11 лучших провайдеров VoIP-телефонии в Канаде (2026 г.)

Провайдеры VoIP-телефонии в Канаде

Многие компании переходят от традиционных стационарных телефонов к услугам VoIP. Пользователи сталкиваются со многими проблемами при использовании бизнес-услуг VoIP. такие как скорость Интернета и зависимость, тарифные планы и тарифные планы, проблемы с качеством связи, совместимость, безопасность и ограничения обслуживания. Вам всегда следует выбирать лучших провайдеров VoIP с надежным покрытием, высокой надежностью и экономичными ценами.

После обширных исследований, тестирования, анализа и бесценного опыта наших экспертов мы составили шорт-лист 8 лучших виртуальных телефонных систем в Канаде от длинный список из 50+ провайдеров. Мы понимали общие требования владельцев малого бизнеса и жилых домов и использовали их в конкретных случаях. Мы сравнили эти услуги по таким параметрам, как надежность, масштабируемость, покрытие по всему миру, диапазон цен, качество связи и т. д.
Подробнее ...

Выбор редакции
Zoom

Zoom Phone Один из лучших операторов VoIP-телефонии в Канаде, предлагающий безопасное и масштабируемое облачное решение для звонков для компаний любого размера. Оно легко интегрируется с Zoom Встречи и чат, обеспечивающие унифицированное общение на всех устройствах.

Войти Zoom

лучшие VoIP-услуги для бизнеса в Канаде

VoIP-провайдер в Канаде Тип(Сервис) Мобильное приложение Попробуйте! Покрытие Ссылка
Zoom
Zoom
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ iOS и Android Пожизненный бесплатный базовый план 49 стран Подробнее
RingCentral
RingCentral
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ iOS и Android 14 дней 46 стран Подробнее
Ультател
Ультател
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ iOS и Android Политика возврата 30-Day Канада и США Подробнее
Phone.com
Phone.com
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ iOS и Android Политика возврата 30-Day США, Великобритания и еще 25+ стран Подробнее
Vonage
Vonage
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ iOS и Android 14 дней США, Канада и еще 25+ Подробнее
Совет эксперта:
krishna рунгта

Я обнаружил, что лучшие провайдеры VoIP имеют действительно хорошее глобальное покрытие, щедрые тарифные планы и поддержку устройств. Я рекомендую искать услугу с надлежащим подключением, отличным сигналом и такими преимуществами, как запись звонков, маршрутизация вызовов и экономичные планы.

1) Zoom

лучшее для унифицированных коммуникаций и видеоконференций

Zoom является ведущим поставщиком VoIP, который предлагает комплексные решения облачной телефонной системы, разработанные для предприятий любого размера. Известный прежде всего своими возможностями видеоконференций, Zoom Phone расширяет надежность и простоту использования платформы для голосовой связи, обеспечивая бесшовную интеграцию с существующими Zoom сервисов.

Zoom Phone предоставляет услуги VoIP корпоративного уровня с кристально чистым качеством голоса и надежными функциями, которые повышают производительность бизнеса. Платформа разработана для бесперебойной работы на всех устройствах и в разных местах, что делает ее идеальной для гибридных и удаленных рабочих сред, распространенных в современном деловом ландшафте Канады.

Zoom

Требования:

  • Единая коммуникационная платформа: Легко интегрирует голосовую связь, видеосвязь, чат и встречи в единую платформу для оптимизированного делового общения.
  • HD-качество голоса: Обеспечивает кристально чистый звук с усовершенствованной системой шумоподавления и эхоподавления для профессионального качества связи.
  • Глобальное покрытие: Предоставляет надежные услуги VoIP с широким покрытием по всей Канаде и за рубежом с поддержкой местных номеров.
  • Расширенное управление вызовами: Предлагает комплексные функции маршрутизации вызовов, переадресации, организации очередей и автосекретаря для эффективной обработки вызовов.
  • Мобильные и настольные приложения: Нативные приложения для iOS, Android, Windowsи Mac обеспечивают подключение ко всем устройствам и платформам.
  • Интеграция видео: Мгновенно переводите голосовые вызовы в видеоконференции с помощью инструментов совместного использования экрана и совместной работы.
  • Аналитика и отчетность: Подробная аналитика вызовов, отчеты об использовании и показатели эффективности для оптимизации коммуникационных стратегий.
  • Безопасность и соответствие: Безопасность корпоративного уровня со сквозным шифрованием, соответствием HIPAA и расширенными административными элементами управления.
  • Масштабируемость. Легко масштабируется от небольших групп до крупных предприятий благодаря гибким возможностям управления пользователями и развертывания.
  • Сторонние интеграции: Интегрируется с популярными CRM-системами, инструментами повышения производительности и бизнес-приложениями для улучшения рабочего процесса.
  • Транскрипция голосовой почты: Автоматическое преобразование голосовой почты в текст с доставкой по электронной почте для эффективного управления сообщениями.
  • Международные звонки: Экономичные тарифы на международные звонки с поддержкой глобальных деловых коммуникаций.

Плюсы

  • Полная интеграция с ZoomПлатформа видеоконференций для унифицированных коммуникаций.
  • Превосходное качество связи благодаря усовершенствованной технологии обработки звука и шумоподавления.
  • Удобный интерфейс с интуитивно понятной настройкой и управлением для канадского бизнеса.

Минусы

  • Цены для малого бизнеса могут быть выше, чем у базовых провайдеров VoIP.

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Zoom составляют:

план Имя Цена (в год)
Pro 13.33 долларов США за пользователя
Бизнес 18.33 долларов США за пользователя

Бесплатная пробная версия: Да, пожизненный бесплатный базовый план

Войти Zoom >>

Пожизненный бесплатный базовый план


2) RingCentral

лучшее для облачной телефонной системы

RingCentral один из лучших поставщиков VoIP, который помогает пользователям принимать и удерживать вызов в группе, делиться линией и присоединяться к вызовам с коллегами и делегатами. Он позволяет вам делать транскрипции голосовой почты полученных факсов, пропущенных вызовов и т. д. из уведомлений и отправлять их на ваш идентификатор электронной почты.

