12 najlepszych DARMOWYCH dostawców wirtualnych numerów telefonów w 2025 r

A Wirtualny numer telefonu, nazywany również bezpośrednim dostępem lub numerem przychodzącym, to numer telefonu bez bezpośrednio podłączonej linii telefonicznej. Zazwyczaj takie numery są programowane do przekierowywania połączeń przychodzących na inny telefon, taki jak kanał wybrany przez klienta, VoIP, stacjonarny lub komórkowy.

Wirtualne numery mogą być używane do konfiguracji systemu telefonicznego bez żadnej wiedzy technicznej. Wirtualne numery telefoniczne są idealne do nagrywania wiadomości głosowych i udostępniania ich firmom i osobom, którym nie chcesz udostępniać swojego numeru osobistego. Chociaż istnieje wiele usług wirtualnych numerów telefonicznych, namawiam Cię do przeprowadzenia dogłębnego badania przed podjęciem ostatecznej decyzji o dostawcy. Wynika to z faktu, że wybranie losowej usługi może prowadzić do braku zaawansowanych funkcji połączeń i wiadomości SMS, słabego wsparcia i ograniczonych funkcji biznesowych.

Aby pomóc Ci znaleźć właściwego dostawcę usług, zbadałem ponad 40 opcji i poświęciłem ponad 100 godzin. Te dogłębne badania pomogły mi skompilować kompleksową listę najlepszych darmowych i płatnych dostawców wirtualnych numerów telefonów. Ten zaufany i dobrze zbadany przewodnik jest wnikliwy; każdy wpis zawiera popularne funkcje i linki do stron internetowych. Teraz możesz przeczytać cały artykuł, aby podjąć świadomą decyzję. Czytaj więcej ...

Najlepsi dostawcy bezpłatnych wirtualnych numerów telefonów: najpopularniejsze!

1) Zoom Phone

Najlepszy do wykonywania połączeń na całym świecie

Zoom Phone to bogate w funkcje narzędzie oferujące rozwiązania w chmurze do połączeń głosowych, wiadomości i rozmów wideo. Podczas mojej oceny odkryłem, że to narzędzie VoIP jest intuicyjne, skalowalne i łatwe do dostosowania.

Zapewnia jakość HD i niezawodne usługi dla przedsiębiorstw. Moim zdaniem jest to jeden z najlepszych wirtualnych numerów biznesowych, oferujący natywne funkcje PBX. Umożliwił mi również interakcję w innowacyjny sposób, zapewniając wiele numerów obsługujących WhatsApp.

Cechy:

• Poczta głosowa: Mogłem zarządzać pocztą głosową z dowolnego urządzenia z powiadomieniami i transkrypcją wiadomości głosowych. Dzięki temu mogłem natychmiast przeczytać pocztę głosową bez konieczności odtwarzania dźwięku. 
• Podnieś na spotkanie: Możesz przenieść się z Zoom umożliwia płynne przechodzenie z telefonu na spotkanie, bez konieczności ponownego ręcznego dołączania uczestników. 
• Zadzwoń do parkowania: Mógłbym zaparkować połączenie, a następnie odzyskać je od innego Zoom punkt końcowy. Pomogło mi to uniknąć przerywania połączenia i powodowania przerw między ważnymi dyskusjami.
• Barka i przejęcie: Jako przełożony mogę prowadzić rozmowę i słuchać rozmówców, nie przeszkadzając im w rozmowie. Tak naprawdę mogłem przystąpić do rozmowy w dowolnym momencie jako nadzorca monitorujący i w razie potrzeby przejąć kontrolę nad rozmową.
• Integracja: Ma Salesforce integracja, co oznacza, że ​​dostępne są takie funkcje, jak wyskakujące okienka, automatyczne rejestrowanie aktywności połączeń i funkcja „kliknij, aby wybrać”. Można także wykonywać bezpośrednie połączenia z Slackinterfejsu i obejmuje integrację z innymi aplikacjami biznesowymi.
• Obecność: Zoom Phone pomógł mi sprawdzić, czy kontakt jest dostępny przed wykonaniem połączenia lub przekazaniem połączenia.
• Wideo w jakości HD: Zapewnia wysokiej jakości konferencje dla połączeń wideo i posiada funkcję udostępniania ekranu.
• Analityka mowy: Ten dostawca usług wirtualnego numeru telefonu oferuje analizę interakcji i zaawansowaną mowę
• Wspólna linia: Zapewnia delegatowi możliwość zawieszenia połączenia, aby menedżer mógł je zobaczyć, a następnie odzyskać.
• Konfigurowalny pulpit nawigacyjny: Dzięki przyjaznemu dla użytkownika panelowi mogłem zarządzać wieloma użytkownikami i numerami telefonów.
• Inne funkcje: Zoom Phone obsługuje przekierowywanie połączeń, przekazywanie, nagrywanie, blokowanie połączeń i przekazywanie połączeń.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Zoom Phone
• Kup dowolny plan miesięczny. Polecam kupić najtańszy w celu przetestowania usług.

Odwiedź Zoom Phone >>

---

2) Hushed

Najlepsze do anonimowego wysyłania SMS-ów i dzwonienia

Hushed to usługa wirtualnego numeru telefonu, która pomogła mi wykonywać połączenia i wysyłać wiadomości ze zdjęciami. Zapewnia ponad 300 numerów kierunkowych w USA, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. Szczególnie to doceniam Hushed może automatycznie odpowiadać na wiadomości tekstowe, dzięki czemu osoba po drugiej stronie jest zawsze na bieżąco, nawet jeśli jesteś zajęty.

Można również użyć Hushed aby tworzyć prywatne kontakty, do których dostęp jest możliwy tylko za pośrednictwem tej aplikacji. Dodatkowo otrzymałem wiele prywatnych numerów, które mogłem zachować tak długo, jak chciałem, lub usunąć, kiedy tylko chciałem. 

