Samouczek JIRA dla początkujących

Inteligentne podsumowanie

Samouczek Jira dla początkujących wprowadza Jirę – kompleksowe narzędzie do śledzenia błędów, zgłoszeń i zarządzania projektami opracowane przez firmę Atlassian. Umożliwia ono efektywne zarządzanie cyklem życia oprogramowania poprzez zintegrowane przepływy pracy, konfigurowalne typy zgłoszeń oraz przyjazne dla metodyk Agile narzędzia do raportowania, które usprawniają współpracę i produktywność zespołu.

  • Podstawowa funkcjonalność: Jira umożliwia zarządzanie projektami oprogramowania poprzez śledzenie problemów, usterek i zadań programistycznych za pośrednictwem ustrukturyzowanych przepływów pracy, typów problemów i konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych.
  • Cel wdrożenia: Konfiguracja projektu obejmuje następujące kroki: tworzenie projektów, definiowanie przepływów pracy i przypisywanie ról, co zapewnia spójność między planowaniem i realizacją.
  • Zarządzanie problemami: Problemy stanowią jednostki atomowe do śledzenia zadań, z których każdy jest klasyfikowany według schematów takich jak Błąd, Epicki, Podzadanie lub Historia, z konfigurowalnymi polami do określania priorytetów i widoczności.
  • Konfiguracja przepływu pracy: Każde zgłoszenie przechodzi przez zdefiniowane statusy (Otwarte, W toku, Rozwiązane, Zamknięte) na podstawie warunków, walidatorów i uprawnień, które kontrolują automatyzację procesów.
  • Siła integracji: Tricentis Test Management for Jira zapewnia scentralizowane zarządzanie przypadkami testowymi, wspomagane sztuczną inteligencją tworzenie testów i raportowanie oparte na analizie, co zwiększa przejrzystość procesów zapewnienia jakości i rozwoju.
  • Zwinne wdrażanie: Tablice Scrum i Kanban ułatwiają iteracyjne śledzenie postępów dzięki wykresom Burndown, wykresom prędkości i metrykom kontrolnym do optymalizacji sprintów i cykli.
  • Skalowalność i personalizacja: Dzięki wtyczkom, schematom uprawnień i kontrolom bezpieczeństwa Jira może być skalowana w obrębie zespołów — od programistów po marketing — przy jednoczesnym zachowaniu wydajności i zgodności z przepisami.

Narzędzie testowe JIRA

śledzenie błędów zoho

Czym jest Jira?

Jira to narzędzie opracowane przez australijską firmę Atlassian. Oprogramowanie to służy do: śledzenie błędów, śledzenie problemów, oraz Zarządzanie projektamiNazwa „Jira” pochodzi od japońskiego słowa „Gojira”, oznaczającego Godzillę. Podstawowym zastosowaniem tego narzędzia jest śledzenie problemów i błędów związanych z oprogramowaniem i aplikacjami mobilnymi.

Służy również do zarządzania projektami. The Jira Panel zawiera wiele przydatnych funkcji i możliwości, które ułatwiają obsługę zgłoszeń. Poniżej wymieniono niektóre z kluczowych funkcji. W tym samouczku Jira dla testerów dowiesz się więcej o Jira. Wada i oprogramowanie do śledzenia projektów

Do czego służy Jira?

Oprogramowanie Jira można wykorzystać do następujących celów:

  • Zarządzanie wymaganiami i przypadkami testowymi.
  • W metodologii zwinnej.
  • Zarządzanie projektem.
  • Rozwój oprogramowania.
  • Zarządzanie produktem.
  • Zarządzanie zadaniami.
  • Śledzenie błędów.

Jak korzystać z Jira dla początkujących?

Poniżej przedstawiono krok po kroku proces dla początkujących dotyczący korzystania z oprogramowania Jira:

  • Krok 1) Otwórz oprogramowanie Jira i przejdź do ikony Jira Home.
  • Krok 2) Wybierz opcję Utwórz projekt.
  • Krok 3) Wybierz szablon z biblioteki.
  • Krok 4) Skonfiguruj kolumny zgodnie ze swoimi potrzebami w ustawieniach tablicy.
  • Krok 5) Utwórz problem.
  • Krok 6) Zaproś członków swojego Zespołu i rozpocznij pracę.
śledzenie błędów zoho
śledzenie błędów zoho

Którym zespołom Jira może pomóc?

Poniżej znajduje się 7 różnych zespołów, które wykorzystują Jira do osiągnięcia swoich celów.

  1. Zespoły programistyczne.
  2. Zwinne zespoły.
  3. Zespoły zarządzające projektami.
  4. Zespoły DevOps.
  5. Zespoły Zarządzania Produktem.
  6. Zespoły Marketingowe.
  7. Zespoły Obsługi Klienta.

Teraz, gdy wiesz już, co potrafi Jira i kto z niej korzysta, przyjrzyjmy się podstawowym koncepcjom, które sprawiają, że Jira działa — zaczynając od schematów i typów zgłoszeń.

Zarządzanie testami w Jira

Tricentis Test Management dla Jiry

Możesz użyć Tricentis Test Management dla Jiry jako rozwiązanie do zarządzania testami. Pozwala mi zarządzać całym planowaniem, śledzeniem i raportowaniem bezpośrednio w Jira.

Zarządzanie testami w Jira

Posiada intuicyjny interfejs użytkownika i wykorzystuje problemy Jira do definiowania wymagań i przypadków testowych, zapewniając wgląd w kontrolę jakości i rozwój w jednym rekordzie testowym. W przeciwieństwie do wielu współczesnych rozszerzeń Jira, rozwiązanie Test Management for Jira jest niedrogie, szybkie i wydajne w miarę rozwoju zespołu i projektów, dzięki czemu można skalować bez obaw. Dostępne dla Jira Cloud.

Cechy Tricentis Test Management dla Jiry

  • Scentralizowane zarządzanie testami: Integruje testowanie z Jira w celu dostosowania zespołów ds. kontroli jakości, rozwoju i produktów.
  • Generowanie przypadków testowych w oparciu o sztuczną inteligencję: Automatycznie generuje przypadki testowe na podstawie wymagań przy użyciu sztucznej inteligencji.
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym: Zapewnia natychmiastowy wgląd w szczegółowe analizy dotyczące wykonywania testów.
  • Elastyczne zarządzanie przypadkami testowymi: Obsługuje tworzenie, organizowanie i zarządzanie przypadkami testowymi dzięki funkcjom takim jak klonowanie i aktualizacja zbiorcza.
  • Integracja narzędzi innych firm: Umożliwia zarządzanie testami ręcznymi i automatycznymi w Jira poprzez integrację narzędzi zewnętrznych.

Wypróbuj za darmo >>

Schemat Jira

W ramach schematu Jira można skonfigurować wszystko, co składa się z:

  • Przepływy pracy.
  • Typy problemów.
  • Pola niestandardowe.
  • Ekrany.
  • Konfiguracja pola.
  • Notyfikacja.
  • Uprawnienia.

Zgłoszenia i typy zgłoszeń w Jira

Ta sekcja samouczka Jira dla początkujących przeprowadzi Cię przez Jira Software Problemy i ich rodzaje.

Czym jest zgłoszenie w Jira?

Problem to podstawowa jednostka pracy w Jira. Wszystko, co śledzisz – czy to błąd, prośba o funkcję, czy zadanie – jest reprezentowane jako problem.

Zgłoszenia w Jira śledzą błędy lub zgłoszenia leżące u podstaw projektu. Po zaimportowaniu projektu można tworzyć zgłoszenia.

W obszarze Problemy znajdziesz inne przydatne funkcje, takie jak

  • Typy problemów.
  • Przepływy pracy.
  • Ekrany.
  • Pola
  • Atrybuty problemu.

Teraz w tym samouczku Jira Agile przyjrzyjmy się szczegółowo problemom Jira:

Typy problemów Jira

Typ zgłoszenia wyświetla wszystkie typy elementów, które można tworzyć i śledzić za pomocą narzędzia testowego Jira. Zgłoszenia Jira są klasyfikowane według różnych form, takich jak nowa funkcja, podzadanie, błąd itp., jak pokazano na zrzucie ekranu.

Typy problemów Jira

W narzędziu do zarządzania projektami Jira istnieją dwa typy schematów typów zgłoszeń:

  • Domyślny schemat typu wydania: W domyślnym schemacie typu spraw wszystkie nowo utworzone sprawy będą automatycznie dodawane do tego schematu.
  • Schemat typu problemu Agile Scrum: Zagadnienia i projekty związane z Agile Scrum będą korzystały z tego schematu.

Typy problemów Jira

Oprócz tych dwóch typów schematów, możesz również dodawać schematy ręcznie, zgodnie z wymaganiami. Na przykład, stworzyliśmy IT i wsparcie schemat i w tym celu będziemy przeciągnij i upuść typy problemów z Dostępny typ wydania do Rodzaj problemu dla bieżącego programu, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej:

Typy problemów Jira

Komponenty Jiry

Komponenty Jira to podsekcje projektu służące do grupowania powiązanych ze sobą problemów w ramach projektu w mniejsze części. Komponenty nadają projektom pewną strukturę, dzieląc je na funkcje, zespoły, moduły, podprojekty i inne. Za pomocą komponentów można generować raporty, zbierać statystyki i wyświetlać je na pulpitach nawigacyjnych itd.

Komponenty JIRA

Aby dodać nowe komponenty, jak pokazano na powyższym ekranie, możesz dodać nazwę, opis, lead komponentu, i domyślny cesjonariusz.

Ekran Jira

Po utworzeniu zgłoszenia w Jira, zostanie ono uporządkowane i przedstawione w różnych polach; ten widok pól w Jira nazywany jest ekranem. To pole można zmieniać i edytować w ramach przepływu pracy. Do każdego zgłoszenia można przypisać typ ekranu, jak pokazano na zrzucie ekranu. Aby dodać lub powiązać operację zgłoszenia z ekranem, należy przejść do menu głównego i kliknąć Problemy, kliknij Ekran Schematy, a następnie kliknij „Powiąż operację związaną z problemem z ekranem” i dodaj ekran zgodnie z wymaganiami. W tym samouczku Jira dla testerów poznamy atrybuty zgłoszeń w Jira.

Ekran Jiry

Atrybuty wydania Jira

Atrybuty problemu obejmują:

  • Statusy.
  • Postanowienia.
  • Priorytety.

Statusy: Do wskazania postępu projektu stosuje się różne statusy, takie jak: Do zrobienia, W toku, Otwarte, Zamknięte, Ponownie otwarte i Rozwiązane. Podobnie, masz postanowienia i priorytety. Postanowienia również informują o postępie sprawy, np. Naprawiono, Nie naprawię, Duplikat, Niekompletne, Nie można odtworzyć, Gotowe. Możesz również ustawić priorytety problemu, niezależnie od tego, czy problem jest krytyczny, ważny, drugorzędny, blokujący lub trywialny.

Atrybuty wydania Jira

Wydaj schematy bezpieczeństwa

Ta funkcja w Jira pozwala kontrolować, kto może przeglądać zgłoszenia. Obejmuje ona szereg poziomów bezpieczeństwa, do których można przypisać użytkowników lub grupy. Możesz określić poziom bezpieczeństwa dla zgłoszeń podczas ich tworzenia lub edycji.

Podobnie istnieje domyślny schemat uprawnień. Każdy nowy projekt, który zostanie utworzony, zostanie przypisany do tego schematu. Schematy uprawnień umożliwiają utworzenie zestawu uprawnień i zastosowanie go do dowolnego projektu.

Administracja systemu

Oto niektóre przydatne funkcje udostępniane użytkownikom przez administratora Jira:

  • Dziennik kontroli
    W dzienniku kontroli możesz przeglądać wszystkie szczegóły dotyczące utworzonego problemu i zmian wprowadzonych w problemie.
  • Łączenie problemów
    W tym miejscu zobaczysz, czy Twoje zgłoszenia są powiązane z innymi zgłoszeniami, które już istnieją lub zostały utworzone w projekcie. Możesz również dezaktywować linkowanie zgłoszeń z poziomu samego panelu.
  • Mail w Jira
    Korzystanie z Mail system w panelu administracyjnym umożliwia przesyłanie zgłoszeń na konto na serwerze pocztowym POP lub IMAP lub wiadomości zapisywanych w systemie plików generowanych przez zewnętrzną usługę pocztową.
  • Wydarzenia
    Zdarzenie opisuje status, szablon domyślny, schemat powiadomień oraz powiązania funkcji przejścia przepływu pracy dla danego zdarzenia. Zdarzenia dzielą się na dwa typy: zdarzenie systemowe (zdefiniowane w Jira) i zdarzenie niestandardowe (zdefiniowane przez użytkownika).
  • Czarnej listy
    Jira umożliwia obserwowanie konkretnego zgłoszenia, co informuje o powiadomieniach o wszelkich aktualizacjach związanych z tym zgłoszeniem. Aby obserwować zgłoszenie, kliknij słowo „obserwuj” w oknie zgłoszenia. Aby sprawdzić, kto obserwuje Twoje zgłoszenia, kliknij numer w nawiasie.
  • Kolekcjonerzy numerów
    W formie zgłoszeń w Jira, kolektor zgłoszeń pozwala na zbieranie opinii na dowolnej stronie internetowej. W administracji, po kliknięciu „Kolektory zgłoszeń”, pojawi się opcja dodania kolektora zgłoszeń. Po skonfigurowaniu wyglądu i działania kolektora zgłoszeń, należy osadzić wygenerowany plik. JAVASCRIPT w dowolnej witrynie internetowej w celu uzyskania opinii.
  • Narzędzia programistyczne
    Możesz również połączyć swoje narzędzia programistyczne, w tym narzędzie testowe Jira, z Jira za pomocą tej funkcji administracyjnej. Aby połączyć się z Jira, musisz wprowadzić adres URL aplikacji.

Omówiliśmy już podstawowe koncepcje i możemy przejść do ich praktycznego zastosowania, tworząc pierwsze zgłoszenie w Jira.

śledzenie błędów zoho
śledzenie błędów zoho

Jak utworzyć zgłoszenie w Jira

W tej sekcji dowiesz się, jak tworzyć i zarządzać zgłoszeniami w Jira, zaczynając od skonfigurowania projektu. Przeprowadzę Cię krok po kroku przez proces, którego używam do tworzenia, edytowania i podsumowywania zgłoszeń w Jira, skutecznym narzędziu do testowania.

Krok 1) Otwórz oprogramowanie Jira i zaloguj się, podając swój identyfikator i hasło.

Po zalogowaniu Jira otwiera Panel, gdzie możesz uzyskać dostęp do swoich projektów. W darmowym panelu Jira znajdziesz opcję „Project”; po kliknięciu otworzy się okno z listą opcji, takich jak Simple Issue Tracking, Project Management, Agile Kanban, Jira Classic itd., jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej.

Utwórz zgłoszenie w JIRA

Krok 2) Podaj szczegóły problemu.

Po kliknięciu opcji Proste śledzenie problemów, Otworzy się kolejne okno, w którym możesz podać wszystkie szczegóły dotyczące problemu i przypisać go osobie odpowiedzialnej.

Utwórz zgłoszenie w JIRA

Krok 3) Podaj szczegółowe informacje, aby utworzyć problem.

Po kliknięciu przycisku „Prześlij” otworzy się okno, w którym możesz wykonać listę zadań, takich jak tworzenie zgłoszeń, przypisywanie zgłoszeń, sprawdzanie statusu zgłoszeń (rozwiązane, w toku lub zamknięte) itd.

Utwórz zgłoszenie w JIRA

Po utworzeniu problemu na ekranie pojawi się wyskakujące okienko z informacją, że problem został pomyślnie utworzony, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej:

Utwórz zgłoszenie w JIRA

Krok 4) Otwórz menu Problemy, aby wyszukiwać i wykonywać wiele funkcji związanych z problemami.

Teraz, jeśli chcesz edytować zgłoszenie lub wyeksportować je do dokumentu XML lub Word, najedź kursorem myszy na panel główny i kliknij „Zgłoszenia”. W opcjach zgłoszeń kliknij „Wyszukaj zgłoszenia”, co spowoduje otwarcie okna, w którym możesz zlokalizować swoje zgłoszenia i wykonać wiele funkcji.

Utwórz zgłoszenie w JIRA

Po wybraniu „szukaj problemów” dla Problemy, pojawi się okno pokazane na zrzucie ekranu:

Utwórz zgłoszenie w JIRA

  1. Opcja Wyszukaj problemy przeniesie Cię do okna, w którym możesz zobaczyć utworzone przez siebie sprawy. Na przykład, tutaj mamy problemy ST1 i ST2.
  2. Na zrzucie ekranu widać problem „Wykryto błąd podczas testowania akceptacji użytkownika” i wszystkie szczegóły z tym związane. Stąd możesz wykonywać wiele zadań, takich jak zatrzymywanie postępu w kwestiach, edytowanie kwestii, komentowanie kwestii, przypisywanie kwestii itd.
  3. Szczegóły problemu można nawet wyeksportować do dokumentu XML lub Word.
  4. Można także przeglądać działania podejmowane w związku ze sprawą, opinie na temat sprawy, dziennik prac, historię sprawy itd.
  5. W opcji śledzenia czasu możesz zobaczyć szacowany czas potrzebny na rozwiązanie problemów.

W tym samym oknie możesz ustawić filtr dla sprawy i zapisać go w sekcji Ulubione filtry, dzięki czemu gdy będziesz chciał wyszukać lub wyświetlić konkretną sprawę, możesz ją zlokalizować za pomocą filtra.

Krok 5) Kliknij opcję Podsumowanie, aby wyświetlić szczegóły dotyczące problemów

Aby wyświetlić podsumowanie problemu, kliknij opcję podsumowania. Otworzy się okno, w którym na tym wykresie zostaną wyświetlone wszystkie szczegóły projektu i postępy. Po prawej stronie okna podsumowania znajduje się Strumień aktywności, który zawiera szczegóły dotyczące problemu i komentarze osoby odpowiedzialnej w odniesieniu do danego problemu.

Utwórz zgłoszenie w JIRA

Podzadanie

Zadania podrzędne są przydatne do podziału problemu nadrzędnego na kilka mniejszych zadań, które można przypisać i śledzić osobno. Pozwala to na bardziej kompleksowe podejście do problemów i podział zadania na mniejsze fragmenty do wykonania.

Jak utworzyć podzadanie?

Podzadania można tworzyć na dwa sposoby:

  • Utwórz podzadanie w ramach nadrzędnego problemu.
  • Tworzenie zgłoszenia jako podzadania.

Aby utworzyć podzadanie w Jira, należy wybrać zgłoszenie, do którego chcesz je przypisać. W oknie zgłoszenia kliknij opcję „Przypisz więcej”, a następnie „Utwórz podzadanie”, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu. Możesz również wybrać opcję „Konwertuj na podzadanie” na tej samej karcie, aby przekształcić zgłoszenie nadrzędne w podzadanie.

Utwórz podzadanie

Po kliknięciu Utwórz podzadaniePojawi się okno do dodania zadania podrzędnego. Wypełnij szczegóły dotyczące zadania podrzędnego i kliknij Stwórz, jak pokazano poniżej, co spowoduje utworzenie podzadania dla problemu nadrzędnego.

Utwórz podzadanie

Spowoduje to utworzenie podzadania w ramach zadań nadrzędnych, a na stronie typu zadania pojawią się szczegóły dotyczące terminu jego ukończenia, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej. Aby dodać więcej podzadań, kliknij znak plus (+) w rogu panelu podzadań. Podobnie, aby zanotować czas poświęcony na bieżące zadanie, kliknij znak plus (+) w rogu śledzenia czasu i wpisz szczegóły w arkuszu dziennika.

Utwórz podzadanie

Podczas tworzenia podzadania należy pamiętać o kilku ważnych kwestiach:

  • W ramach problemu możesz mieć dowolną liczbę podzadań.
  • Nie można mieć podzadania dla podzadania.
  • Po utworzeniu zadania podrzędnego w ramach zadania nadrzędnego nie można go przekształcić w zadanie podrzędne.
  • Podzadanie można jednak przekształcić w zadanie nadrzędne.
  • Możesz pracować nad swoim podzadaniem bez konieczności odchodzenia od problemu nadrzędnego.

Przepływy pracy

Przepływ pracy w Jira to zestaw statusów i przejść, przez które przechodzi zgłoszenie w swoim cyklu życia. Po utworzeniu zgłoszenia, przepływ pracy obejmuje pięć głównych etapów.

  • Otwarty problem.
  • Rozwiązany problem.
  • Problem w toku.
  • Problem ponownie otwarty.
  • Zamknij problem.

Przepływy pracy

Przepływ pracy w Jira obejmuje statusy, osoby przypisane, rozwiązania, warunki, walidatory, funkcje końcowe i właściwości.

  • Statusy: Reprezentują one położenie problemów w przepływie pracy.
  • Przejścia: Przejścia to pomosty między statusami, czyli sposób, w jaki dana sprawa przechodzi z jednego statusu do drugiego.
  • Mandatariusz: Cesjonariusz wyznacza osobę odpowiedzialną za daną sprawę i określa sposób wykonania zadania.
  • Rozkład: Wyjaśnia, dlaczego sprawa przechodzi ze statusu otwartego do zamkniętego.
  • Warunki: Warunki kontrolują, kto może wykonać przejście.
  • Walidatory: Może zagwarantować, że przejście będzie możliwe, biorąc pod uwagę stan problemu.
  • Charakterystyka: Jira rozpoznaje pewne właściwości przejść.

Możesz przypisać status problemu z samego okna, klikając pole wyboru IN Progress status, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej. Status zostanie odzwierciedlony w panelu problemu podświetlonym na żółto.

Przepływy pracy

Dla utworzonego przez nas zgłoszenia Jira zaprezentuje przepływ pracy, który będzie odzwierciedlał postęp projektu. Jak widać na zrzucie ekranu, status ustawiony w panelu Zgłoszenie będzie widoczny na wykresie Przepływu pracy. Status zgłoszenia ustawiliśmy na „W toku”, a ten sam status jest aktualizowany w przepływie pracy, zaznaczony na żółto. Przepływ pracy umożliwia szybki podgląd postępów prac.

Przepływy pracy

Wtyczki w Jira

Dostępne są wtyczki, które umożliwiają efektywniejszą pracę Jiry; niektóre z tych wtyczek to: Zendesk, Salesforce, GitHub, Gitbucket itp. Niektóre z nich umożliwiają zespołowi wsparcia zgłaszanie problemów bezpośrednio do Jira, tworzenie nieograniczonej liczby prywatnych repozytoriów z pełnym wsparciem zarządzania zgłoszeniami i testami itp.

Jira Agile

Metoda Agile lub Scrum jest zazwyczaj wykorzystywana przez zespoły programistyczne, które śledzą rozwój swoich produktów zgodnie z planem działania dotyczącym funkcjonalności planowanych na kolejne wersje produktu. Agile stosuje te same plany działania, co inne metody Jira, do śledzenia problemów: Do zrobienia -> W trakcie -> Zrobione. Jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu, mamy jeden problem w Do zrobienia a drugi w W trakcie. Po rozwiązaniu problemu w toku zostanie on przeniesiony do statusu Gotowe i w ten sam sposób problem w To Do zostanie przeniesiony do następnego etapu, W toku.

JIRA Agile

Tworzenie zgłoszenia w Agile

Aby utworzyć zgłoszenie Agile, przejdź do menu głównego w zakładce Agile i kliknij „Rozpoczęcie”. Po kliknięciu pojawi się prośba o utworzenie nowej tablicy dla zgłoszeń w Scrumie lub Kanbanie. Możesz wybrać opcję zgodnie ze swoimi potrzebami; w tym przypadku wybraliśmy metodę Scrum.

Tworzenie problemu w Agile

Jak stworzyć Epic w Agile

Stwórz epopeję w Agile

W Jira Agile epos reprezentuje obszerną historię użytkownika, którą można podzielić na mniejsze historie. Epos obejmuje dużą część pracy. Jest to obszerna historia użytkownika, którą można podzielić na kilka mniejszych historii. Aby ukończyć Epicka JiraMoże to zająć kilka sprintów. Możesz utworzyć nowy epos w Agile lub użyć utworzonego zgłoszenia na zwykłej tablicy Jira. Podobnie, możesz utworzyć historię dla Agile Scrum.

Tryb planowania w Agile:

Tryb planowania wyświetla wszystkie historie użytkownika utworzone dla projektu. Za pomocą menu po lewej stronie możesz określić podstawę wyświetlania problemów. W menu po prawej stronie, klikając problem, możesz tworzyć podzadania, rejestrować zdarzenia itp.

Tryb pracy w Agile

Wyświetli informacje o aktywnym sprincie. Wszystkie problemy lub historie użytkowników zostaną wyświetlone w trzech kategoriach, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej: Do zrobienia, W toku i Zrobione, aby pokazać postęp projektu lub problemów.

Użycie klonów i linków w Jira

W Jira możesz także klonować zgłoszenia; jedną z zalet klonowania zgłoszeń jest to, że różne zespoły mogą niezależnie pracować nad problemem i szybko go rozwiązywać.

Wykorzystanie Clone i Link w JIRA

Istnieje inna przydatna funkcja, Jira Link. Łączenie zgłoszeń pozwala na utworzenie powiązania między dwoma istniejącymi zgłoszeniami na tym samym lub różnych serwerach Jira. Jak pokazano na zrzucie ekranu, powiązaliśmy bieżące zgłoszenie „Menu rozwijane ST-6 nie działa” z innym zgłoszeniem „Interfejs graficzny ST-4 nie reaguje – przetestuj ponownie funkcje interfejsu graficznego”.

Wykorzystanie Clone i Link w JIRA

Wykorzystanie Clone i Link w JIRA

Tak jak tutaj, ustawiliśmy sprint na 1 dzień i będzie on trwał przez określony czas, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej. Jeśli pracujesz w Scrumie i chcesz nadać priorytet lub rangę zgłoszeniu, wystarczy przeciągnąć i upuścić zgłoszenie do backlogu.

Oprócz tego możesz wykonać wiele innych zadań; na przykład, jeśli klikniesz w prawym rogu okna, pojawi się lista funkcji, z których możesz skorzystać zgodnie ze swoimi potrzebami.

Wykorzystanie Clone i Link w JIRA

Wykorzystanie Clone i Link w JIRA

Raporty w Jira

Aby śledzić postępy w Agile, a Wykres spalania pokazuje rzeczywistą i szacowaną ilość pracy do wykonania w sprincie. Typowy wykres burndown będzie wyglądał mniej więcej tak, gdzie czerwona linia wskazuje rzeczywiste zadanie pozostałe, a niebieska linia wskazuje idealne zadanie pozostałe w trakcie cyklu scrum.

Raporty w JIRA

Oprócz wykresu wypalenia w automatyzacji Jira dostępne są inne opcje, takie jak: Sprint Raport, Raport epicki, Raport wersji, Wykres prędkości, Wykres kontrolny i Skumulowany diagram przepływu. Możesz także użyć różnych opcji wykresów, aby przedstawić postęp swojego projektu.

Raporty w JIRA

Podobnie jak na powyższym zrzucie ekranu, wybraliśmy wykres kołowy dla priorytetów problemów. Wygeneruje on wykres kołowy przedstawiający priorytety i wagę problemów w procentach dla całego projektu, jak pokazano poniżej. Wykres kołowy można przeglądać z różnych perspektyw, takich jak: Przypisany, Komponenty, Typ problemu, Priorytet, Rozwiązanie, Status itp.

Raporty w JIRA

Możesz również skonfigurować sposób wyświetlania tablicy Scrum. Tablica Scrum oferuje różne opcje, dzięki którym możesz zmieniać jej wygląd. Wśród funkcji, które możesz skonfigurować za pomocą Scrum, znajdują się kolumny, ścieżki, szybkie filtry, kolory kart itd. W tym przypadku wybraliśmy zarządzanie kolumnami i opcję „Liczba zgłoszeń”, która wyświetli łączną liczbę zgłoszeń w toku, do zrobienia lub wykonanych. W zarządzaniu kolumnami możemy dodać dodatkową kolumnę zgodnie z naszymi wymaganiami; podobnie, na tablicy można skonfigurować różne funkcje.

Raporty w JIRA

Filtry

Możesz również ustawić filtry inne niż domyślne, aby filtrować problemy. Dostępne filtry to: data, komponent, priorytet, rozdzielczość i tak dalej.

Filtry

Tablica Kanban i zarządzanie problemami

Podobnie jak w przypadku tablicy Agile Scrum, możemy również utworzyć tablicę Kanban. Stworzyliśmy projekt o nazwie Cloud Testing. Tablica Kanban jest przydatna dla zespołu, który zarządza i ogranicza swoją pracę w toku. Tablice Kanban są widoczne w trybie pracy, ale nie w trybie planowania.

Tablica Kanban i zarządzanie problemami

Tutaj stworzyliśmy problem „Wykryto błąd podczas testowania obciążenia” oraz „Sprawdź problemy związane z serwerem w chmurze” na tablicy Kanban, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej, na którym również ich status jest podświetlony na czerwono.

Tablica Kanban i zarządzanie problemami

Kanban jest uważany za najlepszą metodologię usuwania błędów i wydań konserwacyjnych, w której zadania przychodzące są priorytetyzowane i odpowiednio traktowane. Istnieje kilka sposobów na zwiększenie efektywności Kanbanu.

  1. Wizualizuj swój przepływ pracy.
  2. Ogranicz pracę w toku.
  3. Pracuj nad problemami.
  4. Zmierz czas cyklu.

Jira Scrum kontra Jira Kanban

Z mojego doświadczenia mogę podkreślić znaczące różnice między Jira Scrum i Jira Kanban.

Scrum: Kanban:
Raporty
Wykres spalania: Wykres pokazuje wszystkie zmiany i zmiany zakresu podczas trwania sprintu; inne wykresy obejmują: Sprint Raport, wykres prędkości, raport epicki itp.
Raporty
Wykres kontrolny: umożliwia zmierzenie czasu cyklu rozwiązywania problemów, pokazując średni i rzeczywisty czas potrzebny na rozwiązanie problemów.
Agile Board
Pozwala zespołowi zobaczyć postęp sprintów. To jest tryb pracy, w którym można zobaczyć samą tablicę podzieloną na różne statusy.
ograniczenia
Zespół może zdecydować, czy zwiększyć lub zmniejszyć liczbę problemów wyświetlanych w każdym statusie.
Zaległości w pracy
W tym miejscu zespół będzie planował sprinty i szacował historie potrzebne do każdego sprintu.
Workflow
Możesz mapować kolumny na stany przepływu pracy. Po prostu dodając lub usuwając kolumny, przepływ pracy można zmienić w razie potrzeby.

W jaki sposób narzędzia AI mogą zmienić sposób korzystania z Jira?

Jira bezproblemowo integruje się z setkami narzędzi, automatyzując przepływy pracy i zwiększając produktywność. Możesz połączyć Jirę z Slack, GitHubie, Jenkinsi Confluence do aktualizacji w czasie rzeczywistym i współpracy. Dzięki integracjom opartym na sztucznej inteligencji, takim jak Atlassian Intelligence, Tricentis Test Management, ZapierZespoły mogą automatyzować powtarzalne zadania, generować przypadki testowe i uzyskiwać predykcyjne informacje o wydajności projektu. Asystenci AI mogą podsumowywać problemy, rekomendować osoby do ich przydzielenia, a nawet automatycznie priorytetyzować zgłoszenia. Łącząc elastyczność Jiry z automatyzacją AI, organizacje redukują nakład pracy ręcznej, zwiększają dokładność i przyspieszają realizację projektów. Te inteligentne integracje sprawiają, że Jira staje się proaktywnym partnerem w projektach — pomagając zespołom planować mądrzej, realizować szybciej i osiągać lepsze rezultaty.

Najczęściej zadawane pytania:

Jira to skrót od Gojira, japońskiego słowa oznaczającego Godzillę. Powstało jako pseudonim oprogramowania, które miało śledzić – Bugzilla.

Jira to narzędzie do zarządzania projektami i śledzenia problemów, służące do planowania, śledzenia i zarządzania zwinnym tworzeniem oprogramowania i przepływami pracy zespołowej.

Nie, Jira nie jest narzędziem CRM. Jest przeznaczona głównie do śledzenia projektów i zgłoszeń, a nie do zarządzania relacjami z klientami.

Tak, Jira jest stosunkowo łatwa do opanowania dzięki samouczkom i ćwiczeniom. Interfejs jest intuicyjny, gdy zrozumiesz podstawowe przepływy pracy.

Tak, możesz uczyć się obsługi Jira bezpłatnie za pośrednictwem Atlassian University, YouTube samouczki i platformy edukacyjne online oferujące przewodniki dla początkujących.

Jira to narzędzie do zarządzania projektami służące do śledzenia problemów, planowania sprintów i zarządzania zwinnymi przepływami pracy, zapewniające przejrzystość i rozliczalność w projektach.

Sztuczna inteligencja nie jest w stanie w pełni zastąpić narzędzia Jira, ale może je udoskonalić, automatyzując przepływy pracy, przewidując ryzyka związane z projektem i zwiększając efektywność raportowania.

Podsumuj ten post następująco: