11 ผู้ให้บริการ SIP Trunk ที่ดีที่สุด (2026 Revนั่นคือ)

ผู้ให้บริการ SIP Trunk ที่ดีที่สุด

คุณกำลังประสบปัญหาในการค้นหาบริการ SIP Trunking ที่เชื่อถือได้และมอบคุณภาพการโทรและระยะเวลาการใช้งานจริงอย่างแท้จริงอยู่ใช่ไหม การเลือกโซลูชันที่ไม่เหมาะสมอาจนำไปสู่คุณภาพเสียงที่ไม่ดี สายหลุดบ่อย ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ข้อมูลสูญหาย ความไม่สอดคล้องของการเรียกเก็บเงิน และความสามารถในการปรับขนาดที่จำกัด ซึ่งเป็นปัญหาที่อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ การใช้เครื่องมือที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องมักส่งผลให้เกิดการเสียเวลา ความไม่พอใจของลูกค้า และต้นทุนที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม การเลือกแพลตฟอร์ม SIP Trunking ที่เชื่อถือได้และผ่านการทดสอบอย่างดีจะช่วยให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ ปลอดภัยยิ่งขึ้น และดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ระบบการสื่อสารของคุณเป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้

หลังจากใช้เวลากว่า 150 ชั่วโมงในการวิเคราะห์และทดสอบผู้ให้บริการ SIP Trunking มากกว่า 40 ราย ผมได้คัดเลือก 10 ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณมาอย่างพิถีพิถัน บทความนี้ได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์ตรงในการทดสอบและการประเมินเชิงปฏิบัติอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องและความโปร่งใส คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติหลัก ข้อดี ข้อเสีย และราคาของแต่ละผู้ให้บริการ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพื่ออ่านบทความฉบับเต็ม ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจและมีข้อมูลครบถ้วน
อ่านเพิ่มเติม ...

ตัวเลือกของบรรณาธิการ
Zoom

Zoom เป็นโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ให้บริการ PBX (Private Branch Exchange) เสมือนจริง โดยมอบเสียงคุณภาพสูง เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม การส่งข้อความ และการโทรวิดีโอในทุกแผน

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom

ผู้ให้บริการ SIP Trunking ที่ดีที่สุด: ตัวเลือกราคาถูก

 
#1 โดยรวมที่ดีที่สุด

Zoom

RingCentral

ผู้ให้บริการ VoIP Zoom RingCentral
จำนวนเสมือน ใช่ ใช่
หมายเลขโทรฟรี ใช่ ใช่
โรโบบล็อค ใช่ ใช่
ผู้ให้บริการ 24 / 7 ✔️ ✔️
Our Review
ดีเยี่ยม – 9.8
5 ระดับดาว
ดีเยี่ยม – 9.5
4.5 ระดับดาว
ทดลองฟรี แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ลิงค์ ลองฟรีตอนนี้ ลองฟรีตอนนี้

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:

" เปิดใจให้กว้างเมื่อเลือกผู้ให้บริการ SIP trunk เพื่อตัดสินใจเลือกที่ถูกต้อง ผู้ให้บริการ SIP ที่ไม่ถูกต้องอาจไม่เสนอศักยภาพในการขยายขนาดหรือให้ผลตอบแทนจากการลงทุนทันที ด้วยเหตุนี้การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรวมระบบการสื่อสารของคุณเข้าด้วยกัน"

1) Zoom

ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายที่สุด

Zoom เป็นโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ให้บริการ PBX (Private Branch Exchange) เสมือนจริง โดยมอบเสียงคุณภาพสูง เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม การส่งข้อความ และการโทรวิดีโอในทุกแผน Zoom Phone ยังเปิดใช้งานการประชุมทางวิดีโอ, โทรศัพท์ และ SMS ไม่จำกัดอีกด้วย

แผนให้บริการโทรและส่งข้อความได้ไม่จำกัด และมีตัวเลือกในการเพิ่มโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ Zoom แม้แต่บล็อคสายโทรศัพท์อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้สายของฉันไม่หลุด จากประสบการณ์ของฉัน Zoom เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีที่ดีที่สุด และทีมสนับสนุนของพวกเขาก็พร้อมช่วยเหลืออย่างรวดเร็วผ่านอีเมลและโทรศัพท์

#1 ตัวเลือกยอดนิยม
Zoom
5.0

ประเทศที่สนับสนุน: เดนมาร์ก สหรัฐอเมริกา แคนาดา เบลเยียม ฝรั่งเศส และมากกว่า 30 ประเทศ

อัตรา SIP ต่อนาที: NA

Numbers: โทรฟรี

ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การแจ้งเตือนข้อความเสียงทันที: คุณสามารถรับการแจ้งเตือนข้อความเสียงได้ทันทีผ่านทางอีเมลหรือ Zoom แอป ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดข้อความสำคัญใดๆ อีกทั้งยังซิงค์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์เพื่อการเข้าถึงที่ราบรื่น
  • การประชุมทางเสียงขนาดใหญ่: Zoom รองรับการประชุมทางเสียงที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คน รักษาคุณภาพเสียงได้อย่างยอดเยี่ยมแม้ในสภาวะที่มีการใช้งานหนัก ผมเคยใช้โทรศัพท์องค์กรรุ่นนี้ และประทับใจกับความเสถียรของเสียงเสมอมา
  • การจัดการการโทรที่ครอบคลุม: ฟีเจอร์นี้รองรับการกำหนดเส้นทาง การโอนสาย การพักสาย การบันทึก และการบล็อกสาย ช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถปรับแต่งโฟลว์การโทรให้ตรงกับโครงสร้างทีมได้อย่างง่ายดาย
  • แฮนด์ฟรี Intercom โทรศัพท์: Intercom โหมดนี้ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ได้อย่างง่ายดาย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสนทนาภายในแบบทันทีโดยไม่ต้องโทรออก ฉันพบว่ามันมีประโยชน์สำหรับการซิงค์โครงการอย่างรวดเร็ว
  • ห้องการทำงานร่วมกันแบบโต้ตอบ: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทีมต่างๆ สร้างพื้นที่ประชุมร่วมกันได้ ผสานรวมเครื่องมือวิดีโอ เสียง และแชทสำหรับการทำงานเป็นทีม ห้องเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการประชุมแบบยืนประจำวันหรือการประชุมลูกค้าได้
  • SMS และ MMS ธุรกิจ: Zoom ช่วยให้คุณส่ง SMS และ MMS ได้โดยตรงจากเบอร์ธุรกิจของคุณ ช่วยรักษาการสื่อสารอย่างมืออาชีพโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ส่วนตัว แนวทางแบบรวมศูนย์นี้ช่วยเสริมสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ
  • การแบ่งปันไฟล์และการนำเสนอหน้าจอ: ผู้ใช้สามารถแชร์ไฟล์หรือหน้าจอระหว่างการประชุมเสมือนจริงได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอและการสนับสนุนระยะไกล ช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมต่างๆ ที่กระจายตัวกันแบบเรียลไทม์มีความชัดเจนยิ่งขึ้น

ข้อดี

  • ช่วยให้คุณดูว่ามีผู้ติดต่อว่างหรือไม่ก่อนที่จะโทรหรือโอนสายไปที่พวกเขา
  • คุณสมบัติ Whisper ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพูดคุยกับบุคคลที่กำลังตรวจสอบการโทรแบบเงียบ ๆ ได้อย่างเป็นส่วนตัว
  • ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างห้องประชุมทางโทรศัพท์ได้ฟรี
  • Zoom มีแชทบอทเพื่อตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

จุดด้อย

  • การทำงานร่วมกันเป็นทีมมีให้สำหรับกิจกรรมและเซสชันเท่านั้น
  • คุณไม่สามารถเน้นผู้สนับสนุนของคุณในแผนการสัมมนาทางเว็บได้

