11 NAJLEPSZYCH aplikacji do SMS-ów dla firm (2025)
Aplikacje do masowych SMS-ów oferują przewagę konkurencyjną firmom, które chcą poszerzyć swoje kanały marketingowe. Usługi te wysyłają masowo wiadomości tekstowe do Twoich klientów. Firmy korzystają również z tych narzędzi, aby ogłaszać specjalne rabaty i oferty.
Standardową funkcją każdej biznesowej aplikacji SMS jest dedykowany numer telefonu, na który klienci mogą wysyłać SMS-y ze słowem kluczowym, aby nawiązać kontakt z firmą. Usługa umożliwia także inne funkcje, takie jak dwukierunkowe wysyłanie wiadomości tekstowych, przekazywanie wiadomości tekstowych, automatyczna odpowiedź itp.
Przeanalizowaliśmy ponad 50 narzędzi i porównaliśmy je pod kątem takich funkcji, jak przekazywanie SMS-ów, kredyty SMS, integracja, obsługiwane platformy i automatyzacja wysyłania wiadomości SMS. Czytaj więcej ...
SlickText oferuje wiadomości MMS, wiadomości tekstowe na numer stacjonarny i usługi opt-in. Posiada automatyczne funkcje marketingowe, takie jak wiadomości obrazkowe, personalizacja, zautomatyzowany przepływ pracy itp. Posiada funkcję autorespondera, która informuje klientów.
Najlepsze aplikacje do SMS-ów (wiadomości) dla firm: najpopularniejsze!
Imię | Free Trial | Przesyłanie tekstu | SMS-y dwukierunkowe | Słowa kluczowe SMS | Połączyć |
---|---|---|---|---|---|
SlickText | 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | Tak | Tak | Tak | Dowiedz się więcej |
EZ SMS-y | 14-dniowy bezpłatny okres próbny | Tak | Tak | Tak | Dowiedz się więcej |
Alerty tekstowe na telefon komórkowy | 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | Tak | Tak | Tak | Dowiedz się więcej |
TextLine | 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | Nie | Tak | Tak | Dowiedz się więcej |
Textedly | 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana). | Tak | Tak | Tak | Dowiedz się więcej |
" Weź pod uwagę kraje i przewoźników obsługiwanych przez wybrane narzędzie do marketingu tekstowego. Idealnie byłoby, gdyby dostawca aplikacji SMS obsługiwał kraje, w których mieszka większość użytkowników."
1) SlickText
Najlepszy za program marketingu i komunikacji SMS
W trakcie przeglądu sprawdziłem SlickText i odkrył, że oferuje najlepszą prostotę i możliwości w dziedzinie narzędzi SMS. Przewodniki online ułatwiły mi konfigurację konta, dzięki czemu wszystko, czego potrzebujesz, aby szybko rozpocząć.
Ceny poziomów zależą od ilości SMS-ów wysyłanych miesięcznie. Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę kontaktów i bezpłatne wiadomości przychodzące.
Cechy:
- Targeted Kampanie: Możesz specjalizować swoje kampanie, np. urodzinowe lub zbierające odpowiedzi z ankiet.
- Zaawansowane opcje przesyłania wiadomości: Oferuje wiadomości MMS, SMS-y na telefon stacjonarny i usługi opt-in.
- Integracja strony internetowej: Mógłbym osadzić Slick Text na mojej stronie internetowej, aby wyświetlać pytania i zbierać informacje o klientach.
- Wsparcie dla programistów: Oferuje API dla programistów, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y, przekazywanie tekstu i automatyczne odpowiedzi.
- Program marketingu SMS: Zapewnia program do marketingu i komunikacji SMS.
- Automatyzacja marketingu: Otrzymałem automatyczne funkcje marketingowe, takie jak przesyłanie wiadomości obrazkowych, personalizacja, automatyczny przepływ pracy itp.
- Obsługa platformy mobilnej: Android i iOS.
- Początkowe kredyty SMS: 50 kredytów.
- Możliwości integracji: Integracja z Salesforce, Zapier, Mailszympans i wiele innych w celu zwiększenia funkcjonalności.
- Możliwość przesyłania tekstu: Uważam, że funkcja przesyłania dalej wiadomości tekstowych jest niezwykle przydatna, jeśli chodzi o utrzymywanie kontaktu.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje czat, formularz kontaktowy, pocztę e-mail i telefon.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od 29 dolarów miesięcznie.
- Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
2) EZ SMS-y
Najlepszy ogólny dostawca biznesowych wiadomości SMS
Polecam EZ SMS-y dla każdej firmy, która musi efektywnie komunikować się z dużą bazą klientów mobilnych. Możesz wyjść poza wysyłanie wiadomości – otrzymuj odpowiedzi! Wykorzystaj automatyczne odpowiedzi tekstowe tej platformy, aby nawiązać kontakt z klientami.
Integracja platformy SMS API sprawia, że EZTexting jest dynamiczny dla właścicieli firm. Użytkownicy mogą korzystać z istniejących portali sprzedażowych i systemów ERP (planowania zasobów przedsiębiorstwa) system do uruchamiania kampanii i śledzenia konwersji.
Integracja: Hubspot, stały kontakt itp.
Zawiera SMS-y: 200 kredyt
Przekazywanie tekstu: Tak
Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Cechy:
- Powtarzająca się komunikacja: Zapewnia opcję wysyłania wiadomości cyklicznych.
- Konfiguracja ankiety: Daje możliwość ustawienia ankiet.
- Dostosowanie wiadomości: Aplikacja pozwoliła mi dostosować wiadomości na podstawie profilu klienta.
- Zautomatyzowane interakcje: Automatyczne funkcje marketingowe obejmują odpowiedzi dla klientów, skracanie adresów URL i transakcyjne SMS-y.
- Śledzenie analityczne: Zapewnia analizę SMS-ów dotyczącą wysłanych SMS-ów, odebranych wiadomości, skoków zaangażowania, współczynników klikalności (CTR) i raportów z kampanii.
- Integracja techniczna: Obsługuje interfejsy API dla programistów, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y, przekazywanie tekstu i automatyczne odpowiedzi.
- Wsparcie platformy: Android i iOS.
- Kredyty SMS w cenie: 200 kredytów.
- Integracje aplikacji: Hubspot, Stały kontakt, Mailszympans i Zapier.
- Zaawansowane przekazywanie tekstu: Uważam, że funkcja przesyłania dalej wiadomości tekstowych jest szczególnie przydatna, jeśli chodzi o bycie na bieżąco.
- Obsługa klienta: Czat i formularz kontaktowy.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od 24 USD miesięcznie. 16% zniżki na płatność roczną.
- Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
3) Alerty tekstowe na telefon komórkowy
Najłatwiejsza w użyciu usługa SMS z interfejsem API
W całym procesie oceny szczególnie doceniam sposób Alerty tekstowe na telefon komórkowy ułatwiło zarządzanie komunikacją masową. Ciesz się nieprzerwaną komunikacją nawet przy dużej liczbie wiadomości. Ta platforma jest odpowiedzią.
Intuicyjna platforma i interfejs API zgodny z klientem HTTP sprawiają, że zarządzanie wiadomościami jest dziecinnie proste. Korzystaj z opcji automatycznych odpowiedzi, możliwości kampanii kroplowych i raportowania stanu dostawy. Ponadto uzyskaj całą pomoc, której potrzebujesz podczas wysyłania SMS-ów, dzięki obsłudze czatu na żywo, solidnej pomocy technicznej i dokumentacji API oraz BEZPŁATNYM konsultacjom wideo 1 na 1.
Integracja: Zapier, Wordpress, Salesforce, Hubspot itp.
Zawiera SMS-y: 50 kredyt
Przekazywanie tekstu: Tak
Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Cechy:
- Automatyka: Możesz pozwolić systemowi na automatyczną obsługę pracy
- Raporty i analizy: Może monitorować kampanie SMS-owe, aby ocenić sposoby ulepszenia
- Możliwości SMS i MMS: Mógłbym zaangażować odbiorców obrazami.
- Wiele metod rejestracji: Zawiera funkcję dołączenia przez SMS, kody QR i konfigurowalne formularze internetowe, dzięki czemu możesz zapewnić innym łatwy sposób dołączenia do Twojej listy SMS-ów
- Planowanie wiadomości: Nie jesteś przywiązany do konkretnych godzin i dat.
- Skrzynka odbiorcza z wiadomościami dwukierunkowymi: Uważam, że jest to wygodne, ponieważ umożliwia komunikację 1 na 1 z moimi subskrybentami.
- Grupowanie kontaktów: Pozwala uporządkować listę w celu wysyłania bardziej trafnych (i skutecznych) wiadomości
- Nieograniczeni użytkownicy: Mogłem przyjąć dowolną liczbę członków mojego zespołu.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od 19 USD miesięcznie. W przypadku planów rocznych dostępna jest zniżka 25%.
- Bezpłatny okres próbny/zwrot pieniędzy: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (nie wymaga karty kredytowej) i 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy na wszystkie zakupy
Odwiedź Alerty tekstowe na urządzenia mobilne
14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
4) TextLine
Najlepsze do wysyłania wiadomości jednokierunkowych i dwukierunkowych
Jak oceniłem TextLine, Szczególnie doceniłem jego zdolność do obsługi wiadomości jednokierunkowych i dwukierunkowych. Możliwość wyrażenia zgody przez klientów oraz elastyczność typów wiadomości są szczególnie pomocne w usprawnianiu interakcji.
TextLine oferuje również kilka funkcji, których możesz użyć do automatyzacji komunikacji z klientami, w tym automatyczne odpowiedzi, szablony wiadomości i wiadomości masowe. Zapewnia również dostęp do przyjmowania płatności wszelkiego rodzaju za pomocą platformy.
Integracja: CDK Global, EDGE, DENTRIX itp.
Zawiera SMS-y: 50 kredyt
Przekazywanie tekstu: Nie
Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Cechy:
- Ulepszone narzędzia komunikacyjne: Aplikacja oferuje niestandardowe szablony wiadomości, połączenia tekstowe i widżety czatu dla witryn internetowych.
- Zarządzanie bazą danych klientów: Zawiera bazę danych klientów.
- Zaawansowana analityka: Zapewniło mi to funkcje analityczne, dzięki którym mój zespół mógł zarządzać komunikacją z klientami.
- Marketing SMS-owy: Funkcje marketingu SMS są ogromne, w tym możliwości segmentacji i kampanii tekstowych.
- Wsparcie dla programistów i multimediów: Obsługuje API, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y i automatyczne odpowiedzi.
- Zarządzanie reputacją: Oferuje natychmiastowe przechwytywanie recenzji online, automatyczne zaproszenia do recenzji i spersonalizowany branding.
- Kompatybilność platformy: Android i iOS.
- Zawarte kredyty: 50 kredytów.
- Rozbudowane integracje: Mógłbym go zintegrować z CDK Global, EDGE, DENTRIX i innymi.
- Funkcja przekazywania tekstu: Doceniam fakt, że ta aplikacja nie obsługuje przesyłania tekstu.
- Obsługa klienta: Czat i e-mail.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od 59.97 dolarów miesięcznie.
- Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
5) Textedly
Najlepsze dla nieograniczonego limitu abonentów
W okresie mojej recenzji szczególnie podobało mi się to, jak Textedly oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs internetowy do zarządzania kampaniami SMS i analityki. Narzędzie to, sprawdzone w sklepach Walmart i GoDaddy, zapewnia niezawodność komunikacji i wydajność, jakiej wymagają firmy.
Posiada łatwą w obsłudze platformę, którą można zarządzać przez Internet lub aplikację. Kampanie możesz inicjować wygodnie ze swojego telefonu. Kampanie mogą pozyskać nieograniczoną liczbę nowych subskrybentów.
Integracja: Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier itp.
Zawiera SMS-y: 50 kredyt
Przekazywanie tekstu: Tak
Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Cechy:
- Elastyczność cenowa: Zaoferował mi różne poziomy cenowe w zależności od potrzeb w zakresie wolumenu.
- Ulepszone przesyłanie wiadomości: Firmy korzystają z bezpłatnych wiadomości przychodzących i dłuższej długości wiadomości.
- Inteligentne interakcje: Sztuczna inteligencja platformy intuicyjnie tworzy rozmowy w odpowiedzi na pytania klientów.
- Wsparcie dla programistów: Obsługuje API, dwukierunkowe SMS-y, bibliotekę zdjęć MMS, przekazywanie tekstu i automatyczne odpowiedzi.
- Szczegółowa analiza: Dostarczanie analiz SMS-owych dotyczących znaczników czasu, kanałów aktywności, historii użytkowników, wykresów i wskaźników.
- Zgodność z urządzeniami mobilnymi: Android i iOS.
- Wstępna oferta kredytowa: 50 kredytów.
- Rozbudowane integracje: Integracja obejmuje Slack, Salesforce i nie tylko, zapewniające wszechstronną funkcjonalność.
- Efektywne przekierowywanie tekstu: Bardzo cenię sobie możliwość automatycznego przekazywania SMS-ów.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje formularz kontaktowy, czat, telefon i pocztę e-mail.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od $ 24 miesięcznie.
- Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
6) Magia tekstu
Najlepsze do szybkiej konfiguracji
W trakcie analizy sprawdziłem jak Magia tekstu działa i był pod wrażeniem jego prostego podejścia do komunikacji biznesowej. Oferuje bezproblemowe wysyłanie wiadomości tekstowych, niezależnie od formatu, oraz wydajne zarządzanie jednokierunkowymi wiadomościami i interaktywnymi konwersacjami.
To narzędzie umożliwia szybką konfigurację, dzięki czemu możesz rozpocząć wysyłanie wiadomości w ciągu kilku minut od konfiguracji. Oferuje przedpłaconą strukturę cenową, która zapewnia kontrolę nad wszystkimi kosztami. Ta prosta platforma umożliwia komunikację z klientami online lub w aplikacji.
Cechy:
- Rozbudowana integracja aplikacji: Integruje się z ponad 5000 aplikacji i jest dynamicznym dostawcą usług masowych SMS-ów.
- Zarządzanie kontaktami: Możesz przesyłać istniejące listy kontaktów za pośrednictwem aplikacji lub online.
- Planowanie wiadomości: Mógłbym zaplanować wysyłanie SMS-ów i Mail scalić SMS-y i szablony.
- Ekonomiczna komunikacja: Firmy mogą odpowiadać klientom bezpłatnie.
- Zaawansowana analityka: Oferuje funkcje analityczne, takie jak długie wiadomości tekstowe i listy dystrybucyjne SMS.
- Wsparcie dla programistów i mediów: Oferuje API dla programistów, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y, przekazywanie tekstu i automatyczne odpowiedzi.
- Zautomatyzowane narzędzia marketingowe: To narzędzie zapewnia wiele funkcji automatycznego marketingu SMS, w tym bezpieczne przesyłanie wiadomości i raportowanie.
- Zgodność z urządzeniami mobilnymi: Android i iOS.
- Różnorodne integracje: Integracja z Facebook Lead Ads, Arkuszami Google, Slack, Mailszympans m.in.
- Możliwość przesyłania tekstu: Uważam, że funkcja przesyłania dalej wiadomości tekstowych jest niezwykle przydatna, jeśli chodzi o bycie na bieżąco.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje czat, formularz kontaktowy, pocztę e-mail i telefon.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Poproś o wycenę ze strony sprzedaży
- Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
7) Brevo
Najlepsze do śledzenia wiadomości i raportowania
Szczególnie podobało mi się jak Brevo służy jako platforma typu „wszystko w jednym” dla marketing cyfrowy i wysyłanie wiadomości tekstowych. Kompleksowe usługi od Brevo obejmuje integrację CRM, marketing e-mailowy i integrację czatu. Zarządza również kampaniami marketingowymi wiadomości testowych e-mail i mediów społecznościowych.
Cechy:
- Testowanie kampanii: Mogłem przetestować wiele wersji kampanii, aby wybrać tę najskuteczniejszą.
- Zaawansowana automatyzacja przesyłania wiadomości: Oferuje automatyzację, ukierunkowane przesyłanie wiadomości i możliwość przechwytywania informacji o klientach.
- Integracja aplikacji: Mógłbym zintegrować go z innymi aplikacjami i CRM-ami.
- Analiza w czasie rzeczywistym: Możesz generować raporty, korzystając ze śledzenia i raportowania w czasie rzeczywistym.
- Wsparcie dla programistów: Obsługuje interfejsy API dla programistów, biblioteki zdjęć MMS, przekazywanie tekstu i automatyczne odpowiedzi.
- Kompleksowe narzędzia marketingowe: Funkcje automatycznego marketingu obejmują marketing e-mailowy, CRM, automatyzację marketingu i wiele innych.
- Zgodność z platformą mobilną: Android i iOS.
- Rozbudowane opcje integracji: Integracja obejmuje Outfunnel, WordPress, WooCommerce, Shopify i wiele innych.
- Funkcja przekazywania tekstu: Naprawdę doceniam możliwość automatycznego przesyłania SMS-ów.
- Obsługa klienta: Formularz kontaktowy.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Poproś o wycenę ze strony sprzedaży
- Darmowa wersja próbna: Dożywotni bezpłatny plan podstawowy
Połączyć: https://www.brevo.com/features/sms-marketing/
8) SimpleTexting
Najlepszy ze względu na opłacalność
Jak oceniłem SimpleTexting, Byłem pod wrażeniem jego zdolności do ułatwiania przesyłania wiadomości tekstowych między firmami a klientami lub zespołami. Jest świetny dla firm, które chcą zintegrować masowe wiadomości SMS ze swoimi istniejącymi systemami CRM i e-mail.
SimpleTexting oferuje pięć poziomów, z których każdy zapewnia limit miesięcznych wiadomości. Otrzymasz dedykowanego menedżera konta z usługą korporacyjną dla osób wysyłających ponad 50,000 XNUMX wiadomości miesięcznie.
Cechy:
- Kompleksowa platforma komunikacyjna: Zawiera interfejs internetowy i aplikację mobilną z możliwością przesyłania wiadomości grupowych, zarządzania kontaktami i analiz.
- Nielimitowane SMS-y i numer dedykowany: Otrzymałem nielimitowaną liczbę przychodzących wiadomości SMS oraz bezpłatny dedykowany numer telefonu.
- Narzędzia marketingowe: Słowa kluczowe i krótkie kody są uwzględniane w kampaniach marketingowych SMS.
- Zaawansowana integracja aplikacji: Wyższe plany oferują zaawansowane możliwości integracji z ponad 400 aplikacjami.
- Funkcje opcjonalne: Klienci mogą wyrazić zgodę na wysyłanie SMS-ów online.
- Elastyczne ceny: SimpleTexting korzysta ze skali ruchomej w celu ustalenia ceny na podstawie wymaganych kredytów.
- Analityka SMS-ów: Podobały mi się funkcje analizy SMS-ów, takie jak kliknięcia, dostawa i wzrost liczby subskrybentów.
- Wsparcie dla programistów: Oferuje API dla programistów, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y, przekazywanie tekstu i automatyczne odpowiedzi.
- Opcje automatycznego przesyłania wiadomości: Oferuje automatyczne SMS-y urodzinowe, powtarzające się kampanie, wyzwalacze, powiadomienia push i wiele więcej.
- Zgodność z platformą mobilną: Android i iOS.
- Dołączone kredyty SMS: 500 kredytów.
- Kompleksowe Integracje: Integracja obejmuje Salesforce, Zapier i wiele innych.
- Możliwość przesyłania tekstu: Naprawdę doceniam możliwość automatycznego przesyłania SMS-ów.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje czat i telefon.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od 29 USD miesięcznie. 20% zniżki na płatności roczne.
- Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Połączyć: https://simpletexting.com/
9) BirdEye
Najlepszy do integracji z platformami CRM i eCommerce
Szczególnie podobało mi się jak BirdEye konsoliduje usługi przesyłania wiadomości za pośrednictwem SMS-ów, czatów i poczty e-mail. Umożliwia podniesienie poziomu komunikacji z klientami, automatyzację zadań i skuteczne zarządzanie interakcjami.
Usługa obejmuje funkcje umożliwiające firmom wysyłanie i odbieranie masowych wiadomości SMS, śledzenie zaangażowania klientów i zarządzanie listami. Jej usługi marketingu SMS mają na celu śledzenie zaangażowania klientów.
Cechy:
- Intuicyjny projekt: Podobało mi się korzystanie z interfejsu „przeciągnij i upuść” do tworzenia i wysyłania wiadomości z szablonami popularnych typów, takich jak przypomnienia o spotkaniach.
- Biblioteka treści: Możesz utworzyć wiadomość lub wybrać ją z biblioteki wstępnie zatwierdzonych treści.
- Kompleksowe narzędzia do przesyłania wiadomości: Oprócz biblioteki zdjęć MMS obsługuje dwukierunkowe wiadomości SMS, przekazywanie tekstu, interfejs API dla programistów i automatyczne odpowiedzi.
- Zasoby dla programistów: BirdEye obsługuje interfejsy API dla programistów, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y i automatyczne odpowiedzi.
- Automatyzacja marketingu: Zaoferował mi zautomatyzowane funkcje marketingowe, takie jak wiadomości biznesowe, wiadomości tekstowe i SMS-y VOIP/stacjonarne.
- Wsparcie platformy: Android i iOS.
- Autorzy wiadomości: 1400 wiadomości w 3 miesiące.
- Możliwości integracji: Mógłbym go zintegrować z FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM i Keap.
- Funkcja przekazywania tekstu: Uważam, że funkcja przesyłania dalej wiadomości tekstowych jest niezwykle przydatna, jeśli chodzi o bycie na bieżąco.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje formularz kontaktowy, czat, telefon i pocztę e-mail.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: warunki indywidualne
- Darmowa wersja próbna: Darmowe Demo
Połączyć: https://birdeye.com/mass-texting/
10) Twilio
Najlepsze do zbiorczego wysyłania wiadomości SMS
Przeanalizowałem i sprawdziłem, jak Twilio integruje różne zadania komunikacyjne w jedną platformę. Może zapewnić Twojemu zespołowi programistów niezawodne i wydajne rozwiązanie zaprojektowane specjalnie w celu optymalizacji komunikacji aplikacji.
Twilio jest wysoce konfigurowalny i idealny dla twórców stron internetowych, którzy chcą bezproblemowej integracji z istniejącą witryną internetową i programem CRM.
Cechy:
- Elastyczność kampanii komunikacyjnej: Programiści mogą tworzyć jedno- lub dwukierunkowe kampanie z komunikatem.
- Ceny oparte na wolumenie: Ma unikalną strukturę cenową ze stawką za wiadomość w zależności od objętości.
- Niestandardowe skróty: Możesz tworzyć krótkie kody dla klientów.
- Obsługa wielu kanałów: Klienci mogą uzyskać pomoc za pośrednictwem innych kanałów, takich jak rozmowa głosowa, rozmowa wideo i poczta e-mail.
- Lepsze doświadczenie klienta: Zapewnia lepszą obsługę klienta.
- Zautomatyzowany pakiet marketingowy: Otrzymałem zautomatyzowane funkcje marketingowe, takie jak marketing SMS, centrum kontaktowe Omnichannel i inne.
- Zgodność z urządzeniami mobilnymi: Android i iOS.
- Opcje integracji: Integracja z Calabrio ONE, Acqueon i Glance.
- Elastyczne opcje płatności: Tryb płatności obejmuje kartę kredytową i PayPal.
- Możliwość przesyłania tekstu: Naprawdę doceniam możliwość automatycznego przesyłania SMS-ów.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje formularze telefoniczne i kontaktowe.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Poproś o wycenę ze strony sprzedaży
- Darmowa wersja próbna: 45 dni bezpłatna wersja próbna
Połączyć: https://www.twilio.com/
11) WiadomośćPtak
Najlepsze do zbierania danych
MessageBird to oparta na chmurze platforma komunikacji z klientami, która umożliwia firmom wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS, czatów i wiadomości głosowych. Ta platforma do przesyłania wiadomości SMS zapewniła mi wszystkie narzędzia niezbędne do zarządzania interakcjami z klientami, w tym kreator przepływu wizualnego, zarządzanie kontaktami i analizy. Oferuje także samouczki online i skrócone przewodniki.
Cechy:
- Konwersja wiadomości e-mail na SMS: Funkcja konfiguracji wiadomości e-mail na SMS umożliwia łatwe tworzenie i wysyłanie wiadomości tekstowych.
- Ujednolicone zarządzanie wiadomościami: Zorganizowało moje wiadomości w jednej skrzynce odbiorczej, gdzie przedstawiciele obsługi klienta mogli łatwo zająć się komunikacją.
- Kompleksowa obsługa wiadomości: Obsługiwana jest biblioteka zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y, przekazywanie tekstu, automatyczne odpowiedzi i interfejs API dla programistów.
- Zaawansowane funkcje komunikacyjne: Oferuje dedykowany kanał konwersacyjny, telefonię w chmurze, IVR, raportowanie i wiele więcej.
- Kompatybilność platformy: Android i iOS.
- Dołączone kredyty SMS: 500 kredytów.
- Możliwości integracji: Integracja z Hubspotem, Stały Kontakt, Mailszympans i Zapier.
- Możliwość przesyłania tekstu: Naprawdę doceniam możliwość automatycznego przesyłania SMS-ów.
- Obsługa klienta: Obsługa klienta obejmuje formularz kontaktowy i system zgłoszeń.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Plany zaczynają się od 500 dolarów miesięcznie.
- Darmowa wersja próbna: Na prośbę
Połączyć: https://bird.com/
12) Trumpia
Najlepsze do planowania kampanii
Trumpia pozwala wysyłać wiadomości tekstowe, e-mailowe i głosowe do dużych grup osób jednocześnie. Możesz zaplanować kampanie tekstowe, aby wysyłać przypomnienia. Zaoferowała mi również szereg funkcji do zarządzania kontaktami i śledzenia wyników.
Różne poziomy cenowe zależą od wykorzystania. Wykorzystałem jego okres próbny do wysyłaj darmowe wiadomości. Dostępny jest plan korporacyjny dla dużych użytkowników, który obejmuje również bezpośrednie wsparcie techniczne. Jeśli chcesz kontrolować koszty, możesz także skorzystać z planów przedpłaty.
Cechy:
- Nieograniczone użycie: Zawiera nieograniczoną liczbę kontaktów, grup i wiadomości.
- Niestandardowe wiadomości: Możesz dostosować wiadomości za pomocą zdjęć lub wysłać teksty masowe z ankietą.
- Analityka kampanii: Mogłem mierzyć skuteczność kampanii za pomocą raportów analitycznych Trumpia.
- Śledzenie klientów: Pomaga śledzić i kategoryzować informacje o klientach na podstawie ich odpowiedzi.
- Wsparcie dla programistów: Obsługuje API dla programistów, bibliotekę zdjęć MMS, dwukierunkowe SMS-y, przekazywanie tekstu i funkcje automatycznych odpowiedzi.
- Funkcje marketingu automatycznego: Miałem dostęp do kilku funkcji marketingu automatycznego, takich jak mobilne słowa kluczowe, strony rejestracji online, przechwytywanie danych i inne.
- Zgodność z urządzeniami mobilnymi: Android i iOS.
- Kompleksowe wsparcie: Pomoc techniczna obejmuje pocztę e-mail, telefon i formularz kontaktowy.
- Dołączone kredyty SMS: 100 kredytów.
- Możliwość przesyłania tekstu: Uważam, że funkcja przesyłania dalej wiadomości tekstowych jest niezwykle przydatna, jeśli chodzi o bycie na bieżąco.
ZALETY
Wady
Cennik:
- Cennik: Poproś o wycenę ze strony sprzedaży
- Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Połączyć: https://www.trumpia.com/
Jak wybrać najlepsze aplikacje tekstowe dla biznesu?
Oto podstawowe kryteria wyboru aplikacji tekstowych dla firm:
- Dostępne w użyciu: Najlepsze aplikacje tekstowe dla firm powinny mieć prosty interfejs, który ułatwia obsługę i konfigurowanie kampanii SMS.
- Ceny: Cenę trudno określić. Chcesz, żeby było uczciwie, ale jest tak wiele różnych modeli (abonamenty miesięczne vs stawki za SMS), więc porównanie jest dość trudne.
- Obsługa klienta: Wsparcie musi być szybkie i niezawodne. Im więcej dostępnego wsparcia, tym lepsze i bardziej konkurencyjne narzędzie.
- Funkcje i funkcjonalność: Nie wszystkie programy do masowego wysyłania wiadomości tekstowych są sobie równe. Potrzebujesz takiego, który oferuje najwięcej funkcji, takich jak WebSMS, e-mail-do-SMS, zasięg globalny i przychodzące SMS-y.
Jak masowo wysyłać SMS-y z komputera?
Usługa masowych wiadomości SMS to najłatwiejszy sposób masowego wysyłania wiadomości tekstowych z komputera. Narzędzia te umożliwiają jednoczesne wysyłanie wiadomości tekstowych do dużych grup osób, a niektóre z tych usług umożliwiają nawet planowanie wysyłania wiadomości tekstowych.
Werdykt:
Moim zdaniem prostota Alerty tekstowe na telefon komórkowyw połączeniu z zaawansowanymi funkcjami EZ SMS-y i Textedlysprawia, że doskonale nadają się do komunikacji biznesowej.