10 лучших поставщиков услуг VoIP-телефонии для дома (2025 г.)

Вы когда-нибудь чувствовали разочарование, когда обрывы звонков мешали важным разговорам дома? Низкое качество услуг VoIP-телефонии часто приводит к искажению звука, задержкам соединения, внезапным обрывам звонков, ограниченному функционалу, скрытым платежам и ненадёжной поддержке клиентов. Некоторые даже сталкиваются с плохой интеграцией с мобильными устройствами, уязвимостями безопасности и частыми сбоями. Эти проблемы не только приводят к потере времени, но и создают стресс и упущенные возможности. Однако качественный сервис обеспечивает стабильность, чёткость, доступность и гораздо более качественное общение.

Поэтому я потратил более 130 часов на изучение и тестирование более 36 провайдеров VoIP, чтобы составить этот список. В этой статье рассматриваются 10 тщательно отобранных сервисов, подтверждённых личным опытом. Я описал их основные характеристики, плюсы и минусы, а также цены, чтобы помочь вам принять взвешенное решение. Ознакомьтесь со статьёй полностью, чтобы выбрать провайдера, который лучше всего подходит именно вам. Подробнее ...

лучшие услуги VoIP для дома: лучшие поставщики услуг телефонной связи для частных лиц

1) Zoom

лучшие для международных звонков

Zoom Всегда славилась видеоконференцсвязью, но её услуги VoIP для частных лиц удивили меня своей универсальностью для повседневного использования. Мне понравилась простота настройки, а HD-звук делал каждый разговор чётким и ясным. Благодаря таким опциям, как переадресация вызовов, трехсторонняя связь и виртуальные фоны, Zoom привнес гибкость и удобство прямо в мою гостиную.

Однажды мне нужно было провести быстрый семейный звонок в разных часовых поясах, и ZoomБлагодаря доступу с нескольких устройств все участники могли присоединиться без проблем. Безопасное шифрование звонков обеспечило мне спокойствие, а голосовая почта и запись звонков оказались очень полезны для отслеживания важных обсуждений. Для домашних пользователей, которым нужно больше, чем просто звонки, Zoom предлагает надежное и современное коммуникационное решение.

Требования:

• Управление данными: Эта функция позволяет легко упорядочивать контакты и управлять вызовами в едином понятном интерфейсе. Мне она показалась интуитивно понятной при отслеживании часто звонящих, что помогает избежать путаницы. Она особенно полезна, если вы совмещаете личные и деловые переговоры из дома.
• HD качество звука и видео: Вы можете ожидать кристально чистые разговоры Благодаря передовым кодекам, голос звучит естественно, а видео остаётся чётким. Я лично заметил, как хорошо фильтруются фоновые шумы во время семейных звонков. Это действительно похоже на разговор лицом к лицу, даже находясь на расстоянии многих миль.
• Совместное использование экрана: Эта функция позволяет мгновенно демонстрировать экран, что отлично подходит для демонстрации процесса или демонстрации визуальных эффектов в режиме реального времени. Однажды я использовал её, чтобы помочь родственнику разобраться с неполадками в системе умного дома, и наглядность сэкономила нам часы на обмен информацией.
• Шифрование вызовов: It защищает разговоры с помощью надежных протоколов шифрования, обеспечивая вам спокойствие, что личные звонки останутся конфиденциальными. Тестируя эту функцию, я понял, что она особенно полезна при обсуждении конфиденциальных вопросов по VoIP. Дополнительный уровень безопасности гарантирует, что любой, кто использует Zoom дома.
• Виртуальные фоны: Эта функция позволяет настроить фон для более профессиональной или весёлой обстановки. Я бы рекомендовал поэкспериментировать с ZoomУмная регулировка фона, которая эффективно маскирует отвлекающие факторы, когда вы находитесь в шумном доме. Это небольшой штрих, который делает звонки более приятными.
• Поддержка нескольких устройств: С этой функцией вы можете легко подключаться с мобильного телефона, планшета или компьютера, не теряя ни секунды. Мне понравилось переключаться с ноутбука на телефон во время разговора, когда я выходил из дома, и переход был плавным. Это действительно подчёркивает гибкость, необходимую для современного образа жизни.

Цены:

Вот ежемесячные планы Zoom:

PRO	ПРО ПЛЮС	БИЗНЕС ПЛЮС
$9	$18.33	$22.49

Бесплатная пробная версия: 30 день

Войти Zoom >>

30-дневная бесплатная пробная версия

---

2) RingCentral

лучший за его передовой сервис домашнего телефона

RingCentral Один из самых многофункциональных провайдеров VoIP для частных лиц, с которыми я когда-либо сталкивался. Мне понравилось, как его автосекретарь и настраиваемые приветствия делали даже личные звонки изысканными и профессиональными. С безлимитными звонками внутри США и Канада, транскрипция голосовой почтыИ умная переадресация вызовов система обеспечила бесперебойную связь для моей семьи.

Для меня настоящим открытием стало управление звонками и факсами прямо из мобильного приложения, что экономило время и позволяло оставаться на связи в пути. Возможность использовать несколько внутренних номеров и доступ подробная аналитика вызовов Создавало впечатление, что это система бизнес-класса, адаптированная для домашнего использования. Если вам нужен сервис, сочетающий гибкость, вовлеченность абонентов и надежность, RingCentral является выдающимся вариантом.

