10 สุดยอดฟรี Google Voice ทางเลือกสำหรับ 2025

สุดยอดฟรี Google Voice ทางเลือก

Google Voice เป็นบริการโทรศัพท์เสมือนที่ให้บริการฝากข้อความเสียง โอนสาย ข้อความเสียง และข้อความเสียง รวมถึงบริการตัดสายสำหรับลูกค้าที่มีบัญชี Google อย่างไรก็ตาม Google Voice มีข้อจำกัดบางประการ เช่น คุณไม่สามารถโทรฉุกเฉินด้วยตัวเลขเจ็ดหลักได้ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังมีฟีเจอร์การส่งข้อความมัลติมีเดียที่ซับซ้อนอีกด้วย

ต่อไปนี้เป็นรายการที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ ดีที่สุด Google Voice แอพและซอฟต์แวร์ทางเลือก ผู้ให้บริการสำหรับธุรกิจของคุณพร้อมฟีเจอร์ยอดนิยมและลิงก์เว็บไซต์ หลังจากค้นคว้ากว่า 100 ชั่วโมงเกี่ยวกับผู้ให้บริการฟรีที่ดีที่สุด 40 ราย Google Voice ทางเลือกอื่น ฉันนำเสนอรายการแอพและซอฟต์แวร์ยอดนิยมสำหรับธุรกิจของคุณที่ได้รับการตรวจสอบและวิจัยมาอย่างดีแล้ว คู่มือที่ครอบคลุมนี้มีทั้งตัวเลือกแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย ฟีเจอร์โดยละเอียด ข้อดีข้อเสีย และราคา การตรวจสอบอย่างมืออาชีพและเป็นกลางของฉันทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้ อ่านบทความเต็มเพื่อค้นพบทางเลือกพิเศษและน่าเชื่อถือ
อ่านเพิ่มเติม ...

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Google Voice (แผนฟรีและต้นทุนต่ำ 🏷️)

1) Nextiva

ฉันอ่านแล้ว Nextiva และพบว่ามันยอดเยี่ยมสำหรับบริการโทรศัพท์ VoIP ฉันซาบซึ้งอย่างยิ่งที่มันช่วยให้บริษัทต่างๆ ตั้งค่าศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ได้อย่างง่ายดาย จากประสบการณ์ของผม Nextiva เหมาะสำหรับทั้งธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ช่วยให้ฉันเข้าใจว่าโซลูชันบนคลาวด์สามารถทำให้การโทรออกและโทรเข้าง่ายขึ้นได้อย่างไร

แอปนี้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ และคุณสามารถรับคำติชมจากลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ การสื่อสารและข้อมูลทั้งหมดของคุณสามารถจัดการได้จากศูนย์กลาง และคุณสามารถติดตามการโต้ตอบของลูกค้ากับธุรกิจของคุณได้

#1 ตัวเลือกยอดนิยม
Nextiva
5.0

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ทั้งในและต่างประเทศ

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Nextiva

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การประชุมทางไกลผ่านระบบวิดีโอ: ฉันสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ การนำเสนอหน้าจอ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ภาพและเสียงที่คมชัดในคุณภาพระดับ HD
  • แฟกซ์: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันสามารถส่งและรับแฟกซ์ในรูปแบบ TIFF และ PDF จากอุปกรณ์ใดก็ได้ แฟกซ์จะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายตามรหัสอีเมลที่ฉันได้รับ 
  • คุณสมบัติการโทร: คุณจะได้รับบริการต่อเนื่อง 99.999% ให้บริการหมายเลขหลายหมายเลข และมีบริการ VoIP และแชท รองรับการกำหนดเส้นทางและส่งต่อสาย และมีฟีเจอร์ป๊อปอัปสายเรียกเข้าที่ให้ฉันดูรายละเอียดผู้โทรที่สำคัญได้ 
  • ข้อความเสียง: ฉันสามารถจัดการข้อความเสียงได้โดยตรงจากกล่องจดหมายของฉันและ Nextiva แอพมือถือซึ่งช่วยให้ฉันจัดการข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องยุ่งยาก
  • เอสเอ็มเอส/เอ็มเอ็มเอส: Nextiva อนุญาตให้ฉันส่งและรับข้อความ SMS และ MMS โดยไม่มีสะดุด ให้บริการ SMS ไม่จำกัดจากเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือ และเป็นเครื่องมือที่สอดคล้องกับ HIPPA พร้อมการเข้ารหัส 256 บิต ให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สมบูรณ์
  • Analytics: Nextiva ให้มุมมองลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจปัญหาของพวกเขาและแก้ไขได้ทันท่วงทีและแม่นยำ
  • integrations: มันเสนอการบูรณาการแบบพร้อมใช้งานกับเครื่องมือ CRM และเครื่องมือการสื่อสารและการจัดการที่เป็นที่รู้จัก เช่น Google และ Microsoft.
  • สนับสนุน: Nextiva สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ผ่านการแชทสด นอกจากนี้ยังมีแบบฟอร์มตั๋วและฐานความรู้ และสำหรับลูกค้าปัจจุบัน ก็มีการสนับสนุนภายในบัญชี

ข้อดี

  • ฉันพบว่าระบบการจัดการชื่อเสียงมีความโดดเด่น ช่วยให้คุณสามารถจัดการบทวิจารณ์ต่างๆ บนเว็บไซต์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
  • คุณจะได้รับโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ที่กระจายสายอัตโนมัติและมีตัวเลือก IVR
  • คุณสมบัติ VoIP นั้นยอดเยี่ยมด้วยการเข้ารหัส TLS และ SRTP ทำให้มั่นใจในการสื่อสารที่ปลอดภัย

จุดด้อย

  • แอปนี้มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันสำหรับผู้เริ่มต้น
  • ระบบกำหนดเส้นทางการโทรไม่สามารถใช้งานได้ใน Digiแผนการเริ่มต้นธุรกิจ

???? วิธีการที่จะได้รับ Nextiva ฟรี?

