10 ผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุดในแคนาดา (2025)
บริษัทหลายแห่งกำลังเปลี่ยนจากโทรศัพท์พื้นฐานแบบดั้งเดิมไปเป็นบริการ VoIP ผู้ใช้พบปัญหาต่างๆ มากมายกับบริการ VoIP สำหรับธุรกิจ เช่นความเร็วอินเทอร์เน็ตและการพึ่งพา แผนต้นทุนและการกำหนดราคา ปัญหาคุณภาพการโทร ความเข้ากันได้ ความปลอดภัย และข้อจำกัดของบริการ คุณควรเลือกผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดพร้อมความครอบคลุมที่แข็งแกร่ง ความน่าเชื่อถือสูง และราคาประหยัด
หลังจากการวิจัย การทดสอบ การวิเคราะห์ และประสบการณ์อันล้ำค่าของผู้เชี่ยวชาญของเราอย่างครอบคลุม เราได้คัดเลือกระบบโทรศัพท์เสมือนที่ดีที่สุดในแคนาดา 8 ระบบจาก รายชื่อผู้ให้บริการมากกว่า 50 ราย- เราเข้าใจข้อกำหนดทั่วไปและเฉพาะกรณีเฉพาะของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและที่อยู่อาศัย เราเปรียบเทียบบริการเหล่านี้กับพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการปรับขนาด ความครอบคลุมทั่วโลก ตัวเลือกการกำหนดราคาที่หลากหลาย คุณภาพการโทร ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม ...
Zoho Voice เป็นซอฟต์แวร์โทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ที่จัดการการโทรธุรกิจจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบล็อกการโทร การตรวจสอบการโทรสด การโอนสาย และคิวการโทร
บริการ VoIP ธุรกิจที่ดีที่สุดในแคนาดา
ผู้ให้บริการ VoIP ในแคนาดา | ประเภท(บริการ) | แอปพลิเคชันมือถือ | ทดลองฟรี | คุ้มครอง | ลิงค์ |
---|---|---|---|---|---|
Zoho Voice |
ซอฟต์แวร์ | Android และ iOS | 15 วัน | 100 + ประเทศ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
Zoom |
ซอฟต์แวร์ | iOS และ Android | แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ | ประเทศ 49 | เรียนรู้เพิ่มเติม |
RingCentral |
ซอฟต์แวร์ | iOS และ Android | 14 วัน | ประเทศ 46 | เรียนรู้เพิ่มเติม |
อัลทาเทล |
ซอฟต์แวร์ | iOS และ Android | นโยบายการคืนเงิน 30 วัน | แคนาดาและสหรัฐอเมริกา | เรียนรู้เพิ่มเติม |
Phone.com |
ซอฟต์แวร์ | iOS และ Android | นโยบายการคืนเงิน 30 วัน | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และอีกกว่า 25 ประเทศ | เรียนรู้เพิ่มเติม |
เทรสต้า |
ซอฟต์แวร์ | iOS และ Android | 7 วัน | สหรัฐอเมริกาและแคนาดา | เรียนรู้เพิ่มเติม |
ฉันพบว่าผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดมีการครอบคลุมทั่วโลกที่ดี มีแผนราคาที่เอื้อเฟื้อ และรองรับอุปกรณ์ ฉันขอแนะนำให้มองหาบริการที่มีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม สัญญาณที่ดี และสิทธิประโยชน์ เช่น การบันทึกการโทร การกำหนดเส้นทางการโทร และแผนบริการที่คุ้มต้นทุน
1) Zoho Voice
ดีที่สุดสำหรับการจัดการฟีดวิดีโอที่ใช้งานอยู่
Zoho Voice เป็นซอฟต์แวร์โทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ที่จัดการการโทรทางธุรกิจจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ คุณสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนในพื้นที่ โทรฟรี และระหว่างประเทศ หรือโอนหมายเลขที่มีอยู่ ซอฟต์แวร์ VoIP นี้มีซอฟต์โฟนและแอปพลิเคชันเว็บที่โทรออกและรับสายจากอุปกรณ์ใดก็ได้
Zoho Voice ช่วยให้คุณกำหนดค่าการตั้งค่าการโทรและใช้แป้นกดหมายเลขเพื่อโทรออกไปยังหมายเลขที่ไม่ได้บันทึก นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบล็อกการโทร การตรวจสอบการโทรแบบเรียลไทม์ การโอนสาย และคิวการโทร นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับสถิติการโทรในอดีต แถบด้านข้างที่ปรับแต่งได้ และป๊อปอัปการโทรพร้อมข้อมูลผู้โทร
ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ธุรกิจ, ท้องถิ่น, นานาชาติ, โทรฟรี, ส่วนตัว
รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกา แคนาดา เยอรมนี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ สวีเดน ฯลฯ
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- คุณสมบัติการโทรขั้นสูง: การฟังสาย การกระซิบ และการต่อสายช่วยให้คุณสามารถติดตามการโทรที่กำลังดำเนินอยู่โดยไม่มีใครสังเกตเห็น Power Dialer ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการโทรออกได้อย่างราบรื่น
- การตอบสนองด้วยเสียง: การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังตัวแทน/แผนกที่เหมาะสม
- เฉพาะเขตเวลา: คุณสามารถกำหนดเวลาทำงานเฉพาะโซนเวลาสำหรับหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขได้ ดังนั้นคุณจะไม่ถูกรบกวนนอกเวลาทำการหรือวันหยุด
- บันทึกการโทร: คุณสามารถติดตามบันทึกการโทรและรับข้อมูลเชิงลึกได้โดยการดูบันทึกการโทรของผู้ติดต่อเฉพาะราย
- การจัดการผู้ติดต่อ: โมดูลผู้ติดต่อช่วยให้คุณสามารถนำเข้า รวมศูนย์ และจัดการผู้ติดต่อจำนวนมากได้
- คุณสมบัติขั้นสูง: สามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายถึงลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้ บันทึกการโทรทำให้สามารถจดบันทึกจุดสำคัญของการสนทนาระหว่างการโทรสด และการกำหนดสถานะการโทรช่วยให้คุณทำเครื่องหมายสถานะที่กำหนดเองหลังจากแต่ละการโทรเพื่อติดตามความคืบหน้า
- integrations: Zoho Voice ผสานรวมกับแอป Zoho อื่นๆ รวมถึง Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq และ Zoho Meeting.