Требования:

• Приветствия и персонализация: Эта функция позволяет настроить как пользовательские, так и автоматические приветствия, чтобы каждый звонок начинался с правильной ноты. Это создаёт приятное впечатление и убеждает звонящих, что они попали в нужный дом или небольшой офис. Я сам использовал эту функцию, чтобы даже неформальное общение стало более профессиональным.
• Видео-конференция: Вы можете проводить видеоконференции с до 200 людей, что удивительно эффективно для домашнего VoIP-сервиса. Я использовал его для семейных встреч, когда родственники из разных стран приезжали, и качество связи было стабильным на протяжении всего времени. Он идеально преодолевает расстояния.
• Привлечение и управление звонками: Это включает музыка для ожидания, многоуровневые автосекретари и плавная маршрутизация вызовов Это улучшает общее впечатление от звонка. Я однажды протестировал это, настраивая несколько внутренних номеров для личных и рабочих звонков, и процесс звонков был простым и понятным. Рекомендую настроить меню автосекретаря для большей наглядности — это поможет избежать разочарования для звонящих.
• Транскрипция и оповещения: Система автоматически преобразует голосовую почту в текст и отправляет уведомления в режиме реального времени, так что вам никогда не придётся гадать, что сказал звонящий. Используя эту функцию, я заметил, насколько быстро она экономит время: можно мгновенно просматривать сообщения и расставлять приоритеты для ответов.
• Подробная аналитика производительности: Эта функция позволяет разбить звонки по дням, времени и даже по местоположению. Это особенно полезно, если вы хотите отслеживать семейные звонки или звонки из дома для малого бизнеса. Я попробовал её, чтобы определить часы пик, и скорректировал свой график доступности соответствующим образом.
• Блокировка и интеграция роботизированных звонков: Инструмент позволяет блокировать нежелательные автоматические звонки, легко интегрируясь с Microsoft Teams, Salesforce и Google WorkspaceЯ бы рекомендовал включить блокировку автоматических звонков сразу после настройки — это заметно сократит количество прерываний и сделает вашу линию чище.

Цены:

Вот планы, предлагаемые RingCentral которые выставляются одному пользователю в месяц:

Основные	Фильтр	Ультра
$20	$25	$35

Бесплатная пробная версия: 14 день

Войти RingCentral >>

14-дневная бесплатная пробная версия

---

3) Ультател

лучшие для облачной домашней телефонной системы

Ультател — мощный домашний VoIP-провайдер, предлагающий функции корпоративного уровня по цене, подходящей для домашних пользователей. Больше всего меня впечатлило то, насколько просто было настроить телефон: уже через несколько минут я мог пользоваться безлимитными звонками, функцией определения номера и функцией пересылки голосовой почты на электронную почту без необходимости использования сложного оборудования. HD-качество голоса платформы сразу же стало заметным, благодаря чему даже непринужденные разговоры звучали чётко и профессионально.

На практике интеллектуальная маршрутизация вызовов и автосекретарь Ultatel оказались особенно полезными при обработке как личных, так и деловых звонков из дома. Возможность использовать один и тот же номер на мобильных устройствах и компьютерах избавила меня от необходимости пропускать важные звонки во время поездок. Аналитика вызовов позволила мне понять, насколько практичен и надёжен Ultatel для современной домашней связи.

Требования:

• Интеллектуальная маршрутизация вызовов: Эта функция гарантирует, что звонки будут направлены туда, где они нужнее всего, благодаря использованию правил идентификации вызывающего абонента, времени и местоположения. Я использовал её для удобной фильтрации личных и рабочих звонков, и у меня было такое ощущение, будто моей линией каждый день управляет личный помощник.
• Мобильная интеграция: Вы можете взять с собой домашний номер телефона, привязав его напрямую к смартфону. Во время тестирования я заметил, насколько плавным было переключение с домашнего Wi-Fi на 5G на улице, без обрывов звонков.
• Расширенная голосовая почта: Эта система не только записывает сообщения, но и также отправляет транскрипции прямо на вашу электронную почту. Это экономит время, поскольку вы можете быстро просмотреть важные новости. Я бы рекомендовал создавать собственные приветствия, чтобы поддерживать дома профессиональную, но в то же время личную атмосферу.
• Аналитика звонков: С помощью этой функции вы можетеистория, продолжительность и закономерности вызовов стойки Чтобы лучше управлять своим временем. Когда-то я использовал отчёты, чтобы отслеживать часы пик, что помогало мне планировать семейные звонки, не накладывая их на рабочие встречи.
• Автосекретарь: Он работает как умный секретарь, отвечая и перенаправляя звонки, даже когда вы заняты. Например, я использовал его для переадресации звонков после рабочего дня, и он создавал у звонящих впечатление профессионала, а мои вечера оставались свободными.
• Международные звонки: Ultatel предлагает звонки по всему миру по выгодным тарифам, поэтому оставаться на связи с родными за границей станет проще. Кроме того, вы можете настроить быстрый набор для часто используемых международных номеров, что сэкономит время и силы при звонках близким за границу.

Цены:

Ниже приведены цены на подписку, предлагаемые Ultatel:

Ultatel Essential	Ultatel Premium	Ultatel Ultimate
$18	$24	$34

Бесплатная пробная версия: 30 день

Посетите Ultatel >>

Политика возврата 30-Day

---

4) Phone.com

лучшие для профессиональных домашних телефонов

Phone.com — это решение для VoIP-телефонии, разработанное для пользователей, которым нужны профессиональные функции звонков дома. Я был приятно удивлен тем, как легко оно справляется с несколькими линиями, позволяя мне разделять личные звонки и звонки из дома без дополнительных устройств. Функции голосовой почты на электронную почту и автосекретаря обеспечили мне уровень контроля и гибкости, которого я не ожидал за такую ​​доступную цену.

Один случай, который особенно запомнился, произошел, когда я полагался на переадресация вызовов и HD-голос Во время напряженного рабочего дня дома звонки плавно переключались между устройствами, а чёткость звука делала каждое обсуждение продуктивным. Благодаря таким функциям, как бесплатные номера, виртуальный факс и надёжное ожидание вызова, Phone.com оказался идеальным выбором для поддержания профессионального имиджа прямо в моей гостиной.

Требования:

• Профессиональный автосекретарь: Эта функция встречает звонящих вежливым автоответчиком и перенаправляет их на нужный номер. Это похоже на систему для крупного бизнеса по цене небольшого дома. Я использовал её, чтобы… отделите личные звонки от рабочих, что позволяло поддерживать порядок.
• Расширенная маршрутизация вызовов: Он позволяет перенаправлять звонки по времени, идентификатору вызывающего абонента или заданным правилам, гарантируя, что ни один звонок не будет пропущен. Я обнаружил, что это особенно полезно для перенаправления звонков по вечерам, когда мне нужно было тихое время с семьёй. Во время тестирования я заметил, что правила планирования значительно упростили мой рабочий процесс.
• HD-качество голоса: Эта функция обеспечивает кристально чистое звучание благодаря поддержке кодеков G.711 и Opus. Звонки звучали естественно, даже при международном подключении. Помню, как я использовал её для семейного звонка, и все заметили разницу по сравнению с обычным звонком по мобильному телефону.
• Многолинейная поддержка: Вы можете управлять несколькими линиями на одном аккаунте, что идеально подходит для семей, которым приходится совмещать личные и деловые звонки. Я использовал это, чтобы разделить рабочие звонки по работе и семейные. Чёткость организации значительно упростила мой распорядок дня.
• Профессиональная голосовая почта: Это предлагает транскрипция голосовой почты и уведомления по электронной почтеЕсли вы обрабатываете как личные, так и деловые звонки, я бы рекомендовал настроить персональные приветствия для каждой линии. Это сделает общение с вашими абонентами более приятным и сэкономит время на просмотр сообщений.
• Бесплатные и местные номера Numbers: Phone.com Компания предоставляет как бесплатные, так и местные номера, помогая создать гибкий и профессиональный имидж. Моя подруга использовала бесплатный номер для обработки запросов клиентов своего небольшого ремесленного бизнеса, и это сразу же повысило доверие к её бренду.

Цены:

Вот ежемесячные планы, предлагаемые Phone.com на пользователя:

Базовый	Дополнительная	Pro
$15	$22.50	$33.33

Бесплатная пробная версия: 30 дней

Войти Phone.com >>

30-дневная гарантия возврата денег

---

5) Треста

лучшие для профессиональной домашней телефонной службы

Треста — универсальный провайдер VoIP-телефонии, обслуживающий частных пользователей, которым нужны доступные, но при этом профессиональные телефонные услуги. С самого начала я заметил, насколько интуитивно понятна интеграция с мобильными устройствами: я мог принимать звонки, управлять голосовой почтой и даже настраивать маршрутизацию вызовов прямо с телефона. Это дало мне свободу оставаться на связи, будь я дома или в дороге.

Когда-то я активно пользовался многоканальной поддержкой и переадресацией звонков, чтобы одновременно управлять семейными и деловыми звонками, и всё было гладко и надёжно. Такие функции, как транскрипция голосовой почты, бесплатные номера и автосекретарь, придали моему домашнему офису профессиональный вид без необходимости приобретать корпоративную систему. Tresta действительно привносит деловое качество связи в жилые помещения.

Требования:

• Профессиональная маршрутизация вызовов: Эта функция обеспечивает интеллектуальную маршрутизацию вызовов с учётом времени, идентификатора вызывающего абонента или настраиваемых правил. Это действительно помогает поддерживать профессиональный уровень дома, особенно если вы совмещаете личные и рабочие звонки. Я бы рекомендовал поэкспериментировать с несколькими маршрутами маршрутизации, чтобы не пропустить важные вызовы.
• Номер тщеславия: Эта функция позволяет превратить ваш номер телефона в нечто легко запоминающееся и напрямую связанное с вашим брендом. Вы можете напишите слово, например (888) 555-PETS, или используйте повторяющиеся цифры которые выделяются. Я видел, как это производит сильное впечатление на клиентов, особенно когда публикуется в рекламе или социальных сетях. Это не только повышает узнаваемость, но и облегчает запоминание номера, а значит, вы будете упускать меньше возможностей.
• HD-качество голоса: Он обеспечивает кристально чистое звучание разговоров, которое ощущается естественным и не прерывается. Когда я тестировал его в течение напряжённого рабочего дня, даже с несколькими устройствами, подключенными к сети, чёткость звука ни разу не снизилась. Инструмент использует передовые кодеки, такие как G.711 и Opus, благодаря чему каждый звонок звучит почти как при личном общении.
• Многолинейная поддержка: Вы можете легко управлять как личными, так и деловыми звонками с помощью одной учётной записи. Я использовал её, чтобы разделить рабочие и семейные номера, и это работает безупречно. Используя эту функцию, я заметил, что маркировка каждой линии помогает избежать случайной путаницы.
• Аналитика вызовов и отчетность: Благодаря этому вы получите подробную информацию о характере звонков, их продолжительности и активности. Я использовал аналитику для определения пиковых часов звонков, что помогло мне скорректировать свою доступность. Если вы работаете удалённо, эта функция будет вам полезна. отлично подходит для согласования коммуникации с производительностью окна.
• Бесплатный Numbers: Вы можете легко добавить бесплатные номера для профессионального представления своего бизнеса. Я заметил, что эта функция очень помогла, когда я давал свой номер клиентам: им стало комфортнее звонить, не беспокоясь о расходах. Это также полезно для укрепления доверия к малому домашнему бизнесу.

Цены:

Ниже приведены ежемесячные планы, предлагаемые Tresta для каждого пользователя:

Номера телефонов	Плата за платформу	Пользователи
$5	$10	$10

Бесплатная пробная версия: 7 день

Посетите Тресту >>

7-дневная бесплатная пробная версия

---

6) Nextiva

лучший поставщик комплексных бизнес-коммуникаций

Nextiva — это мощный домашний VoIP-сервис, который оптимизирует общение благодаря безлимитным звонкам, переадресации голосовой почты на электронную почту, определению номера вызывающего абонента и переадресации вызовов. Я считаю, что его облачная система особенно надежна для управления местными и международными вызовами с сохранением высокого качества звука. Централизованное управление коммуникациями гарантирует доступ ко всем данным — от голосовой почты до истории взаимодействия с клиентами — в одном месте.

Мне особенно понравилось использование NextivaАвтосекретарь и трёхсторонняя связь от . при одновременном выполнении нескольких задач. Встроенные функции ожидания вызова, напоминаний и виртуального факса позволили мне гибко контролировать как личные, так и деловые потребности в общении, не чувствуя себя перегруженным.

Требования:

• Отображение информации о вызывающем абоненте: Эта функция мгновенно отображает информацию о звонящем, позволяя вам персонализировать каждое общение без каких-либо колебаний. Это выглядит профессионально и помогает выстраивать более прочные связи во время разговора. Я использовал эту функцию, отвечая на несколько звонков, и это помогло мне выглядеть более собранным и уверенным.
• Автоматизированный сбор отзывов: It автоматически отправляет опросы после взаимодействия с клиентами, предоставляя вам мгновенную оценку уровня удовлетворенности. Это упрощает улучшение коммуникации и качества обслуживания. Я бы рекомендовал еженедельно проверять динамику ответов, так как это помогает выявлять повторяющиеся проблемы до их эскалации.
• Централизованное управление связью: Эта особенность объединяет звонки, сообщения и данные в одном центре, избавляя от разрозненных записей. Я обнаружил, что это особенно полезно при управлении как рабочими, так и личными звонками в течение одного дня. Это избавляет от необходимости переключаться между приложениями и улучшает общую организацию.
• Уведомления и отслеживание: Он держит вас в курсе событий благодаря оповещениям в режиме реального времени о пропущенных звонках и отслеживании сообщений. Это удобно при плотном графике или многозадачности. Используя эту функцию, я заметил, что оповещения быстро синхронизируются между мобильным устройством и компьютером, что позволяет избежать задержек.
• Блокировка роботизированных звонков и локальные Numbers: Он эффективно блокирует нежелательные спам-звонки, позволяя добавлять местные номера из таких регионов, как США, Великобритания и Канада. Это полезно для поддержания связи с родственниками за рубежом или местными клиентами. Однажды я использовал его для проекта, в котором участвовали как контакты из США, так и из Великобритании, и это обеспечивало бесперебойную связь.
• Неограниченные аудиоконференц-связи: Это позволяет до 40 участников В рамках одной конференции, идеально подходящей как для больших семейных встреч, так и для небольших проектных групп. Я организовал семейную встречу с помощью этой функции, и HD-качество голоса сделало звонок на удивление живым и личным.

Цены:

Вот ежемесячные планы, предоставляемые Nextiva:

Основные	Заниматься	Power Suite CX
$15	$25	$75

Бесплатная пробная версия: 30 день

Войти Nextiva >>

30-дневная гарантия возврата денег

---

7) Zoho Voice

лучший для Интегрированный пакет бизнес-коммуникаций

Zoho Voice — это мощный облачный сервис VoIP для частных лиц, который упростил настройку моей домашней связи. Я действительно оценил, как быстро я смог интегрировать его со своими устройствами и управлять всеми функциями из одного места. Благодаря HD-качеству голоса, неограниченным возможностям звонков и расширенным функциям, таким как отправка голосовой почты на электронную почту и определение номера вызывающего абонента, Zoho Voice дал мне необходимую надежность без хлопот со сложным оборудованием.

Что мне бросилось в глаза, так это его бесшовность. маршрутизация вызовов и поддержка нескольких устройств, что гарантировало, что я никогда не пропускал важные звонки, независимо от того, был ли я за рабочим столом или в пути. Zoho Voice Для международных звонков цены оказались гораздо более доступными, чем на традиционные линии, а аналитическая панель помогла мне понять особенности использования. Это отличный выбор для тех, кому нужны как профессиональные функции, так и экономичность домашней телефонной связи.

Требования:

• Абсолютная гибкость устройства: Эта функция позволяет совершать и принимать звонки как с ноутбуков, так и с мобильных устройств, гарантируя, что вы всегда будете на связи. Я пользовался ею во время путешествий, и она работала без перебоев. Это особенно удобно для семей, которым приходится управлять звонками на нескольких устройствах.
• Легкое глобальное подключение: Для пользователя Zoho VoiceВы можете совершать и принимать международные звонки так же легко, как и местные. Я совершал звонки между Нигерией и Южной Африкой без заметной задержки. Рекомендую протестировать это в часы пик, чтобы оценить стабильность качества связи.
• Интуитивно понятная панель инструментов: Этот инструмент предоставляет наглядное и подробное представление об использовании кредита, истории звонков и показателях эффективности. Я лично отслеживал тенденции звонков по домохозяйствам, что значительно упростило управление расходами на связь. Это как будто у вас есть прозрачная история каждого разговора, которая всегда под рукой.
• Интеграция Smart CRM: Эта функция позволяет Простая синхронизация с Zoho CRM и Zoho One, что делает его идеальным решением для тех, кто уже использует экосистему Zoho. Он отлично подходит для управления личными и деловыми контактами в одном центре. Используя эту интеграцию, я заметил, что она значительно сокращает ручной труд.
• Надежность облачного хостинга: Zoho Voice Размещено в облаке, обеспечивая постоянный доступ без необходимости беспокоиться о физической инфраструктуре. Для семей это означает отсутствие обрывов связи даже в шумные вечера. Рекомендую проверить встроенные в систему функции резервирования, которые обеспечат бесперебойную связь во время интернет-перебоев.
• Гибкая удаленная настройка: Настройка Zoho Voice не требует технических навыков— это практически «подключи и работай». Мне удалось настройте его для домашнего офиса менее чем за 15 минут. Также есть опция, позволяющая мгновенно добавлять пользователей, что идеально подходит для растущих потребностей домохозяйства или домашнего бизнеса.

Цены:

Вот предлагаемые планы Zoho Voice:

BASIC	STANDARD	КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР
34 долларов США за пользователя	49 долларов США/администратор и агент	74 долларов США/администратор и агент

Бесплатная пробная версия: 15 день

Войти Zoho Voice >>

15-дневная бесплатная пробная версия

---

8) Ooma Лист

лучше всего для Less технически подкованные люди

Ooma Лист — это простой в использовании домашний VoIP-провайдер, разработанный для тех, кому нужна надежная домашняя связь без технических сложностей. Меня впечатлила простота настройки: достаточно было подключить устройство Telo к роутеру, и я мгновенно получил доступ к безлимитным звонкам по США, доступным международным тарифам и таким функциям, как определитель номера и голосовая почта.

В течение одной насыщенной недели я активно пользовался переадресацией вызовов и трёхсторонней связью, чтобы оставаться на связи во время путешествия. блокировка голосовой почты на электронную почту и спам-вызовов Мне стало спокойнее, а интеграция с умными домашними устройствами позволила мне почувствовать, что мой домашний телефон действительно вступил в цифровую эпоху.

Требования:

• Видео-конференция: Эта функция позволяет проводить удобные видеоконференции с участием до 25 человек, что упрощает организацию семейных встреч или удаленных рабочих совещаний. Она отлично сработала, когда я собрал родственников из разных часовых поясов. Качество связи было стабильным и естественным на протяжении всего времени.
• Управление звонками: Это автоматически блокирует автоматические звонки и спам Переадресация звонков во время перебоев с интернетом. Это гарантирует вам постоянное подключение без отвлекающих факторов. Я бы рекомендовал настроить фильтры вызовов заранее, чтобы избежать ненужных прерываний — это сделает повседневное использование гораздо приятнее.
• Многократные оповещения и оповещения о пропущенных вызовах: Благодаря этой функции несколько устройств звонят одновременно, и вы мгновенно получаете уведомления о пропущенных вызовах. Мне это показалось полезным в поездках, поскольку мой мобильный телефон звонил одновременно с домашним. Вы заметите, что это избавляет от стресса от жонглирования разными устройствами.
• Безопасный доступ к голосовой почте: Это позволяет вам получать голосовую почту, защищённую паролем, через личный номер, что обеспечивает безопасность личных и деловых сообщений. Мне понравилось, насколько просто и безопасно перехватывать конфиденциальные звонки. Для тех, кто управляет как семейными, так и рабочими звонками, этот дополнительный уровень конфиденциальности очень надёжен.
• Идентификатор вызывающего абонента и интеграция: Ooma Лист отображает имена, даже для незнакомых номеров— и легко синхронизируется с такими смарт-устройствами, как Google Home и Amazon Echo. Я протестировал его с Alexa, и всё работало без сбоев. Используя эту функцию, я заметил, насколько плавнее становятся процедуры умного дома при прямой интеграции вызовов.
• Кроссплатформенная совместимость: Вы можете получить доступ Ooma Тело на AndroidIOS, macOS или Windows, что делает его гибким для всех домашних устройств. Я использовал его на ноутбуке и смартфоне, и переключение между устройствами было плавным. Такая гибкость идеально подходит для семей с несколькими пользователями.

Цены:

Вот сколько Ooma Стоимость Telo:

Ooma Лист	Ooma Тело Эйр	Ooma Telo Air LTE
$79.99	$129.99	$129.99

Бесплатная пробная версия: 30 день

Войти Ooma Тело >>

30-дневная гарантия возврата денег

---

9) голос

лучшее для местных звонков

голос — это бюджетный сервис VoIP для частных пользователей, предлагающий неограниченные звонки по США и Канаде, а также расширенные функции, такие как ожидание вызова, идентификатор вызывающего абонента и голосовая почта на электронную почтуМне понравилось, как быстро я смог приступить к работе, подключив устройство напрямую к своему маршрутизатору, а поддержка BYOD дала мне возможность использовать собственный разблокированный VoIP-телефон.

Когда-то я пользовался переадресацией звонков от Axvoice, когда у меня ненадолго пропадал интернет. Сервис мгновенно перенаправлял звонки, так что я не пропускал ничего важного. Такие функции, как трёхсторонняя связь, настраиваемая голосовая почта и чёрный список нежелательных номеров, придавали домашнему общению профессиональный вид, делая Axvoice надёжным и недорогим решением.

Требования:

• Переадресация вызовов и одновременный звонок: Эта функция гарантирует, что вы никогда не пропустите важный звонок, перенаправляя его на другой номер или одновременно звоня на несколько устройств. Я пользовался ею во время путешествий, и она работала безупречно. Она особенно полезна для семей, которым важно общаться друг с другом.
• Функции идентификации вызывающего абонента и черного списка: Вы можете легко посмотреть, кто звонит, и решить, стоит ли звонить Вверх. Однажды я использовал чёрный список, чтобы остановить назойливых телемаркетологов, и это очень помогло. Предлагаю настроить категории звонящих для более удобного управления звонками.
• Музыка на удержании и пользовательские сообщения: Эта функция позволяет звонящим оставаться в курсе событий благодаря профессиональной музыке в режиме ожидания и персонализированным сообщениям «Не беспокоить». Я бы рекомендовал создать для звонящих дружелюбное сообщение, чтобы они понимали, чего ожидать, когда вас нет на связи. Это добавит индивидуальности и профессионализма.
• Трехсторонний вызов: Вы можете вовлечь третьего человека в активный разговор мгновенно, что упрощает совместную работу над быстрыми решениями. Я опробовал это во время ремонта дома вместе с подрядчиком и поставщиком, и это значительно сократило время обсуждения.
• Кроссплатформенность и звонки: Он поддерживает Android и устройства iOS, что позволяет принимать звонки где угодно. Я заметил, насколько плавным стало переключение между смартфоном и планшетом. Такая гибкость идеально подходит для тех, кто отвечает как на личные, так и на рабочие звонки из дома.
• Голосовая почта и варианты поддержки: Эта функция позволяет получать доступ к голосовой почте через электронную почту или онлайн-аккаунт, что значительно ускоряет просмотр сообщений. Используя её, я заметил, что расшифровка голосовой почты экономит время, когда вы слишком заняты, чтобы слушать. Это небольшое, но полезное дополнение.

Цены:

Тариф начинается с 4.99 в месяц (за номер телефона), бесплатная пробная версия не предусмотрена.

Посетите Axvoice >>

---

10) Google Voice

лучшее для местных виртуальных номеров

Google Voice - это бесплатный и гибкий VoIP Сервис разработан для домашнего использования. Мне нравится простота настройки через Wi-Fi, что делает его удобным вариантом для тех, кому нужен один номер для звонков на мобильные и стационарные телефоны. Сервис предлагает бесплатные звонки в некоторых странах и доступные международные тарифы, что делает его выгодным выбором для домашних пользователей.

Я нашел такие функции, как транскрипция голосовой почты и маршрутизация вызовов Это особенно полезно, когда приходится совмещать личные и рабочие звонки. Доступ ко всем голосовым сообщениям по электронной почте экономил мне время, а возможность принимать звонки на нескольких устройствах давала уверенность в том, что я не пропущу ничего важного. Это отличный способ упростить домашнее общение без лишних сложностей.

Требования:

• Voice AI & Проверка звонков: Эта функция позволяет легко отфильтровывать автоматические звонки и нежелательные прерывания разговора, фильтруя имена звонящих ещё до того, как телефон зазвонит. Это похоже на цифрового контролёра домашней телефонной линии. Я заметил, что это действительно снижает отвлекающие факторы и позволяет сосредоточиться на разговоре. Во время тестирования этой функции я рекомендую настроить персональные правила фильтрации, чтобы никогда не пропустить важные семейные или рабочие звонки.
• Отчетность по данным в реальном времени: Это дает вам возможность жить просмотр журналов вызовов, продолжительности и тенденций активности, Это помогает понять ваши привычки использования телефона дома. Мне нравится, как это упростило отслеживание звонков, от которых я пропускал в загруженные дни. Вы заметите, что это особенно полезно, если вы совмещаете несколько личных и рабочих звонков на одном номере.
• Конференц-связь и маршрутизация вызовов: Для пользователя Google Voice, Вы можете проводить небольшие телефонные конференции с участием до четырех человек, что идеально подходит для семейных встреч или быстрых удаленных командных совещаний. Вызовы также можно перенаправлять на определенный номер телефона или голосовую почту, что делает решение гибким. Я бы рекомендовал настроить маршрутизацию рабочих звонков, чтобы они перенаправлялись сразу на голосовую почту во время семейного общения, чтобы избежать отвлекающих факторов.
• Приветствия и управление контактами: Эта особенность позволяет записывать персональные приветствия для разных звонящих и организовать контакты В интегрированной адресной книге. Мне понравилось создавать отдельные приветствия для друзей, семьи и деловых контактов. Это добавляет профессиональный штрих, когда это необходимо, и при этом сохраняет неформальный стиль для личных звонков.
• Интеграция и кроссплатформенная поддержка: Google Voice плавно интегрируется с Google Drive, Календарь и Meet, и это работает везде AndroidIOS, macOS и WindowsЯ использовал его и на ноутбуке, и на телефоне, и всё было безупречно. Этот инструмент позволяет начать звонок на компьютере и продолжить его на мобильном телефоне без помех.
• Голосовая почта и варианты поддержки: Голосовые сообщения можно прослушивать в онлайн-аккаунте или отправлять на электронную почту для лёгкого доступа в дороге. Мне очень удобно читать транскрибированные сообщения Когда я не мог ответить на звонки во время совещаний. Для новых пользователей ресурсы поддержки, такие как чат и обучающие материалы, позволяют легко и без проблем начать работу.

Цены:

Вот платные планы Google Voice; он также предлагает пожизненный бесплатный базовый план.

Стартер	Стандарт	Premier
$10	$20	$30

Бесплатная пробная версия: Пожизненные бесплатные базовые планы

Войти Google Voice >>

Таблица сравнения функций

Как устранить распространенные проблемы VoIP?

Вот лучшие способы устранения распространенных проблем с услугами домашней телефонной связи VoIP:

1. Проблема: телефон не издает гудок и молчит, несмотря на правильное подключение проводов.
   Решение: Перезагрузите модем и маршрутизатор, переподключите кабели, перезагрузите адаптер VoIP и проведите проверку, используя совершенно другую телефонную трубку.
2. Проблема: звонки часто прерываются через несколько минут, что затрудняет общение и делает его крайне ненадежным.
   Решение: Проверьте скорость интернета, ограничьте количество активных устройств, включите приоритизацию QoS для трафика VoIP, затем перезапустите модем и маршрутизатор.
3. Проблема: абонент слышит меня отчетливо, но я не слышу никакого аудиоответа.
   Решение: Отключите SIP ALG, настройте маршрутизатор для портов RTP, проверьте настройки трансляции NAT и убедитесь, что разрешения на использование микрофона включены правильно.
4. Проблема: разговоры звучат как роботизированные, прерывистые или искаженные, из-за чего понять собеседника практически невозможно.
   Решение: Закройте фоновые приложения, потребляющие большую полосу пропускания, отдайте предпочтение Ethernet-подключениям, настройте QoS маршрутизатора и обеспечьте минимальную задержку и уменьшение потерь пакетов.
5. Проблема: адаптер VoIP постоянно не может зарегистрироваться у провайдера, что препятствует нормальной работе службы вызовов.
   Решение: Проверьте учетные данные SIP, проверьте синхронизацию дат, перезагрузите устройство, обновите прошивку, подтвердите подключение к Интернету и свяжитесь с интернет-провайдером по поводу блокировки SIP.
6. Проблема: входящие вызовы не поступают на телефон, несмотря на то, что услуга активна и правильно настроена.
   Решение: Увеличьте громкость звонка трубки, отключите функции переадресации, подтвердите отсутствие режима «Не беспокоить» и проверьте с помощью другой работающей трубки.
7. Проблема: участники слышат громкое эхо во время разговора, что значительно снижает четкость звука и общее качество связи.
   Решение: Уменьшите громкость динамика, используйте проводную гарнитуру, отрегулируйте усиление микрофона, избегайте использования громкой связи и протестируйте другую трубку, чтобы изолировать оборудование.
8. Проблема: возникает заметная задержка звука, из-за чего возникает задержка между речью и слухом собеседника.
   Решение: Отдавайте предпочтение Ethernet, а не Wi-Fi, минимизируйте помехи, настройте QoS маршрутизатора и выберите ближайший сервер VoIP для минимальной задержки.
9. Проблема: исходящие вызовы не устанавливаются, немедленно отключаются или никогда не устанавливают соединение должным образом.
   Решение: Перезапустите адаптер VoIP, обновите настройки DNS, проверьте ограничения SIP-транка, подтвердите разрешения брандмауэра и протестируйте альтернативную надежную конфигурацию сети.
10. Проблема: невозможно принимать международные звонки из некоторых стран, хотя внутренние звонки работают нормально.
    Решение: Обратитесь в службу поддержки провайдера, включите необходимые международные маршруты, подтвердите правильность формата набора номера, проверьте наличие блокировок по странам и запросите обновленную конфигурацию.

На что обратить внимание при выборе услуги VoIP для дома?

Вот несколько факторов, которые следует учитывать при выборе лучшей услуги интернет-телефонии для вашего дома:

• Режимы Mail: Эта услуга у домашних провайдеров VoIP имеет решающее значение, когда вы находитесь вдали от телефона и не можете принимать звонки. Голосовая почта может отвечать на телефонные звонки и предлагать звонящим оставить голосовое сообщение. Он также может отправить сообщение в почтовый ящик получателя, а не звонить.
• Телефоны: Использование мобильных телефонов имеет решающее значение при удаленной работе дома. Существуют беспроводные и проводные телефоны, обладающие универсальностью и улучшенным качеством связи. В зависимости от мобильности рассмотрите возможность использования проводной системы. Они предлагают физическое сетевое соединение, обеспечивающее высокую скорость Интернета и лучшее качество звука.
• Структура затрат: Стоимость является одним из важнейших аспектов при выборе домашних провайдеров VoIP. Можно сэкономить на телефонии, если провайдер включает более низкую абонентскую плату или бесплатные звонки. При сравнении цен обратите внимание на стоимость IP-телефона, договорные обязательства и плату за установку.
• Пользовательский опыт: Домашняя служба VoIP должна предлагать качественную услугу домашней телефонной связи. Вы сможете настраивать систему и вносить изменения без каких-либо технических проблем. Вы также можете прочитать отзывы пользователей, чтобы узнать о плюсах и минусах.
• Возможности VoIP: Служба VoIP домашнего телефона должна предлагать функции, которые не предоставляет традиционная стационарная телефонная связь. У вас должен быть доступ к записи разговоров, голосовой почте, переадресации вызовов, музыке в режиме ожидания и конференц-связи.
• Код города: VoIP для домашних услуг должен предоставлять местный номер, чтобы приносить пользу отечественным и региональным предприятиям. Это поможет вам снизить тарифы на междугородние звонки при звонках с внутренних линий.
• Масштабируемость. Услуга VoIP для частных лиц должна упрощать масштабирование. Она должна обеспечивать поддержку нескольких офисов и пользователей в одной системе без дополнительных расходов.
• Интеграции: Лучший сервис домашней VoIP-телефонии должен работать со сторонними сервисами и приложениями. В противном случае вам придётся пересоздавать бизнес-данные или переносить их из одного приложения в другое.

Как мы выбирали лучший VoIP-сервис для дома?

Чтобы составить этот список, мы потратили более 130 часов на исследование и тестирование более 36 провайдеров VoIP. Наши выводы основаны на практическом опыте и глубоком анализе. Каждый сервис был тщательно изучен с точки зрения характеристик, преимуществ, недостатков и цен, что гарантирует нашим читателям точную, надёжную и практичную информацию для принятия обоснованных решений.

• Прозрачность цен: Наша команда тщательно оценила прозрачность цен, чтобы гарантировать, что каждый провайдер предлагает доступные, понятные и гибкие тарифы, подходящие для частных пользователей. Как и Джон Д. Чемберс, бывший генеральный директор Cisco Системс, по его словам, «Будущее коммуникаций — это упрощение процесса, повышение его доступности и снижение затрат. VoIP находится на переднем крае этой трансформации. Поэтому это было нашим главным приоритетом».
• Качество звонка: Мы протестировали качество вызовов при различных сетевых условиях, чтобы гарантировать постоянную четкость и надежность во всех отобранных VoIP-сервисах.
• Простота настройки: Эксперты сравнивали простоту установки и настройки, отдавая предпочтение поставщикам, которые предлагали простую установку и удобные интерфейсы.
• Поддержка клиентов. Мы проанализировали оперативность реагирования службы поддержки клиентов, уделив особое внимание поставщикам, предлагающим круглосуточную помощь, ответы на часто задаваемые вопросы и несколько каналов поддержки для быстрого решения проблем.
• Набор функций: Наши эксперты рассмотрели наборы функций, включая голосовую почту, переадресацию вызовов, мобильные приложения и видеосвязь, чтобы обеспечить комплексные коммуникационные решения.
• Масштабируемость. Мы учли масштабируемость, оценив, смогут ли поставщики адаптироваться к разным размерам домохозяйств и растущим потребностям в коммуникации.
• Совместимость устройства: Исследовательская группа оценила совместимость с такими устройствами, как смартфоны, планшеты и адаптеры, чтобы гарантировать бесперебойное использование.
• Меры безопасности: Наши эксперты учли такие меры безопасности, как шифрование и защита конфиденциальности, для защиты домашних коммуникаций.
• Обратная связь с клиентом: Мы изучили отзывы и отклики клиентов на проверенных платформах, проверив реальные показатели эффективности и уровни удовлетворенности.
• Надежность и безотказная работа: Команда оценила надежность и гарантии бесперебойной работы, отдав предпочтение поставщикам с надежными соглашениями об уровне обслуживания и стабильным предоставлением услуг.

Вердикт:

FAQ