  • ไปที่ Nextiva
  • ซื้อแผนใดก็ได้ เราขอแนะนำให้คุณซื้ออันที่ถูกที่สุด
  • ขอรับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันโดยไม่มีคำถาม

เยี่ยมชมร้านค้า Nextiva >>

รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน


2) Zoom Phone

ดีที่สุดสำหรับการโทรทั่วโลก

Zoom Phone นำเสนอโซลูชันระบบคลาวด์สำหรับการโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ การส่งข้อความ และอื่นๆ ฉันพยายามโทรออกทั่วโลกและรู้สึกประหลาดใจกับคุณภาพ HD ระดับองค์กรที่นำเสนอโดยไม่มีการรบกวนใดๆ  

Zoom Phone มีฟีเจอร์ PBX ที่รองรับการโต้ตอบของผู้ใช้ในรูปแบบต่างๆ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับผู้ให้บริการ VoIP ที่ใช้งานง่ายนี้คือความสามารถในการปรับขนาดและตัวเลือกการปรับแต่ง ด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ฉันสามารถจัดการผู้ใช้และหมายเลขจำนวนมากได้ จากการรีวิวของฉัน ถือเป็นเครื่องมือที่โดดเด่นสำหรับการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

#2
Zoom Phone
4.9

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: ประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom Phone

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ข้อความเสียง: การจัดการข้อความเสียงจากอุปกรณ์ใดก็ได้เป็นเรื่องง่ายด้วยการแจ้งเตือนและการถอดเสียงข้อความเสียง ในบางครั้งที่ฉันไม่สามารถฟังข้อความเสียงได้ Zoom Phone ให้ฉันถอดความอย่างถูกต้องเพื่ออ่าน  
  • Video: ช่วยให้ฉันสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอคุณภาพสูงกับสมาชิกในทีมได้ ฉันสามารถใช้ฟีเจอร์การแชร์หน้าจอเพื่ออธิบายประเด็นเฉพาะให้ทีมของฉันฟังได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องประสบปัญหาในการเรนเดอร์ใดๆ 
  • ย้ายไปประชุม: คุณสามารถย้ายจากสิ่งนี้ได้ฟรี Google Voice ทางเลือกในการประชุมได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องขอให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าร่วมการประชุมอีกครั้ง
  • เรือบรรทุกและการครอบครอง: คุณสมบัตินี้ช่วยให้ฉันตรวจสอบการโทรและเข้าควบคุมการประชุมได้ตามต้องการ Zoom Phone ยังอนุญาตให้ฉันกระซิบกับบุคคลที่ติดตามการประชุมโดยไม่รบกวนผู้อื่น
  • คุณสมบัติการโทร: Zoom Phone รองรับการกำหนดเส้นทาง การประชุม การพักสาย การโอนสาย การบล็อกการโทร การบันทึก และการโอนสาย
  • บูรณาการ: มันทำงานร่วมกับ Salesforce และนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การบันทึกกิจกรรมการโทรอัตโนมัติ ป๊อปอัปบนหน้าจอ และคลิกเพื่อโทร คุณยังสามารถโทรออกได้โดยตรงโดยใช้ Slackอินเทอร์เฟซของ
  • การวิเคราะห์คำพูด: Google Voice ทางเลือกอื่นมาพร้อมกับการวิเคราะห์การโต้ตอบและคำพูดขั้นสูง
  • สนับสนุน: ให้การสนับสนุนผ่านทางแชทสด แชทบอท โทรแบบฟอร์มติดต่อ และฐานความรู้

ข้อดี

  • สามารถพักสายเพื่อให้ผู้จัดการดูแล้วรับสายได้
  • Zoom Phone ช่วยให้คุณตรวจสอบว่ามีผู้ติดต่อว่างก่อนโทรหรือโอนหรือไม่ ซึ่งฉันพบว่ามีประโยชน์มาก
  • คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงโดยไม่ต้องสมัครหรือสมัครแผนโดยใช้รหัสการประชุมเมื่อได้รับเชิญ

จุดด้อย

  • ฉันพบว่าอินเทอร์เฟซใช้งานยากซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดได้
  • คุณสามารถโทรได้ไม่จำกัดไปยัง 19 ประเทศโดยใช้แผนบริการที่สูงกว่าเท่านั้น

???? วิธีการที่จะได้รับ Zoom Phone ฟรี?

  • ไปที่ Zoom Phone
  • ซื้อแผนรายเดือนใดก็ได้ เราขอแนะนำให้ซื้ออันที่ถูกที่สุดเพื่อทดสอบบริการ

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom Phone >>

ประชุมฟรีตลอดชีพ


3) Hushed

Hushed เป็นแอปพลิเคชั่นหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้คุณโทร ส่งรูปภาพ และส่งข้อความได้ แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณรักษาหมายเลขโทรศัพท์จริงของคุณให้ปลอดภัย สามารถตอบกลับข้อความที่ส่งไปยังหมายเลขนั้นได้โดยอัตโนมัติ

Hushed ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มและจัดการหมายเลขหลายหมายเลขได้ ฉันชอบเป็นพิเศษที่สามารถเข้าถึงหมายเลขของฉันได้ผ่าน WiFi หรือการเชื่อมต่อข้อมูล นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสนทนาทั้งหมดของฉันได้รับความปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

#3
Hushed
4.8

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ทั้งในและต่างประเทศ

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เปอร์โตริโก

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ 3 Day

เยี่ยมชมร้านค้า Hushed

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คุณสมบัติการโทร: รองรับการโอนสายเพื่อเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขใดก็ได้ ฉันยังสามารถกำหนดเส้นทางการโทรได้ภายในไม่กี่นาทีจากแผนบริการไร้สายและรับคุณภาพเสียงระดับสูงตลอดเวลา
  • SMS และ MMS: Hushed ช่วยให้ฉันสามารถส่งและรับข้อความได้ไม่จำกัด รวมถึงข้อความ, GIF, เสียง, วิดีโอ, รูปภาพ, อิโมจิ และ GIF เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับทุกคน
  • อุปกรณ์หลายเครื่อง: แอปพลิเคชั่นนี้ให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ เช่น Hushed เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายชนิด
  • integrations: Hushed ผสานเข้ากับ Slack ที่ Dropbox- ด้วยเหตุนี้ ฉันสามารถส่งข้อความได้โดยตรงจากแอปเหล่านี้
  • บริการท้องถิ่นไม่จำกัด: คุณสามารถโทรและส่งข้อความได้ไม่จำกัดโดยไม่ต้องกังวลเรื่องวันหมดอายุ เนื่องจากมีการต่ออายุอัตโนมัติ
  • ข้อความเสียงที่ปรับแต่งได้: ฉันสามารถบันทึกข้อความเสียงและปรับแต่งเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับลูกค้าของฉัน
  • สนับสนุน: คุณสามารถส่งคำถามของคุณผ่านที่อยู่อีเมลฝ่ายสนับสนุน หรืออีกทางหนึ่ง คุณยังสามารถสำรวจหัวข้อต่างๆ เพื่อรับความช่วยเหลือด้วยตนเองในประเด็นพื้นฐาน 

ข้อดี

  • ฉันพบว่าเป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากที่แอปพลิเคชันนี้รองรับ WhatsApp ซึ่งช่วยเพิ่มความหลากหลายให้กับมัน
  • มันไม่ได้บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และมีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
  • การที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดนั้นถือเป็นประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมและยังเพิ่มความสะดวกสบายอีกด้วย

จุดด้อย

  • ฉันสังเกตเห็นว่าแผนระหว่างประเทศมีราคาแพง ซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน
  • บางครั้งฉันประสบปัญหาในการรับรหัสยืนยันจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

???? วิธีการที่จะได้รับ Hushed ฟรี?

  • ไปที่ Hushed
  • คลิกที่ปุ่ม "ข้อเสนอเวลาจำกัด" เพื่อรับ Hushedอายุการใช้งานของอายุการใช้งานเพียง $25 

เยี่ยมชมร้านค้า Hushed >>

ความถูกต้องตลอดอายุการใช้งานสำหรับ $25


4) Ooma

Ooma คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์สำหรับธุรกิจที่ไม่จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แยกต่างหากในการติดตั้งและใช้งาน มันเป็นหนึ่งในแอพฟรีเช่น Google Voice ที่ให้บริการระบบฝากข้อความเสียง การกระจายสายอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย

จากการวิจัยของฉัน นี่เป็นโซลูชั่นที่ดีเยี่ยมสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจที่ผสานรวมกับเสียงบนคลาวด์ได้อย่างราบรื่น มีหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีที่คุณเลือก คุณยังสามารถโอนสายเรียกเข้าของคุณไปยังสายอื่นได้ Ooma โทรศัพท์สำนักงาน

#4
Ooma
4.7

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา เม็กซิโก จีน สหราชอาณาจักร อินเดีย และอีกกว่า 55 ประเทศ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (รับประกันคืนเงิน 30 วัน)

เยี่ยมชมร้านค้า Ooma

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • พนักงานต้อนรับเสมือน: คุณสมบัติพนักงานต้อนรับเสมือนช่วยให้กระบวนการจัดการสายเรียกเข้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ สามารถตั้งค่าเมนูต่างๆให้ผู้โทรเลือกได้
  • กลุ่มเสียงเรียกเข้าและเสียงเรียกเข้าหลายรายการ: ฉันสามารถตั้งค่าโทรศัพท์ธุรกิจของฉันให้ส่งเสียงไปยังอุปกรณ์ภายนอก โทรศัพท์สำนักงาน และแอปมือถือได้ คุณลักษณะนี้มีประโยชน์มากสำหรับลูกค้าในการเข้าถึงส่วนขยายที่ต้องการได้ทันที
  • คุณสมบัติการโทร: มีการจัดคิวสายเพื่อพักสายและกำหนดเส้นทางผู้โทร การบล็อกการโทร และการบันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ
  • การประชุมทางวิดีโอ: ช่วยให้ฉันเพิ่มผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 25 คนเพื่อจัดการประชุมได้จากทุกที่ทุกเวลา
  • แฟกซ์เสมือน: คุณสมบัตินี้ช่วยให้ฉันสามารถส่งแฟกซ์เสมือนได้ ซึ่งมีประโยชน์ในการสื่อสารกับองค์กรที่ยังคงใช้แฟกซ์อยู่
  • ระบบฝากข้อความเสียงขั้นสูง: คุณจะได้รับข้อความเสียงส่วนตัวที่ตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสร้างส่วนขยายผู้ใช้
  • บูรณาการ: ผู้ให้บริการรายนี้มีการรวม CRM และรวมเข้ากับแอปอย่าง Salesforce และได้อย่างง่ายดาย Microsoft Dynamics 365
  • สนับสนุน: Ooma ให้การสนับสนุนผ่านทางแชทสด อีเมล โทรศัพท์ และคำถามที่พบบ่อย

ข้อดี

  • ฉันพบว่ามันยอดเยี่ยมมากที่ได้รับการควบคุมโดย FCC เพื่อให้บริการ 911 ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ
  • โทรศัพท์เสมือนจริงของสหรัฐอเมริกาฟรีนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการโทรโดยใช้รหัสพื้นที่และกดเลขเจ็ดหลักแทนที่จะเป็น 10
  • คุณสามารถกำหนดเวลาการโทรสำหรับพนักงานต้อนรับเสมือนได้สูงสุดห้าสาย

จุดด้อย

  • คุณสมบัติการรับส่งแฟกซ์สามารถเพิ่มได้ครั้งละหนึ่งหน้าเท่านั้น
  • ฉันสังเกตว่าการเข้าสู่ระบบ Ooma อาจใช้เวลานานในบางครั้งซึ่งอาจไม่สะดวก

???? วิธีการที่จะได้รับ Ooma ฟรี?

  • ไปที่ Ooma
  • ซื้อแผนใดก็ได้และคุณจะได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 60 วัน Ooma พรีเมียร์ให้ลองใช้ฟีเจอร์ทั้งหมด 
  • ขอรับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับ Ooma แผนสำนักงานหรือมือถือ

เยี่ยมชมร้านค้า Ooma >>

รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน


5) RingCentral

RingCentral เป็นเครื่องมือที่ฉันทดสอบซึ่งนำเสนอโซลูชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ ฉันสังเกตเห็นว่ามันช่วยให้คุณให้บริการได้ดีขึ้นด้วยการประชุมทางวิดีโอ โทรศัพท์บนคลาวด์ และการส่งข้อความถึงทีม ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว จากการวิจัยของฉัน RingCentral เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ เมื่อมองหาโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุม

คุณสามารถจัดการประชุมออนไลน์สำหรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 200 คน และเชิญผู้เข้าร่วม 10,000 คนเข้าร่วมเว็บสัมมนาพร้อมกับผู้ร่วมเสวนาอีก 100 คน เครื่องมือนี้นำเสนอการประชุมทางวิดีโอและเว็บคุณภาพ HD และช่วยให้คุณแชร์งานและไฟล์ออนไลน์ได้ เครื่องมือนี้ให้คุณมีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหลายหมายเลขและหมายเลขโทรฟรี

#1 ตัวเลือกยอดนิยม
RingCentral
5.0

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ธุรกิจและโทรฟรี Numbers

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา สหรัฐอเมริกา

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คุณสมบัติการโทร: โดยมีคุณสมบัติการโทรขั้นสูง เช่น การโอนสาย การพักสาย บันทึกการโทร การโอนสาย และการพลิกสาย และมีการวิเคราะห์ในตัว
  • uptime: ฉันใช้ VoIP อันทรงพลังของแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งรับรองการทำงานได้ 99.999% และให้ฉันเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้อย่างง่ายดาย
  • พูดคุย: ฉันได้รับเครื่องส่งรับวิทยุระบบคลาวด์พร้อมฟีเจอร์ Push-to-Talk เพื่อเชื่อมต่อกับความช่วยเหลือที่โต๊ะและพนักงานแนวหน้าเพื่อการสื่อสารแบบทันที
  • ศูนย์ติดต่อ: ลูกค้าธุรกิจสามารถโต้ตอบกับช่องทางดิจิทัลมากกว่า 30 ช่องทาง รวมถึงอีเมล แชท และการโทร นอกจากนี้ ศูนย์ยังจัดเตรียมเครื่องมือ AI ขั้นสูงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้น
  • integrations: ประกอบด้วยแอปพลิเคชันที่รวมไว้ล่วงหน้ามากกว่า 500 รายการ ซึ่งรวมถึง Microsoft Teamsสำหรับการโทรไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เครื่องมือนี้ยังมี API ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างแอปและเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง
  • แฟกซ์: RingCentral ช่วยให้คุณรับและส่งแฟกซ์ออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ฉันสามารถส่งแฟกซ์ตามกำหนดการและแฟกซ์โดยตรงไปยังผู้รับได้สูงสุด 50 คน
  • หมายเลขรวม: ฉันสามารถใช้หมายเลขเดียวกันในการโทรด้วยเสียงและส่ง SMS, MMS และแฟกซ์ได้
  • ข้อความของทีม: ด้วยระบบเส้นทาง RingCentralฉันสามารถใช้ฟีเจอร์การส่งข้อความของทีมขั้นสูงที่ช่วยให้ฉันแชร์ไฟล์และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย 
  • ปพลิเคชัน: RingCentral ทำงานได้อย่างราบรื่นกับฉัน Android โทรศัพท์และไม่แสดงความล่าช้าใด ๆ เมื่อติดตั้งบน iPad Air  
  • สนับสนุน: คุณสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญได้ทางโทรศัพท์หากมีข้อสงสัยใดๆ นอกจากนี้ยังให้ความช่วยเหลือโดยใช้ฐานความรู้ของแชทบ็อตอีกด้วย

ข้อดี

  • RingCentral มีให้บริการในกว่า 100 ประเทศพร้อมแผนโทรภายในประเทศและหมายเลขเสมือนระหว่างประเทศ
  • คุณสามารถบันทึกการโทรสำหรับข้อกำหนดในอนาคต เช่น การฝึกอบรมพนักงาน
  • มันมีฟีเจอร์ตรวจจับการโทรสแปมที่ยอดเยี่ยมด้วยความช่วยเหลือจากหมายเลขผู้โทร ซึ่งฉันพบว่ามีประโยชน์มาก

จุดด้อย

  • ฉันรู้สึกหงุดหงิดกับเวลาตอบสนองที่ช้าของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าซึ่งอาจไม่สะดวกนัก

???? วิธีการที่จะได้รับ RingCentral ฟรี?

  • ไปที่ RingCentral
  • คลิกที่ปุ่ม “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสมัครทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


6) Grasshopper

Grasshopper เป็นแอปพลิเคชันโทรศัพท์เสมือนที่ให้บริการโซลูชั่นการสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยจะให้หมายเลขโทรศัพท์มืออาชีพหนึ่งหมายเลขที่สามารถใช้กับโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านที่มีอยู่ได้

ฉันตรวจสอบแล้ว Grasshopper และพบว่ามันแสดงการโต้ตอบทางธุรกิจทั้งหมดของฉันในหลากหลายช่องทาง ช่วยให้ฉันสามารถโทรออกและรับสายบนเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือ และตอบกลับข้อความจากหมายเลขสำนักงานของฉันได้ 

#6
Grasshopper
4.4

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: โต๊ะเครื่องแป้ง Numbers, โทรฟรีและในพื้นที่ Numbers

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา สหรัฐอเมริกา

ทดลองฟรี: ทดลองใช้งาน 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

เยี่ยมชมร้านค้า Grasshopper

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คุณสมบัติการโทร: Grasshopper รองรับการกำหนดเส้นทางการโทร การส่งต่อ การโอนสาย และการควบคุมสายเรียกเข้า ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ ฉันสามารถกำหนดเวลาการประชุม คัดกรองผู้โทร และแม้แต่บล็อกสายได้ 
  • แฟกซ์เสมือน: ฉันพบว่าการรับสายเรียกเข้าเป็นไฟล์ PDF ในกล่องจดหมายอีเมลเป็นเรื่องดีมาก ซึ่งทำให้แน่ใจว่าฉันมีบันทึกการโทรทั้งหมด
  • ข้อความเสียง: Grasshopper ช่วยให้ฉันตั้งค่าข้อความเสียงได้โดยไม่ยุ่งยาก และยังถอดเสียงข้อความเสียงได้อย่างราบรื่นเพื่อให้ฉันสามารถอ่านข้อความเสียงได้สะดวก 
  • การจัดการการโทรพร้อมกัน: แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้ฉันรับสายจากลูกค้าหลายรายได้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องรอในสายที่ยุ่ง
  • ส่วนขยาย: มีกฎการโอนสายเฉพาะบุคคลพิเศษสำหรับพนักงานและแผนกต่างๆ
  • รายงาน: Grasshopper เสนอรายงานการโทรโดยละเอียดพร้อมข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้ฉันตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
  • สนับสนุน: แอปพลิเคชันการโทรนี้ให้การสนับสนุนผ่านการแชทสดกับตัวแทนเสมือน การโทร อีเมล และฐานความรู้

ข้อดี

  • ฉันพบว่าเป็นเรื่องดีที่คุณสามารถบันทึกคำทักทายที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าของคุณได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
  • มีการกระจายสายอัตโนมัติ (ACD) เพื่อจัดการปริมาณการโทรของแผนกเฉพาะ
  • คุณสามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับและโทรออกในระหว่างการรับสัญญาณที่ไม่ดี

จุดด้อย

  • ฉันรู้สึกหงุดหงิดที่บางครั้งคุณอาจไม่ได้รับข้อความหรือไม่สามารถส่งข้อความได้ ซึ่งส่งผลต่อการสื่อสาร
  • คุณต้องตั้งค่ากำหนดเวลาการขยายด้วยตนเอง

???? วิธีการที่จะได้รับ Grasshopper ฟรี?

  • ไปที่ Grasshopper
  • ดู Grasshopper ฟรี 7 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เยี่ยมชมร้านค้า Grasshopper >>

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน


7) OpenPhone

ในระหว่างการวิเคราะห์ของฉัน OpenPhoneฉันพบว่ามันช่วยให้คุณบันทึกข้อความเสียงระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย โดยการระบุหมายเลขธุรกิจของฉันไว้ใน Google และ Facebook ฉันจึงหลีกเลี่ยงการโทรสแปมได้ จากการค้นคว้าของฉัน OpenPhone เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Google Voice ที่สามารถโอนหมายเลขปัจจุบันของคุณจากผู้ให้บริการรายใดก็ได้

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์ 5 หมายเลขในพื้นที่สำหรับเมืองหรือรัฐต่างๆ ในพื้นที่ และฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุน โดยใช้ OpenPhoneคุณสามารถกำหนดได้ว่าสายใดเป็นสายส่วนตัวหรือสายธุรกิจก่อนที่จะรับสาย

#7
OpenPhone
4.4

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา สหรัฐอเมริกา

ทดลองฟรี: ทดลองฮิตวัน

เยี่ยมชมร้านค้า OpenPhone

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การสื่อสารแบบครบวงจร: ฉันสามารถดูข้อความ ประวัติการโทร รวมถึงข้อความเสียงที่ถอดเสียงไว้ในที่เดียวได้ OpenPhone Google Voice ทางเลือกอื่นในอินเดียช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความจากโทรศัพท์ธุรกิจของคุณได้
  • คุณสมบัติการโทร: OpenPhone รองรับการประชุมทางโทรศัพท์ การโอนสาย การกำหนดเส้นทางการโทร และการบันทึกการโทร
  • หมายเลขโทรศัพท์: ทำให้ฉันสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์นับพันหมายเลขเพื่อตอบสนองความต้องการทุกประเภท นอกจากนี้ ฉันยังสามารถเพิ่มหรือลบหมายเลขได้อย่างง่ายดาย รวมถึงย้ายหมายเลขที่มีอยู่ได้ฟรี
  • ข้อความ: ฉันพบว่าการส่งข้อความกลุ่มและกำหนดเวลาข้อความและใช้การตอบกลับอัตโนมัตินั้นมีประโยชน์ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเธรดภายในเพื่อแก้ไขปัญหาร่วมกันเป็นทีม
  • การจัดการ: นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการกำหนดเวลาทำการเพื่อให้คุณไม่ต้องตอบรับสายในขณะที่คุณไม่ได้ทำงาน เครื่องมือนี้ช่วยให้ฉันควบคุม "ใครสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของฉันได้"
  • ทีม: การโทรและส่งข้อความในฐานะทีมเป็นเรื่องง่าย คุณสมบัตินี้ทำให้ฉันมองเห็นกิจกรรมของทีมได้ครบถ้วนโดยแชร์หมายเลขกับผู้อื่น และแจ้งให้ฉันทราบถึงการสนทนาทั้งหมด
  • integrations: ผสานรวมกับแอปยอดนิยมเช่น Zapier, Google Contacts, Slack, HubSpot, Gong, Salesforce และ Webhooks
  • สนับสนุน: คุณสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อขอรับการสนับสนุน และยังมีแบบฟอร์มสำหรับติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามข้อมูลอีกด้วย

ข้อดี

  • ฉันสามารถจ้างผู้จัดการบัญชีเฉพาะในแผนการกำหนดราคาแบบกำหนดเองได้เพื่อความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุณสมบัติ IVR (การต่อสายตรงอัตโนมัติ) ขั้นสูงนั้นยอดเยี่ยมมากสำหรับการจัดการการโทรที่ราบรื่น
  • OpenPhone ให้บริการโทรและส่งข้อความไม่จำกัดทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

จุดด้อย

  • ฉันรู้สึกผิดหวังที่ฟีเจอร์การโทรแบบกลุ่มและการโอนสายไม่พร้อมใช้งานสำหรับแผนเริ่มต้นซึ่งมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน
  • คุณสมบัติหมายเลขไม่จำกัดคือส่วนเสริมที่ต้องเสียเงินซื้อหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติม

???? วิธีการที่จะได้รับ OpenPhone ฟรี?

  • ไปที่ OpenPhone
  • สร้างบัญชีเพื่อเริ่มการทดลองใช้ 7 วันแบบไร้ความเสี่ยง

เยี่ยมชมร้านค้า OpenPhone >>

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน


8) Phone.com

Phone.com เป็นระบบเสมือนจริงที่ช่วยให้คุณกำหนดค่าการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ฉันได้ตรวจสอบแล้วว่าคุณสามารถบล็อกการโทรได้โดยการเพิ่มหมายเลขในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งและรับ SMS บนหมายเลขท้องถิ่นใดก็ได้ 

โทรศัพท์เสมือนนี้จะแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีสายเรียกเข้า โดยคุณสามารถกำหนดเส้นทางการโทรตามเวลาและวันที่รับสายได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถซิงค์สมุดที่อยู่ของคุณกับแอปพลิเคชันโทรศัพท์นี้ และสร้างและจัดระเบียบกลุ่มและส่วนขยายของคุณได้

#8
Phone.com
4.3

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ท้องถิ่น ทั่วโลก โทรฟรี กำหนดเอง

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และอีกกว่า 25 ประเทศ

ทดลองฟรี: รับประกันคืนเงิน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Phone.com

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คลิกเพื่อโทร: การฝังโค้ดสั้น ๆ ไว้ในเว็บไซต์ของฉันช่วยให้ลูกค้าติดต่อธุรกิจของฉันได้โดยตรงโดยให้หมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา
  • แฟกซ์: ช่วยให้ฉันอัปโหลดเอกสารได้โดยตรงจากระบบของฉันด้วยการคลิกง่ายๆ จากนั้นฉันสามารถส่งต่อเอกสารเหล่านี้ได้ตามต้องการ ทุกที่ พร้อมด้วยใบปะหน้า
  • คุณสมบัติการโทร: Phone.com รองรับการประชุมสายทั้งเสียงและวิดีโอ การโอนสาย การกำหนดเส้นทางการโทร การวิเคราะห์การโทร และการบันทึกการโทร
  • เมนูการโทร: ฉันสามารถตั้งค่าเมนูการโทรแบบกำหนดเองตามความต้องการของฉันเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงหมายเลขต่อที่ต้องการได้
  • ข้อความเป็นคำทักทาย: ช่วยให้ฉันสร้างข้อความเสียงส่วนตัวที่เปล่งออกมาด้วยเสียงอัตโนมัติและเอฟเฟกต์เสียงมากกว่า 40 รายการ
  • ข้อความเสียง: ฉันคิดว่าการฟังข้อความเสียงโดยตรงจากบัญชีออนไลน์ของฉัน การส่งอีเมลถึงตัวเองในรูปแบบ MP3 หรือถอดเสียงเพื่ออ่านนั้นเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมาก
  • ห้ามรบกวน: มันช่วยให้ฉันส่งสถานะห้ามรบกวนได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และโอนสายโดยอัตโนมัติไปยังตัวแทนหรือวอยซ์เมลถัดไปที่ว่างอยู่
  • จัดระเบียบ: Phone.com สามารถจัดระเบียบและสร้างส่วนขยายและกลุ่มได้ และยังช่วยให้คุณซิงโครไนซ์สมุดที่อยู่ของคุณในแอปมือถือได้อีกด้วย
  • สนับสนุน: ให้การสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และฐานความรู้

ข้อดี

  • ฉันสามารถสร้างตารางเวลาที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการเวลาของฉัน
  • ช่วยให้ฉันตั้งค่าหมายเลขผู้โทรเฉพาะของตัวเองได้ ทำให้ฉันมีความยืดหยุ่นในการสื่อสาร
  • คุณสามารถหน้าจอป็อป คลิกเพื่อโทร และติดตามการโทรได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์

จุดด้อย

  • ฉันไม่พอใจกับความจริงที่ว่ามันไม่ได้ให้หมายเลขมากกว่าหนึ่งหมายเลข ซึ่งเป็นการจำกัดฟังก์ชันการทำงานของมัน
  • คุณอาจประสบปัญหาในการนำทางเนื่องจากชื่อปุ่มที่ทำให้เกิดความสับสน

???? วิธีการที่จะได้รับ Phone.com ฟรี?

  • ไปที่ Phone.com
  • ซื้อแผนใดก็ได้ เราขอแนะนำให้คุณซื้อตัวเลือกที่ถูกที่สุด – แผนพื้นฐาน
  • ขอรับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันโดยไม่มีคำถาม

เยี่ยมชมร้านค้า Phone.com >>

รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน


9) Vonage

Vonage เป็นบริการ VoIP บนคลาวด์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงซึ่งมีคุณสมบัติโทรศัพท์มากกว่า 50 รายการและโซลูชันแบบบูรณาการ โดยมอบโซลูชันการทำงานร่วมกันทางวิดีโอที่ใช้งานง่ายเพื่อใช้ทั่วทั้งองค์กรของคุณ คุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขด้วย Vonageซึ่งรันทั้ง iOS และ Android.

Vonage ช่วยจัดลำดับความสำคัญการรับส่งข้อมูลการสื่อสารเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ฉันพบว่ามีความน่าเชื่อถือและคุณภาพการบริการ (QoS) ทั่วโลก 99.999% นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดเวลาการประชุมทางวิดีโอได้โดยตรงจากปฏิทินของคุณ 

#9
Vonage
4.4

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหรือหมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกา แคนาดา และอีกกว่า 25 ประเทศ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Vonage

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คุณสมบัติการโทร: ฉันสามารถบล็อก ID ผู้โทรและพลิกสายเพื่อโอนสายบนอุปกรณ์โดยไม่ทำให้การสนทนาหลุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ฉันบันทึกการโทรทางธุรกิจสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ และพักสายได้
  • การต่อสายตรงอัตโนมัติ: Vonage สามารถกำหนดเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่มีอยู่ในแผนกเฉพาะได้โดยอัตโนมัติ ฉันยังสามารถโอนสายไปยังผู้ช่วยเสมือนได้ เพื่อให้ผู้โทรไม่ต้องอยู่ในคิว
  • การประชุม: ให้ทั้งการประชุมด้วยเสียงและวิดีโอ และช่วยคุณกำหนดเวลาและเริ่มการประชุมด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกันอันทรงพลัง
  • SMS และ MMS: ฉันสามารถส่งและรับ SMS และ MMS จากทั้งเดสก์ท็อปและสมาร์ทโฟนของฉันได้อย่างง่ายดาย
  • ประกาศการโทร: การใช้ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันเตรียมทีมได้โดยการประกาศเหตุผลของสายเรียกเข้า
  • integrations: มันผสานเข้ากับ Salesforce, Microsoft ทีม, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM และอื่นๆ อีกมากมาย
  • สนับสนุน: Vonage ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยผู้เชี่ยวชาญผ่านการแชท อีเมล และโทรศัพท์

ข้อดี

  • ฉันสามารถส่งข้อความถึงทีมได้ไม่จำกัด ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่น
  • Vonage เสนอบันทึกการโทรทางธุรกิจโดยละเอียดเพื่อช่วยคุณดึงข้อมูลที่สำคัญ
  • สามารถบันทึกการโทรตามความต้องการได้นานถึง 15 ชั่วโมง

จุดด้อย

  • ฉันไม่พอใจกับความล่าช้าในการรับการสนับสนุนลูกค้าซึ่งอาจไม่สะดวก
  • บางครั้งการถอดเสียงข้อความเสียงอาจแสดงข้อผิดพลาด

???? วิธีการที่จะได้รับ Vonage ฟรี?

  • ไปที่ Vonage
  • เลื่อนไปที่ Communications API แล้วคลิกทดลองใช้ฟรี Vonage ให้ทดลองใช้ฟรีพร้อมเครดิต $10 ในบัญชีของคุณเพื่อใช้กับฟีเจอร์ API ของวิดีโอ

เยี่ยมชมร้านค้า Vonage >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


10) Dialpad

Dialpad คือบริการการสื่อสารแบบครบวงจรที่ให้บริการต่างๆ เช่น ศูนย์ติดต่อ การประชุม และการโทร ประกอบด้วยข้อความไม่จำกัด การโทรด้วยเสียง และความสามารถในการแชร์ไฟล์ คุณสามารถแชร์ไฟล์ในกลุ่มหรือกับผู้รับคนเดียว และยังทำการโทรด่วนได้โดยตรงจากเธรดข้อความ

ฉันวิเคราะห์ Dialpad และพบว่าการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขนั้นมีประโยชน์ Dialpadฉันสามารถส่งข้อความระหว่างประเทศและติดต่อกับทีมของฉันได้ในพื้นที่ทำงานแห่งเดียว 

#10
Dialpad
4.3

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ท้องถิ่น ทั่วโลก โทรฟรี กำหนดเอง

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: บราซิล ออสเตรเลีย และมากกว่า 50 ประเทศ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Dialpad

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คุณสมบัติการโทร: Dialpad กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังหน่วยเฉพาะหรือสมาร์ทโฟนของคุณ และจะปรับขนาดตามธุรกิจของคุณเติบโตจากสายโทรศัพท์เดียวไปสู่ทั้งองค์กร
  • การประชุมไม่จำกัด: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอบนอุปกรณ์ทุกเครื่องโดยไม่มีขีดจำกัด ฉันสามารถเข้าร่วมการประชุมเหล่านี้ได้ในคลิกเดียวขณะที่ AI จดบันทึก
  • AI ในตัว: มาพร้อมกับ AI ในตัวที่จัดการงานต่างๆ เช่น การติดตามรายการการกระทำ การจดบันทึก และการถอดเสียงการโทร AI นี้ยังจัดให้มีการฝึกสอนสดและการวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อเสริมศักยภาพทีมขายของฉัน
  • integrations: มันรวมเข้ากับแอพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเช่น Google Workspace (จีสวีท) Microsoft 365, Slackและซาเปียร์
  • ความฉลาดทางเสียง: มี Voice Intelligence (VI) ซึ่งเป็นฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับการจดบันทึกและดำเนินการตามคำขออื่นๆ ของลูกค้า
  • การช่วยเหลือแบบเรียลไทม์: เหตุการณ์ Dialpad สามารถเรียกใช้การ์ดช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ (RTA) ซึ่งสามารถช่วยให้พนักงานของคุณช่วยเหลือลูกค้าได้ดีขึ้นในระหว่างการโทร
  • สนับสนุน: ฉันสามารถเข้าถึงได้ Dialpad รองรับการใช้ปุ่มโทรตรงและแบบฟอร์มติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บไซต์

ข้อดี

  • แอปนี้มี TLS ในแอปทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยในการสื่อสารของคุณ
  • Dailpad มีระบบ IVR ที่จะโทรออกทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่ไม่ว่าง ซึ่งฉันพบว่ามีประสิทธิภาพมาก
  • คุณสามารถค้นหาคำสำคัญและช่องทางระหว่างการแชทเป็นทีม

จุดด้อย

  • แผนบริการระดับล่างจะได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์อย่างจำกัด
  • ฉันพบว่าเป็นเรื่องท้าทายที่คุณต้องมีผู้ใช้ขั้นต่ำสามคนเพื่ออัปเกรดเป็นแผนใหม่ ซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับทีมงานขนาดเล็ก

???? วิธีการที่จะได้รับ Dialpad ฟรี?

  • ไปที่ Dialpad
  • คลิกที่ปุ่ม “เริ่มทดลองใช้ฟรี” และรับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Dialpad >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ทำไมคุณถึงต้องการ Google Voice ทางเลือก?

Google Voice มีข้อจำกัดบางประการ คุณไม่สามารถโทรฉุกเฉินโดยใช้ตัวเลขเจ็ดหลักได้ Google Voice. นอกเหนือจากนี้ Google Voice ไม่มีหมายเลขผู้โทรติดต่อทางธุรกิจ และประสบปัญหาในการย้ายหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานหรือ VoIP นอกจากนี้, Google Voice ยังมีคุณสมบัติการส่งข้อความมัลติมีเดียที่ซับซ้อน

ปัจจัยใดที่คุณควรพิจารณาในขณะที่เลือก Google Voice ทางเลือก?

คุณควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ก่อนที่จะเลือก Google Voice ทางเลือก

  • คุณภาพการโทร: ความชัดเจนและความน่าเชื่อถือของการโทรด้วยเสียงควรรับประกันการสื่อสารที่ราบรื่น
  • เข้ากันได้: ความสามารถในการบูรณาการและทำงานร่วมกับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการต่างๆ
  • คุณสมบัติการเข้าร่วมอัตโนมัติ (IVR): ควรมีระบบอัตโนมัติสำหรับกำหนดสายเรียกเข้าไปยังแผนกหรือบุคคลที่เหมาะสม
  • คุณสมบัติการส่งข้อความมัลติมีเดีย: ควรรองรับการส่งรูปภาพ วิดีโอ และสื่ออื่น ๆ ผ่านบริการส่งข้อความ
  • ทำงานในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ: เครื่องมือนี้จะต้องใช้งานได้และมีประสิทธิภาพทั้งภายในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก
  • การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ: ควรให้ความช่วยเหลือเฉพาะทางและต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
  • ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ / ซอฟต์แวร์: เครื่องมือนี้จะต้องตอบสนองความต้องการทางเทคโนโลยีเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์
  • ค่าลิขสิทธิ์: ราคาที่จำเป็นในการรับและรักษาใบอนุญาตการใช้งานควรมีราคาไม่แพงแต่ต้องโปร่งใส 
  • นโยบายการสนับสนุนและอัปเดต: ผู้จำหน่ายจะต้องมุ่งมั่นที่จะให้ความช่วยเหลือและอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง
  • เกี่ยวกับเรา Revนั่นคือ: คำติชมและการให้คะแนนจากผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัท

ทำไมจึงไว้วางใจ Guru99?

ที่ Guru99 การอุทิศตนเพื่อความน่าเชื่อถือของเรานั้นไม่เปลี่ยนแปลง บทบรรณาธิการของเรามุ่งเน้นไปที่การได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ตรงประเด็น และเป็นกลาง การสร้างเนื้อหาที่เข้มงวดและกระบวนการตรวจสอบเชิงลึกของเราทำให้ Guru99 เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียด สำรวจของเรา นโยบายด้านบรรณาธิการ.

คำตัดสิน

เมื่อฉันสำรวจทางเลือกอื่น Google Voiceฉันพบตัวเลือกที่น่าประทับใจหลายตัวที่ตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารที่หลากหลาย ฉันชอบการประเมินเครื่องมือที่มีคุณสมบัติที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายเป็นพิเศษ ตรวจสอบคำตัดสินของฉันสำหรับตัวเลือกที่ดีที่สุดที่คุณสามารถพิจารณาได้

  • Nextiva:  Nextiva เป็นเครื่องมือสื่อสารที่เชื่อถือได้และครอบคลุมซึ่งนำเสนอบริการ VoIP ที่ยอดเยี่ยม โดยนำเสนอการบูรณาการ CRM ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน  
  • Zoom Phone: Zoom Phone นำเสนอโซลูชันบนคลาวด์สำหรับการโทรด้วยเสียง วิดีโอคอล การส่งข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย ถือเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • Hushed: Hushed โดดเด่นด้วยโซลูชันที่ปลอดภัยและคุ้มต้นทุน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเปิดเผยข้อมูล: เราได้รับการสนับสนุนผู้อ่าน และอาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา