18 najlepszych BEZPŁATNYCH narzędzi oprogramowania CRM (2025)
Właściciele małych firm zazwyczaj są obciążeni wieloma zadaniami i obowiązkami, przez co nie mają czasu na skupienie się na finansach firmy. Jednak właściciele małych firm posiadający dobre oprogramowanie CRM mogą uchronić się od wykonywania tych zadań.
System CRM przechowuje dane kontaktowe klientów, takie jak imiona, adresy, numery telefonów komórkowych itp. Pomaga także śledzić aktywność klientów, np. odwiedziny na stronie internetowej, połączenia telefoniczne, e-maile, wiadomości i inne.
Po dokładnym zbadaniu ponad 45 najlepszych darmowych narzędzi oprogramowania CRM w ciągu ponad 80 godzin stworzyłem dobrze zbadany i wnikliwy przewodnik. Moja bezstronna lista obejmuje najlepsze darmowe i płatne oprogramowanie CRM, podkreślając kluczowe funkcje, zalety i wady oraz ceny. To zaufane źródło pomoże Ci odkryć najlepsze narzędzie CRM dla Twojej firmy. Nie przegap tych wiarygodnych i ekskluzywnych spostrzeżeń — przeczytaj cały artykuł już teraz. Czytaj więcej ...
Zoho to narzędzie Sales CRM, które pomaga zwiększyć produktywność zespołów dzięki projektom, które są precyzyjnymi rozwiązaniami dla działań biznesowych. Jest to jedno z najlepszych CRM dla start-upów, zapewniające łatwy sposób monitorowania kluczowych wskaźników i zarządzania miesięcznymi celami.
Najlepsze narzędzia oprogramowania CRM
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
Imię | Zoho CRM | Monday.com | Salesforce | Centrum Spot CRM |
Zakładka Charakterystyka | ✔️ Funkcjonalny CRM w chmurze ✔️ Skuteczne narzędzia komunikacji |
✔️ Zarządzaj wszystkim w jednym obszarze roboczym ✔️ Konfiguracja w kilka minut |
✔️ Oferuje łatwe śledzenie kluczowych kontaktów i potencjalnych klientów. ✔️ Pomaga monitorować i zarządzać Twoją firmą. |
✔️ Bez problemu możesz umawiać spotkania z klientami. ✔️ HubSpot oferuje pulpit nawigacyjny umożliwiający przeglądanie wszystkich raportów. |
Free Trial | 15-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | Podstawowa darmowa wersja | 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | Wolny na zawsze |
Revwidok/ocena | ||||
Połączyć | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
1) Zoho CRM
Najlepszy dla start-upy chcące wykorzystać media społecznościowe jako narzędzie marketingowe
przejrzałem Zoho CRMi pomógł mi zorganizować moje kontakty, zadania i transakcje na jednej platformie. Mogłem z łatwością uzyskać dostęp do książki adresowej moich klientów, a mój zespół sprzedaży miał do niej dostęp z centralnego huba. Według moich badań jest to najlepszy CRM dla start-upów, szczególnie do śledzenia kluczowych wskaźników, pipeline'ów i miesięcznych celów.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Darmowa wersja próbna: Bezpłatna wersja próbna 15
Cechy:
- Konfigurowalna automatyzacja: Możesz dostosować funkcje automatyzacji, aby usprawnić obsługę klienta i zwiększyć wydajność. W rzeczywistości uznałem to za pomocne w ulepszeniu zarządzania zadaniami.
- Funkcjonalność chmury: Funkcjonalny system CRM w chmurze pozwolił mi bezproblemowo zarządzać danymi klientów na wszystkich platformach.
- Narzędzia komunikacyjne: Skuteczne narzędzia komunikacyjne firmy mają na celu umożliwienie płynnej interakcji z klientami i członkami zespołu.
- Konwersja leadów: Mogę z łatwością przekształcać rozmowy na czacie w potencjalne kontakty, pomagając Ci w ten sposób rozszerzyć bazę klientów.
- Zarządzanie zadaniami i transakcjami: Dzięki CRM mogłem sprawnie zarządzać zadaniami i transakcjami, zachowując przy tym dobrą organizację.
ZALETY
Wady
???? Jak zdobyć Zoho za darmo?
- Iść do Zoho CRM
- Kliknij przycisk „ROZPOCZNIJ”, aby utworzyć konto i rozpocząć 15-dniowy bezpłatny okres próbny już dziś.
15-dniowy bezpłatny okres próbny
2) Monday.com
Oceniłem Monday.com i uznałem go za doskonałe bezpłatne rozwiązanie CRM dla małych zespołów i startupów. Pomógł mi sprawnie zarządzać zadaniami, śledzić interakcje z klientami i organizować przepływy pracy w sposób wizualny i intuicyjny. Monday.com jest niezawodnym i łatwym w obsłudze narzędziem do zarządzania biznesem i projektami.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, itp.
