias en todos los dispositivos sin límite y unirse a ellas con solo un clic mientras la IA toma notas.
  • IA incorporada: Viene con una IA incorporada que se encarga de sus tareas, como rastrear elementos de acción, tomar notas y transcribir llamadas. Esta IA también puede proporcionar asesoramiento en vivo y análisis de sentimientos para empoderar a su equipo de ventas.
  • Integraciones: Se integra fácilmente con aplicaciones ampliamente utilizadas como Google Workspace (GSuite), Microsoft 365, Slacky Zapier.
  • Inteligencia de voz: Tiene Voice Intelligence (VI), una función avanzada para tomar notas y completar otras solicitudes de los clientes.
  • Asistencia en tiempo real: Dialpad puede activar (RTA) tarjetas de asistencia en tiempo real para ayudar a sus empleados en el momento de las llamadas para una mejor asistencia a los clientes.
  • Soporte: Tu puedes alcanzar DialPad soporte mediante el botón de llamada directa proporcionado en su sitio web y un formulario de contacto.
  • Precio: Su precio inicial para el plan estándar es de $15 al mes.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días.

Para Agencias y Operadores

  • Esta aplicación tiene TLS en todas sus aplicaciones para proteger tus comunicaciones.
  • DailPad cuenta con un sistema (IVR) que realiza llamadas cuando los agentes no están disponibles.
  • Puede buscar palabras clave y canales durante el chat del equipo.

Desventajas

  • Los planes inferiores reciben soporte limitado de guardia.
  • Debe agregar un mínimo de tres usuarios para actualizar a un nuevo plan.

Visite Dialpad >>

Prueba gratuita de 14 días


13). 8 × 8

8 × 8 es una herramienta que proporciona una solución en la nube todo en uno para llamadas de voz, videollamadas, mensajería y soluciones de centros de llamadas. Es uno de los mejores servicios, como Google Voice, que admite convocatorias de más de 47 países.

Proporciona videoconferencias en alta definición con pantalla compartida. 8X8 también proporciona un panel personalizable. Esta aplicación ofrece aprovisionamiento seguro de terminales y sigue especificaciones estrictas para proteger la privacidad del consumidor y la red informática como CPNI. OWASP, lista CWE y más.

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8x8
4.0

Tipo de Números de Teléfono Virtuales: números gratuitos

Obtenga números locales a continuaciónwing Países: Australia, Canadá, Francia y más de 9 países

Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 día

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Características:

  • Funciones de llamada: Esta aplicación admite conferencia de llamadas, identificador de llamadas, bloqueo, no molestar, desvío de llamadas, enrutamiento de llamadas y grabación de llamadas.
  • API de comunicación: Puede utilizar varios canales para interactuar con sus clientes según sus preferencias, como aplicaciones de SMS, vídeo, voz y chat.
  • Vídeo reuniones: Le permite realizar videollamadas con calidad HD y realizar conferencias utilizando su computadora de escritorio y teléfono inteligente.
  • Sistema telefónico empresarial: Puede agregar más profesionalismo a su negocio utilizando números locales y globales y hacerlo más accesible. Ofrece llamadas, SMS y fax ilimitados, operadora automática de varios niveles y mucho más.
  • Mensajería: 8X8 le permite realizar chats en equipo o mensajes individuales. Puede usarlo para compartir archivos y designar salas de chat como públicas o solo por invitación.
  • Integraciones: Se integra con numerosas aplicaciones, incluidas Salesforce, Google Workspace, Freshdesk, HubSpot, Microsoft Teams, Microsoft Dynamics 365 y varios otros.
  • Soporte: Los canales de soporte 8×8 incluyen chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, una base de conocimientos y soporte de inicio de sesión para clientes existentes.
  • Precio: : Los planes comienzan en $15 al mes. 25% de Descuento en Pagos Anuales.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 30-day

Para Agencias y Operadores

  • 8×8 ofrece análisis avanzados de voz e interacción.
  • Puede cambiar de chat a reuniones de voz o video con solo un clic.
  • Proporciona llamadas ilimitadas a hasta 48 países.

Desventajas

  • Los análisis del supervisor solo están disponibles en el plan X4.
  • La aplicación móvil siempre debe estar encendida para registrar el historial de llamadas.

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Prueba gratuita de 30 días

Preguntas Frecuentes

Google Voice tiene algunas limitaciones. No puede realizar llamadas de emergencia con siete dígitos, Problema de confiabilidad y calidad de la llamada, No hay identificador de llamadas comercial, problemas con el puerto de una línea fija o Número de VoIP. Además, esta herramienta tiene una complicada función de mensajería multimedia.

Aquí están algunos de los mejores Google Voice alternativas:

Deberías considerar lo siguientewing factores antes de seleccionar Google Voice Alternativa.

  • Calidad de la llamada
  • Compatibilidad.
  • Función de operadora automática (IVR).
  • Función de mensajería multimedia.
  • Trabaja en Estados Unidos e internacionalmente.
  • Tienen atención al cliente dedicada.
  • Requisitos de hardware/software.
  • Costo de Licencia, si aplica.
  • Apoyar y actualizar la política del proveedor de herramientas.
  • Reseñas de la empresa.

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