- ภาษา: Zoho Voice มีให้บริการในกว่า 11 ภาษา รวมถึงภาษาอังกฤษ เยอรมัน ดัตช์ ฝรั่งเศส สเปน จีน และญี่ปุ่น
- สนับสนุนลูกค้า: ให้การสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แชทโต้ตอบทันที คำถามที่พบบ่อย และคู่มืออิเล็กทรอนิกส์
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วนของ Zoho Voice คือ:
ชื่อแผน | ราคา(ต่อเดือน) |
---|---|
ขั้นพื้นฐาน | $ 34 / เดือน |
Standard | $ 49 / เดือน |
ศูนย์ติดต่อ | $ 74 / เดือน |
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
2) Zoom
ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารแบบครบวงจรและการประชุมทางวิดีโอ
Zoom เป็นผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำที่นำเสนอโซลูชันระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการประชุมทางวิดีโอเป็นหลัก Zoom Phone ขยายความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มและความสะดวกในการใช้งานให้กับการสื่อสารด้วยเสียง โดยให้การบูรณาการที่ราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ Zoom บริการ
Zoom Phone มอบบริการ VoIP ระดับองค์กรด้วยคุณภาพเสียงที่ชัดใสและฟีเจอร์อันแข็งแกร่งที่ช่วยเพิ่มประสิทธิผลทางธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์และสถานที่ต่างๆ ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดและแบบระยะไกลที่แพร่หลายในภูมิทัศน์ทางธุรกิจสมัยใหม่ของแคนาดา
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร: บูรณาการเสียง วิดีโอ การแชท และการประชุมอย่างราบรื่นในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจที่ราบรื่น
- คุณภาพเสียงแบบ HD: มอบเสียงที่ชัดใสด้วยระบบตัดเสียงรบกวนและตัดเสียงสะท้อนขั้นสูงเพื่อประสบการณ์การโทรที่เป็นมืออาชีพ
- ครอบคลุมทั่วโลก: ให้บริการ VoIP ที่เชื่อถือได้พร้อมพื้นที่ครอบคลุมทั่วทั้งแคนาดาและต่างประเทศพร้อมรองรับหมายเลขท้องถิ่น
- การจัดการการโทรขั้นสูง: นำเสนอคุณลักษณะการกำหนดเส้นทางการโทร การส่งต่อ การจัดคิว และการรับสายอัตโนมัติที่ครอบคลุมเพื่อการจัดการสายที่มีประสิทธิภาพ
- แอพมือถือและเดสก์ท็อป: แอพพลิเคชันเนทีฟสำหรับ iOS Android, Windowsและ Mac ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อได้ข้ามอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ
- บูรณาการวิดีโอ: ยกระดับการโทรด้วยเสียงไปสู่การประชุมทางวิดีโอได้ทันทีด้วยเครื่องมือการแชร์หน้าจอและการทำงานร่วมกัน
- การวิเคราะห์และการรายงาน: การวิเคราะห์การโทรโดยละเอียด รายงานการใช้งาน และเมตริกประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสาร
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม: ความปลอดภัยระดับองค์กรพร้อมการเข้ารหัสแบบครบวงจร การปฏิบัติตาม HIPAA และการควบคุมการดูแลระบบขั้นสูง
- scalability: ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตั้งแต่ทีมเล็กๆ ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ด้วยตัวเลือกการจัดการผู้ใช้และการปรับใช้งานที่ยืดหยุ่น
- การบูรณาการโดยบุคคลที่สาม: บูรณาการกับระบบ CRM ยอดนิยม เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และแอปพลิเคชันธุรกิจเพื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การถอดข้อความเสียง: การแปลงข้อความเสียงเป็นข้อความอัตโนมัติพร้อมการส่งอีเมลเพื่อการจัดการข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ
- การโทรระหว่างประเทศ: อัตราค่าโทรระหว่างประเทศราคาประหยัดพร้อมรองรับการสื่อสารทางธุรกิจทั่วโลก
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วนของ Zoom คือ:
ชื่อแผน | ราคา(ต่อปี) |
---|---|
มือโปร | $ 13.33 ต่อผู้ใช้ |
สำหรับธุรกิจ | $ 18.33 ต่อผู้ใช้ |
ทดลองฟรี: ใช่ แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ
แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ
3) RingCentral
ดีที่สุดสำหรับระบบโทรศัพท์บนคลาวด์
RingCentral เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้ผู้ใช้รับและพักสายภายในกลุ่ม แชร์สาย และเข้าร่วมการโทรกับเพื่อนร่วมงานและตัวแทน ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อความเสียงจากแฟกซ์ที่ได้รับ สายที่ไม่ได้รับ ฯลฯ จากการแจ้งเตือนและส่งไปยัง ID อีเมลของคุณได้
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและบันทึกข้อมูลหมายเลขผู้โทรสำหรับทุกสายที่ได้รับหรือแสดงบนหน้าจอทุกครั้งที่มีผู้โทรเข้ามาที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ คุณสามารถใช้งานแบบฮอตเดสก์ได้ RingCentral บัญชีเพื่อเข้าถึง ส่วนขยาย โปรไฟล์ วอยซ์เมล และฟีเจอร์บนคลาวด์อื่น ๆ ในขณะที่ทำงานจากระยะไกล เจ้าของธุรกิจสามารถตั้งค่าการอนุญาตและการเข้าถึงข้อมูลการโทรของลูกค้าที่ควบคุมแบบกำหนดเองได้
