7 лучших БЕСПЛАТНЫХ программ VoIP (2025 г.)

лучшее БЕСПЛАТНОЕ программное обеспечение VoIP

Бесплатные приложения VoIP могут быть полезны для получения дополнительных номеров для управления вашим почтовым ящиком и номерами для различных целей. Они предлагают местные, внутренние и международные звонки и текстовые сообщения. Однако бесплатные приложения VoIP иногда могут иметь скрытые дополнительные продажи, или их набор функций может быть ограничен и может не подходить для вашего бизнес-кейса. Или, если вы найдете полностью бесплатное приложение, в нем могут отсутствовать функции безопасности, качество звонков и т. д. 

Таким образом, с более чем 100 часами углубленного исследования, я оценил 40+ лучших бесплатных программных решений VoIP и выделил самые надежные и безопасные варианты. Мое всеобъемлющее и надежное руководство содержит проницательную и хорошо исследованную статью. Этот окончательный обзор поможет вам выбрать идеальную услугу VoIP-телефонии. Теперь вы можете прочитать полную статью, чтобы узнать эксклюзивные идеи, плюсы и минусы.
Подробнее ...

лучшие поставщики программного обеспечения для бесплатных телефонных номеров VoIP

Имя инструмента Предоставляемые языки CRM Integration Softphone Попробуйте! Ссылки
Skype Английский, датский, испанский, болгарский, французский и более 33 языков Да Доступен Бесплатный доступ Подробнее
3CX Английский, немецкий, испанский, французский, итальянский и более 3 языков Да Нет Бесплатный базовый план Подробнее
Jitsi Английский, румынский, греческий, французский, австрийский и более 30 языков. Да Доступен Бесплатный доступ Подробнее
Google Voice Английский, немецкий, испанский, португальский, французский и более 7 языков Да Доступен Бесплатный базовый план Подробнее
Linphone Английский, японский, русский, арабский, японский и французский. Нет Доступен Пожизненный бесплатный базовый план Подробнее
Совет эксперта:

Многие бесплатные программы VoIP не позволяют перенести существующий номер телефона или номер от другого поставщика программных телефонов. Если качество обслуживания низкое, вам останется использовать номер, который вы уже продали своим клиентам. Избегайте таких проблем, не сосредотачиваясь только на бесплатных услугах и тщательно выбирая свой инструмент.

1) Skype

лучшие для совершения бесплатных и безопасных звонков

Skype это веб-инструмент VoIP, который подключается напрямую к Facebook и Microsoft. В ходе исследования я обнаружил, что он специализируется на обмене мгновенными сообщениями, аудио- и видеочатах, групповых текстовых сообщениях и обмене файлами. Skype также предоставляет живые субтитры для чтения произносимых слов во время звонков.

Он считается одним из лучшее программное обеспечение для VoIP с переводчиком звонков в режиме реального времени. Я узнал это Skype поддерживает различные языки, такие как английский, датский, испанский, болгарский, французский и более 33 дополнительных языков. Этот инструмент наиболее известен своими видеоконференциями, в которых вы можете добавить до 100 участников. Базовая версия позволяет пользователям бесплатно SkypeКSkype звонки, а его бизнес-план Бизнес предлагает гибкие тарифные планы. Я предлагаю Skype для отдельных лиц и бизнес-групп для общения посредством локального развертывания.

Skype

Требования:

