แมลงตั๊กแตนตำข้าว Tracบทช่วยสอน ker

แมลงตั๊กแตนตำข้าวคืออะไร? Tracเคอร์?

ตั๊กแตนตำข้าวเผยแพร่ภายใต้ชื่ออย่างเป็นทางการ ตั๊กแตนตำข้าวBTเป็นบั๊กแบบโอเพ่นซอร์ส tracซอฟต์แวร์ King ที่สามารถนำมาใช้ได้ tracMantisBT ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในโครงการซอฟต์แวร์ต่างๆ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง MantisBT เพื่อใช้งานได้ง่ายๆ และโครงการนี้ยังให้บริการเวอร์ชันแบบโฮสต์ผ่าน MantisHub อีกด้วย คุณสามารถปรับแต่ง Mantis ให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์การพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

MantisBT เป็นแอปพลิเคชัน PHP และจัดเก็บข้อมูลไว้ใน MySQL, PostgreSQL or Microsoft SQL Serverโดยที่ตัวเซิร์ฟเวอร์นั้นทำงานบนระบบปฏิบัติการลินุกซ์ Windows or macOSเวอร์ชันเสถียรปัจจุบันคือ MantisBT 2.28.4เวอร์ชัน 1.3.x เก่า (1.3.20) ยังคงได้รับการสนับสนุนอยู่ แต่จะได้รับการแก้ไขเฉพาะด้านความปลอดภัยและข้อบกพร่องที่สำคัญเท่านั้น ดังนั้นการติดตั้งใหม่ควรเริ่มต้นที่เวอร์ชัน 2.x

คุณลักษณะเด่นบางประการของ MantisBT ได้แก่

• การแจ้งเตือนทางอีเมล์: ส่งอีเมลการอัปเดต ความคิดเห็น และการแก้ไขปัญหาไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง
• การควบคุมการเข้าถึง: คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ในระดับโครงการได้
• ปรับแต่ง: คุณสามารถปรับแต่งตั๊กแตนตำข้าวได้อย่างง่ายดายตามความต้องการของคุณ
• การสนับสนุนมือถือ: ตั๊กแตนตำข้าวรองรับ iPhone, Androidและ Windows แพลตฟอร์มโทรศัพท์
• ปลั๊กอิน: คลังปลั๊กอินที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเองให้กับ Mantis Issue Tracเคอร์

ส่วนที่เหลือของคำแนะนำนี้จะเรียงลำดับตามขั้นตอนการทำงานของทีมใหม่โดยทั่วไป คือ บันทึกข้อบกพร่องแรก จากนั้นสร้างโปรเจ็กต์ ผู้ใช้ และฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อจัดระเบียบคิวงาน

วิธีการรายงานปัญหา

คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลยเพื่อลองใช้ MantisBT เวอร์ชันทางการ สาธิต หน้าเว็บนี้แจกอินสแตนซ์ทดลองใช้งาน MantisHub ฟรี และยังให้คุณเรียกดูข้อมูลสาธารณะของทีม MantisBT ได้อีกด้วย tracเคอร์ในโหมดอ่านอย่างเดียว เคอร์ที่มีรูปแบบถูกต้อง รายงานข้อบกพร่อง คือสิ่งที่ทำให้ขั้นตอนการทำงานส่วนที่เหลือมีประโยชน์ ดังนั้นควรเริ่มต้นจากตรงนั้น

ขั้นตอน 1) เข้าสู่ระบบตั๊กแตนตำข้าว

หน้าจอเข้าสู่ระบบจะขอให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน พร้อมทั้งมีลิงก์สำหรับลงทะเบียนและกู้คืนรหัสผ่านที่ลืมไป

ขั้นตอน 2) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Mantis แล้ว ชื่อผู้ใช้ของคุณจะปรากฏอยู่ด้านบนของหน้าจอหลักของ Mantis จากนั้นคุณสามารถรายงานปัญหาของคุณไปยัง Mantis ได้โดยคลิกที่ตัวเลือกนั้น "รายงานปัญหา" ที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอน 3) ในหน้าจอถัดไป

1. ป้อนหมวดหมู่ข้อผิดพลาด
2. ป้อนความสามารถในการทำซ้ำ
3. ป้อนความรุนแรง
4. ป้อนลำดับความสำคัญ
5. กรอกรายละเอียดแพลตฟอร์ม
6. ป้อนสรุปรายงานข้อผิดพลาด
7. เข้าสู่ Descriptไอออน
8. ป้อนขั้นตอนในการสร้างข้อผิดพลาดอีกครั้ง
9. คลิกส่งรายงาน

หมายเลขกำกับในภาพหน้าจอด้านล่างตรงกับรายการดังกล่าวแบบหนึ่งต่อหนึ่ง โดยเริ่มจากหมวดหมู่ที่ด้านบนสุด ไปจนถึงส่งรายงานที่ด้านล่างของแบบฟอร์ม

หมายเหตุช่องข้อมูลที่คุณเห็นใน Mantis เวอร์ชันของคุณอาจแตกต่างกัน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนของเรา ฟิลด์ที่กำหนดเอง สำหรับเดียวกัน

ขั้นตอน 4) หลังจากกรอกรายละเอียดทั้งหมดในหน้าต่างรายงานแล้ว เราจะส่งรายงาน และในไม่ช้า รายงานของเราจะปรากฏบนหน้าต่างหลัก ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง เมื่อคุณคลิกที่ "ดูรายละเอียดปัญหา" ปัญหาจะปรากฏบนหน้าจอพร้อมรหัสประจำตัว "0017896" นอกจากนี้ยังแสดงสถานะเป็นของใหม่และวันที่สร้างอีกด้วย

ปัญหาใน Mantis Tool จะถูกไฮไลต์ตามสถานะของปัญหา ตัวอย่างเช่น ปัญหาอยู่ในสถานะรับทราบแล้ว จึงไฮไลต์เป็นสีส้มอ่อน

สถานะต่างๆ จะมีการกำหนดสีที่แตกต่างกัน ตารางด้านล่างแสดงสีเริ่มต้นที่ MantisBT กำหนดไว้สำหรับแต่ละสถานะของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนแปลงได้ผ่านทาง $g_status_colors การตั้งค่าคอนฟิก

สถานะ	สีเริ่มต้น	แถวนั้นกำลังบอกอะไรคุณ
ใหม่	สีแดงอ่อน / สีชมพู	ได้รับแจ้งแล้ว แต่ยังไม่มีใครมารับไป
ข้อเสนอแนะ	สีม่วง	เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากนักข่าว
ที่ยอมรับ	สีส้ม	ทีมงานยอมรับว่ารายงานฉบับนี้ถูกต้อง
ได้รับการยืนยัน	สีเหลือง	บุคคลที่สองได้จำลองข้อบกพร่องดังกล่าวขึ้นมาได้แล้ว
ที่ได้รับมอบหมาย	สีน้ำเงิน	มีผู้รับผิดชอบที่ได้รับการแต่งตั้งกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อยู่
ได้รับการแก้ไข	สีเขียว	แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้วและกำลังรอการตรวจสอบยืนยัน
ปิด	สีเทา	ตรวจสอบและจัดเก็บเรียบร้อยแล้ว ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

การอ่านคิวตามสีเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการดูว่าการปล่อยสินค้าติดขัดอยู่ที่จุดใด และมันสอดคล้องกับภาพรวมที่กว้างขึ้นโดยตรง วงจรชีวิตข้อบกพร่อง ทีมของคุณติดตามอยู่แล้ว

ขั้นตอน 5) เมื่อคุณคลิกที่ปัญหาของคุณ #id 0017896มันจะแสดงปัญหาในรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น รายงานโครงการ สถานะ วันที่ส่ง และการอัปเดตครั้งล่าสุด

ขั้นตอน 6) นอกเหนือจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มไฟล์ เอกสาร รูปภาพให้กับจุดบกพร่องของคุณได้ดังที่แสดงด้านล่าง –

ขั้นตอน 7) คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นเพื่อชี้แจงปัญหาของคุณได้ ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ขั้นตอน 8) คุณสามารถคลิกประวัติที่ด้านบนของรายงานปัญหาเพื่อดูประวัติปัญหา ประวัติปัญหาจะมีรายละเอียด เช่น ปัญหาถูกสร้างขึ้นเมื่อใด หรือไฟล์ถูกเพิ่มเข้าไปในปัญหาเมื่อใด หรือมีหมายเหตุใดๆ เพิ่มเข้าไปในปัญหาหรือไม่

ขั้นตอน 9) เมื่อส่งปัญหาแล้ว นักพัฒนาจะได้รับอีเมล

ข้อความแจ้งเตือนด้านล่างนี้คือข้อความที่ Mantis ส่งเมื่อปัญหาเปลี่ยนมือ และจะแสดงชื่อผู้รายงาน ผู้รับผิดชอบ โครงการ หมวดหมู่ ระดับความรุนแรง ลำดับความสำคัญ และสถานะในรูปแบบข้อความธรรมดา

วิธีการเพิ่มโครงการ

ทุกปัญหาใน Mantis เป็นส่วนหนึ่งของโปรเจกต์ ดังนั้นขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโปรเจกต์ใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำลังทดสอบ

ขั้นตอน 1) ภายใต้แท็บจัดการ ให้ไปที่จัดการโครงการ

1. ใส่ชื่อโครงการ
2. เลือกสถานะ
3. เข้าสู่ Descriptไอออน
4. คลิกเพิ่มโครงการ

ขั้นตอน 2) สร้างโครงการแล้ว

วิธีสร้างผู้ใช้

เมื่อมีโครงการแล้ว นักข่าว นักพัฒนา และผู้จัดการที่จะทำงานในโครงการนั้นแต่ละคนจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้

ขั้นตอน 1) ไปที่ จัดการ > จัดการผู้ใช้ คลิก "สร้างบัญชีใหม่"

ขั้นตอน 2) ป้อนรายละเอียดบัญชี จากนั้นสร้างผู้ใช้

1. ชื่อผู้ใช้
2. ชื่อจริง
3. อีเมล
4. ระดับการเข้าถึง
5. คลิกสร้างผู้ใช้

ขั้นตอน 3) ในหน้าจอถัดไป กำหนดผู้ใช้ให้กับโปรเจ็กต์ที่ต้องการ

ขั้นตอน 4) อัปเดตอีเมล์และการตั้งค่าบัญชีอื่น ๆ ตามต้องการ

ขั้นตอน 5) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ทางอีเมล

วิธีสร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง

เมื่อแบบฟอร์มรายงานมาตรฐานไม่ครอบคลุมทุกสิ่งที่กระบวนการของคุณต้องการ Mantis ช่วยให้คุณสามารถกำหนดฟิลด์เพิ่มเติมและแนบฟิลด์เหล่านั้นเข้ากับแต่ละโครงการได้

ขั้นตอน 1) สร้างฟิลด์

1. ไปที่จัดการฟิลด์ที่กำหนดเอง
2. ป้อนชื่อฟิลด์
3. คลิกปุ่ม "สร้างฟิลด์กำหนดเองใหม่"

ขั้นตอน 2) กำหนดค่าวิธีการทำงานของฟิลด์

1. เลือกประเภทฟิลด์
2. ป้อนข้อมูลเฉพาะฟิลด์
3. กดอัปเดตฟิลด์ที่กำหนดเอง

ขั้นตอน 3) สร้างฟิลด์แบบกำหนดเองแล้ว

ขั้นตอน 4) คลิกฟิลด์แบบกำหนดเองอีกครั้งและเชื่อมโยงฟิลด์แบบกำหนดเองกับโปรเจ็กต์ของคุณ

ขั้นตอน 5) ในส่วนรายงานปัญหา ช่องที่กำหนดเองใหม่จะปรากฏขึ้น

ฟิลด์ที่กำหนดเอง โครงการ และระดับการเข้าถึง เมื่อรวมกันแล้วจะช่วยให้ทีมขนาดเล็กมีอำนาจควบคุมได้เทียบเท่ากับทีมขนาดใหญ่ ข้อผิดพลาด tracเครื่องมือคิง จัดหาให้โดยไม่ต้องออกจาก กระบวนการจัดการข้อบกพร่อง คุณวิ่งอยู่แล้ว

คำถามที่พบบ่อย