8 лучших поставщиков услуг VoIP-телефонии для дома (2025 г.)

Услуга VoIP для дома, также известная как VoIP для дома, представляет собой решение для домашней связи на основе Интернета. В отличие от старой телефонной системы (POTS), она использует домашнее подключение к Интернету для маршрутизации вызовов.

Домашние услуги VoIP отличаются от стационарных или мобильных телефонов. Они дешевле, и вы можете настроить их за считанные минуты благодаря системе Plug-and-Play. Это позволяет вам перенести свой номер в новую телефонную службу, не приобретая новый. Некоторые услуги позволяют вам совершать и принимать звонки с вашего существующего телефона.

Кроме того, настройте службу перенаправления между телефонной сетью и интернет-кабелем во время отключения Интернета. Основные функции лучших услуг интернет-телефонии включают трехстороннюю связь, голосовую почту, поддержку 911, идентификацию вызывающего абонента и ожидание вызова.

Потратив 120 часов на исследование 45+ лучших VoIP-сервисов для дома, я представляю вам надежное, всеобъемлющее руководство по лучшим вариантам, включающее как бесплатные, так и платные VoIP-сервисы. Эта достоверная, содержательная статья предлагает углубленный взгляд на основные функции, плюсы, минусы и цены. Прочитайте всю статью, чтобы узнать эксклюзивную информацию о поиске лучшего VoIP-сервиса для ваших нужд. Подробнее ...

лучшие услуги VoIP для дома: лучшие поставщики услуг телефонной связи для частных лиц

1) Zoho Voice

лучший для Интегрированный пакет бизнес-коммуникаций

Zoho Voice было превосходным облачным решением VoIP для моих потребностей в домашней связи. Я нашел его особенно полезным из-за его бесшовной интеграции с другими приложениями Zoho, что делает его идеальным для домашнего бизнеса. В ходе моего исследования я обнаружил его комплексные функции управления вызовами и доступную ценовую структуру, что делает Zoho Voice лучший выбор для услуг VoIP для частных лиц.

Кроме того, вы можете получить доступ к расширенной маршрутизации вызовов, транскрипции голосовой почты и поддержке нескольких устройств. Он обеспечивает превосходное качество вызовов с технологией HD voice и предлагает как местные, так и международные варианты вызовов. Вы также получаете комплексные функции аналитики и отчетности для отслеживания ваших схем общения.

Требования:

• Интеллектуальная маршрутизация вызовов: Автоматически маршрутизирует звонки на основе предопределенных правил и информации о вызывающем абоненте, обеспечивая эффективное распределение звонков. Я считаю эту функцию бесценной для эффективного управления несколькими линиями.
• HD-качество голоса: Обеспечивает кристально чистое качество звука благодаря расширенной поддержке кодеков, делая общение более естественным и профессиональным.
• Поддержка нескольких устройств: Без проблем работает на настольных компьютерах, мобильных устройствах и планшетах, позволяя вам оставаться на связи где угодно.
• Транскрипция голосовой почты: Автоматически преобразует сообщения голосовой почты в текст, позволяя быстро просматривать и отвечать на важные сообщения.
• Аналитика вызовов и отчетность: Предоставляет подробную информацию о моделях вызовов, их продолжительности и показателях производительности для лучшего управления коммуникациями.
• Интеграция CRM: Легко интегрируется с Zoho CRM и другими бизнес-приложениями, оптимизируя рабочий процесс и управление клиентами.
• Международные звонки: Предлагает конкурентоспособные тарифы на международные звонки с поддержкой более 100 стран мира.
• Конференц-связь: Поддерживает многосторонние конференц-звонки с участием до 25 человек, что идеально подходит для семейных торжеств или деловых встреч.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 15 дней
• Цена: План начинается с $ 34 в месяц.

Войти Zoho Voice >>

15-дневная бесплатная пробная версия

---

2) Zoom

лучшие для международных звонков

Zoom привносит простоту и эффективность в домашний VoIP с четким качеством звонков и универсальными функциями. Я ценю, как он предлагает бесшовную интеграцию с моими устройствами, поэтому оставаться на связи легко. От HD-аудио до надежных видеозвонков, Zoom обеспечивает необходимую мне гибкость для домашней связи, что делает его одним из лучших вариантов для домашнего VoIP-сервиса в 2024 году.

Требования:

• Управление данными: Вы можете эффективно организовывать контакты и управлять вызовами в одном интерфейсе.
• HD качество звука и видео: Обеспечивает кристально чистый звук и видео для бесперебойной связи.
• Совместное использование экрана: Вы можете легко поделиться своим экраном для интерактивного сотрудничества.
• Шифрование вызовов: Защищает конфиденциальность, шифруя VoIP-звонки с помощью расширенных протоколов безопасности. Я мог получить доступ к защищенным звонкам, что улучшило мой опыт.
• Виртуальные фоны: Предоставляет настраиваемые виртуальные фоны для создания профессионально выглядящей среды.
• Поддержка нескольких устройств: Обеспечивает доступ с мобильного устройства, планшета или настольного компьютера для гибкого использования.
  Записи собраний: позволяет записывать звонки для дальнейшего использования и распространения.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 30 дней
• Цена: Запросите бесплатное предложение от отдела продаж.

Войти Zoom >>

30-дневная бесплатная пробная версия

---

3) Треста

лучшие для профессиональной домашней телефонной службы

Треста стал отличным выбором для моих домашних VoIP-решений, предлагая услуги телефонии профессионального уровня, разработанные специально для удаленных сотрудников и работающих из дома. Я нашел его особенно полезным благодаря комплексному управлению вызовами и надежному качеству обслуживания. В ходе исследования я обнаружил, что он ориентирован на предоставление функциональности бизнес-уровня по цене для частных лиц, что делает Tresta идеальным решением для профессиональной домашней связи.

Кроме того, вы получите доступ к расширенной маршрутизации вызовов, профессиональным функциям голосовой почты и многоканальной поддержке. Сервис обеспечивает превосходное качество связи благодаря технологии HD Voice и предлагает как местные, так и бесплатные номера. Вы также получите комплексную аналитику вызовов и профессиональные функции приветствия, чтобы поддерживать деловой стиль, находясь дома.

Требования:

• Профессиональная маршрутизация вызовов: Автоматически маршрутизирует вызовы с учётом времени суток, идентификатора вызывающего абонента и настраиваемых правил, обеспечивая профессиональную обработку вызовов. Я считаю эту функцию незаменимой для поддержания деловых стандартов дома.
• HD-качество голоса: Обеспечивает кристально чистое качество звука с расширенной поддержкой кодеков для общения на профессиональном уровне.
• Многолинейная поддержка: Поддерживает несколько телефонных линий на одной учетной записи, идеально подходит для разделения личных и деловых звонков.
• Профессиональная голосовая почта: Предлагает настраиваемые приветствия голосовой почты и услуги транскрипции для профессионального общения.
• Аналитика вызовов и отчетность: Предоставляет подробные показатели вызовов и аналитику производительности для лучшего управления коммуникациями.
• Бесплатный Numbers: Доступ к бесплатным номерам для профессионального взаимодействия с бизнесом и обеспечения доступности для клиентов.
• Автосекретарь: Профессиональная система автосекретаря для обработки входящих звонков и их соответствующего направления.
• Мобильная интеграция: Простая интеграция с мобильными устройствами для профессионального общения в дороге.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 7 дней
• Цена: План начинается с $ 5 в месяц.

Посетите Тресту >>

7-дневная бесплатная пробная версия

---

4) RingCentral

лучший для его передовой службы домашнего телефона

RingCentral предоставил мне идеальный облачный инструмент для общения. Я нашел его полезным для обработки факсов и звонков с помощью его мобильных и настольных приложений. Во время моего исследования я обнаружил безлимитные звонки в США на базовом плане, что необходимо для моих нужд. Мне особенно понравился его интеллектуальный интерфейс обмена сообщениями и надежная функция переадресации вызовов, что делает RingCentral первоклассный выбор VoIP.

Кроме того, вы можете перейти на стандартный план, чтобы получить доступ к командным сообщениям и обмену документами через чаты. Он предоставляет несколько расширений и каталог компании. Вы также получаете интеграцию с другими программами, управление задачами и отправку неограниченного количества интернет-факсов.

Требования:

• Приветствия и персонализация: Пользовательские и автоматические приветствия позволяют вам профессионально отвечать на каждый звонок, улучшая опыт звонящего. Я считаю эту функцию бесценной для создания безупречного первого впечатления.
• Видео-конференция: Проводите видеоконференции с участием до 200 человек, что идеально подходит для больших командных совещаний и мероприятий.
• Привлечение и управление звонками: Музыка во время ожидания развлекает звонящих, а многоуровневый автосекретарь персонализирует их взаимодействие, что идеально подходит для бесперебойного взаимодействия.
• Транскрипция и оповещения: Голосовой ИИ преобразует голосовые сообщения в текст в режиме реального времени, а мгновенные уведомления оповещают вас о пропущенных вызовах.
• Подробная аналитика производительности: Предоставляет метрики вызовов по местоположению, дню и времени, позволяя точно отслеживать и контролировать эффективность вызовов.
• Блокировка и интеграция роботизированных звонков: Легко блокируйте автоматические звонки из своего списка контактов с помощью интеграции Microsoft Teams, Google WorkspaceИ многое другое.
• Кроссплатформенная и глобальная поддержка: Совместим с AndroidIOS, macOS, Linux и Windowsи обслуживает более 30 стран, включая США и Канаду.
• Звонки и поддержка клиентов: Включает неограниченные звонки в пределах США и Канады, а также круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте, вебинарам и электронным руководствам.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 14 дней
• Цена: План начинается с $ 20 в месяц.

Войти RingCentral >>

14-дневная бесплатная пробная версия

---

5) Nextiva

лучший поставщик комплексных бизнес-коммуникаций

Nextiva отлично подошел для моих коммуникационных потребностей, предлагая услуги VoIP, которые подходят как крупным, так и малым компаниям. Я нашел полезным настроить облачный контакт-центр, который позволяет легко обрабатывать исходящие и входящие звонки. Во время моего исследования я заметил, что он хорошо подходит для кампаний, что делает его идеальным для компаний любого размера.

Это приложение предоставляет как местные, так и международные номера, и вы можете автоматически получать отзывы от своих клиентов. Все ваши коммуникации и данные могут управляться централизованно, и вы можете отслеживать взаимодействие клиента с вашим бизнесом.

Требования:

• Отображение информации о вызывающем абоненте: Мгновенно предоставляет информацию о звонящем, помогая эффективно персонализировать взаимодействие с клиентами. Я считаю это полезным для повышения вовлеченности клиентов.
• Автоматизированный сбор отзывов: Автоматически собирает отзывы клиентов, предлагая информацию об их удовлетворенности и потенциальных улучшениях.
• Централизованное управление связью: Управляет всеми коммуникациями и данными в одном центральном месте, упрощая доступ и организацию.
• Уведомления и отслеживание: Отправляет мгновенные оповещения о пропущенных звонках и сообщениях, а также позволяет отслеживать взаимодействие с клиентами для лучшего взаимодействия.
• Блокировка роботизированных звонков и локальные Numbers: Блокирует автоматические звонки из вашего списка контактов и предоставляет местные номера для Канады, Великобритании и США.
• Голосовая почта и варианты поддержки: Получайте доступ к голосовой почте по телефону или электронной почте, а также расширенную поддержку через чат, вебинары и телефон.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 30-дневная гарантия возврата денег
• Цена: План начинается с $ 20 в месяц.

Войти Nextiva >>

30-дневная гарантия возврата денег

---

6) Ooma Лист

лучше всего для Less технически подкованные люди

Ooma Лист был великолепен для нужд домашнего VoIP, предоставляя одну из лучших услуг интернет-телефонии. Я подключил его напрямую к своему маршрутизатору, который работал хорошо. Я рекомендую его для функций вызова, таких как трехсторонний вызов, голосовая почта и переадресация вызовов. Он предложил мне доступные тарифы на международные звонки, а также бесплатные звонки в США. Я обнаружил, что функция автоответчика полезна, а дополнительные инструменты безопасности идеально подходят для подключенных домов, что делает Ooma Тело отличный вариант.

Ooma Telo может работать через соединение Wi-Fi или через мобильную сеть. Он поставляется с устройством Telo, которое подключается к широкополосному маршрутизатору и подключает существующие стационарные телефоны. Если аналогового телефонного адаптера (ATA) нет, вы можете перенести существующий телефонный номер через Ooma .

Требования:

• Видео-конференция: Участвуйте в видеоконференциях с участием до 25 человек — это идеальный вариант для семейных встреч или совещаний.
• Управление звонками: Автоматически блокирует автоматические звонки и спам, переадресовывает звонки при отсутствии интернета и обеспечивает бесперебойное соединение, помогая вам избегать ненужных перерывов.
• Многократные оповещения и оповещения о пропущенных вызовах: Ooma Telo позволяет нескольким устройствам звонить одновременно и предоставляет оповещения о пропущенных звонках в режиме реального времени, чтобы вы не пропустили важные звонки. Я считаю эту функцию бесценной, чтобы оставаться на связи.
• Безопасный доступ к голосовой почте: Предлагает защищенную паролем голосовую почту через частный добавочный номер, обеспечивая повышенную конфиденциальность конфиденциальных вызовов.
• Идентификатор вызывающего абонента и интеграция: Отображает имена звонящих, даже для неизвестных контактов, и интегрируется с Google Home и Amazon Echo для подключенного умного дома.
• Кроссплатформенная совместимость: Поддержка AndroidIOS, macOS и Windows, предоставляя вам универсальный доступ с нескольких устройств.
• Безлимитные звонки: Премиальный тарифный план включает безлимитные звонки в пределах США и Канады и идеально подходит для удовлетворения обширных потребностей в общении.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 30 дней
• Цена: Запросите бесплатное предложение от отдела продаж.

Войти Ooma Тело >>

30-дневная гарантия возврата денег

---

7) голос

лучшее для местных звонков

голос — надежный VoIP-телефон для дома и малого бизнеса. Я мог быстро настроить его с помощью его устройства, которое подключается напрямую к моему маршрутизатору и VoIP-телефону. Мне особенно понравилась поддержка бесплатных номеров, что упрощает как местные, так и международные звонки. Согласно моим исследованиям, тарифные планы включают неограниченные интернет-звонки, а функция переадресации вызовов — отличный вариант, если интернет когда-нибудь отключится.

AXvoice предлагает самую дешевую услугу VoIP для дома в США и Канаде с решениями с оплатой по мере использования для исходящих звонков. Планы проживания предлагают множество расширенных функций, включая журналы, преобразование звука в текст, фильтры вызовов и голосовую почту, которыми можно управлять по электронной почте.

Требования:

• Переадресация вызовов и одновременный звонок: Перенаправляет вызовы на другой мобильный или стационарный телефон с одновременным звонком на три устройства для надежной связи.
• Функции идентификации вызывающего абонента и черного списка: Отображает имена и номера звонящих для легкой идентификации, а также имеет функцию черного списка для блокировки определенных номеров.
• Музыка на удержании и пользовательские сообщения: Привлекает звонящих с помощью музыки во время ожидания и индивидуальных сообщений «Не беспокоить», что повышает качество обслуживания.
• Трехсторонний вызов: Добавляет третьего участника к активным звонкам, обеспечивая быстрое обсуждение без разрывов связи и бесперебойную связь.
• Кроссплатформенность и звонки: Совместим с Android и iOS, предлагающие безлимитные звонки в пределах США и Канады, идеально подходят для частого общения.
• Голосовая почта и варианты поддержки: Я могу прослушивать голосовую почту через свою учетную запись или электронную почту, а поддержка доступна по электронной почте, в разделе часто задаваемых вопросов и посредством отправки тикетов.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: Нет
• Цена: Тарифный план начинается с 4.99/месяц (за номер телефона).

Посетите Axvoice >>

---

8) Google Voice

лучшее для местных виртуальных номеров

Google Voice предложил мне бесплатную и гибкую услугу домашнего телефона, идеально подходящую для нужд проживания. Я особенно ценю то, что она позволяет звонить и отправлять сообщения как на мобильные, так и на стационарные телефоны. Во время своего анализа я заметил бесплатные звонки в пределах некоторых стран и простую настройку через Wi-Fi. Она идеально подходит для пользователей с одним номером.

После обновления вы получите доступ к большему количеству домашних услуг, включая дополнительные девять пользователей. Google Voice позволяет расшифровывать голосовую почту, загружать файлы, совершать неограниченные звонки и отправлять неограниченное количество текстовых сообщений.

Требования:

• Voice AI & Проверка звонков: Использует голосовой ИИ для блокировки автоматических звонков, фильтрации нежелательных звонков и проверки имен звонящих перед звонком. Это помогает мне избегать прерываний и расставлять приоритеты для важных звонков.
• Отчетность по данным в реальном времени: Отслеживает журналы вызовов и их длительность с помощью отчетов в режиме реального времени, предоставляя информацию для лучшего управления вызовами.
• Конференц-связь и маршрутизация вызовов: Проводит конференц-связь с участием до четырех человек и направляет вызовы на определенную голосовую почту или телефоны.
• Приветствия и управление контактами: Предлагает настраиваемые приветствия для всех звонящих, а также адресную книгу для эффективной организации контактов.
• Интеграция и кроссплатформенная поддержка: Интегрируется с Google Drive, Календарь и Meet, и совместим с AndroidIOS, macOS и Windows.
• Голосовая почта и варианты поддержки: Я могу прослушивать голосовую почту в своей учетной записи или по электронной почте, получая поддержку через чат, ответы на часто задаваемые вопросы и обучающие материалы.

Цены:

• Бесплатная пробная версия: 30 дней
• Цена: План начинается с 10/месяц (на пользователя).

Войти Google Voice >>

На что обратить внимание при выборе услуги VoIP для дома?

Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе лучшего интернет-телефона для дома.

• Режимы Mail: Эта услуга у домашних провайдеров VoIP имеет решающее значение, когда вы находитесь вдали от телефона и не можете принимать звонки. Голосовая почта может отвечать на телефонные звонки и предлагать звонящим оставить голосовое сообщение. Он также может отправить сообщение в почтовый ящик получателя, а не звонить.
• Телефоны: Использование мобильных телефонов имеет решающее значение при удаленной работе дома. Существуют беспроводные и проводные телефоны, обладающие универсальностью и улучшенным качеством связи. В зависимости от мобильности рассмотрите возможность использования проводной системы. Они предлагают физическое сетевое соединение, обеспечивающее высокую скорость Интернета и лучшее качество звука.
• Структура затрат: Стоимость является одним из важнейших аспектов при выборе домашних провайдеров VoIP. Можно сэкономить на телефонии, если провайдер включает более низкую абонентскую плату или бесплатные звонки. При сравнении цен обратите внимание на стоимость IP-телефона, договорные обязательства и плату за установку.
• Пользовательский опыт: Домашняя служба VoIP должна предлагать качественную услугу домашней телефонной связи. Вы сможете настраивать систему и вносить изменения без каких-либо технических проблем. Вы также можете прочитать отзывы пользователей, чтобы узнать о плюсах и минусах.
• Возможности VoIP: Служба VoIP домашнего телефона должна предлагать функции, которые не предоставляет традиционная стационарная телефонная связь. У вас должен быть доступ к записи разговоров, голосовой почте, переадресации вызовов, музыке в режиме ожидания и конференц-связи.
• Код города: VoIP для домашних услуг должен предоставлять местный номер, чтобы приносить пользу отечественным и региональным предприятиям. Это поможет вам снизить тарифы на междугородние звонки при звонках с внутренних линий.
• Масштабируемость. Бытовая услуга VoIP должна упростить масштабирование. Она должна иметь возможность объединить несколько офисов и пользователей в одной системе без дополнительной оплаты.
• Интеграции: Лучшая служба домашнего телефона VoIP должна работать с другими сторонними службами или приложениями. В противном случае вам придется заново создавать бизнес-данные или переносить их из одного приложения в другое.

Как мы выбирали лучший VoIP-сервис для дома?

В Guru99 наша приверженность к надежности гарантирует точную, объективную и надежную информацию. Мы посвящаем более 120 часов исследованию 45+ лучших услуг VoIP для дома, представляя всеобъемлющее руководство с бесплатными и платными вариантами. Выбор правильной услуги VoIP может улучшить связь и сократить расходы, и этот тщательно подобранный выбор подчеркивает критические факторы, соответствующие вашим потребностям. Читайте дальше, чтобы узнать эксклюзивные идеи о поиске лучшего решения VoIP для вашего дома.

• Надежность: Обеспечиваем стабильные и четкие звонки за счет выбора поставщиков услуг со стабильной производительностью согласно отзывам пользователей.
• Простота в использовании: Выбирайте удобные интерфейсы, чтобы упростить настройку и навигацию, особенно для нетехнических пользователей.
• Экономичность: Рассматриваются конкурентоспособные ценовые варианты, которые отлично подходят для домашнего бюджета без ущерба качеству.
• Диапазон функций: Включены поставщики с основными и расширенными функциями, такими как голосовая почта и переадресация вызовов.
• Поддержка клиентов. Искал отзывчивые команды поддержки, которые при необходимости могли бы эффективно решать проблемы.
• Безопасность: Отдельные сервисы с лучшими протоколами безопасности для обеспечения безопасной и конфиденциальной связи.
• Совместимость устройства: Обеспечили работу сервисов на нескольких устройствах, что обеспечивает гибкость при домашней настройке.

Вердикт:

В этом обзоре вы познакомились с некоторыми из самых популярных услуг VoIP для дома. Чтобы помочь вам сделать окончательный выбор, я составил этот вердикт.

• Zoho Voice Он особенно полезен благодаря своей бесшовной интеграции с другими приложениями Zoho, что делает его идеальным для домашнего бизнеса.
• Zoom идеальное решение для глобальной связи с надежными вариантами международных звонков и превосходным обслуживанием клиентов.
• Треста предлагает профессиональные телефонные услуги, разработанные специально для домашнего бизнеса, с комплексными функциями управления вызовами.