8 mejores proveedores de troncales SIP (2025) Revvistas)
Abigail Lewis
Las empresas utilizan troncales SIP (Protocolo de inicio de sesión) para conectar la red telefónica tradicional a los sistemas telefónicos VoIP. Las troncales SIP ofrecen recuperación ante desastres, registros de datos de llamadas, prevención de fraude de peajes y más.
Investigamos más de 25 herramientas para ayudarlo a encontrar el servicio telefónico SIP adecuado para satisfacer las necesidades de su empresa. Los criterios de selección se basaron en la calidad de las llamadas, la relación calidad-precio, la atención al cliente y la seguridad. Aquí hay una lista exclusiva de los 8 principales proveedores de troncales SIP con buena reputación en el mercado. Leer más ...
Zoho Voice Es un sistema telefónico empresarial integral basado en la nube que ofrece troncales SIP como parte de su plataforma de comunicaciones unificadas. Ofrece troncales SIP confiables con funciones avanzadas de gestión de llamadas, IVR multinivel y conectividad global.
Los mejores proveedores de troncales SIP: opciones económicas
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#1 Mejores en general
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| Proveedor de VoIP | Zoho Voice | Zoom Phone |
| Numero virtual | Sí | Sí |
| Los números gratuitos | Sí | Sí |
| RoboBloqueo | Sí | Sí |
| soporte 24/7 | ✔️ | ✔️ |
| La Revoie |
Excelente – 9.8
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Excelente – 9.5
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| Prueba Gratuita | Prueba gratuita de 15 días | Plan básico gratuito de por vida |
| Enlace | Pruébelo gratis ahora | Pruébelo gratis ahora |
" Mantenga la mente abierta al seleccionar un proveedor de troncal SIP para tomar la decisión correcta. Es posible que el proveedor SIP equivocado no ofrezca el potencial de escalar o no proporcione un retorno de la inversión instantáneo. Por eso es fundamental seleccionar la herramienta adecuada, ya que aumenta la productividad y consolida tu sistema de comunicación."
1) Zoho Voice
Mejoras para la Suite Integrada de Comunicación Empresarial
Zoho Voice Es un sistema telefónico empresarial integral basado en la nube que ofrece troncales SIP como parte de su plataforma de comunicaciones unificadas. Se integra a la perfección con la amplia gama de aplicaciones empresariales de Zoho, lo que lo hace ideal para empresas que ya utilizan Zoho CRM, Desk u otros productos de Zoho.
Zoho Voice Proporciona troncales SIP confiables con funciones avanzadas de gestión de llamadas, IVR multinivel y conectividad global. La plataforma está diseñada para empresas que buscan una solución de comunicación integral con una sólida integración con CRM y planes de precios accesibles.
Países compatibles: EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Suecia y más de 40
Tarifas SIP por minuto: $0.01 – $0.05 dependiendo del destino
Numbers: Local, Internacional
Prueba gratis: 15 días de prueba gratis
Características:
- Integración perfecta con Zoho CRM, Desk y otras aplicaciones de Zoho para operaciones comerciales unificadas.
- Sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) multinivel para enrutar llamadas de manera eficiente y mejorar la experiencia del cliente.
- Análisis de llamadas y generación de informes avanzados para realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento y optimizar las estrategias de comunicación.
- Números de teléfono globales en más de 40 países con presencia local y conectividad internacional.
- Grabación de llamadas y transcripción de mensajes de voz para un mejor servicio al cliente y requisitos de cumplimiento.
- Aplicaciones móviles y de escritorio para una comunicación fluida en todos los dispositivos y plataformas.
- Distribución automática de llamadas (ACD) para garantizar que las llamadas lleguen rápidamente a los agentes adecuados.
- Monitoreo de llamadas en tiempo real y entrenamiento susurrante para supervisión de supervisores y capacitación de agentes.
- Conferencia telefónica con hasta 25 participantes para colaboración en equipo y reuniones con clientes.
- Capacidades de SMS y MMS integradas con servicios de voz para una comunicación integral.
- Integraciones de terceros con herramientas comerciales populares y sistemas CRM más allá del ecosistema Zoho.
- Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, con administradores de cuentas dedicados para clientes empresariales.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: $0.01 – $0.05 dependiendo del destino
Numbers: Local, Internacional
Precios: Planes desde $15 por usuario por mes.