Darmowa wersja próbna: Darmowy plan na zawsze
Cechy:
- Konfigurowalne obszary robocze: Platforma umożliwia utworzenie do 3 tablic, co ułatwia organizację zadań i przepływów pracy zgodnie z Twoimi potrzebami.
- Współpraca i komunikacja: Mogłabym z łatwością @wzmiankować członków zespołu, centralizując dyskusje w ramach zadań, co usprawniłoby pracę zespołową.
- Zarządzanie plikami i udostępnianie: Dzięki 500 MB pamięci masowej i funkcji Widok plików mogłem uzyskiwać dostęp do dokumentów i zarządzać nimi w jednym miejscu.
- Formularze do zbierania danych kontaktowych: Użyłem widoku formularzy, aby sprawnie zbierać dane klientów. Przesłane formularze automatycznie tworzyły nowe leady w systemie.
- Podstawowe raporty i śledzenie CRM: Monday.comFunkcje wyszukiwania i filtrowania pomogły mi szybko śledzić klientów i zadania w moim miejscu pracy.
- Integracje z aplikacjami innych firm: Platforma zapewnia dostęp do aplikacji dostępnych w sklepie, umożliwiając rozbudowę funkcjonalności w razie potrzeby.
ZALETY
Wady
???? Jak dostać się do Monday.com za darmo?
- Odwiedź Monday.com
- Kliknij przycisk „Rozpocznij”, aby skorzystać z bezpłatnego, dożywotniego planu podstawowego obejmującego maksymalnie 2 miejsca (nie jest wymagana karta kredytowa).
Darmowy plan na zawsze
3) SalesforceCRM
SalesforceCRM było jednym z najlepszych narzędzi do zarządzania procesami sprzedaży. Podobały mi się jego w pełni konfigurowalne pulpity i raporty, które pozwoliły mi usprawnić widok mojego pipeline. Najlepiej sprawdza się do pracy na wielu urządzeniach, takich jak Windows, Android, Mac i iPhone. Jego wdrożenie w chmurze ułatwiło mi zdalny dostęp do nowoczesnego zarządzania firmą.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Google Workspace, Slack, Quickbooki itp.
Darmowa wersja próbna: 30 Dni
Cechy:
- Zarządzanie działaniami następczymi: Zapewnia proste sposoby śledzenia kontaktów i potencjalnych klientów, co przekłada się na poprawę ogólnego zaangażowania klientów.
- Wywiad transakcyjny: Zauważyłem, że dodaje personalizacji i inteligencji do każdej transakcji. To pomogło mi zbudować silniejsze relacje z klientami.
- Integracja ze skrzynką odbiorczą: Możesz synchronizować i zbierać ważne informacje bezpośrednio ze swojej skrzynki odbiorczej. Dzięki temu uniknąłem ryzyka utraty ważnych szczegółów.
- Wzrost produktywności sprzedaży: Zwiększa efektywność sprzedaży nawet o 36%, ponieważ opiera się na prostych w obsłudze narzędziach do zarządzania potencjalnymi klientami i kontaktami.
- Dostępność mobilna: Aplikacja mobilna Salesforce umożliwia aktualizację danych i dostęp z dowolnego miejsca, aby pomóc utrzymać ciągłość przepływu pracy. Używałem jej, aby zachować produktywność w podróży.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać Salesforce CRM za darmo?
- Iść do SalesforceCRM
- Wybierz opcję „WYPRÓBUJ ZA DARMO”, aby zarejestrować się i aktywować 30-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania danych karty kredytowej.
30-dniowy bezpłatny okres próbny
4) Centrum Spot CRM
Podczas moich badań wypróbowałem Centrum Spot CRM i zauważyłem, że pomogło to naszemu zespołowi sprzedaży pracować bezproblemowo bez konieczności dostosowywania naszych operacji. Zapewniało również jasne, bieżące informacje, co czyni je doskonałym narzędziem do zarządzania procesem sprzedaży.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, itp.
Darmowa wersja próbna: Wolny na zawsze
Cechy:
- Planowanie spotkań z klientami: HubSpot zapewnia łatwy sposób planowania spotkań z klientami, oszczędzając Ci mnóstwo czasu. Jest to jedno z najlepszych narzędzi, których używałem, aby utrzymać porządek w harmonogramie spotkań.
- Efektywne zarządzanie kontaktami: Dzięki systemowi CRM możesz skutecznie zarządzać kontaktami, co daje pewność, że informacje o klientach są zawsze aktualne.
- Bezproblemowe integracje: HubSpot zawiera ponad 300 integracji, co pozwala na rozszerzenie funkcjonalności platformy.
- Monitorowanie poczty e-mail: Pozwoliło mi to śledzić dostawy e-maili. Dało to wgląd w wskaźniki otwarć i kliknięć, co pozwoliło na lepsze śledzenie kampanii.
- Wsparcie międzyplatformowe: Oprogramowanie jest kompatybilne z systemem Linux, Windows, Android, iPhone, Mac i systemy oparte na sieci Web.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać HubSpot CRM za darmo?
- Iść do Centrum Spot CRM
- Kliknij „Uzyskaj darmowy CRM”, aby się zarejestrować i założyć bezpłatne konto; nie jest wymagana żadna karta kredytowa.
Wolny na zawsze
5) Pipedrive
Pipedrive ułatwiło mi zamykanie transakcji, usprawniając sposób zarządzania działaniami sprzedażowymi. Mogłem dostosować pulpit nawigacyjny do swoich potrzeb i mierzyć postępy. Śledzi historię mojej komunikacji i prognozuje wydajność. Ponadto typ wdrożenia jest oparty na chmurze.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Zapiera, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot itp.
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Cechy:
- Tworzenie niestandardowych ofert: Umożliwia zawieranie transakcji za pośrednictwem formularzy internetowych i chatbotów, które można dostosować do produktów i działań biznesowych danej firmy.
- Integracja danych głównych: Funkcja ta umożliwia łatwe importowanie danych potencjalnych klientów za pośrednictwem arkuszy kalkulacyjnych, dzięki czemu obsługa danych staje się prosta i wydajna.
- Połączenie aplikacji: Pomogło mi zintegrować się z ponad 150 aplikacjami, co pozwoliło na bardziej wydajne i spójne działanie na różnych platformach.
- Zarządzanie sprzedażą oparte na skrzynce odbiorczej: Mogłem zarządzać rozmowami handlowymi z dowolnej skrzynki odbiorczej, dzięki czemu moja komunikacja była wydajna i elastyczna.
- Kompleksowe wsparcie językowe: Obsługuje JavaSkrypt, HTML, CSS, Google Analytics i Microdata zapewniają programistom zaawansowane opcje dostosowywania.
- Kompatybilność między platformami: Stwierdziłem, że jest kompatybilny z wieloma systemami operacyjnymi, takimi jak Linux, Windows, Android, iPhone, Mac i środowiska internetowe.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać Pipedrive za darmo?
- Iść do Pipedrive
- Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby utworzyć konto i skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego bez konieczności podawania danych karty kredytowej.
30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
6) tworzenie
Według mojej recenzji pt tworzenie, świetnie nadaje się do usprawniania przepływów pracy i przyspieszania procesów. Udostępnił mi aplikacje, które ułatwiły mi pracę i pozwoliły mi sprawnie zarządzać kontaktami. Widok mapy to zaawansowana funkcja do organizowania adresów.
Cechy:
- Szybsze zmiany procesów: Umożliwia szybszą modyfikację procesów operacyjnych i zorientowanych na klienta, aby zapewnić płynne funkcjonowanie firmy.
- Inteligentne przetwarzanie danych CRM: Możesz zarządzać danymi CRM szybciej i przy minimalnym wysiłku. Uważam, że ta automatyzacja jest pomocna w usprawnianiu zadań.
- Przyspieszenie rozwoju aplikacji: Przyspiesza tworzenie i wdrażanie aplikacji biznesowych, oferując tym samym efektywny sposób osiągania celów biznesowych.
- Wdrażanie w chmurze i lokalnie: Dowiedziałem się, że jest dostępny zarówno do wdrożenia w chmurze, jak i na miejscu. Dzięki temu firmy mogą wybrać preferowaną opcję.
- Obsługa wielu platform: Mogę go używać na Linuksie, Windows, Android, iPhone, Mac i systemy oparte na sieci Web.
ZALETY
Wady
???? Jak zdobyć Creatio za darmo?
- Iść do tworzenie
- Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby natychmiast zarejestrować się i aktywować bezpłatne konto.
7) Kapsułkowy CRM
Przejrzałem Capsule CRM i odkryłem, że pomaga on sprawnie organizować dane klientów. Ten CRM dla małych firm dał mi jasny obraz wyników mojej sprzedaży. Pozwolił mi śledzić, jak działały moje działania marketingowe.
Cechy:
- Dodawanie wiadomości e-mail, notatek i dokumentów: Możesz dodawać e-maile, notatki i dokumenty do każdego kontaktu, aby uporządkować zarządzanie informacjami. Często dołączam ważne notatki, aby wszystko było uporządkowane w jednym miejscu.
- Segmentacja odbiorców: Mogłem łatwo podzielić odbiorców na różne grupy, co pozwoliło mi skuteczniej do nich dotrzeć.
- Importowanie kontaktów z innych platform: Umożliwia przenoszenie kontaktów z Gmaila, Outlooki pliki CSV, co pozwala na łatwiejsze przejście do nowego systemu.
- Podsumowanie sprzedaży: Capsule zapewnia przegląd wszystkich Twoich sprzedaży, pomagając Ci w ten sposób łatwo śledzić wydajność i postęp. Zgodnie z moimi potrzebami Capsule dał mi jasny wgląd w moją ogólną wydajność sprzedaży.
- Zarządzanie zadaniami sprzedażowymi: Pomaga tworzyć i realizować zadania sprzedażowe w podróży. Dało mi to elastyczność w zarządzaniu przepływem pracy.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać Capsule CRM za darmo?
- Iść do CRM Capsule
- Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby utworzyć bezpłatne konto. Aby rozpocząć, nie musisz podawać numeru karty kredytowej.
Połączyć: https://capsulecrm.com/
8) Nextiva
Nextiva CRM pozwolił mi zarządzać interakcjami w sposób, który był zarówno skuteczny, jak i prosty. Mogłem dostosowywać doświadczenia klientów bez zwiększania obciążenia pracą. To świetne rozwiązanie dla środowisk o szybkim tempie.
Cechy:
- Zarządzanie sprzedażą i obsługą klienta: Mogłem sprawnie zarządzać zadaniami sprzedaży i obsługi klienta w jednym systemie, co usprawniło operacje. Uważam, że zarządzanie sprzedażą i obsługą z jednego miejsca jest świetną opcją na utrzymanie porządku.
- Śledzenie ścieżki klienta: Możesz śledzić całą ścieżkę klienta od pierwszego kontaktu do zakończenia sprzedaży, co poprawia wgląd. W rzeczywistości śledzenie ścieżki klienta pomogło mi zwracać uwagę na kluczowe punkty styku na tej drodze.
- Sugestie w czasie rzeczywistym: Otrzymujesz natychmiastowe sugestie w czasie rzeczywistym, dzięki którym możesz podejmować świadome decyzje, które zwiększą Twoją sprzedaż i interakcje z klientami.
- Konfiguracja automatycznych działań: Pomogło mi to skonfigurować automatyczne działania, takie jak powiadomienia i przypomnienia, dzięki czemu nie przegapiłem ważnych zadań.
ZALETY
Wady
???? Jak dostać się do Nextiva za darmo?
- Iść do Nextiva
- Kliknij „Rozpocznij”, aby uzyskać (bezpłatną) demonstrację na żywo
Połączyć: https://www.nextiva.com/products.html
9) OnePageCRM
OnePageCRM oferuje świetny sposób na uproszczenie sprzedaży dla małych firm. Zmienia skomplikowaną sprzedaż w listę zadań, którą łatwo zarządzać. Pomogło mi to szybciej osiągnąć moje cele. Osobiście polecam każdemu, kto potrzebuje bezproblemowego rozwiązania sprzedażowego.
Cechy:
- Śledzenie celów biznesowych: Możesz łatwo śledzić swoje cele biznesowe, mierzyć postępy i upewniać się, że są one zgodne z Twoimi długoterminowymi zamierzeniami.
- Kontakt Organizacja: To narzędzie pomoże Ci sprawnie zorganizować kontakty, zapewniając tym samym łatwy dostęp do kluczowych informacji.
- Wizualizacja planu: Umożliwia lepszą wizualizację planu i pozwala wykonywać zadania z jaśniejszą strategią. Według mojego doświadczenia wizualizacja planów znacznie poprawiła przejrzystość mojego przepływu pracy.
- Cel zadania: Pozwala skupić się na konkretnych zadaniach, aby uniknąć rozproszenia uwagi i utrzymać produktywność. Dzięki temu mogłem skupić się na kluczowych zadaniach, aby osiągnąć swoje codzienne cele.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać OnePageCRM za darmo?
- Iść do OnePageCRM
- Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby się zarejestrować i rozpocząć 21-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.
Połączyć: https://www.onepagecrm.com/
10) Agile CRM
Agile CRM pozwolił mi zautomatyzować zadania związane z marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta. Odkryłem, że jego system zarządzania kontaktami pomaga szybciej zamykać transakcje. Ponadto spodobała mi się funkcja udostępniania kalendarza online.
Cechy:
- Automatyzacja poczty głosowej i widok danych kontaktowych: Agile CRM oferuje automatyzację poczty głosowej i pozwala przeglądać dane klienta, takie jak połączenia, notatki i konwersacje.
- Kalendarz Google Sync: Mogłem zsynchronizować moje Agile CRM danych w Kalendarzu Google, aby mieć pewność, że otrzymam aktualne powiadomienia o spotkaniach.
- Spostrzeżenia dotyczące ścieżki zakupowej: To narzędzie CRM śledzi ścieżkę zakupową klienta, pomagając mi w ten sposób udoskonalać strategie w celu uzyskania wyższych wskaźników konwersji.
- Zaawansowane analizy i raporty: Możesz generować szczegółowe raporty i uzyskiwać dostęp do zaawansowanych analiz w celu monitorowania wydajności i identyfikowania obszarów wymagających udoskonalenia.
ZALETY
Wady
???? Jak dostać się do Agile CRM za darmo?
- Iść do Agile CRM
- Kliknij „ROZPOCZNIJ”, aby zapisać się na BEZPŁATNĄ KONTO Agile CRM Konto bez konieczności posiadania karty kredytowej.
Połączyć: https://www.agilecrm.com/
11) Aktywna Kampania
ActiveCampaign jest idealny do automatyzacji zadań sprzedażowych, takich jak zarządzanie leadami i kontaktami. Mogłem go łatwo zintegrować z Gmailem i Outlook, co pomogło mi lepiej się komunikować. Dowiedziałem się również, że daje użytkownikom więcej czasu na sprzedaż.
Cechy:
- Automatyczne aktualizacje kontaktów i historia potencjalnych klientów: Mogłem automatycznie aktualizować dane kontaktowe i przeglądać pełną historię leadów, aby zapewnić płynne śledzenie i skuteczne zarządzanie. To świetna opcja, aby zachować aktualne dane kontaktowe i łatwo śledzić interakcje leadów.
- Wybór głównego celu: Pomoże Ci to określić, którym potencjalnym klientom należy poświęcić więcej uwagi i kiedy najlepiej nawiązać z nimi kontakt, a kiedy poczekać na lepszy moment.
- Zarządzanie zadaniami i komunikacja: Mogłem sprawdzać informacje kontaktowe, tworzyć i zarządzać zadaniami, wykonywać połączenia i aktualizować oferty wydajnie z jednej platformy. Z mojego doświadczenia wynika, że zarządzanie zadaniami i komunikacja z jednego miejsca usprawniły moją codzienną pracę.
- Odbieranie konwersacji na różnych platformach: Umożliwia kontynuowanie rozmów za pośrednictwem czatu internetowego, poczty e-mail lub Facebooka Messenger, zapewniając nieprzerwaną komunikację z klientami.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać dostęp do ActiveCampaign za darmo?
- Iść do ActiveCampaign
- Kliknij „Bezpłatny okres próbny”, aby utworzyć konto i rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny; nie jest wymagana żadna karta kredytowa.
Połączyć: https://www.activecampaign.com/platform/sales-crm
12) Wnikliwy CRM
Insightly CRM pozwoliło mi przechowywać wszystkie dane klientów w jednym miejscu, ułatwiając tym samym zarządzanie przepływem pracy mojego zespołu. Pomogło nam wzmocnić relacje z klientami poprzez efektywne zarządzanie wszystkimi interakcjami.
Cechy:
- Konwersja transakcji i aplikacje niestandardowe: Pomogło mi to bezproblemowo przekształcić transakcje w projekty i zbudować niestandardowe aplikacje zaprojektowane tak, aby spełniały moje wymagania biznesowe. Dlatego jest to świetny sposób na przekształcenie transakcji w wykonalne projekty dla moich potrzeb biznesowych.
- Integracja z popularnymi narzędziami: Możesz zintegrować ten CRM z platformami takimi jak MailSzympans, Google Drivei Gmail, aby zapewnić bardziej zintegrowany przepływ pracy.
- Śledzenie potencjalnych klientów i tworzenie procesów biznesowych: Ten potężny Insightly CRM pozwolił mi śledzić wszystkie istotne informacje o leadach i tworzyć wieloetapowy proces biznesowy. Organizowanie informacji o leadach pomogło mi być na bieżąco z potencjalnymi możliwościami.
- Usprawnianie procesów biznesowych: Usprawnia procesy biznesowe, pomaga zwiększyć wydajność i ogólną produktywność.
- Możliwość dostosowania projektu pulpitu nawigacyjnego: Mogłem z łatwością zaprojektować i dostosować panel CRM do swojego przepływu pracy i usprawnić zarządzanie zadaniami.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać Insightly CRM za darmo?
- Iść do Wnikliwy CRM
- Kliknij „Wypróbuj CRM za darmo”, aby utworzyć konto i rozpocząć korzystanie z bezpłatnego planu.
Połączyć: https://www.insightly.com/crm/
13) Miedź
Copper CRM dał mi przejrzysty i łatwy sposób przechowywania wszystkich moich danych kontaktowych i adresów e-mail. Mogłem uzyskać do nich dostęp, gdy było to potrzebne, a także pomógł mi dodawać leady, aktualizować oferty i tworzyć wydarzenia w Kalendarzu Google.
Cechy:
- Integracja z Google: Copper pomaga w integracji z Kalendarzem Google i Kontaktami Gmail, Google Docs i więcej dla lepszej produktywności. Integracja z tymi narzędziami pozwoliła mi utrzymać mój przepływ pracy wydajnym i połączonym.
- Panel sprzedaży i konwersje walut: Zapewnia pulpit nawigacyjny pokazujący kwotę sprzedaży, którą musisz osiągnąć, i oferuje konwersje walut w czasie rzeczywistym. Według mojego doświadczenia pulpit nawigacyjny sprzedaży pomógł mi śledzić postępy w realizacji celów.
- Możliwość dostosowania zarządzania kontaktami: Copper umożliwia zarządzanie kontaktami poprzez dostosowywanie typów kontaktów na podstawie relacji biznesowych, co zapewnia lepszą organizację.
- Automatyczne przypomnienia: Mogłem zarządzać połączeniami, wiadomościami e-mail i spotkaniami dzięki automatycznym przypomnieniom i łatwo wysyłać masowe wiadomości e-mail przy użyciu szablonów.
ZALETY
Wady
???? Jak zdobyć miedź za darmo?
- Iść do Miedź
- Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby się zarejestrować i rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny; nie jest wymagane podawanie danych karty kredytowej.
Połączyć: https://www.copper.com/manage-contacts
14) Zwinny CRM
Nimble CRM dało mi możliwość zarządzania kontaktami z klientami za pomocą segmentowanych list, co pomogło mojemu zespołowi zachować porządek. Używałem pulpitu nawigacyjnego do śledzenia spotkań i zadań. Ponadto funkcja notatek pozwoliła mi śledzić status transakcji.
Cechy:
- Zarządzanie spotkaniami: Panel umożliwia zarządzanie spotkaniami i zadaniami, zapewniając uporządkowany widok zdarzeń.
- Pełny przegląd wydarzenia: Otrzymałem pełny widok wszystkich nadchodzących wydarzeń i spotkań. Dzięki temu mam pewność, że jestem na bieżąco z zadaniami.
- Zarządzanie notatkami: Funkcja ta umożliwia dodawanie notatek dotyczących statusu transakcji i organizowanie kontaktów za pomocą notatek i niestandardowych tagów.
- Integracja i segmentacja aplikacji: Łączy kontakty i media społecznościowe z ponad 160 aplikacji, umożliwiając segmentację w celu wysyłania masowych wiadomości e-mail.
- Dostępność między platformami: Jest dostępny jako widżet przeglądarki, aplikacja mobilna i inne, co pozwala na bezproblemowe korzystanie z niego na różnych urządzeniach.
- Obsługa urządzeń: Stwierdziłem, że jest kompatybilny z iPhone'em, Mac'iem i systemami internetowymi.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać Nimble CRM za darmo?
- Iść do Zwinny CRM
- Kliknij „Wypróbuj Nimble za darmo”, aby utworzyć bezpłatne konto bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.
Połączyć: https://www.nimble.com/
15) SuiteCRM
SuiteCRM to narzędzie internetowe, które pomogło mi zautomatyzować sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Mogłem śledzić swój lejek sprzedaży i analizować przychody, co pozwoliło mi podejmować lepsze decyzje biznesowe. Osobiście polecam to narzędzie zarówno małym, jak i dużym zespołom.
Cechy:
- Usprawnienie marketingu: Pomaga usprawnić działania marketingowe, dzięki czemu zarządzanie wieloma kampaniami staje się łatwiejsze.
- Monitorowanie lejka sprzedaży: Dzięki temu mogłem monitorować mój proces sprzedaży i śledzić postępy w osiąganiu celów sprzedażowych.
- Praca drużynowa: To oprogramowanie pomaga Ci współpracować z zespołem. W ten sposób poprawiasz komunikację i zarządzanie projektami.
- Przegląd historii klienta: Umożliwiło mi przeglądanie szczegółowych historii klientów, obejmujących dane kontaktowe, zakupy i informacje o firmie.
- Sprzedaż Target Osiągnięcie: SuiteCRM pomógł mi osiągnąć cele sprzedażowe dzięki skutecznemu zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Wsparcie platformy: Jest obsługiwany Windows, Androidi iOS.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać SuiteCRM za darmo?
- Iść do SuiteCRM
- Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby się zarejestrować i rozpocząć 30-dniowy bezpłatny okres próbny.
Połączyć: https://suitecrm.com/
16) NetHunt CRM
W trakcie mojej recenzji odkryłem, że NetHunt CRM świetnie nadaje się do automatyzacji zarządzania klientami w małych firmach. Pomaga skupić się na rozwoju firmy poprzez synchronizację kontaktów Google bez konieczności ręcznego wprowadzania danych.
Cechy:
- Syncronizacja: Automatyczna synchronizacja kontaktów z CRM firmy NetHunt to jeden z najlepszych sposobów płynnego zarządzania danymi.
- Udostępnianie konwersacji: Mogłem łatwo udostępnić historię moich rozmów mojemu zespołowi. Dzięki temu mogliśmy zachować przejrzystość komunikacji.
- Personalizacja poczty e-mail: Dzięki NetHunt mogłem spersonalizować moje wiadomości e-mail, dodając dane klientów, co zwiększyło skuteczność kampanii.
- Automatyzacja zadań: Automatyzacja rutynowych zadań jest łatwa dzięki NetHunt. Pomogło mi to uniknąć powtarzalnej pracy i skupić się na priorytetach.
- Zarządzanie danymi: Importowanie i eksportowanie danych za pomocą NetHunt jest niezwykle proste, co czyni go jednym z najłatwiejszych narzędzi do zarządzania danymi.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać NetHunt CRM za darmo?
- Iść do CRM firmy NetHunt
- Kliknij „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”, aby się zarejestrować i rozpocząć 14-dniowy okres próbny bez żadnych kosztów.
Połączyć: https://nethunt.com/
17) CRM CompanyHub
Podczas przeglądania CompanyHub CRM zauważyłem, że pozwala on na łatwe tworzenie leadów i kontaktów. Jego automatyzacja pomaga szybko dodawać notatki i śledzić zadania i konwersacje.
Cechy:
- Bezproblemowe pozyskiwanie klientów: Możesz tworzyć nowe leady lub kontakty w ciągu kilku sekund. Dlatego otrzymałem płynny i szybki proces sprzedaży.
- Powiadomienia i przypomnienia: Alerty informują menedżerów, a przypomnienia pomagają sprzedawcom usprawnić koordynację zespołu i zarządzanie zadaniami.
- Automatyzacja przepływów pracy: Mogłem zautomatyzować podstawowe procesy, takie jak sprawdzanie duplikatów, zmniejszając w ten sposób ilość pracy wykonywanej ręcznie i zwiększając dokładność.
- Elastyczne zarządzanie danymi: Pomogło mi zarządzać i organizować wszelkiego rodzaju dane lub procesy, rozszerzając tym samym funkcjonalność CRM poza tradycyjne śledzenie potencjalnych klientów.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać dostęp do CompanyHub CRM za darmo?
- Iść do FirmaHub CRM
- Kliknij „Zarejestruj się”, aby utworzyć konto i rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny; nie jest wymagane podawanie danych karty kredytowej.
Połączyć: https://companyhub.com/
18) ConvergeHub
Przetestowałem ConvergeHub i pozwolił mi zarządzać sprzedażą, marketingiem i serwisem w jednym miejscu. To niezwykłe narzędzie do utrzymywania wszystkiego w porządku i zwiększania wzrostu biznesu.
Cechy:
- Spostrzeżenia marketingowe: Otrzymałem dokładne informacje na temat skuteczności działań marketingowych, co pozwoliło mojej firmie podejmować decyzje w oparciu o dane i poprawiać ogólne wyniki.
- Zarządzaj potencjalnymi klientami i transakcjami: Pomaga skutecznie zarządzać potencjalnymi klientami, kontami, kontaktami i transakcjami w jednym miejscu.
- Ulepszona obsługa klienta: Dzięki temu możesz zapewnić klientom spersonalizowaną obsługę, zwiększając tym samym jakość obsługi klienta w Twojej firmie.
- Automatyzacja powtarzalnej pracy: Mogłem zautomatyzować powtarzające się zadania i zwiększyć wydajność, zyskując czas na ważniejszą pracę.
- Wydajny BillAutomatyzacja: Automatyzuje etapy rozliczeń, dzięki czemu Twoja firma może zaoszczędzić czas i zwiększyć dokładność rozliczeń.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać dostęp do ConvergeHub za darmo?
- Iść do ConvergeHub
- Kliknij „WYPRÓBUJ ZA DARMO”, aby się zarejestrować i rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania danych karty kredytowej.
Połączyć: https://www.convergehub.com/
Czym jest CRM?
CRM oznacza Customer Relationship Management. CRM to oprogramowanie, które pomaga firmom zarządzać klientami, potencjalnymi i innymi niezbędnymi kontaktami. Zawiera różne narzędzia, które pomogą Ci podejmować lepsze decyzje dotyczące strategii Twojej firmy, planów sprzedażowych i marketingowych lub znajdować nowe możliwości. CRM może również pomóc w takich sprawach, jak obsługa klienta lub automatyzacja marketingu
Jak wybraliśmy najlepsze narzędzia oprogramowania CRM?
At Guru99, stawiamy na wiarygodność, zapewniając dokładne, istotne i obiektywne treści poprzez rygorystyczne badania i przeglądy. Po ponad 80 godzinach badania ponad 45 najlepsze darmowe narzędzia oprogramowania CRM, Stworzyłem dobrze opracowany przewodnik, który podkreśla najlepsze bezpłatne i płatne opcje, wraz z kluczowymi funkcjami, zaletami, wadami i cenami. Ten zaufany zasób ma na celu pomóc Ci znaleźć idealne narzędzie CRM dla Twojej firmy. Wybór odpowiedniego oprogramowania jest kluczowy, dlatego skupiliśmy się na przyjaznych dla użytkownika, niezawodnych narzędziach do efektywnego zarządzania relacjami z klientami.
- Łatwa obsługa: Istotne jest, aby narzędzia CRM były łatwe w obsłudze i przyjazne dla użytkownika.
- Możliwości integracji: Najlepszym sposobem na usprawnienie przepływu pracy jest płynna integracja z istniejącymi narzędziami.
- Dostosowywanie: Rozważ systemy CRM, które pozwolą Ci dostosować się do potrzeb Twojej firmy.
- Przeczytaj recenzje: Powinieneś przeczytać recenzje narzędzi CRM. To pomoże Ci uzyskać więcej informacji na temat tego, jak poszczególne rozwiązania działają w świecie rzeczywistym, zamiast czytać o nich na stronach internetowych dostawców.
- Przetestuj swoje najlepsze wybory: Na tym etapie możesz wypróbować bezpłatne wersje próbne systemów CRM, aby znaleźć najlepszą opcję dla swojej firmy, zanim zdecydujesz się na stałe rozwiązanie.
- Obsługa klienta: Dobrze jest też wybierać narzędzia z szybką obsługą klienta, która umożliwi szybką pomoc.
- Cennik: Upewnij się, że znajdziesz idealne rozwiązanie, które będzie odpowiadało Twojemu budżetowi.
Czym jest Panel CRM?
Panel CRM to interfejs, który pomaga użytkownikom uzyskać szybki dostęp do wszystkich funkcji i uzyskać pełny przegląd kluczowych zebranych statystyk.
» Sprawdź tutaj naszą listę Najlepsze oprogramowanie do zarządzania leadami
Jak działa CRM?
System CRM to scentralizowana lokalizacja, w której organizacje mogą przechowywać dane klientów i potencjalnych klientów. Umożliwia organizacjom analizowanie danych i możliwości ich sił sprzedaży. Ponadto pomaga śledzić interakcje z klientami i udostępniać te informacje w firmie.
Dlaczego małe firmy powinny korzystać z CRM?
Oto kilka najważniejszych korzyści, jakie odkryłem podczas testowania narzędzia CRM dla małych firm:
- Możesz usprawnić sprzedaż i zwiększyć przychody, korzystając z narzędzia CRM.
- Narzędzie CRM pomoże Ci usprawnić pracę całej organizacji.
- Rozwiązanie CRM zapewnia najdokładniejsze i godne zaufania raporty dotyczące klientów.
- Ulepszone wiadomości z automatyzacją.
- Pomaga uprościć współpracę biznesową organizacji.
- Zautomatyzuj wszystkie powtarzające się procesy, które musisz wykonywać regularnie.
Werdykt
Podczas eksploracji różnych narzędzi CRM zdałem sobie sprawę, że wybór właściwego jest bardzo ważny dla każdej firmy, która chce usprawnić swoje operacje i poprawić relacje z klientami. Każde z powyższych narzędzi oferuje unikalne funkcje, jednak poniższe narzędzia wyróżniły się dla mnie podczas mojego procesu badawczego:
- Zoho CRM jest niezwykle niezawodnym rozwiązaniem stanowiącym konfigurowalną i ekonomiczną platformę z solidnymi funkcjami automatyzacji.
- Monday.com to doskonałe, darmowe rozwiązanie CRM dla małych zespołów i startupów.
- SalesforceCRM wyróżnia się jako doskonały wybór dla tych, którzy poszukują kompleksowego rozwiązania do zarządzania procesem sprzedaży z przyjaznym dla użytkownika interfejsem.