Las 13 mejores aplicaciones de mensajes de texto SMS para empresas (2026)

Las mejores aplicaciones de SMS para empresas

Las aplicaciones de SMS masivos ofrecen una ventaja competitiva a las empresas que buscan ampliar sus canales de marketing. Estos servicios envían mensajes de texto masivos a sus clientes. Las empresas también utilizan estas herramientas para hacer anuncios sobre ofertas y descuentos especiales.

La característica estándar de cualquier aplicación de SMS para empresas es un número de teléfono exclusivo al que los clientes enviarían mensajes de texto con una palabra clave para interactuar con la empresa. El servicio también permite otras funciones como mensajes de texto bidireccionales, reenvío de mensajes de texto, respuesta automática, etc.

Hemos investigado más de 50 herramientas y las hemos comparado en función de funciones como reenvío de texto, créditos de SMS, integración, plataformas compatibles y automatización para el envío de mensajes SMS.
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Selección del Editor
SlickText

SlickText Ofrece la máxima simplicidad y funcionalidad en el ámbito de las herramientas SMS. Permite enviar mensajes MMS, SMS a teléfonos fijos y servicios de suscripción voluntaria. Además, ofrece API para desarrolladores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales, reenvío de SMS y respuestas automáticas.

Visita el sitio web del SlickText

Las mejores aplicaciones de mensajes de texto SMS para empresas: ¡las mejores opciones!

Nombre Prueba Gratuita Reenvío de texto Mensajes de texto bidireccionales Palabras clave SMS Enlace
SlickText
SlickText
Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito) Conoce más
Textedly logo
Textedly
14 días de prueba gratis Conoce más
TextLine
TextLine
Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito) No Conoce más
Alertas de texto móvil
Alertas de texto móvil
Prueba gratuita de 14 días Conoce más
EZ Texting
EZ Texting
Prueba gratuita de 14 días Conoce más
Texto
Texto
Prueba gratuita de 14 días Conoce más
Brosix
Brosix
Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito) No Conoce más
Asesoramiento de expertos:
krishna rungta

" Considere los países y operadores admitidos por la herramienta de marketing de texto que elija. Lo ideal es que el proveedor de la aplicación de SMS admita los países donde reside la mayoría de los usuarios."

1) SlickText

Mejoras para su programa de marketing y comunicación por SMS

En el curso de mi revisión, verifiqué SlickText y descubrió que ofrece lo mejor en simplicidad y capacidad en el ámbito de las herramientas de SMS. Las guías en línea me brindaron una configuración de cuenta sencilla, lo que la convierte en todo lo que necesita para comenzar rápidamente.

El precio por niveles se basa en el volumen de mensajes de texto que se enviarán mensualmente. Todos los planes vienen con contactos ilimitados y mensajes entrantes gratuitos.

#1 Selección superior
SlickText
5.0

Integración: Salesforce, zapier, ActiveCampaign, etc.

SMS incluidos: Crédito 50

Reenvío de texto:

Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visita el sitio web del SlickText

Características:

  • TargetCampañas educativas: Puede especializar sus campañas, por ejemplo, para cumpleaños o para recopilar respuestas a encuestas.
  • Opciones avanzadas de mensajería: Ofrece mensajería MMS, mensajes de texto a un teléfono fijo y servicios de suscripción voluntaria.
  • Integración del sitio web: Podría insertar Slick Text en mi sitio web para generar preguntas y capturar información del cliente.
  • Soporte para desarrolladores: Ofrece API para desarrolladores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Programa de marketing por SMS: Proporciona un programa de comunicación y marketing por SMS.
  • Marketing Automation: Recibí funciones de marketing automáticas como mensajes con imágenes, personalización, flujo de trabajo automatizado, etc.
  • Soporte de plataforma móvil: Android y iOS.
  • Créditos de SMS iniciales: Créditos 50.
  • Capacidades de integración: Integración con Salesforce, Zapier, Mailchimpancé y más para una funcionalidad mejorada.
  • Capacidad de reenvío de texto: La función de reenvío de texto me parece increíblemente útil para mantenerme conectado.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye chat, formulario de contacto, correo electrónico y teléfono.

