6 лучших поставщиков услуг VoIP в Индии (2025 г.)

Прием всех видов звонков на ваш личный номер означает нарушение вашей конфиденциальности. Вот почему многие индийцы перешли к провайдерам виртуальных телефонных номеров для совершения и приема звонков. С помощью индийского VoIP вы можете получить несколько местных номеров для маскировки вашего реального номера и использования его для работы и других многочисленных случаев.

Выбор лучшего VoIP для Индии — важная задача, поскольку случайный выбор поставщика услуг может повлиять на ваш бизнес. Плохой номер виртуального телефона вызывает сомнения в конфиденциальности, приводит к большому времени простоя и плохому обслуживанию клиентов. После тщательного исследования функций, цен и продолжительности бесплатной пробной версии различных поставщиков услуг я составил список лучших услуг VoIP в Индии. Подробнее ...

лучшие VoIP-провайдеры в Индии

Имя	Минут	Цены	Попробуйте!	Ссылка
Hushed	1000 минут международных звонков	$25	3-Day Trial	Подробнее
Zoom Phone	Согласно плану, за превышение лимита взимается дополнительная плата за минуту.	$15.99	Пожизненный бесплатный базовый план	Подробнее
RingCentral	Безлимитные звонки в США	$ 20 в месяц.	15-Day Trial	Подробнее
CallHippo	Согласно плану, за превышение лимита взимается дополнительная плата за минуту.	$0	Пожизненный бесплатный базовый план	Подробнее
Exotel	Согласно плану, за превышение лимита взимается дополнительная плата за минуту.	$15	7 дней	Подробнее

1) Hushed

лучший для анонимных звонков и текстовых сообщений

Я тестировал Hushed и обнаружил, что это универсальное приложение VoIP, которое предлагает бесплатный номер телефона в США с более чем базовыми звонками и сообщениями. Оно помогает вам получить доступ к Wi-Fi, отправлять текстовые сообщения и совершать звонки с использованием данных. Мне особенно понравилось, что вы также можете отправлять фотографии с помощью Hushed, что делает его универсальным приложением для проверки.

Hushed также имеет расширенные функции, такие как переадресация вызовов, настраиваемая голосовая почта и автоответ, которые я нашел идеальными для эффективного управления коммуникациями. Этот VoIP также получил престижные награды, такие как лучшая компания по Outlook, The Cloud Awards и «Фрост и Салливан».

Преимущества:

• Переадресация и маршрутизация звонков: Я мог бы легко перенаправить входящие звонки на другой номер. Вы также можете скрыть свой номер, используя его функцию маршрутизации звонков.
• Несколько телефонов Numbers: Мне удалось сохранить несколько номеров телефонов из приложения, что очень удобно для управления личными, деловыми и другими видами общения.
• международный Numbers: Hushed предлагает международные телефонные номера из многих стран, поддерживающие международные звонки и текстовые сообщения.
• Уведомления: Я мог бы настраивать уведомления для разных номеров, включая мелодии звонков и текстовые оповещения.
• Wi-Fi-вызовы: Звонки и текстовые сообщения можно совершать через Wi-Fi, что полезно для предотвращения взимания платы со стороны операторов связи и помогает в районах с плохой сотовой связью.
• Голосовая почта: Вы можете записать и настроить голосовую почту в соответствии со своими личными или профессиональными потребностями.
• ОАС: 99.99% Время работы
• Приложение для мобильных телефонов: IOS, Android
• Интеграции: Это позволяет вам связать ваши Hushed счет с Slack & Dropbox.
• Поддержка клиентов: В этой службе VoIP есть чат с ботами, форма запроса для общения с экспертом и электронная почта.

Планы ценообразования:

• Цены: Начинается с пожизненного плана за 25 долларов
• Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 3 дней

Войти Hushed >>

Пожизненный план за 25 долларов США

---

2) Zoom Phone

лучшие для совершения звонков по всему миру

Я изучил Zoom Phone и обнаружил его надежную платформу, которая работает безупречно только с подключением к Интернету. Этот инструмент помогает вам интегрироваться с Microsoft Outlook и Google Contacts мгновенно, который предлагает эффективное управление коммуникацией на рабочем месте.

Эта компания предложила мне телефонную систему, управление социальными сетями, управление репутацией, ZoomОдно приложение и контакт-центр. Zoom также получила несколько наград Stevie за услуги по поддержке клиентов.

Преимущества:

• Коллаборация: Zoom помогает компаниям сотрудничать и создавать конференц-залы, позволяющие проводить интерактивные встречи и командную работу.
• Парк вызовов: Припаркуйте вызов, а затем перехватите его с другого номера Zoom конечная точка.
• запись: Это решение позволило мне записывать совещания локально или в облако с возможностью поиска по расшифровкам.
• Возможность совместного использования экрана: Несколько участников могут одновременно делиться своими экранами и обсуждать идеи во время интерактивных встреч.
• Согласно отчетам: Zoom предлагает аналитику в реальном времени и отчеты о зарегистрировавшихся, участниках, опросах, вовлеченности посетителей, а также вопросы и ответы для последующих действий.
• Расширенная голосовая почта: Управление моей голосовой почтой с любого устройства было простым с помощью уведомлений и транскрипции голосовых сообщений. Иногда, когда я не мог прослушать голосовые сообщения, Zoom Phone предоставил мне точные транскрипции для чтения.
• Приложение для мобильных телефонов: Windows, Androidи iOS
• Интеграции: Калтура, Panopto, Slack, HubSpot и Calendly.
• Поддержка клиентов: Он обеспечивает поддержку клиентов через чат, телефон и контактные формы.

Планы ценообразования:

• Цены: Планы начинаются с 15.99 долларов в месяц.
• Бесплатная пробная версия: Пожизненный бесплатный базовый план

Войти Zoom Phone >>

Пожизненный бесплатный базовый план

---

3) RingCentral

лучшее для расширенной маршрутизации вызовов

Я обнаружил, что RingCentral — это единая платформа для управления всеми бизнес-звонками. Он предлагает SMS, видеозвонки, факсы, конференц-связь, безлимитные звонки и другие услуги для обработки работы. Его было легко настроить, и я ни разу не пропустил звонок и не отключил звонки, что очень важно для предоставления первоклассных услуг.

Это приложение поможет вам беспрепятственно сотрудничать и общаться в команде с помощью SMS для повышения производительности. Он прост в использовании и позволяет обрабатывать звонки из любого места и в любое время. С Ring Central вы также получите расширенные функции и глубокую информацию о качестве и продажах ваших бизнес-услуг.

Преимущества:

• Автоматические транскрипции голосовой почты: Вы можете пропустить утомительный процесс прослушивания каждого голосового сообщения, поскольку он транскрибирует их, чтобы вы могли легко их прочитать. Эта функция гарантирует, что вы никогда не пропустите ни одного голосового сообщения, поскольку эти транскрипции затем отправляются на ваш почтовый ящик.
• Надежные планы телефонного обслуживания: Это один из лучших поставщиков услуг VoIP в Индии, который предлагает расширенные функции связи, такие как облачная АТС и видеоконференции.
• Премиум-функции входящих звонков: Я мог бы настроить, как обрабатываются мои входящие звонки после окончания рабочего дня. Я мог бы либо сохранить голосовое сообщение, либо переслать его другому доступному агенту и т. д. 
• Нет оборудования: Мне нравится простота отсутствия необходимости в телефонном оборудовании; все, что мне нужно, доступно непосредственно через Интернет.
• Уникальные дополнения: Это один из лучших поставщиков услуг VoIP с уникальными функциями, такими как каталог сотрудников, показатели отслеживания вызовов, группы звонков и т. д.
• Аналитика: Вы можете получать ценную информацию в режиме реального времени с помощью MVP Analytics, чтобы принимать более обоснованные решения.
• Перенос номера: Перенесите существующие номера телефонов в сервис без дополнительных затрат и сроков.
• ОАС: UTime SLA 99.999%
• Приложение для мобильных телефонов: Android и iOS
• Интеграции: 300+, в том числе Microsoft 365 году Zendesk Люкс и Google Workspace.
• Поддержка клиентов: Поддержка по электронной почте, телефону, в чате и через веб-сайт.

Планы ценообразования:

• Цены: Стоимость начинается от 20 долларов в месяц при ежегодной оплате.
• Бесплатная пробная версия: 15-Day Trial

Войти RingCentral >>

15-дневная бесплатная пробная версия

---

4) CallHippo

лучший для сокращения расходов на связь

Во время моего исследования я особенно ценил CallHippo, система VoIP, созданная для повышения производительности труда сотрудников. Это помогло автоматизировать мой рабочий процесс, отслеживать работу моего агента и сделать общение экономически эффективным.

Вы также можете получить гибкое развертывание телефонной сети в любом месте с помощью всего лишь одного подключения к Интернету. CallHippo имеет нулевую задержку, более 50 глобальных серверов и поддерживает искусственный интеллект. Ее продукты включают системы бизнес-телефонии, речевую аналитику, голосовое вещание, WhatsApp Business и т. д.

Преимущества:

• Умный переключатель: У вас не возникнет проблем с подключением, поскольку перед звонком вам предлагается несколько телефонных операторов. Также отсутствует вероятность дрожания при разговоре или переключении вызова. 
• Пересылка и баржинг: Этот бесплатный виртуальный телефонный номер позволяет перенаправлять входящие вызовы на несколько телефонов, чтобы вы всегда были на связи. Превосходный мониторинг вызова может бесшумно баржа в конференцию с помощью этой функции.
• Голосовая почта: Мне нравится простота получения голосовых сообщений прямо на мой почтовый ящик и возможность их немедленного прослушивания.
• Аналитика: Эта система VoIP помогает отслеживать работу службы поддержки по телефону, снижать нагрузку на агентов и измерять пропущенные вызовы.
• Автоматическое распределение вызовов: Я мог бы распределять звонки наиболее подходящим агентам, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
• Мощность дозвона: Это поможет вам доставлять ежедневные вызовы.
• Аналитика колл-центра: Я мог бы принимать решения на основе данных, которые помогут моей команде поддержки.
• Звонок шепотом: Разговаривайте с агентом тайно между встречами, не нарушая конференцию, чтобы помочь ему помочь клиентам.
• ОАС: Обеспечивает бесперебойную работу на 99.9%.
• Приложение для мобильных телефонов: IOS, Android
• Интеграции: Zoho CRM, Zapier, Zendesk, Slack, Хабспот, Пайпдрайв, Intercom, Shopify и т. д.
• Поддержка клиентов: Живой чат, служба поддержки часто задаваемых вопросов, электронная почта и звонок.

Планы ценообразования:

• Цены: Базовый тариф начинается с 0 долларов в месяц, а самый низкооплачиваемый план — стартовый за 25 долларов в месяц.
• Бесплатная пробная версия: Пожизненный бесплатный базовый план

Войти CallHippo >>

Пожизненный бесплатный базовый план

---

5) Exotel

лучший для предприятий всех размеров

я оценил Exotel и особенно оценил сертифицированную по стандарту ISO 27001:2013 систему информационной безопасности, обеспечивающую высокий уровень безопасности. Он известен своей способностью увеличивать прибыль, уменьшать задержки в сети и улучшать качество голосовой связи. Следовательно, это хороший вариант для предприятий, стремящихся к масштабированию, не беспокоясь об инфраструктуре.

Exotel предлагает виртуальные телефонные номера для предприятий всех размеров в Индии, Малайзии, Сингапуре, Австралии, Индонезии и нескольких странах Юго-Восточной Азии. В 2014 году компания получила награду Emerging Company Award.

Преимущества:

• Запись звонков и организация очереди: Я мог записывать телефонные разговоры и отслеживать их в деловых целях. Функция организации очереди вызовов удерживает ваших клиентов в виртуальной очереди, чтобы они могли ждать, пока ваши агенты заняты.
• Маршрутизация вызовов и отчетность: Он имеет функцию автоматического распределения звонков, которая перенаправляет звонки нужным сотрудникам. Вы также можете получать подробную аналитику по всем вашим кампаниям.
• Многоуровневый IVR: Это одна из компаний VoIP в Индии, которая может персонализировать общение с клиентами и автоматизировать задачи.
• Визуальный построитель потока вызовов: Я получил интуитивно понятный конструктор без кода, позволяющий создавать собственные потоки вызовов.
• Простая установка: Его легко настроить, и вы можете начать использовать его сразу через 30 минут.
• Хорошо документированные API: Эта виртуальная телефонная система поможет вам использовать мощные API-интерфейсы для повышения качества ваших звонков и текстовых сообщений.
• Аналитика: Вы получаете полный аналитический отчет о производительности и ключевые показатели для оптимизации своей деятельности.
• ОАС: Время безотказной работы 99.94%
• Приложение для мобильных телефонов: IOS, Android
• Интеграции: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, голосовая связь, SMS
• Поддержка клиентов: Эта услуга VoIP имеет круглосуточную поддержку по электронной почте, телефону и Twitter.

Планы ценообразования:

• Цены: Стартовая цена от 200 долларов США, срок действия пять месяцев.
• Бесплатная пробная версия: 7-дневная пробная версия

Ссылка: https://exotel.com/virtual-phone-number/#Virtual-number_features

---

6) Мой Operaтор

лучшее для улучшения качества обслуживания клиентов

В процессе обзора мне особенно понравилось, как My OperaTor расширил свои услуги, чтобы помочь бизнесу по всему миру. Я заметил, что он доказал свою эффективность при облачном общении с 7000 клиентами в 97 странах.

Пользуясь услугами этого оператора, я получил автоматизированный IVR, масштабируемые разговоры и аналитику речи на базе искусственного интеллекта.

Преимущества:

• Управление бизнесом: Вы можете переводить текущие вызовы, не прерывая их, с помощью этой услуги VoIP-телефонии для малого бизнеса. Я также мог бы обращаться к своим клиентам по различным каналам, поскольку это помогает создавать многоканальные кампании.
• Push-отчеты: Мой Operator — один из поставщиков услуг в Индии, который предлагает подробный бизнес-отчет по электронной почте и SMS. Я также мог бы интегрировать все отчеты для лучшего понимания и эффективности.
• Виртуальный регистратор: Это один из поставщиков услуг VoIP, который предоставляет услуги виртуального администратора круглосуточно и без выходных.
• Отслеживание звонков: помогает отслеживать и отслеживать звонки, чтобы вы никогда не пропустили ни одной информации.
• Запись разговоров: Я мог бы записывать звонки и прослушивать их позже, чтобы проанализировать, что нужно звонящим.
• Живая приборная панель: Вы можете проверять и отслеживать количество подключенных и пропущенных вызовов всеми вашими устройствами.
• Информация о живом звонке: Информацию о каждом входящем звонке я получал прямо на своей веб-панели.
• Многоуровневый IVR: Вы можете управлять несколькими вызовами одновременно, настроив свой IVR.
• Маршрутизация вызовов в нерабочее время: Это помогло мне перенаправлять звонки конкретным агентам после окончания рабочего времени.
• Функция голосовой почты: Эта телефонная система позволяет клиентам оставлять голосовые сообщения, когда свободных агентов нет.
• Переадресация звонков: Я мог перенаправлять деловые звонки и распределять их равномерно, чтобы сократить время ожидания звонящих.
• ОАС: 99.9% Время работы
• Приложение для мобильных телефонов: IOS, Android
• Интеграции: Зохо, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin от Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive и т. д.
• Поддержка клиентов: Этот VoIP-сервис имеет поддержку в виде чата и тикетов по электронной почте.

Планы ценообразования:

• Бесплатная пробная версия: 3-дневная пробная версия

Ссылка: https://myoperator.com/

Как выбрать лучшего поставщика услуг виртуального телефонного номера?

Выбрать лучшее провайдер VoIP-звонков, вы можете следовать советам ниже:

• Управление звонками: Узнайте о его функциях, таких как переадресация вызовов, запись, блокировка, интернет-протокол и т. д.
• Качество звука: Выбирая вышеперечисленные услуги VoIP, я тщательно проанализировал качество звука, прежде чем включить их в шорт-лист.
• Многострочный: Лучшее программное обеспечение VoIP должно иметь возможность отделять деловые звонки от личных звонков как на стационарных, так и на мобильных телефонах.
• Автоматизированный оператор: Я искал автосекретаря, поскольку он мгновенно отвечает на звонок, и вызывающий абонент никогда не получает хотя бы необходимые обновления до того, как к нему доберется настоящий агент. Таким образом, вы никогда не пропустите звонок, а клиенту никогда не придется ждать.
• Установка и использование: Услуга VoIP должна быть простой в установке и удобной для пользователя.
• Цены: Узнайте о его стартовом плане, сколько стоят все премиум-функции и есть ли какие-либо скрытые расходы.

Какие типы виртуальных телефонных номеров существуют в Индии?

Различные типы виртуальных телефонных номеров в Индии:

• Индийский стационарный номер: Номер провайдеров VoIP в Индии состоит из 10 цифр, а код города варьируется от двух до четырех.
• Индийский номер мобильного телефона: Это включает в себя 10 цифр. Первые две цифры — это коды доступа. Остальные три — это код провайдера, а последние пять — номер пользователя.
• Бесплатные номера телефонов Индии: Индийский бесплатный номер состоит из 10 или 11 номеров и начинается с таких кодов, как 1800 или 1860.
• Индийские телефонные номера тщеславия: Они очень похожи на бесплатные номера.
• BYOC: Принесите своего оператора связи — это виртуальный номер телефона из облачной телефонной системы. Вы можете переместить BYOC в другую виртуальную облачную телефонную службу.

Как провайдер VOIP справляется с чрезвычайными ситуациями, такими как сбои в сети, отключения электроэнергии или стихийные бедствия?

Поставщики услуг VoIP предлагают пользователям советы о чрезвычайных ситуациях и о том, как справляться с отключениями электроэнергии и стихийными бедствиями на своих веб-сайтах. Они советуют маршрутизацию вызовов, переадресацию входящих вызовов на голосовую почту, переадресацию вызовов в другие офисы и т. д.

У них также есть соглашение об уровне обслуживания на возврат средств в случае возникновения чрезвычайной ситуации с их стороны, и вы не получите гарантированного времени безотказной работы.

Почему стоит доверять Guru99?

В Guru99 мы непоколебимо стремимся к доверию. Наша главная редакционная задача – получение точной, актуальной и объективной информации. Тщательное создание и проверка контента гарантируют информативные и надежные ресурсы для ответов на ваши вопросы. Изучите наш редакционная политика.

Вердикт

Я обнаружил, что услуги VoIP бесценны как для предприятий, так и для частных лиц, позволяя совершать телефонные и видеозвонки, отправлять SMS, проводить встречи и многое другое. Среди ведущих поставщиков мне понравилось использовать CallHippo, RingCentralи Zoom больше всего, и вот почему:

• Zoom: Расширенная голосовая почта, конференц-связь одним щелчком мыши и неограниченные предложения делают его ценным поставщиком услуг VoIP.
• RingCentral: Он не требует какого-либо оборудования и предлагает функции премиум-класса для входящих вызовов, что делает его моим вторым выбором.
• CallHippo: Я нашел его интеллектуальный переключатель, отсутствие дрожания и комплексный мониторинг вызовов весьма впечатляющим.

Рекомендуется приобрести виртуальный номер телефона, особенно в мире, где конфиденциальность стала нашей главной заботой. VoIP не только скрывает ваш номер, но также имеет ряд преимуществ для управления бизнесом, клиентами, сотрудниками и т. д.