7 ЛУЧШИХ поставщиков услуг VoIP в Индии (2024 г.)

Прием всех видов звонков на ваш личный номер означает угрозу вашей конфиденциальности. Вот почему некоторые индийцы обратились к провайдерам виртуальных телефонных номеров для совершения и приема звонков. С помощью индийского VoIP вы можете получить несколько местных номеров для маскировки вашего фактического номера и использовать его для работы и других многочисленных случаев.

Выбор лучшего VoIP для Индии — важная задача, поскольку случайный выбор поставщика услуг может повлиять на ваш бизнес. Плохой номер виртуального телефона вызывает сомнения в конфиденциальности, приводит к большому времени простоя и плохому обслуживанию клиентов. Таким образом, мы составили список лучших VoIP в Индии после тщательного исследования провайдеров, их услуг, цен, продолжительности бесплатной пробной версии и прочего.

Лучшие провайдеры VoIP в Индии

Фамилия Минут Цены Попробуйте! Ссылка
RingCentral Безлимитные звонки в США $ 19.99 в месяц. 15-Day Trial Подробнее
Nextiva В соответствии с планом за пересечение лимита взимается дополнительная плата за минуту. $19.99 14 дней Подробнее
Vonage 400 минут местной связи и низкая стоимость междугородних звонков $15 14 дней Подробнее
CallHippo В соответствии с планом за пересечение лимита взимается дополнительная плата за минуту. $0 14 дней Подробнее
Exotel В соответствии с планом за пересечение лимита взимается дополнительная плата за минуту. $15 15 дней Подробнее

1) RingCentral

Лучше всего для расширенной маршрутизации вызовов

RingCentral это единая платформа для управления всеми вашими деловыми звонками. Он предоставляет вам SMS, видеозвонки, факс, конференц-связь, безлимитные звонки и ряд других услуг для выполнения вашей работы. Вы можете настроить его всего за несколько минут. Используя его, вы никогда не упустите потенциального клиента и не столкнетесь с отключением.wing вам предложить первоклассные услуги.

Это приложение поможет вам беспрепятственно сотрудничать и общаться в команде с помощью SMS для повышения производительности. Он прост в использовании и позволяет обрабатывать звонки из любого места и в любое время. Ring Central обладает расширенными функциями и глубоким пониманием отчетов о качестве обслуживания, продажах и многом другом.

№1 Лучший выбор
RingCentral
5.0

Тип виртуальных телефонных номеров: Деловые и бесплатные номера

Получите местные номера в следующем разделеwing Страны: Канада, США

Бесплатная пробная версия: 15-Day Trial

Посетите RingCentral

Особенности:

  • Автоматический голосmail транскрипции: Вам не обязательно слушать каждый голосmail и никогда не пропущу ни одного из них из-за этой функции.
  • Без аппаратного обеспечения: Не требует никакого телефонного оборудования.
  • Надежные тарифные планы телефонной связи: Это один из лучших поставщиков услуг VoIP в Индии, который предлагает расширенные функции связи, такие как облачная АТС, видеоконференции и т. д.
  • Премиум-функции входящих звонков: Вы можете настроить обработку входящих звонков в нерабочее время.
  • Уникальные дополнения: Это один из поставщиков услуг VoIP с такими функциями, как каталог сотрудников, показатели отслеживания вызовов, группы звонков, соединение VoIP и т. д.
  • Аналитика: Получайте ценную информацию в режиме реального времени с помощью MVP Analytics для принятия более эффективных решений.
  • Перенос номера: Перенесите существующие номера телефонов в сервис без дополнительных затрат и сроков.

Плюсы

  • Автоматически удаляйте весь нежелательный шум на заднем плане.
  • Отслеживайте и сообщайте об использовании системы и качестве обслуживания.
  • У него нет отдельных счетов за телефонные услуги для разных телефонных услуг.

Минусы

  • Эта телефонная система VoIP позволяет вам использовать только один номер с устройством.
  • Это один из немногих поставщиков услуг VoIP в Индии, который не поддерживает клиентов стационарной связи.