Ventajas

  • La mensajería entrante gratuita permite que las conversaciones con los clientes fluyan sin costes adicionales de forma fluida y eficiente.
  • La automatización de texto avanzada se siente intuitiva y simplifica los flujos de trabajo de campañas complejos para empresas en crecimiento.
  • Aprecio el apoyo receptivo y amigable de personas realmente conocedoras siempre dispuestas a ayudar.
  • Se integra perfectamente con la mayoría del software empresarial, mejorando la eficiencia operativa de los equipos de marketing y ventas.

Desventajas

  • No puedo enviar mensajes fuera de América del Norte, lo que limita el alcance global de las campañas internacionales.
  • Shopify es necesario para ciertos flujos de trabajo de comercio electrónico, lo que agrega dependencia de configuración para algunas empresas.

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $ 29 por mes.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visita el sitio web del SlickText >>

Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)


2) Textedly

Mejores para límite ilimitado de suscriptores

Durante el período de mi revisión, me gustó especialmente cómo Textedly ofrece una interfaz web fácil de usar para la gestión y análisis de campañas de SMS. Probada por su uso en Walmart y GoDaddy, esta herramienta ofrece la confiabilidad y eficiencia de comunicación que exigen las empresas.

Tiene una plataforma fácil de usar que se puede administrar en la web o mediante una aplicación. Puede iniciar campañas cómodamente desde su teléfono. Las campañas pueden capturar una cantidad ilimitada de nuevos suscriptores.

#2
Textedly
4.8

Integración: Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier, etc.

SMS incluidos: Crédito 50

Reenvío de texto:

Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visita el sitio web del Textedly

Características:

  • Flexibilidad de precios: Me ofreció una variedad de niveles de precios según las necesidades de volumen.
  • Mensajería mejorada: Las empresas se benefician de mensajes entrantes gratuitos y mensajes de mayor duración.
  • Interacciones inteligentes: La IA de la plataforma crea conversaciones de forma intuitiva a medida que los clientes responden.
  • Soporte para desarrolladores: Admite API, SMS bidireccionales, biblioteca de fotos MMS, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Análisis detallado: Proporcionar análisis de SMS sobre marcas de tiempo, fuentes de actividad, historial de usuario, gráficos y métricas.
  • Compatibilidad móvil: Android y iOS.
  • Oferta de crédito inicial: Créditos 50.
  • Amplias integraciones: La integración incluye Slack, Salesforce y más para una funcionalidad versátil.
  • Enrutamiento de texto eficiente: Realmente valoro la capacidad de reenviar mensajes de texto automáticamente.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye formulario de contacto, chat, teléfono y correo electrónico.

Ventajas

  • Límite ilimitado de suscriptores
  • Respuestas automatizadas inteligentes
  • Recibí un número de teléfono gratuito exclusivo.
  • Ofrece documentación y capacitación en línea sencillas.

Desventajas

  • Aplicaciones de integración limitada
  • La matriz de precios me parece compleja.

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $ 24 por mes.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

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Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)


3) TextLine

Mejores para enviar mensajes unidireccionales y bidireccionales

Como lo evalué TextLineAprecié particularmente su capacidad para manejar mensajes unidireccionales y bidireccionales. La opción para que los clientes se inscriban y la flexibilidad de los tipos de mensajes son particularmente útiles para mejorar la interacción.

TextLine también ofrece varias funciones que puede utilizar para automatizar su comunicación con los clientes, incluidas respuestas automáticas, plantillas de mensajes y mensajería masiva. También brinda acceso para recibir pagos de todo tipo utilizando la plataforma.

#3
TextLine
4.7

Integración: CDK Global, EDGE, DENTRIX, etc.

SMS incluidos: Crédito 50

Reenvío de texto: No

Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visita el sitio web del TextLine

Características:

  • Herramientas de comunicación mejoradas: La aplicación ofrece plantillas de mensajería personalizadas, llamadas a mensajes de texto y widgets de chat para sitios web.
  • Gestión de base de datos de clientes: Incluye una base de datos de clientes.
  • Analítica avanzada: Me proporcionó funciones de análisis donde mi equipo podía gestionar la comunicación con los clientes.
  • comercialización de SMS: Las funciones de marketing por SMS son amplias, incluidas capacidades de segmentación y campañas de texto.
  • Soporte para desarrolladores y multimedia: Admite API, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales y respuestas automáticas.
  • Manejo de reputación: Incluye captura instantánea de reseñas en línea, invitaciones a reseñas automatizadas y marca personalizada.
  • Compatibilidad de plataforma: Android y iOS.
  • Créditos incluidos: Créditos 50.
  • Amplias integraciones: Podría integrarlo con CDK Global, EDGE, DENTRIX y más.
  • Función de reenvío de texto: Aprecio que esta aplicación no incluya el reenvío de texto.
  • Asistencia al Cliente: Chat y correo electrónico.

Ventajas

  • Ofrece soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Me gustó su sencilla Pasarela de Pago
  • Comunicación en tiempo real con los clientes.
  • Fácil integración de API

Desventajas

  • Requisito de cuenta de Facebook/Google para que los clientes dejen reseñas
  • Experimenté retrasos en las notificaciones push debido a un problema de estabilidad.

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $ 59.97 por mes.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

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Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)


4) Alertas de texto móvil

Mejores para empresas que necesitan marketing por SMS fácil de usar con automatización

He probado Alertas de texto móvil, una plataforma de SMS con soporte completo que destaca por su fácil implementación para desarrolladores. Lo que más me impresionó fue la rapidez con la que pude poner en marcha iniciativas de SMS gracias a su completa documentación. La plataforma elimina los típicos quebraderos de cabeza de la configuración, ofreciendo soporte en directo e incluso un servicio dedicado. Slack canal para asistencia técnica.

Mobile Text Alerts ofrece sólidas funcionalidades de mensajería, incluyendo flujos de trabajo automatizados, conversaciones bidireccionales y compatibilidad con iMessage. La plataforma garantiza la entrega fiable de mensajes gracias a sus herramientas de cumplimiento integradas y sus claros parámetros de entregabilidad, lo que le brinda confianza en sus campañas de SMS.

#4
Alertas de texto móvil
4.8

Integración: Zapier, Wordpress, Salesforce, Hubspot, etc.

SMS incluidos: Crédito 50

Reenvío de texto:

Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visita Alertas de texto móvil

Características:

  • Gestión automatizada del flujo de trabajo: Los flujos de trabajo de automatización de SMS personalizables le permiten crear secuencias de mensajes sofisticadas sin intervención manual, lo que mejora drásticamente la eficiencia de la campaña y los tiempos de respuesta.
  • Opciones avanzadas de mensajería: Además de los SMS estándar, puedes aprovechar la compatibilidad con iMessage y la funcionalidad de chatbot de SMS con IA para mejorar la interacción con el cliente. La mensajería bidireccional permite conversaciones personalizadas.
  • Soporte integral para la integración: Múltiples vías de integración, que incluyen aplicaciones nativas, acceso directo a la API y conectividad con Zapier, garantizan una conexión perfecta con las herramientas empresariales existentes.
  • Análisis de rendimiento: Las herramientas de análisis integradas ofrecen información práctica sobre el rendimiento de las campañas, las tasas de entrega de mensajes y las métricas de interacción.
  • Soporte Dedicado: Los servicios de asistencia para la configuración y migración, con atención personalizada, brindan un soporte técnico inigualable cuando más lo necesita.

Ventajas

  • La configuración es rápida gracias a una sólida documentación que guía la integración desde el primer día.
  • Recibí una atención de primera clase, con orientación proactiva y soluciones rápidas.
  • Los informes de entrega granulares envían fallos y notificaciones de participación para obtener información operativa precisa.
  • El panel de control intuitivo simplifica los flujos de trabajo con métricas claras y acceso basado en roles.

Desventajas

  • Muchas integraciones dependen de Zapier, lo que añade pasos y, ocasionalmente, limitaciones de fiabilidad.
  • Me resultó fácil pasar por alto las funciones avanzadas sin orientación, a pesar de la sencillez de los conceptos básicos.

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $20/mes. Planes personalizados para clientes de API desde tan solo $0.0039/mensaje.
  • Prueba gratuita/reembolso: Prueba gratuita de 14 días

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Prueba gratuita de 14 días


5) EZ Texting

Los mejores proveedores de SMS para empresas en general

Recomiendo EZ Texting para cualquier empresa que necesite comunicarse con una gran base de clientes móviles de manera eficiente. Puede ir más allá de enviar mensajes: ¡obtener respuestas! Aproveche las respuestas de texto automatizadas de esta plataforma para conectarse con los clientes.

La integración de la plataforma API de SMS hace que EZ Texting Dinámica para propietarios de negocios. Los usuarios pueden utilizar sus portales de ventas y ERP existentes (planificación de recursos empresariales) sistema para lanzar campañas y realizar un seguimiento de las conversiones.

#5
EZ Texting
4.9

Integración: Hubspot, Contacto Constante, etc.

SMS incluidos: Crédito 200

Reenvío de texto:

Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Visita el sitio web del EZ Texting

Características:

  • Comunicación recurrente: Proporciona la opción de enviar mensajes recurrentes.
  • Configuración de la encuesta: Le brinda la posibilidad de configurar encuestas.
  • Personalización de mensajes: La aplicación me permitió personalizar mensajes según el perfil de un cliente.
  • Interacciones automatizadas: Las funciones de marketing automático incluyen respuestas a los clientes cuando responden, acortamiento de URL y SMS transaccionales.
  • Seguimiento de análisis: Proporciona análisis de SMS sobre mensajes de texto enviados, mensajes recibidos, picos de participación, tasas de clics (CTR) e informes de campaña.
  • Integración técnica: Admite API para desarrolladores, biblioteca de fotografías MMS, SMS bidireccionales, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Soporte de plataforma: Android y iOS.
  • Créditos SMS incluidos: 200 crédito.
  • Integraciones de aplicaciones: Hubspot, contacto constante, Mailchimpancé y Zapier.
  • Reenvío de texto avanzado: La función de reenvío de texto me parece especialmente útil para mantenerme informado.
  • Asistencia al Cliente: Chat y formulario de contacto.

Ventajas

  • Gran variedad de opciones de SMS masivos
  • Fácil de configurar
  • Me ofreció códigos cortos dedicados.
  • Puedes realizar campañas de goteo

Desventajas

  • El costo aumentará a medida que aumente el volumen de clientes.
  • No me permitió segmentar a los clientes en categorías.

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $24 al mes. 16% de Descuento en Pago Anual.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

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Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)


6) Texto

Lo mejor de su plataforma integral de marketing SMS y comunicación empresarial

En el curso de mi revisión, verifiqué Texto y descubrió que ofrece un excelente equilibrio entre un diseño intuitivo y potentes funciones de marketing por SMS. La plataforma proporciona a las empresas herramientas integrales para interactuar con los clientes mediante mensajes de texto.

La estructura de precios de Textla está diseñada para empresas de todos los tamaños, con planes escalables según el volumen de mensajes y las necesidades de funcionalidad. Todos los planes incluyen funciones esenciales de SMS para empresas y atención al cliente.

#6
Texto
4.6

Integración: Zapier

SMS incluidos: Crédito 100

Reenvío de texto:

Prueba gratis: 14 días de prueba gratis

Visita Textla

Características:

  • Mensajería SMS masiva: Envíe mensajes de texto masivos a grandes listas de clientes con contenido personalizado y opciones de programación.
  • Comunicación SMS bidireccional: Habilite conversaciones interactivas con los clientes a través de capacidades de mensajería bidireccional.
  • Campañas de marketing por SMS: Cree y gestione campañas de marketing específicas con funciones avanzadas de segmentación y automatización.
  • Gestión de contactos: Organice y administre los contactos de los clientes con perfiles detallados y capacidades de agrupación.
  • Plantillas de mensajes: Utilice plantillas prediseñadas o cree plantillas de mensajes personalizadas para una comunicación consistente.
  • Respuestas automatizadas: Configure mensajes de respuesta automática y respuestas activadas en función de las interacciones del cliente.
  • Análisis e informes de SMS: Realice un seguimiento de las tasas de entrega, las tasas de apertura, las tasas de clics y las métricas de rendimiento de las campañas.
  • Integración API: Integre con sistemas y aplicaciones comerciales existentes a través de soporte API integral.
  • Código corto y palabras clave: Utilice códigos cortos y palabras clave dedicados para las suscripciones de los clientes y las respuestas de las campañas.
  • Mensajería programada: Programe mensajes para tiempos de entrega óptimos y secuencias de campañas automatizadas.
  • Soporte multicanal: Combine los SMS con otros canales de comunicación para llegar de forma integral a sus clientes.
  • Herramientas de cumplimiento: Funciones de cumplimiento integradas para TCPA, GDPR y otros requisitos regulatorios.

