Как отключить переадресацию звонков: 6 способов
Эбигейл Льюис
Вы когда-нибудь пропускали важный звонок, потому что ваш телефон перенаправлял его куда-то еще? Независимо от того, включили ли вы переадресацию звонков намеренно или она была активирована без вашего ведома, ее отключение может быть сложным, особенно с разными операторами, устройствами и сторонними приложениями.
Это руководство предназначено для всех — обычных пользователей, профессионалов и владельцев бизнеса, — кому нужен быстрый и надежный способ отключения переадресации вызовов. Вы узнаете о шести наиболее эффективных методах, от настроек телефона и кодов набора до поддержки оператора и шагов по устранению неполадок, чтобы вы больше никогда не пропустили прямой звонок.
Я потратил более 60 часов на тестирование кодов операторов, изучение настроек телефона и обзор популярных приложений VoIP, таких как Zoho Voice и OpenPhone. Это пошаговое руководство создано на основе реальных испытаний, что гарантирует вам получение точных и эффективных решений — независимо от того, используете ли вы iPhone, Androidили услуга корпоративной телефонной связи. Подробнее ...
Zoho Voice Предоставляет интуитивно понятную платформу для управления деловыми звонками, включая расширенные функции переадресации. Если вы хотите отключить переадресацию, это легко сделать через ваш Zoho Voice настройки панели управления или телефона.
Как отключить переадресацию вызовов на любом устройстве
Ниже приведены основные методы отключения переадресации вызовов. Каждый из них включает краткий обзор, краткое руководство (не более трех шагов), распространенные подводные камни и способы устранения.
Метод 1: Отключение переадресации вызовов с помощью настроек стороннего приложения
Хотя переадресация вызовов через настройки телефона — это умный и простой способ, иногда этот метод не обеспечивает надежных результатов. Поэтому я протестировал следующие сторонние приложения для более надежной опции переадресации вызовов:
1) Zoho Voice
В современном быстро меняющемся мире эффективное управление звонками имеет решающее значение для любого бизнеса. Переадресация звонков может быть отличным решением, но иногда вам может потребоваться отключить ее, чтобы восстановить контроль над входящими звонками. Zoho Voice предлагает простой способ управления этой функцией. Использовав Zoho Voice Лично я нашел процесс отключения переадресации интуитивно понятным и бесшовным. Несколько простых шагов в настройках перенаправят ваши звонки на основную линию, так что вы не пропустите ни одного важного разговора.
Однако я столкнулся с несколькими проблемами, такими как нестабильное качество звонков и трудности с маршрутизацией звонков. Чтобы решить эти проблемы, я регулярно обновлял приложение и корректировал настройки интернет-соединения. После этого я улучшил свой общий опыт и надежность звонков.
Ниже я привел шаги по использованию Zoho Voice для переадресации вызовов:
Шаг 1) После регистрации на ваш Zoho Voice учетную запись, перейдите к Конфигурация вызова .
Шаг 2) Выберите Zoho Voice номер, для которого вы хотите включить переадресацию вызовов.
Шаг 3) Нажмите на Входящий вкладку и найдите раскрывающееся меню под режим. В раскрывающемся списке выберите вперед.
Шаг 4) Введите номер телефона, на который вы хотите переадресовывать входящие звонки. Наконец, нажмите Сохранено чтобы применить ваши настройки.
15-дневная бесплатная пробная версия
2) Треста
Треста Предлагает гибкую и интуитивно понятную систему управления переадресацией вызовов. Благодаря облачной системе телефонных номеров компании могут легко перенаправлять или отключать переадресацию вызовов, используя детальные настройки маршрутизации. Такие функции, как планирование по времени, автосекретари и настраиваемые меню вызовов, позволяют точно контролировать время и направление вызовов — идеально подходит для отключения переадресации после окончания рабочего времени или перенаправления вызовов в соответствии с потребностями бизнеса.
Бесплатная пробная версия 7 дней
3) OpenPhone
OpenPhone имеет простой интерфейс для переадресации вызовов. Позволяет компаниям легко перенаправлять вызовы. Пользователи могут настроить безусловную или условную переадресацию в зависимости от своих потребностей, гарантируя, что ни один важный звонок не будет пропущен. Использование OpenPhone был гибким. Я мог легко и без проблем управлять звонками с разных устройств.
7-дневная бесплатная пробная версия
4) Google Voice
Google Voice предлагает надежные функции переадресации вызовов, позволяя пользователям переадресовывать вызовы на несколько устройств или номеров. Он легко интегрируется с сервисами Google, что делает его удобным для существующих пользователей. Google Voice было довольно легко настроить. Я мог легко управлять параметрами переадресации вызовов, что повысило эффективность моей коммуникации.
Ссылка: https://voice.google.com/u/0/about
Метод 2: Как остановить переадресацию вызовов с помощью настроек телефона
Я протестировал этот метод как на iOS, так и на Android устройства. Ниже я поделился своим опытом использования каждого из них:
Отключить переадресацию вызовов на iPhone
Я открыл Настройки приложение на моем iPhone, прокрутил вниз и нажал на Номер телефона. В настройках телефона я обнаружил Переадресация вызовов и выбрал его. Переключатель был включен, указывая на то, что переадресация звонков активна. Я просто выключил ее, и мои звонки теперь приходили прямо на мой iPhone, не перенаправляясь куда-либо еще.
Однако иногда мне не удавалось переадресовать вызовы с моего iPhone. Мне пришлось отключить функцию и сбросить настройки сети, чтобы исправить эту проблему. Вы также можете столкнуться с помехами в переадресации вызовов из-за плохого сетевого соединения. Стабильное соединение решит эту проблему.
Отключить переадресацию вызовов Android Номер телефона
Чтобы отключить переадресацию вызовов на моем Android устройство, я запустил Номер телефона приложение и нажал на меню с тремя точками в правом верхнем углу. Оттуда я выбрал Настройки , а затем Переадресация вызовов. Я увидел различные варианты переадресации вызовов и решил отключить их все, выключив их. После подтверждения изменений мой телефон снова был готов принимать звонки напрямую.
Некоторые пользователи сообщали о проблемах с функциональностью, и после исследования я обнаружил, что причиной было устаревшее программное обеспечение. Проблема была решена с помощью Android Обновление версии ОС. Если проблемы продолжаются, попробуйте связаться с вашим оператором мобильной связи. Также проверьте, нет ли ограничений на обслуживание, чтобы найти решение. Наконец, перезапуск телефона или сброс настроек сети часто могут устранить временные сбои, влияющие на переадресацию вызовов.
Метод 3: Использование кодов набора номера/USSD
Ниже я отдельно рассмотрел, как использовать коды набора номера/USSD для отключения переадресации вызовов на iPhone и Android устройства:
Код деактивации переадресации вызовов для iPhone
Я использовал свой iPhone, чтобы отключить переадресацию вызовов. Используя клавиатуру телефонного приложения, я набрал USSD-код оператора, ##21#. Он сработал мгновенно, без навигации по настройкам. Этот метод предложил мне лучшую скорость, не зависящую от интернет-соединения.
Однако некоторые коды не сработали из-за ограничений регионального оператора. Поэтому я перепроверил коды через службу поддержки оператора и переключил Airplane Mode, чтобы сбросить настройки сети. Это решило проблему.
Используя мой Android Телефон
На моем Android, Я отключил переадресацию вызовов, набрав универсальные коды, такие как ##004# или специфические для оператора опции (например, *402 для Jio). Этот метод был быстрым и обходил сложные меню. Но этот метод не был надежным.
Иногда я сталкивался с проблемами, такими как устаревшие коды и задержка подтверждения сети. Чтобы исправить проблему, я проверял коды на сайтах операторов. Я также перезапускал свое устройство, чтобы обновить его настройки. Ограничения операторов в некоторых странах можно обойти, переключившись на ручные настройки для надежности.
Метод 4: Деактивация через службу поддержки/портал оператора
Независимо от того, являетесь ли вы активным пользователем iPhone или собираетесь Android Кстати, деактивация через службу поддержки оператора может быть выполнена для обоих типов устройств, которые я рассмотрел ниже:
Опыт iOS
Я отключил переадресацию вызовов, войдя на портал своего оператора через Safari. Найти «Настройки вызовов» было легко. Но эта опция была спрятана под несколькими меню. Это вызвало некоторую путаницу. Этот метод предлагал централизованное управление и отсутствие зависимости от устройства. Чтобы решить проблемы видимости, я воспользовался поддержкой чата портала, которая пошагово меня проинструктировала. Я смягчил задержки сброса пароля из-за сбоев 2FA, заранее надежно сохранив данные для входа для более быстрого доступа. Я протестировал это у трех разных операторов (AT&T, Verizon, и T-Mobile), и обнаружили, что Verizon поддержка должна быть максимально быстрой для реагирования.
Android Опыт
Используя моего оператора Android app, я отключил переадресацию вызовов в разделе «Управление службами». Интерфейс приложения изначально отставал. Но обновления в реальном времени и подробные часто задаваемые вопросы упростили процесс. Конфликты с Android 13 были связаны с устаревшими версиями приложения. Обновление приложения через Play Store исправило это. Чтобы прояснить термины, специфичные для оператора, такие как «безусловная переадресация», я проверил руководство оператора по SMS. Это обеспечило точную деактивацию без прерывания обслуживания.
|
#1 лучший в общем зачете
|
|
|
| VoIP-провайдер | Zoho Voice | Zoom Phone |
| Виртуальный номер | Да | Да |
| Бесплатные номера | Да | Да |
| РобоБлокировка | Да | Да |
| Поддержка 24/7 | ✔️ | ✔️ |
| Наша команда RevМЭН |
Отлично – 9.8
 |
Отлично – 9.5
 |
| Попробуйте! | 15-дневная бесплатная пробная версия | Пожизненный бесплатный базовый план |
| Ссылка | Попробуйте бесплатно сейчас | Попробуйте бесплатно сейчас |
Метод 5: Опробование голосовых команд/методов специальных возможностей
Если у вас возникли трудности с физическим доступом к настройкам телефона («У меня нет пальцев», как вы упомянули) или вы предпочитаете не использовать клавиатуру, то почему бы не попробовать AI Voice Command. Ниже я привел информацию как для iPhone, так и для Android голосовая команда для отключения переадресации вызовов:
1) Сири (iPhone)
Иногда можно попробовать «Привет, Siri, отключи переадресацию вызовов». Однако поддержка Siri переключения переадресации вызовов может различаться в зависимости от версии iOS и региона.
Он может просто открыть соответствующий экран настроек, требующий как минимум одного нажатия для завершения.
2) Google Ассистент/Gemini (Android)
Вы можете попробовать сказать: «Окей, Google, открой настройки переадресации вызовов». Помощник обычно перенаправляет вас на соответствующий экран настроек, но не может напрямую отключить его за один шаг.
Если голосовые команды не могут переключаться напрямую, вы можете использовать функции доступности. Например, Voice Control на iOS и Switch Access на Android помочь вам перемещаться по меню телефона. Вы можете сделать это голосом или с помощью вспомогательных устройств.
Метод 6: Попытка расширенного устранения неполадок
Моя переадресация звонков оставалась активной, несмотря на попытки ее деактивировать, поэтому я попробовал расширенное устранение неполадок. Я обновил ОС и сбросил настройки сети. Затем я переключил режим полета и перезапустил устройство. Это решило постоянные конфигурации оператора, но временно нарушило мои пользовательские настройки.
Чтобы предотвратить потерю данных, я сначала сделал резервную копию настроек. Процесс требовал тщательной проверки на каждом шаге. Однако он восстановил контроль над маршрутизацией вызовов и сохранил стабильность системы.
Как работает переадресация вызовов у разных операторов?
Операторы по-разному обрабатывают переадресацию вызовов, часто предоставляя уникальные сетевые коды и переключатели. Некоторые операторы позволяют вам настраивать переадресацию через меню вашего телефона, в то время как другие требуют специализированных команд USSD (например, ##002#). Кроме того, расширенные функции, такие как условная переадресация или корректировка времени звонка, различаются в зависимости от сети. Знание точного подхода вашего оператора гарантирует, что вы сможете быстро включить или отключить переадресацию. Если у вас есть сомнения, свяжитесь со службой поддержки или посетите официальный портал для получения проверенных инструкций и быстрого устранения неполадок.
Устранение неполадок, связанных с отключением переадресации вызовов
Ниже я составил таблицу устранения неполадок, в которой основное внимание уделяется распространенным проблемам отключения переадресации вызовов:
| Вопрос | Разрешение |
|---|---|
| Пересылка остается активной даже после ее отключения | 1. Обратитесь в службу поддержки оператора, чтобы подтвердить, что на их стороне отключены настройки переадресации вызовов. 2. Перезагрузите устройство или сбросьте настройки сети и повторите проверку. |
| Код набора (например, ##002#) не распознается | 1. Найдите коды деактивации, специфичные для оператора, или запросите их напрямую. 2. Double- проверьте, что вы вводите правильные символы (например, # или *). |
| Звонящие по-прежнему попадают на голосовую почту вместо звонка на ваш телефон | 1. Проверьте переадресацию голосовой почты на портале оператора или в настройках телефона. 2. Отключите переадресацию на основе приложений (например, Google Voice, Skype) отключив параметры пересылки. |
| Сторонние приложения затмевают собственные настройки телефона | 1. Отключите переадресацию вызовов в каждом стороннем приложении. 2. Удалите или выйдите из неиспользуемых приложений для звонков, чтобы избежать конфликтов. |
| Нет опции переадресации вызовов в настройках телефона | 1. Используйте USSD или коды набора, чтобы вручную отключить переадресацию вызовов. 2. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора, чтобы изменить настройки вашей учетной записи. |
Приложения оператора или сторонние приложения: какой метод подходит именно вам?
Деактивация на основе оператора связи является самым простым, если вы полагаетесь на собственные настройки телефона, поскольку операторы могут переопределить все переадресации. Однако, если вы используете сторонние VoIP-приложения (например, Zoho Voice, OpenPhone), вам также необходимо отключить переадресацию. Операторы предоставляют универсальное покрытие, а приложения обеспечивают гибкую маршрутизацию, но требуют дополнительных шагов. Выбор зависит от вашего использования: универсальное исправление оператора или целевые переключатели на уровне приложения.
Часто задаваемые вопросы
Заключение
Отключение переадресации вызовов не составит труда, если вы знаете правильную комбинацию настроек телефона и поддержки оператора. Вы также можете попробовать Zoho Voice, Треста or OpenPhone для переключателей на основе приложений. Рассмотрев каждый метод, вы сможете с уверенностью решить, как восстановить контроль над входящими звонками. Обеспечение того, чтобы ваше устройство принимало звонки напрямую, поможет вам избежать пропущенных соединений и ненужных расходов. Это обеспечит вам душевное спокойствие, будь вы дома или в пути.