Пользователи могут просматривать и сохранять информацию об идентификаторе вызывающего абонента для каждого полученного или отображаемого на экране вызова, когда вызывающий абонент звонит на свои подключенные устройства. Вы можете использовать Hotdesk RingCentral аккаунт для доступа расширения, профили, голосовая почта и другие облачные функции при работе удаленно. Владельцы бизнеса могут устанавливать разрешения и настраиваемый доступ к данным звонков клиентов.

RingCentral

Требования:

  • Многосторонняя конференция: Легко настроить аудиоконференцсвязь для трех и более человек без использования мостов и специального оборудования.
  • Общие строки: Распределяйте вызовы и услуги VoIP-телефонии во всех системах и принимайте входящие вызовы из любого места и на любом устройстве.
  • Бесплатный Numbers: Создайте новые выделенные номера 800 для маркетинговых и деловых нужд.
  • Вызов парковки: Функция парковки позволяет пользователям парковать до 50 вызовов одновременно, включая входящие и исходящие вызовы с помощью Ring Central.
  • Подавление Шума: Сокращайте и автоматически удаляйте весь нежелательный фоновый шум во время деловых звонков с помощью встроенной технологии шумоподавления на основе искусственного интеллекта.
  • Входящие: Оптимизируйте взаимодействие со всеми вашими клиентами, получив доступ к прошлым текстовым сообщениям, факсам и голосовой почте в одном месте с помощью единого хранилища входящих сообщений.
  • Переадресация звонков: Вы можете переадресовывать звонки на любой добавочный номер, номер или отдел одновременно в режиме реального времени. Это позволяет вам создавать последовательности с автоматическим периодом планирования вызовов для переадресации входящих звонков.
  • Расширения: Используйте несколько сторонних расширений и интеграций для оптимизации различных периодических задач. Это идеально подходит для получения любой часто запрашиваемой информации службы поддержки, например часов работы и т. д.
  • Раздаваться: Совершайте звонки прямо из приложения, выбрав любой номер в списке контактов на вашем компьютере и щелкнув опцию RingOut для набора.

Плюсы

  • Передавайте вызовы с одного устройства на другое без особых усилий с помощью функции «Переворот вызова».
  • Автоматически включайте и записывайте звонки для одного или нескольких пользователей.
  • Просматривайте все ваши голосовые сообщения, преобразованные в текст, в мобильном приложении.

Минусы

  • Он имеет ограниченные возможности настройки отчетов.

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки RingCentral составляют:

план Имя Цена(в месяц) Цена(Ежегодно)*
Основные 30 долларов США за пользователя 20 долларов США за пользователя
Фильтр 35 долларов США за пользователя 25 долларов США за пользователя
Ультра 45 долларов США за пользователя 35 долларов США за пользователя

* Большие скидки доступны на годовые планы для 50+ пользователей. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать больше.

Бесплатная пробная версия: Да, 14 дней

Войти RingCentral >>

14-дневная бесплатная пробная версия


3) Ультател

лучшие для канадских компаний, которым нужна местная поддержка и расширенные функции

Ультател Ultatel — ведущий канадский провайдер VoIP-телефонии, специализирующийся на предоставлении комплексных облачных телефонных систем, разработанных специально для канадского бизнеса. Обладая более чем 20-летним опытом работы в телекоммуникационной отрасли, компания предлагает решения корпоративного уровня с локальной поддержкой и инфраструктурой в Канаде.

Платформа Ultatel разработана с учётом уникальных потребностей канадского бизнеса, предлагая надёжные коммуникационные решения с передовыми функциями, повышающими производительность и качество обслуживания клиентов. Компания специализируется на предоставлении масштабируемых решений, которые развиваются вместе с вашим бизнесом, обеспечивая при этом исключительное качество связи и надёжность.

Ультател

Требования:

  • Облачная телефонная система: Полностью размещенное решение VoIP без требований к оборудованию, доступное из любой точки мира при наличии подключения к Интернету.
  • Расширенная маршрутизация вызовов: Интеллектуальная маршрутизация вызовов с возможностями маршрутизации по времени, навыкам и географической маршрутизации.
  • Автосекретарь: Профессиональный автоматизированный секретарь с настраиваемыми приветствиями и опциями меню для эффективного распределения вызовов.
  • Запись разговоров: Комплексная запись звонков с безопасным облачным хранилищем и простым извлечением данных для целей обучения и обеспечения соответствия.
  • Мобильная интеграция: Нативные мобильные приложения для iOS и Android с полным соответствием функционалу настольных приложений.
  • Конференц-связь: Высококачественные аудио- и видеоконференции с возможностью совместного использования экрана и инструментами для совместной работы.
  • Голосовая почта на электронную почту: Автоматическая транскрипция голосовой почты и отправка ее на электронную почту для эффективного управления сообщениями.
  • Интеграция CRM: Полная интеграция с популярными CRM-системами, включая Salesforce, HubSpot и Microsoft Dynamics.
  • Аналитика в реальном времени: Подробная отчетность и аналитическая панель с метриками вызовов, показателями эффективности и статистикой использования.
  • Аварийное восстановление: Встроенные возможности резервирования и отказоустойчивости обеспечивают непрерывность бизнеса во время сбоев.
  • Канадская инфраструктура: Серверы и центры обработки данных расположены в Канаде для обеспечения оптимальной производительности и соблюдения канадских законов о конфиденциальности.
  • Круглосуточная поддержка в Канаде: Круглосуточная техническая поддержка от канадских экспертов, знающих местный рынок.

Плюсы

  • Компания принадлежит канадцам и управляется с использованием местной инфраструктуры и групп поддержки.
  • Комплексный набор функций, подходящий для предприятий любого размера по всей Канаде.
  • Особое внимание уделяется надежности с гарантией бесперебойной работы на уровне 99.9% и возможностями аварийного восстановления.

Минусы

  • Ограниченное международное покрытие по сравнению с глобальными поставщиками.

Цены:

Некоторые из основных тарифных планов Ultatel:

план Имя Цена
Ultatel Essential 18 $ / месяц за пользователя
Ultatel Premium 24 $ / месяц за пользователя
Ultatel Ultimate 34 $ / месяц за пользователя

Бесплатная пробная версия: Политика возврата 30-Day

Посетите Ultatel >>

Политика возврата 30-Day


4) Phone.com

лучшие для малого и среднего бизнеса, ищущего комплексные решения VoIP

Phone.com — ведущий поставщик услуг VoIP, предлагающий комплексные системы корпоративной телефонии, разработанные специально для малого и среднего бизнеса. Обладая более чем 20-летним опытом работы в телекоммуникационной отрасли, Phone.com предоставляет надежные, многофункциональные коммуникационные решения, которые помогают предприятиям создавать профессиональные телефонные системы без сложностей традиционной телефонии.

Phone.comПлатформа разработана с учётом простоты и надёжности, предлагая функции корпоративного уровня по доступным ценам. Сервис масштабируется по мере роста бизнеса, обеспечивая при этом исключительное качество связи и комплексную поддержку клиентов по всей Канаде и США.

Phone.com

Требования:

  • Виртуальный телефон Numbers: Местные, бесплатные и престижные телефонные номера доступны по всей Канаде и США с мгновенной настройкой и активацией.
  • Автосекретарь: Профессиональная автоматизированная система приема звонков с настраиваемыми приветствиями, опциями меню и возможностями интеллектуальной маршрутизации вызовов.
  • Переадресация звонков: Расширенные возможности переадресации вызовов, включая одновременный звонок, последовательный звонок, «найди меня»/«следуй за мной» и правила маршрутизации на основе времени.
  • Услуги голосовой почты: Профессиональная голосовая почта с настраиваемыми приветствиями, доставкой голосовых сообщений на электронную почту и услугами транскрипции голосовых сообщений.
  • Конференц-связь: Многосторонняя конференц-связь с номерами дозвона, веб-управление конференциями и возможностями записи.
  • Запись разговоров: Безопасная запись звонков с помощью облачного хранилища, простой доступ в учебных целях и соответствие требованиям законодательства.
  • Мобильная интеграция: Полнофункциональные мобильные приложения для iOS и Android устройства с полной функциональностью телефонной системы и возможностью бесперебойного переключения.
  • Факсовые услуги: Возможности интернет-факса с функцией отправки электронных писем на факс и отправки факсов на электронную почту устраняют необходимость в традиционных факсимильных аппаратах.
  • Аналитика звонков: Подробные отчеты и аналитика по вызовам с информацией об объеме вызовов, продолжительности, пиковых нагрузках и показателях производительности.
  • Интеграция CRM: Возможности интеграции с популярными CRM-системами и бизнес-инструментами для оптимизированного управления взаимоотношениями с клиентами.

Плюсы

  • Комплексный набор функций с возможностями корпоративного уровня по конкурентоспособным ценам для канадских предприятий.
  • Превосходная надежность и качество связи с гарантией бесперебойной работы на уровне 99.99% и резервной инфраструктурой.
  • Удобный интерфейс с простыми инструментами настройки и управления, подходящий даже для нетехнических пользователей.

Минусы

  • Для некоторых расширенных корпоративных функций могут потребоваться тарифные планы более высокого уровня по сравнению со специализированными поставщиками.

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Phone.com составляют:

план Имя Цена
Базовый 15 $ / месяц за пользователя
Дополнительная 22.50 $ / месяц за пользователя
Pro 33.33 $ / месяц за пользователя

Бесплатная пробная версия: 30-дневная гарантия возврата денег

Войти Phone.com >>

30-дневная гарантия возврата денег


5) Vonage

лучшее для расширенных функций VoIP

Vonage — это облачная служба виртуальной телефонной связи, предлагающая более 50 интегрированных решений и функций телефона. Я особенно ценю то, что он поддерживает голосовые вызовы, обмен сообщениями, факс, SMS и видеоконференции. Инструмент видеосотрудничества интуитивно понятен и хорошо подходит для организаций. Согласно моим исследованиям, он отдает приоритет коммуникационному трафику, обеспечивая высокую производительность и качество.

Треста

Требования:

  • Работы Hours Управление: Эта функция позволяет вам определить определённые часы работы для каждого виртуального номера. Это гарантирует, что клиенты будут звонить вам только в часы активности, что сокращает количество пропущенных звонков. Я считаю её особенно эффективной для международных команд, работающих в разных часовых поясах.
  • Возможности звонка: Я мог блокировать определение номера звонящего и переключать звонки на других устройствах без обрыва соединения.ping Это позволяет мне записывать деловые звонки для различных целей и ставить звонки на удержание.
  • Управление контактами: Это позволяет легко импортировать и централизовать все бизнес-контакты в одном месте. Вы можете эффективно отмечать, фильтровать и организовывать лиды. Эта функция упрощает управление большими базами данных контактов для маркетинга или обслуживания клиентов.
  • Массовая рассылка: Вы можете рассылать рекламные сообщения нескольким получателям одновременно. Это отличный способ привлечь клиентов, предложив им обновления или специальные предложения. Я использовал этот метод для оптимизации массовых SMS-кампаний без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.
  • CRM интеграции: Vonage Легко интегрируется с такими инструментами, как Zoho CRM и Zoho Desk. Синхронизирует данные о звонках, обеспечивая автоматическую регистрацию и более точное представление контекста для клиентов. Это экономит время, когда вам нужна вся история общения на одной панели.
  • Местное Numbers Доступность: Вы можете получить местные телефонные номера во многих странах, включая США, Великобританию и Канаду. Это помогает международным компаниям обеспечить своё присутствие в регионе. Клиентам удобнее звонить по знакомому местному коду.
  • Многочисленные Numbers: Vonage Позволяет управлять несколькими номерами для разных целей — продаж, поддержки или маркетинга. Это помогает поддерживать профессиональный уровень, разделяя бизнес-функции. Это также улучшает маршрутизацию вызовов и внутреннюю организацию.