  • Запись разговоров: Вы можете легко запечатлеть особые моменты, записав Skype звонки, сохраняя важные разговоры. Я также мог бы использовать эти записи для оценки встреч позже и обучения моей команды.
  • Умные сообщения: Он предлагает интеллектуальный обмен сообщениями, который позволяет вам использовать @mentions для реагирования на сообщения и поддержания организованности разговоров. 
  • Защита конфиденциальности: Skype обеспечивает сквозное шифрование, позволяя пользователям сохранять конфиденциальную информацию в тайне и безопасности.
  • Совместное использование экрана: Это помогло мне поделиться своим экраном во время конференции и встреч, что улучшило сотрудничество и эффективность.
  • Международные звонки: Skype имеет функцию телефонных звонков, которая делает международные звонки на мобильные и стационарные телефоны легко доступными.
  • Переадресация звонков: Я мог бы настроить возможность пересылки Skype Звонки на голосовую почту. Это также помогло мне переадресовывать звонки на стационарные и другие телефоны одним щелчком.
  • Безлимитные звонки: Вы платите фиксированную плату за неограниченные телефонные звонки с помощью Skype местный номер, что экономит ваши деньги.
  • Сторонние интеграции: Интеграции включают Pipedrive, Microsoft 365 и Microsoft Dynamics для расширенной функциональности.
  • Совместимость устройства: Он поддерживает мобильные устройства, компьютеры, стационарные телефоны, смарт-часы и консоли Xbox One для универсальной связи.

Плюсы

  • Я принимал аудио- и видеозвонки высокой четкости, что делало общение кристально чистым.
  • Мне понравилось настраивать стикеры и GIF-файлы, добавляя индивидуальности моим сообщениям.
  • Skype генерирует идентификатор вызывающего абонента для сообщений и звонков
  • Поделиться местоположением с друзьями и семьей очень просто

Минусы

  • Меня расстроила реклама на Skype, что испортило мой опыт
  • Загрузка больших групповых чатов занимает больше времени

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://www.skype.com/en/
  • Нажмите на кнопку «Скачать Skype», чтобы загрузить бесплатную версию Skype на вашем рабочем столе или мобильном телефоне.

Войти Skype >>


 
#1 лучший в общем зачете

Zoho Voice

Zoom Phone

VoIP-провайдер Zoho Voice Zoom Phone
Виртуальный номер Да Да
Бесплатные номера Да Да
РобоБлокировка Да Да
Поддержка 24/7 ✔️ ✔️
Наша команда RevМЭН
Отлично – 9.8
5 Star Rating
Отлично – 9.5
4.5 Star Rating
Попробуйте! 15-дневная бесплатная пробная версия Пожизненный бесплатный базовый план
Ссылка Попробуйте бесплатно сейчас Попробуйте бесплатно сейчас

2) 3CX

лучшее для презентаций и удаленной помощи

Я просмотрел 3CX и обнаружил, что это одно из лучших решений VoIP-телефонии для предприятий, команд и индивидуальных предпринимателей. Это лучшее программное обеспечение VoIP поддерживает голосовую почту, текстовые сообщения, чат и видеозвонки. Я мог получить к нему доступ на Google Cloud, Azure и Amazon счета. Он также предлагает локальное развертывание для Windows и пользователи Linux.

Он обеспечивает интеграцию сторонних производителей, включая Freshdesk, Salesforce, HubSpot, Zendesk и Microsoft 365. Меня впечатлили такие функции управления вызовами, как организация очереди, автоматические обратные вызовы и рассылка вызовов. Я заметил, что пользователи могут переключаться с чата на личное общение в режиме реального времени. Функция уведомлений также отлично подходит для привлечения потенциальных клиентов и конверсии продаж.

3CX

Требования:

  • Маршрутизация вызовов: Система позволяет эффективно маршрутизировать вызовы на основе номера или пользовательского вопроса. Это поможет вашим клиентам связаться с нужным расширением или доступным номером телефона и легко решить свои проблемы.
  • Автоматическое создание контактов: Он автоматически создает новые контакты для новых номеров, обеспечивая бесперебойное управление коммуникациями.
  • Персональные поздравления: Я мог бы создавать персонализированные приветствия, чтобы отвечать звонящим и без особых усилий привлекать новых потенциальных клиентов.
  • Настройка групп вызова: Вы можете настроить группы вызова для эффективного приема нескольких вызовов одновременно. Это помогло мне беспрепятственно управлять большим объемом звонков.
  • Голосовое меню автосекретаря: Он имеет голосовое меню автосекретаря, позволяющее быстро направлять звонящих к нужному представителю.
  • Записи обслуживания клиентов: 3CX генерирует записи обслуживания клиентов и журнал вызовов для дальнейшего использования, обеспечивая комплексную поддержку.
  • Доступ к журналу вызовов: Я мог легко получить доступ ко всем данным журнала вызовов клиентов и истории с панели управления. Это позволило мне легко просматривать взаимодействия.
  • Многоязычная поддержка: 3CX поддерживает английский, немецкий, испанский, французский, итальянский и другие языки.
  • Видео-конференция: Видеоконференции поддерживают до 100 участников, что делает их идеальными для больших собраний.
  • Мобильные и настольные приложения: Также доступны мобильные и настольные приложения для Android и устройства iOS, что повышает доступность.
  • Варианты поддержки клиентов: Я получил помощь от службы поддержки через вебинары, онлайн-курсы, билеты, мгновенный чат, часто задаваемые вопросы и электронные руководства.

Плюсы

  • 3CX имеет автоматизированные обновления и резервное копирование
  • Мне понравилось, что я могу проводить телефонные опросы, чтобы проверить удовлетворенность звонящих.
  • Мне удалось разрешить нескольким пользователям использовать одни и те же локальные или удаленно подключенные IP-телефоны.
  • Платформа предоставляет отчеты о чатах с подробной информацией об участниках.

Минусы

  • Я был недоволен отсутствием уведомлений при переадресации вызова.

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://www.3cx.com/signup/
  • Нажмите кнопку «Начать пробную версию сейчас», чтобы получить двухмесячную пробную версию 2CX PRO (кредитная карта не требуется)
  • Кроме того, 3CX предлагает пожизненный бесплатный базовый план для 10 пользователей.

Посетите 3CX >>


3) Jitsi

лучшие многоплатформенные голосовые и видеоконференции

Jitsi выделяется как лучшее бесплатное программное обеспечение VoIP, которое отлично подходит для создания защищенных виртуальных конференц-залов. Я заметил, что оно предоставляет такие функции, как dial-in, масштабируемое кодирование видео и оценки пропускной способности.

Я также мог бы заблокировать комнаты, чтобы ограничить опоздавших и управлять участниками, отключая звук или удаляя их. Статистика разговорного времени легкодоступна, а переключение плиточного вида помогает видеть всю команду. Он поддерживает видеоконференции для 100 участников и более 30 языков, включая английский, румынский, греческий, французский и немецкий.

Jitsi

Требования:

  • Пользовательский URL-адрес для приглашений: Я мог бы создать собственный URL-адрес для приглашения участников на конференцию. Это также сделало мои URL-адреса более точными и презентабельными при проведении встреч с высокопоставленными клиентами.
  • Совместное использование экрана: Вы можете делиться внешними приложениями и презентациями с коллегами, используя совместное использование экрана Jitsi. Это позволило мне вести более эффективные беседы и продуктивные встречи.
  • Телефонный модуль: Модуль телефонии позволяет использовать аудиотелефонные звонки для приглашения участников.
  • Делать заметки: Он имеет Etherpad, который облегчает ведение заметок во время встреч. Я также мог легко получить доступ к записям встречи после сеанса.
  • Ограничить опоздавших участников: Пользователи могут запретить опоздавшим посетителям присоединяться к сеансам, создав раздевалки.
  • Маршрутизация видео: Jitsi имеет расширенную поддержку маршрутизации видео для одновременной передачи, улучшающую качество видео.
  • Режим «картинка в картинке»: Это позволило мне использовать множество приложений одновременно, включив режим «картинка в картинке» (PIP).
  • Эмодзи и сообщения: Вы можете отправлять смайлы и сообщения во время видеоконференции, что делает взаимодействие более интересным.
  • Бесплатная доступность: Его можно бесплатно использовать на F-Droid, Интернет, iOS и Android, обеспечивая широкую доступность.

Плюсы

  • Сквозное шифрование для обеспечения безопасности ваших разговоров
  • Он имеет автомобильный режим, позволяющий встречаться даже во время вождения.
  • Мне понравилось, что виртуальные комнаты защищены паролем.
  • Я обнаружил, что пользователи могут легко настраивать записи конференций и прямые трансляции.

Минусы

  • Я был разочарован, что нет возможности делиться файлами.
  • Во время встреч могут возникнуть задержки звука.

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://jitsi.org/
  • Нажмите кнопку «Начать встречу», чтобы начать бесплатную видеоконференцию.

Посетите Jitsi >>


4) Google Voice

лучший для звонков из веб-браузера

Я тестировал Google Voice и обнаружил, что это один из самых эффективных сервисов VoIP. Он предложил мне бесшовное управление голосовой почтой, текстовыми и голосовыми сообщениями. Мобильное приложение и интерфейс рабочего стола идеально подходят для любого устройства. С такими инструментами управления, как очереди вызовов, журналы и переводы, я мог держать все организованным. В ходе моего исследования я обнаружил, что переадресация вызовов на другой номер проста, даже при большом объеме вызовов.

Эта платформа предоставляет виртуальный рабочий номер телефона чтобы помочь объединить каналы связи. Google Voice поставляется с бесплатным планом для личного использования для тех, у кого есть учетные записи Google.

Google Voice

Требования:

  • Транскрипция голосовой почты в реальном времени: Он транскрибирует голосовые сообщения в читаемые тексты в режиме реального времени. Таким образом, он гарантирует, что вы получите голосовое сообщение, даже если не сможете воспроизвести его немедленно. 
  • Фильтрация спам-вызовов: Google Voice может фильтровать и блокировать нежелательные или спам-вызовы. Таким образом, вы можете быть уверены, что до вас дойдут только важные звонки, не прерывая рабочий процесс.
  • Прием нескольких вызовов: Это поможет вам принять несколько вызовов одновременно с помощью функции групп вызова.
  • Проверка звонящего: Google Voice может проверять звонки, чтобы получить информацию о звонящих, прежде чем ответить. Это позволяет вам расставлять приоритеты для важных звонков и решать, как обращаться к звонящему.
  • Персональные поздравления: Я смог персонализировать приветствия, чтобы отвечать или рекламировать свою продукцию звонящим.
  • Режим "Не беспокоить": Он может создать режим «Не беспокоить» на основе календарного рабочего времени.
  • Бесплатный местный номер телефона: Клиенты могут получить бесплатный номер телефона Google с кодом города. Он предложил мне местный номер без каких-либо дополнительных затрат.
  • Запись и скачивание разговоров: Вы можете записывать и загружать звонки, а затем получать к ним доступ в любое время в своей учетной записи.
  • Перенос номера телефона: Это помогло мне перенести существующие номера телефонов, не меняя устройства. 
  • Сторонние интеграции: Интеграции сторонних приложений включают Google Calendar, Gmail и Google Meet.
  • Многоязычная поддержка: Google Voice поддерживает такие языки, как английский, немецкий, испанский, португальский, французский и более 7 языков.

Плюсы

  • Система позволяет пополнять баланс для совершения звонков
  • Пользователи могут совершать международные VoIP-звонки по низким тарифам.
  • Я узнал, что это позволяет точно идентифицировать звонящего
  • Мне понравилось, что для подтверждения аккаунта не требовался номер телефона.

Минусы

  • Транскрипция голосовой почты иногда не очень точна.
  • Мне не понравилось, что он предлагает только бесплатные номера телефонов в США.

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://voice.google.com/about
  • Выберите рабочий телефон и начните бесплатную 14-дневную пробную версию.

Войти Google Voice >>


5) Linphone

лучшее для мгновенной доставки сообщений

В ходе оценки я узнал, что Linphone — это система VoIP с открытым исходным кодом, подходящая для малого, среднего и крупного бизнеса. Это упрощает общение посредством голосовой связи, обмена мгновенными сообщениями и видеозвонков. Linphone предоставляет бесплатные видео- и аудиоуслуги SIP и работает с большинством SIP-серверов и УАТС.

Ключевые особенности Linphone Запись звонков, перевод звонков и переадресация звонков. Он предлагает двустороннюю аутентификацию пользователя с использованием безопасного транспортного протокола реального времени (SRTP). Linphone позволяет групповые чаты с несколькими участниками. Я мог оценить эффективность продаж посредством анализа звонков. Linphone включает мобильные приложения для iOS и Android устройств.

Linphone

Требования:

  • Адаптация битрейта и джиттер Buffer: Эта функция оптимизирует качество звука и видео с помощью алгоритмов адаптации битрейта и буфера джиттера.
  • Адресная книга Syncхронизация: Он обеспечивает синхронизацию адресной книги и интеллектуальный список контактов для смартфонов. Это помогло мне держать мои контакты организованными.
  • Уведомления о мгновенных сообщениях: Linphone предлагает опции «Отметить как прочитанное» и «Ответить» непосредственно в уведомлениях о мгновенных сообщениях.
  • Аудиоконференции: Платформа позволяет проводить аудиоконференции с участием до восьми участников. Это идеально подходит для проведения встреч небольшой командой.
  • История звонков и чатов: Я мог мгновенно получить доступ к последним событиям с помощью функции истории звонков и чата.
  • Управление несколькими вызовами: Это помогло мне эффективно управлять несколькими вызовами, приостанавливая, возобновляя или переводя их по мере необходимости.
  • Расширенная статистика вызовов: Linphone отображает расширенную статистику вызовов и имеет индикатор качества вызова для обеспечения оптимальной производительности.
  • Удаленная подготовка: Система поддерживает удаленную настройку с помощью URL-адреса или QR-кода, обеспечивая гибкость и простоту настройки.
  • Типирование и статус доставки: Вы можете видеть «печатает» и интуитивно понятный статус доставки сообщения для лучшего общения.
  • Общий доступ к файлам и настройка параметров: Это позволило мне обмениваться файлами и настраивать параметры загрузки вложений, улучшая совместную работу.
  • Многоязычная поддержка: Linphone поддерживает несколько языков, включая английский, японский, русский, арабский и французский.

Плюсы

  • Linphone имеет сквозное шифрование для каждого разговора
  • Он имеет интеллектуальную панель поиска для облегчения общения.
  • Я смог получить доступ к просмотрам чата во время звонков, что упростило работу в режиме многозадачности.
  • Я обнаружил, что приглашение друзей на мой Linphone аккаунт прошел легко

Минусы

  • Запись разговоров и воспроизведение работают только со звуком.
  • Разочаровало отсутствие кнопки переадресации звонков.

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://www.linphone.org/
  • Нажмите кнопку загрузки, чтобы установить Linphone на вашем устройстве. Linphone доступен бесплатно по лицензии GNU GPLv3 и предлагает видеоконференции с открытым исходным кодом.

Войти Linphone >>


6) MicroSIP

лучший для совершения звонков через SIP-софтфон

MicroSIP это бесплатное программное обеспечение для VoIP-телефонии Windows Операционные системы. Я изучил MicroSIP и узнал, что он использует открытый протокол SIP, который позволяет бесплатно звонить на стационарные и мобильные телефоны. Я особенно ценю его портативность, так как его можно установить на USB-флешку. Вы можете переносить приложение между машинами, поскольку оно работает на любом устройстве.

MicroSIP также поддерживает Transport Layer Security (TLS) для безопасной аутентификации, помимо голоса, видео и обмена сообщениями. Он соответствует стандартам SIP и сохраняет файлы в заданном формате, а не в Windows реестр. MicroSIP поддерживает множество языков, включая английский, испанский, арабский, португальский, французский, итальянский и еще 57 языков.

MicroSIP

Требования:

  • Обнаружение голосовой активности: Он имеет обнаружение голосовой активности и алгоритм эхоподавления в режиме реального времени. Это всегда обеспечивало чистый звук. 
  • Доступность: Люди с нарушениями зрения могут использовать программу чтения с экрана для доступа к MicroSip. По моему опыту, эта функция важна, поскольку она учитывает разнообразные потребности.
  • Безопасность пароля: Вы можете убрать опцию отображения паролей для существующих учетных записей. Что обеспечивает высокий уровень безопасности
  • Автоматический ответ: Вы можете использовать Wildcast для автоматического ответа на несколько номеров. Я мог бы использовать это для обслуживания клиентов в часы пик.
  • Музыка на удержании: Система может воспроизводить музыку для контактов, ожидающих вызова. Это отличный вариант для привлечения клиентов.
  • Записи конференц-связи: MicroSIP позволил мне получить доступ к записям конференц-связи и воспроизвести их в одном файле.
  • Совместное использование экрана: Вы можете обмениваться экранами через Интернет и транслировать презентации, что может помочь в удаленном сотрудничестве.
  • Поддержка клиентов. Я мог связаться со службой поддержки клиентов по телефону и электронной почте. Он также предлагает FAQ и электронные руководства, предоставляя всестороннюю поддержку по любым вопросам или проблемам.

Плюсы

  • Мне понравилось, что вы получаете бесплатные личные звонки
  • Сквозное шифрование мультимедиа для обеспечения конфиденциальности разговоров
  • Это помогло мне отвечать на видеозвонки, не включая видео.
  • MicroSIP сгенерировал идентификатор вызывающего абонента перед ответом на звонок

Минусы

  • Меня расстраивает то, что это работает только на Windows операционные системы

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://www.microsip.org/
  • Нажмите кнопку меню загрузки, чтобы установить MicroSIP, портативный программный SIP-телефон с открытым исходным кодом на основе стека PJSIP. Windows OS.

Посетите MicroSIP >>


7) Ekiga

лучшие бесплатные интернет-телефонные услуги

я оценил Ekiga, бесплатную телефонную систему с открытым исходным кодом, и заметил, что она поддерживает видеоконференции и обмен мгновенными сообщениями. Он использует современный графический интерфейс и протокол передачи голоса через Интернет, такой как H.323, и включает в себя расширенные функции, такие как эхоподавление.

Эта услуга VoIP работает со стандартными поставщиками услуг, оборудования и программного обеспечения. У него есть мобильное приложение для совершения и приема звонков в пути. Я мог бы использовать его на обоих Windows и платформы Linux. Ekiga включает аудио- и видеокодеки, такие как MPEG4, H.263+ и H.264. 

Ekiga

Требования:

  • Управление списком пользователей: Система загружает список пользователей как из удаленных, так и из локальных адресных книг, обеспечивая эффективный доступ. Таким образом, помогая вам поддерживать организованную адресную книгу.
  • История звонков: Вы получите историю всех исходящих и входящих звонков, предоставляющую полный обзор. Я мог просмотреть дату, время, продолжительность и контактную информацию.
  • Индикация голосовой почты: Он отображает входящие голосовые сообщения, используя функцию индикации ожидающих сообщений, информируя вас о них.
  • Настройка автоответа: Я мог бы настроить автоответ на вызовы, чтобы автоматически отвечать на все входящие вызовы.
  • Удержание вызова: Вы можете приостановить передачу видео и аудио с помощью функции удержания вызова, что обеспечивает гибкую связь.
  • Использование панели набора номера: Он позволяет использовать графическую буквенно-цифровую клавиатуру для набора номеров с помощью цифровой панели для удобства.
  • Дисплей присутствия: Ekiga позволяет просматривать индикаторы присутствия вашего контакта через его онлайн-статус, обеспечивая бесперебойное соединение.
  • Мониторинг звонков: Я мог отслеживать вызовы в строке состояния и получать информацию о сетевом трафике для лучшего управления.

Плюсы

  • Позволяет переключиться на полноэкранное видео.
  • Пользователи могут совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны по низкой цене.
  • Я заметил, что HD-видеовызовы и качество звука впечатляют.
  • Мне нравится, что вы можете передать удаленного пользователя доступному агенту.

Минусы

  • Меня расстроило отсутствие функций привязки вызова и музыки на удержании.
  • Дрожание, вызванное кодеком, искажает голосовые сигналы при звонках через Wi-Fi.

👉 Как получить это бесплатно?

  • Перейдите на https://www.ekiga.org/
  • Нажмите кнопку меню загрузки, чтобы установить. Ekiga, программный телефон с открытым исходным кодом, видеоконференции и мессенджер.

Войти Ekiga >>

Что искать в бесплатном программном обеспечении VoIP?

Выбор бесплатных поставщиков услуг VoIP имеет большое значение, поскольку существует множество функций и уровней обслуживания. Я предлагаю выбрать телефонную систему, которая будет соответствовать вашим требованиям по мере роста вашего бизнеса.

Вот некоторые ключевые факторы, которые следует учитывать:

  • Стоимость: Стоимость приложений VoIP обычно ниже, чем у традиционных телефонных систем. Убедитесь, что ваш провайдер VoIP может сэкономить вам деньги на телефонии. Однако, если вы не уверены в ценовых планах, поговорите со своим провайдером VoIP.
  • Требования: Бесплатное программное обеспечение для VoIP-телефонов должно предлагать инструменты для совместной работы, которые помогут вам встречаться, взаимодействовать и работать в Интернете. Он должен иметь базовые функции, такие как переадресация вызовов, деловые SMS, мобильные приложения, голосовая почта и многое другое. Кроме того, рассмотрите вариант с бесплатной VoIP-АТС, если вы только начинаете свой бизнес.
  • Двухфакторная аутентификация (2FA): Растет число кибератак, нацеленных на приложения VoIP. Поэтому следует рассмотреть расширенные варианты аутентификации, такие как двухфакторная аутентификация и биометрия.
  • Надежность и поддержка: Выбирайте систему, которая обеспечивает круглосуточную поддержку по телефону 24 дней в неделю и мгновенно отвечает на ваши вопросы.
  • Пользовательский опыт: Программное обеспечение VoIP должно иметь хорошую репутацию среди пользователей. Вы можете получить это из онлайн-обзоров пользователей на различных сайтах, посвященных программному обеспечению и технологиям.
  • Интеграции: Он должен иметь готовые интеграции для подключения к другим бизнес-приложениям. Работая с существующими сервисами, вам не нужно будет переносить бизнес-данные из одной системы в другую.
  • Универсальность: Система VoIP должна позволять вам совершать звонки и разговаривать с помощью трубок и гарнитуры. Некоторые системы поставляются с бесплатными телефонами VoIP, а другие позволяют подключать уже имеющиеся телефоны.
  • Безопасность: Идеальное VoIP-приложение должно сохранять конфиденциальность и иметь комплексные меры безопасности. Он должен иметь возможность защищать конфиденциальные данные без вмешательства третьих лиц.

Вердикт

В поисках лучшего бесплатного программного обеспечения для VoIP я тщательно изучил различные варианты и определил лучшие варианты. Если вы выбираете правильное решение VoIP, ознакомьтесь с моим вердиктом, чтобы узнать о наиболее надежных и удобных для пользователя вариантах. Мой вердикт основан на практическом опыте использования этих инструментов. 

  • Skype предлагает удобный интерфейс и широко используется для личного и профессионального общения, что делает его идеальным как для индивидуальных, так и для деловых нужд. Согласно моему обзору, выбор тона для текстовых сообщений и высококачественные голосовые вызовы — одни из его лучших особенностей.
  • 3CX предоставляет надежную и безопасную платформу VoIP с настраиваемыми и экономичными планами, что делает ее правильным выбором для предприятий любого размера. Отчеты о звонках и чатах, а также Microsoft Интеграция 365 также делает его ценным программным обеспечением.
  • Jitsi — это надежное и комплексное программное обеспечение VoIP с открытым исходным кодом, которое превосходно обеспечивает безопасные и настраиваемые коммуникационные решения. Мне также понравились его шкафчик для собраний и функции настраиваемых URL-адресов, которые выделяются своими уникальными возможностями.