Cechy:

• SMS i MMS: Dzięki temu narzędziu mogłem natychmiast wysyłać i odbierać tekst, obrazy, emoji, gify i wiadomości audio. Z tej funkcji mogłem także korzystać na laptopie, tablecie i komputerze.
• Łatwy dostęp: Możesz uzyskać dostęp do swojego wirtualnego numeru za pomocą Wi-Fi lub połączenia danych. Dlatego nie musiałem kupować osobnej karty SIM, aby posiadać Hushed liczba.
• Integracja: Łatwo się integruje Dropbox i Slack aby zapewnić większą wydajność. Dzięki tej integracji mogłem wysyłać wiadomości bezpośrednio z Slack i zapisuj moje wiadomości, zdjęcia i inne informacje w moim Dropbox.
• Przekierowanie połączeń: Możesz ustawić numer do przekazywania połączeń, aby przekierowywać połączenia przychodzące na dowolny numer Hushed.
• Dostosuj powitanie poczty głosowej: Pomogło mi to nagrać spersonalizowane wiadomości głosowe dla każdego Hushed liczba.
• Routing: Możesz wykorzystać minuty rozmów w ramach planu bezprzewodowego zamiast Wi-Fi i transmisji danych, zachowując jednocześnie doskonałą jakość połączeń.
• Nieograniczone lokalne rozmowy i SMS-y: Jeden z planów obejmuje nieograniczone rozmowy i wiadomości oraz automatyczne odnawianie subskrypcji bez daty wygaśnięcia.
• Kraje: Dostarcza numery z Wielkiej Brytanii, Kanady, Portoryko i Stanów Zjednoczonych.
• Wiele telefonów Numbers: Otrzymałem wiele numerów, które są również obsługiwane przez WhatsApp.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Hushed
• Kliknij przycisk „Oferta ograniczona czasowo”, aby otrzymać Husheddożywotnia ważność za jedyne 25 USD. To prawie tak, jakby otrzymać ogromną liczbę usług za darmo!

Odwiedź Hushed >>

Ważność dożywotnia za 25 USD

---

3) Nextiva

Najlepsze rozwiązanie do ujednoliconej komunikacji (UC).

Nextiva to system VoIP oferujący nieograniczone połączenia w USA i Kanadzie. Obejmuje bezpłatne numery lokalne i bezpłatne. Mogłem rozpocząć wideokonferencję i audiokonferencję jednym kliknięciem myszy. Dzięki tej aplikacji mogłem prowadzić wszystkie rozmowy w jednym miejscu. Nextiva obejmuje także narzędzia zwiększające produktywność i zarządzanie doświadczeniami klientów.

Funkcja Call Pop pokazuje ważne szczegóły, takie jak ostatnia interakcja, wynik doświadczenia, odpowiedzi na ankiety i wartość konta na ekranie przed odebraniem połączenia. Pomagając w ten sposób oferować spersonalizowaną sprzedaż i obsługę klienta. Mogłem również użyć jej do łatwego zarządzania recenzjami na wszystkich stronach z recenzjami. Dodatkowo, Nextiva udostępnia więcej niż jeden numer, co ułatwia zarządzanie połączeniami.

Cechy:

• Telefon służbowy: Nextiva oferuje usługę telefonii VoIP szyfrowaną TLS i SRTP ze sprawdzoną niezawodnością wynoszącą 99.999% czasu pracy. Oferuje oparty na chmurze ujednolicony system komunikacji obejmujący VoIP, wideo i czat.
• Połączenia konferencyjne: Pozwoliło mi to organizować nieograniczone spotkania audio i wideo z krystalicznie czystym dźwiękiem HD z funkcją nagrywania rozmów i udostępniania ekranu.
• Integracja: Nextiva oferuje gotowe integracje z Google, Microsoftoraz inne systemy CRM, które umożliwiają użytkownikom klikanie i wybieranie numerów telefonów w aplikacjach biznesowych.
• Współpraca: Mogłem śledzić projekty, tworząc grupy, w których można było łączyć się za pośrednictwem czatu, wideo lub audio. Możesz także łatwo śledzić rozmowy i bezpiecznie udostępniać pliki swojemu zespołowi.
• Smsowanie: Mogłem wysyłać i odbierać nieograniczoną liczbę wiadomości tekstowych i MMS-ów z komputera stacjonarnego lub telefonu komórkowego za pomocą NextivaONE App. Przydatna do wysyłania potwierdzeń wizyt lub odpowiadania na nieodebrane połączenia za pomocą lokalnych numerów firmowych lub bezpłatnych.
• Poczta głosowa: Nextiva umożliwia słuchanie, zarządzanie i przeglądanie poczty głosowej firm bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej lub Nextiva Aplikacja mobilna.
• Badanie: Ankiety umożliwiają przeprowadzanie krótkich lub długich ankiet z różnymi typami pytań, które mają niestandardowe opcje. Pozwala to zrozumieć odbiorców i rozwiązywać problemy klientów poprzez badanie zadowolenia klientów i badania rynku.
• Faks: Umożliwiło mi wysyłanie i odbieranie faksów elektronicznych z dowolnego urządzenia w formatach PDF i TIFF. Usługa jest zgodna z HIPAA i wykorzystuje 256-bitowe szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje poufne informacje. Mogłem również otrzymywać faksy do wybranej przeze mnie skrzynki e-mail.
• Rozwiązanie dla call center: Rozwiązanie call center nie wiąże się z opłatami instalacyjnymi i oferuje automatyczną dystrybucję połączeń (ACD), opcje IVR i wiele więcej. Dzięki temu mogłem pozwolić zgodnym IVA zajmować się powtarzalnymi zadaniami, a ja skupiać się na połączeniach wymagających ludzkiego dotyku.
• Spotkania wideo: Spotkania wideo obejmują takie funkcje, jak prezentacja oraz udostępnianie ekranu i plików, bez konieczności pobierania do aplikacji lub przeglądarki.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Nextiva
• Kup dowolny plan, ale polecam kupić najtańszy
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań

Odwiedź Nextiva >>

30-dniowy bezpłatny okres próbny

---

4) Ooma Office Phone

Najlepsze do upraszczania zaawansowanej komunikacji

testowałem Ooma Office Phone i odkrył, że oferuje konfigurowalne połączenia, połączenia wideo i wiadomości dla firm z różnych sektorów, takich jak opieka zdrowotna i nieruchomości. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​oferuje także rozwiązania mieszkaniowe, takie jak usługi telefoniczne i inteligentne zabezpieczenia, co pozwala na zbudowanie systemu bezpieczeństwa wraz z profesjonalnym monitoringiem. Zadokowanie mojego istniejącego numeru portu odbyło się bezproblemowo, co było dla mnie imponujące.

Cechy:

• Wirtualna recepcjonistka: Mogłem zautomatyzować zarządzanie połączeniami przychodzącymi, a także pomaga skonfigurować kilka menu dla dzwoniącego. Umożliwiło mi to tworzenie niestandardowych wiadomości z informacjami, tworzenie trybów dla godzin pracy i wiele więcej.
• Wielopierścieniowe i grupy pierścieniowe: Dzięki tej funkcji telefon firmowy może dzwonić na telefon biurowy, urządzenia zewnętrzne i aplikację mobilną. W ten sposób pomagamy klientom dotrzeć do rozszerzeń, takich jak wsparcie, sprzedaż itp.
• Aplikacja komputerowa i mobilna: Możesz wysyłać SMS-y i korzystać z służbowego systemu telefonicznego z samego pulpitu. Dostępna jest bezpłatna aplikacja mobilna, dzięki której wszyscy pracownicy mogą zarządzać połączeniami służbowymi ze swoich telefonów.
• Kolejkowanie połączeń: Mógłbym automatycznie zawieszać połączenia i kierować ich do następnego dostępnego agenta.
• Blokowanie połączeń: Pomaga blokować telemarketerów i wszelkiego rodzaju spamerów dzięki funkcji blokowania połączeń.
• Konferencja wideo: Ooma pozwoliło mi przeprowadzić spotkanie z maksymalnie 25 uczestnikami w dowolnym czasie i miejscu.
• Wirtualny faks: Ma możliwości wirtualnego faksowania, ponieważ biura nadal korzystają z faksu. Najlepsze jest to, że nie potrzebujesz do tego żadnego sprzętu. 
• Wybieranie siedmiocyfrowe: Ooma uprościło mi wykonywanie połączeń, ponieważ pozwalało mi wybierać tylko numer kierunkowy i siedem cyfr zamiast dziesięciu.
• Usługa 911: Ten bezpłatny wirtualny numer telefonu w USA jest regulowany przez FCC i oferuje swoim klientom usługi 911, dzięki czemu w sytuacjach awaryjnych można natychmiast skontaktować się z dyspozytorem 911.
• Zaawansowane opcje poczty głosowej: Posiada prywatną pocztę głosową, która uruchamia się automatycznie za każdym razem, gdy administrator tworzy rozszerzenie użytkownika.
• Nagranie rozmowy: Otrzymałem zarówno nagrywanie zawsze dostępne, jak i na żądanie, co pozwoliło mi odzyskać rozmowy w razie potrzeby.
• Integracja CRM: Można to zintegrować z Microsoft Dynamics 365 lub Salesforce.
• miejscowy Numbers krajów: Oferuje numery lokalne dla Meksyku, Indii, Chin, Kanady, Wielkiej Brytanii i 55 innych krajów.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Ooma Office Phone
• Kup dowolny plan, ale polecam kupić najniższy.
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy za Ooma Plan biurowy lub mobilny.

Odwiedź Ooma >>

30-dniowy bezpłatny okres próbny

---

5) KrispNumer Telefonu

Najlepsze kompleksowe rozwiązanie do połączeń telefonicznych dla małych i średnich firm

KrispNumer Telefonu jest jednym z najlepszych dostawców wirtualnych numerów telefonów, który może nagrywać rozmowy w celu monitorowania i ulepszania zapytań klientów oraz wydajności zespołu we wszystkich działach. Użytkownicy mogą wykorzystywać nagrane rozmowy w celu poprawy obsługi klienta i szkolenia pracowników. To oprogramowanie ma opcję udostępniania numerów, która umożliwiła mi wykonywanie połączeń z wielu urządzeń.

Podczas testowania KrispCall Odkryłem, że jest idealny do przeglądania dzienników połączeń i wiadomości na jednym pulpicie. Jego automatyczne kierowanie połączeń do różnych lokalizacji jest natychmiastowe i proste. KrispDzięki Call mogłam też ustalić godziny pracy, dzięki czemu miałam pewność, że nigdy nie przegapię telefonu od klienta. 

Cechy:

• Zunifikowany Callbox: Posiada dedykowany, scentralizowany pulpit nawigacyjny typu „wszystko w jednym”. Ta funkcja doskonale nadaje się do zarządzania wszystkimi usługami i natychmiastowego łączenia się z moim zespołem i klientami. 
• Zatrzymanie połączenia: KrispFunkcja Call umożliwia zawieszenie połączeń za pomocą funkcji „Zawieszanie połączeń”, aby w razie potrzeby zapewnić klientom dalszą pomoc bez utraty połączenia.
• Poziomy dostępu: Dzięki zaawansowanym funkcjom kontroli administracyjnej mogłem dostosować poziom dostępu pracowników do cennych danych klientów i firm.
• Integracja: Jego obszar roboczy płynnie integruje się z różnymi programami CRM innych firm i rozszerzeniami Google Suite. Pomogło mi to także uzyskać przydatne informacje na podstawie analizy danych klientów i zarządzać nimi.
• Filtry: Użyłem wielu filtrów, aby oddzielić moje dzienniki połączeń. Pomaga to skutecznie określić, które numery są połączeniami oszustów, a które są ważnymi połączeniami przychodzącymi, wychodzącymi i nieodebranymi.
• API programisty: jego solidny interfejs API programisty pomaga osadzać widżety na Twojej stronie internetowej, dzięki czemu klienci mogą szybko się z Tobą skontaktować.
• Analityka: Potrafiłem optymalizować kampanie biznesowe i obsługiwać połączenia przychodzące. Pokazał mi także ogólną wydajność zespołu dzięki opartej na danych i wnikliwej analizie rozmów telefonicznych.
• Powitanie: Możesz nagrywać spersonalizowane wiadomości powitalne dla swoich klientów i ulepszać ich jakość rozmów, aby czuli się traktowani priorytetowo podczas rozmów.
• PIN rozmowy: Dzięki temu mogłem wyświetlać wiadomości tekstowe o wysokim priorytecie u góry ekranu dialera i okna czatu, co przyspieszyło czas reakcji.
• Obsługa połączeń: Dzięki wirtualnemu asystentowi AI mogłem bez wysiłku obsługiwać dużą liczbę połączeń przychodzących, co pomogło skrócić ogólny czas obsługi klienta. 

