12 najlepszych BEZPŁATNYCH programów do automatycznego wybierania numerów (2025)

An automatyczny dialer to aplikacja programowa, która wykorzystuje listy numerów telefonów do automatycznego wybierania numerów, pozostawiania wiadomości lub żądania danych od klientów lub potencjalnych klientów. W zależności od potrzeb możesz wybrać różne typy automatycznych dialerów, które najlepiej pasują do Twojej firmy. Narzędzia automatycznego wybierania numerów są najczęściej używane do powtarzających się i nudnych zadań, które mogą zająć dużo czasu i zmniejszyć wydajność agentów telefonicznych. Musisz wybrać to narzędzie mądrze, ponieważ niskiej jakości automatyczny wybieracz numerów może nie być przyjazny dla użytkownika, nie mieć przydatnych funkcji itp.

Aby Ci pomóc, poświęciłem 100 godzin na zbadanie i ocenę ponad 35 najlepszych darmowych opcji oprogramowania do automatycznego wybierania numerów. Poniżej znajduje się moja starannie wybrana lista najlepszych dostawców aplikacji i oprogramowania do automatycznego wybierania numerów dla Twojej firmy, zawierająca zarówno bezpłatne, jak i płatne oprogramowanie. Ten zaufany i dobrze zbadany artykuł zawiera ich popularne funkcje, zalety i wady oraz ceny. Ta recenzja pomoże Ci odkryć idealne rozwiązanie. Przeczytaj cały artykuł, aby uzyskać kompleksowe i wiarygodne informacje. Czytaj więcej ...

Najlepsze bezpłatne oprogramowanie i aplikacje do połączeń automatycznych: najlepsze typy!

Imię	System operacyjny klienta	Rozlokowanie	Free Trial	Połączyć
>> Zoho Voice	Android, iOS	Chmura	15-dniowy bezpłatny okres próbny	Dowiedz się więcej
>> Zoom Phone	Windows, macOSi Linux.	Chmura	Dożywotni bezpłatny plan podstawowy	Dowiedz się więcej
Nextiva	Windows, macOS, iOS i Android	Chmura, lokalnie	30-dniowy bezpłatny okres próbny	Dowiedz się więcej
Hushed	Android, iOS	Chmura	Dożywotnia wersja za 25 USD	Dowiedz się więcej
Ooma	Mac, Windows, Android	Chmura	30-dniowy bezpłatny okres próbny	Dowiedz się więcej

1) Zoho Voice

testowałem Zoho Voice, oparte na chmurze oprogramowanie do telefonii VoIP, które zarządza połączeniami biznesowymi z dowolnego urządzenia lub lokalizacji. Umożliwiło mi uzyskanie lokalnych, bezpłatnych lub międzynarodowych wirtualnych numerów telefonicznych i przenoszenie istniejących numerów. To oprogramowanie VoIP ma softphone i aplikację internetową oraz wykonuje i odbiera połączenia z dowolnego urządzenia.

Cechy:

• Pracujący Hours Zarządzanie: Może skutecznie definiować godziny pracy dla każdej strefy czasowej dla każdego numeru telefonu. Dzięki temu Twoi klienci nie będą rozczarowani, dzwoniąc do niedostępnych numerów. 
• Śledzenie połączeń: Mogłem uzyskać dostęp do rejestrów połączeń i uzyskać wgląd, przeglądając rejestry połączeń konkretnych kontaktów. Te raporty zapewniały mi wszystkie informacje o codziennych połączeniach. 
• Zarządzanie kontaktami: Moduł kontaktów umożliwia łatwe importowanie, centralizowanie i zarządzanie kontaktami w trybie masowym.
• Wiadomości zbiorcze: Pomogło mi to wysłać wiadomości promocyjne do wielu klientów na raz, zapewniając szeroką komunikację.
• Notatki z rozmowy na żywo: Funkcja notatek podczas rozmów na żywo pozwoliła mi zapisywać najważniejsze punkty rozmów.
• Integracje CRM: Integracje obejmują Zoho CRM, Zoho Begin i Zoho Desk, zapewniając bezproblemową łączność.
• miejscowy Numbers Dostępność: Otrzymałem lokalnie Numbers w USA, Kanadzie, Niemczech, Francji, Wielkiej Brytanii, Holandii, Szwecji i innych krajach.
• Wielokrotność Numbers: Dostarcza wiele numerów dla różnych wymagań.
• Typy wirtualnych numerów telefonów: Istnieją różne rodzaje wirtualnych numerów telefonów: firmowe, lokalne, międzynarodowe, bezpłatne i osobiste.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Zoho Voice
• Kliknij przycisk „Zarejestruj się”, aby otrzymać 15-dniowy bezpłatny okres próbny (nie jest wymagane podawanie danych karty kredytowej).

Odwiedź Zoho Voice >>

15-dniowy bezpłatny okres próbny

---

2) Zoom Phone

Zoom Phone jest dostawcą usług telefonicznych do połączeń głosowych, połączeń wideo, wysyłania wiadomości tekstowych i innych. Oceniłem Zoom Phone i odkrył, że oferuje wirtualne numery biznesowe, aby oddzielić rozmowy biznesowe od prywatnych. Najlepszą rzeczą w tym intuicyjnym dostawcy usług VoIP jest jego skalowalność i opcje dostosowywania.

Ten system telefoniczny zapewnia dźwięk wysokiej jakości, aby zapewnić wyraźną i profesjonalną komunikację. Mogłem zarządzać pocztą głosową z dowolnego urządzenia z powiadomieniami i transkrypcją wiadomości głosowych

Cechy:

• Poczta głosowa: Zarządzanie pocztą głosową z dowolnego urządzenia było łatwe dzięki powiadomieniom i transkrypcji wiadomości głosowych. W momentach, gdy nie mogłem odsłuchać poczty głosowej, Zoom Phone dostarczył mi dokładne transkrypcje do przeczytania.
• Połączenia VoIP i Wi-Fi: Pozwoliło mi to korzystać z VoIP i Wi-Fi do wykonywania połączeń, gdy zasięg sieci komórkowej był słaby. Dzięki temu wszyscy moi klienci mogli korzystać z nieprzerwanych usług. 
• Funkcje połączeń: Zoom Phone obsługuje routing, konferencje, parkowanie połączeń, przekazywanie, blokowanie połączeń, nagrywanie i przekazywanie połączeń.
• Funkcja nagrywania: Dzięki temu rozwiązaniu mogłem zapisywać spotkania lokalnie lub w chmurze, a ich transkrypcje były możliwe do przeszukiwania.
• Kompleksowa obsługa połączeń: Umożliwia telefonom zgłaszanie problemów z telefonią, w tym problemów z wybieraniem numeru lub funkcją „zadzwoń do mnie”, udostępniając pełen zestaw funkcji zarządzania połączeniami.
• Współpraca: Zoom pomaga firmom współpracować i budować sale konferencyjne umożliwiające interaktywne spotkania i pracę zespołową.
• Typ telefonu Numbers: Oferuje bezpłatne, lokalne i wirtualne numery usług, spełniając różnorodne wymagania komunikacyjne.
• Zgodność z systemem operacyjnym: Uważam, że jest kompatybilny z komputerem Mac, Windowsi Linux.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Zoom
• Wypróbuj bezpłatną wersję podstawową Zoom.

Odwiedź Zoom >>

Dożywotni bezpłatny plan podstawowy

---

3) Nextiva

Podczas analizy odkryłem to Nextiva jest doskonałym wyborem dla wirtualnych systemów telefonicznych. Możesz rozpocząć połączenia audio i wideo jednym kliknięciem. Korzystanie Nextiva, Otrzymałem lokalny bezpłatny numer i mogłem wysyłać alerty poczty głosowej za pośrednictwem poczty e-mail. Pomaga również łatwo odbierać wiadomości SMS i tekstowe z aplikacji mobilnej. Dzięki temu jest idealny dla osób potrzebujących wielu numerów i obsługi WhatsApp zarówno w celach lokalnych, jak i międzynarodowych.

Cechy:

• Wyświetlacz informacji dla klienta: Mogłem dowiedzieć się danych klienta, gdy do mnie zadzwonił, co pozwoliło mi na zdobycie cennego kontekstu dla moich interakcji.
• Automatyczna informacja zwrotna od klienta: Możesz automatycznie otrzymywać opinie od swoich klientów. To pomogło mi ulepszyć usługi na podstawie spostrzeżeń w czasie rzeczywistym.
• Scentralizowane zarządzanie komunikacją: Całą komunikacją i danymi można zarządzać centralnie, co gwarantuje usprawnienie działania i wydajność.
• Śledzenie interakcji z klientem: Możesz śledzić interakcję klienta z Twoją firmą. Dzięki temu możesz uzyskać wgląd w zachowanie klienta.
• Dane w czasie rzeczywistym: To narzędzie VoIP zapewnia podgląd danych klientów w czasie rzeczywistym na poziomie indywidualnym, co pozwala na zapewnienie spersonalizowanej obsługi.
• Faks i wiadomości online: Umożliwiło mi wysyłanie faksów internetowych, wiadomości tekstowych i SMS-ów, co dało mi wszechstronne możliwości komunikacji.
• Profesjonalnie nagrane pozdrowienia: Nextiva oferuje profesjonalnie nagrane powitania, gwarantując w ten sposób dobre i profesjonalne pierwsze wrażenie u dzwoniących.
• Funkcje zarządzania połączeniami: Obsługuje przekierowywanie i routing połączeń oraz pomaga efektywnie zarządzać połączeniami przychodzącymi.
• miejscowy Numbers Dostępność: Otrzymałem numery lokalne z Kanady, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych i Portoryko, aby rozszerzyć zasięg.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Nextiva
• Kup dowolny plan. Radzę kupić najtańszy.
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań.

Odwiedź Nextiva >>

30-dniowy bezpłatny okres próbny

---

4) Ooma

Ooma jest dostawcą usług wirtualnych numerów online. Przetestowałem to narzędzie i odkryłem, że oferuje pocztę głosową i automatyczną dystrybucję połączeń. Ooma pozwala odbierać połączenia na telefonach. To oprogramowanie można szybko skonfigurować. Podczas moich badań, Ooma Office Phone pozwolił mi łatwo przenieść mój obecny numer. Oferuje również wiele numerów i wsparcie WhatsApp zarówno dla numerów lokalnych, jak i bezpłatnych.

Cechy:

• Nie wymaga oprogramowania: Mogłem go używać bez żadnego oprogramowania i pozwalał mi łatwo blokować połączenia. Ponadto nie musisz mieć karty SIM, aby go używać. 
• Integracja z chmurą: To bezpłatne narzędzie do numerów VoIP jest zintegrowane z aplikacją głosową w chmurze i aplikacją biznesową, co zapewnia bezproblemową funkcjonalność. Dlatego nadaje się również dla firm każdej wielkości. 
• Lokalny i bezpłatny numer Numbers: Zapewnia wybrany przez Ciebie numer lokalny i bezpłatny, zwiększając w ten sposób zasięg Twojej firmy.
• Przekierowanie połączeń i wirtualny faks: Mogę przekierować moje połączenie przychodzące do innego Ooma telefon służbowy, a aplikacja oferuje także usługę wirtualnego faksu.
• Zarządzanie połączeniami za pomocą smartfona: Pozwoliło mi zarządzać moimi połączeniami telefonicznymi ze smartfona. Stąd otrzymałem dużą elastyczność i wygodę.
• Funkcje połączeń: Obsługuje konferencje telefoniczne, przekierowywanie połączeń, kierowanie połączeń i nagrywanie połączeń w celu usprawnienia komunikacji.
• miejscowy Numbers Dostępność: Mogłem uzyskać numery lokalne w Kanadzie, Meksyku, Chinach, Wielkiej Brytanii, Indiach i ponad 55 innych krajach.
• 24 / 7 Obsługa klienta: Ooma zapewnia całodobową obsługę klienta, gwarantując w ten sposób dostępność pomocy zawsze, gdy jest ona potrzebna.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Ooma
• Kup dowolny plan. Radzę kupić najtańszy.
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy za Ooma Plan biurowy lub mobilny.

Odwiedź Ooma >>

30-dniowy bezpłatny okres próbny (30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy)

---

5) RingCentral

RingCentral ma wszystkie narzędzia, których potrzebujesz do zarządzania swoim call center. Przejrzałem to narzędzie i odkryłem, że funkcja automatycznego wybierania numeru maksymalizuje wydajność połączeń wychodzących. Podczas moich badań zauważyłem, że obsługuje ono komputery Mac, Windowsi platformy Linux.

Cechy:

• Gwarancja dostępności: Zapewnia 99.99% gwarancji dostępności, zapewniając tym samym niezawodną i ciągłą obsługę Twoich operacji. Zgodnie z moim doświadczeniem nie napotkałem żadnych przestojów podczas procesu badawczego. 
• Zarządzanie niestandardowymi kampaniami: Jego niestandardowe zarządzanie kampaniami pozwoliło mi dostosować strategie marketingowe do moich konkretnych potrzeb biznesowych. Pomogło mi to usprawnić i zoptymalizować moje działania marketingowe.
• Integracja danych: Integracja danych umożliwia płynne łączenie informacji z różnych źródeł w jeden, ujednolicony system.
• Poczta głosowa: Możliwości poczty głosowej dały mi wielką wygodę. Dzięki temu nigdy nie przegapiłem ważnych wiadomości.
• Raporty i analizy w czasie rzeczywistym: Raporty i analizy w czasie rzeczywistym dostarczają mi informacji, które pomagają mi monitorować i poprawiać skuteczność kampanii.
• Zgodność z TCPA: Jego bezpieczne wybieranie jest zgodne z TCPA. Pomaga to uniknąć problemów prawnych i zapewnia bezpieczne praktyki połączeń.
• Progresywny dialer: Funkcja progresywnego wybierania numerów świetnie sprawdza się w zwiększaniu efektywności pracy agentów i wykonywaniu większej liczby połączeń.
• Inne funkcje: Oferuje nagrywanie rozmów, zarządzanie listą kontaktów, kontrolę kampanii i narzędzia do zarządzania centrum telefonicznym, co pozwala usprawnić działanie firmy.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do RingCentral
• Kliknij przycisk „Wypróbuj za darmo”, aby zapisać się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Odwiedź RingCentral >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny

---

6) CallHippo

CallHippo jest łatwym w użyciu wirtualnym systemem telefonicznym. Przeanalizowałem ten program i odkryłem, że pomaga on ulepszyć obsługę klienta. Szczególnie spodobało mi się, że można również używać CallHippo do analizy produktywności pracowników.

Cechy:

• Łatwe ustawienie: Pomogło mi to łatwo skonfigurować system telefoniczny, upraszczając cały proces. Konfiguracja i ustawienia są proste, więc jest to również przyjazne dla początkujących. 
• Wielu dostawców usług telefonicznych: CallHippo oferuje usługi wielu dostawców telefonii przed wykonaniem połączenia, dzięki czemu masz możliwość wyboru spośród wielu opcji.
• Optymalny czas połączenia: Mogłem wiedzieć, kiedy dzwonić do moich międzynarodowych klientów. Dzięki temu zapewnia się skuteczną komunikację.
• Nagrywanie i analiza połączeń: CallHippo zapewnia funkcję nagrywania rozmów i analizy połączeń w celu monitorowania i poprawy jakości połączeń.
• Wybór telefonu dla danego kraju: Ta aplikacja pomogła mi wybrać telefon w zależności od kraju, zapewniając tym samym zgodność z przepisami i wygodę.
• Specyficzne dla działu Numbers: Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów oferuje unikalne numery dla poszczególnych działów, porządkując w ten sposób kanały komunikacji.
• Opcje wdrożenia: Z moich obserwacji wynika, że ​​wdrożenie może odbywać się w chmurze lub lokalnie, co zapewnia elastyczność w zależności od potrzeb.
• Zgodność z systemem operacyjnym: Uważam, że jest kompatybilny z komputerem Mac, Windowsi Linux, zapewniając szeroką użyteczność w różnych systemach.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do CallHippo
• Próbować CallHippo przez 10 dni za darmo, bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.

Odwiedź CallHippo >>

10-dniowy bezpłatny okres próbny

---

7) TelefonBurner

Sprawdziłem TelefonBurner, która jest doskonałą usługą automatycznego wybierania numerów. Pomaga zintegrować się z CRM-ami takimi jak Zapier, Salesforce i HubSpot. Spełnia wiele potrzeb, od połączeń przychodzących po telemarketing. Odkryłem, że jest wdrożona w chmurze i obsługuje Mac, Windowsi Linux.

Cechy:

• Dalsze wsparcie: Dzięki obsłudze wiadomości SMS i poczty e-mail mogłem szybko i skutecznie komunikować się z klientami.
• Raportowanie w czasie rzeczywistym: Ten internetowy dialer oferuje raportowanie w czasie rzeczywistym i analizę w celu monitorowania skuteczności kampanii. Dzięki temu możesz zobaczyć obszary wymagające poprawy.
• Konfiguracja numeru wirtualnego: Mogłem skonfigurować wirtualne numery w oparciu o lokalne numery kierunkowe, zwiększając w ten sposób swoją lokalną obecność.
• Rozpoznawanie poczty głosowej: Posiada funkcję rozpoznawania poczty głosowej dla lepszej obsługi połączeń i automatycznego przetwarzania informacji po połączeniu.
• Zarządzanie kampanią: To oprogramowanie do automatycznego wykonywania połączeń oferuje funkcję zarządzania kampaniami, która usprawnia działania marketingowe.
• Administracja internetowa: Dzięki internetowej administracji mogłem zarządzać systemem z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
• Kompleksowe funkcje połączeń: Otrzymałem także inne funkcje, takie jak nagrywanie rozmów, zarządzanie listą kontaktów, kontrola kampanii i narzędzia do zarządzania centrum telefonicznym, które zwiększają wydajność.

???? Jak zdobyć telefonBurner za darmo?

• Iść do TelefonBurner
• Wybierz opcję „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”, aby się zarejestrować i korzystać z 90-dniowego bezpłatnego okresu próbnego bez konieczności podawania danych karty kredytowej.

Odwiedź TelefonBurner >>

90-dniowy bezpłatny okres próbny

---

8) Vonage

Oceniłem Vonage, niezawodna usługa VoIP oparta na chmurze z ponad 50 funkcjami i zintegrowanymi rozwiązaniami. Zapewnia ona połączenia głosowe, SMS-y, faksy, wiadomości zespołowe i spotkania wideo. To narzędzie oferuje również intuicyjne rozwiązanie do współpracy wideo dla Twojej organizacji. Sugeruję Vonage ponieważ priorytetyzuje ruch komunikacyjny dla optymalnej jakości i wydajności. Zgodnie z moimi badaniami oferuje również wiele numerów i obsługę WhatsApp.

Cechy:

• Globalna niezawodność i jakość usług: Vonyage oferuje niezawodność na poziomie 99.999% na całym świecie oraz jakość usług (QoS) zapewniającą bezproblemową i nieprzerwaną komunikację.
• Planowanie spotkań wideo: Mogłem planować spotkania wideo z poziomu kalendarza i wysyłać nieograniczoną liczbę wiadomości zespołowych, aby zapewnić efektywną współpracę.
• Uniwersalna łączność: Umożliwiło mi to łączenie się wirtualnie z dowolnego miejsca i o każdej porze, za pomocą aplikacji na komputerze stacjonarnym i urządzeniach mobilnych Android i iOS.
• Kompleksowe Integracje: Mogłem bezproblemowo zintegrować go z Salesforce, Microsoft Teams, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM i nie tylko.
• miejscowy Numbers Dostępność: Możesz korzystać z numerów lokalnych w ponad 60 krajach, w tym w Kanadzie, Chinach, Hongkongu, Indiach, Malezji i Stanach Zjednoczonych.
• Typy wirtualnych numerów telefonów: Otrzymałem numery telefonów służbowych i bezpłatne, które pozwalają mi zaspokoić różne potrzeby zawodowe i usprawnić komunikację z klientami.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Vonage
• Kup dowolny plan miesięczny. Polecam kupić najtańszy w celu przetestowania usług.
• Złóż wniosek o zwrot pieniędzy w ramach Vonage dla domu 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

Odwiedź Vonage >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny

---

9) EngageBay

EngageBay to narzędzie Autodialer, które łączy w jednym pakiecie narzędzia marketingowe, sprzedażowe i CRM. Przejrzałem ten predykcyjny dialer i pozwala on na wykonanie pojedynczego połączenia lub skonfigurowanie serii połączeń dla wielu kontaktów. Można również łatwo zakończyć połączenia. Podczas moich badań odkryłem, że jego wdrożenie to lokalny system operacyjny klienta, który obejmuje sieć, Androidi iPhone'a.

Cechy:

• Alerty połączeń wychodzących i nieodebranych połączeń: Mogłem wykonywać połączenia wychodzące i otrzymywać powiadomienia o nieodebranych połączeniach, dzięki czemu miałem pewność, że nie przegapię żadnej wiadomości.
• Optymalizacja Call Center: Pomaga zoptymalizować operacje call center. Zwiększając w ten sposób wydajność i redukując koszty operacyjne.
• Produktywność agenta: Technologia VoIP zwiększa produktywność agentów telefonicznych, usprawniając przepływy pracy i udostępniając niezbędne narzędzia.
• Zarządzanie kampanią marketingową: Funkcja ta umożliwia zarządzanie wieloma kampaniami marketingowymi, zapewniając tym samym elastyczność i kontrolę nad strategiami.
• Pamięć szczegółów połączeń: Zauważyłem, że ta funkcja ułatwia agentom zapamiętywanie szczegółów dotyczących poprzednich połączeń. W związku z tym poprawia interakcje z klientami.
• Monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym: Umożliwiło mi to monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym, a tym samym wprowadzanie zmian w celu uzyskania lepszych wyników.
• Konwersja leadów: Ten dialer telefoniczny pomoże Ci pozyskać więcej potencjalnych klientów poprzez optymalizację strategii połączeń i działań następczych.
• Nagrywanie i odtwarzanie rozmów: Funkcje nagrywania i odtwarzania rozmów pozwoliły mi przeglądać i analizować rozmowy pod kątem jakości.

???? Jak dostać się do EngageBay za darmo?

• Iść do EngageBay
• Wybierz opcję „Bezpłatna rejestracja”, aby uzyskać dostęp do podstawowego planu na całe życie bez żadnych kosztów i skorzystać z bezpłatnej wersji demonstracyjnej.

Odwiedź EngageBay >>

Dożywotni bezpłatny plan podstawowy

---

10) Agile CRM

Agile CRM pomaga zautomatyzować sprzedaż, marketing i usługi telefoniczne na jednej platformie. Zbadałem to narzędzie i odkryłem, że ma zarządzanie kontaktami, które pomaga szybciej zamykać transakcje. Agile CRM pozwala również synchronizować kalendarz Google, aby otrzymywać powiadomienia o spotkaniach. Zauważyłem, że jego wdrożenie to Cloud, a jego lokalny system operacyjny klienta to Mac, Windowsi Linux.

Cechy:

• Przeglądanie danych kontaktowych: Możesz przeglądać dane kontaktowe z rozmów z klientami, połączeń, notatek i innych materiałów, aby uzyskać kompleksowy wgląd w sytuację.
• Kalendarz Google Sync: Mogłem zsynchronizować Agile CRM danych z Kalendarzem Google, bez wysiłku otrzymując powiadomienia o nadchodzących spotkaniach.
• Załączanie dokumentów i integracje: Mogłem dołączać dokumenty do transakcji i korzystać z integracji z rozwiązaniami innych firm, co usprawniło przepływ pracy.
• Raporty dotyczące aktywności połączeń e-mail: Funkcja ta umożliwia regularne otrzymywanie raportów e-mailowych dotyczących aktywności połączeń wykonywanych przez pracowników, w celu monitorowania.
• Połączenie za pomocą jednego kliknięcia: Umożliwiło mi to dzwonienie do wielu kontaktów za pomocą jednego kliknięcia myszką, co uprościło proces nawiązywania połączeń.
• Informacje o podróży kupującego: Oprogramowanie do wybierania numerów telefonów pozwala poznać informacje na temat ścieżki zakupowej, co pozwala na skuteczniejsze zaangażowanie klienta.
• Nagrywanie rozmów i zarządzanie kampaniami: To oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów oferuje funkcje nagrywania połączeń i zarządzania kampaniami, co zapewnia kompleksowy nadzór.
• Rejestry połączeń w czasie rzeczywistym: Umożliwiło mi to śledzenie komunikacji z personelem poprzez dostęp do rejestrów połączeń w czasie rzeczywistym, co zapewniało przejrzystość.
• Raporty i analizy: Mogłem na bieżąco uzyskiwać wgląd w dane za pomocą raportów i zaawansowanych analiz, dzięki czemu mogłem przygotowywać raporty i analizy w czasie rzeczywistym.
• Automatyzacja poczty głosowej: Zapewnia automatyzację poczty głosowej, nagrywanie połączeń, zarządzanie listą kontaktów i kontrolę kampanii.

???? Jak dostać się do Agile CRM za darmo?

• Iść do Agile CRM
• Wprowadź swój adres e-mail, aby rozpocząć korzystanie z BEZPŁATNEGO konta już dziś! Nie jest wymagana żadna karta kredytowa, jest bezpłatna dla maksymalnie 10 użytkowników.

Odwiedź Agile CRM >>

Dożywotni bezpłatny plan podstawowy

---

11) Convoso

Convoso to autodialer, który automatyzuje śledzenie leadów, zwiększa liczbę kontaktów i zwiększa ROI, a wszystko to przy zachowaniu zgodności. Przeanalizowałem to narzędzie i odkryłem, że jest ono zaprojektowane do wyższej konwersji przy mniejszej liczbie leadów i do zarządzania produktywnością agentów zdalnych. Szczególnie mi się to spodobało Convoso pomaga zachować zgodność z przepisami i jednocześnie zwiększyć produktywność.

Cechy:

• Zwiększ liczbę kontaktów: Dzięki niemu uzyskałem dostęp do oprogramowania do automatycznego wybierania numerów, które zwiększa liczbę kontaktów o 30%, co przekłada się na lepszą skuteczność moich działań promocyjnych.
• Produktywność agenta zdalnego: To narzędzie pozwoliło mi zarządzać produktywnością agentów pracujących zdalnie, zapewniając tym samym skuteczny nadzór i wydajność.
• Efektywność konwersji leadów: To oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów pomaga Ci pozyskać więcej potencjalnych klientów przy mniejszym nakładzie pracy, zwiększając tym samym efektywność.
• Wgląd w rentowność w czasie rzeczywistym: Dzięki niemu na bieżąco dowiadywałem się o rentowności listy, co pomagało mi podejmować świadome decyzje i strategie.
• Wdrożenie w chmurze: Rozwiązanie jest hostowane w chmurze, co zapewnia elastyczność i skalowalność dostosowaną do potrzeb Twojej firmy.
• System operacyjny klienta oparty na sieci Web: System operacyjny klienta jest oparty na sieci Web. Zapewnia to dostępność z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.

???? Jak dostać się do Convoso za darmo?

• Iść do Convoso
• Kliknij „Umówmy się na prezentację”, aby zarezerwować sesję demonstracyjną na żywo.

Odwiedź Convoso >>

Zaplanuj demonstrację na żywo

---

12) Exotel

Exotel jest najlepszym automatycznym dialerem, który integruje się z wieloma narzędziami, aby usprawnić proces obsługi połączeń. Oceniłem Exotel i odkryłem, że spersonalizowane Exotel numery telefonów pomagają Ci konwertować więcej leadów za pomocą identyfikatora dzwoniącego. Moja rada jest taka, aby poprosić o demo, aby dowiedzieć się więcej o jego wykorzystaniu. 

Cechy:

• Integracja aplikacji i usług: Mogłem zintegrować się z wieloma aplikacjami i usługami, co zapewniało mi bezproblemową łączność i rozszerzoną funkcjonalność.
• Spersonalizowany wirtualny Numbers: Pozwoliło mi to na skonfigurowanie spersonalizowanych wirtualnych numerów telefonicznych. To dodaje wygody i umożliwia personalizację.
• Bezpieczeństwo na poziomie przedsiębiorstwa: Otrzymałem świetne zabezpieczenia klasy korporacyjnej, które chronią moje dane i gwarantują bezpieczną komunikację.
• Interaktywna odpowiedź głosowa: Obsługa interaktywnej odpowiedzi głosowej pomogła mi zautomatyzować obsługę połączeń i zwiększyć efektywność interakcji z klientami.
• Elastyczne wdrożenie: Możliwości wdrożenia obejmują środowisko chmurowe i lokalne, zapewniając tym samym elastyczność dostosowaną do potrzeb Twojej firmy.
• Wieloplatformowy system operacyjny klienta: Uważam, że jest kompatybilny z komputerem Mac, Windowsi Linux, zapewniając szeroką użyteczność w różnych systemach operacyjnych.

???? Jak dostać się do Exotel za darmo?

• Iść do Exotel
• Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby się zarejestrować i rozpocząć 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Odwiedź Exotel >>

7-dniowy bezpłatny okres próbny

Inne najlepsze oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów

• 1) CallHub to rozwiązanie do automatycznego wybierania numerów klasy korporacyjnej z oprogramowaniem call center, oprogramowaniem do transmisji głosu i oprogramowaniem do marketingu SMS. Jest popularnym wyborem w kampaniach politycznych i organizacjach non-profit w ponad 200 krajach na całym świecie.
• 2) Ameyo oferuje kompleksową, kompleksową obsługę automatycznego wybierania numerów. Zapewnia omnichannel contact center i CRM w jednej platformie. Eliminuje także luki na rynku zaangażowania klientów. Oferuje pełnoprawne, płynne rozwiązanie w zakresie obsługi klienta dla firm we wszystkich wymiarach.
• 3) Five9 jest łatwym w użyciu systemem samoobsługowym, który wykorzystuje najnowszą technologię rozpoznawania głosu. Pomaga rozwiązywać problemy klientów znacznie szybciej. To narzędzie pomaga agentom skupić się na interakcjach o wyższej wartości i zwiększyć wsparcie klienta.
• 4) Nectar Desk to niedrogie rozwiązanie SaaS do zarządzania połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi wraz z raportowaniem i analizą. To narzędzie do automatycznego wybierania numerów zapewnia wszechstronną aplikację call center, którą można skonfigurować w ciągu kilku minut, od zakupu numeru po personalizację agentów i nie tylko.

Co to jest automatyczny dialer?

Automatyczny dialer to aplikacja wykorzystująca listę numerów telefonów, która umożliwia automatyczne wybieranie numerów, pozostawianie wiadomości lub żądanie informacji od potencjalnych klientów.

Bezpłatne narzędzia do automatycznego wybierania numeru są najczęściej używane do powtarzających się i nudnych zadań, które mogą zająć dużo czasu i zmniejszyć produktywność agenta telefonicznego.

Oprogramowanie do automatycznego wybierania numeru może to zrobić, gdy agent pracuje nad innymi aspektami połączenia. Będą nawet filtrować pocztę głosową i negatywne wyniki połączeń, takie jak sygnały zajętości i brak odpowiedzi.

Jak wybraliśmy najlepsze oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów?

At Guru99, priorytetowo traktujemy dostarczanie wiarygodnych, dokładnych i obiektywnych informacji poprzez rygorystyczne tworzenie treści i ich przegląd. Po poświęceniu ponad 80 godzin na zbadanie ponad 35 darmowych opcji oprogramowania do automatycznego wybierania numerów, skompilowałem starannie wybraną listę najlepszych aplikacji do automatycznego wybierania numerów i dostawców oprogramowania, w tym zarówno bezpłatnych, jak i płatnych opcji. Automatyczne wybieranie numerów to niezbędne narzędzia, które zwiększają współczynniki połączeń, zwiększają produktywność agentów i napędzają wzrost sprzedaży. Poniżej przedstawiam najlepsze oprogramowanie w oparciu o określone kryteria oceny, aby pomóc Twojej firmie wybrać idealne rozwiązanie do automatycznego wybierania numerów.

• Łatwość użycia: Oprogramowanie do automatycznego wybierania numeru powinno być łatwe w instalacji, konfiguracji i obsłudze.
• Automatyzacja połączeń: Oprogramowanie Auto Dialer powinno oferować funkcje takie jak automatyczne przekierowywanie połączeń do następnego dostępnego agenta, ale należy także wziąć pod uwagę inne funkcje, takie jak wybieranie numeru z podglądem, automatyczne ocenianie potencjalnych klientów i automatyzacja przepływu pracy oparta na połączeniach.
• Customer Relationship Management integracja z CRM:Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów powinno być wyposażone w funkcję integracji CRM, ponieważ pozwala to oszczędzać pieniądze, automatycznie śledzić czas i promować efektywną współpracę zespołową.
• Integracja z protokołem Voice over Internet (VoIP).: Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów powinno łatwo się integrować Biznesowe systemy telefoniczne VoIP.
• Analityka połączeń: Oprogramowanie Auto Dialer powinno zapewniać szczegółowe raporty i analizy dotyczące wydajności agenta, liczby połączeń, sukcesu kampanii itp.
• Pomoc techniczna: Firmy oferujące automatyczne wybieranie numerów telefonów powinny udostępniać łatwo dostępną dokumentację online i dobrą obsługę klienta.
• Cena: Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów powinno oferować najlepszą strukturę cenową, liczbę użytkowników i wybrane funkcje.

Jakie są ważne typy automatycznych dialerów?

Niektóre z najczęściej używanych systemów automatycznego wybierania numerów są następujące:

• Dialer zasilania: Tego typu oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów wybiera numer z podanej listy i łączy go z dedykowanym agentem. Dialer sprawdza także dostępność agenta i od razu dzwoni pod kolejny numer.
• Podgląd dialera: Ten typ automatycznego wybierania przekazuje ważne informacje o potencjalnym kliencie aktywnemu agentowi. Oprogramowanie Auto Dialer następnie czeka przez określony czas przed nawiązaniem połączenia. Umożliwia agentowi podgląd ważnych informacji i ich analizę.
• Progresywny dialer: Progresywne dialery pomagają rozłączyć połączenie, jeśli nie nagrano żadnego sygnału dzwonienia. Ten typ dialera również czeka przez krótki czas przed rozłączeniem połączenia, gdy nie ma odpowiedzi z drugiej strony.
• Dialer predykcyjny: Ten typ automatycznego wybierania numerów wykorzystuje inteligentne techniki algorytmiczne zwane pacingiem, które pozwalają na wybieranie numerów na podstawie dostępności agentów.

Ważne zastosowania automatycznych dialerów

Oto kilka ważnych zastosowań oprogramowania Auto Dial:

• Śledź i raportuj wyniki połączeń.
• Nagrywaj rozmowy telefoniczne dla najwyższą jakość cele
• Wykrywanie automatycznej sekretarki
• Filtruj i filtruj połączenia kierowane na pocztę głosową.
• Zapewnij agentom typową odpowiedź na typowe zapytania i problemy związane z połączeniami
• Ustaw żądany identyfikator rozmówcy i lokalizację, które będą wyświetlane kontaktom podczas wykonywania połączeń.
• Ustanawiaj zadania/działania marketingowe, aby osiągnąć określone cele i śledzić wyniki.

Jakich zasad należy przestrzegać korzystając z oprogramowania Auto Dialer?

Oto zasady, których należy przestrzegać podczas korzystania z oprogramowania Auto Dialer:

• Aby móc korzystać z Automatycznego wybierania numeru, w swoim contact center powinno być co najmniej 8 do 10 agentów, aby zobaczyć korzyści. Im więcej masz agentów, tym skuteczniejsze będzie dla Ciebie narzędzie Autodialer.
• Niektóre automatyczne dialery dostarczają połączenia na żywo, dzięki czemu możesz słuchać przed połączeniem z agentem. Może to spowodować znaczne opóźnienie dla odbiorcy połączenia.
• Hostowane dialery z różnymi trybami wybierania numerów można znaleźć głównie w pakietach contact center. Ten pakiet zaawansowanych aplikacji (takich jak IVR i Automatic Call Distribution (ACD)) może wiązać się z dodatkową opłatą za agenta.
• Jeśli potrzebujesz tylko dialera, powinieneś rozważyć kilka samodzielnych systemów dostępnych na rynku, ponieważ najlepszy Auto Dialer ma wiele predykcyjnych i niepożądanych funkcji.
• Powinieneś poszukać oprogramowania Auto Dialer, które zawiera listę DNC każdego kraju.

Jaki wpływ na biznes ma oprogramowanie Auto Dialer?

Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów przyniosło firmie kilka znaczących usprawnień, zapewniając wzrost zysków, wydajność i produktywność.

Oto niektóre istotne skutki biznesowe oprogramowania Auto Dialer:

• System automatycznego wybierania numeru pomaga wyeliminować marnotrawstwo zasobów.
• Narzędzie do automatycznego wybierania numerów pozytywnie przyczynia się do przetwarzania i zarządzania wydajnością organizacji poprzez analitykę.
• Pomaga firmom, sprawdzając precyzję i dokładność przesyłania wiadomości, a nawet automatyzując niektóre elementy przebiegu procesów, aby zapewnić płynne funkcjonowanie.

Werdykt

Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów może znacznie poprawić wydajność call center poprzez automatyzację powtarzających się zadań. Wszystkie powyższe narzędzia oferują niezawodne usługi; jednak poniższe 3 najlepsze automatyczne wybieracze numerów naprawdę się wyróżniły, a oto dlaczego: 

• Zoho Voice jest solidnym wyborem ze względu na kompleksowy zestaw funkcji, obejmujący lokalne, bezpłatne i międzynarodowe numery wirtualne oraz płynną integrację z innymi produktami Zoho.
• Zoom Phone jest dostawcą usług telefonicznych do połączeń głosowych, połączeń wideo, wysyłania wiadomości tekstowych i innych. Pomaga firmom współpracować i budować sale konferencyjne, które umożliwiają interaktywne spotkania i pracę zespołową.
• Nextiva jest moim trzecim wyborem, ponieważ jest to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne, które oferuje wysokiej jakości konferencje audio i wideo. Dlatego jest to idealne narzędzie dla firm poszukujących kompletnej platformy komunikacyjnej.

Najlepsze oprogramowanie i aplikacje do automatycznego wybierania numerów

Imię	System operacyjny klienta	Rozlokowanie	Free Trial	Połączyć
>> Zoho Voice	Android, iOS	Chmura	15-dniowy bezpłatny okres próbny	Dowiedz się więcej
>> Zoom Phone	Windows, macOSi Linux.	Chmura	Dożywotni bezpłatny plan podstawowy	Dowiedz się więcej
Nextiva	Windows, macOS, iOS i Android	Chmura, lokalnie	30-dniowy bezpłatny okres próbny	Dowiedz się więcej
Hushed	Android, iOS	Chmura	Dożywotnia wersja za 25 USD	Dowiedz się więcej
Ooma	Mac, Windows, Android	Chmura	30-dniowy bezpłatny okres próbny	Dowiedz się więcej