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: NA
Numbers: โทรฟรี
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อเดือน ส่วนลด 17% สำหรับการชำระรายปี
ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: NA
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom >>

แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ


2) RingCentral

ดีที่สุดสำหรับ SIP Trunking ระดับองค์กรและการสื่อสารแบบครบวงจร

RingCentral โดดเด่นเป็น ผู้ให้บริการ SIP Trunking ระดับองค์กรชั้นนำ ด้วยความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้และการเข้าถึงทั่วโลก นำเสนอ 99.999% สถานะการออนไลน์การเข้ารหัสที่ปลอดภัย และการผสานรวม PBX ที่ราบรื่น ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่สร้างความไว้วางใจให้ฉันได้ทันที สิ่งที่ประทับใจฉันมากที่สุดคือความง่ายดายในการจัดการการจัดสรรหมายเลขระหว่างประเทศโดยไม่รบกวนการดำเนินงานประจำวัน

ขณะตั้งค่าช่อง SIP ฉันชื่นชมมัน การวิเคราะห์ตามเวลาจริง และ คุณสมบัติป้องกันการฉ้อโกงซึ่งช่วยปรับปรุงการตรวจสอบคุณภาพการโทร เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอย่างของฉันที่ให้ความสำคัญกับ ความสามารถในการปรับขนาด การปฏิบัติตาม และการควบคุมการสื่อสารตามข้อมูล—ทำให้เป็นหนึ่งในระบบการสื่อสารแบบครบวงจรที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน

#2
RingCentral
4.9

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกาแคนาดา

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับภูมิภาคและการใช้งาน

Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี นานาชาติ

ทดลองฟรี: 14 วันทดลองใช้ฟรี

เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การเชื่อมต่อทั่วโลก: RingCentral เชื่อมต่อธุรกิจกับองค์กรระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และระดับนานาชาติในกว่า 100 ประเทศ ช่วยให้ทีมงานสามารถขยายธุรกิจไปทั่วโลกได้โดยไม่ต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อน คุณสามารถจัดการสำนักงานที่กระจายตัวอยู่ได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มเดียว
  • รับประกันความพร้อมใช้งานสูง: ฟีเจอร์นี้รับประกัน SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% ที่ได้รับการสนับสนุนจากศูนย์ข้อมูลสำรอง ฟีเจอร์นี้จะเปลี่ยนเส้นทางการโทรโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดความล้มเหลวเพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่อง ผมพบว่าฟีเจอร์นี้เชื่อถือได้เป็นพิเศษในช่วงที่มีการประชุมที่มีปริมาณงานสูง
  • การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร: ระบบนี้มีการเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล TLS และ SRTP เพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารที่ปลอดภัย ระบบนี้ประกอบด้วยการตรวจจับการฉ้อโกงและการปฏิบัติตาม HIPAA และ GDPR มาตรฐานความปลอดภัยเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับภาคการเงิน สาธารณสุข และกฎหมาย
  • เส้นทางการโทรอัจฉริยะ: ฟีเจอร์นี้จะช่วยโอนสายอย่างมีประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากสถานที่ แผนก หรือความพร้อมให้บริการ ช่วยลดเวลาการรอสายของลูกค้าและปรับปรุงคุณภาพการบริการ นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถตั้งค่าเส้นทางสำรองอัตโนมัติสำหรับกรณีฉุกเฉินได้อีกด้วย
  • การรวมระบบ PBX และแอปแบบไร้รอยต่อ: RingCentral บูรณาการได้อย่างราบรื่นด้วย Microsoft Teams, Salesforce และเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ รองรับ API แบบเปิดเพื่อการปรับแต่งที่ยืดหยุ่น จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ใช้สภาพแวดล้อมการสื่อสารแบบไฮบริด
  • แดชบอร์ดการวิเคราะห์ขั้นสูง: คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพการโทร ตัวชี้วัดการใช้งาน และแนวโน้มประสิทธิภาพได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้จัดการระบุรูปแบบการโทรหลุดหรือปัญหาความล่าช้าได้ แดชบอร์ดแบบภาพช่วยให้การตัดสินใจง่ายขึ้นผ่านการรายงานที่เข้าใจง่าย

ข้อดี

  • ความน่าเชื่อถือสูงด้วยการครอบคลุมทั่วโลกและ SLA ที่แข็งแกร่ง
  • ความปลอดภัยขั้นสูงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุม
  • การบูรณาการได้อย่างง่ายดายกับ PBX และแพลตฟอร์มคลาวด์ที่มีอยู่

จุดด้อย

  • ราคาอาจสูงกว่าผู้ให้บริการ SIP บางรายในแต่ละภูมิภาค

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับภูมิภาคและการใช้งาน
Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี นานาชาติ
ราคา: แผนที่กำหนดเอง ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา
ทดลองฟรี: ใช่ – 14 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: แตกต่างกันไป
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: แตกต่างกันไปตามภูมิภาค

เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


3) อัลทาเทล

ดีที่สุดสำหรับระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์พร้อม SIP Trunking

อัลทาเทล คือผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์แบบครบวงจร นำเสนอโซลูชัน SIP Trunking ประสิทธิภาพสูงที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจยุคใหม่ Ultatel มีความเชี่ยวชาญในการนำเสนอบริการเสียงระดับองค์กร พร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ และโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้ เพื่อรองรับธุรกิจทุกขนาด

บริการ SIP Trunking ของ Ultatel มอบการผสานรวมที่ราบรื่นกับระบบ PBX ที่มีอยู่ พร้อมมอบความยืดหยุ่นในการสื่อสารบนคลาวด์ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหา SIP Trunking ที่คุ้มค่า เชื่อถือได้ และมีคุณสมบัติครบครัน พร้อมบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและราคาที่แข่งขันได้

#3
อัลทาเทล
4.8

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกาแคนาดา

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับการใช้งานและคุณสมบัติ

Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี

ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน

เยี่ยมชม Ultatel

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • SIP Trunking บนคลาวด์: SIP Trunking บนคลาวด์ของ Ultatel มอบการโทรพร้อมกันแบบไม่จำกัดและความยืดหยุ่นในการปรับขยายระบบได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รับมือกับความต้องการด้านการสื่อสารที่เพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดาย ผมพบว่ามันมีประโยชน์อย่างยิ่งในการรักษาคุณภาพเสียงในช่วงที่มีปริมาณการโทรสูง
  • เส้นทางการโทรขั้นสูง: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกสายโทรเข้าจะถูกส่งต่อไปยังแผนกหรือเจ้าหน้าที่ที่ถูกต้องอย่างชาญฉลาด ช่วยเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าด้วยเวลาตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถกำหนดกฎการกำหนดเส้นทางสายตามตำแหน่งหรือความพร้อมให้บริการของผู้โทรได้อีกด้วย
  • การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR): ระบบตอบรับอัตโนมัติและระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ช่วยให้การจัดการสายโทรศัพท์เป็นไปอย่างมืออาชีพโดยไม่ต้องลงแรงด้วยตนเองมากนัก ผู้โทรสามารถเลือกแผนกต่างๆ ผ่านเมนูแนะนำ ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและลดระยะเวลาการรอคอย
  • การวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์: คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการโทรผ่านแดชบอร์ดและรายงานโดยละเอียด ซึ่งจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาการโทร คุณภาพ และรูปแบบการรับส่งข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร
  • การย้ายหมายเลขแบบไร้รอยต่อ: Ultatel ให้การสนับสนุนเฉพาะสำหรับการย้ายหมายเลข เพื่อให้การย้ายเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่มีการหยุดทำงาน ช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียสายระหว่างการย้าย ส่วนตัวแล้วผมพบว่ากระบวนการย้ายหมายเลขของพวกเขาเร็วกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่
  • การกู้คืนระบบจากภัยพิบัติและการสำรองข้อมูล: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การสื่อสารมีความต่อเนื่องแม้ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว สายเรียกจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังระบบสำรองโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นในการรับมือกับปัญหาทางเทคนิคที่ไม่คาดคิด