Prueba gratis: Sí – 15 días
Tarifa de instalación: Plan Free
Tarifa portuaria: Gratis para la mayoría de las regiones
Prueba gratuita de 15 días
2) Zoom
Mejora la interfaz fácil de usar
Zoom es una solución de comunicaciones empresariales en la nube que ofrece PBX (centralita privada) virtual. Ofrece audio de alta calidad, herramientas de colaboración en equipo, mensajería y videollamadas en todos los planes. Zoom Phone También permite videoconferencias, llamadas telefónicas y SMS ilimitados.
Sus planes ofrecen llamadas y mensajes ilimitados y brindan la opción de agregar teléfonos de escritorio. Zoom Incluso bloquea las llamadas automáticas, lo que me ayudó a mantener mis llamadas claras. En mi experiencia, Zoom es uno de los mejores en cuanto a soporte a números locales y gratuitos, y su equipo de soporte es rápido en ayudar por correo electrónico y teléfono.
Países compatibles: Dinamarca, EE. UU., Canadá, Bélgica, Francia y más de 30 países
Tarifas SIP por minuto: NA
Numbers: Sin cargo
Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida
Características:
- Reciba notificaciones instantáneas de correo de voz por correo electrónico o Zoom aplicaciones móviles y de escritorio.
- Conéctese en una audioconferencia con hasta 1,000 personas.
- Zoom Phone admite enrutamiento, conferencia, estacionamiento de llamadas, desvío, bloqueo de llamadas, grabación y transferencia de llamadas.
- Intercom Las llamadas permiten conversaciones entre pares con manos libres.
- Ayuda a las empresas a colaborar y crear salas de conferencias que permitan reuniones interactivas y trabajo en equipo.
- Zoom le permite enviar SMS y MMS comerciales desde el número de teléfono de su empresa.
- Los usuarios pueden enviar archivos y compartir sus pantallas durante las presentaciones de reuniones.
- Ofrece análisis e informes en tiempo real sobre los inscritos, los asistentes, las encuestas, la participación de los asistentes y las preguntas y respuestas para el seguimiento.
- Las integraciones de terceros incluyen Microsoft, Google, Salesforce y más.
- La atención al cliente proporciona un chatbot en vivo, una llamada, un formulario de contacto y una base de conocimientos.
- Ciudadanos de Estados Unidos y Canadá.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: NA
Numbers: Sin cargo
Precios: Los planes comienzan en $15 al mes. 17% de Descuento en Pago Anual.
Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida
Tarifa de instalación: NA
Tarifa portuaria: Ninguno
Plan básico gratuito de por vida
3) Tresta
Mejoras para troncales SIP flexibles con gestión avanzada de llamadas
Tresta Tresta es una plataforma de comunicaciones empresariales en la nube que ofrece soluciones integrales de troncales SIP con funciones avanzadas de gestión de llamadas. Tresta se especializa en brindar servicios de numeración telefónica escalables y troncales SIP para empresas de todos los tamaños, priorizando la fiabilidad, la flexibilidad y la rentabilidad.
El servicio de trunking SIP de Tresta está diseñado para empresas que buscan una conectividad de voz confiable con funciones avanzadas como enrutamiento de llamadas, portabilidad de números y análisis exhaustivos. La plataforma ofrece números locales y gratuitos a precios competitivos y una excelente atención al cliente.
Países compatibles: EE. UU. Y Canadá
Tarifas SIP por minuto: NA
Numbers: Local, sin cargo
Prueba gratis: Prueba gratuita de 7 días
Características:
- Troncalización SIP integral con soporte para llamadas simultáneas ilimitadas y capacidad escalable.
- Capacidades avanzadas de enrutamiento de llamadas y conmutación por error para garantizar la continuidad del negocio y una entrega óptima de llamadas.
- Aprovisionamiento de números locales y gratuitos en múltiples regiones con activación instantánea.
- Análisis de llamadas en tiempo real e informes detallados para la supervisión y optimización del rendimiento.
- Servicios de portabilidad de números con soporte dedicado para migrar sin problemas números de teléfono existentes.
- Capacidades de integración de API para aplicaciones personalizadas y conectividad de sistemas de terceros.
- Gestión de calidad de servicio (QoS) para garantizar una calidad de voz nítida y una latencia mínima.
- Monitoreo de red 24/7 y soporte proactivo para mantener la confiabilidad del servicio.