Плюсы

  • Обеспечивает три телефона только на одном добавочном номере
  • Я нашел качество телефонных звонков в Vonage быть впечатляющим
  • Мне понравился неограниченный обмен сообщениями с командой

Минусы

  • Транскрипция голосовой почты иногда неточная

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Vonage составляют:

план Имя Цена
Mobile 13.99 долл. США/месяц/линия
Премиум 20.99 долл. США/месяц/линия
Фильтр 27.99 долл. США/месяц/линия

Бесплатная пробная версия: 30-дневная гарантия возврата денег

Войти Vonage >>

30-дневная гарантия возврата денег


6) Треста

лучшие для малого бизнеса и стартапов, ищущих доступные решения VoIP

Треста Tresta — инновационный провайдер VoIP-телефонии, предлагающий простые, доступные и многофункциональные решения для связи с малым и средним бизнесом. Компания имеет прочные позиции в Северной Америке и предлагает комплексные телефонные услуги, помогающие компаниям создавать профессиональные системы связи, избавляя от сложностей, характерных для традиционных телефонных систем.

Платформа Tresta разработана с упором на простоту использования, что позволяет компаниям легко настраивать и управлять своими телефонными системами. Компания обеспечивает отличную поддержку клиентов и предлагает гибкие тарифные планы, масштабируемые по мере роста бизнеса, что делает её идеальным выбором для канадских компаний, ищущих экономичные решения для VoIP.

Треста

Требования:

  • Виртуальный телефон Numbers: Местные, бесплатные и престижные телефонные номера доступны по всей Канаде и США с мгновенной активацией.
  • Переадресация звонков: Расширенные возможности переадресации вызовов, включая одновременный звонок, последовательный звонок и правила переадресации на основе времени.
  • Услуги голосовой почты: Профессиональная голосовая почта с настраиваемыми приветствиями, функциями преобразования голосовых сообщений в электронные и транскрипции голосовых сообщений.
  • Автосекретарь: Автоматизированная телефонная система с настраиваемыми параметрами меню и профессиональными приветствиями для эффективной обработки входящих вызовов.
  • Запись разговоров: Безопасная запись звонков с облачным хранилищем и легким доступом для целей обучения, соответствия требованиям и контроля качества.
  • Приложение для мобильных телефонов: Полнофункциональные мобильные приложения для iOS и Android устройства с полной функциональностью телефонной системы.
  • Конференц-связь: Многосторонняя конференц-связь с использованием дозвона и веб-инструментов управления конференциями.
  • SMS/MMS-сообщения: Возможности обмена текстовыми сообщениями с поддержкой двусторонней связи SMS и MMS для улучшенной коммуникации с клиентами.
  • Аналитика звонков: Подробные отчеты и аналитика по вызовам с информацией об объеме вызовов, продолжительности и показателях эффективности.
  • Возможности интеграции: Доступ через API и интеграция с популярными бизнес-инструментами и CRM-системами для оптимизации рабочих процессов.
  • Масштабируемые решения: Гибкие планы, которые развиваются вместе с вашим бизнесом: от настроек для одного пользователя до развертываний на уровне предприятия.
  • Поддержка 24 / 7: Круглосуточная поддержка клиентов с опытными представителями и исчерпывающими онлайн-ресурсами.

Плюсы

  • Простая настройка и удобный интерфейс идеально подходят для малого бизнеса и стартапов.
  • Конкурентоспособные цены с прозрачной системой выставления счетов и без скрытых платежей или долгосрочных обязательств.tracц.
  • Отличная поддержка клиентов с быстрым временем реагирования и компетентным персоналом.

Минусы

  • Ограниченные расширенные корпоративные функции по сравнению с более крупными провайдерами VoIP.

Цены:

Некоторые из тарифных планов, предлагаемых Tresta:

План Цены
Плата за платформу 10 долларов в месяц за счет
Пользователи 10 $ / месяц за пользователя
Номера телефонов 5 долларов/месяц/номер

Бесплатная пробная версия: Да, 7 дней

Посетите Тресту >>

7-дневная бесплатная пробная версия


 
#1 лучший в общем зачете

Zoom

RingCentral

VoIP-провайдер Zoom RingCentral
Виртуальный номер Да Да
Бесплатные номера Да Да
РобоБлокировка Да Да
Поддержка 24/7 ✔️ ✔️
Наши RevМЭН
Отлично – 9.8
5 Star Rating
Отлично – 9.5
4.5 Star Rating
Попробуйте! Пожизненный бесплатный базовый план 14-дневная бесплатная пробная версия
Ссылка Попробуйте бесплатно сейчас Попробуйте бесплатно сейчас

7) Zoho Voice

лучший для управления активными видеоканалами

Zoho Voice — это облачное программное обеспечение для VoIP-телефонов, которое управляет деловыми звонками с любого устройства и из любого места. Вы можете получить местные, бесплатные и международные виртуальные телефонные номера или перенести существующие номера. Это программное обеспечение VoIP включает в себя программный телефон и веб-приложение, которое позволяет совершать и принимать вызовы с любого устройства.

Zoho Voice позволяет настраивать параметры вызовов и использовать панель набора номера для звонков на несохраненные номера. Он также предлагает такие функции, как блокировка вызовов, мониторинг вызовов в реальном времени, перевод вызовов и очереди вызовов. Вы также можете получить историческую статистику вызовов, настраиваемую боковую панель и всплывающие окна с информацией о вызывающем абоненте.