Основные характеристики:

ОАС: UTime SLA 99.999%
Мобильное приложение: Android и iOS
Интеграции: 300+, в том числе Microsoft 365, Zendesk Suite и Google Workspace.
Поддержка клиентов: Email, поддержка по телефону и в чате, форма на сайте.
Бесплатная пробная версия: 15-Day Trial
Цены: Стоимость начинается от 20 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Посетите RingCentral >>


2) Nextiva

Лучшее для современной работы

Nextiva обеспечивает централизованную платформу и рабочее пространство без каких-либо проблем. Все, что ему нужно, это широкополосный доступ в Интернет для настройки. Nextiva поможет вам импортировать контакты из Microsoft Outlook или Google Контакты и начните использовать его.

Эта компания также предлагает телефонную систему, управление социальными сетями, управление репутацией, приложение NextivaOne, контакт-центр, программное обеспечение для работы с клиентами и программное обеспечение для повышения производительности. Nextiva получила несколько наград Stevie за свои услуги по поддержке клиентов.

#2
Nextiva
4.9

Тип виртуальных телефонных номеров: Местный и международный

Получите местные номера в следующем разделеwing Страны: Канада, Великобритания, США, Пуэрто-Рико

Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 30 дней

Посетите Nextiva

Особенности:

  • Связь: Получите унифицированные коммуникации с VoIP, чатом, видеозвонками, автосекретарем, телефонными звонками и т. д.
  • Неограниченные услуги: Это один из поставщиков услуг VoIP с неограниченным количеством звонков, текстовых сообщений и факсов по всей Индии.
  • Конференц-связь: вы можете создавать конференц-связь одним щелчком мыши на своем мобильном телефоне и проводить неограниченное количество видео- и аудиоконференций.
  • Применение: получите удобное приложение для Mac и Windows, а также высококлассные мобильные приложения для iOS и Android с помощью этой виртуальной телефонной системы.
  • Простое сотрудничество: планируйте встречи, отслеживайте проекты и разговоры, делитесь файлами и создавайте группы.
  • Инсайты: Отслеживайте звонки в режиме реального времени и предлагайте отчеты о клиентах и ​​историю данных звонков в режиме реального времени, анализируйте журналы вызовов и т. д.
  • Безопасность: Это один из поставщиков услуг в Индии, имеющий сертификат ISO/IEC 27001, который обеспечивает высочайший уровень безопасности и конфиденциальности благодаря шифрованию TLS и SRTP.
  • Расширенный голосmail: Включает расширенный голосmails в мобильном приложении VoIP и электроннойmail inbox это позволяет вам просматривать, слушать и управлять ими.

Плюсы

  • Он имеет простую настройку; все, что вам нужно, это широкополосное соединение.
  • Центры обработки данных Nextiva сертифицированы по стандарту SSAE 16 и прошли аудит SOC II.
  • Этот провайдер VoIP в Индии предлагает экспертные консультации, обучение и вебинары.

Минусы

  • Поддержка немного медленно отвечает.
  • Мобильное приложение иногда глючит.

Основные характеристики:

ОАС: Время безотказной работы составляет 99.999%, а сбоев в работе не было в 2019 и 2020 годах.
Мобильное приложение: iOS, Android
Интеграции: CRM, VoIP-система, Google, Microsoft, и т.д.
Поддержка клиентов: Билет и чат доступны с надежной службой поддержки.
Бесплатная пробная версия: 7 день
Цены: Начинается с $ 20.96 в месяц за пользователя.

Посетите Nextiva >>


3) Vonage

Лучшее решение для ускорения подключения к вашему бизнесу

Vonage помогает вам улучшить качество обслуживания клиентов на протяжении всего их пути. Оно позволяет вам общаться со своими коллегами и сотрудниками в любое время, в любом месте и с любого устройства. Vonage доверяют более 100,000 1.15 компаний по всему миру, и у нее более XNUMX миллиона зарегистрированных разработчиков.

Он включает в себя коммуникационный API, унифицированные коммуникации, контакт-центры, диалоговую коммерцию и т. д. Vonage расширяет возможности коммуникаций, необходимых для вашего бизнеса. Этот VoIP также получил престижные награды, такие как Best Company по версии Outlook, The Cloud Awards и Frost and Sullivan.

Vonage

Особенности:

  • Механизм качества голоса: Обеспечьте высокое качество голосовой связи благодаря глобальной сети операторов связи.
  • Автоматическое распознавание речи: это одна из услуг VoIP в Индии, которая имеет голосовое управление и модель самообслуживания с автоматическим распознаванием речи.
  • Конференц-связь и автоматическое присоединение: Проводите конференции по всему миру с отличным качеством звука.
  • Воспроизведение аудио: получите настраиваемые голосовые подсказки и различную музыку во время удержания.
  • Бесплатные и местные номера телефонов: Он предоставляет бесплатный бизнес-номер для SMS и голосовых звонков.
  • WebRTC включен: звоните по IP и PSTN с помощью мощных программируемых голосовых функций.
  • Глобально распределенные элементы управления вызовами: Эта функция уменьшает задержку и повышает качество связи.
  • Голосовой инспектор: Узнайте об анализе качества звонков, упростите тестирование новых голосовых приложений и выполните отладку.

Плюсы

  • Вы можете установить эксклюзивную аудиотрансляцию для конкретного участника.
  • Записывайте до 32 участников разговора на отдельные дорожки.
  • Vonage поставляется с языком разметки синтеза речи (SSML).

Минусы

  • Эта опция отчетности системы VoIP-телефонии нуждается в улучшении.
  • Приборной панелью может быть сложно пользоваться.

Основные характеристики:

ОАС: 99.999% Время работы
Мобильное приложение: iOS, Android
Интеграции: Salesforce, Microsoft Dynamics и Teams, Slack, G Suite, Google Workspace и т. д.
Поддержка клиентов: В этой службе VoIP есть чат-бот, форма запроса для общения с экспертом и электронная почта.mail.
Бесплатная пробная версия: 14 дней

Посетите Вонаге >>


4) CallHippo

Лучшее решение для сокращения расходов на связь

CallHippo это система VoIP, созданная для повышения производительности труда сотрудников. Он автоматизирует рабочий процесс, что помогает отслеживать работу агентов и делает общение экономически эффективным.

Он также предлагает гибкое развертывание телефонной сети в любом месте с помощью всего лишь одного подключения к Интернету. CallHippo имеет нулевую задержку, более 50 глобальных серверов и поддерживает искусственный интеллект. Ее продукты включают системы бизнес-телефонии, речевую аналитику, голосовое вещание, WhatsApp Business и т. д.

CallHippo

Особенности:

  • Мощность дозвона: Это поможет вам доставлять ежедневные вызовы.
  • Умный переключатель: У вас не возникнет проблем с подключением, поскольку перед звонком вам предлагается несколько провайдеров телефонной связи.
  • Умная переадресация вызовов: Этот бесплатный виртуальный телефонный номер позволяет перенаправлять входящие вызовы на несколько телефонов, чтобы вы всегда были на связи.
  • Очередь вызовов и баржинг: Благодаря этой функции превосходный мониторинг вызова может бесшумно вмешаться в конференцию.
  • Режимыmail: Получить голосmails и воспроизводите их прямо со своего электронногоmail.
  • Аналитика: Эта система VoIP помогает отслеживать работу службы поддержки по телефону, снижать нагрузку на агентов и измерять пропущенные вызовы.
  • Автоматическое распределение звонков: Распределяйте звонки наиболее подходящим агентам, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
  • Аналитика колл-центра: Принимайте решения на основе данных для улучшения команды поддержки.
  • Звонок шепотом: Разговаривайте с агентом тайно между встречами, не нарушая конференцию, чтобы помочь ему помочь клиентам.

Плюсы

  • Эта VoIP-сервис для дома обещает CLI в более чем 70 странах.
  • Интерактивный голосовой ответ позволяет клиентам ориентироваться и находить нужный отдел и агента.
  • Он позволяет строить внутренние сети с рядом расширений для одновременной обработки нескольких вызовов.neoусли.

Минусы

  • Процесс интеграции не является гладким в этом VoIP Индии.
  • CallHippo могут иметь некоторые скрытые комиссии.

Основные характеристики:

SLA: время безотказной работы 99.9 %
Мобильное приложение: iOS, Android
Интеграции: Zoho CRM, Zapier, Zendesk, Salesforce, Slack, Hubspot, Pipedrive, Intercom, Shopify и т. д.
Служба поддержки: Живой чат, служба поддержки часто задаваемых вопросов, электронная почтаmail, и позвоните.
Бесплатная пробная версия: 14 дней
Цены: Базовый тариф начинается с 0 долларов США в месяц, а самый низкооплачиваемый план — Bronze за 16 долларов США.

Войти CallHippo >>


5) Экзотель

Лучшее решение для предприятий любого размера

Exotel — это высокозащищенная услуга VoIP с сертифицированной системой информационной безопасности ISO 27001:2013. Он известен своей прибылью, снижением задержек в сети и высоким качеством передачи голоса. Этот провайдер VoIP помогает легко масштабировать ваш бизнес, поэтому вам не придется беспокоиться об инфраструктуре.

Он предлагает виртуальные телефонные номера для предприятий любого размера в Индии, Малайзии, Сингапуре, Австралии, Индонезии и некоторых странах ЮВА. Exotel получил награду Emerging Company Award в 2014 году.

Exotel

Особенности:

  • Запись разговоров: Вы можете записывать телефонные звонки и отслеживать их в деловых целях.
  • Умная маршрутизация вызовов: Он имеет функцию автоматического распределения звонков, которая перенаправляет звонки нужным сотрудникам.
  • Очередь вызовов: Поставьте клиентов в очередь, включив музыку или запись, пока не появится следующий агент.
  • Многоуровневый IVR: Это одна из компаний VoIP в Индии, которая может персонализировать общение с клиентами и автоматизировать задачи.
  • Визуальный построитель потока вызовов: Вы получаете интуитивно понятный конструктор без кода, позволяющий создавать собственные потоки вызовов.
  • Простая настройка: Его легко настроить, и вы можете начать использовать его мгновенно, всего через 30 минут.
  • Хорошо документированные API: Эта виртуальная телефонная система поможет вам использовать мощные API-интерфейсы для повышения качества ваших звонков и текстовых сообщений.
  • Аналитика: Получите полный аналитический отчет о производительности и ключевые показатели для оптимизации ваших операций.

Плюсы

  • Он не требует дополнительной инфраструктуры и работает на всех устройствах.
  • Вы можете соединить свою команду с помощью всего одного виртуального номера.
  • Входящие звонки бесплатны на всех платных планах.

Минусы

  • Его пользовательский интерфейс выглядит устаревшим и не очень интуитивно понятным.
  • Эта телефонная система VoIP не имеет функции автоматического вызова.

Основные характеристики:

SLA: время безотказной работы 99.94 %
Мобильное приложение: iOS, Android
Интеграции: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, голосовая связь, SMS
Служба поддержки: Эта услуга VoIP имеет круглосуточную поддержку через электронную почту.mail, телефон и Twitter.
Бесплатная пробная версия: 15 дней
Цены: От 200 долларов США, срок действия пять месяцев.

Ссылка: https://exotel.com/virtual-phone-number/#Virtual-number_features


6) Мой оператор

Лучшее для улучшения качества обслуживания клиентов

Мой Оператор предоставляет своим пользователям комплексное решение облачной телефонии. Эта VoIP предоставляет свои услуги в 97 странах и имеет 7000 клиентов. Он был запущен в основном для того, чтобы помочь предприятиям использовать услуги облачных вызовов для улучшения обслуживания клиентов. То, что начиналось с пяти человек в 2013 году, теперь превратилось в полноценную команду, насчитывающую более 180 человек.

Он имеет масштабируемую технологию контакт-центра с клиентами, которая подготавливаетares миллионы разговоров. У «Мого оператора» есть автоматизированный IVR, масштабируемые разговоры и анализ речи на базе искусственного интеллекта.

Мой оператор

Особенности:

  • Отслеживание звонков: помогает отслеживать и отслеживать звонки, чтобы вы никогда не пропустили ни одной информации.
  • Push-отчеты: Мой оператор — один из поставщиков услуг в Индии, который предлагает подробный бизнес-отчет через электронную почту.mail и SMS.
  • Виртуальный регистратор: Это один из поставщиков услуг VoIP, который предоставляет услуги виртуального администратора круглосуточно и без выходных.
  • Запись разговоров: Записывайте звонки и прослушивайте их позже, чтобы проанализировать, что нужно звонящим.
  • Живая приборная панель: Вы можете проверять и отслеживать количество подключенных и пропущенных вызовов всеми вашими устройствами.
  • Информация о живом звонке: Это обеспечивает деtails за каждый входящий звонок прямо на вашу веб-панель.
  • Многоуровневый IVR: Управление несколькими вызовами одновременноneoобычно путем настройки вашего IVR.
  • Переадресация звонка в реальном времени: Вы можете переводить текущие вызовы, не прерывая их, с помощью этой услуги VoIP-телефонии для малого бизнеса.
  • Маршрутизация звонков в нерабочее время: Направляйте звонки конкретным агентам в нерабочее время.
  • Режимыmail средство: Эта телефонная система позволяет клиентам оставлять голосовые сообщенияmails, когда доступных агентов не существует.
  • Переадресация звонков: Немедленная переадресация деловых звонков, чтобы сократить рабочее время звонящих.

Плюсы

  • У него есть липкий агент, который помогает вам предоставить вызывающему абоненту конкретных агентов для мгновенного решения его проблемы.
  • Вы можете экспортировать данные журнала, чтобы измерить производительность ваших агентов.
  • У него нет политики возврата денег без вопросов.

Минусы

  • Служба поддержки может быть не очень отзывчивой.
  • Иногда входящий номер отображается только после отключения вызова.

Основные характеристики:

SLA: 99.9% времени безотказной работы
Мобильное приложение: iOS, Android
Интеграции: Зохо, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin от Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive и т. д.
Служба поддержки: Эта услуга VoIP имеет поддержку живого чата и электронную почту.mail билет.
Бесплатная пробная версия: 3 дней

Ссылка: https://myoperator.com/


7) Доосра

Лучше всего подходит для создания онлайн-аккаунтов, таких как Telegram.

Doosra началась с интересной предыстории. Эта идея впервые возникла, когда основатель и генеральный директор Doosra воскресным утром в 2019 году делал покупки в глобальной спортивной розничной сети. Прошло всего несколько лет, а об этой компании уже упоминалось в нескольких известных новостных корпорациях. К новостным средствам относятся BusinessLine, The Telegraph online и др.

Этот VoIP предоставляет 10-значный виртуальный номер и защищает вас от спамеров. Он гарантирует пользователям 100% конфиденциальность и является надежным решением, позволяющим избежать нарушений безопасности. Вы также можете подарить виртуальный номер Doosra своим друзьям и близким.

Дусра

Особенности:

  • Нет SIM-карты: Это программное обеспечение для VoIP-телефонов не требует отдельной SIM-карты или телефона, поскольку оно работает на вашей существующей соте. Все, что вам нужно будет сделать, это загрузить приложение.
  • Автоблокировка вызовов: По умолчанию заблокируйте все входящие вызовы на номер Doosra, и они перейдут прямо на ваш голос.mail, и вы можете ответить только тогда, когда это необходимо.
  • Белый список контактов: Эта система VoIP позволяет внести контакты в белый список, чтобы они могли звонить вам, не оставаясь заблокированными.
  • Просмотр SMS и OTP: вы можете просматривать текстовые сообщения и одноразовые пароли.
  • Режимыmail: Слушайте голосmailего оставили звонившие.
  • Секретные пароли: Получите секретные пароли для входящих звонков.
  • Специальные номера: Вы можете выбрать номер Премиум или VIP, который специально разработан.

Плюсы

  • Он имеет маршрутизацию вызовов с поддержкой AI.
  • У Doosra есть системный статус, который помогает вам в режиме реального времени находить информацию о статусе их услуг.
  • Он имеет многопользовательский вход, который поддерживает до пяти устройств.

Минусы

  • Он имеет ограниченные возможности по сравнению с другими провайдерами.
  • Эта система VoIP предлагает очень мало интеграций.

Основные характеристики:

SLA: 99.9% времени безотказной работы
Мобильное приложение: iOS, Android
Интеграции: CRM и служба поддержки
Служба поддержки: Для этой услуги VoIP есть часто задаваемые вопросы, Emailи Звонок.
Бесплатная пробная версия: 30 дней бесплатного обслуживания без активации

Ссылка: https://www.doosra.com/

Как выбрать лучшего поставщика услуг виртуального телефонного номера?

Выбрать лучшее провайдер VoIP-звонков, вы можете следовать советам ниже:

  • Управление звонками: Узнайте о его функциях, таких как переадресация вызовов, запись, блокировка, интернет-протокол и т. д.
  • Качество звука: Проанализируйте качество звука перед подпиской на VoIP программное обеспечение сервисов.
  • Многострочный: Лучшее программное обеспечение VoIP должно быть в состоянии отделить ваши деловые звонки от личных звонков как на стационарном, так и на сотовом телефоне.
  • Автоматизированный оператор: Это всегда помогает ответить на звонок, и у звонящего никогда не оказывается занятая линия.
  • Установка и использование: Услуга VoIP должна быть простой в установке и удобной для пользователя.
  • Цены: Узнайте о его стартовом плане и о том, сколько стоят все премиум-функции, а также есть ли какие-либо скрытые расходы.

FAQ

Различные типы виртуальных телефонных номеров в Индии:

  • Индийский стационарный номер: Номер провайдеров VoIP в Индии состоит из 10 цифр, а код города варьируется от двух до четырех.
  • Индийский номер мобильного телефона: Это включает в себя 10 цифр. Первые две цифры — это коды доступа. Остальные три — это код провайдера, а последние пять — номер пользователя.
  • Бесплатные номера телефонов Индии: Индийский бесплатный номер состоит из 10 или 11 номеров и начинается с таких кодов, как 1800 или 1860.
  • Индийские тщеславные телефонные номера: Они похожи на бесплатные номера.
  • BYOC: Принесите своего оператора связи — это виртуальный номер телефона из облачной телефонной системы. Вы можете переместить BYOC в другую службу виртуальной облачной телефонии.

Поставщики услуг VoIP предлагают пользователям советы о чрезвычайных ситуациях и о том, как действовать при перебоях в подаче электроэнергии и стихийных бедствиях. Они советуют маршрутизировать вызовы, перенаправлять входящие вызовы на голосовую связь.mails, переадресация звонков в другие офисы и т. д.

У них также есть соглашение об уровне обслуживания на возврат средств в случае возникновения чрезвычайной ситуации с их стороны, и вы не получите гарантированного времени безотказной работы.

В заключение

Услуги VoIP помогают предприятиям и частным лицам совершать телефонные и видеозвонки, отправлять SMS, проводить встречи и многое другое. С помощью идеального провайдера виртуальных телефонных номеров в Индии вы также сможете предложить клиентам лучший опыт и увеличить свой доход. Некоторые из ведущих поставщиков услуг VoIP в Индии: RingCentral, Nextiva, Vonage, и т.д.

Рекомендуется приобрести виртуальный номер телефона, особенно в мире, где конфиденциальность стала нашей главной заботой. VoIP не только скрывает ваш номер, но также имеет ряд преимуществ для управления бизнесом, клиентами, сотрудниками и т. д.