- Modelos de precios flexibles que incluyen planes de pago por uso y basados en volumen.
- Soporte de llamada de emergencia (E911) con identificación automática de ubicación.
- Opciones de grabación y almacenamiento de llamadas para fines de cumplimiento y garantía de calidad.
- Equipo dedicado al éxito del cliente con experiencia técnica y asistencia en la incorporación.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: NA
Numbers: Local, sin cargo
Precios: Planes desde $5 al mes.
Prueba gratis: Sí – 7 días
Tarifa de instalación: Plan Free
Tarifa portuaria: NA
Prueba gratuita de 7 días
4) RingCentral
Mejoras para troncales SIP de nivel empresarial y comunicaciones unificadas
RingCentral es un proveedor líder de comunicaciones en la nube que ofrece soluciones robustas de troncales SIP para empresas de todos los tamaños. Ofrece alta confiabilidad, alcance global y seguridad avanzada, lo que lo convierte en la mejor opción para organizaciones que buscan servicios de troncales SIP escalables y con múltiples funciones.
Países compatibles: Estados Unidos, Canadá
Tarifas SIP por minuto: Precios personalizados según la región y el uso
Numbers: Local, gratuito, internacional
Prueba gratis: 14 días de prueba gratis
Características:
- Conecta su empresa con números locales, nacionales e internacionales en más de 100 países, apoyando la expansión global y los equipos remotos.
- Ofrece un SLA de tiempo de actividad del 99.999 % con centros de datos redundantes y conmutación por error automática para comunicaciones ininterrumpidas.
- Ofrece seguridad de nivel empresarial con cifrado (TLS/SRTP), detección de fraude y cumplimiento de estándares como HIPAA y GDPR.
- Enrutamiento de llamadas inteligente, gestión de números y opciones de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del negocio.
- Se integra perfectamente con los principales sistemas PBX, Microsoft Teamsy aplicaciones comerciales populares a través de API abiertas.
- Proporciona análisis de llamadas detallados, monitoreo de calidad y paneles de informes para una gestión proactiva.
- Aumente o reduzca instantáneamente la cantidad de canales SIP para satisfacer las necesidades de su negocio sin necesidad de actualizaciones de hardware.
- Acceso a soporte técnico global y especialistas en incorporación para garantizar una implementación sin problemas y operaciones continuas.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: Precios personalizados según la región y el uso
Numbers: Local, gratuito, internacional
Precios: Planes personalizados; contacte al departamento de ventas para obtener una cotización
Prueba gratis: Sí – 14 días
Tarifa de instalación: Varíable
Tarifa portuaria: Varía por región
Prueba gratuita de 14 días
5) Nextiva
Mejoras para un trunking SIP empresarial confiable y escalable
Nextiva es un proveedor líder de comunicaciones empresariales que ofrece soluciones troncales SIP sólidas diseñadas para brindar confiabilidad, escalabilidad y seguridad. NextivaEl trunking SIP de es ideal para empresas que buscan una integración perfecta con sistemas PBX existentes, gestión avanzada de llamadas y calidad de voz de nivel empresarial.
NextivaMiles de empresas confían en el servicio de troncales SIP de por su disponibilidad, seguridad y opciones de implementación flexibles. Es especialmente adecuado para organizaciones que requieren un alto volumen de llamadas, recuperación ante desastres y funciones de telefonía avanzadas.
Países compatibles: UU., Canadá y el Reino Unido
Tarifas SIP por minuto: $ 0.008 por minuto
Numbers: Local, sin cargo
Prueba gratis: Garantía de devolución de dinero de 30-Days
Características:
- NextivaEl enlace troncal SIP de está construido sobre una red altamente redundante, lo que garantiza que el servicio telefónico de su empresa esté siempre disponible.
- Disfrute de llamadas locales y de larga distancia ilimitadas dentro de los Estados Unidos, lo que le ayudará a controlar costos y escalar fácilmente.
- Agregue o elimine canales SIP a pedido para satisfacer las necesidades de su negocio sin actualizaciones de hardware ni demoras.
- Seguridad de nivel empresarial con encriptación, detección de fraude y monitoreo en tiempo real para proteger sus comunicaciones.
- Las opciones de redireccionamiento automático de llamadas y conmutación por error mantienen su negocio conectado incluso durante cortes o emergencias.
- Compatible con la mayoría de los sistemas PBX locales y en la nube, lo que hace que la migración y la configuración sean sencillas.
- Audio nítido con soporte para códecs de banda ancha y QoS para llamadas comerciales profesionales.
- Acceso a soporte al cliente galardonado y especialistas en incorporación en cualquier momento que necesite ayuda.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: $ 0.008 por minuto
Numbers: Local, sin cargo
Precios: Los planes comienzan en $ 14.95 por mes.
Prueba gratis: Contacte con ventas para una demostración
Tarifa de instalación: Ninguno
Tarifa portuaria: Ninguno
Garantía de devolución de dinero de 30 días
6) Telnyx
Ventajas de obtener un descuento automático
Telnyx Es una plataforma de comunicaciones integral que ofrece servicios de fax, voz, SMS e IP. Ofrece servicios de nivel operador en una red IP privada y global. Telnyx incluye un troncal SIP elástico con capacidad completa de voz saliente. También ofrece seguridad empresarial, detección de fraude y gestión de configuración.
Características:
- Su función de edición masiva le permite actualizar varios números a la vez.
- Proporciona informes de estadísticas de guardia, recarga automática y saldo de cuenta.
- Puede solucionar problemas de llamadas con depuración detallada y diagnóstico de escalera SIP.
- Telnyx permite a los usuarios personalizar un esquema de enrutamiento para cada número comercial.
- Porte su número con la validación automática de Solicitud de firma de certificado (CSR).
- Proporciona alertas en tiempo real sobre actividades sospechosas o fraudulentas.
- Puede realizar llamadas de emergencia a números E911 después de agregar una dirección a su cuenta.
- Telnyx tiene monitoreo de IA dedicado y predictivo para detectar la suplantación de números.
- La atención al cliente incluye teléfono, redes sociales, preguntas frecuentes, tutoriales en vídeo y guías electrónicas.
- Los ciudadanos de México, China, Brasil, Irlanda, el Reino Unido y más de 95 países pueden acceder a Telnyx SIP Trunk.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: $0.0035 - $0.015
Numbers: Local, sin cargo
Precios: Planes desde $12 al mes.
Prueba gratis: No
Tarifa de instalación: Plan Free
Tarifa portuaria: Ninguno
7) Ancho de banda
Mejoras en la calidad de llamadas de alta definición
Ancho de banda Es un servicio de telefonía empresarial que ofrece soluciones troncales SIP escalables y asequibles. Esta plataforma consolida sus servicios de comunicación regionales y de larga distancia en un único circuito. También proporciona una red de voz IP con un sistema de interfaces de programación de aplicaciones (API).
Los troncales SIP de ancho de banda brindan opciones en el tablero para ordenar, activar y administrar números en tiempo real. Otras características incluyen centros de operaciones de red 24×7 y llamadas entrantes y salientes. Tiene Bring Your Carrier (BYOC) y ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99.999%.
Características:
- Obtenga análisis en tiempo real para obtener información sobre el rendimiento de su voz y mensajería
- Bandwidth actualiza su infraestructura y sistemas para mantener el cumplimiento de las regulaciones del 911.
- Los listados del directorio le ayudan a acceder a la información de las personas que llaman a través de la base de datos de números de teléfono.
- Al agregar un identificador de llamadas en tiempo real a su número, asegúrese de que sus clientes sepan quién está llamando.
- La gestión de la estación de trabajo permite realizar pedidos y migrar números a través del panel de control.
- El control de conmutación por error de IP envía sus llamadas entrantes a un número de teléfono alternativo si falla la red.
- Las integraciones de terceros incluyen Genesys, RingCentral, Botsplash, GoDaddy, Microsoft Teams, etc.
- La atención al cliente incluye teléfono, guías electrónicas, envío de tickets, redes sociales y chat instantáneo.
- Los ciudadanos de Malasia, Australia, Irlanda, Singapur y 38 países más pueden acceder a Bandwidth.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: $0.010
Numbers: Local, sin cargo
Precios: Planes desde $20 al mes.
Prueba gratis: 30 días
Tarifa de instalación: Plan Free
Tarifa portuaria: Ninguno
8) SignalCable
Ventajas de las conexiones de aplicaciones bidireccionales
SignalCable Es una red en la nube globalmente elástica con API avanzadas de mensajería, voz y video. Incluye salas de video con anuncios públicos, notificaciones del navegador y chats de texto. Además, es una plataforma empresarial eficaz para infraestructura, aplicaciones y comunicación.
Su ciudad colonial, UpgradeLos planes d incluyen video de múltiples fuentes, cifrado de extremo a extremo, acceso telefónico y marca personalizada. Además, hay una sala de espera o vestíbulo y una sala de transmisión adicional para reuniones y seminarios web entre todos.
Características:
- SignalWire marca automáticamente números de teléfono de una lista para aumentar las tasas de conversión de clientes potenciales.
- La respuesta de voz interactiva proporciona una opción o menú de autoservicio a los clientes en línea.
- Envíe recordatorios automáticos de citas por mensaje de texto a sus clientes.
- Agregue seguridad adicional a sus aplicaciones mediante la autenticación de dos factores (2FA).
- SignalWire puede realizar videoconferencias con hasta cinco participantes.
- Los supervisores pueden brindar capacitación a los agentes mediante llamadas en vivo sin ser escuchados por el cliente.
- Promueve comercialización de SMS para aumentar su alcance y participación.
- SignalWire le permite analizar las llamadas entrantes convirtiendo voz en texto.
- Puede grabar y guardar llamadas entrantes para revisarlas más tarde.
- Agregue SMS o voz como segundo factor de autenticación para agregar una capa adicional de seguridad.
- Puede enrutar de forma inteligente las llamadas entrantes a un servidor de medios disponible.
- Los usuarios pueden compartir sus pantallas y transmitir a YouTube y Facebook.
- Es uno de los mejores proveedores SIP que ofrece integraciones de terceros como Zapier y SignalPila de alambre.
- La atención al cliente incluye correo electrónico, teléfono, guías electrónicas y tutoriales en vídeo.
- Ciudadanos de Canadá, EE. UU., Reino Unido, Australia, México y más de 11 países.
Ventajas
Contras
Especificaciones clave:
Tarifas SIP por minuto: $0.00225 - $0.00325
Numbers: Local, DID, Gratis
Precios: Planes desde $24.99 al mes.
Prueba gratis: Sí – 30 días
Tarifa de instalación: Plan Free
Tarifa portuaria: $5 por número
¿Qué buscar en los proveedores de SIP Trunking?
Las empresas que buscan un proveedor de troncales SIP deben considerar algunos requisitos básicos. El mejor proveedor SIP brindará un buen servicio al cliente y hará que sus campañas de marketing sean exitosas.
A continuación se presenta un criterio a considerar para el proceso de evaluación:
- Atención al cliente: Observe cuánto tiempo tarda el proveedor en responder a las solicitudes de servicio al cliente u otras interrupciones del servicio. Su tiempo de resolución estándar, asistencia de incorporación y soporte omnicanal deben ser razonables. Deben ofrecer soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año a todos los clientes.
- Precios: El precio de los servicios SIP varía de un servicio a otro. Algunos ofrecen planes con un compromiso a largo plazo, mientras que otros tienen planes de pago por uso y paquetes.
- Tipo de implementación del sistema telefónico: Un sistema basado en la nube o local afecta sus opciones de enlace troncal SIP. Los sistemas locales no ofrecen enlace troncal SIP, por lo que dichas empresas deben adquirir un proveedor SIP independiente.
- Certificaciones de seguridad: Los troncales SIP pueden ser propensos a sufrir amenazas a la privacidad y la seguridad. Puede utilizar controladores de borde de sesión o redes privadas virtuales (VPN) para evitar exponer la red de una oficina.
- Servicios de emergencia: La Comisión Federal de Comunicaciones exige servicios de VoIP para conectar llamadas al 911. Asegúrese de seleccionar un proveedor SIP con dichos servicios.
- Interoperabilidad: La marca del sistema telefónico juega un papel esencial en un servicio de enlace troncal SIP. No todos los proveedores SIP son compatibles con determinadas marcas de sistemas telefónicos. Consulte la lista de proveedores SIP que admite un sistema telefónico empresarial específico.
- Tipo de conección: Muchos proveedores SIP se asocian con proveedores de servicios de Internet (ISP) estándar, ya que requieren un acceso estable a Internet. Usar una conexión a Internet de banda ancha de un ISP es más económico pero reduce la calidad y la capacidad de las llamadas.