ข้อดี

  • โซลูชั่นบนคลาวด์ที่ครอบคลุมพร้อมฟีเจอร์ทางธุรกิจขั้นสูง
  • ความสามารถในการปรับขนาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกขนาดพร้อมการจัดการความจุที่ยืดหยุ่น
  • การสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งพร้อมด้วยความช่วยเหลือทางเทคนิคเฉพาะและการแนะนำการใช้งาน
  • ราคาที่แข่งขันได้พร้อมโครงสร้างต้นทุนที่โปร่งใสและคุณสมบัติที่เพิ่มมูลค่า

จุดด้อย

  • อาจต้องใช้เวลาในการตั้งค่าและกำหนดค่าเบื้องต้นสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่ซับซ้อน
  • การครอบคลุมระดับนานาชาติมีจำกัดเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการองค์กรระดับโลกบางราย

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับการใช้งานและคุณสมบัติ
Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $18 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชม Ultatel >>

นโยบายการคืนเงิน 30 วัน


4) Phone.com

เหมาะที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อ SIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Phone.com คือผู้ให้บริการ VoIP บนคลาวด์ที่นำเสนอโซลูชัน SIP Trunking ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจทุกขนาด มอบบริการเสียงคุณภาพสูง ฟีเจอร์การจัดการการโทรขั้นสูง และการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ผ่านโครงสร้างพื้นฐาน SIP ที่แข็งแกร่ง Phone.comบริการ SIP Trunking ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เชื่อมโยงระบบ PBX ที่มีอยู่กับระบบคลาวด์เพื่อการโทรที่คุ้มต้นทุน

แผน SIP Trunk ของพวกเขามีตัวเลือกการโทรไม่จำกัดและให้คุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมพร้อมรับประกันเวลาการทำงาน 99.99% Phone.com โดดเด่นด้านการให้การสนับสนุนหมายเลขพื้นที่และหมายเลขโทรฟรีในหลายประเทศ และทีมสนับสนุนลูกค้าตอบสนองผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และความช่วยเหลือทางแชทสด

#4
Phone.com
4.7

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และอีกกว่า 25 ประเทศ

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับภูมิภาค

Numbers: ท้องถิ่น ทั่วโลก โทรฟรี กำหนดเอง

ทดลองฟรี: รับประกันคืนเงิน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Phone.com

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • โทรพร้อมกันได้ไม่จำกัด: Phone.com รองรับการโทรและช่องทางพร้อมกันได้ไม่จำกัด รองรับการเติบโตทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้การสื่อสารราบรื่นแม้ในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูง เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุนที่ต้องดูแลลูกค้าหลายรายพร้อมกัน
  • ความเข้ากันได้ของระบบ PBX: Phone.com รองรับการผสานรวมกับระบบ PBX ยอดนิยมอย่าง Asterisk และ FreePBX ช่วยให้การโยกย้ายระบบเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานเดิม ผมใช้ความเข้ากันได้นี้เพื่อเชื่อมต่อระบบเดิมที่มีการปรับปรุงทางเทคนิคน้อยที่สุด
  • บริการฉุกเฉิน E911: ฟีเจอร์นี้จะส่งข้อมูลตำแหน่งผู้โทรไปยังบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบ VoIP เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ธุรกิจต่างๆ สามารถไว้วางใจได้ว่าระบบนี้จะตอบสนองอย่างรวดเร็วในสถานการณ์วิกฤต
  • การย้ายหมายเลขแบบไร้รอยต่อ: คุณสามารถโอนย้ายหมายเลขธุรกิจเดิมได้อย่างง่ายดายโดยไม่ทำให้บริการหยุดชะงัก กระบวนการนี้ได้รับการดูแลจากทีมสนับสนุนเฉพาะทาง ช่วยประหยัดเวลาและรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจระหว่างการเปลี่ยนระบบ
  • การสนับสนุนการรวม API: นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อได้ Phone.com ด้วยระบบภายนอกที่ใช้ API ที่แข็งแกร่ง ช่วยให้สามารถทำงานอัตโนมัติสำหรับการติดตามการโทร การอัปเดต CRM และเวิร์กโฟลว์ของลูกค้า ความยืดหยุ่นนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดงานที่ต้องทำด้วยมือซ้ำซาก
  • โครงสร้างพื้นฐานซ้ำซ้อน: บริการนี้ใช้ศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อรักษาเวลาการทำงานและความเสถียร ระบบสำรองนี้ช่วยลดระยะเวลาหยุดทำงานระหว่างการบำรุงรักษาหรือเหตุขัดข้อง มั่นใจได้ว่าการสื่อสารทางธุรกิจจะยังคงพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

ข้อดี

  • คุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมด้วยความหน่วงต่ำและการสูญเสียแพ็กเก็ตบนเครือข่ายน้อยที่สุด
  • การบูรณาการที่ง่ายดายกับระบบ PBX ที่มีอยู่โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
  • ราคาที่แข่งขันได้พร้อมการเรียกเก็บเงินที่โปร่งใสและไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
  • เวลาการทำงานที่เชื่อถือได้พร้อมโครงสร้างพื้นฐานแบบซ้ำซ้อนและการป้องกันการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

จุดด้อย

  • การตั้งค่าอาจต้องมีความรู้ด้านเทคนิคสำหรับการกำหนดค่า PBX และการตั้งค่า SIP
  • คุณสมบัติขั้นสูงที่จำกัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับภูมิภาค
Numbers: หมายเลขในพื้นที่ โทรฟรี และระหว่างประเทศ
ราคา: แผนการเริ่มต้นที่ $ 15 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชมร้านค้า Phone.com >>

นโยบายการคืนเงิน 30 วัน


5) Vonage

ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อ SIP ระดับองค์กรที่มีการเข้าถึงทั่วโลก

Vonage คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่นำเสนอโซลูชัน SIP Trunking ระดับองค์กรที่ครอบคลุมทั่วโลก มอบคุณภาพเสียงระดับผู้ให้บริการ ความสามารถในการกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง และการผสานรวมกับระบบ PBX ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น Vonageบริการ SIP Trunking ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารให้ทันสมัย ​​พร้อมทั้งลดต้นทุนและปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาด

แผน SIP Trunk ของพวกเขานำเสนอตัวเลือกความจุที่ยืดหยุ่นด้วยรูปแบบการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการเติบโต และมอบคุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมที่รองรับด้วย SLA การทำงาน 99.999% Vonage โดดเด่นด้านการให้ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์อย่างครอบคลุมด้วยหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ และทีมสนับสนุนระดับองค์กรของเราให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการจัดการบัญชีเฉพาะ

#5
Vonage
4.6

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกา แคนาดา และอีกกว่า 25 ประเทศ

อัตรา SIP ต่อนาที: NA

Numbers: โทรศัพท์ท้องถิ่น, โทรศัพท์ธุรกิจ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Vonage