Zoho Voice

Требования:

  • Расширенные функции звонков: Прослушивание вызовов, шепот и вторжение позволяют вам незаметно отслеживать текущие вызовы. Power Dialer позволяет плавно проводить кампании по исходящим звонкам.
  • Голосовой ответ: Интерактивный голосовой ответ направляет входящие вызовы нужному агенту/отделу.
  • В зависимости от часового пояса: Вы можете определить часы работы в зависимости от часового пояса для каждого номера телефона, чтобы вас никогда не беспокоили в рабочее время или в праздничные дни.
  • Записи звонков: Вы можете tracПросматривайте записи звонков и получайте ценную информацию, анализируя журналы звонков конкретных контактов.
  • Управление контактами: Модуль контактов позволяет массово импортировать, централизовать контакты и управлять ими.
  • Дополнительные функции: Она позволяет отправлять рекламные сообщения сразу нескольким клиентам. Функция «Заметки о звонках» позволяет фиксировать ключевые моменты разговора во время прямого эфира, а функция «Завершение звонка» позволяет устанавливать пользовательский статус после каждого звонка. tracк прогресс.
  • Интеграции: Zoho Voice интегрируется с другими приложениями Zoho, включая Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq и Zoho Meeting.
  • Языки: Zoho Voice доступен на более чем 11 языках, включая английский, немецкий, голландский, французский, испанский, китайский, японский.
  • Поддержка клиентов. Он предлагает поддержку по телефону, электронной почте, мгновенному чату, часто задаваемым вопросам и электронным руководствам.

Плюсы

  • Установите временной интервал, в течение которого агенты смогут завершить все свои действия после звонков.
  • Он обеспечивает двустороннее SMS-сообщение для более персонализированного взаимодействия с клиентами.
  • Zoho Voice включает ZDialer, который позволяет вам добавлять на свои веб-сайты функцию «звонок в один клик».

Минусы

  • Ему не хватает некоторых ключевых функций по сравнению с его аналогами.
  • Безлимитные звонки в Личном кабинете Numbers предоставляются только в США и Канаде.

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Zoho Voice составляют:

план Имя Цена(в месяц)
Базовый $ 34 / месяц
Стандарт $ 49 / месяц
Контактный центр $ 74 / месяц

Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 15

Войти Zoho Voice >>

Бесплатная пробная версия 15 дней


8) Nextiva

лучшее для комплексных решений в области бизнес-коммуникаций

Nextiva является ведущим поставщиком VoIP, предлагающим надежный набор средств связи, предназначенных для улучшения бизнес-операций. Благодаря удобному интерфейсу и расширенным функциям, Nextiva обеспечивает бесперебойную коммуникацию на различных платформах.

NextivaПлатформа известна своей надежностью и масштабируемостью, что делает ее идеальным выбором для предприятий любого размера. Она предлагает комплексный набор функций, которые удовлетворяют разнообразные потребности современных предприятий, обеспечивая эффективную и действенную коммуникацию.

Nextiva

Требования:

  • Унифицированные связи: Объединяет голос, видео и чат в единую платформу для оптимизированного общения.
  • Расширенное управление вызовами: Предлагает переадресацию вызовов, постановку в очередь вызовов и аналитику вызовов для оптимизации обработки вызовов.
  • Интеграция CRM: Легко интегрируется с популярными CRM-системами для улучшения управления взаимоотношениями с клиентами.
  • Приложение для мобильных телефонов: Предоставляет мобильное приложение для iOS и Android, позволяя пользователям оставаться на связи в пути.
  • Видео-конференция: Поддерживает высококачественные видеоконференции с возможностью совместного использования экрана и инструментами совместной работы.
  • Транскрипция голосовой почты: Преобразует голосовые сообщения в текст для удобства чтения и управления.
  • Масштабируемость. Легко масштабируется вместе с вашим бизнесом, приспосабливаясь к росту и меняющимся потребностям.
  • Безопасность: Реализует надежные меры безопасности для защиты коммуникаций и данных.
  • Поддержка 24 / 7: Круглосуточная поддержка клиентов для решения любых проблем и запросов.
  • Аналитика и отчетность: Предоставляет подробную информацию о моделях коммуникации и показателях эффективности.

Плюсы

  • Комплексный набор функций, подходящий для предприятий любого размера.
  • Отличная поддержка клиентов и надежность обслуживания.
  • Полная интеграция с существующими бизнес-инструментами и системами.

Минусы

  • Цена может быть выше, чем у некоторых конкурентов.

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Nextiva составляют:

план Имя Цена(в месяц) Цена(Ежегодно)*
Digital 25 долларов США за пользователя 20 долларов США за пользователя
Основные 36 долларов США за пользователя 30 долларов США за пользователя
Заниматься 50 долларов США за пользователя 40 долларов США за пользователя
Силовой люкс 75 долларов США за пользователя 60 долларов США за пользователя

Бесплатная пробная версия: 30-дневная гарантия возврата денег

Войти Nextiva >>

30-дневная гарантия возврата денег


9) OpenPhone

лучше всего подходит для интеграции с такими инструментами, как Hubspot и Salesforce

OpenPhone — одна из лучших компаний VoIP в Канаде, которая может автоматически генерировать транскрипцию звонков для всех ваших разговоров. Это поможет вам построить прочные и долгосрочные отношения с вашими клиентами с помощью умной транскрипции на основе искусственного интеллекта. Автоматические стенограммы представляют собой легко читаемые сводки звонков, которые идеально подходят для больших команд, желающих оставаться на одной волне и эффективно сотрудничать.

Это приложение имеет надежную функцию переадресации вызовов, которая позволяет перенаправлять вызовы нужному человеку и в отдел, поэтому вы никогда не пропустите важные звонки и потенциальных клиентов. Пользователи могут выбирать из нескольких планов корпоративного уровня со специальными настройками для всех масштабов бизнеса. Эти настройки могут включать в себя порядок звонков, выделенного менеджера по работе с клиентами, приоритетную поддержку и менеджер журнала аудита.

OpenPhone

Требования:

  • Маршрутизация вызовов: Легко перенаправляйте и направляйте свои звонки нужному человеку, используя несколько простых правил маршрутизации вызовов с помощью OpenPhone.
  • Звонок: Одновременный обзвон позволяет вам и вашей команде одновременно отвечать на несколько вызовов, сокращая среднее время ожидания.
  • Автосекретарь: Компенсируйте потерю времени на маршрутизацию вызовов и устраните спам-вызовы с помощью OpenPhoneнадежная функция автосекретаря.
  • Интеграции: Легко автоматизируйте свою повседневную работу благодаря поддержке различных сторонних интеграций и сервисов, таких как Zaiper, Google Suite, Salesforce. Slack, и т.д.
  • Сообщения: Пользователи могут отправлять маркетинговые деловые SMS- и MMS-сообщения, чтобы улучшить взаимодействие и удержание аудитории.

Плюсы

  • Собирайте все взаимодействия с клиентами в одном пространстве благодаря встроенной интеграции CRM.
  • Быстро позвоните и добавьте к своему звонку третьего человека с помощью функций трехстороннего вызова.
  • Текстовые сообщения AI помогут вам легко и быстро генерировать ответы на основе AI.

Минусы

  • Это программное обеспечение требует большого опыта работы и не подходит для новичков.

Цены:

Некоторые тарифные планы, предлагаемые OpenPhone составляют:

план Имя Цена (в месяц)
Стартер 19 на пользователя (180 долларов США в год)
Бизнес 33 доллара США за пользователя (276 долларов США в год)
Предприятие Связаться с отделом продаж

Бесплатная пробная версия: Да, 7 дней

Войти OpenPhone >>

7-дневная бесплатная пробная версия


10) Krispпризывают

лучшее решение для звонков «все в одном» для малого и среднего бизнеса

Krispпризывают входит в число лучших провайдеров VoIP в Канаде, которые могут записывать звонки для отслеживания и улучшения запросов клиентов и повышения производительности команды во всех отделах. Пользователи могут использовать записанные звонки для улучшения обслуживания клиентов и обучения сотрудников. Это программное обеспечение имеет опцию совместного использования номеров, которая позволяет пользователям совершать звонки с нескольких устройств.

Это позволяет вам просматривать всю историю вызовов, журналы входящих и исходящих вызовов и сообщений на одной централизованной панели управления. Автоматизируйте маршрутизацию звонков в открытые офисы по всему миру и в заранее выбранные места и никогда не пропустите звонок клиента благодаря индивидуальному графику работы.

Krispпризывают

Требования:

  • Единый ящик вызова: Универсальная централизованная панель управления «все в одном» для управления всеми услугами VoIP и мгновенного подключения к вашей команде и клиентам.
  • Удержание вызова: Удерживайте вызовы с помощью функции «Удержание вызова», чтобы при необходимости получать дополнительную помощь для клиентов, не теряя вызовов.
  • Уровни доступа: Настройте объем доступа сотрудников к ценным данным о клиентах и ​​бизнесе с помощью расширенных функций административного контроля.
  • Интеграции: Плавно интегрируйте различные сторонние Программное обеспечение CRM и расширения Google Suite с KrispРабочее место Колла. Это также помогает вам получать ценную информацию и управлять ею на основе анализа данных клиентов.
  • Фильтры: Разделите журналы вызовов с помощью нескольких фильтров вызовов. Это помогает эффективно отличать мошеннические звонки, а также важные входящие, исходящие и пропущенные звонки.
  • API разработчика: Надежный API разработчика поможет вам встроить виджеты на ваш сайт, чтобы клиенты могли быстро связаться с вами.
  • Аналитика: Оптимизируйте бизнес-кампании, обработку входящих звонков и общую производительность команды с помощью основанных на данных и содержательных данных анализа телефонных звонков.
  • Транскрипция: Отправляйте текстовые сообщения быстрее, чем обычно, используя функцию преобразования речи в текст, которая позволяет точно расшифровывать ваши звонки и аудио в текст.
  • Приветствие: Записывайте персонализированные поздравительные сообщения для своих клиентов и повышайте качество их звонков, чтобы они чувствовали себя комфортно во время звонков.
  • PIN-код разговора: Это поможет вам видеть высокоприоритетные текстовые сообщения в верхней части окна набора номера и чата, что позволит сократить время ответа.
  • Обработка звонков: Легко обрабатывайте большие объемы входящих звонков с помощью виртуального помощника с искусственным интеллектом и сокращайте общее время обслуживания клиентов с помощью Phone Tree.

Плюсы

  • Сортируйте клиентов с помощью функции тегов контактов для упрощения работы.
  • Power Dialer позволяет быстро перейти к следующему вызову, экономя время на набор номера.
  • SMS Bot помогает вам эффективно отвечать на запросы клиентов за счет автоматизации.

Минусы

  • Нет функции запрета вызовов

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Krispзвоните:

план Имя Цена(Ежегодно) Цена(в месяц)
существенный 12 долларов США за пользователя 15 долларов США за пользователя
Стандарт 32 долларов США за пользователя 40 долларов США за пользователя
Предприятие Связаться с отделом продаж Связаться с отделом продаж

Примечание: Плата за звонки и SMS взимается отдельно в соответствии с тарифами, загруженными на веб-сайт продукта.

Бесплатная пробная версия: Да, 14-дневная гарантия возврата денег.

Войти Krispпозвони >>

14-дневная гарантия возврата денег


11) Net2Phone

лучшая поддержка конференций, видеозвонков, факсов и SMS/MMS

Net2Phone является одним из ведущих поставщиков VoIP со встроенной возможностью виртуального DID-номера для получения виртуальных номеров из более чем 50+ стран и 300+ городов Мировой. Это программное обеспечение имеет надежное веб-приложение, которое помогает пользователям легко получать доступ к деловым контактам без необходимости использования дополнительного оборудования. Пользователи также могут совершать или принимать звонки через Интернет с помощью функции веб-вызовов.

Это программное обеспечение позволяет ставить вызовы на удержание и принимать их обратно с другого телефона или из другого места с помощью режима «Парковка вызовов». Это позволяет пользователям создавать и планировать индивидуальные приветственные сообщения в зависимости от времени с разными интервалами. Параметры приветствия и маршрутизации для праздников и особых часов также можно легко изменить. Свяжитесь с отдельными коллегами, сотрудниками конкретных отделов и расширениями групп, позвонив через устройства для конференц-связи и другое поддерживаемое оборудование.

Net2Phone

Требования:

  • Безлимитные звонки: Оно позволяет вам совершать и принимать неограниченные звонки в любую точку США, Канады и более чем 40 стран мира.
  • Видео-конференция: Это программное обеспечение обеспечивает безопасное и бесперебойное видеовзаимодействие с net2phone Huddle.
  • Прямой и бесплатный звонок Numbers: Получите новые номера центрального офиса с несколькими бесплатными вариантами и из большинства кодов городов.
  • Аналитика данных и отчетность: Анализируйте и делайте выводы на основе статистики звонящих пользователей, истории входящих вызовов и трафика, а также выявляйте на их основе закономерности и тенденции.
  • Поддержка факса: Интегрируйте физические и виртуальные факсимильные линии в свою систему VoIP, чтобы включить факсы в свой бизнес-пакет.
  • Звонок Автопосещение все входящие вызовы сопровождаются приветственным сообщением и предоставляют вызывающим абонентам необходимую информацию и варианты с помощью «Автосекретарь». Кольца также можно перенаправить нужному человеку или отделу.
  • Не беспокоить: Чтобы избежать проблем, перенаправляйте все входящие звонки и звонки от мошенников на автоответчик.tracЭто позволяет экономить время и человеческие ресурсы во время совещаний или на работе.
  • Трехсторонняя конференц-связь: Объедините нескольких сотрудников или деловых контактов в один звонок для трехстороннего разговора или более.

Плюсы

  • «Очереди вызовов» позволяют пользователям соответствующим образом направлять вызовы внутри команды.
  • 2FA обеспечивает высочайший уровень безопасности и доступ к вашим коммуникационным данным.
  • Быстрый набор позволяет одним касанием дозвониться до всех ваших важных контактов.

Минусы

  • Процесс переноса номера обычно занимает длительное время.

Цены:

Некоторые из ключевых планов подписки Net2Phone:

план Имя Цена(Ежегодно) Цена(в месяц)
Офисный интерьер 23.99 долларов США за пользователя 27.99 долларов США за пользователя
Office Pro 27.99 долларов США за пользователя 30.99 долларов США за пользователя
Офисная мощность 33.99 долларов США за пользователя 37.99 долларов США за пользователя

Примечание: Указанная выше цена рассчитана на группу до 9 пользователей.

Бесплатная пробная версия: Да, 30 дней (по запросу)

Посетите Net2Phone >>

Что такое телефонная служба VoIP в Канаде?

Телефонная служба VoIP в Канаде — это бесплатный номер или номер делового телефона. Звонящие могут легко общаться по всей Канаде и США, не полагаясь на традиционные телефонные сети. Номера VoIP размещаются в облаке и используют расширенные функции телефонии, которые дают предприятиям более детальный контроль над обработкой телефонных звонков. Канадский номер VoIP состоит из 11 цифр, начиная с +1 (международный код Канады).

Зачем вам нужен VoIP-телефон в Канаде?

Выбор лучших компаний VoIP в Канаде имеет множество преимуществ по сравнению с традиционными стационарными телефонами. Ниже перечислены некоторые важные функции VoIP-соединений:

  • Разнообразные функции: Поставщики VoIP в Канаде предлагают различные универсальные, ориентированные на клиента и мощные функции, которые значительно улучшают качество звонков.
  • Снижение затрат: Плата за услуги VoIP очень низка по сравнению со стационарными соединениями, поскольку она работает через Интернет без необходимости дополнительного оборудования.
  • HD-качество голоса и видео: VoIP обеспечивает очень низкую задержку и шум благодаря относительно быстрому подключению к Интернету и скорости оптоволоконных кабелей.
  • Помощь с голосовой почтой: Это программное обеспечение имеет различные функции голосовой почты и ботов, которые можно использовать для отправки голосовых сообщений на вашу электронную почту в виде аудиофайлов и транскрибированного текста.

Как мы нашли лучший VoIP в Канаде?

Ключевые моменты, которые мы учитывали при выборе лучшего VoIP в Канаде:

  • Надежность:  Выбранная услуга VoIP должна иметь минимальное время простоя или вообще отсутствовать и быть надежной.
  • Качество звонка: Вы должны выбрать систему VoIP с высоким качеством связи и низкой задержкой, чтобы обеспечить четкость связи без фонового шума.
  • Масштабируемость.  Служба VoIP должна быть масштабируемой в соответствии с потребностями пользователей и размером бизнеса по мере расширения или сокращения масштабов своей деятельности.
  • Интеграция: Хороший провайдер VoIP гарантирует, что различные сторонние сервисы будут легко интегрироваться с вашими существующими бизнес-приложениями, такими как программное обеспечение CRM.
  • Безопасность: Система должна использовать все необходимые и надежные меры безопасности, такие как 2FA, SSL-сертификат и т. д., чтобы защитить ваши коммуникации от угроз и взломов.

Ключевые особенности канадской телефонной системы VoIP

Некоторые из лучших функций, на которые стоит обратить внимание у провайдера VoIP:

  • Записи звонков: Канадские провайдеры VoIP должны иметь функции записи звонков, независимо от типа плана, с неограниченным облачным хранилищем для всех ваших данных. Срок хранения или ограничения по времени не должны существовать.
  • Варианты маршрутизации вызовов: Система деловой телефонии в Канаде должна иметь возможность перенаправлять звонки нужному человеку для решения вопросов звонящих путем предложения.
    • Функции циклического вызова, которые позволяют звонить на несколько устройств.
    • Общие номера для конкретных отделов
    • Переадресация вызовов помогает пользователям отправлять живые вызовы товарищу по команде.
    • Меню самообслуживания , которые помогают звонящим попасть в нужную службу и меню (отдел).
  • Транскрипции голосовой почты: Служба VoIP должна иметь возможность записывать расшифровки ваших голосовых сообщений, чтобы вам не приходилось прослушивать аудиофайлы. Эти расшифровки можно затем передавать в другое программное обеспечение CRM в вашем технологическом стеке и держать всех в курсе.
  • Темы разговоров: Они помогают вам более эффективно сотрудничать с вашей командой и сразу же, если это необходимо. Пользователям не нужно переключаться между приложениями только для того, чтобы отправить сообщение своим коллегам. Все необходимые функции, такие как записи разговоров, находятся в одном месте, чтобы каждый мог их найти.
  • общий Numbers: Эта функция помогает всем членам команды распределять между собой задачи по входящим звонкам, сообщениям и ежедневным запросам для эффективной работы.
  • Автоматические текстовые сообщения: Программное обеспечение VoIP должно генерировать и отправлять автоматические ответы на стандартные запросы, планировать звонки и текстовые сообщения менеджерам по связям с общественностью, а также автоматизировать определенные точки взаимодействия, такие как текст напоминания о встрече.
  • Международные/внутренние звонки: Вы сможете связаться с клиентами из Северной Америки без дополнительной платы за входящие и исходящие звонки.

Как получить номер VoIP в Канаде? Пошаговое руководство

Получить лучшего поставщика услуг VoIP в Канаде и виртуальный номер можно легко и быстро. Ниже приведено пошаговое руководство по подписке на услугу VoIP.

Шаг 1) Перейдите на RingCentral.com на вашем рабочем столе.

Получите канадский VoIP-номер

Шаг 2) Нажмите на вкладку «Продукты» на верхней ленте и выберите кнопку «Системы облачных телефонов».

Получите канадский VoIP-номер

Шаг 3) Нажмите кнопку «Просмотреть демо» и заполните необходимые данные и требования вашего бизнеса/компании.

Получите канадский VoIP-номер

Шаг 4) Заполните все необходимые поля в появившемся диалоговом окне, примите условия провайдера и нажмите кнопку «Просмотреть демо».

Получите канадский VoIP-номер

Шаг 5) После заполнения всех данных вы будете зарегистрированы, и ваша учетная запись будет активирована в течение нескольких минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Да, пользователи могут отправлять сообщения и факсы, используя канадскую технологию VoIP (Voice Over Internet Protocol). Лучшая бизнес-VoIP-технология в Канаде позволяет использовать интернет для общения и... transmit данные между двумя точками.

Да, пользователи могут перенести свой номер VoIP на номер мобильного телефона в Канаде при условии, что Поставщик услуг VoIP поддерживает код города/провинции, связанный с номером. Однако перед переносом рекомендуется проверить существующее соглашение об обслуживании с номером телефона провайдера, чтобы избежать штрафов за переключение до окончания срока действия.

Да, VoIP-услуги для бизнеса дешевле, чем традиционная проводная связь. Обычные стационарные линии используют выделенные ресурсы, такие как телефонные линии, и могут быть довольно дорогими. Напротив, телефонная система VoIP использует существующее соединение с интернет-провайдером и общую облачную архитектуру, что снижает затраты. Этими услугами можно пользоваться со своего телефона или компьютера для всех вызовов и сопутствующих услуг.

Есть много способов получить бесплатный VoIP Номера (голосовая связь по интернет-протоколу) для некоторых из них указаны ниже:

Метод-1

Пользователи могут попробовать бесплатную пробную версию, предоставляемую поставщиками услуг VoIP, которая обычно длится 7–30 дней, например Vonage.

Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

Шаг 1) Зайдите на сайт понравившегося VoIP-провайдера

Шаг 2) Выберите бесплатный или местный виртуальный номер телефона.

Шаг 3) Привяжите свой номер к выбранному виртуальному номеру и

Шаг 4) Нажмите «Начать бесплатную пробную версию», чтобы совершать и принимать звонки.

Метод-2

Пользователи могут получить бесплатный номер телефона в Канаде, выбрав бесплатный базовый план поставщиков услуг VoIP, который, как правило, бесплатен на всю жизнь, но имеет ограниченное покрытие и другие расширенные функции. Некоторые из лучших VoIP-сервисов в Канаде предлагают надежные входящие и исходящие звонки по всему миру, международную отправку текстовых сообщений по Wi-Fi и голосовую почту.

Вердикт

Мы рассмотрели и протестировали некоторых из лучших и высоко оцененных поставщиков услуг VoIP в Канаде. Наш обзор включал все основные и популярные функции, необходимые в VoIP в настоящее время для различных вариантов использования. Пользователи могут выбрать любую из 8 лучших систем телефонии VoIP в соответствии со своими потребностями и бюджетом. Чтобы помочь вам сделать выбор, мы создали этот окончательный вердикт для лучших поставщиков услуг VoIP в Канаде.

  • Zoom — ведущий поставщик услуг VoIP, предлагающий комплексные облачные решения для телефонной системы, предназначенные для предприятий любого размера.
  • RingCentral один из лучших провайдеров VoIP, который помогает пользователям принимать и удерживать вызовы внутри группы, совместно использовать линию и присоединяться к вызовам с коллегами и делегатами.
  • Ультател — ведущий канадский поставщик услуг VoIP, специализирующийся на предоставлении комплексных облачных телефонных систем, специально разработанных для канадского бизнеса.
Выбор редакции
Zoom

Zoom Phone Один из лучших операторов VoIP-телефонии в Канаде, предлагающий безопасное и масштабируемое облачное решение для звонков для компаний любого размера. Оно легко интегрируется с Zoom Встречи и чат, обеспечивающие унифицированное общение на всех устройствах.

Войти Zoom

Подведем итог этой публикации следующим образом: