Las 12 mejores aplicaciones para tener un segundo número de teléfono GRATIS (2025)
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Aplicaciones de segundo número de teléfono Son programas que permiten enviar mensajes y realizar llamadas por Wi-Fi y celular. Estas aplicaciones incluyen otras funciones útiles como grabación de llamadas, transferencia de llamadas y saludos personalizados. Muchos de estos servicios están disponibles para enviar SMS y MMS ilimitados, sin embargo, debe investigar a fondo antes de seleccionar un número de teléfono virtual. Seleccionar un segundo proveedor de números de teléfono sin investigar puede llevar a comprar servicios poco confiables y con funcionalidad limitada.
Después de pasar más de 136 horas revisando más de 35 aplicaciones para segundos números de teléfonoHe identificado cuidadosamente las mejores opciones gratuitas y de pago disponibles actualmente. Mi análisis exhaustivo incluye un desglose transparente de características, ventajas y desventajas, y otros detalles. Sus consejos fiables, perspicaces e imparciales hacen de esta guía una lectura obligada, ayudando tanto a principiantes como a usuarios profesionales a encontrar fácilmente su recurso ideal. Leer más ...
Zoho Voice es un software de telefonía VoIP basado en la nube que gestiona llamadas comerciales desde cualquier dispositivo o ubicación. Este software VoIP tiene un softphone y una aplicación web y realiza y recibe llamadas desde cualquier dispositivo.
Las mejores aplicaciones gratuitas de segundo número de teléfono para empresas
Nombre de la aplicación | Mejores para | Características | Tipo de Número | Prueba Gratuita | Enlace |
---|---|---|---|---|---|
![]() Zoho Voice |
Mejores para empresas de todo tipo | • Servicios de VoIP • Enrutamiento de llamadas • Mensaje de voz |
Negocios, Local, Gratuito | Prueba gratuita de 15 días | Conozca Más |
Zoom |
Mejora la interfaz fácil de usar | • Videoconferencia • Mensajería de equipo |
Sin cargo | Plan básico gratuito de por vida | Conozca Más |
RingCentral |
Mejores para agencias remotas y call center | • Videoconferencia • Sistema telefónico en la nube |
Negocios y sin costo Numbers | Prueba gratuita de 14 días | Conozca Más |
Ultatel |
Mejoras para sistemas telefónicos basados en la nube | • PBX en la nube • Reenvío de llamadas • Números virtuales |
Local y gratuito | Política de reembolso de 30-Day | Conozca Más |
Tresta |
Mejoras para la comunicación empresarial profesional | • Números de teléfono virtuales • Reenvío y enrutamiento de llamadas |
Local y gratuito | Prueba gratuita de 7 días | Conozca Más |
1) Zoho Voice
Mejores para el análisis de llamadas
Zoho Voice es una excelente herramienta para cualquiera que busque una aplicación de segundo número de teléfono gratuita. Ofrece una variedad de funciones que hacen que la gestión de llamadas sea fácil y eficiente. Zoho Voice, Podría hacer y recibir llamadas locales e internacionales Sin problemas. La integración con otras aplicaciones de Zoho mejoró mi experiencia, lo que permitió una comunicación fluida. Sin embargo, noté que la interfaz de usuario podría ser más intuitiva, especialmente para principiantes. Mejorar la navegación ayudaría a los nuevos usuarios a sentirse más cómodos. En general, Zoho Voice Es una opción sólida para quienes necesitan un servicio telefónico confiable.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Negocios, Local, Internacional, Gratis, Personal
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Estados Unidos, Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suecia, etc.
Prueba gratis: Prueba gratuita de 15 días
Características:
- Monitoreo de llamadas: Ofrece funciones de escucha de llamadas, susurros e intrusión, lo que me ayudó a guiar a mi equipo discretamente durante las llamadas en vivo. También realicé llamadas internacionales ilimitadas de negocios, ya que es compatible con más de 14 países. Al usar esta función, noté que la combinación de susurros con análisis en vivo mejoró considerablemente la eficiencia de la capacitación del equipo.
- Análisis de llamadas: yo podría Realice un seguimiento de registros de llamadas detallados y comprenda el comportamiento del cliente Al consultar los registros de contactos específicos, la función de notas de llamada me permitió capturar puntos importantes de discusión durante las conversaciones. Recomiendo revisar esta información periódicamente para mejorar sus estrategias de soporte y ventas.
- Interacción con el cliente: Su función de respuesta de voz interactiva da la bienvenida automáticamente a los clientes y los guía al departamento correcto. Pude manejar las llamadas directamente desde su CRM y poner a mis representantes de clientes en una consola para recibir asistencia oportuna.
- Negocios personalizables Hours: Puede definir horarios de trabajo específicos para cada zona horaria de cada número de teléfono. Por lo tanto, usted y el... El cliente puede conectarse durante el horario comercial., evitando así que usted pierda llamadas y evitando que el cliente se sienta ignorado.
- Mensajería masiva: Me ayudó a enviar fácilmente actualizaciones promocionales a muchos clientes a la vez, ahorrando tiempo en tareas repetitivas. Zoho Voice Admite más de 11 idiomas, lo que lo hace versátil para un alcance global. Recomiendo personalizar los mensajes por idioma y región para crear conexiones más sólidas y aumentar las tasas de respuesta.
- Integración CRM: Lo integré a la perfección con Zoho CRM, Zoho Begin y Zoho Desk sin necesidad de configuración adicional. Organicé videoconferencias con hasta 100 participantes, lo cual resultó fluido y confiable. También hay una opción que permite sincronizar las actividades de llamadas directamente con los registros de CRM, lo cual me resultó esencial para mantener los datos de los clientes actualizados.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Zoho Voice ¿gratis?
- Vaya al Zoho Voice
- Haga clic en el botón "Registrarse" para reclamar su prueba gratuita de 15 días y disfrutar de acceso instantáneo sin proporcionar ninguna información de tarjeta de crédito por adelantado.
- Experimente llamadas ilimitadas a 14 países para impulsar el crecimiento de su negocio mientras mantiene sus gastos telefónicos impresionantemente bajos.
Prueba gratuita de 15 días
2) Zoom
Las mejores aplicaciones gratuitas de números de teléfono virtuales
Zoom Es una solución ideal para equipos que necesitan una forma sencilla de mantenerse conectados. Durante mi investigación, descubrí que ofrece una experiencia excepcional para gestionar llamadas, mensajes y videoconferencias. sistema telefónico virtual is Perfecto para empresas que valoran la flexibilidad y la facilidad de uso.Lo mejor de este intuitivo proveedor de servicios VoIP es su escalabilidad y opciones de personalización. Gracias a su panel de control intuitivo, pude gestionar numerosos usuarios y números. Me pareció una herramienta excepcional para una gestión eficaz de las comunicaciones.
Tipo de teléfono virtual Numbers: números gratuitos
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Estados Unidos y Canadá
Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida
Características:
- Transferencia de llamada: Zoom Ofrece transferencias de llamadas supervisadas y ciegas, lo que facilita la redirección de llamadas. Lo he probado en horas punta y siempre ha mantenido la claridad entre las personas que llaman. Sugiero usar la transferencia supervisada cuando el contexto del cliente es importante; ayuda a la siguiente persona a gestionar la llamada con mayor eficacia.
- Seguimiento del tiempo: Puede asignar códigos de cliente a las llamadas para controlar la duración con precisión. Esto simplifica considerablemente la facturación y la generación de informes. La herramienta permite generar registros de llamadas categorizados, lo que facilita la conciliación de cuentas posteriormente.
- Tomar el control: Los supervisores pueden Monitorear silenciosamente una llamada e intervenir Cuando fue necesario. Una vez tuve que intervenir para ayudar a un representante junior en una llamada difícil con un cliente, y funcionó a la perfección. Esto garantiza una orientación en tiempo real sin interrumpir el flujo.
- Sala de espera: La función de sala de espera me ayudó a admitir solo a personas de confianza. Fue especialmente útil durante seminarios web públicos, donde cualquiera podía unirse al enlace. La usé para evaluar a los participantes antes de iniciar conversaciones delicadas.
- Funcionalidad de chat: A menudo lo usé Chat en la reunión para transmitir mensajes Sin interrumpir al ponente. Puedes chatear individualmente o transmitir a todos los asistentes. Al usar esta función, noté algo: los mensajes de chat fijados son útiles para recordatorios rápidos o recursos compartidos.
- Grabación de reuniones: Las opciones de grabación eran sencillas y fiables. He archivado varias sesiones de clientes para referencia posterior, especialmente durante negociaciones de varias etapas. Recomiendo nombrar cada grabación con claridad para organizarlas y localizarlas rápidamente en la biblioteca.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Zoom ¿gratis?
- Vaya al Zoom
- Compra cualquier plan mensual. Recomiendo comprar el más barato para probar los servicios.
- Solicite un reembolso para recibir su dinero de vuelta dentro del plazo establecido.
Plan básico gratuito de por vida
3) RingCentral
Mejores para agencias remotas y call center
He probado RingCentral y lo encontraron excepcionalmente eficiente para empresas que buscan soluciones de colaboración con números de teléfono virtuales. capacidad todo en uno Para videoconferencias, telefonía en la nube y mensajería de equipo, simplifica la comunicación. Según mi investigación, su configuración optimizada y sus sencillas funciones de instalación lo hacen muy intuitivo.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Negocios y sin costo Numbers
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Canadá, EE.UU.
Prueba gratis: Prueba de 14-Day
Características:
- Calidad de videoconferencia: Esta herramienta ofrece videoconferencias web y video de calidad HD para reuniones claras y profesionales. Podría organizar una reunión en línea con hasta 100 participantes, lo que la hace ideal para equipos grandes.
- Sistema telefónico basado en la nube: RingCentral Opera completamente en la nube. Los usuarios pueden gestionar llamadas, mensajes y faxes sin necesidad de hardware físico, lo que simplifica la comunicación para las empresas.
- Llamadas ilimitadas: Disfruté de llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá con RingCentralEsta función me permitió Conéctese con clientes y colegas en cualquier momento Sin preocuparme por cargos adicionales. Al usar esta función, noté que la calidad de las llamadas se mantuvo nítida incluso en horas punta, lo que facilitó las conversaciones con mis clientes.
- Mensajería integrada: La aplicación incluye funciones de mensajería de equipo que te ayudan a mantenerte en contacto al instante. Puedes enviar mensajes rápidos, compartir archivos y mantener las conversaciones organizadas, ya sea en tu ordenador o móvil. La he usado en proyectos grandes y recomiendo crear canales dedicados a temas específicos para evitar la saturación y mejorar los tiempos de respuesta.
- Herramientas de gestión de llamadas: Las herramientas avanzadas de gestión de llamadas facilitan la gestión de grandes volúmenes de llamadas. Puedes configurar reglas de desvío detalladas, filtrar llamadas no deseadas y recibir alertas del buzón de voz por correo electrónico o SMS. Esto me resultó especialmente útil durante los viajes, ya que me mantenía al día sin tener que consultar la aplicación constantemente.
- Enrutamiento de llamadas personalizable: Los usuarios pueden crear reglas de enrutamiento de llamadas personalizadas. Esta flexibilidad garantiza que las llamadas lleguen a la persona o al departamento correcto, lo que mejora la eficiencia del servicio al cliente.
- Herramientas de análisis e informes: RingCentral Proporciona análisis en tiempo real. Estos conocimientos me ayudaron. realizar un seguimiento del volumen de llamadas y las métricas de rendimiento, Permitiendo la toma de decisiones informadas para mejoras empresariales.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar RingCentral ¿gratis?
- Vaya al RingCentral
- Selecciona la opción “Prueba gratis” y crea tu cuenta para disfrutar de una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las herramientas esenciales.
- RingCentral Ayuda a más de 400,000 empresas globales a gestionar llamadas, mensajes, reuniones, asistencia, eventos y servicios de recepcionista con IA las XNUMX horas.
Prueba gratuita de 14 días
4) Ultatel
Mejores números de segunda categoría para empresas
Ultatel Es un sistema telefónico en la nube que funciona bien como segundo número profesional. Obtienes teléfono, SMS/MMS, video, fax y chat de equipo en un solo lugar, con aplicaciones para móviles y ordenadores. Funciones como IVR/asistente automático, buzón de voz a correo electrónico con transcripción y portabilidad de números facilitan mantener las llamadas de trabajo separadas y optimizadas. Si bien no es una aplicación gratuita permanente, Ultatel suele ofrecer una prueba gratuita y planes básicos asequibles, para que puedas probarla antes de comprometerte.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Negocios, Internacional, Gratuito, Local
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Estados Unidos, Canadá
Prueba gratis: Política de reembolso del día 30
Características:
- Comunicaciones Unificadas: Llame, envíe mensajes de texto (SMS/MMS), video, fax y chatee desde un único número comercial: ideal si desea que su segunda línea se encargue de todo.
- Aplicaciones móviles y de escritorio: Utilice su segundo número en iOS/Android y escritorio para llamadas, mensajes de texto, reuniones y fax, sin necesidad de teléfono de escritorio.
- Buzón de voz a correo electrónico + transcripción con IA: Recibe audio y transcripciones en tu bandeja de entrada para que puedas revisar las llamadas perdidas y responder más rápido.
- Asistente automático y respuesta de voz interactiva (IVR): Configure saludos y menús simples para enrutar llamadas en su segunda línea (o fuera del horario laboral) sin manejo manual.
- Desvío de llamadas, grupos de llamada y horario comercial: Reenvíe su segundo número a dispositivos específicos, establezca reglas de timbre y defina horas de silencio para mantener límites.
- Números directos y extensiones: Asigne líneas directas/extensiones individuales para que su “segundo número” sea verdaderamente personal y evite el menú principal.
- Mantén tu número: Traiga un número existente y úselo como su línea secundaria sin cargo por portabilidad.
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá: Evite sorpresas por minuto si su segunda línea se utiliza mucho en América del Norte.
- Integraciones: Conéctese con herramientas como Microsoft Teams y CRM populares para registrar llamadas/mensajes y hacer clic para llamar desde sus flujos de trabajo.
- Confiabilidad y soporte: Objetivo de tiempo de actividad del 99.99 % más soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana para que su segundo número permanezca localizable.
Ventajas
Contras
👉 ¿Cómo obtener y utilizar Ultatel gratis?
- Vaya al Ultatel y comience una prueba gratuita o solicite una demostración rápida
- Elige un nuevo número o transfiere tu número actual para usarlo como tu segunda línea
- Instale la aplicación Ultatel Hub en su dispositivo móvil o de escritorio y comience a llamar, enviar mensajes de texto y administrar el correo de voz desde cualquier lugar.
Política de reembolso de 30-Day
5) Tresta
Mejoras para la comunicación empresarial profesional
Tresta Es una excelente solución para empresas que buscan un profesional servicio de números de teléfono virtualesDurante mi evaluación, descubrí que Tresta ofrece una plataforma de comunicación integral que es perfecta para pequeñas y medianas empresas Buscando establecer una presencia profesional. La plataforma ofrece funciones confiables de gestión de llamadas y una integración fluida que optimiza la comunicación empresarial. Lo que más me impresionó fue cómo Tresta simplifica el proceso de obtener un número de teléfono empresarial exclusivo sin la complejidad de los sistemas telefónicos tradicionales.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Local, sin cargo
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Estados Unidos, Canadá
Prueba gratis: Prueba gratuita de 7 días
Características:
- Teléfono virtual Numbers: Tresta ofrece números de teléfono virtuales profesionales que funcionan a la perfección en todos los dispositivos. Pude obtener fácilmente un número local o gratuito que le dio credibilidad instantánea a mi negocio. El proceso de configuración fue sencillo y pude empezar a recibir llamadas en cuestión de minutos.
- Reenvío y enrutamiento de llamadas: El sistema de enrutamiento de llamadas inteligente me ayudó llamadas directas a los miembros adecuados del equipo Automáticamente. Configuré reglas de enrutamiento personalizadas según la hora del día y la ubicación de la persona que llama. Al usar esta función, noté cómo redujo significativamente las llamadas perdidas y mejoró la satisfacción del cliente.
- Buzón de voz profesional: Tresta ofrece saludos de voz personalizables y servicios de transcripción. Pude grabar saludos profesionales que se adaptaban a la voz de mi marca, y la función de transcripción automática me permitió revisar los mensajes rápidamente sin escuchar los archivos de audio.
- Soporte multidispositivo: La plataforma funciona en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio, lo que me permitió no perder ninguna llamada importante. Agradecí poder... cambiar entre dispositivos sin problemas durante las conversaciones sin pérdida de calidad ni problemas de conexión.
- Análisis de negocio: Tresta ofrece análisis detallados de llamadas e informes que me ayudaron a rastrear patrones de comunicación y métricas de rendimiento. Pude monitorear el volumen de llamadas, los tiempos de respuesta y los datos de interacción con los clientes para optimizar mis operaciones comerciales.
- Colaboración en equipo: La plataforma admite múltiples usuarios y funciones de gestión de equipos. Pude añadir miembros al equipo, asignar números específicos a diferentes departamentos y mantener flujos de comunicación organizados que mejoraron nuestra eficiencia general.
Ventajas
Contras
👉 ¿Cómo obtener y utilizar Tresta gratis?
- Vaya al Tresta
- Regístrese para una prueba gratuita para probar todas las funciones profesionales del teléfono.
- Elige tu número de teléfono virtual preferido y empieza a gestionar llamadas empresariales de forma profesional
Prueba gratuita de 7 días
6) TextNow
Mejores opciones para un segundo número de teléfono gratuito y llamadas ilimitadas
TextNow Ha sido una solución fantástica para mí, especialmente cuando lo probé como segundo número de teléfono gratuitoLa herramienta facilitó muchísimo el envío de mensajes y las llamadas sin costo alguno. Lo que más aprecié fueron sus mensajes y llamadas ilimitados dentro de... EE.UU. y Canadá, lo que lo convierte en una alternativa económica a los planes telefónicos tradicionales. Otra característica destacada es su accesibilidad multidispositivo, lo que me permite mantenerme conectado desde mi teléfono, tableta o incluso una computadora de escritorio.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Locales e Internacionales
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Estados Unidos y Canadá
Prueba gratis: Descargar gratis
Características:
- Número de teléfono gratuito: Puedes obtener un número real de EE. UU. o Canadá completamente gratis. Lo usé para registros personales y consultas de negocios, y mantuvo mi número principal privado. Esta función funcionó perfectamente para separar las llamadas de trabajo de las personales.
- Opciones de llamadas internacionales: TextNow apoya llamadas internacionales de bajo costo O te permite ganar créditos con ofertas dentro de la aplicación. A menudo llamaba a familiares en el extranjero sin depender de planes móviles. Al probar esta función, descubrí que ver videos cortos genera suficientes créditos para varios minutos de llamadas.
- Servicios de correo de voz: Recibes asistencia gratuita con el buzón de voz, con reproducción de texto y audio. Me ayudó cuando perdí llamadas importantes y necesitaba actualizaciones rápidas sin tener que devolver la llamada. Accedía fácilmente a los mensajes directamente desde la bandeja de entrada, lo que me ahorró tiempo.
- Suscripción sin publicidad: Puedes actualizar para eliminar la publicidad intrusiva y conservar tu número durante la inactividad. Me suscribí una vez para probar las funciones de desvío de llamadas. Recomiendo esta actualización si usas el número para fines comerciales o si cambias de dispositivo con frecuencia.
- Temas y fondos de pantalla personalizables: La aplicación permite Personalización visual con fondos y esquemas de colorDisfruté adaptándolo al tema de mi dispositivo. También hay una opción que permite programar el modo oscuro, lo que ayudó a reducir la fatiga visual al enviar mensajes de texto a altas horas de la noche.
- Soporte de tarjeta SIM: TextNow Ofrece su propia tarjeta SIM, que funciona a la perfección con teléfonos GSM desbloqueados. No necesitas conexión Wi-Fi para hacer llamadas ni enviar mensajes tras la activación. La herramienta te permite cambiar del modo Wi-Fi al modo móvil sin problemas, algo que noté durante un viaje de fin de semana sin Wi-Fi disponible.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar TextNow ¿gratis?
- Vaya al TextNow y regístrate para obtener una cuenta.
- Recibirás un número de teléfono gratuito y podrás comenzar a enviar mensajes de texto y llamar de inmediato. Si quieres una experiencia sin publicidad o funciones adicionales, considera actualizar a un plan pago.
Descargar gratis
7) Phone.com
Lo mejor para pequeñas y medianas empresas
Mientras revisa Phone.comDescubrí que se destaca por brindar una solución integral. sistema telefónico empresarial Para pequeñas y medianas empresas. Con funciones avanzadas de gestión de llamadas y herramientas de comunicación profesionales, esta plataforma es ideal para empresas que necesitan servicios telefónicos confiables sin la complejidad de las soluciones empresariales. Phone.com Ofrece una solución VoIP completa que incluye números locales y gratuitos, lo que la hace perfecta para establecer una presencia profesional. En resumen, ofrece una solución práctica y económica para empresas que necesitan un sistema de segunda numeración fiable.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Local, global, gratuito, personalizado
Obtener locales Numbers en los siguientes países: EE. UU., Reino Unido y más de 25 países más
Prueba gratis: GARANTÍA DE 30 DÍAS PARA DEVOLUCIONES
Características:
- Sistema telefónico empresarial: Phone.com Proporciona un sistema telefónico empresarial completo con funciones profesionales como asistente automático, enrutamiento de llamadas y correo de voz a correo electrónico. Esta solución integral me ayudó a gestionar las comunicaciones empresariales de forma eficiente sin necesidad de herramientas adicionales. Al usar esta función, noté que el sistema gestionaba sin problemas múltiples llamadas entrantes, dirigiéndolas automáticamente a los departamentos correspondientes.
- Local y gratuito Numbers: La plataforma ofrece números locales y gratuitos en todo Estados Unidos, lo que brinda a las empresas flexibilidad para elegir su identidad profesional. Pude seleccionar números que coincidieran con los códigos de área de mi mercado objetivo, lo que contribuyó a generar confianza y credibilidad local con los clientes.
- Aplicaciones móviles y de escritorio: Phone.com Incluye aplicaciones móviles y de escritorio dedicadas que se sincronizan a la perfección entre dispositivos. Agradecí poder gestionar llamadas y mensajes desde cualquier lugar, ya sea en la oficina o de viaje. Las aplicaciones mantuvieron la calidad de las llamadas y me permitieron acceder a todas las funciones del teléfono empresarial desde cualquier lugar.
- Funciones de gestión de llamadas: El servicio incluye herramientas avanzadas de gestión de llamadas, como desvío de llamadas, filtrado de llamadas y configuración de "No molestar". Estas funciones me permitieron controlar cómo y cuándo recibía llamadas, lo que mejoró mi productividad y me aseguró de no perder llamadas importantes.
- Transcripción de mensajes de voz: Phone.com Transcribe automáticamente los mensajes de voz y los envía por correo electrónico, lo que facilita la revisión rápida de los mensajes sin escuchar los archivos de audio. Esta función fue especialmente útil durante las reuniones, cuando necesitaba evaluar rápidamente la prioridad de los mensajes sin interrumpir la conversación.
- Conferencia telefónica: La plataforma admite la función de conferencia telefónica, lo que permite que varios participantes se unan a llamadas de negocios. Esto me resultó esencial para reuniones de equipo y presentaciones a clientes, ya que eliminó la necesidad de herramientas de conferencia independientes y mantuvo todo integrado en el sistema telefónico.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Phone.com ¿gratis?
- Vaya al Phone.com
- Regístrate para probar todas las funciones del teléfono empresarial sin ningún compromiso
- Disfrute de servicios telefónicos comerciales completos que incluyen números locales, gestión de llamadas y aplicaciones móviles.
Garantía de devolución de dinero de 30 días
8) Nextiva
Mejores para empresas de todo tipo
Como lo evalué Nextiva, y quedó impresionado por su funcionalidad como proveedor de servicios telefónicos comercialesSimplifica la comunicación empresarial con su basado en la nube Centros de contacto. Con esta innovadora herramienta, pude gestionar eficientemente las llamadas entrantes y salientes. Entre las funciones que más me impresionaron se encuentran el asistente automático, que agilizó el enrutamiento de llamadas, y la función de transcripción del buzón de voz, que convertía los mensajes en texto, facilitando el seguimiento de las comunicaciones.
Tipo de teléfono virtual Numbers: Locales e Internacionales
Obtener locales Numbers en los siguientes países: Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Puerto Rico
Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días
Características:
- Acceso a la información del cliente: Pude acceder a datos detallados de los clientes cada vez que me llamaban, lo que me permitió brindar un mejor servicio y soporte. También me mostró los hábitos y expectativas de los clientes y me permitió comprender qué tecnologías están adoptando para satisfacer sus necesidades.
- Recopilación automatizada de comentarios: La herramienta automáticamente Recopila comentarios de los clientes, optimizando el proceso para obtener información valiosa. Muestra datos de los clientes en tiempo real, y cualquier cambio realizado en un canal se refleja inmediatamente en el resto.
- Comunicación multicanal: Puedes usarlo para enviar faxes, mensajes de texto y SMS en línea, lo que ofrece opciones de comunicación versátiles. También pude acceder a redes sociales, chat en vivo y otros medios digitales. Al probar esta función, noté la facilidad con la que podía gestionar todos mis mensajes en un solo panel, lo que me ayudó mucho a mantenerme organizado y responder más rápido.
- Gestión de datos centralizada: Toda la comunicación y los datos se gestionan de forma eficiente en un solo lugar, lo que garantiza una información organizada. Me ayudó a realizar un seguimiento de las interacciones de los clientes con mi empresa, lo que mejoró la interacción y el seguimiento.
- Saludos profesionales: Podría grabar saludos personalizados profesionalmente, añadiendo un toque refinado a las interacciones con los clientes. Nextiva También admite funciones como reenvío de llamadas y enrutamiento de llamadas, mejorando la eficiencia de la gestión de llamadas.
- Presencia local: La herramienta proporciona números locales en Canadá, Reino Unido, EE. UU. y Puerto Rico, lo que garantiza un contacto regional. Me permitió adquirir varios números, adaptándome a diversas necesidades comerciales. Recomiendo elegir los números locales con cuidado para generar confianza y conectar mejor con los clientes en áreas específicas, lo que mejoró significativamente mi interacción cuando la usé para la expansión de mi startup.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Nextiva ¿gratis?
- Vaya al Nextiva
- Elige cualquier plan disponible que te resulte asequible y procede a finalizar el pago sin saltarte ningún paso.
- Solicite un reembolso bajo su garantía de devolución de dinero de 30 días sin preguntas si desea cancelar.
Garantía de devolución de dinero de 30 días
9) Numero eSIM
Mejores servicios telefónicos gratuitos
Mientras revisa Numero eSIMDescubrí que se destaca por proporcionar un número de teléfono privado para llamadas y mensajesCon desvío de llamadas y buzón de voz, esta aplicación atiende a los usuarios que priorizan la privacidad en sus comunicaciones. Numero eSIM Permite a los usuarios crear números de teléfono virtuales sin necesidad de una tarjeta SIM física. Es útil para quienes desean separar su vida laboral de su vida personal sin tener que llevar varios dispositivos. En general, ofrece una solución conveniente para quienes necesitan un número de teléfono adicional.
Características:
- Teléfono virtual Numbers: Numero eSIM Permiteme crear números de teléfono virtuales En más de 80 países. Esta flexibilidad me permite gestionar conversaciones personales y laborales sin tener que cambiar de tarjeta SIM. Al usar esta función, noté que seleccionar un número local en un país donde trabajo hizo que los clientes se sintieran más cómodos y aumentó la tasa de respuesta.
- Opciones de reenvío de llamadas: La capacidad de reenvío de llamadas en Numero eSIM Me permite redirigir llamadas a cualquier número preferido. Esto significa que nunca pierdo una llamada importante, incluso cuando mi dispositivo principal está apagado o no se puede acceder a él. Recomiendo revisar la configuración de desvío de llamadas cuidadosamente para evitar cargos inesperados al recibir llamadas del extranjero.
- Protección de privacidad: Usando un número virtual en Numero eSIM Me dio tranquilidad al registrarme en servicios en línea. Disfruté mantener mi número personal privado, lo cual Reducción del spam y los mensajes no deseadosUna vez lo usé para un proyecto a corto plazo y mantuvo a mi contacto principal libre de llamadas de marketing.
- Gestión de números múltiples: Numero eSIM Permite a los usuarios gestionar varios números desde una sola aplicación. Esta función simplifica la comunicación para quienes necesitan distintos números para distintos fines.
- Funciones avanzadas para viajeros: Numero eSIM ofrece características especiales como Planes de datos eSIM Diseñados para viajeros internacionales. Estos planes me ayudaron a mantenerme conectado durante un viaje de negocios sin preocuparme por los altos costos de roaming. Recomiendo explorar sus paquetes de viaje con anticipación para elegir la opción más económica para tu destino.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Numero eSIM ¿gratis?
- Vaya al Numero eSIM
- Compra un plan mensual. Recomiendo elegir el plan más económico para explorarlo todo primero.
- Disfrute de servicios móviles completos que incluyen llamadas, mensajes de texto y datos directamente usando la aplicación.
10). OpenPhone
Mejores para la gestión de llamadas
OpenPhone Ofrece números de teléfono dedicados, lo que la convierte en una de las mejores opciones gratuitas para un segundo número de teléfono. Diseñado tanto para particulares como para empresas, permite a los usuarios... crear una segunda línea telefónica Sin necesidad de hardware adicional. Me resultó bastante fácil Administra llamadas y mensajes de texto desde una sola aplicación. OpenPhone ofrece funciones como desvío de llamadas, gestión de correo de voz e integración con herramientas empresariales populares, lo que hace que la comunicación sea fluida. Ya sea para uso personal o profesional, OpenPhone Simplifica el proceso de mantener líneas telefónicas separadas en un solo dispositivo.
Características:
- Opciones de gestión de llamadas: Admite conferencias, reenvío, enrutamiento y grabación de llamadas. También siempre me informaron si se trataba de una llamada personal o comercial para poder responderla en consecuencia.
- Ilimitado Numbers: Recibí números ilimitados, lo que me ayudó a configurar varios números para diferentes equipos. Esta flexibilidad facilitó mucho la comunicación interna y con los clientes. Al usar esta función, noté que se pueden archivar fácilmente los números sin usar para mantener todo organizado sin perder datos.
- Grabación y reenvío de llamadas: yo podría grabar mis llamadas para revisarlas y cumplimiento normativo. También fue útil para la capacitación. Incluso me permite desviar llamadas a otro número, lo que me asegura no perder ninguna llamada importante de un cliente.
- Número compartido: Varios miembros del equipo pueden compartir un mismo número de teléfono. Esto me resultó especialmente útil para mejorar los tiempos de respuesta cuando dirigí un pequeño equipo de soporte el año pasado. Esta función garantiza que ninguna llamada de cliente quede sin respuesta, incluso en horas punta.
- Negocios personalizables Hours:Los usuarios pueden establecer horarios comerciales específicos para sus números de teléfono. Esta función garantiza que las llamadas personales no se interrumpan durante el horario laboral, lo que permite mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
- Acceso a números locales: OpenPhone Permite a los usuarios elegir números locales de EE. UU. o Canadá, así como opciones gratuitas. Esta flexibilidad ayuda a las empresas a establecer una presencia profesional en diferentes regiones.
- Transcripciones y resúmenes de IA: La aplicación proporciona transcripciones y resúmenes de llamadas generados por IA. Los revisé. resúmenes después de las reuniones Y los encontré increíblemente precisos al capturar puntos clave. Recomiendo verificar los resúmenes de IA antes de compartirlos externamente para mantener la precisión y el contexto completos.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar OpenPhone ¿gratis?
- Vaya al OpenPhone
- Crea una cuenta para comenzar una prueba sin riesgos de 7 días
- Obtenga fácilmente un número separado para el trabajo o transfiera los existentes de forma gratuita
7-Día de prueba gratuita
11). Ooma
El mejor servicio consciente del presupuesto
Ooma Realmente me ha impresionado su capacidad para proporcionar un servicio confiable. servicio de numero virtual en linea Proveedor. Personalmente recomiendo esta herramienta por sus excelentes funciones, que incluyen el buzón de voz y la distribución automática de llamadas, que me han ayudado a gestionar las llamadas sin problemas. Pude hacer llamadas desde cualquier lugar usando aplicaciones de escritorio y móviles. Ooma es conocida por su tecnología galardonada, con más de 2 millones de usuarios. Opera en un mercado grande y en rápido crecimiento.
Características:
- No se necesita software: Ooma No requiere instalación de software, lo que facilita y agiliza la configuración. También ofrece hardware dedicado Funciona de inmediato, sin necesidad de configuraciones adicionales. Al probarlo, noté lo fluida que fue la activación inicial en comparación con muchas soluciones en la nube que he probado.
- Elección de número: Recibí números locales y gratuitos de mi elección, lo que hizo que mi pequeña empresa se sintiera más conectada con los clientes locales. Incluso puedes elegir números en países como Canadá, México, el Reino Unido y China. Recomiendo elegir un número local para generar confianza inmediata con tu comunidad, especialmente si estás empezando.
- Función de transferencia de llamadas: La función de transferencia de llamadas me ayudó a mantenerme conectado sin interrumpir conversaciones importantes. Puedes realizar transferencias ciegas, asistidas o directas al buzón de voz, algo que rara vez se ve combinado. Te recomiendo explorar cada tipo de transferencia en detalle para que puedas ajustar tu flujo de trabajo sin interrupciones.
- Transcripción de mensajes de voz: Los mensajes de voz son convertido en texto y enviado por correo electrónicoEsto me permitió decidir rápidamente cuáles necesitaban atención inmediata. Esto me ayudó a mantenerme productivo cuando no podía atender llamadas. Al usar esta función, noté lo fácil que era priorizar los problemas de los clientes durante las horas punta.
- Gestión de llamadas telefónicas: Esta función me permitió gestionar llamadas directamente desde mi smartphone, lo que me dio libertad incluso mientras viajaba. Pude reenviar, bloquear, enrutar y grabar llamadas sin problemas. También hay una opción que permite crear reglas de enrutamiento personalizadas, lo cual me resultó muy útil para filtrar el spam y priorizar a los clientes VIP.
- Segunda línea instantánea: La Segunda Línea Instantánea me permitió no tener que compartir un número adicional para atender dos llamadas a la vez. Podía cambiar fácilmente entre llamadas, lo que evitaba perder clientes en espera. He perdido menos oportunidades desde que adopté esta función, lo que ha hecho que mi comunicación sea más profesional y confiable.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Ooma ¿gratis?
- Vaya al Ooma
- Puedes comprar cualquier plan asequible, pero te sugiero que consigas el más barato para probar sus servicios.
- Reclame un reembolso bajo su garantía de devolución de dinero de 30 días por el Ooma Plan Oficina o Móvil.
Prueba gratuita de 30 días
12). Google Voice
Mejores para ciudadanos de EE. UU.
Google Voice es una opción popular entre los Las mejores aplicaciones gratuitas para obtener un segundo número de teléfono, ofreciendo a los usuarios una forma confiable de gestionar las comunicaciones. Con Google VoiceLas personas pueden hacer llamadas, enviar mensajes de texto y acceder al buzón de voz mediante un número exclusivo. Fue fácil de configurar y usar, lo que me permitió separar las llamadas personales y profesionales de manera efectiva. El servicio también ofrece funciones como transcripción del buzón de voz y filtrado de llamadas, lo que mejora la eficiencia general de la comunicación. Ya sea para uso personal o para necesidades comerciales, Google Voice Simplifica el proceso de mantenimiento de una segunda línea telefónica.
Características:
- Aplicación de flujo de trabajo personalizable: Google Voice Ofrece una aplicación de llamadas y mensajes altamente personalizable que se adapta fácilmente a mi día a día. Configuré saludos personalizados, elegí la voz de mi asistente y la adapté a mi estilo. Al probar esta función, noté que ayuda a crear una impresión más profesional y amigable al atender llamadas de clientes o de equipo.
- Transcripción de mensajes de voz: Google Voice Transcribe automáticamente los mensajes de voz para que pueda leerlos sin escucharlos. Esto fue increíblemente útil cuando asistí a conferencias y no pude reproducir el audio. Recomiendo revisar la transcripción con atención, ya que a veces descubrí que algunos términos técnicos requerían una revisión manual para evitar malentendidos.
- Configuración de centralita: Google Voice Le ayuda a configurar los ajustes de PBX para simplificar el enrutamiento y la gestión de llamadasUsé esto para crear reglas de enrutamiento específicas que dirigían las llamadas a diferentes miembros del equipo según la hora y el día. Esto me dio más control sobre cómo las llamadas llegaban a la persona correcta, lo que mejoró la eficiencia general.
- Soporte de desvío de llamadas: Google Voice Permite desviar llamadas a otros números o dispositivos de forma fácil y fiable. Recuerdo usarlo cuando viajaba al extranjero para asegurarme de no perder ninguna llamada importante de mi equipo. Esta función me ahorraba la molestia de tener que revisar constantemente varios dispositivos.
- Tipo de Virtual Numbers: Google Voice Ofrece números virtuales locales e internacionales, lo que ofrece gran flexibilidad para diferentes necesidades comerciales o personales. En una ocasión, elegí un número local para fortalecer mi conexión con clientes regionales. Este enfoque me ayudó a generar confianza y a que mi comunicación fuera más accesible.
- Integración con los servicios de Google: Google Voice Se integra perfectamente con Google Calendar y Gmail, lo que me ayuda Mantente organizado y puntualDurante mis proyectos, conecté los recordatorios de reuniones directamente a mis llamadas, lo que me permitió mantenerme al día. Esta integración resultó natural y mejoró mi productividad diaria sin esfuerzo adicional.
Ventajas
Contras
👉 Cómo obtener y usar Google Voice ¿gratis?
- Vaya al Google Voice
- Selecciona un teléfono comercial y comienza tu prueba gratuita de 14 días
- Un número de Voice funciona en teléfonos inteligentes y en la web para que puedas realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar.
Tabla de comparación de características
¿Cómo conseguir un segundo número de teléfono gratis?
Estos son los pasos que seguí para obtener un segundo número de teléfono gratis:
Paso 1) Descargue cualquier aplicación de la lista anterior que ofrezca una prueba gratuita o sea de uso gratuito
Paso 2) Elija entre las opciones Personal o Empresarial según sus necesidades
Paso 3) Regístrese en la aplicación proporcionando los detalles requeridos
Paso 4) Elige el número de tu preferencia y finaliza el proceso
Ahora podrás utilizar servicios como llamadas, SMS, buzones de voz, etc. de forma gratuita.
¿Cómo elegimos las Mejores aplicaciones de segundo número de teléfono GRATIS?
At Guru99Nos comprometemos a brindar información precisa, relevante y objetiva. Nuestro enfoque editorial garantiza que cada recurso se revise minuciosamente para comprobar su credibilidad y confiabilidad. Después de investigar más de 35 soluciones de software y dedicar más de 136 horas para este análisisHemos identificado las opciones más confiables. Nuestra revisión detallada destaca las características esenciales, los pros y los contras para ayudarlo a tomar una decisión informada. La mejor aplicación gratuita para obtener un segundo número de teléfono Puede ser un desafío con tantas opciones disponibles. Vea a continuación los factores importantes que consideramos para seleccionar las mejores aplicaciones en función de la funcionalidad, la facilidad de uso y más.
- Funcionalidad: La aplicación debe proporcionar un segundo número privado y confiable para llamadas y mensajes de texto, garantizando que su número personal se mantenga seguro.
- Facilidad de uso: Busque aplicaciones que sean fáciles de usar, que le permitan configurar y administrar rápidamente su segundo número sin complicaciones.
- Características: Considere aplicaciones que ofrezcan funciones adicionales como correo de voz, reenvío de llamadas y archivado de mensajes de texto para mayor comodidad.
- Costo: Las mejores aplicaciones gratuitas proporcionan un segundo número completamente funcional sin cargos ocultos ni períodos de prueba.
- reputación: Preste atención a las reseñas y calificaciones de los usuarios, ya que pueden revelar posibles problemas y el rendimiento de la aplicación a largo plazo.
- Privacidad y seguridad: Asegúrese de que la aplicación mantenga sus datos seguros y le permita controlar quién puede comunicarse con usted.
- Soporte: Elija aplicaciones que ofrezcan un buen soporte al cliente en caso de que surja algún problema técnico o necesite ayuda con la configuración.
- Compatibilidad: Es importante verificar si la aplicación es compatible con su dispositivo y sistema operativo para un funcionamiento fluido.
Por qué deberías considerar usar una aplicación para un segundo número de teléfono
Los siguientes factores son las razones que debe considerar al seleccionar un segundo proveedor de números de teléfono:
- Privacidad: Mantenga separadas las comunicaciones personales y comerciales, salvaguardando su privacidad.
- Profesionalismo: Establezca una imagen profesional sin invertir en un teléfono comercial independiente.
- Conveniencia: Administre fácilmente varios números desde un solo dispositivo.
- Económico: Evite la necesidad de planes telefónicos o dispositivos adicionales.
- Comunicación internacional: Obtenga números locales en diferentes países para viajar internacionalmente sin problemas.
- Características: Disfrute de reenvío de llamadas, transcripción de correo de voz y otras funciones de comunicación útiles.
- Organización: Administre contactos por separado para uso personal y profesional.
- Flexibilidad: Elija entre varios números disponibles, incluidas opciones locales y gratuitas.
- Seguridad: Algunas aplicaciones ofrecen funciones de seguridad adicionales para mayor protección.
- Fácil de usar: Las interfaces intuitivas facilitan la configuración y el uso para todos.
Veredicto:
Elegir una app para un segundo número de teléfono es fundamental para la privacidad, la flexibilidad y la conciliación de la vida laboral y personal. Considero importante comparar su seguridad, facilidad de configuración y funciones adicionales como grabación de llamadas, SMS e integraciones. Consulta mi opinión a continuación para conocer las soluciones más fiables y rentables.
- Zoho Voice es una aplicación increíble que brinda servicios seguros, personalizables y confiables para un número de teléfono secundario. Esta herramienta también ofrece funciones avanzadas de llamadas y administración de múltiples dispositivos.
- Zoom ofrece un conjunto completo de funciones para empresas de todos los tamaños. Este sistema telefónico virtual es perfecto para empresas que valoran la flexibilidad y la facilidad de uso.
- RingCentral ofrece un conjunto completo de funciones para todas las empresas de todos los tamaños. También tiene un alcance global y proporciona una de las mejores herramientas de servicio al cliente.
Preguntas Frecuentes
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Zoho Voice es un software de telefonía VoIP basado en la nube que gestiona llamadas comerciales desde cualquier dispositivo o ubicación. Este software VoIP tiene un softphone y una aplicación web y realiza y recibe llamadas desde cualquier dispositivo.