Ventajas

  • Interfaz fácil de usar con configuración de campaña intuitiva
  • Panel de análisis e informes completo
  • Fuertes capacidades de integración de API para sistemas empresariales
  • Entrega confiable de mensajes con altas tasas de éxito

Desventajas

  • Los precios pueden aumentar con mayores volúmenes de mensajes.
  • Las funciones avanzadas requieren planes de nivel superior

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $ 25 por mes.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

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Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)


7) TextMagic

Mejores opciones para una configuración rápida

Durante mi análisis, comprobé cómo TextMagic Funciona y me impresionó su enfoque sencillo para las comunicaciones comerciales. Ofrece mensajes de texto sin esfuerzo, sin importar el formato, y una gestión eficiente de mensajes masivos unidireccionales y conversaciones interactivas.

Esta herramienta ofrece una configuración rápida, por lo que puede comenzar a enviar mensajes a los pocos minutos de la configuración. Ofrece una estructura de precios prepago que le brinda control de todos los costos. Esta sencilla plataforma le permite comunicarse con los clientes en línea o en la aplicación.

TextMagic

Características:

  • Amplia integración de aplicaciones: Se integra con más de 5000 aplicaciones y es un proveedor dinámico de servicios de SMS masivos.
  • Gestión de contactos: Puede cargar listas de contactos existentes a través de su aplicación o en línea.
  • Programación de mensajes: Podría programar mensajes de texto y Mail fusionar SMS y plantillas.
  • Comunicación rentable: Las empresas pueden responder a los clientes sin coste alguno.
  • Analítica avanzada: Ofrece funciones de análisis como mensajes de texto largos y listas de distribución de SMS.
  • Soporte para desarrolladores y medios: Ofrece API para desarrolladores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Herramientas de marketing automatizadas: Esta herramienta proporciona muchas funciones de marketing por SMS automático, incluidos mensajes e informes seguros.
  • Compatibilidad móvil: Android y iOS.
  • Diversas integraciones: Integración con Facebook Lead Ads, Google Sheets, Slack y Mailchimpancé, entre otros.
  • Capacidad de reenvío de texto: La función de reenvío de texto me parece increíblemente útil para mantenerme informado.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye chat, formulario de contacto, correo electrónico y teléfono.

Ventajas

  • Lo encontré bastante fácil de usar y de configurar.
  • Línea gratuita virtual Numbers Incluido
  • Las aplicaciones envían notificaciones a los equipos de servicio al cliente para fomentar la interacción oportuna con los clientes.

Desventajas

  • El precio de pago por mensaje no beneficia a las empresas de gran volumen
  • Aplicaciones de solo mensajes de texto, sin función de chat web

Precios:

  • Precios: Solicite una cotización de ventas
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito)

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Prueba gratuita de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito)


8) Brevo

Mejoras para el seguimiento y generación de informes de mensajes

Me gustó especialmente cómo Brevo Sirve como una plataforma todo en uno para marketing digital y mensajes de texto. Los servicios integrales de Brevo Incluye integración de CRM, marketing por correo electrónico e integración de chat. También administra campañas de marketing de mensajes de prueba por correo electrónico y redes sociales.

Brevo

Características:

  • Pruebas de campaña: Podría probar varias versiones de campaña para determinar cuál es la más eficaz.
  • Automatización de mensajería avanzada: Ofrece automatización, mensajería dirigida y la capacidad de capturar información del cliente.
  • Integración de aplicaciones: Podría integrarlo con otras aplicaciones y CRM.
  • Análisis en tiempo real: Puede ejecutar informes mediante seguimiento e informes en tiempo real.
  • Soporte para desarrolladores: Admite API para desarrolladores, bibliotecas de fotografías MMS, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Herramientas integrales de marketing: Las funciones de marketing automático incluyen marketing por correo electrónico, CRM, automatización de marketing y más.
  • Compatibilidad de plataforma móvil: Android y iOS.
  • Amplias opciones de integración: La integración incluye Outfunnel, WordPress, WooCommerce, Shopify y muchos otros.
  • Función de reenvío de texto: Realmente aprecio poder reenviar mensajes de texto automáticamente.
  • Asistencia al Cliente: Formulario de contacto.

Ventajas

  • Una de las mejores herramientas para el marketing digital de gama completa.
  • Plan gratuito en el nivel de precios
  • Me gustó su capacidad de prueba A/B
  • Fácil integración de anuncios de Facebook.
  • Me ofreció la función de chat en tiempo real.

Desventajas

  • Falta de plantillas
  • Me resulta difícil gestionar los informes analíticos.

Precios:

  • Precios: Solicite una cotización de ventas
  • Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida

Enlace: https://www.brevo.com/features/sms-marketing/


9) SimpleTexting

Mejores Por su Rentabilidad

Como lo evalué SimpleTextingMe impresionó su capacidad para facilitar la mensajería de texto entre empresas y clientes o equipos. Es ideal para empresas que buscan integrar SMS masivos con sus sistemas de correo electrónico y CRM existentes.

SimpleTexting ofrece cinco niveles, cada uno de los cuales proporciona una cuota de mensajes mensuales. Obtendrá un administrador de cuentas dedicado con su servicio empresarial para aquellos que envíen más de 50,000 mensajes mensuales.

SimpleTexting

Características:

  • Plataforma de Comunicación Integral: Incluye una interfaz basada en web y una aplicación móvil con mensajería grupal, gestión de contactos y análisis.
  • SMS ilimitados y número dedicado: Recibí mensajes SMS entrantes ilimitados y un número de teléfono exclusivo gratuito.
  • Herramientas de marketing: Se incluyen palabras clave y códigos cortos para campañas de marketing por SMS.
  • Integración avanzada de aplicaciones: Los planes superiores cuentan con capacidades de integración avanzadas con más de 400 aplicaciones.
  • Funciones de suscripción: Los clientes pueden optar por enviar mensajes de texto en línea.
  • Precios flexibles: SimpleTexting utiliza una escala móvil para determinar el precio en función de los créditos requeridos.
  • Análisis de SMS: Me gustaron sus funciones de análisis de SMS, como clics, entrega y crecimiento de suscriptores.
  • Soporte para desarrolladores: Ofrece API para desarrolladores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Opciones de mensajería automatizada: Ofrece mensajes de texto de cumpleaños automáticos, campañas recurrentes, activadores, notificaciones automáticas y más.
  • Compatibilidad de plataforma móvil: Android y iOS.
  • Créditos SMS incluidos: Créditos 500.
  • Integraciones completas: La integración incluye Salesforce, Zapier y muchos más.
  • Capacidad de reenvío de texto: Realmente aprecio poder reenviar mensajes de texto automáticamente.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye chat y teléfono.

Ventajas

  • Precios bajos en planes básicos
  • Mensajes entrantes gratuitos
  • Créditos acumulados
  • Podría configurar campañas fácilmente

Desventajas

  • No ofrece un plan gratuito.
  • He notado que algunas integraciones de CRM no están disponibles

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $29 al mes. 20% de Descuento en Pagos Anuales.
  • Prueba gratis: Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

Enlace: https://simpletexting.com/


10). BirdEye

Mejoras para la integración con plataformas CRM y eCommerce

Me gustó especialmente cómo BirdEye consolida los servicios de mensajería a través de SMS, chat y correo electrónico. Le permite mejorar su comunicación con los clientes, automatizar tareas y administrar interacciones de manera efectiva.

El servicio incluye funciones que permiten a las empresas enviar y recibir mensajes SMS masivos, realizar un seguimiento de la participación de los clientes y administrar listas. Sus servicios de marketing por SMS están diseñados para realizar un seguimiento de la participación del cliente.

BirdEye

Características:

  • Diseño intuitivo: Me gustó usar su interfaz de arrastrar y soltar para crear y enviar mensajes con plantillas para tipos comunes como recordatorios de citas.
  • Biblioteca de contenido: Puede crear su mensaje o seleccionarlo de una biblioteca de contenido preaprobado.
  • Herramientas integrales de mensajería: Además de la biblioteca de fotos MMS, admite SMS bidireccionales, reenvío de texto, una API para desarrolladores y respuestas automáticas.
  • Recursos para desarrolladores: BirdEye admite API para desarrolladores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales y respuestas automáticas.
  • Marketing Automation: Me ofreció funciones de marketing automatizadas como mensajería comercial, mensajería de texto enriquecido y mensajes de texto VOIP/fijos.
  • Soporte de plataforma: Android y iOS.
  • Créditos del mensaje: 1400 Mensajes en 3 meses.
  • Capacidades de integración: Podría integrarlo con FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM y Keap.
  • Función de reenvío de texto: La función de reenvío de texto me parece increíblemente útil para mantenerme informado.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye formulario de contacto, chat, teléfono y correo electrónico.

Ventajas

  • Una de las herramientas de SMS más fáciles de usar.
  • Ofrece una plataforma de gestión de campañas fácil de usar para programar campañas.
  • Usuarios y contactos ilimitados
  • mensajería bidireccional

Desventajas

  • Sin autenticación de 2 factores
  • Me resulta difícil navegar por el portal web.

Precios:

  • Precios: Personalizado
  • Prueba gratis: Demo gratuita

Enlace: https://birdeye.com/mass-texting/


11). Twilio

Lo mejor para mensajería SMS por volumen

Analicé y comprobé cómo Twilio integra varias tareas de comunicación en una única plataforma. Puede dotar a su equipo de desarrollo de una solución confiable y eficiente diseñada específicamente para optimizar la comunicación de las aplicaciones.

Twilio es altamente personalizable e ideal para desarrolladores web que desean una integración perfecta con su sitio web existente y su programa CRM.

Twilio

Características:

  • Flexibilidad de campaña de mensajería: Los desarrolladores pueden crear campañas de mensajería unidireccionales o bidireccionales.
  • Precios basados ​​en el volumen: Tiene una estructura de precios única a una tarifa por mensaje según el volumen.
  • Códigos cortos personalizados: Puede crear códigos cortos para los clientes.
  • Soporte multicanal: Se puede ayudar a los clientes a través de otros canales, como voz, vídeo y correo electrónico.
  • Experiencia de cliente mejorada: Ofrece una experiencia de cliente mejorada.
  • Suite de marketing automatizado: Recibí funciones de marketing automatizadas como marketing por SMS, centro de contacto omnicanal y más.
  • Compatibilidad móvil: Android y iOS.
  • Opciones de integración: Integración con Calabrio ONE, Acqueon y Glance.
  • Opciones de pago flexibles: El modo de pago incluye tarjeta de crédito y PayPal.
  • Capacidad de reenvío de texto: Realmente aprecio poder reenviar mensajes de texto automáticamente.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye teléfono y formularios de contacto.

Ventajas

  • Agradezco su servicio de pago por mensaje.
  • Personalizable para desarrolladores web
  • Función de configuración de arrastrar y soltar para no desarrolladores

Desventajas

  • Aplicaciones de terceros limitadas para la integración.
  • La estructura de precios me resulta difícil de comparar.

Precios:

  • Precios: Solicite una cotización de ventas
  • Prueba gratis: 45 días de prueba gratis

Enlace: https://www.twilio.com/


12). MessageBird

Mejores para la recopilación de datos

MessageBird es una plataforma de comunicación con el cliente basada en la nube que permite a las empresas enviar y recibir SMS, chat y mensajes de voz. Esta plataforma de mensajería SMS me proporcionó todas las herramientas necesarias para gestionar las interacciones con los clientes, incluido un generador de flujo visual, gestión de contactos y análisis. También ofrece tutoriales en línea y guías de referencia rápida.

MessageBird

Características:

  • Conversión de correo electrónico a SMS: La función de configuración de correo electrónico a SMS permite la fácil creación y envío de mensajes mediante texto.
  • Gestión de mensajes unificada: Organizó mis mensajes en una única bandeja de entrada donde los representantes de servicio al cliente podían gestionar las comunicaciones fácilmente.
  • Soporte integral de mensajería: Hay soporte para biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales, reenvío de texto, respuestas automáticas y API para desarrolladores.
  • Funciones de comunicación avanzadas: Ofrece un canal de conversación dedicado, telefonía en la nube, IVR, informes y más.
  • Compatibilidad de plataforma: Android y iOS.
  • Créditos SMS incluidos: Créditos 500.
  • Capacidades de integración: Integración con Hubspot, Constant Contact, Mailchimpancé y Zapier.
  • Capacidad de reenvío de texto: Realmente aprecio poder reenviar mensajes de texto automáticamente.
  • Asistencia al Cliente: La atención al cliente incluye un formulario de contacto y un sistema de tickets.

Ventajas

  • Me impresionó su función de integración que admite miles de aplicaciones.
  • También puede configurar flujos de trabajo de mensajería para gestionar las comunicaciones con los clientes.
  • Flujos de trabajo automatizados
  • Precios competitivos

Desventajas

  • Retrasos en la mensajería
  • No hay números gratuitos exclusivos en los países clave

Precios:

  • Precios: Los planes comienzan en $ 500 por mes.
  • Prueba gratis: Bajo pedido

Enlace: https://bird.com/


13). Trumpia

Mejores para la programación de campañas

Trumpia te permite enviar mensajes de texto, correo electrónico y voz a grandes grupos de personas a la vez. Puedes programar campañas de mensajes de texto para enviar recordatorios. También me ofreció una serie de funciones para administrar contactos y hacer un seguimiento de los resultados.

Sus diferentes niveles de precios se basan en el uso. Usé su período de prueba para enviar mensajes gratis. Existe un plan empresarial para usuarios de gran volumen, que también incluye soporte técnico directo. También puedes conseguir planes prepago si quieres controlar los costes.

Trumpia

Características:

  • Uso ilimitado: Cuenta con contactos, grupos y mensajes ilimitados.
  • Mensajería personalizada: Puedes personalizar mensajes con imágenes o enviar textos masivos con una encuesta.
  • Análisis de campañas: Podría medir la efectividad de las campañas con los informes analíticos de Trumpia.
  • Seguimiento de clientes: Le ayuda a rastrear y categorizar la información del cliente en función de sus respuestas.
  • Soporte para desarrolladores: Admite funciones de API para desarrolladores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidireccionales, reenvío de texto y respuestas automáticas.
  • Funciones de marketing automático: Podría acceder a varias funciones de marketing automático, como palabras clave móviles, páginas de registro en línea, captura de datos y más.
  • Compatibilidad móvil: Android y iOS.
  • Soporte Integral: El soporte de contacto incluye correo electrónico, teléfono y formulario de contacto.
  • Créditos SMS incluidos: Créditos 100.
  • Capacidad de reenvío de texto: La función de reenvío de texto me parece increíblemente útil para mantenerme informado.

Ventajas

  • Ofrece integración de aplicaciones con CRM populares.
  • Me gustaron sus sólidas funciones de mensajería disponibles en niveles inferiores
  • Analítica integral
  • Incluye campañas de goteo con capacidad de automatizar y establecer horarios.

Desventajas

  • Ojalá tuviera un precio competitivo.
  • Los niveles inferiores no tienen acceso al mismo nivel de soporte técnico que los niveles superiores.

Precios:

  • Precios: Solicite una cotización de ventas
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¿Cómo seleccionar las Mejores Aplicaciones de Texto para Empresas?

Estos son los criterios esenciales para seleccionar las aplicaciones de texto para empresas:

  • Accesible para usar:Las mejores aplicaciones de texto para empresas deben tener una interfaz sencilla que facilite el uso y la configuración de campañas de SMS.
  • Precios: El precio es difícil de precisar. Usted quiere que sea justo, pero hay tantos modelos diferentes (suscripciones mensuales versus tarifas por mensaje de texto), por lo que una comparación es bastante difícil.
  • Atención al Cliente: El soporte debe ser rápido y confiable. Cuanto más soporte esté disponible, mejor y más competitiva será la herramienta.
  • Características y Funcionalidad:No todos los programas de envío masivo de mensajes de texto son iguales. Lo mejor es uno que ofrezca la mayor cantidad de funciones, como WebSMS, conversión de correo electrónico a SMS, alcance global y SMS entrantes.

¿Cómo enviar mensajes de texto masivos desde una computadora?

El servicio de SMS masivos es la forma más sencilla de enviar mensajes de texto masivos desde una computadora. Estas herramientas permiten enviar mensajes de texto a grandes grupos de personas a la vez, y algunos de estos servicios incluso permiten programar mensajes de texto.

Veredicto:

En mi opinión, las funciones avanzadas de SlickText y Textedly, combinado con las capacidades de mensajería confiables de TextLine, lo que los hace excelentes para las comunicaciones comerciales.

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