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การประชุมแบบหลายทาง: ตั้งค่าได้อย่างง่ายดาย การประชุมทางเสียง สำหรับสามคนขึ้นไปโดยไม่ต้องใช้สะพานหรืออุปกรณ์พิเศษ
- สายที่ใช้ร่วมกัน: แบ่งปันการโทรและบริการโทรศัพท์ VoIP ในทุกระบบ และรับสายเรียกเข้าได้จากทุกที่และทุกอุปกรณ์
- โทรฟรี Numbers: สร้างหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะใหม่ 800 หมายเลขเพื่อการตลาดและความต้องการทางธุรกิจ
- เรียกที่จอดรถ: คุณสมบัติการจอดรถช่วยให้ผู้ใช้สามารถจอดสายได้สูงสุด 50 สายพร้อมกัน รวมถึงสายเรียกเข้าและสายโทรออกด้วย Ring Central
- ลดเสียงรบกวน: ลดและลบเสียงรบกวนรอบข้างที่ไม่ต้องการออกจากสายธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ ด้วยเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนบนพื้นฐาน AI ในตัว
- กล่องจดหมาย: ปรับปรุงการติดตามลูกค้าของคุณทุกคนด้วยการเข้าถึงข้อความ แฟกซ์ และข้อความเสียงที่ผ่านมาทั้งหมดในที่เดียวด้วยพื้นที่จัดเก็บกล่องจดหมายรวม
- การโอนสาย: คุณสามารถโอนสายไปยังส่วนขยาย หมายเลข หรือแผนกใดๆ ได้พร้อมกันแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณสร้างลำดับการโทรพร้อมระยะเวลากำหนดการโทรอัตโนมัติเพื่อโอนสายเรียกเข้า
- ส่วนขยาย: ใช้ส่วนขยายและการบูรณาการของบุคคลที่สามหลายรายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานตามระยะเวลาต่างๆ วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับข้อมูลฝ่ายช่วยเหลือที่ร้องขอบ่อยครั้ง เช่น ชั่วโมงการทำงาน เป็นต้น
- เสียงเรียกเข้า: โทรโดยตรงจากภายในแอปโดยเลือกหมายเลขใดก็ได้ในรายชื่อติดต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคลิกตัวเลือก RingOut เพื่อโทรออก
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วนของ RingCentral คือ:
ชื่อแผน | ราคา(ต่อเดือน) | ราคา(รายปี)* |
---|---|---|
แกน | $30 ต่อผู้ใช้ | $20 ต่อผู้ใช้ |
ค้นหาระดับสูง | $35 ต่อผู้ใช้ | $25 ต่อผู้ใช้ |
รุนแรง | $45 ต่อผู้ใช้ | $35 ต่อผู้ใช้ |
* มีส่วนลดมากมายสำหรับแผนรายปีสำหรับผู้ใช้ 50+ คน ติดต่อทีมขายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ทดลองฟรี: ใช่ 14 วัน
เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral >>
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
4) อัลทาเทล
เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจในแคนาดาที่ต้องการการสนับสนุนในพื้นที่และคุณสมบัติขั้นสูง
อัลทาเทล เป็นผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำของแคนาดาที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ครอบคลุมและออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจในแคนาดา ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม Ultatel นำเสนอโซลูชันระดับองค์กรพร้อมการสนับสนุนและโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นของแคนาดา
แพลตฟอร์มของ Ultatel ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจในแคนาดา ด้วยการนำเสนอโซลูชันการสื่อสารที่เชื่อถือได้พร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการบริการลูกค้า บริษัทมุ่งเน้นการนำเสนอโซลูชันที่ปรับขนาดได้และเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ ควบคู่ไปกับการรักษาคุณภาพและความน่าเชื่อถือของการโทรที่ยอดเยี่ยม
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์: โซลูชัน VoIP โฮสต์เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- เส้นทางการโทรขั้นสูง: การกำหนดเส้นทางการโทรอัจฉริยะพร้อมความสามารถในการกำหนดเส้นทางตามเวลา การกำหนดเส้นทางตามทักษะ และการกำหนดเส้นทางตามภูมิศาสตร์
- ผู้ดูแลอัตโนมัติ: ระบบรับสายอัตโนมัติระดับมืออาชีพพร้อมคำทักทายที่ปรับแต่งได้และตัวเลือกเมนูเพื่อโอนสายอย่างมีประสิทธิภาพ
- บันทึกการโทร: การบันทึกการโทรที่ครอบคลุมพร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยและดึงข้อมูลได้ง่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมและปฏิบัติตามข้อกำหนด
- บูรณาการมือถือ: แอปมือถือเนทีฟสำหรับ iOS และ Android พร้อมคุณสมบัติครบครันเทียบเท่ากับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป
- การประชุมทางโทรศัพท์: การประชุมทางเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงพร้อมด้วยเครื่องมือการแชร์หน้าจอและการทำงานร่วมกัน
- ข้อความเสียงไปยังอีเมล์: การถอดเสียงข้อความเสียงอัตโนมัติและส่งมอบไปยังอีเมลเพื่อการจัดการข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ
- บูรณาการ CRM: การบูรณาการที่ราบรื่นกับระบบ CRM ยอดนิยม รวมถึง Salesforce, HubSpot และ Microsoft Dynamics.
- การวิเคราะห์ตามเวลาจริง: แดชบอร์ดการรายงานและการวิเคราะห์โดยละเอียดพร้อมด้วยเมตริกการโทร ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ และสถิติการใช้งาน
- การกู้คืนระบบ: มีระบบสำรองและการสำรองข้อมูลในตัวเพื่อรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจระหว่างที่เกิดไฟดับ
- โครงสร้างพื้นฐานของแคนาดา: เซิร์ฟเวอร์และศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ในแคนาดาเพื่อประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุดและสอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของแคนาดา
- ฝ่ายสนับสนุนชาวแคนาดาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: การสนับสนุนทางเทคนิคตลอดเวลาจากผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ในแคนาดาซึ่งมีความรู้เกี่ยวกับตลาดในพื้นที่
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกหลักบางส่วนของ Ultatel ได้แก่:
ชื่อแผน | ราคา |
---|---|
อัลทาเทล เอสเซนเชียล | $18/เดือน/ผู้ใช้ |
อัลทาเทล พรีเมียม | $24/เดือน/ผู้ใช้ |
อัลติเทล อัลติเมท | $34/เดือน/ผู้ใช้ |
ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน
นโยบายการคืนเงิน 30 วัน
5) Phone.com
เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชัน VoIP ที่ครอบคลุม
Phone.com คือผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำที่นำเสนอระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ครอบคลุม ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางโดยเฉพาะ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม Phone.com ให้บริการโซลูชันการสื่อสารที่เชื่อถือได้และมีคุณสมบัติมากมายซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดตั้งระบบโทรศัพท์ระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องใช้ความซับซ้อนของระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
Phone.comแพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความเรียบง่ายและความน่าเชื่อถือ พร้อมมอบฟีเจอร์ระดับองค์กรในราคาที่เข้าถึงได้ บริการนี้ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ พร้อมมอบคุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมทั่วทั้งแคนาดาและสหรัฐอเมริกา
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- โทรศัพท์เสมือนจริง Numbers: หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน โทรฟรี และหมายเลขสวย มีให้บริการทั่วทั้งแคนาดาและสหรัฐอเมริกา พร้อมการตั้งค่าและเปิดใช้งานทันที
- ผู้ดูแลอัตโนมัติ: ระบบรับสายอัตโนมัติระดับมืออาชีพพร้อมคำทักทายที่ปรับแต่งได้ ตัวเลือกเมนู และความสามารถในการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าอัจฉริยะ
- การโอนสาย: ตัวเลือกการโอนสายขั้นสูง ได้แก่ การโทรพร้อมกัน การโทรตามลำดับ การค้นหาฉัน/ติดตามฉัน และกฎการกำหนดเส้นทางตามเวลา
- บริการฝากข้อความเสียง: บริการฝากข้อความเสียงระดับมืออาชีพพร้อมคำทักทายที่ปรับแต่งได้ การส่งข้อความเสียงถึงอีเมล และบริการถอดเสียงข้อความเสียง
- การประชุมทางโทรศัพท์: การประชุมทางโทรศัพท์หลายฝ่ายพร้อมหมายเลขโทรเข้า การจัดการการประชุมผ่านเว็บ และความสามารถในการบันทึก
- บันทึกการโทร: บันทึกการโทรอย่างปลอดภัยด้วยที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เข้าถึงได้ง่ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บูรณาการมือถือ: แอปพลิเคชันมือถือที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับ iOS และ Android อุปกรณ์ที่มีฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ครบครันและการสลับที่ราบรื่น
- บริการแฟกซ์: ความสามารถแฟกซ์ผ่านอินเทอร์เน็ตพร้อมฟังก์ชันอีเมลถึงแฟกซ์และแฟกซ์ถึงอีเมล ช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้เครื่องแฟกซ์แบบดั้งเดิม
- การวิเคราะห์การโทร: รายงานการโทรโดยละเอียดและการวิเคราะห์พร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการโทร ระยะเวลา เวลาสูงสุด และเมตริกประสิทธิภาพ
- บูรณาการ CRM: ความสามารถในการบูรณาการกับระบบ CRM ยอดนิยมและเครื่องมือทางธุรกิจเพื่อการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วนของ Phone.com คือ:
ชื่อแผน | ราคา |
---|---|
ขั้นพื้นฐาน | $15/เดือน/ผู้ใช้ |
Plus | $22.50/เดือน/ผู้ใช้ |
มือโปร | $33.33/เดือน/ผู้ใช้ |
ทดลองฟรี: รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
6) เทรสต้า
เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจสตาร์ทอัพที่กำลังมองหาโซลูชัน VoIP ราคาประหยัด
เทรสต้า คือผู้ให้บริการ VoIP นวัตกรรมใหม่ที่มุ่งเน้นการนำเสนอโซลูชันการสื่อสารที่เรียบง่าย ราคาไม่แพง และมีคุณสมบัติครบครันสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ด้วยฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งในอเมริกาเหนือ Tresta นำเสนอบริการโทรศัพท์ที่ครอบคลุม ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถวางระบบการสื่อสารระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องยุ่งยากซับซ้อนเหมือนระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
แพลตฟอร์มของ Tresta ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความเรียบง่าย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตั้งค่าและจัดการระบบโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดาย บริษัทให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและมีแผนราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับขนาดได้ตามการเติบโตของธุรกิจ จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจในแคนาดาที่กำลังมองหาโซลูชัน VoIP ที่คุ้มค่า
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- โทรศัพท์เสมือนจริง Numbers: หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน โทรฟรี และหมายเลขสวย มีให้บริการทั่วทั้งแคนาดาและสหรัฐอเมริกา พร้อมเปิดใช้งานทันที
- การโอนสาย: ตัวเลือกการโอนสายขั้นสูง ได้แก่ การโทรพร้อมกัน การโทรตามลำดับ และกฎการโอนสายตามเวลา
- บริการฝากข้อความเสียง: บริการฝากข้อความเสียงระดับมืออาชีพพร้อมคำทักทายที่ปรับแต่งได้ การส่งข้อความเสียงถึงอีเมล และบริการถอดเสียงข้อความเสียง
- ผู้ดูแลอัตโนมัติ: ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติพร้อมตัวเลือกเมนูที่ปรับแต่งได้และคำทักทายแบบมืออาชีพเพื่อรองรับสายเรียกเข้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- บันทึกการโทร: การบันทึกการโทรที่ปลอดภัยด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และการเข้าถึงที่ง่ายดายเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการรับรองคุณภาพ
- Mobile App: แอปพลิเคชันมือถือที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับ iOS และ Android อุปกรณ์ที่มีฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ครบครัน
- การประชุมทางโทรศัพท์: การประชุมทางโทรศัพท์หลายฝ่ายโดยใช้หมายเลขโทรเข้าและเครื่องมือจัดการการประชุมบนเว็บ
- ข้อความ SMS/MMS: ความสามารถในการส่งข้อความพร้อมการรองรับ SMS สองทางและ MMS เพื่อการสื่อสารกับลูกค้าที่ดีขึ้น
- การวิเคราะห์การโทร: รายงานการโทรโดยละเอียดและการวิเคราะห์พร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการโทร ระยะเวลา และเมตริกประสิทธิภาพ
- ความสามารถในการบูรณาการ: การเข้าถึง API และการบูรณาการกับเครื่องมือทางธุรกิจยอดนิยมและระบบ CRM เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ
- โซลูชันที่ปรับขนาดได้: แผนที่ยืดหยุ่นที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การตั้งค่าผู้ใช้รายเดียวไปจนถึงการปรับใช้ในระดับองค์กร
- รองรับ 24 / 7: การสนับสนุนลูกค้าตลอดเวลาด้วยตัวแทนที่มีความรู้และทรัพยากรออนไลน์ที่ครอบคลุม
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการกำหนดราคาบางส่วนที่ Tresta เสนอ ได้แก่:
แพ็กเกจ | ราคา |
---|---|
ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม | 10 เหรียญ/เดือน/บัญชี |
ล้านคน | $10/เดือน/ผู้ใช้ |
หมายเลขโทรศัพท์ | 5 เหรียญ/เดือน/หมายเลข |
ทดลองฟรี: ใช่ 7 วัน
ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
ผู้ให้บริการ VoIP | Zoho Voice | Zoom Phone |
จำนวนเสมือน | ใช่ | ใช่ |
หมายเลขโทรฟรี | ใช่ | ใช่ |
โรโบบล็อค | ใช่ | ใช่ |
ผู้ให้บริการ 24 / 7 | ✔️ | ✔️ |
Our Review |
ดีเยี่ยม – 9.8
|
ดีเยี่ยม – 9.5
|
ทดลองฟรี | ทดลองใช้ฟรี 15 วัน | แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ |
ลิงค์ | ลองฟรีตอนนี้ | ลองฟรีตอนนี้ |
7) Nextiva
ดีที่สุดสำหรับโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจที่ครอบคลุม
Nextiva เป็นผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำที่เสนอชุดเครื่องมือการสื่อสารอันแข็งแกร่งที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติขั้นสูง Nextiva ช่วยให้การสื่อสารระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น
Nextivaแพลตฟอร์มของ 's เป็นที่รู้จักในเรื่องความน่าเชื่อถือและความสามารถในการปรับขนาด ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด แพลตฟอร์มนี้มีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมซึ่งตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของธุรกิจยุคใหม่ ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การสื่อสารแบบครบวงจร: บูรณาการเสียง วิดีโอ และการแชทเข้าในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- การจัดการการโทรขั้นสูง: เสนอบริการโอนสาย การจัดคิวสาย และวิเคราะห์การโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสาย
- บูรณาการ CRM: บูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบ CRM ยอดนิยมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
- Mobile App: ให้บริการแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Androidช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลา
- การประชุมทางวิดีโอ: รองรับการประชุมวิดีโอคุณภาพสูงด้วยเครื่องมือการแชร์หน้าจอและการทำงานร่วมกัน
- การถอดข้อความเสียง: แปลงข้อความเสียงเป็นข้อความเพื่อให้ง่ายต่อการอ่านและจัดการ
- scalability: ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตามธุรกิจของคุณ รองรับการเติบโตและความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
- การรักษาความปลอดภัย: ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องการสื่อสารและข้อมูล
- รองรับ 24 / 7: ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอดเวลาเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาหรือคำถามต่างๆ
- การวิเคราะห์และการรายงาน: ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบการสื่อสารและมาตรวัดประสิทธิภาพ
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วนของ Nextiva คือ:
ชื่อแผน | ราคา(ต่อเดือน) | ราคา(รายปี)* |
---|---|---|
Digiตาล | $25 ต่อผู้ใช้ | $20 ต่อผู้ใช้ |
แกน | $36 ต่อผู้ใช้ | $30 ต่อผู้ใช้ |
ว่าจ้าง | $50 ต่อผู้ใช้ | $40 ต่อผู้ใช้ |
พาวเวอร์สวีท | $75 ต่อผู้ใช้ | $60 ต่อผู้ใช้ |
ทดลองฟรี: รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
8) OpenPhone
ดีที่สุดสำหรับการผสานรวมกับเครื่องมือเช่น Hubspot และ Salesforce
OpenPhone เป็นหนึ่งในบริษัท VoIP ที่ดีที่สุดในแคนาดาที่สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ สร้างการถอดเสียงการโทร สำหรับการสนทนาทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยั่งยืนกับลูกค้าของคุณผ่านการถอดเสียงอัจฉริยะที่ใช้ AI การถอดเสียงอัตโนมัติเป็นบทสรุปการสนทนาที่อ่านง่าย เหมาะสำหรับทีมงานขนาดใหญ่ที่ต้องการอยู่ในหน้าเดียวกันและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
แอปพลิเคชันนี้มีคุณลักษณะการโอนสายที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถโอนสายไปยังบุคคลและแผนกที่เหมาะสมได้ ดังนั้นคุณจึงไม่พลาดสายสำคัญและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้ใช้สามารถเลือกจากแผนระดับองค์กรหลายแผนพร้อมการปรับแต่งเฉพาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด การปรับแต่งเหล่านี้อาจรวมถึงคำสั่งซื้อแหวน ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ และผู้จัดการบันทึกการตรวจสอบ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การกำหนดเส้นทางการโทร: โอนและโอนสายของคุณไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดายโดยใช้กฎการกำหนดเส้นทางการโทรง่ายๆ ไม่กี่ข้อ OpenPhone.
