11 แอพ SMS ข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ (2025)
แอป SMS จำนวนมากให้ความได้เปรียบทางการแข่งขันแก่ธุรกิจที่ต้องการขยายช่องทางการตลาด บริการเหล่านี้ส่งข้อความจำนวนมากถึงลูกค้าของคุณ ธุรกิจต่างๆ ยังใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อประกาศเกี่ยวกับส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ
คุณสมบัติมาตรฐานของแอป SMS สำหรับธุรกิจคือหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะที่ลูกค้าจะส่งข้อความคำสำคัญเพื่อดึงดูดธุรกิจ บริการนี้ยังอนุญาตคุณสมบัติอื่นๆ เช่น การส่งข้อความสองทาง การส่งต่อข้อความ การตอบกลับอัตโนมัติ ฯลฯ
เราได้ค้นคว้าเครื่องมือมากกว่า 50+ รายการและเปรียบเทียบตามฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งต่อข้อความ เครดิต SMS การผสานรวม แพลตฟอร์มที่รองรับ และระบบอัตโนมัติสำหรับการส่งข้อความ SMS อ่านเพิ่มเติม ...
SlickText ให้บริการส่งข้อความ MMS ส่งข้อความถึงโทรศัพท์พื้นฐาน และบริการแบบสมัครรับข้อมูล มีฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความรูปภาพ การปรับแต่งส่วนบุคคล เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เป็นต้น มีฟีเจอร์ตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าทราบข่าวสารอยู่เสมอ
แอพส่งข้อความ SMS (ข้อความ) ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ: สุดยอดตัวเลือก!
Name | ทดลองฟรี | การส่งต่อข้อความ | การส่งข้อความ 2 ทาง | คีย์เวิร์ด SMS | ลิงค์ |
---|---|---|---|---|---|
SlickText | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) | ใช่ | ใช่ | ใช่ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
EZTexting | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน | ใช่ | ใช่ | ใช่ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
การแจ้งเตือนข้อความมือถือ | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) | ใช่ | ใช่ | ใช่ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
TextLine | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) | ไม่ | ใช่ | ใช่ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
Textedly | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) | ใช่ | ใช่ | ใช่ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
" พิจารณาประเทศและผู้ให้บริการที่รองรับโดยเครื่องมือการตลาดแบบข้อความที่คุณเลือก ตามหลักการแล้ว ผู้ให้บริการแอป SMS จะสนับสนุนประเทศที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาศัยอยู่"
1) SlickText
ดีที่สุดสำหรับโปรแกรมการตลาดและการสื่อสาร SMS
ในระหว่างการตรวจสอบ ฉันได้ตรวจสอบ SlickText และพบว่ามันนำเสนอความเรียบง่ายและความสามารถที่ดีที่สุดในขอบเขตของเครื่องมือ SMS คำแนะนำออนไลน์ช่วยให้ฉันตั้งค่าบัญชีได้ง่าย ทำให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว
ราคาระดับจะขึ้นอยู่กับปริมาณข้อความที่จะส่งทุกเดือน แผนทั้งหมดมาพร้อมกับรายชื่อติดต่อไม่จำกัดและการส่งข้อความเข้าฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- Targetแคมเปญเอ็ด: คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณโดยเฉพาะ เช่น สำหรับวันเกิดหรือรวบรวมคำตอบจากการสำรวจ
- ตัวเลือกการส่งข้อความขั้นสูง: มีการส่งข้อความ MMS ข้อความไปยังโทรศัพท์บ้าน และบริการที่เลือกรับ
- การรวมเว็บไซต์: ฉันสามารถฝัง Slick Text บนเว็บไซต์ของฉันเพื่อถามคำถามและเก็บข้อมูลลูกค้าได้
- การสนับสนุนนักพัฒนา: มี API สำหรับนักพัฒนา, ไลบรารีรูปภาพ MMS, SMS 2 ทาง, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- โปรแกรมการตลาดผ่าน SMS: ให้บริการโปรแกรมการตลาดและการสื่อสารผ่าน SMS
- ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: ฉันได้รับฟีเจอร์ทางการตลาดอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความรูปภาพ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ฯลฯ
- การสนับสนุนแพลตฟอร์มมือถือ: Android และ iOS
- เครดิต SMS เริ่มต้น: 50 เครดิต
- ความสามารถในการบูรณาการ: การบูรณาการกับ Salesforce, Zapier, Mailชิมแปนซี และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง
- ความสามารถในการส่งต่อข้อความ: ฉันพบว่าฟีเจอร์การส่งต่อข้อความมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการเชื่อมต่อ
- สนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าได้แก่การแชท แบบฟอร์มการติดต่อ อีเมล และโทรศัพท์
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
2) EZTexting
ผู้ให้บริการ SMS ธุรกิจโดยรวมที่ดีที่สุด
ผมขอแนะนำให้ EZTexting สำหรับธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการสื่อสารกับฐานลูกค้ามือถือขนาดใหญ่อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถไปได้ไกลกว่าการส่งข้อความ – รับการตอบกลับ! ใช้ประโยชน์จากการตอบกลับข้อความอัตโนมัติของแพลตฟอร์มนี้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า
การบูรณาการแพลตฟอร์ม SMS API ทำให้ EZTexting เป็นแบบไดนามิกสำหรับเจ้าของธุรกิจ ผู้ใช้สามารถใช้พอร์ทัลการขายและ ERP ที่มีอยู่ (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) ระบบเปิดตัวแคมเปญและติดตาม Conversion
บูรณาการ: Hubspot, การติดต่ออย่างต่อเนื่อง ฯลฯ
รวม SMS: 200 เครดิต
การส่งต่อข้อความ: ใช่
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การสื่อสารที่เกิดซ้ำ: มีตัวเลือกในการส่งข้อความที่เกิดซ้ำ
- การตั้งค่าการสำรวจความคิดเห็น: ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโพลได้
- การปรับแต่งข้อความ: แอปอนุญาตให้ฉันปรับแต่งข้อความตามโปรไฟล์ของลูกค้า
- การโต้ตอบอัตโนมัติ: คุณสมบัติการตลาดอัตโนมัติรวมถึงการตอบกลับลูกค้าเมื่อพวกเขาตอบกลับ การทำให้ URL สั้นลง และ SMS ของธุรกรรม
- การติดตามการวิเคราะห์: ให้การวิเคราะห์ SMS เกี่ยวกับข้อความที่ส่ง ข้อความที่ได้รับ การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น อัตราการคลิกผ่าน (CTR) และรายงานแคมเปญ
- บูรณาการทางเทคนิค: รองรับ API สำหรับนักพัฒนา, คลังภาพ MMS, SMS 2 ทาง, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- การสนับสนุนแพลตฟอร์ม: Android และ iOS
- รวมเครดิต SMS: 200 เครดิต
- การรวมแอพ: Hubspot, ติดต่ออย่างต่อเนื่อง, Mailชิมแปนซี และซาเปียร์
- การส่งต่อข้อความขั้นสูง: ฉันพบว่าฟีเจอร์การส่งต่อข้อความมีประโยชน์อย่างยิ่งในการรับทราบข้อมูล
- สนับสนุนลูกค้า: แบบฟอร์มการแชทและการติดต่อ
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนเริ่มต้นที่ 24 ดอลลาร์ต่อเดือน ส่วนลด 16% สำหรับการชำระรายปี
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
3) การแจ้งเตือนข้อความมือถือ
ใช้บริการ SMS ด้วย API ได้ง่ายที่สุด
ตลอดกระบวนการประเมิน ฉันชื่นชมวิธีการนี้เป็นพิเศษ การแจ้งเตือนข้อความมือถือ ทำให้ง่ายต่อการจัดการสื่อสารมวลชน สัมผัสประสบการณ์การสื่อสารที่ไม่สะดุดแม้จะมีข้อความจำนวนมากก็ตาม แพลตฟอร์มนี้คือคำตอบ
แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและ API ที่เข้ากันได้กับไคลเอนต์ HTTP ทำให้การจัดการข้อความของคุณเป็นเรื่องง่าย เพลิดเพลินไปกับตัวเลือกการตอบกลับอัตโนมัติ ความสามารถของแคมเปญแบบหยด และการรายงานสถานะการจัดส่ง นอกจากนี้ยังรับความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการขณะส่งข้อความด้วยการสนับสนุนแชทสด การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและเอกสาร API และการให้คำปรึกษาทางวิดีโอแบบตัวต่อตัวฟรี
บูรณาการ: Zapier, Wordpress, Salesforce, Hubspot ฯลฯ
รวม SMS: 50 เครดิต
การส่งต่อข้อความ: ใช่
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- อัตโนมัติ: คุณสามารถปล่อยให้ระบบจัดการงานได้อัตโนมัติ
- รายงานและการวิเคราะห์: สามารถตรวจสอบแคมเปญการส่งข้อความของคุณเพื่อประเมินวิธีปรับปรุง
- ความสามารถด้าน SMS และ MMS: ฉันสามารถดึงดูดผู้ชมด้วยรูปภาพได้
- สามารถเลือกรับได้หลายวิธี: ประกอบด้วยข้อความที่จะเข้าร่วม รหัส QR และแบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้ เพื่อให้คุณสามารถให้ผู้อื่นเข้าร่วมรายการข้อความของคุณได้อย่างง่ายดาย
- การตั้งเวลาข้อความ: คุณไม่ได้ผูกติดอยู่กับเวลาและวันที่ที่ระบุ
- กล่องข้อความแบบสองทาง: ฉันพบว่ามันสะดวกเนื่องจากมีการส่งข้อความแบบ 1 ต่อ 1 ที่ฉันสามารถใช้กับสมาชิกของฉันได้
- การจัดกลุ่มผู้ติดต่อ: ช่วยให้คุณจัดระเบียบรายการของคุณเพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้อง (และมีประสิทธิภาพ) มากขึ้น
- ผู้ใช้ไม่จำกัด: ฉันสามารถรองรับสมาชิกได้มากเท่าที่ต้องการจากทีมของฉัน
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $19/เดือน มีส่วนลด 25% สำหรับแผนรายปี
- ทดลองใช้ฟรี/ขอคืนเงิน: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับการซื้อทั้งหมด
เยี่ยมชมการแจ้งเตือนข้อความมือถือ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
4) TextLine
ดีที่สุดสำหรับการส่งข้อความทางเดียวและสองทาง
ตามที่ผมประเมิน TextLineฉันชื่นชมความสามารถในการรับส่งข้อความทางเดียวและสองทางเป็นพิเศษ ตัวเลือกสำหรับลูกค้าในการเลือกรับและความยืดหยุ่นของประเภทข้อความมีประโยชน์อย่างยิ่งในการปรับปรุงการโต้ตอบ
TextLine ยังมีคุณสมบัติหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้การสื่อสารของคุณกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ รวมถึงการตอบกลับอัตโนมัติ เทมเพลตข้อความ และการส่งข้อความจำนวนมาก นอกจากนี้ยังให้การเข้าถึงการชำระเงินทุกประเภทโดยใช้แพลตฟอร์ม
บูรณาการ: CDK Global, EDGE, DENTRIX ฯลฯ
รวม SMS: 50 เครดิต
การส่งต่อข้อความ: ไม่
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เครื่องมือสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุง: แอพนี้มีเทมเพลตการส่งข้อความแบบกำหนดเอง คำกระตุ้นข้อความ และวิดเจ็ตแชทสำหรับเว็บไซต์
- การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า: รวมถึงฐานข้อมูลลูกค้า
- การวิเคราะห์ขั้นสูง: มันทำให้ฉันมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ทีมของฉันสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าได้
- การตลาดผ่าน SMS: คุณสมบัติการตลาดผ่าน SMS มีมากมาย รวมถึงความสามารถในการแบ่งส่วนและการรณรงค์ด้วยข้อความ
- การสนับสนุนนักพัฒนาและมัลติมีเดีย: รองรับ API, MMS Photo Library, SMS 2 ทาง และการตอบกลับอัตโนมัติ
- การจัดการชื่อเสียง: มีการบันทึกบทวิจารณ์ออนไลน์ทันที คำเชิญให้เขียนรีวิวอัตโนมัติ และการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งเอง
- ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม: Android และ iOS
- เครดิตรวม: 50 เครดิต
- การบูรณาการที่กว้างขวาง: ฉันสามารถผสานรวมเข้ากับ CDK Global, EDGE, DENTRIX และอื่นๆ อีกมากมาย
- คุณสมบัติการส่งต่อข้อความ: ฉันขอขอบคุณที่แอปนี้ไม่มีการส่งต่อข้อความ
- สนับสนุนลูกค้า: แชทและอีเมล์
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $59.97 ต่อเดือน
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
5) Textedly
ดีที่สุดสำหรับการจำกัดจำนวนสมาชิกไม่จำกัด
ในระหว่างที่ฉันรีวิว ฉันชอบวิธีการนี้เป็นพิเศษ Textedly เสนออินเทอร์เฟซเว็บที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับการจัดการและการวิเคราะห์แคมเปญ SMS ได้รับการพิสูจน์จากการใช้งานที่ Walmart และ GoDaddy เครื่องมือนี้มอบความน่าเชื่อถือในการสื่อสารและความต้องการของธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ
มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถจัดการได้บนเว็บหรือผ่านแอพ คุณสามารถเริ่มต้นแคมเปญได้อย่างสะดวกจากโทรศัพท์ของคุณ แคมเปญสามารถดึงดูดสมาชิกใหม่ได้ไม่จำกัดจำนวน
บูรณาการ: Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier ฯลฯ
รวม SMS: 50 เครดิต
การส่งต่อข้อความ: ใช่
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ความยืดหยุ่นด้านราคา: มันเสนอระดับราคาที่หลากหลายให้ฉันตามความต้องการด้านปริมาณ
- ข้อความที่ได้รับการปรับปรุง: ธุรกิจจะได้รับประโยชน์จากข้อความขาเข้าฟรีและความยาวของข้อความที่ขยายออกไป
- ปฏิสัมพันธ์ที่ชาญฉลาด: AI ของแพลตฟอร์มสร้างการสนทนาตามที่ลูกค้าตอบกลับอย่างสังหรณ์ใจ
- การสนับสนุนนักพัฒนา: รองรับ API, SMS 2 ทาง, ไลบรารีรูปภาพ MMS, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์โดยละเอียด: ให้การวิเคราะห์ SMS เกี่ยวกับการประทับเวลา ฟีดกิจกรรม ประวัติผู้ใช้ กราฟ และตัวชี้วัด
- ความเข้ากันได้กับมือถือ: Android และ iOS
- การเสนอสินเชื่อเบื้องต้น: 50 เครดิต
- การบูรณาการที่กว้างขวาง: บูรณาการได้แก่ Slack, Salesforce และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย
- การกำหนดเส้นทางข้อความที่มีประสิทธิภาพ: ฉันให้ความสำคัญกับความสามารถในการส่งต่อข้อความโดยอัตโนมัติ
- สนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าได้แก่แบบฟอร์มการติดต่อ แชท โทรศัพท์ และอีเมล
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนการเริ่มต้นที่ $ 24 ต่อเดือน
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
6) มายากลข้อความ
ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าด่วน
ในระหว่างการวิเคราะห์ ฉันได้ตรวจสอบว่าเป็นอย่างไร มายากลข้อความ ดำเนินการและประทับใจกับแนวทางการสื่อสารทางธุรกิจที่ตรงไปตรงมา มีระบบส่งข้อความที่ง่ายดายไม่ว่าจะใช้รูปแบบใด และมีระบบจัดการข้อความทางเดียวและการสนทนาโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพ
เครื่องมือนี้มีการตั้งค่าที่รวดเร็ว ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มส่งข้อความได้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากการตั้งค่า มีโครงสร้างการกำหนดราคาแบบชำระล่วงหน้าที่ให้คุณควบคุมต้นทุนทั้งหมดได้ แพลตฟอร์มที่เรียบง่ายนี้ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าทางออนไลน์หรือในแอปได้
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การรวมแอพที่กว้างขวาง: มันทำงานร่วมกับแอพมากกว่า 5000 แอพและเป็นผู้ให้บริการ SMS จำนวนมากแบบไดนามิก
- การจัดการการติดต่อ: คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่ผ่านแอพของคุณหรือออนไลน์ได้
- การจัดกำหนดการข้อความ: ฉันสามารถกำหนดเวลาข้อความและ Mail รวม SMS และเทมเพลต
- การสื่อสารที่คุ้มค่า: ธุรกิจสามารถตอบกลับลูกค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- การวิเคราะห์ขั้นสูง: มันมีคุณสมบัติการวิเคราะห์เช่นข้อความยาวและรายการแจกจ่าย SMS
- นักพัฒนาและการสนับสนุนสื่อ: มี API สำหรับนักพัฒนา, ไลบรารีรูปภาพ MMS, SMS 2 ทาง, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ: เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติทางการตลาดผ่าน SMS อัตโนมัติมากมาย รวมถึงการส่งข้อความและการรายงานที่ปลอดภัย
- ความเข้ากันได้กับมือถือ: Android และ iOS
- การบูรณาการที่หลากหลาย: บูรณาการกับโฆษณาตะกั่ว Facebook, Google ชีต, Slackและ Mailชิมแปนซี และอื่นๆ อีกมากมาย
- ความสามารถในการส่งต่อข้อความ: ฉันพบว่าฟีเจอร์การส่งต่อข้อความมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการรับทราบข่าวสาร
- สนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าได้แก่การแชท แบบฟอร์มการติดต่อ อีเมล และโทรศัพท์
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: ขอใบเสนอราคาจากฝ่ายขาย
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
7) Brevo
ดีที่สุดสำหรับการติดตามและการรายงานข้อความ
ฉันชอบวิธีการนี้เป็นพิเศษ Brevo ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับ digital marketing และการส่งข้อความ บริการครบวงจรจาก Brevo รวมถึงการบูรณาการ CRM การตลาดทางอีเมล และการบูรณาการการแชท นอกจากนี้ยังจัดการแคมเปญการตลาดข้อความทดสอบทางอีเมลและโซเชียลมีเดียอีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การทดสอบแคมเปญ: ฉันสามารถทดสอบแคมเปญได้หลายเวอร์ชันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิผลมากที่สุด
- ระบบส่งข้อความอัตโนมัติขั้นสูง: โดยนำเสนอระบบอัตโนมัติ การส่งข้อความแบบกำหนดเป้าหมาย และความสามารถในการรวบรวมข้อมูลลูกค้า
- การรวมแอป: ฉันสามารถรวมเข้ากับแอปและ CRM อื่นๆ ได้
- การวิเคราะห์ตามเวลาจริง: คุณสามารถเรียกใช้รายงานโดยใช้การติดตามและการรายงานแบบเรียลไทม์
- การสนับสนุนนักพัฒนา: รองรับ API สำหรับนักพัฒนา, คลังรูปภาพ MMS, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- เครื่องมือทางการตลาดที่ครอบคลุม: คุณลักษณะทางการตลาดอัตโนมัติได้แก่ การตลาดผ่านอีเมล, CRM, การตลาดอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย
- ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มมือถือ: Android และ iOS
- ตัวเลือกการบูรณาการที่กว้างขวาง: การบูรณาการประกอบด้วย Outfunnel, WordPress, WooCommerce, Shopify และอื่นๆ อีกมากมาย
- คุณสมบัติการส่งต่อข้อความ: ฉันซาบซึ้งมากที่สามารถส่งต่อข้อความได้โดยอัตโนมัติ
- สนับสนุนลูกค้า: แบบฟอร์มการติดต่อ
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: ขอใบเสนอราคาจากฝ่ายขาย
- ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ
Link: https://www.brevo.com/features/sms-marketing/
8) SimpleTexting
ดีที่สุดสำหรับความคุ้มค่า
ตามที่ผมประเมิน SimpleTextingฉันประทับใจกับความสามารถในการส่งข้อความระหว่างธุรกิจกับลูกค้าหรือทีมงาน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการผสานรวม SMS จำนวนมากกับระบบ CRM และอีเมลที่มีอยู่
SimpleTexting มีห้าระดับ แต่ละระดับมีโควต้าสำหรับข้อความรายเดือน คุณจะได้รับผู้จัดการบัญชีเฉพาะพร้อมบริการระดับองค์กรสำหรับผู้ที่ส่งข้อความมากกว่า 50,000 ข้อความต่อเดือน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- แพลตฟอร์มการสื่อสารที่ครอบคลุม: ประกอบด้วยอินเทอร์เฟซบนเว็บและแอปมือถือพร้อมการส่งข้อความกลุ่ม การจัดการผู้ติดต่อ และการวิเคราะห์
- SMS ไม่จำกัดและหมายเลขเฉพาะ: ฉันได้รับข้อความ SMS เข้ามาไม่จำกัดและหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะฟรี
- เครื่องมือทางการตลาด: รวมคำหลักและรหัสย่อสำหรับแคมเปญการตลาดทาง SMS
- การรวมแอปขั้นสูง: แผนที่สูงกว่ามีความสามารถในการบูรณาการขั้นสูงกับแอพมากกว่า 400 รายการ
- คุณสมบัติการเลือกใช้: ลูกค้าสามารถเลือกที่จะส่งข้อความออนไลน์ได้
- ราคาที่ยืดหยุ่น: SimpleTexting ใช้สเกลเลื่อนเพื่อกำหนดราคาตามเครดิตที่ต้องการ
- การวิเคราะห์ SMS: ฉันชอบฟีเจอร์การวิเคราะห์ SMS เช่น การคลิกผ่าน การจัดส่งและการเติบโตของสมาชิก
- การสนับสนุนนักพัฒนา: มี API สำหรับนักพัฒนา, ไลบรารีรูปภาพ MMS, SMS 2 ทาง, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- ตัวเลือกการส่งข้อความอัตโนมัติ: เสนอข้อความวันเกิดอัตโนมัติ แคมเปญที่เกิดซ้ำ ทริกเกอร์ การแจ้งเตือนแบบพุช และอื่นๆ
- ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มมือถือ: Android และ iOS
- รวมเครดิต SMS: 500 เครดิต
- บูรณาการที่ครอบคลุม: การบูรณาการรวมถึง Salesforce, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย
- ความสามารถในการส่งต่อข้อความ: ฉันซาบซึ้งมากที่สามารถส่งต่อข้อความได้โดยอัตโนมัติ
- สนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้ารวมถึงการแชทและโทรศัพท์
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือน ส่วนลด 20% สำหรับการชำระรายปี
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
Link: https://simpletexting.com/
9) BirdEye
ดีที่สุดสำหรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม CRM และอีคอมเมิร์ซ
ฉันชอบวิธีการนี้เป็นพิเศษ BirdEye รวบรวมบริการการส่งข้อความผ่าน SMS แชท และอีเมล ช่วยให้คุณยกระดับการสื่อสารกับลูกค้า กำหนดงานอัตโนมัติ และจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บริการนี้มีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งและรับข้อความ SMS จำนวนมาก ติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้า และจัดการรายการได้ บริการการตลาดผ่าน SMS ได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้า
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การออกแบบที่ใช้งานง่าย: ฉันชอบใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางเพื่อสร้างและส่งข้อความพร้อมเทมเพลตสำหรับประเภททั่วไป เช่น การแจ้งเตือนการนัดหมาย
- ไลบรารีเนื้อหา: คุณสามารถสร้างข้อความของคุณหรือเลือกจากคลังเนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
- เครื่องมือส่งข้อความที่ครอบคลุม: นอกจากคลังรูปภาพ MMS แล้ว ยังรองรับ SMS 2 ทาง การส่งต่อข้อความ API สำหรับนักพัฒนา และการตอบกลับอัตโนมัติ
- แหล่งข้อมูลสำหรับนักพัฒนา: BirdEye รองรับ API สำหรับนักพัฒนา, คลังภาพ MMS, SMS 2 ทาง และการตอบกลับอัตโนมัติ
- ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: มันเสนอฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติให้ฉัน เช่น การส่งข้อความทางธุรกิจ การส่งข้อความ Rich Text และการส่งข้อความ VOIP/โทรศัพท์บ้าน
- การสนับสนุนแพลตฟอร์ม: Android และ iOS
- เครดิตข้อความ: 1400 ข้อความใน 3 เดือน
- ความสามารถในการบูรณาการ: ฉันสามารถรวมเข้ากับ FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM และ Keap ได้
- คุณสมบัติการส่งต่อข้อความ: ฉันพบว่าฟีเจอร์การส่งต่อข้อความมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการรับทราบข่าวสาร
- สนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าได้แก่แบบฟอร์มการติดต่อ แชท โทรศัพท์ และอีเมล
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: ประเพณี
- ทดลองฟรี: การสาธิตฟรี
Link: https://birdeye.com/mass-texting/
10) Twilio
ดีที่สุดสำหรับการส่งข้อความ SMS จำนวนมาก
ฉันวิเคราะห์และตรวจสอบว่า Twilio รวมงานการสื่อสารต่างๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวได้อย่างไร สามารถเสริมศักยภาพทีมพัฒนาของคุณด้วยโซลูชันที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของแอปพลิเคชัน
Twilio ปรับแต่งได้สูงและเหมาะสำหรับนักพัฒนาเว็บที่ต้องการบูรณาการอย่างราบรื่นกับเว็บไซต์และโปรแกรม CRM ที่มีอยู่
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ความยืดหยุ่นของแคมเปญข้อความ: นักพัฒนาสามารถสร้างแคมเปญส่งข้อความทางเดียวหรือสองทางได้
- ราคาตามปริมาณ: มีโครงสร้างการกำหนดราคาที่เป็นเอกลักษณ์ในอัตราต่อข้อความตามปริมาณ
- รหัสย่อที่กำหนดเอง: คุณสามารถสร้างรหัสย่อสำหรับลูกค้าได้
- การสนับสนุนหลายช่องทาง: ลูกค้าสามารถรับการสนับสนุนผ่านช่องทางอื่น ๆ เช่น เสียง วิดีโอ และอีเมล
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: มันมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
- ชุดการตลาดอัตโนมัติ: ฉันได้รับฟีเจอร์ทางการตลาดอัตโนมัติ เช่น การตลาดผ่าน SMS, ศูนย์ติดต่อ Omnichannel และอื่นๆ อีกมากมาย
- ความเข้ากันได้กับมือถือ: Android และ iOS
- ตัวเลือกการรวมระบบ: บูรณาการกับ Calabrio ONE, Acqueon และ Glance
- ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น: โหมดการชำระเงินประกอบด้วยบัตรเครดิตและ PayPal
- ความสามารถในการส่งต่อข้อความ: ฉันซาบซึ้งมากที่สามารถส่งต่อข้อความได้โดยอัตโนมัติ
- สนับสนุนลูกค้า: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าประกอบด้วยโทรศัพท์และแบบฟอร์มติดต่อ
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: ขอใบเสนอราคาจากฝ่ายขาย
- ทดลองฟรี: 45 วันทดลองใช้ฟรี
Link: https://www.twilio.com/
11) ข้อความนก
ดีที่สุดสำหรับการรวบรวมข้อมูล
MessageBird เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถส่งและรับ SMS แชท และข้อความเสียงได้ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS นี้ทำให้ฉันมีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้า รวมถึงตัวสร้างโฟลว์ภาพ การจัดการผู้ติดต่อ และการวิเคราะห์ นอกจากนี้ยังมีบทช่วยสอนออนไลน์และคู่มืออ้างอิงฉบับย่ออีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การแปลงอีเมลเป็น SMS: คุณสมบัติการตั้งค่าอีเมลเป็น SMS ช่วยให้สร้างและส่งข้อความผ่านข้อความได้อย่างง่ายดาย
- การจัดการข้อความแบบครบวงจร: มันจัดระเบียบข้อความของฉันไว้ในกล่องจดหมายเดียวซึ่งตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถจัดการการสื่อสารได้อย่างง่ายดาย
- การสนับสนุนการส่งข้อความที่ครอบคลุม: มีการรองรับ MMS Photo Library, SMS 2 ทาง, การส่งต่อข้อความ, การตอบกลับอัตโนมัติ และ API สำหรับนักพัฒนา
- คุณสมบัติการสื่อสารขั้นสูง: มีช่องทางการสนทนาเฉพาะ ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ IVR การรายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
- ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม: Android และ iOS
- รวมเครดิต SMS: 500 เครดิต
- ความสามารถในการบูรณาการ: บูรณาการกับ Hubspot, การติดต่ออย่างต่อเนื่อง, Mailชิมแปนซี และซาเปียร์
- ความสามารถในการส่งต่อข้อความ: ฉันซาบซึ้งมากที่สามารถส่งต่อข้อความได้โดยอัตโนมัติ
- สนับสนุนลูกค้า: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าประกอบด้วยแบบฟอร์มติดต่อและระบบตั๋ว
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $500 ต่อเดือน
- ทดลองฟรี: ตามคำขอร้อง
Link: https://bird.com/
12) ทรัมป์
ดีที่สุดสำหรับการตั้งเวลาแคมเปญ
Trumpia ช่วยให้คุณส่งข้อความ อีเมล และข้อความเสียงถึงผู้คนจำนวนมากได้ในคราวเดียว คุณสามารถกำหนดเวลาส่งข้อความเพื่อส่งคำเตือนได้ นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์มากมายสำหรับจัดการรายชื่อติดต่อและติดตามผลลัพธ์
ระดับราคาที่แตกต่างกันนั้นขึ้นอยู่กับการใช้งาน ฉันใช้ช่วงทดลองใช้งานเพื่อ ส่งข้อความฟรี- มีแผนระดับองค์กรสำหรับผู้ใช้ปริมาณมาก ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคโดยตรงด้วย คุณยังสามารถรับแผนการชำระล่วงหน้าได้หากต้องการควบคุมค่าใช้จ่าย
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การใช้งานไม่จำกัด: มีรายชื่อติดต่อ กลุ่ม และข้อความไม่จำกัด
- ข้อความที่กำหนดเอง: คุณสามารถปรับแต่งข้อความด้วยรูปภาพหรือส่งได้ ตำรามวลชน ด้วยการสำรวจ
- การวิเคราะห์แคมเปญ: ฉันสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยรายงานการวิเคราะห์ของ Trumpia
- การติดตามลูกค้า: ช่วยให้คุณติดตามและจัดหมวดหมู่ข้อมูลลูกค้าตามคำตอบของพวกเขา
- การสนับสนุนนักพัฒนา: รองรับ API สำหรับนักพัฒนา, ไลบรารีรูปภาพ MMS, SMS 2 ทาง, การส่งต่อข้อความ และการตอบกลับอัตโนมัติ
- คุณสมบัติการตลาดอัตโนมัติ: ฉันสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการตลาดอัตโนมัติหลายอย่าง เช่น คำหลักบนมือถือ หน้าสมัครใช้งานออนไลน์ การเก็บข้อมูล และอื่นๆ
- ความเข้ากันได้กับมือถือ: Android และ iOS
- การสนับสนุนที่ครอบคลุม: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ได้แก่ อีเมล โทรศัพท์ และแบบฟอร์มติดต่อ
- รวมเครดิต SMS: 100 เครดิต
- ความสามารถในการส่งต่อข้อความ: ฉันพบว่าฟีเจอร์การส่งต่อข้อความมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการรับทราบข่าวสาร
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
- ราคา: ขอใบเสนอราคาจากฝ่ายขาย
- ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
Link: https://www.trumpia.com/
จะเลือกแอปข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจได้อย่างไร
ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์สำคัญในการเลือกแอปข้อความสำหรับธุรกิจ:
- สามารถเข้าถึงได้: แอปข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจควรมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายซึ่งทำให้ใช้งานและตั้งค่าแคมเปญ SMS ได้ง่าย
- ราคา: ราคายากที่จะระบุ คุณอยากให้มันยุติธรรม แต่ก็มีรูปแบบที่แตกต่างกันมากมาย (การสมัครสมาชิกรายเดือนเทียบกับอัตราต่อข้อความ) ดังนั้นการเปรียบเทียบจึงค่อนข้างยาก
- Customer Support: การสนับสนุนจะต้องรวดเร็วและเชื่อถือได้ ยิ่งมีการสนับสนุนมากเท่าใด เครื่องมือก็จะยิ่งดีขึ้นและแข่งขันได้มากขึ้นเท่านั้น
- คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานซอฟต์แวร์ส่งข้อความจำนวนมากไม่ได้ถูกผลิตมาเท่าเทียมกัน คุณต้องการซอฟต์แวร์ที่มีฟีเจอร์ต่างๆ มากที่สุด เช่น WebSMS อีเมลถึง SMS การเข้าถึงทั่วโลก และ SMS ขาเข้า
จะส่งข้อความจำนวนมากจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
บริการ SMS เป็นกลุ่มเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการส่งข้อความจำนวนมากจากคอมพิวเตอร์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถส่งข้อความถึงคนกลุ่มใหญ่ได้ในคราวเดียว และบริการเหล่านี้บางส่วนยังอนุญาตให้ส่งข้อความตัวอักษรตามกำหนดเวลาได้อีกด้วย
คำตัดสิน:
ในความคิดของฉัน ความเรียบง่ายของ การแจ้งเตือนข้อความมือถือผสมผสานกับคุณสมบัติขั้นสูงของ EZTexting และ Textedlyทำให้ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