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ความครอบคลุมเครือข่ายทั่วโลก: Vonage ดำเนินงานเครือข่ายทั่วโลกโดยมีจุดเชื่อมต่อครอบคลุมหลายทวีป ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่อจะมีความหน่วงต่ำและคุณภาพการโทรที่เหนือกว่าไม่ว่าจะอยู่ที่ใด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจข้ามชาติที่ต้องการคุณภาพการสื่อสารที่สม่ำเสมอทั่วทุกภูมิภาค
  • การเชื่อมต่อ SIP แบบยืดหยุ่น: Vonage นำเสนอการปรับขนาดความจุแบบไดนามิกที่ปรับตามความผันผวนของปริมาณการโทรโดยอัตโนมัติ ช่วยลดความจำเป็นในการวางแผนความจุด้วยตนเอง และป้องกันการจ่ายเงินเกินสำหรับช่องสัญญาณที่ไม่ได้ใช้งาน ผมพบว่าความยืดหยุ่นนี้จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการใช้งานที่แตกต่างกันตามฤดูกาล
  • เส้นทางการโทรขั้นสูง: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการกำหนดเส้นทางการโทรอัจฉริยะพร้อมกฎเกณฑ์ตามเวลา การกำหนดเส้นทางทางภูมิศาสตร์ และความสามารถในการเฟลโอเวอร์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการโทรเพื่อคุณภาพและประสิทธิภาพด้านต้นทุน ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดค่าสถานการณ์การกำหนดเส้นทางที่ซับซ้อนเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านการดำเนินงานได้
  • ความน่าเชื่อถือระดับผู้ให้บริการ: Vonage มอบ SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% พร้อมโครงสร้างพื้นฐานแบบสำรองและระบบป้องกัน Failover อัตโนมัติ บริการนี้ใช้ศูนย์ข้อมูลกระจายตัวทางภูมิศาสตร์เพื่อรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ ความน่าเชื่อถือนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่การหยุดทำงานของการสื่อสารส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้
  • แพลตฟอร์ม API ที่ครอบคลุม: นักพัฒนาสามารถใช้ประโยชน์ได้ VonageAPI ที่ครอบคลุมของ VMware สำหรับการรวมระบบเสียง SMS และวิดีโอที่ตั้งโปรแกรมได้ ช่วยให้สามารถกำหนดเวิร์กโฟลว์การสื่อสารที่กำหนดเองและการรวมระบบ CRM ได้ ความสามารถในการตั้งโปรแกรมนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการเฉพาะของตนได้
  • ความสามารถในการย้ายและการจัดการหมายเลข: Vonage ลดความยุ่งยากของกระบวนการย้ายหมายเลขเดิมด้วยการสนับสนุนการย้ายข้อมูลเฉพาะ แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการจัดการหมายเลขแบบรวมศูนย์ในหลายพื้นที่และหลายประเทศ ช่วยรักษาความต่อเนื่องของบริการในขณะที่เปลี่ยนจากผู้ให้บริการเดิม
  • การวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์: บริการนี้นำเสนอการวิเคราะห์การโทรอย่างละเอียด ตัวชี้วัดคุณภาพ และรายงานการใช้งานผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาคุณภาพเสียงได้อย่างเชิงรุก ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานและต้นทุนการสื่อสาร
  • การกู้คืนความเสียหายและความต่อเนื่องทางธุรกิจ: Vonage มาพร้อมฟีเจอร์กู้คืนระบบหลังภัยพิบัติในตัว พร้อมระบบเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติเมื่อเกิดไฟฟ้าดับ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสายเรียกเข้าจะไปถึงปลายทางแม้ระบบหลักจะไม่สามารถใช้งานได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยปกป้องธุรกิจจากปัญหาการสื่อสารขัดข้องในกรณีฉุกเฉิน

ข้อดี

  • ความน่าเชื่อถือระดับองค์กรพร้อม SLA การทำงาน 99.999% และโครงสร้างพื้นฐานที่ซ้ำซ้อน
  • ครอบคลุมทั่วโลกด้วยหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ
  • ตัวเลือกการปรับขนาดที่ยืดหยุ่นซึ่งเติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจโดยไม่ต้องมีภาระผูกพันในระยะยาว
  • คุณภาพการโทรที่เหนือชั้นด้วยเครือข่ายระดับผู้ให้บริการและการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ
  • แพลตฟอร์ม API ที่ครอบคลุมสำหรับการบูรณาการแบบกำหนดเองและการสื่อสารแบบตั้งโปรแกรมได้

จุดด้อย

  • ราคาอาจจะสูงกว่าเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายเล็ก แม้ว่าจะสมเหตุสมผลด้วยคุณลักษณะระดับองค์กรก็ตาม
  • การตั้งค่าและการกำหนดค่าเบื้องต้นอาจต้องอาศัยความเชี่ยวชาญทางเทคนิคสำหรับการปรับใช้ที่ซับซ้อน

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: ราคาที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับปริมาณและภูมิภาค
Numbers: หมายเลขในพื้นที่ โทรฟรี และหมายเลขธุรกิจในกว่า 60 ประเทศ
ราคา: ราคาสำหรับองค์กรที่กำหนดเองตามความต้องการ
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: แตกต่างกันไปตามการใช้งาน
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชมร้านค้า Vonage >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


6) เทรสต้า

ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อ SIP แบบยืดหยุ่นพร้อมการจัดการการโทรขั้นสูง

เทรสต้า คือแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์ที่นำเสนอโซลูชัน SIP Trunking ที่ครอบคลุม พร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรขั้นสูง Tresta มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการหมายเลขโทรศัพท์และ SIP Trunking ที่ปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยมุ่งเน้นที่ความน่าเชื่อถือ ความยืดหยุ่น และความคุ้มค่า

บริการ SIP Trunking ของ Tresta ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการการเชื่อมต่อเสียงที่เชื่อถือได้ พร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การกำหนดเส้นทางการโทร การย้ายหมายเลข และการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม แพลตฟอร์มนี้มีทั้งหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี พร้อมราคาที่แข่งขันได้และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

#6
เทรสต้า
4.5

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกาและแคนาดา

อัตรา SIP ต่อนาที: NA

Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

เยี่ยมชมเทรสต้า

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • SIP Trunking ที่ครอบคลุม: Tresta มอบการโทรพร้อมกันแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง ช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นแม้ในช่วงที่มีปริมาณการใช้งานสูง ฟีเจอร์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตที่ต้องจัดการกับปริมาณการโทรจำนวนมาก ผมพบว่าความเสถียรของ SIP ของ Tresta น่าประทับใจเมื่อต้องจัดการกับคิวการโทรแบบขนาน
  • เส้นทางการโทรขั้นสูง: ฟีเจอร์นี้จะโอนสายไปยังแผนกหรือเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมอย่างชาญฉลาด ช่วยลดเวลาการรอสายและยกระดับประสบการณ์การโทร คุณยังสามารถตั้งค่ากฎเกณฑ์แบบมีเงื่อนไขเพื่อโอนสายตามเวลาทำการหรือความพร้อมของทีมได้อีกด้วย
  • การจัดเตรียมหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี: คุณสามารถเปิดใช้งานหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีในหลายภูมิภาคได้ทันที ซึ่งทำให้การสร้างเครือข่ายในพื้นที่เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป็นเรื่องง่าย ฟีเจอร์การเปิดใช้งานทันทีช่วยประหยัดเวลาในการตั้งค่าสำหรับการขยายทีม
  • การวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์: Tresta ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการโทร คุณภาพ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ช่วยให้ผู้จัดการติดตามแนวโน้มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม คุณยังสามารถส่งออกรายงานสำหรับการตรวจสอบหรือการวิเคราะห์ระยะยาวได้อีกด้วย
  • การจัดการคุณภาพการบริการ (QoS): ฟีเจอร์นี้ช่วยรักษาคุณภาพเสียงที่คมชัดในทุกการโทร คอยตรวจสอบความหน่วงและการสูญเสียแพ็กเก็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการหยุดชะงัก ธุรกิจที่พึ่งพาการเชื่อมต่อระยะไกลจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเพิ่มประสิทธิภาพนี้
  • การบันทึกและจัดเก็บการโทร: Tresta ให้บริการบันทึกเสียงสนทนาที่ปลอดภัยเพื่อรับประกันคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด สามารถจัดเก็บและเรียกดูบันทึกได้อย่างง่ายดายเมื่อต้องการ ช่วยให้ธุรกิจรักษาความรับผิดชอบในการสื่อสารกับลูกค้า

ข้อดี

  • SIP Trunking ที่ปรับขนาดได้สูงพร้อมการจัดการความจุที่ยืดหยุ่น
  • ราคาที่แข่งขันได้พร้อมโครงสร้างต้นทุนที่โปร่งใสและไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
  • การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมพร้อมความช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยเฉพาะ
  • การรวม API ที่ครอบคลุมสำหรับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่กำหนดเอง

จุดด้อย

  • อาจต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อกำหนดค่าและการตั้งค่าขั้นสูง
  • การครอบคลุมระดับนานาชาติมีจำกัดเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการระดับโลกบางราย

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: NA
Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $5 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: ใช่ – 7 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: NA

เยี่ยมชม Tresta >>

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน


7) Nextiva

ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อ SIP ที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจ

Nextiva เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำที่นำเสนอโซลูชัน SIP Trunking ที่แข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาเพื่อความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัย NextivaSIP Trunking เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการการบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบ PBX ที่มีอยู่ การจัดการการโทรขั้นสูง และคุณภาพเสียงระดับองค์กร

Nextivaบริการ SIP Trunking ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจหลายพันแห่งเนื่องจากความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย และตัวเลือกการใช้งานที่ยืดหยุ่น โดยเหมาะเป็นพิเศษสำหรับองค์กรที่ต้องการปริมาณการโทรสูง การกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ และคุณสมบัติโทรศัพท์ขั้นสูง

#7
Nextiva
4.5

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร

อัตรา SIP ต่อนาที: $ 0.008 ต่อนาที

Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี

ทดลองฟรี: รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Nextiva

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่มีความซ้ำซ้อนสูง: NextivaSIP Trunking ของ 's ทำงานบนสถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบสำรองเต็มรูปแบบ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยมและความต่อเนื่องทางธุรกิจ การตั้งค่านี้ช่วยลดจุดล้มเหลวเดี่ยวๆ ในหลายศูนย์ข้อมูล ผมได้ทดสอบความทนทานด้วยตัวเองแล้ว และพบว่าประสิทธิภาพการทำงานยังคงเสถียรแม้ในช่วงเปลี่ยนผ่านเครือข่าย
  • โทรในพื้นที่และทางไกลแบบไม่จำกัด: คุณสามารถเพลิดเพลินกับการโทรภายในประเทศและระหว่างประเทศแบบไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกา ช่วยลดความยุ่งยากในการเรียกเก็บเงินและคาดการณ์ต้นทุนการดำเนินงานได้ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับศูนย์บริการลูกค้าและสภาพแวดล้อมที่มีการโทรปริมาณมาก
  • ความสามารถในการปรับขนาดช่องทางตามความต้องการ: Nextiva ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มหรือลบช่องสัญญาณ SIP ได้ทันทีตามปริมาณงาน ความยืดหยุ่นนี้ช่วยลดความจำเป็นในการขยายฮาร์ดแวร์ที่มีค่าใช้จ่ายสูง ช่วยให้องค์กรปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพตามปริมาณการโทรที่ผันผวน
  • การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร: มีการเข้ารหัส TLS และ SRTP เพื่อปกป้องข้อมูลเสียงระหว่างการส่งข้อมูล Nextiva ยังใช้กลไกการตรวจจับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์และกลไกป้องกันการบุกรุก มาตรการป้องกันเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความลับในการสื่อสารทางการเงินหรือการดูแลสุขภาพ
  • การเปลี่ยนเส้นทางการโทรและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นแม้ในช่วงที่ระบบขัดข้องหรือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง สายโทรศัพท์จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังสายสำรองหรืออุปกรณ์ปลายทางโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจรักษาเสถียรภาพได้แม้ในยามที่บริการหยุดชะงัก
  • ความเข้ากันได้ของ PBX แบบกว้าง: Nextiva ทำงานร่วมกับระบบ PBX ทั้งแบบติดตั้งภายในองค์กรและระบบคลาวด์ได้อย่างราบรื่น รองรับอุปกรณ์ที่รองรับ SIP ช่วยให้สามารถผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ความเข้ากันได้นี้ช่วยลดเวลาในการตั้งค่าและความเสี่ยงในการโยกย้ายระบบ

ข้อดี

  • ปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ง่ายตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ
  • เวลาทำงานที่เชื่อถือได้และตัวเลือกการกู้คืนจากภัยพิบัติที่แข็งแกร่ง
  • การสนับสนุนลูกค้าและความช่วยเหลือในการใช้งานที่ยอดเยี่ยม

จุดด้อย

  • การโทรระหว่างประเทศอาจมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: $ 0.008 ต่อนาที
Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
ราคา: แผนการเริ่มต้นที่ $ 14.95 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอสาธิต
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ไม่มี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชมร้านค้า Nextiva >>

รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน


8) Zoho Voice

ดีที่สุดสำหรับชุดการสื่อสารทางธุรกิจแบบบูรณาการ

Zoho Voice เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์แบบครบวงจรที่ให้บริการ SIP Trunking เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร โดยสามารถบูรณาการกับชุดแอปพลิเคชันธุรกิจอันครอบคลุมของ Zoho ได้อย่างลงตัว จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ใช้ Zoho CRM, Desk หรือผลิตภัณฑ์ Zoho อื่นๆ อยู่แล้ว

Zoho Voice ให้บริการ SIP Trunking ที่เชื่อถือได้พร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรขั้นสูง IVR หลายระดับ และการเชื่อมต่อทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรพร้อมการผสานรวม CRM ที่ครอบคลุมและแผนราคาที่เอื้อมถึง

#8
Zoho Voice
4.4

ประเทศที่สนับสนุน: สหรัฐอเมริกา แคนาดา เยอรมนี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร สวีเดน และอีก 40+

อัตรา SIP ต่อนาที: 0.01 – 0.05 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง

Numbers: ท้องถิ่น, นานาชาติ

ทดลองฟรี: 15 วันทดลองใช้ฟรี

เยี่ยมชมร้านค้า Zoho Voice

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การบูรณาการระบบนิเวศ Zoho แบบไร้รอยต่อ: Zoho Voice ผสานรวมกับ Zoho CRM, Desk และแอป Zoho อื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ฟังก์ชันนี้จะสร้างศูนย์กลางการสื่อสารแบบรวมศูนย์สำหรับทีมขาย ทีมสนับสนุน และทีมการตลาด คุณสามารถจัดการการโทรได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชันหลักของคุณ
  • ระบบ IVR หลายระดับ: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างเมนูการโทรแบบอินเทอร์แอคทีฟหลายชั้น ช่วยให้ผู้โทรสามารถส่งต่อสายไปยังแผนกที่ต้องการได้ทันที ฉันได้นำฟีเจอร์นี้ไปใช้กับลูกค้ารายหนึ่งแล้ว และช่วยลดความล่าช้าในการตอบกลับได้อย่างมาก
  • การกระจายสายอัตโนมัติ (ACD): ฟีเจอร์นี้จะกำหนดการโทรไปยังตัวแทนที่พร้อมให้บริการโดยอัตโนมัติตามตรรกะที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาการรอคอยของลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานเพื่อปรับสมดุลภาระงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การติดตามการโทรแบบเรียลไทม์และการให้คำแนะนำด้วยเสียงกระซิบ: หัวหน้างานสามารถฟังการสนทนาสดและให้คำแนะนำเจ้าหน้าที่ได้อย่างแนบเนียนด้วยโหมดกระซิบ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่และพัฒนาคุณภาพการบริการลูกค้า ฉันพบว่าเครื่องมือนี้มีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับการโค้ชตามประสิทธิภาพการทำงาน
  • การสื่อสารทาง SMS และ MMS: คุณสามารถส่งข้อความตัวอักษรและมัลติมีเดียได้โดยตรงจาก Zoho Voice แดชบอร์ด แนวทางแบบหลายช่องทางนี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการแจ้งเตือนการนัดหมายและการติดตามผล
  • การบูรณาการของบุคคลที่สาม: นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ Zoho แล้ว แพลตฟอร์มยังรวมเข้ากับ CRM และเครื่องมือต่างๆ เช่น Slack, Zapier และ HubSpot ช่วยให้สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและซิงโครไนซ์ข้อมูลได้ จึงสามารถปรับใช้กับเทคโนโลยีต่างๆ ได้