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do KrispNumer Telefonu
• Kup dowolny plan, który Twoim zdaniem jest odpowiedni, jednak polecam kupić najtańszy
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 14-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań.

Odwiedź KrispZadzwoń >>

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

---

6) RingCentral

Najlepszy ogólnie

RingCentral zapewnia najlepsze wirtualne numery biznesowe przeznaczone do pracy zespołowej. Uważam, że jego możliwości wideokonferencji, połączeń i wiadomości z jednej zintegrowanej platformy są imponujące. To oprogramowanie jest bogate w funkcje i umożliwia korzystanie z usług VoIP bez dodatkowego sprzętu. Zapewnia również wiele integracji i powiadomień o nieodebranych połączeniach i faksach.

RingCentral ma dużą galerię aplikacji z gotowymi integracjami dla ponad 500 aplikacji. Oferuje solidne API do tworzenia niestandardowych przepływów pracy i aplikacji. Podczas przeglądania zauważyłem, że integruje się bezproblemowo z Microsoft Teams, oferując nieograniczone rozmowy i niezbędne analizy biznesowe w USA i Kanadzie.

Cechy:

• System telefoniczny: RingCentral oferuje solidny system połączeń VoIP z 99.999% SLA, który umożliwia łatwe dodawanie nowych numerów telefonów. Otrzymałem zaawansowane funkcje, takie jak przekazywanie połączeń, nagrywanie, parkowanie, odwracanie, przekierowywanie i wbudowaną analitykę.
• Wiadomości zespołu: Mógłbym korzystać z komunikatorów internetowych, udostępniania plików i zarządzania zadaniami. Pozwoliło mi to łatwo rozpocząć rozmowę lub spotkanie wideo bezpośrednio z aplikacji. Dodatkowo możesz dodawać do zakładek ważne wiadomości grupowe, udostępniać pliki, wyszukiwać według słów kluczowych i filtrować według wzmianek.
• Konferencje wideo: RingCentral oferuje bezproblemowe wideokonferencje HD i audio na wielu urządzeniach dla maksymalnie 200 uczestników. Zapewnia również automatyczne podsumowania spotkań i transkrypcję głosu, wraz z identyfikacją mówcy.
• seminaria: Mógłbym zaprosić nawet 10,000 100 uczestników webinarów i XNUMX panelistów do dołączenia bezpośrednio ze swoich przeglądarek, bez konieczności instalowania czegokolwiek. RingCentral oferuje szczegółowe analizy zaangażowania, jakości i wydajności po wydarzeniu.
• Centrum Kontaktu: Wraz z RingCentral, Mogę wchodzić w interakcje za pomocą ponad 30 kanałów cyfrowych, w tym głosu, czatu i poczty e-mail. Oferuje również agentom zaawansowane narzędzia AI, które pomagają zwiększyć zaangażowanie i rozwiązywać problemy klientów.
• Faks: Możesz wysyłać i odbierać faksy online bez żadnego sprzętu. Mogłem wysyłać faksy do maksymalnie 50 odbiorców i planować je z wyprzedzeniem. RingCentral oferuje łatwo dostępne szablony stron tytułowych lub pozwala zaprojektować własne.
• Wielojęzyczny IVR: Zapewnia 18 języków ustawień, wielojęzyczne IVR i zlokalizowane komunikaty głosowe, aby zapewnić łączność z biurami na całym świecie i pracownikami zdalnymi.
• Kraje: RingCentral świadczy usługi w ponad 100 krajach, oferując lokalny plan połączeń i międzynarodowe wirtualne numery telefoniczne.
• Naciśnij i mów: Otrzymałem rozwiązanie typu walkie-talkie w chmurze z funkcją „Naciśnij i mów”, które bezproblemowo łączy pracowników stacjonarnych i pracowników pierwszej linii.
• Ujednolicony numer: Możesz używać tego samego numeru do połączeń głosowych oraz wysyłania wiadomości SMS, MMS i faksów.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do RingCentral
• Kliknij przycisk „Wypróbuj za darmo”, aby zapisać się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Odwiedź RingCentral >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny

---

7) GoToConnect

Najlepsze wszechstronne oprogramowanie do obsługi wiadomości i spotkań

GoToConnect synchronizuje GoToMeeting, Jive's cloud PBX i Last Pass do bezproblemowej komunikacji biznesowej. Uważam, że wiadomości tekstowe, wirtualna poczta głosowa, wideokonferencje i centrum wsparcia są dość łatwe w użyciu. Wideokonferencja ma nieograniczony czas trwania, konferencje audio i dane predykcyjne w czasie rzeczywistym. Według moich badań, GoToConnect oferuje bezpłatne połączenia międzynarodowe i umowę SLA na czas dostępności na poziomie 99.999%. To działa dalej Android, IOS, macOS, Linux i Windows i podaje wiele numerów.

Cechy:

• Przekierowanie połączeń: Ta funkcja pozwala skierować połączenie do smartfona lub odpowiedniej osoby odpowiedzialnej bez przerywania połączenia. Mogłem także przekierowywać połączenia służbowe na mój prywatny telefon, w przypadku, gdy nie było mnie w siedzibie firmy.
• Plany wybierania: Posiada funkcję „przeciągnij i upuść” oraz konfigurowalny system wybierania numeru do przekierowywania połączeń. Uważam, że jest łatwy w obsłudze i można go zmieniać w locie, niezależnie od tego, gdzie jesteś.
• Kamerka internetowa: Kiedy wypróbowałem tę platformę na konferencji, mogłem jednocześnie oglądać 50 kamer internetowych. Dzięki temu mogłem łatwo pozostać w kontakcie z zespołem i nasze rozmowy były efektywne.
• Wiadomości: Przesyłanie wiadomości obejmuje udostępnianie plików i czat zespołowy, a także pozwala jednym kliknięciem przejść do spotkania.
• Udostępnianie ekranu: Mogłem udostępniać ekrany, aby ułatwić współpracę, przekazywać informacje na żywo i kontrolować wyświetlanie podczas spotkań.
• Narzędzia administracyjne centrali PBX: Dostępne są intuicyjne narzędzia administracyjne, więc nie potrzebujesz technika, który pomoże Ci z oprogramowaniem.
• Przepływy połączeń: Zawiera przepływy połączeń umożliwiające tworzenie wzorców wizualnych dla połączeń po godzinach pracy.
• Analiza połączeń: Analityka połączeń zarządza połączeniami według godziny, dnia, lokalizacji, tygodnia, problemu i długości.
• Niestandardowe wiadomości: Możesz tworzyć pozdrowienia i wiadomości dostosowane do godzin otwarcia Twojej firmy.
• Filtrowanie połączeń: GoToConnect pomógł mi zablokować połączenia spamowe, umożliwić interakcje cyfrowe itp.
• Integracja: Mógłbym go płynnie zintegrować z, Zendesk, Microsoft Teams, Slack, Marketo i GoTo.
• Portowanie: Umożliwia transfer połączeń i łatwe przenoszenie numerów na różne urządzenia.
• Wsparcie: Mogłem skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgłoszeń i telefonu.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do GoToConnect
• Utwórz konto, aby rozpocząć pozbawiony ryzyka 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Odwiedź GoToConnect >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny

---

8) Vonage

Najlepszy do zaawansowanych funkcji VoIP

Vonage to oparta na chmurze usługa telefonii wirtualnej oferująca ponad 50 zintegrowanych rozwiązań i funkcji telefonu. Szczególnie doceniam to, że obsługuje połączenia głosowe, wiadomości zespołowe, faksy, SMS-y i spotkania wideo. Narzędzie do współpracy wideo jest intuicyjne i dobrze pasuje do organizacji. Z moich badań wynika, że ​​priorytetowo traktuje ruch komunikacyjny, zapewniając wysoką wydajność i jakość.

Integruje się z Microsoft Dynamics, Salesforce, Microsoft Teams, Office 365 i Zoho CRM. Vonage jest dostępny w ponad 60 krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Chinach i Indiach. Ponadto otrzymałem bezpłatne numery telefonów i numery telefonów służbowych obsługujące WhatsApp zarówno na iOS, jak i Android aplikacje.

Cechy:

• Automatyczna obecność: Pozwala zautomatyzować kierowanie połączeń do dostępnego agenta w konkretnych działach lub skierować je do wirtualnego asystenta. Dzięki temu nigdy nie przegapisz połączenia, a klienci będą zawsze obsługiwani.
• Blokuj identyfikator rozmówcy: Mógłbym go używać do blokowania połączeń przychodzących i wychodzących dzięki funkcji blokowania identyfikatora dzwoniącego. Pomogło mi to w stworzeniu niestandardowych reguł i odrzuceniu wywołań wyświetlających znaki prywatne, zastrzeżone, anonimowe i inne niż numeryczne. 
• Nagrywanie rozmów biznesowych: Umożliwia nagrywanie wszystkich ważnych rozmów służbowych, które można następnie wykorzystać do różnych celów, np. szkoleń pracowników.
• SMS i MMS: Mogłem łatwo łączyć się ze współpracownikami i klientami za pomocą wiadomości SMS i MMS dostępnych zarówno w aplikacjach mobilnych, jak i stacjonarnych.
• Aplikacja na telefon biznesowy: Dzięki niemu możesz prowadzić rozmowy biznesowe w dowolnym miejscu i nigdy nie przegapić żadnego klienta.
• Konferencje wideo i głosowe: Mogłem planować lub inicjować spotkania oraz korzystać z zaawansowanych narzędzi do współpracy, korzystając z funkcji konferencji wideo i głosowych.
• Międzynarodowy numer firmy: Dzięki niej możesz uprościć swoją działalność, umożliwiając zagranicznym klientom kontakt z Twoją firmą za pośrednictwem połączeń telefonicznych.
• Numery telefonów lokalnych: Otrzymałem numery lokalne, aby zwiększyć widoczność na lokalnym rynku. 
• Zawieszenie połączenia: Zawiera funkcję zawieszania połączeń, która umożliwia łatwe przechodzenie z jednego połączenia do drugiego.
• Historia kontaktów i dzienniki połączeń: Otrzymałem szczegółowe zapisy rozmów służbowych, a z wcześniejszych rozmów wyciągnąłem inne ważne informacje, aby zapewnić sobie głęboki wgląd.
• Zapowiedź połączenia: Możesz podać powód połączenia przychodzącego jeszcze przed przekazaniem go obsłudze.
• Odwróć połączenie: Mogłem z łatwością przekazywać rozmowy na swoich urządzeniach i przez cały czas pozostawać w kontakcie z rozmową.
• Jakość usług: Oferuje globalną niezawodność i jakość usług (QoS) na poziomie 99.999%.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Vonage
• Zapisz się na dowolny plan miesięczny, ale sugeruję wybranie najniższego, aby przetestować jego usługi
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy.

Odwiedź Vonage >>

30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy

---

9) Voiply

Najlepszy do wykonywania nielimitowanych połączeń

Voiply oferuje całodobową pomoc techniczną i przekierowywanie połączeń, a także daje możliwość dostosowania menu głosowego. Ta platforma oferuje numery lokalne w ponad 24 krajach z niemal idealnym czasem sprawności. Obejmuje zaawansowaną usługę 7 na wypadek sytuacji awaryjnych. Obsługuje połączenia konferencyjne, przekierowywanie i nagrywanie. Ponadto zaoferowała mi numery krajowe, lokalne i bezpłatne. 

Cechy:

• Automatyczna sekretarka: Możesz automatycznie przekazywać połączenia do wirtualnego asystenta. Mógłbym także zaparkować połączenie i włączyć automatyczną sekretarkę po zmianie dostawcy.
• Grupa pierścieniowa: Mógłbym pozwolić członkom zespołu na zmianę odbierać telefony. Pomogło mi to uprościć zarządzanie firmą i skuteczniej pomagać klientom.
• Połączenia konferencyjne: Zapewnia głos HD i łatwe połączenia konferencyjne. Używanie Voiply Do połączenia konferencyjnego mogłem dodać maksymalnie 25 uczestników.
• Dzwonienie jednoczesne: Voiply umożliwia dzwonienie połączenia przychodzącego na kilku urządzeniach, dzięki czemu możesz odebrać połączenie z dowolnego miejsca.
• Poczta głosowa na e-mail: Mogę łatwo wysyłać notatki głosowe na moje konto e-mail, korzystając z tej funkcji. Ważne jest, aby wziąć to pod uwagę dla lepszej organizacji.
• Nazwa rozmówcy: Pokazuje pełny identyfikator dzwoniącego, gdy telefon dzwoni.
• Nielimitowane rozmowy: Dzięki Vioply Twoja linia nigdy nie będzie dzwonić zajęta, ponieważ może zarządzać równoczesnymi połączeniami.
• Bezpłatny wirtualny telefon: Zauważyłem, że ta darmowa aplikacja VoIP znacznie usprawnia komunikację z klientami dzięki wykorzystaniu numerów w chmurze. 

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Voiply
• Możesz wybrać dowolny plan odpowiedni dla siebie, ja jednak polecam zakup najtańszego
• Uzyskaj zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy.

Połączyć: https://www.voiply.com/

---

10) Google Voice

Najlepsze dla zespołów IT i osób indywidualnych, które potrzebują prostego oprogramowania

Google Voice zapewnia pocztę głosową, wiadomości tekstowe, wiadomości głosowe, przekierowywanie połączeń i usługi kończenia połączeń. Posiada filtrowanie spamu zarządzane przez AI, które pomogło mi oznaczyć spam i uzyskać czystszy rejestr połączeń. Mogłem uzyskać dostęp do opcji przełączania się między skonfigurowanymi telefonami podczas odbierania połączenia. Ta usługa jest częścią Google WorkSpace.

Cechy:

• Nieograniczone lokalizacje: Korzystając z planu premium, możesz dotrzeć do nieograniczonej liczby lokalizacji. Pomogło mi to dotrzeć do nieograniczonej liczby regionów lokalnych, obszarów krajowych i lokalizacji międzynarodowych, dzięki czemu moja firma mogła dotrzeć do niemal każdego zakątka. 
• Smsowanie: Oferuje nieograniczoną liczbę wiadomości tekstowych w USA i Kanadzie bez żadnych opłat. Jednak ta funkcja nie jest dostępna w lokalizacjach takich jak Portoryko, Samoa Amerykańskie, Wyspy Północne, Guam i Wyspy Dziewicze. 
• Połączenia: Google Voice umożliwia wykonywanie połączeń do Kanady, Stanów Zjednoczonych i krajów europejskich.
• Nagrywanie rozmów użytkownika ad-hoc: Obejmuje zarówno ręczne, jak i automatyczne nagrywanie rozmów użytkownika Ad-hoc.
• Połączenia ekranowe: Przed odebraniem otrzymujesz połączenia ekranowe, dzięki czemu możesz przygotować się na połączenie lub odrzucić je w zależności od priorytetu.
• Raportowanie: Odkryłem, że plan Premier obejmuje zaawansowane raportowanie, które świetnie nadaje się do efektywnej analizy danych.
• Blokowanie połączeń: Udało mi się łatwo zablokować niechciane połączenia i wiadomości.
• Dostosowywanie: Pomogło mi to dostosować go idealnie do mojego codziennego przepływu pracy, co według mojego doświadczenia jest jedną z najlepszych funkcji. Dodatkowo centrala PBX jest również łatwa w konfiguracji.
• Transkrypcja poczty głosowej: Twoja poczta głosowa zostanie automatycznie przepisana, abyś mógł wygodnie odczytać jej zawartość.
• Współpracuj i organizuj: Potrafiłem organizować swoją pracę, łącząc się i współpracując z moim zespołem.
• Integracja: Łatwo integruje się z Twoim Google Meet, Kalendarz i inne aplikacje z pakietu.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Google Voice
• Wybierz telefon służbowy i rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny.

Połączyć: https://voice.google.com/u/0/about

---

11) Avoxi

Najlepszy dla Microsoft kierowanie bezpośrednie

zbadałem Avoxi, inteligentna platforma oparta na chmurze, która usprawnia obsługę klienta biznesowego. Podczas mojej oceny odkryłem, że jest to rozwiązanie głosowe z możliwością łatwej rozbudowy, które umożliwia płynny protokół SIP, dostosowywanie numerów i integrację. Według mojej recenzji, Avoxi zaufało mu ponad 7,000 170 światowych marek, w tym Hyatt, Marriott i ZOHO. Obsługuje połączenia konferencyjne, routing, przekazywanie i nagrywanie i jest dostępny w XNUMX krajach. Avoxi oferuje również lokalne, bezpłatne i niegeograficzne numery dla firm.

Cechy:

• Przekierowanie połączeń: Otrzymałem funkcję przekazywania połączeń za pomocą Avoxi który zapewnia płynny przepływ połączeń i umożliwia przekazywanie połączeń od lokalnego do globalnego. Pomogło mi to w przekazywaniu połączeń w oparciu o routing oparty na umiejętnościach i zapewniło zasady automatycznego przekazywania połączeń oraz menu IVR. 
• SIP Trunking i integracje: Potrafiłem dostosowywać, konfigurować i integrować z CRM i CPaaS, aby osiągnąć płynną komunikację i efektywną integrację przepływu pracy.
• Microsoft Teams kierowanie bezpośrednie: Ta funkcja bezpośredniego przekierowywania zapewnia zespołom ulepszoną usługę głosową obejmującą ponad 170 krajów.
• Portowanie: Po przeniesieniu numeru firmowego na numer biznesowy otrzymujesz darmowe rozmowy przez pierwszy miesiąc Avoxi.
• Sieć i bezpieczeństwo: Jego w pełni odporna struktura chmurowa zapewnia wysoką jakość i niezawodność w trudno dostępnych krajach Google Cloud Sieć i ma czas sprawności na poziomie 99.995%.
• Faks: Pomaga odbierać i wysyłać faksy bez konieczności angażowania jakiegokolwiek sprzętu.
• WhatsApp: Ten bezpłatny wirtualny numer w USA do obsługi WhatsApp umożliwia dostęp do WhatsApp nawet bez smartfona lub numeru telefonu.
• ID dzwoniącego: Mógłbym użyć tej aplikacji, aby uzyskać niestandardowy identyfikator rozmówcy zgodnie z moimi preferencjami.
• Nielimitowane rozmowy: Udało mi się wykonywać nieograniczone rozmowy i dodać do połączenia konferencyjnego ponad 500 uczestników.
• Programowalne interfejsy API głosowe: Możesz zbudować konfigurowalne rozwiązanie głosowe, które będzie najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy i klientów. Umożliwia zaprogramowanie możliwości połączeń przychodzących i wychodzących.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do Avoxi
• Możesz kupić dowolny plan, ale sugeruję zakup najniższego planu, aby przetestować usługi.

Połączyć: https://www.avoxi.com/

---

12) OnSIP

Najlepsze dla firm, które chcą w pełni konfigurowalnej platformy

 OnSIP to doskonałe narzędzie dla każdej firmy. Szczególnie podobało mi się to, jak pozwoliło mi komunikować się za pośrednictwem połączeń głosowych i wideo HD. Ta usługa umożliwia tworzenie niestandardowych łączy typu „kliknij, aby połączyć” bezpośrednio z aplikacji do przesyłania wiadomości. OnSIP jest w pełni konfigurowalny, dzięki czemu mogę dodawać lub usuwać funkcje i płacić tylko za to, z czego korzystałem. Według mojej recenzji, OnSIP działa w Argentynie, Kanadzie, Brazylii, Danii i ponad 15 innych krajach.

Ta darmowa aplikacja VoIP pozwala Ci organizować swój zespół w grupy. Podczas jej przeglądania przeprowadziłem połączenia testowe za pomocą aplikacji mobilnej lub komputera stacjonarnego i odkryłem, że obsługuje konferencje, routing, przekazywanie i nagrywanie.

Cechy:

• Zarządzanie połączeniami: Pomogło mi to wyciszyć rozmowy lub przekazać je właściwemu pracownikowi lub współpracownikom itp. Mogłem także zawiesić rozmowy, po prostu wybierając przycisk pauzy, jeśli musiałem poczekać, aż agenci będą dostępni. 
• Międzynarodowe wybieranie: Pomogło mi to wykonywać połączenia międzynarodowe z mojego konta onSIP. Przychodzące połączenia międzynarodowe są rozliczane tylko 50 centów za połączenie. 
• Zasady godzin pracy: Umożliwiło mi to skonfigurowanie godzin pracy firmy, co pozwoliło mi przekierować połączenia do wybranego przeze mnie punktu końcowego, dzięki czemu mogłem otrzymywać informacje o połączeniach, nawet gdy firma była zamknięta.
• Poczta głosowa na e-mail: Jeśli jesteś zajęty, rozmówcy mogą nagrywać wiadomości i wysyłać pliki audio na Twój adres e-mail.
• Zadzwoń do parkowania: Pomogło mi to zawiesić rozmówców i pozwolić innemu pracownikowi kontynuować rozmowę na innych urządzeniach.
• Ogłoszenia: Możesz nagrać wiadomość i odtworzyć ją dzwoniącym, gdy stoją w kolejce lub otwierają menu.
• Automatyczne sekretarki: Pozwoliło mi to ustawić menu dotykowe dla klientów.
• Katalog wybierania według nazwy: Możesz utworzyć książkę telefoniczną dla klientów, aby mogli skontaktować się z konkretnym pracownikiem za pomocą tonu, aby przeliterować jego nazwisko.
• Strategia pierścieni osobistych: Dzięki tej funkcji możesz zdecydować, jak długo mają dzwonić Twoje połączenia i kiedy je przekazywać, jeśli nie odbierzesz.
• Kolejki ACD: Dzięki tej funkcji mogłem automatycznie dystrybuować połączenia pomiędzy przedstawicielami handlowymi. Pomogło mi to w obsłudze klientów i zapewnieniu poczekalni w przypadku przepełnienia połączeń.
• Wybieranie awaryjne: Ten wirtualny numer komórkowy umożliwia wykonywanie połączeń alarmowych.
• Połączenia HD: Otrzymałem jakość dźwięku HD dzięki rozszerzonym częstotliwościom.
• Most wejściowy: Możesz używać bezpłatnych, lokalnych i międzynarodowych numerów od innego operatora OnSIPfunkcja hostowanej centrali PBX.
• Muzyka wstrzymana: Rozmówca może słuchać muzyki podczas zawieszenia połączenia, co zapewnia mu rozrywkę.

???? Jak zdobyć to za darmo?

• Iść do OnSIP
• Jeśli planujesz zakup planu, polecam kupić najtańszy, aby przetestować usługi. 

Połączyć: https://www.onsip.com/

Co to jest wirtualny numer telefonu?

Wirtualny numer telefonu, numer VoIP (Voice over Internet Protocol), to nowoczesne rozwiązanie telefoniczne, które różni się od tradycyjnego systemu telefonicznego. Zazwyczaj takie numery są programowane do przekierowywania połączeń przychodzących na inny telefon wybrany przez klienta, VoIP, stacjonarny lub komórkowy. W przeciwieństwie do zwykłych numerów telefonów powiązanych z konkretnymi liniami stacjonarnymi lub urządzeniami mobilnymi, wirtualne numery telefonów działają za pośrednictwem Internetu. Działają jako pośrednik, kierując połączenia na preferowaną linię telefoniczną według Twojego wyboru, czy to stacjonarną, komórkową, czy połączenie VoIP.