- เสียงเรียกเข้า: การโทรพร้อมกันช่วยให้คุณและทีมของคุณรับสายหลายสายได้พร้อมกัน ช่วยลดเวลาการรอคอยโดยเฉลี่ย
- ผู้ดูแลอัตโนมัติ: ปกปิดการโทรที่เสียไปและกำจัดการโทรสแปมด้วย OpenPhoneคุณสมบัติการต่อสายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพของ
- integrations: ทำให้งานประจำวันของคุณเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วยการสนับสนุนการผสานรวมและบริการของบุคคลที่สาม เช่น Zaiper, Google Suite, Salesforce Slackฯลฯ
- ข้อความ: ผู้ใช้สามารถส่ง SMS และ MMS ของธุรกิจการตลาดเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ชม
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการกำหนดราคาบางส่วนที่นำเสนอโดย OpenPhone คือ:
ชื่อแผน | ราคา(ต่อเดือน) |
---|---|
Starter | 19 ต่อผู้ใช้ ($180 ต่อปี) |
สำหรับธุรกิจ | $33 ต่อผู้ใช้ ($276 ต่อปี) |
Enterprise | ติดต่อฝ่ายขาย |
ทดลองฟรี: ใช่ 7 วัน
ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
9) Krispโทรศัพท์
โซลูชันการโทรแบบครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับ SMB
Krispโทรศัพท์ เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดในแคนาดาที่สามารถบันทึกการโทรเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงข้อซักถามของลูกค้าและประสิทธิภาพของทีมในทุกแผนก ผู้ใช้สามารถใช้การโทรที่บันทึกไว้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการฝึกอบรมพนักงาน ซอฟต์แวร์นี้มีตัวเลือกการแบ่งปันหมายเลขที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรจากอุปกรณ์หลายเครื่องได้
ช่วยให้คุณสามารถดูประวัติการโทรทั้งหมดของคุณ ทั้งสายเข้า สายออก และข้อความในแดชบอร์ดรวมศูนย์เดียว จัดการการโอนสายไปยังสำนักงานที่เปิดอยู่ทั่วโลกและสถานที่ที่เลือกไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ และไม่พลาดสายจากลูกค้าด้วยเวลาทำการที่กำหนดเอง
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ตู้โทรศัพท์รวม: แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์แบบครบวงจรสำหรับจัดการบริการ VoIP ทั้งหมดและเชื่อมต่อกับทีมและลูกค้าของคุณได้ทันที
- พักสาย: พักสายด้วยคุณสมบัติ "พักสาย" เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าเมื่อจำเป็น โดยไม่สูญเสียสาย
- ระดับการเข้าถึง: ปรับแต่งจำนวนการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและข้อมูลธุรกิจอันมีค่าสำหรับพนักงานด้วยคุณสมบัติการควบคุมผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- integrations: ผสานรวมบุคคลที่สามต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ซอฟต์แวร์ CRM และส่วนขยายของ Google Suite สีสดสวย Krispพื้นที่ทำงานของการโทร นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับและจัดการข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพจากการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
- ตัวกรอง: แยกบันทึกการโทรด้วยตัวกรองการโทรหลายรายการ สิ่งนี้จะช่วยแยกแยะการโทรหลอกลวงและสายเรียกเข้า สายออก และสายที่ไม่ได้รับที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- นักพัฒนา API: API ของนักพัฒนาที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณฝังวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้อย่างรวดเร็ว
- Analytics: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญธุรกิจ การจัดการสายเรียกเข้า และประสิทธิภาพโดยรวมของทีมด้วยข้อมูลการวิเคราะห์การโทรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเชิงลึก
- การถอดเสียง: ส่งข้อความได้เร็วกว่าปกติโดยใช้คุณสมบัติคำพูดเป็นข้อความที่ช่วยให้คุณถอดเสียงการโทรและเสียงเป็นข้อความได้อย่างแม่นยำ
- การทักทาย: บันทึกข้อความทักทายส่วนตัวสำหรับลูกค้าของคุณ และขยายประสบการณ์การโทรของพวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้สึกสบายใจในระหว่างการโทร
- PIN การสนทนา: ช่วยให้คุณเห็นข้อความที่มีความสำคัญสูงที่ด้านบนของกล่องโทรออกและแชทเพื่อให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น
- การจัดการการโทร: จัดการสายเรียกเข้าจำนวนมากได้อย่างง่ายดายด้วยผู้ช่วย AI เสมือน และลดเวลาในการจัดการลูกค้าโดยรวมของคุณด้วย Phone Tree
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วน Krispโทรคือ:
ชื่อแผน | ราคา(รายปี) | ราคา(ต่อเดือน) |
---|---|---|
สำคัญ | $12 ต่อผู้ใช้ | $15 ต่อผู้ใช้ |
Standard | $32 ต่อผู้ใช้ | $40 ต่อผู้ใช้ |
Enterprise | ติดต่อฝ่ายขาย | ติดต่อฝ่ายขาย |
หมายเหตุ ค่าบริการโทรและ SMS แยกกันตามรายการอัตราที่อัปโหลดบนเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์
ทดลองฟรี: ใช่ รับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน
รับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน
10) เน็ตทูโฟน
การสนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับการประชุม การสนทนาทางวิดีโอ แฟกซ์ และ SMS/MMS
เน็ตทูโฟน เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำที่มี DID เสมือนในตัวเพื่อรับหมายเลขเสมือนจากมากกว่า 50+ ประเทศและ 300+ เมือง ทั่วโลก ซอฟต์แวร์นี้มีแอปพลิเคชันบนเว็บที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงผู้ติดต่อทางธุรกิจได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม ผู้ใช้ยังสามารถโทรออกหรือรับสายจากเว็บด้วยคุณสมบัติการโทรผ่านเว็บ
ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณพักสายและรับสายจากโทรศัพท์หรือสถานที่อื่นด้วยโหมด "พักสาย" ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและกำหนดเวลาข้อความต้อนรับตามช่วงเวลาที่ต้องการได้ นอกจากนี้ ยังสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกคำทักทายและการกำหนดเส้นทางสำหรับวันหยุดและชั่วโมงพิเศษได้อย่างง่ายดาย ติดต่อเพื่อนร่วมงานแต่ละคน พนักงานแผนกเฉพาะ และส่วนขยายของทีมได้โดยโทรผ่านอุปกรณ์การประชุมและอุปกรณ์ที่รองรับอื่นๆ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- โทรไม่จำกัด: ช่วยให้คุณสามารถโทรออกและรับสายได้ไม่จำกัดทุกที่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และต่างประเทศมากกว่า 40 ประเทศทั่วโลก
- การประชุมทางวิดีโอ: ซอฟต์แวร์นี้ให้การโต้ตอบทางวิดีโอที่ปลอดภัยและราบรื่นกับ net2phone Huddle
- โดยตรงและโทรฟรี Numbers:รับหมายเลขสำนักงานกลางใหม่พร้อมตัวเลือกโทรฟรีหลายรายการและจากรหัสพื้นที่ส่วนใหญ่
- การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงาน: วิเคราะห์และรับการอนุมานจากสถิติผู้ใช้ผู้โทร ประวัติการโทรเข้า และการรับส่งข้อมูล และสร้างรูปแบบและแนวโน้มจากข้อมูลเหล่านั้น
- การสนับสนุนแฟกซ์: รวมสายแฟกซ์จริงและเสมือนเข้ากับระบบ VoIP ของคุณเพื่อรวมแฟกซ์เข้ากับชุดธุรกิจของคุณ
- การโทรเข้าร่วม: เข้าร่วมอัตโนมัติ ทุกสายเรียกเข้าพร้อมข้อความต้อนรับและแจ้งข้อมูลและตัวเลือกที่จำเป็นแก่ผู้โทรด้วย “เจ้าหน้าที่ดูแลรถยนต์- แหวนยังสามารถส่งไปยังบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสมได้
- ห้ามรบกวน: รวมสายเรียกเข้าและสายหลอกลวงทั้งหมดเข้าในวอยซ์เมลโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนและประหยัดเวลาและทรัพยากรบุคคลเมื่ออยู่ในที่ประชุมหรือที่ทำงาน
- การประชุมสามทาง: เชื่อมต่อพนักงานหรือผู้ติดต่อทางธุรกิจหลายคนเข้าในการโทรครั้งเดียวเพื่อการสนทนาสามทางหรือมากกว่า
ข้อดี
จุดด้อย
ราคา:
แผนการสมัครสมาชิกที่สำคัญบางส่วนของ Net2Phone คือ:
ชื่อแผน | ราคา(รายปี) | ราคา(ต่อเดือน) |
---|---|---|
Office | $23.99 ต่อผู้ใช้ | $27.99 ต่อผู้ใช้ |
Office Pro | $27.99 ต่อผู้ใช้ | $30.99 ต่อผู้ใช้ |
อำนาจสำนักงาน | $33.99 ต่อผู้ใช้ | $37.99 ต่อผู้ใช้ |
หมายเหตุ ราคาดังกล่าวข้างต้นเป็นราคาสำหรับผู้ใช้สูงสุด 9 คน
ทดลองฟรี: ใช่ 30 วัน (ตามคำขอ)
บริการโทรศัพท์ VoIP ในแคนาดาคืออะไร?
บริการโทรศัพท์ VoIP ในแคนาดาเป็นหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ ผู้โทรสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างง่ายดายทั่วทั้งแคนาดาและสหรัฐอเมริกาโดยไม่ต้องพึ่งพาเครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม หมายเลข VoIP โฮสต์อยู่บนคลาวด์และใช้ฟีเจอร์โทรศัพท์ขั้นสูงที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมการรับสายโทรศัพท์ได้ละเอียดขึ้น หมายเลข VoIP ของแคนาดาประกอบด้วย 11 หลัก เริ่มจาก +1 (รหัสระหว่างประเทศสำหรับแคนาดา)
ทำไมคุณถึงต้องการโทรศัพท์ VoIP ในแคนาดา?
การเลือกบริษัท VoIP ที่ดีที่สุดในแคนาดามีประโยชน์มากมายมากกว่าโทรศัพท์บ้านแบบเดิมๆ รายการด้านล่างนี้คือคุณสมบัติที่สำคัญบางประการของการเชื่อมต่อ VoIP:
- คุณสมบัติที่หลากหลาย: ผู้ให้บริการ VoIP ในแคนาดานำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลาย เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การโทรของคุณอย่างเข้มข้น
- ตัดราคา: ค่าบริการ VoIP นั้นต่ำมากเมื่อเทียบกับการเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐาน เนื่องจากทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
- คุณภาพเสียงและวิดีโอ HD: VoIP ให้เวลาแฝงและสัญญาณรบกวนต่ำมากเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ค่อนข้างรวดเร็วและความเร็วของสายเคเบิลใยแก้วนำแสง
- ความช่วยเหลือด้านข้อความเสียง: ซอฟต์แวร์นี้มีระบบช่วยเหลือข้อความเสียงและบอทต่างๆ ที่สามารถใช้ในการส่งข้อความเสียงไปยังอีเมลของคุณในรูปแบบไฟล์เสียงและข้อความถอดเสียงได้
เราพบ VoIP ที่ดีที่สุดในแคนาดาได้อย่างไร?
ประเด็นสำคัญที่เราพิจารณาขณะเลือก VoIP ที่ดีที่สุดในแคนาดาคือ:
- ความน่าเชื่อถือ: บริการ VoIP ที่เลือกควรมีการหยุดทำงานขั้นต่ำหรือไม่มีการหยุดทำงานและเชื่อถือได้
- คุณภาพการโทร: คุณต้องเลือกระบบ VoIP ที่มีคุณภาพการโทรสูงและมีเวลาแฝงต่ำเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณมีความชัดเจนโดยไม่มีเสียงรบกวนรอบข้าง
- scalability: บริการ VoIP ควรปรับขนาดได้ตามความต้องการของผู้ใช้งานและขนาดธุรกิจที่ต้องการขยายหรือลดขนาดการดำเนินงาน
- บูรณาการ: ผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีจะรับประกันว่าบริการจากภายนอกต่างๆ จะผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ CRM ได้อย่างราบรื่น
- การรักษาความปลอดภัย: ระบบควรใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นและแข็งแกร่งทั้งหมด เช่น 2FA, ใบรับรอง SSL ฯลฯ เพื่อปกป้องการสื่อสารของคุณจากภัยคุกคามและการแฮ็ก
คุณสมบัติหลักที่ควรมองหาในระบบโทรศัพท์ VoIP ของแคนาดา
คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรมองหาจากผู้ให้บริการ VoIP ได้แก่:
- บันทึกการโทร: ผู้ให้บริการ VoIP ของแคนาดาควรมีฟีเจอร์บันทึกการโทร โดยไม่คำนึงถึงประเภทแผน พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัดสำหรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาหรือข้อจำกัดตามเวลาไม่ควรอยู่ที่นั่น
- ตัวเลือกการกำหนดเส้นทางการโทร: ระบบโทรศัพท์ธุรกิจในแคนาดาควรจะสามารถกำหนดเส้นทางการโทรไปยังบุคคลที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อซักถามของผู้โทรโดยการเสนอ
- คุณสมบัติการโทรแบบ Round-robin ที่ส่งเสียงกริ่งกับอุปกรณ์หลายเครื่อง
- หมายเลขที่ใช้ร่วมกันสำหรับแผนกเฉพาะ
- การโอนสายช่วยให้ผู้ใช้ส่งการโทรสดไปยังเพื่อนร่วมทีมได้
- เมนูบริการตนเองที่ช่วยให้ผู้โทรเข้าถึงบริการและเมนูที่เหมาะสม (แผนก)
- การถอดเสียงข้อความเสียง: บริการ VoIP ควรสามารถเขียนบันทึกการสนทนาทางเสียงของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องฟังไฟล์เสียง บันทึกการสนทนาเหล่านี้สามารถส่งต่อไปยังซอฟต์แวร์ CRM อื่นๆ ในเทคโนโลยีสแต็กของคุณ และให้ทุกคนได้รับข้อมูลอัปเดต
- หัวข้อสนทนา: ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและทันทีหากจำเป็น ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างแอปเพียงเพื่อส่งข้อความถึงเพื่อนร่วมงาน ฟีเจอร์ที่จำเป็นทั้งหมด เช่น บันทึกการโทรจะรวมอยู่ในที่เดียวเพื่อให้ทุกคนมองหา
- ที่ใช้ร่วมกัน Numbers: คุณสมบัตินี้ช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนแบ่งงานสายเรียกเข้า ข้อความ และคำถามรายวันระหว่างกันเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
- อัตโนมัติ- ส่งข้อความ: ซอฟต์แวร์ VoIP ควรสร้างและส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติสำหรับการสอบถามมาตรฐาน กำหนดเวลาการโทรและข้อความกับผู้จัดการความสัมพันธ์ และดำเนินการจุดติดต่อเฉพาะโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อความเตือนการนัดหมาย
- โทรระหว่างประเทศ/ในประเทศ: คุณควรจะสามารถเข้าถึงลูกค้าในอเมริกาเหนือได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการโทรเข้าและโทรออก
จะรับหมายเลข VoIP ของแคนาดาได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน
การรับผู้ให้บริการ VoIP และหมายเลขเสมือนที่ดีที่สุดของแคนาดานั้นง่ายและรวดเร็ว ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในการสมัครใช้บริการ VoIP
ขั้นตอน 1) ไปที่ RingCentralด้วย. บนเดสก์ท็อปของคุณ
ขั้นตอน 2) คลิกแท็บ "ผลิตภัณฑ์" ใน Ribbon ด้านบน และเลือกปุ่ม "ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์"
ขั้นตอน 3) เลือกปุ่มดูตัวอย่างและกรอกรายละเอียดที่จำเป็นและข้อกำหนดของธุรกิจ/บริษัทของคุณ
ขั้นตอน 4) กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นทั้งหมดในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และคลิกที่ปุ่ม "ดูการสาธิต"
ขั้นตอน 5) หลังจากกรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้ว คุณจะลงทะเบียนได้ และบัญชีของคุณจะเปิดใช้งานภายในไม่กี่นาที
คำถามที่พบบ่อย
คำตัดสิน
เราได้ตรวจสอบและทดสอบผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดและติดอันดับสูงสุดของแคนาดาบางราย การตรวจสอบของเรารวมคุณสมบัติที่จำเป็นและเป็นที่นิยมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับ VoIP ในปัจจุบันสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ ผู้ใช้สามารถเลือกระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุด 8 ระบบได้ตามความต้องการและงบประมาณ เพื่อช่วยคุณเลือก เราได้สร้างคำตัดสินขั้นสุดท้ายสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุดของแคนาดา
- Zoho Voice เป็นซอฟต์แวร์โทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ที่จัดการการโทรธุรกิจจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้
- Zoom เป็นผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำที่นำเสนอโซลูชั่นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด
- RingCentral เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้ผู้ใช้รับและรักษาสายภายในกลุ่ม แชร์สาย และเข้าร่วมการโทรกับเพื่อนร่วมงานและผู้รับมอบสิทธิ์
Zoho Voice เป็นซอฟต์แวร์โทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ที่จัดการการโทรธุรกิจจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบล็อกการโทร การตรวจสอบการโทรสด การโอนสาย และคิวการโทร