ข้อดี

  • การบูรณาการที่ยอดเยี่ยมกับชุดแอปพลิเคชันธุรกิจของ Zoho
  • ราคาที่จับต้องได้พร้อมโครงสร้างต้นทุนที่โปร่งใส
  • เข้าถึงทั่วโลกด้วยหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 40 ประเทศ
  • ความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง

จุดด้อย

  • มูลค่าสูงสุดที่ได้รับเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ Zoho อื่นๆ
  • คุณสมบัติโทรศัพท์ขั้นสูงมีจำกัดเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการเฉพาะทาง

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: 0.01 – 0.05 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง
Numbers: ท้องถิ่น, นานาชาติ
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ทดลองฟรี: ใช่ – 15 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ฟรีสำหรับภูมิภาคส่วนใหญ่

เยี่ยมชมร้านค้า Zoho Voice >>

ทดลองใช้ฟรี 15 วัน


9) เทลนิกซ์

ดีที่สุดสำหรับการรับส่วนลดอัตโนมัติ

เทลนิกซ์ เป็น แพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์แบบครบวงจร ที่ให้ บริการเสียง แฟกซ์ SMS และ IP เหนือ เครือข่ายส่วนตัวทั่วโลก. มอบ SIP Trunk ที่ยืดหยุ่นพร้อมความน่าเชื่อถือระดับองค์กรและระบบตรวจจับการฉ้อโกงในตัว ฉันพบมันด้วยตัวเอง การตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการปกป้องตัวเลขโดยใช้ AI มีประโยชน์อย่างยิ่งในการรักษาช่องทางการสื่อสารให้ปลอดภัยและไม่หยุดชะงัก ความสามารถในการปรับแต่งเส้นทางและจัดการหมายเลขหลายหมายเลขจากแดชบอร์ดเดียวทำให้โดดเด่น

ในระหว่างการทดสอบของฉัน ฉันประทับใจเป็นพิเศษกับความราบรื่นในการจัดการของ Telnyx การกำหนดเส้นทางการโทรที่มีปริมาณมาก โดยไม่มีความล่าช้า การวินิจฉัยการโทรโดยละเอียดและการแจ้งเตือนทันที ทำให้การแก้ไขปัญหาราบรื่น ด้วย ฟรีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และตัวเลือกการกำหนดค่าที่ยืดหยุ่น Telnyx กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ฉันใช้เป็นประจำ การเชื่อมต่อ SIP ความละเอียดสูงที่ปรับขนาดได้ ที่รองรับความต้องการการสื่อสารทางธุรกิจยุคใหม่

เทลนิกซ์

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การวิเคราะห์และการรายงานการโทรโดยละเอียด: คุณสามารถเข้าถึงรายงานแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปริมาณการโทร คุณภาพ และประสิทธิภาพ แดชบอร์ดวิเคราะห์ยังประกอบด้วยการเติมเงินอัตโนมัติและการติดตามยอดคงเหลือในบัญชี ช่วยให้สามารถควบคุมการใช้งาน SIP ในด้านการเงินและการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้น
  • การดีบักการโทรขั้นสูง: ฟีเจอร์นี้นำเสนอการแก้ไขปัญหาเชิงลึกด้วยการแสดงภาพแบบแลดเดอร์ของ SIP ช่วยให้วิศวกรระบุข้อผิดพลาดในการส่งสัญญาณและปัญหาการเชื่อมต่อได้ ผมได้ใช้เครื่องมือนี้เป็นครั้งแรก และมันช่วยเร่งการวิเคราะห์สาเหตุต้นตอได้อย่างมาก
  • แผนการกำหนดเส้นทางแบบกำหนดเอง: Telnyx ช่วยให้คุณออกแบบกลยุทธ์การกำหนดเส้นทางการโทรแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละหมายเลข ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโทรจะถูกกำหนดเส้นทางอย่างมีประสิทธิภาพตามความต้องการทางธุรกิจ ระดับการควบคุมนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์และองค์กรที่มีปริมาณการใช้งานสูง
  • การย้ายหมายเลขอัตโนมัติ: คุณสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดายด้วยการตรวจสอบคำขอลงนามใบรับรอง (CSR) อัตโนมัติ กระบวนการนี้ช่วยลดเวลาหยุดทำงานและข้อผิดพลาดด้านการบริหารจัดการ ช่วยให้ทีมงานด้านเทคนิคสามารถย้ายข้อมูลระหว่างผู้ให้บริการได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
  • การตรวจจับการฉ้อโกงและการแจ้งเตือนความปลอดภัย: แพลตฟอร์มนี้ใช้ระบบ AI แบบเรียลไทม์เพื่อตรวจจับการปลอมแปลงหมายเลขและกิจกรรมฉ้อโกง ระบบจะแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบทันทีเมื่อพบรูปแบบที่น่าสงสัย ฟีเจอร์นี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับเครือข่ายและปกป้องรายได้
  • การตรวจสอบภัยคุกคามโดยใช้ AI: อัลกอริทึมเชิงคาดการณ์จะตรวจสอบปริมาณการโทรที่ผิดปกติหรือระยะเวลาการโทร อัลกอริทึมจะแยกการละเมิดหรือกิจกรรมสแปมที่อาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงผ่าน SIP และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อดี

  • มีพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีและรูปแบบที่กำหนดค่าได้
  • คุณสามารถเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติต่อหมายเลขหรือการเชื่อมต่อ
  • ดูสถิติการใช้งานแบบเรียลไทม์และการโทรที่ใช้งานอยู่
  • บันทึกและบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง

จุดด้อย

  • คุณไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกันได้
  • ไม่มีการทดลองใช้ฟรี

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $12 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: ไม่
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชม Telnyx >>


10) แบนด์วิดธ์

ดีที่สุดสำหรับคุณภาพการโทรที่มีความคมชัดสูง

แบนด์วิดธ์ เป็นบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ให้บริการโซลูชัน SIP Trunking ที่ปรับขนาดได้และราคาไม่แพง แพลตฟอร์มนี้รวบรวมบริการสื่อสารทางไกลและระดับภูมิภาคของคุณไว้ในวงจรเดียว นอกจากนี้ ยังให้บริการเครือข่ายเสียง IP พร้อมระบบอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) อีกด้วย

ทรังค์ SIP แบบแบนด์วิดท์มอบตัวเลือกบนแดชบอร์ดเพื่อสั่งซื้อ เรียกใช้ และจัดการหมายเลขแบบเรียลไทม์ คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการโทรเข้าและออก ทรังค์นี้มี Bring Your Carrier (BYOC) และรับประกันเวลาใช้งาน 7%