W przeciwieństwie do zwykłych numerów telefonów powiązanych z konkretnymi liniami stacjonarnymi lub urządzeniami mobilnymi, wirtualne numery telefonów działają online. Działają jako pośrednik, kierując połączenia do preferowanej linii telefonicznej Twojego wyboru, czy to stacjonarnej, komórkowej, czy połączenia VoIP.

Jakie czynniki wziąć pod uwagę przy wyborze wirtualnego numeru telefonu?

Wirtualne numery telefonów umożliwiają rozróżnienie osobistych i biznesowych połączeń telefonicznych, które są odbierane na telefon stacjonarny lub telefoniczny. Można to łatwo zrobić, uzyskując numer telefonu drugiej linii.

Oto ważne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze numeru VoIP w USA:

• Musisz sprawdzić jego cenę i funkcje.
• Sugeruję sprawdzenie, jak wygodny jest proces konfiguracji.
• Skoncentruj się na usługach zarządzania połączeniami, takich jak przekazywanie połączeń, nagrywanie, sprawdzanie itp.
• Łatwość oddzielenia telefonu służbowego od telefonu osobistego na telefonie komórkowym i stacjonarnym.
• Należy zwrócić uwagę na jakość rozmów telefonicznych.
• Sprawdź dostępność automatycznych asystentów, którzy przekierowują lub witają dzwoniących na odpowiednią linię.
• Na koniec przeanalizuj obsługę klienta.

Jak zdobyć wirtualny numer dla swojej firmy?

Oto szczegółowy proces uzyskiwania bezpłatnego wirtualnego numeru telefonu dla mojej firmy:

• Krok 1) Zarejestruj się u dowolnego z wyżej wymienionych dostawców usług wirtualnego numeru telefonu, którzy oferują bezpłatny okres próbny
• Krok 2) Wprowadź swoje dane i zakończ proces rejestracji
• Krok 3) Po zarejestrowaniu będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji przez okres próbny
• Krok 4) Wybierz lokalizację firmy i główny punkt zainteresowania konsumentów
• Krok 5) Po wybraniu lokalizacji Twój wirtualny numer telefonu zostanie aktywowany i obsługiwany przez dostawcę usługi wirtualnego numeru telefonu.

Plusy i minusy bezpłatnego wirtualnego numeru telefonu

Oto zalety i wady bezpłatnego wirtualnego numeru telefonu:

Plusy:

• Opłacalny: Podstawową zaletą darmowych wirtualnych numerów telefonów jest ich opłacalność. Użytkownicy mogą uzyskać funkcjonalny numer telefonu bez żadnej początkowej inwestycji lub cyklicznych opłat.
• Privacy: Bezpłatne numery wirtualne mogą być używane do ochrony danych osobowych. Użytkownicy mogą zachować prywatność swojego głównego numeru telefonu, używając numeru wirtualnego do działań online lub tymczasowej komunikacji.
• Elastyczność: Te numery są idealne do krótkoterminowych projektów lub tymczasowych potrzeb komunikacyjnych. Użytkownicy mogą łatwo pozbyć się wirtualnego numeru, gdy spełni on swoje zadanie.
• Komunikacja międzynarodowa: Darmowe wirtualne numery telefonów mogą ułatwić niedrogą komunikację międzynarodową. Umożliwiają użytkownikom odbieranie połączeń i wiadomości z różnych krajów bez ponoszenia wysokich opłat za połączenia międzynarodowe.
• Wygoda: Założenie bezpłatnego numeru wirtualnego jest często szybkie i proste. Użytkownicy mogą uzyskać funkcjonalny numer telefonu w ciągu kilku minut, co czyni go wygodną opcją do natychmiastowych potrzeb komunikacyjnych.

Wady:

• Ograniczone funkcje: Darmowe wirtualne numery telefonów zazwyczaj mają ograniczone funkcje w porównaniu do płatnych opcji. Użytkownicy mogą nie mieć dostępu do zaawansowanych funkcji, takich jak przekierowywanie połączeń lub transkrypcja poczty głosowej.
• Reklama i spam: Niektóre bezpłatne usługi numerów wirtualnych mogą wyświetlać reklamy lub wysyłać użytkownikom wiadomości promocyjne. Ponadto numery te mogą być podatne na połączenia i wiadomości spamowe.
• Brak niezawodności: Usługi bezpłatne nie zawsze gwarantują ten sam poziom niezawodności, co opcje płatne. Problemy z jakością połączeń i połączeniem mogą występować częściej.
• Dostępność numeru: Ze względu na duże zapotrzebowanie na darmowe wirtualne numery telefonów, znalezienie dostępnych numerów, szczególnie z konkretnymi numerami kierunkowymi, może okazać się trudne.
• Ograniczony czas trwania: Darmowe numery wirtualne są często ograniczone czasowo. Użytkownicy mogą musieć regularnie odnawiać lub używać numeru, aby zapobiec jego ponownemu przypisaniu.

Werdykt:

 Wszyscy powyżsi dostawcy mają swoje zalety i wady. Aby pomóc Ci podjąć ostateczną decyzję, stworzyłem ten werdykt.

• Zoom Phone to bogate w funkcje narzędzie oferujące rozwiązania chmurowe do obsługi połączeń głosowych, wiadomości i połączeń wideo.
• Hushed zapewnia niezawodną i bezpieczną usługę z wysokiej jakości funkcjami prywatności. Zapewnia 300 numerów kierunkowych dla Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanady oraz nieograniczone możliwości wykonywania połączeń lokalnych i wysyłania SMS-ów. 
• Nextiva zapewnia solidną i konfigurowalną platformę, która jest zarówno opłacalna, jak i wydajna. Jest to rozwiązanie skalowalne i oferujące całkowicie ujednolicone doświadczenie klienta.