แบนด์วิดธ์

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การวิเคราะห์การโทรแบบเรียลไทม์: แบนด์วิดท์มอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพเสียงและการส่งข้อความของคุณ พร้อมแดชบอร์ดแบบละเอียดสำหรับตรวจสอบอัตราความสำเร็จ ระยะเวลา และคุณภาพของการโทร คุณสามารถใช้ตัวชี้วัดเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเส้นทางและเพิ่มความน่าเชื่อถือของการโทร
  • รายชื่อไดเรกทอรี: คุณสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลผู้โทรเข้าระดับประเทศได้ผ่านฟีเจอร์รายการไดเรกทอรีของแบนด์วิดท์ ซึ่งจะช่วยยืนยันตัวตนทางธุรกิจและเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้า การมองเห็นนี้ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในการสื่อสารขาออก
  • การจัดการหมายเลขผู้โทร: แบนด์วิดท์ช่วยให้คุณกำหนดค่าและแสดงหมายเลขผู้โทรแบบไดนามิก ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอหมายเลขติดต่อที่ลูกค้าสามารถจดจำได้ ความโปร่งใสนี้ช่วยเพิ่มอัตราการตอบรับและความมั่นใจของลูกค้า
  • แผงควบคุมการจัดการเวิร์กสเตชัน: ด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสั่งซื้อ ย้ายข้อมูล และจัดการหมายเลขได้แบบเรียลไทม์ ช่วยลดความยุ่งยากของงานบริหารจัดการสำหรับการติดตั้งใช้งานขนาดใหญ่ ส่วนตัวผมเคยใช้แอพนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรหมายเลขหลายภูมิภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การควบคุม IP Failover: ฟีเจอร์นี้จะเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขสำรองโดยอัตโนมัติเมื่อเครือข่ายขัดข้อง ช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องแม้ในช่วงที่ระบบขัดข้อง ธุรกิจที่มีปริมาณการโทรสูงจะได้รับประโยชน์จากระบบสำรองในตัว
  • การบูรณาการของบุคคลที่สาม: แบนด์วิดท์รวมเข้ากับแพลตฟอร์มหลักเช่น Microsoft Teams, RingCentral, Genesys และ GoDaddy นอกจากนี้ยังรองรับการเชื่อมต่อ API แบบกำหนดเองสำหรับนักพัฒนา ความยืดหยุ่นนี้ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานทั้งในระดับองค์กรและ SMB

ข้อดี

  • มีเครือข่ายผู้ให้บริการแบบคลาวด์เนทีฟเพื่อการโทรคุณภาพสูง
  • คุณสามารถโทรออกต่างประเทศคุณภาพสูงด้วยค่าธรรมเนียมต่ำ
  • ช่วยให้คุณสามารถโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้หลายหมายเลขไปยังบัญชีของคุณได้
  • ส่งคำเตือนการนัดหมายไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าของคุณ

จุดด้อย

  • ขณะนี้พวกเขาไม่สามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ SMS บุคคลที่สามได้
  • แบนด์วิดท์ใช้เวลานานในการแก้ไขคำขอพอร์ต

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: $0.010
Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: 30 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: ไม่มี

เยี่ยมชมแบนด์วิธ >>


11) Signalลวด

ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อแอปแบบสองทิศทาง

Signalลวด คือ เครือข่ายคลาวด์ที่ยืดหยุ่นทั่วโลก ออกแบบมาให้ไร้รอยต่อ การสื่อสารด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความ. มันให้ API ขั้นสูง ที่ทำให้การสร้างระบบการสื่อสารที่ปรับขนาดได้ง่ายดาย สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของฉันคือ การเข้ารหัสแบบ end-to-end และ ความสามารถในการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าการโทรหรือเซสชันวิดีโอทุกครั้งจะปลอดภัยและไม่มีความล่าช้า

เมื่อฉันใช้ Signalลวด สำหรับการโทรด้วยเสียงที่มีปริมาณมาก ระบบโทรออกอัตโนมัติและ IVR ปรับปรุงเวลาตอบสนองและการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ฉันยังชอบวิธีที่ การวิเคราะห์คำพูดเป็นข้อความ และ ระบบเตือนอัตโนมัติ การสื่อสารในทีมที่มีประสิทธิภาพ ด้วย ทดลองใช้ฟรี 30 วัน, SignalWire ถือเป็นโซลูชัน SIP Trunking ที่เชื่อถือได้และเป็นมิตรกับนักพัฒนาสำหรับธุรกิจยุคใหม่

Signalลวด

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ระบบโทรออกอัตโนมัติ: Signalระบบโทรออกอัตโนมัติของ Wire จะโทรออกหมายเลขจากรายชื่อของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มอัตราการโทรออกสูงสุด ช่วยลดการกดหมายเลขด้วยตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับทีมขายและทีมสนับสนุน ผมเคยเห็นระบบนี้ช่วยลดเวลาที่เสียไปในแคมเปญขาออกได้อย่างมาก
  • การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติ: คุณสามารถส่ง SMS หรือการแจ้งเตือนด้วยเสียงถึงลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ช่วยลดการพลาดนัดหมายและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดตารางนัดหมาย ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา และการบริการ
  • การสนับสนุนการประชุมทางวิดีโอ: คุณสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงได้สูงสุดห้าคน มาพร้อมเครื่องมือแบบอินเทอร์แอคทีฟ เช่น การแชร์หน้าจอและการแชท ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับการประชุมทีมแบบรวดเร็วหรือการทำงานร่วมกันทางไกล
  • การฝึกสอนการโทรติดต่อตัวแทนสด: หัวหน้างานสามารถรับฟังการสนทนาสดและฝึกสอนเจ้าหน้าที่โดยที่ลูกค้าไม่ได้ยินเสียง วิธีนี้ช่วยรักษาคุณภาพแบบเรียลไทม์ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการฝึกอบรมพนักงานคอลเซ็นเตอร์ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การแปลงคำพูดเป็นข้อความ: ระบบจะถอดเสียงการโทรเข้าเป็นข้อความที่อ่านได้โดยอัตโนมัติ ข้อความถอดเสียงเหล่านี้ช่วยให้สามารถดึงข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ฉันพบว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์สำหรับทีมที่กำลังวิเคราะห์แนวโน้มความคิดเห็นของลูกค้า
  • การบันทึกและจัดเก็บการโทร: ระบบจะบันทึกและจัดเก็บข้อมูลการโทรอย่างปลอดภัยเพื่อใช้อ้างอิงหรือปฏิบัติตามในอนาคต ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดกฎการบันทึกตามจำนวนหรือประเภทการเชื่อมต่อได้ ระบบนี้ช่วยเพิ่มความรับผิดชอบและรองรับการตรวจสอบคุณภาพภายใน

ข้อดี

  • โดยจะกำหนดเส้นทางลูกค้าของคุณไปยังส่วนขยายที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับข้อความค้นหาของพวกเขา
  • SignalWire จะส่งบันทึกการประชุมไปยังอีเมล์ของคุณ
  • ระบบแจ้งเตือนและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
  • คุณสามารถนำผู้ให้บริการขนส่งของคุณมาเพื่อลดต้นทุนได้

จุดด้อย

  • ฟังก์ชันการสัมมนาผ่านเว็บมาเป็นส่วนเสริม

ข้อกำหนดสำคัญ:

อัตรา SIP ต่อนาที: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: ท้องถิ่น DID โทรฟรี
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $24.99 ต่อเดือน
ทดลองฟรี: ใช่ – 30 วัน
ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง: ฟรี
ค่าธรรมเนียมท่าเรือ: $5 ต่อหมายเลข

เยี่ยมชมร้านค้า Signalลวด >>

สิ่งที่ควรมองหาในผู้ให้บริการ SIP Trunking

ธุรกิจที่กำลังมองหาผู้ให้บริการ SIP trunk จำเป็นต้องพิจารณาข้อกำหนดพื้นฐานบางประการ ผู้ให้บริการ SIP ที่ดีที่สุดจะมอบการบริการลูกค้าที่ดี และทำให้แคมเปญการตลาดของคุณประสบความสำเร็จ

ด้านล่างเป็นเกณฑ์การพิจารณาสำหรับกระบวนการประเมินผล:

  • สนับสนุนลูกค้า: ดูว่าผู้ให้บริการใช้เวลานานเท่าใดในการตอบสนองต่อคำขอบริการลูกค้าหรือการหยุดให้บริการอื่นๆ เวลาแก้ไขปัญหามาตรฐาน ความช่วยเหลือในการเริ่มใช้งาน และการสนับสนุนทุกช่องทางควรสมเหตุสมผล พวกเขาควรให้การสนับสนุนลูกค้าทุกคนตลอด 24/7/365
  • ราคา: ราคาของบริการ SIP แตกต่างกันไปในแต่ละบริการ บางแผนเสนอแผนที่มีข้อผูกมัดระยะยาว ในขณะที่บางแผนมีแผนแบบจ่ายตามการใช้งานและแบบรวมกลุ่ม
  • ประเภทการใช้งานระบบโทรศัพท์: ระบบบนคลาวด์หรือภายในองค์กรส่งผลต่อตัวเลือก SIP Trunking ของคุณ ระบบภายในองค์กรไม่มี SIP trunking ดังนั้นบริษัทดังกล่าวจึงต้องซื้อผู้ให้บริการ SIP แยกต่างหาก
  • ใบรับรองความปลอดภัย: SIP Trunks อาจเสี่ยงต่อภัยคุกคามความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุณสามารถใช้ตัวควบคุมขอบเขตเซสชันหรือเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยเครือข่ายสำนักงาน
  • บริการฉุกเฉิน: Federal Communications Commission กำหนดให้บริการ VoIP เพื่อเชื่อมต่อสาย 911 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้ให้บริการ SIP พร้อมบริการดังกล่าว
  • ความสามารถในการทำงานร่วมกัน: แบรนด์ระบบโทรศัพท์มีบทบาทสำคัญในบริการ SIP trunking ผู้ให้บริการ SIP บางรายอาจไม่รองรับระบบโทรศัพท์บางยี่ห้อ ดูรายชื่อผู้ให้บริการ SIP ที่ระบบโทรศัพท์ธุรกิจเฉพาะรองรับ
  • ประเภทการเชื่อมต่อ: ผู้ให้บริการ SIP หลายรายร่วมมือกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมาตรฐาน (ISP) เนื่องจากพวกเขาต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร การใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์จาก ISP จะมีราคาถูกกว่าแต่คุณภาพและความสามารถในการโทรลดลง

เหตุใดธุรกิจจึงควรใช้ SIP Trunking แทนสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม?

ธุรกิจต่างๆ นิยมใช้ SIP Trunking เนื่องจาก ค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ, ที่ปรับขนาดได้และ ง่ายต่อการจัดการซึ่งแตกต่างจากสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม SIP Trunks ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้าง โทรต่างประเทศด้วยอัตราค่าโทรที่ถูกกว่า และเพิ่มสายโดยไม่ต้องเดินสายจริง นอกจากนี้ยังให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า การกู้คืนระบบเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารมีความต่อเนื่องแม้ในกรณีที่เครือข่ายล้มเหลว รองรับ SIP Trunking ทำงานจากระยะไกล โดยเชื่อมต่อพนักงานผ่านระบบสื่อสารแบบครบวงจร การเลือกใช้ SIP แทนระบบโทรศัพท์แบบเดิมช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงิน พร้อมรักษาการเชื่อมต่อคุณภาพสูงที่สม่ำเสมอ

คุณสมบัติหลักของผู้ให้บริการ SIP Trunk ที่ดีมีอะไรบ้าง?

ผู้ให้บริการ SIP Trunk ที่ดีต้องมอบความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการปรับขนาด และความคุ้มค่า เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารทางธุรกิจจะราบรื่น ผู้ให้บริการที่เหมาะสมควรให้คุณภาพเสียงที่คมชัดและมีระบบสำรองเครือข่ายที่แข็งแกร่ง เพื่อป้องกันปัญหาสายหลุดหรือหยุดทำงาน

คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :

  • รับประกันความพร้อมใช้งานสูง: ความพร้อมให้บริการอย่างน้อย 99.99%
  • ครอบคลุมทั่วโลก: การเข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นและต่างประเทศ
  • โปรโตคอลความปลอดภัย: การเข้ารหัส การตรวจจับการฉ้อโกง และการป้องกัน DDoS
  • scalability: เพิ่มหรือลบบรรทัดได้ง่ายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
  • เข้ากันได้: ทำงานได้อย่างราบรื่นกับระบบ PBX ชั้นนำและเครื่องมือการสื่อสารแบบครบวงจร
  • การกำหนดราคาที่โปร่งใส: ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ โดยมีโครงสร้างอัตราการโทรที่ชัดเจน

การเลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารระดับมืออาชีพและการเชื่อมต่อที่พร้อมสำหรับอนาคตสำหรับองค์กรใดๆ

SIP Trunking ช่วยปรับปรุงการสื่อสารการทำงานระยะไกลได้อย่างไร

SIP Trunking ช่วยให้พนักงานสามารถเชื่อมต่อจากทุกที่โดยใช้ ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์. มันรวมเข้ากับ ซอฟต์โฟน, เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและ แอปการทำงานร่วมกันเป็นทีมทำให้การทำงานระยะไกลราบรื่น ธุรกิจสามารถกำหนดเส้นทางการโทรไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมงานจะติดต่อได้ นอกจากนี้ SIP Trunking ยังรองรับ การสื่อสารแบบครบวงจรด้วยความงดงามของ เสียง, SMSและ วีดีโอ ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว สำหรับทีมระยะไกล นี่หมายถึงความยืดหยุ่นที่มากขึ้น การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น และคุณภาพการสื่อสารที่สม่ำเสมอ

คำถามที่พบบ่อย

ทรังค์คือการเชื่อมต่อโทรศัพท์เสมือนหรือวงจรดิจิทัลที่ใช้โปรโตคอล SIP บนเครือข่าย IP สามารถรับสายได้หลายสายพร้อมกันโดยใช้ Time-Division Multiplexing (TDM)

SIP Trunking ทำงานโดยให้บริการ PBX ที่เข้ากันได้กับ SIP ที่มีอยู่ด้วยการสื่อสาร VoIP บนคลาวด์ขั้นสูง SIP Trunk เชื่อมต่อ PBX ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ISP เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) และแปลงจาก IP เป็นแอนะล็อก

SIP (Session Initiation Protocol) เป็นโปรโตคอลเฉพาะที่อำนวยความสะดวกในการโทร VoIP และส่งข้อความมัลติมีเดียผ่านอินเทอร์เน็ต โดยจะถ่ายโอนแพ็กเก็ตข้อมูลโดยใช้แอปพลิเคชัน VoIP อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือคอมพิวเตอร์

ในทางตรงกันข้าม VoIP (Voice over Internet Protocol) เป็นเทคโนโลยีที่ส่งแพ็คเก็ตเสียงผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ใช่ SIP Trunks เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโทร ทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น และรองรับการโทรทั้งในประเทศและต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ใช่ SIP Trunking ช่วยให้ทีมงานระยะไกลเชื่อมต่อกันได้โดยการกำหนดเส้นทางการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต รองรับแอปมือถือ การประชุมทางวิดีโอ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม

ใช่ ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร SIP Trunking จึงมอบคุณภาพเสียงคมชัดระดับ HD และลดปัญหาความหน่วงเมื่อเทียบกับระบบโทรศัพท์รุ่นเก่า

ใช่ การเชื่อมต่อ SIP สมัยใหม่ประกอบด้วยคุณสมบัติการเข้ารหัส การยืนยันตัวตน และการตรวจจับการฉ้อโกง เพื่อปกป้องข้อมูลเสียงและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการปลอมแปลง

ใช่ ผู้ให้บริการ SIP ส่วนใหญ่รองรับการย้ายหมายเลข ช่วยให้คุณยังคงใช้หมายเลขธุรกิจเดิมได้เมื่อเปลี่ยนจากการตั้งค่าโทรศัพท์แบบเดิม

ไม่ SIP Trunking มักจะใช้ได้กับระบบ PBX หรือซอฟต์โฟนที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน คุณเพียงแค่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก็สามารถใช้งานได้แล้ว

สรุปโพสต์นี้ด้วย: