無料ベスト10 Google Voice 2025年の代替案

最高の無料 Google Voice 他の選択:

Google Voice は、Googleアカウントを持つ顧客向けに、ボイスメール、通話転送、テキストおよび音声メッセージ、通話終了機能を提供する仮想電話サービスです。ただし、 Google Voice XNUMX 桁で緊急電話​​をかけることができないなど、いくつかの制限があります。 さらに、このツールには複雑なマルチメディア メッセージング機能があります。

以下は厳選されたリストです おすすめ! Google Voice 代替アプリとソフトウェア あなたのビジネスに最適なプロバイダー、人気の機能、ウェブサイトのリンク。100以上のベスト無料プロバイダーについて40時間以上の調査を経て Google Voice 代替案として、検証済みで十分に調査された、ビジネスに最適なアプリとソフトウェアのリストをご紹介します。この包括的なガイドには、無料と有料の両方のオプションが含まれており、機能、長所と短所、価格が詳しく説明されています。私の専門的で公平なレビューにより、信頼できる洞察が得られます。記事全体をお読みになり、他にはない信頼できる代替案を見つけてください。
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に最適な代替手段 Google Voice (無料および低コストのプラン🏷️)

1) Nextiva

私は見直した Nextiva VoIP電話サービスに最適であることがわかりました。特に、企業がクラウドコンタクトセンターを簡単に構築できる点が気に入っています。私の経験では、 Nextiva は、大企業にも中小企業にも最適です。クラウドベースのソリューションが発信と着信の通話をいかに簡素化できるかを理解するのに役立ちました。

このアプリは国内および海外の電話番号を提供し、顧客からのフィードバックを自動的に取得できます。すべての通信とデータを一元管理でき、顧客とビジネスとのやり取りを追跡できます。

#1トップピック
Nextiva
5.0

仮想電話の種類 Numbers: ローカルおよび国際

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: カナダ、英国、米国、プエルトリコ

無料トライアル: 30日間の無料トライアル

訪問 Nextiva

機能と特徴:

  • ビデオ会議: 画面共有、ファイル共有、画面プレゼンテーションなどの機能を使用してビデオ会議を開催できます。HD 品質の非常に鮮明なビデオとオーディオを提供します。
  • FAX: この機能により、どのデバイスからでも TIFF および PDF 形式でファックスを送受信できるようになりました。ファックスは、割り当てられた電子メール ID の受信トレイに直接配信されました。 
  • 通話機能: 99.999% の稼働率、複数の番号の提供、VoIP とチャット機能を提供します。通話のルーティングと転送をサポートし、重要な発信者の詳細を表示できる通話ポップアップ機能も備えています。 
  • ボイスメール: 受信トレイから直接ボイスメールを管理でき、 Nextiva モバイル アプリを使用すると、手間をかけずにメッセージを効率的に処理できます。
  • SMS / MMS: Nextiva 問題なく SMS と MMS メッセージを送受信できました。デスクトップまたはモバイル アプリから無制限の SMS サービスが提供され、256 ビット暗号化を備えた HIPPA 準拠のツールで、完全なプライバシーとセキュリティが確保されます。
  • アナリティクス: Nextiva はクライアントのリアルタイムのビューを提供するため、クライアントの問題を理解し、タイムリーかつ正確に解決できます。
  • 統合: CRMツールやGoogleなどの有名なコミュニケーションおよび管理ツールとのすぐに使える統合を提供します。 Microsoft.
  • サポート: Nextiva サポートはライブチャットで受けられます。チケットフォームとナレッジベースも提供されており、既存の顧客にはアカウント内でサポートが提供されます。

メリット

  • 評判管理システムは素晴らしいと感じました。さまざまなサイトでレビューを簡単に管理できます。
  • 自動通話分配とIVRオプションを備えたコールセンターソリューションを利用できます。
  • VoIP機能は最高レベルで、TLSとSRTP暗号化により安全な通信が保証されます。

デメリット

  • このアプリは初心者にとって習得が急である
  • 通話ルーティング機能は、 Digitalスタートアッププラン

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  • 任意のプランをご購入ください。最も安いプランを購入することをお勧めします。
  • 30 日間の無条件返金保証に基づいて払い戻しを請求します。

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30日間の返金保証


2) Zoom Phone

世界中で電話をかけるのに最適

Zoom Phone 音声通話、ビデオ通話、テキストメッセージなどのクラウド ソリューションを提供します。私は世界中で通話するためにこれを試してみましたが、何の邪魔もなく提供されるエンタープライズ クラスの HD 品質に驚きました。  

Zoom Phone さまざまな方法でユーザー インタラクションをサポートする PBX 機能を備えています。この直感的な VoIP サービス プロバイダーの最も優れた点は、拡張性とカスタマイズ オプションです。ユーザー フレンドリなダッシュボードにより、多くのユーザーと番号を管理できます。私のレビューによると、これは効果的なコミュニケーション管理のための優れたツールです。

#2
Zoom Phone
4.9

仮想電話の種類 Numbers: フリーダイヤル

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: 米国およびカナダ

無料トライアル: 生涯無料基本プラン

訪問 Zoom Phone

機能と特徴:

  • ボイスメール: 通知と音声メッセージの文字起こしにより、どのデバイスからでもボイスメールを簡単に管理できました。ボイスメールを聞けないときでも、 Zoom Phone 読むための正確な書き起こしを提供してくれました。  
  • 動画: これにより、チーム メンバーと高品質のビデオ会議を実施できるようになりました。レンダリングの問題に直面することなく、画面共有機能を使用してチームに特定のポイントを簡単に説明できました。 
  • 会議に移動します: ここからは無料で移動できます Google Voice 参加者に再度会議に参加するよう依頼することなく、簡単に会議を開催できる代替手段です。
  • 割り込みと乗っ取り: この機能により、通話を監視し、必要に応じて会議を引き継ぐことができました。 Zoom Phone また、他の人に迷惑をかけずに会議を監視している人にささやくこともできました。
  • 通話機能: Zoom Phone ルーティング、会議、コールパーキング、転送、コールブロック、録音、コール転送をサポートします。
  • 統合: Salesforceと統合されており、自動通話アクティビティログ、画面ポップアップ、クリックツーダイヤルなどの機能を提供します。また、 Slackのインターフェース。
  • 音声分析: この Google Voice 代替案には、インタラクション分析と高度なスピーチが付属しています。
  • サポート: ライブ チャット チャットボット、通話、お問い合わせフォーム、ナレッジ ベースを通じてサポートを提供します。

メリット

  • 通話を保留にしてマネージャーが確認し、後で取り出すことができます。
  • Zoom Phone 電話をかけたり転送したりする前に、連絡先が利用可能かどうかを確認するのに役立ちます。これは非常に便利です。
  • 招待された場合、会議IDを使用してサインアップやプランへの加入をせずに会議に直接参加できます。

デメリット

  • インターフェースの操作が難しく、イライラすることがある
  • 上位プランのみで19か国に無制限に通話可能

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  • 任意の月額プランを購入してください。サービスをテストするには、最も安いプランを購入することをお勧めします。

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生涯無料ミーティング


3) Hushed

Hushed は、電話をかけたり、写真を送信したり、テキストメッセージを送信したりできる電話番号アプリケーションです。 このアプリケーションは、実際の電話番号を安全に保つのに役立ちます。 その番号に送信されたテキスト メッセージに自動的に応答できます。

Hushed 複数の番号を追加して管理できます。特に、WiFi またはデータ接続を介して自分の番号にアクセスできる点が気に入りました。また、すべての会話が完全に保護され、プライベートに保たれることも保証されます。

#3
Hushed
4.8

仮想電話の種類 Numbers: ローカルおよび国際

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: カナダ、イギリス、アメリカ、プエルトリコ

無料トライアル: 3デイトライアル

訪問 Hushed

機能と特徴:

  • 通話機能: 着信を任意の番号に転送する転送通話をサポートしています。また、ワイヤレス プランから数分以内に通話をルーティングし、常に高音質で受信することもできます。
  • SMS と MMS: Hushed テキスト、GIF、音声、動画、画像、絵文字、GIF など、無制限のメッセージを簡単に送受信できます。誰とでもつながりを保つには最適な方法です。
  • 複数のデバイス: このアプリケーションを使用すると、任意のデバイスを使用してアカウントにログインできます。 Hushed 複数のデバイスと互換性があります。
  • 統合: Hushed とシームレスに統合 Slack と Dropboxその結果、これらのアプリから直接メッセージを送信できるようになりました。
  • 無制限のローカルサービス: 自動更新なので有効期限を気にせず無制限に通話やメッセージが可能です。
  • カスタマイズ可能なボイスメール: ボイスメールを録音してカスタマイズし、顧客にさらにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになりました。
  • サポート: サポート メール アドレスを通じて質問を送信できます。または、トピックを調べて、基本的な問題に関するセルフ ヘルプを得ることもできます。 

メリット

  • このアプリケーションがWhatsAppをサポートし、その汎用性を高めていることは注目に値すると思います。
  • 個人情報は一切記録されず、エンドツーエンドで暗号化されます
  • SIMカードが不要であることは驚くべき利点であり、利便性をさらに高めています。

デメリット

  • 国際プランは高額な傾向があるので、すべての人に理想的ではないかもしれないことに気付きました。
  • サードパーティのアプリケーションからの確認コードの受信に問題が発生することがありました

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  • 「期間限定オファー」ボタンをクリックして Hushedの生涯有効期間をたったの 25 ドルで手に入れることができます。 

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25 ドルで永久有効


4) Ooma

Ooma は、企業向けのクラウドベースの電話システムで、インストールして使用するために別のソフトウェアアプリケーションを必要としません。これは、次のような無料アプリの1つです。 Google Voice ボイスメール、自動通話分配などを提供します。

私の調査によると、クラウド音声とシームレスに統合されたビジネスコミュニケーションに最適なソリューションです。選択したローカル番号とフリーダイヤル番号を提供します。着信を別の番号に転送することもできます。 Ooma オフィスの電話。

#4
Ooma
4.7

仮想電話の種類 Numbers: 市内番号、フリーダイヤル番号

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: カナダ、メキシコ、中国、英国、インド 55 か国以上

無料トライアル: 30日間の無料トライアル(30日間の返金保証)

訪問 Ooma

機能と特徴:

  • バーチャル受付係: 仮想受付機能を使用すると、着信管理プロセスを自動化できます。発信者が選択できるさまざまなメニューを設定できます。
  • マルチ着信音と着信音グループ: ビジネスフォンを外部デバイス、オフィスフォン、モバイルアプリに着信するように設定できました。この機能は、顧客が希望する内線に即座に接続するのに非常に役立ちました。
  • 通話機能: 発信者を自動的に保留にしてルーティングする通話キューイング、通話ブロック、通話録音機能を備えています。
  • ビデオ会議: 最大 25 人の参加者を追加して、いつでもどこからでも会議を開催できます。
  • 仮想ファックス: この機能により、仮想ファックスを送信できるようになりました。これは、まだファックスを使用している組織との通信に役立ちます。
  • 高度なボイスメール: ユーザー内線番号を作成すると、プライベートボイスメールが自動的に設定されます。
  • 統合: このプロバイダーには CRM 統合があり、Salesforce などのアプリと簡単に統合できます。 Microsoft Dynamic365。
  • サポート: Ooma ライブチャット、電子メール、電話、FAQ を通じてサポートを提供します。

メリット

  • 911サービスを提供するためにFCCによって規制されており、信頼性が高まっていることは素晴らしいことだと思いました。
  • この無料の米国の仮想電話は、市外局番を使用し、10桁の代わりにXNUMX桁をダイヤルすることで通話を簡素化します。
  • 仮想受付係に最大5件の通話をスケジュールできます

デメリット

  • ファックス機能は一度に1ページしか追加できない
  • 私はログインしているのを観察しました Ooma 時間がかかることもあり、不便な場合があります

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  • に行く Ooma
  • どのプランを購入しても、60日間の無料トライアルが受けられます。 Ooma すべての機能を試すにはPremierをご利用ください。 
  • 30日間返金保証を利用して返金を請求する Ooma オフィスまたはモバイルプラン。

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30日間の返金保証


5) RingCentral

RingCentral 私がテストしたツールは、企業向けのクラウドベースのコミュニケーションとコラボレーションソリューションを提供します。ビデオ会議、クラウド電話、チームメッセージングをすべて1つの傘の下で提供することで、より良いサービスを提供できることに気付きました。私の調査によると、 RingCentral 包括的なコミュニケーション ソリューションを探している企業にとって、最適な選択肢の 1 つです。

オンライン会議では最大 200 人の参加者をホストでき、ウェビナーには 10,000 人の参加者と 100 人のパネリストを招待できます。このツールは、HD 品質のビデオ会議と Web 会議を提供し、ファイル タスクとファイルをオンラインで共有できます。複数のビジネス電話番号とフリーダイヤル番号が提供されます。

#1トップピック
RingCentral
5.0

仮想電話の種類 Numbers: ビジネスおよびフリーダイヤル Numbers

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: カナダ、アメリカ

無料トライアル: 14日無料トライアル

訪問 RingCentral

機能と特徴:

  • 通話機能: 通話転送、通話パーキング、通話録音、通話転送、通話フリップなどの高度な通話機能を提供し、分析機能も組み込まれています。
  • 稼働時間: 私はこのプラットフォームの強力な VoIP に頼りました。これにより、99.999% の稼働率が保証され、新しい電話番号を簡単に追加できるようになりました。
  • プッシュツートーク: プッシュ・ツー・トーク機能を備えたクラウド トランシーバーを受け取りました。これにより、デスク ヘルプや最前線の従業員と即座にコミュニケーションをとることができます。
  • コンタクトセンター: 企業顧客は、電子メール、チャット、音声通話など 30 を超えるデジタル チャネルを利用できます。また、このセンターでは、エンゲージメントを高め、顧客の問題をより迅速に解決するための高度な AI ツールも提供しています。
  • 統合: これには、500以上の統合済みアプリケーションが含まれており、 Microsoft Teams、米国とカナダで無制限の通話が可能です。このツールは、カスタム アプリやワークフローを作成するための強力な API も提供します。
  • FAX: RingCentral オンラインで簡単にファックスを送受信できます。最大 50 人の受信者にスケジュールされたファックスや直接ファックスを送信できます。
  • 統一番号: 同じ番号を音声通話とSMS、MMS、ファックスの送信に使用できます。
  • チームメッセージング: 連絡先 RingCentral、ファイルやビデオを簡単に共有できる高度なチーム メッセージング機能を使用できました。 
  • アプリ: RingCentral 私の Android 電話にインストールし、iPad Air にインストールしたときに遅延は見られませんでした。  
  • サポート: ご質問があれば、電話で専門家に問い合わせることができます。また、チャットボットのナレッジ ベースを使用してサポートも提供されます。

メリット

  • RingCentral 100か国以上で、ローカルダイヤルプランと国際仮想番号でご利用いただけます。
  • 従業員研修などの将来の要件に備えて通話を録音できます
  • 発信者IDを利用した優れたスパム電話検出機能が搭載されており、非常に便利だと感じました。

デメリット

  • カスタマーサポートの応答時間が遅いのでイライラしました。これはかなり不便です。

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  • に行く RingCentral
  • 「無料で試す」ボタンをクリックして、14 日間の無料トライアルにサインアップしてください。

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14日間の無料トライアル


6) Grasshopper

Grasshopper は、中小企業向けの通信ソリューションを提供する仮想電話アプリケーションです。 既存の携帯電話または固定電話で使用できる XNUMX つの専門電話番号が提供されます。

私がチェックしました Grasshopper そして、多くのチャネルにわたるすべてのビジネス上のやり取りが表示されることを発見しました。デスクトップまたはモバイル アプリで電話をかけたり受けたり、オフィスの番号からテキストに返信したりできます。 

#6
Grasshopper
4.4

仮想電話の種類 Numbers: 虚栄心 Numbers、フリーダイヤル&ローカル Numbers

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: カナダ、アメリカ

無料トライアル: 30 日間のトライアル (クレジット カードは必要ありません)

訪問 Grasshopper

機能と特徴:

  • 通話機能: Grasshopper 通話ルーティング、転送、転送、着信通話制御をサポートします。これらの機能を使用すると、会議をスケジュールしたり、発信者をスクリーニングしたり、通話をブロックしたりすることもできます。 
  • 仮想ファックス: 着信通話を PDF 添付ファイルとして電子メールの受信箱に受信し、すべての通話記録を確実に残せるのは素晴らしいことだと思いました。
  • ボイスメール: Grasshopper ボイスメールを簡単に設定できます。また、ボイスメールをスムーズに書き起こす機能も提供されているため、都合の良いときに読むことができます。 
  • 同時通話処理: このアプリケーションを使用すると、複数の顧客からの電話を受けることができるため、顧客は混雑した列で待つ必要がありません。
  • 拡張機能: 従業員や部門向けに特別にカスタマイズされた通話転送ルールを提供します。
  • レポート: Grasshopper 詳細な通話レポートと洞察が提供されたため、より適切なビジネス上の意思決定を行い、正確な顧客サポートを提供できるようになりました。
  • サポート: この通話アプリケーションは、仮想エージェントとのライブ チャット、通話、電子メール、ナレッジ ベースを通じてサポートを提供します。

メリット

  • 顧客向けにパーソナライズされたカスタムグリーティングを録音して、顧客体験を向上できることは素晴らしいと思いました。
  • 特定の部門の通話トラフィックを管理するための自動着信分配(ACD)を提供します。
  • 受信状態が悪い場合でも、インターネット接続を使用して通話の受信や発信を行うことができます。

デメリット

  • 時々、メッセージが受信されなかったり、テキストを送信できなかったりして、コミュニケーションに影響が出ることにイライラしていました。
  • 延長スケジュールを手動で設定する必要があります

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  • に行く Grasshopper
  • 意図に基づいて、適切なメッセージを適切なユーザーに適切なタイミングで Grasshopper クレジットカードは不要で7日間無料です。

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7日間の無料トライアル


7) OpenPhone

私の分析の中で、 OpenPhone、私はそれが簡単にプロフェッショナルなボイスメールを録音できることを発見しました。GoogleとFacebookに私のビジネス番号を登録することで、私はスパム電話を避けました。私の調査によると、 OpenPhone ~の優れた代替品です Google Voice どの通信事業者からでも現在の番号を移行できます。

このツールを使用すると、さまざまな都市や州、ローカル、セールス、サポートの5つの電話番号を保持できます。 OpenPhone、着信前にそれが個人通話かビジネス通話かを判断できます。

#7
OpenPhone
4.4

仮想電話の種類 Numbers: 市内番号、フリーダイヤル番号

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: カナダ、アメリカ

無料トライアル: 7日間トライアル

訪問 OpenPhone

機能と特徴:

  • 統合コミュニケーション: テキストメッセージ、通話履歴、転記されたボイスメールを 1 か所で確認できました。 OpenPhone Google Voice インドの代替手段により、ビジネス電話からテキストメッセージを送信できるようになります。
  • 通話機能: OpenPhone 通話会議、通話転送、通話ルーティング、通話録音をサポートします。
  • 電話番号: あらゆる要件に応じて何千もの電話番号にアクセスできます。また、番号を簡単に追加および削除したり、既存の番号を無料で移行したりすることもできます。
  • SMS: グループ メッセージを送信したり、メッセージをスケジュールしたり、自動返信を使用したりすることが便利だとわかりました。チームとして問題を解決するには、内部スレッドを作成することが重要です。
  • 管理: 勤務時間外に電話に出なくて済むように、勤務時間を設定するオプションもあります。このツールにより、「誰が私の個人電話番号にアクセスできるのか」を制御できるようになりました。
  • チーム: チームとして電話をかけたりテキストメッセージを送信したりするのは簡単です。この機能により、共有番号を使用してチームのアクティビティ全体を完全に把握でき、すべての会話について常に把握できるようになりました。
  • 統合: Zapier、Google Contactsなどの人気アプリと簡単に統合できます。 Slack、HubSpot、Gong、Salesforce、および Webhook。
  • サポート: サポートのために電子メールを送信できるほか、問い合わせのために営業部に連絡するためのチケット フォームも用意されています。

メリット

  • よりパーソナライズされたサービスを提供するカスタム料金プランでは、専属のアカウントマネージャーを雇うことができます。
  • 高度なIVR(自動応答)機能は、シームレスな通話管理に最適です。
  • OpenPhone 米国とカナダで無制限の通話とメッセージを提供します

デメリット

  • グループ通話と通話転送機能がスターティングプランでは利用できず、機能が制限されていることにがっかりしました。
  • 無制限の番号機能は、追加の電話番号に料金がかかるアドオンです。

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  • アカウントを作成して、リスクなしの 7 日間トライアルを開始してください。

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7日間の無料トライアル


8) Phone.com

Phone.com は、電話の設定をすばやく構成できる仮想システムです。アカウントに番号を追加することで通話をブロックできることを確認済みです。また、任意のローカル番号で SMS を送受信することもできます。 

この仮想電話は、着信があったときに通知を提供します。着信の日時に基づいて通話をルーティングできます。また、この電話アプリケーションとアドレス帳を同期し、グループや内線番号を作成して整理することもできます。

#8
Phone.com
4.3

仮想電話の種類 Numbers: ローカル、グローバル、フリーダイヤル、カスタム

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: 米国、英国、その他 25 か国以上

無料トライアル: 30日間の返金保証

訪問 Phone.com

機能と特徴:

  • 電話するにはクリック: ウェブサイトにショートコードを埋め込むことで、顧客が電話番号を提供して私の会社に直接連絡することが簡単になります。
  • FAX: クリックするだけでシステムから直接文書をアップロードできます。その後、必要に応じて、表紙とともにこれらの文書をどこにでも転送できます。
  • 通話機能: Phone.com 通話会議、音声とビデオの両方、通話転送、通話ルーティング、通話分析、通話録音をサポートします。
  • 通話メニュー: 顧客が希望する内線にアクセスできるような、要件に応じてカスタマイズされた通話メニューを設定できます。
  • テキストから挨拶へ: 40 種類以上の自動音声と効果音でパーソナライズされた音声メッセージを作成できます。
  • ボイスメール: ボイスメールをオンライン アカウントから直接聞いたり、MP3 形式で自分に電子メールで送信したり、書き起こして読んだりできるのは素晴らしいことだと思いました。
  • 邪魔しないでください: これにより、1 回のクリックで着信拒否ステータスを送信し、通話を次の対応可能なエージェントまたはボイスメールに自動的に転送できるようになりました。
  • 整理する: Phone.com 拡張機能やグループを整理したり作成したりできます。また、モバイル アプリでアドレス帳を同期するのにも役立ちます。
  • サポート: 電話、メール、ナレッジベースを通じてサポートを提供します。

メリット

  • カスタムスケジュールを簡単に作成することができ、時間管理にとても便利な機能です。
  • 自分専用の発信者IDを設定できるので、コミュニケーションに柔軟性が生まれます
  • ブラウザから直接スクリーンポップ、クリックツーダイヤル、通話追跡を行えます

デメリット

  • 複数の番号が提供されず、機能が制限されているという事実に不満を感じました。
  • ボタンの名前がわかりにくいため、操作が難しい場合があります。

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  • に行く Phone.com
  • 任意のプランを購入してください。最も安価なオプションである基本プランを購入することをお勧めします。
  • 30 日間の無条件返金保証に基づいて払い戻しを請求します。

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30日間の返金保証


9) Vonage

Vonage は、50以上の電話機能と統合ソリューションを提供する、信頼性の高いクラウドベースのVoIPサービスです。組織全体で使用できる直感的なビデオコラボレーションソリューションを提供します。複数の電話番号を取得できます。 Vonage、iOS と Android.

Vonage 通信トラフィックの優先順位付けを行い、最適なパフォーマンスを実現します。99.999% のグローバル信頼性とサービス品質 (QoS) を実現しています。また、カレンダーから直接ビデオ会議をスケジュールすることもできます。 

#9
Vonage
4.4

仮想電話の種類 Numbers: ビジネス電話またはフリーダイヤル番号

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: 米国、カナダ、その他 25 か国以上

無料トライアル: 14日間の無料トライアル

訪問 Vonage

機能と特徴:

  • 通話機能: 発信者IDをブロックし、通話を切り替えて、会話を中断することなくデバイス上で通話を転送できます。また、さまざまなユースケースでビジネス通話を録音したり、通話を保留にしたりすることもできます。
  • 自動応答: Vonage 特定の部門の対応可能なエージェントに自動的に通話をルーティングできます。発信者がキューに留まらなくても済むように、仮想アシスタントに通話を転送することもできます。
  • 会議: 音声会議とビデオ会議の両方を提供し、強力なコラボレーション ツールを使用して会議をスケジュールし、開始するのに役立ちます。
  • SMS と MMS: デスクトップとスマートフォンの両方から SMS と MMS を簡単に送受信できました。
  • 通話アナウンス: この機能を使用すると、着信の理由をアナウンスしてチームを準備することができます。
  • 統合: シームレスに統合されます Salesforce, Microsoft チーム、 Microsoft Dynamics、Office 365、G Suite、ZohoCRM など。
  • サポート: Vonage チャット、電子メール、電話による専門的なカスタマー サポートを提供します。

メリット

  • チームメッセージを無制限に送信でき、シームレスなコミュニケーションを確保できます
  • Vonage 重要なデータの抽出に役立つ詳細なビジネス通話記録を提供します
  • 最大15時間のオンデマンド通話記録を提供することができます。

デメリット

  • カスタマーサポートに連絡がつくまでに時間がかかり、不便でした。
  • ボイスメールの文字起こしに不正確な内容が表示される場合があります

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  • に行く Vonage
  • Communications API までスクロールし、「無料で試す」をクリックします。 Vonage あらゆるビデオ API 機能に使用できる 10 ドルのクレジットがアカウントに付与される無料トライアルを提供します。

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14日間の無料トライアル


10) Dialpad

Dialpad は、コンタクト センター、会議、通話などのサービスを提供する統合コミュニケーション サービスです。無制限のテキスト、音声通話、ファイル共有機能が含まれています。グループ内または 1 人の受信者とファイルを共有したり、メッセージ スレッドから直接すばやく電話をかけたりすることもできます。

分析してみました Dialpad 複数の電話番号を登録すると便利だとわかりました。 Dialpad、国際的なテキストを送信し、1 つのワークスペースでチームとのつながりを維持することができました。 

#10
Dialpad
4.3

仮想電話の種類 Numbers: ローカル、グローバル、フリーダイヤル、カスタム

ローカルを取得 Numbers 以下の国で: ブラジル、オーストラリア、その他 50 か国以上。

無料トライアル: 14日間の無料トライアル

訪問 Dialpad

機能と特徴:

  • 通話機能: Dialpad 着信通話を特定のユニットまたはスマートフォンにルーティングし、ビジネスが XNUMX 本の電話回線から組織全体に成長するのに合わせて拡張します。
  • 無制限のミーティング: この機能により、すべてのデバイスで制限なくビデオ会議を行うことができました。AI がメモを取っている間に、クリックするだけでこれらの会議に参加できました。
  • ビルトイン AI: アクション項目の追跡、メモの作成、通話の文字起こしなどのタスクを処理する AI が組み込まれています。この AI はライブ コーチングと感情分析も提供し、営業チームを支援します。
  • 統合: などの広く使用されているアプリと簡単に統合できます。 Google Workspace (G スイート)、 Microsoft 365、 Slack、およびザピア。
  • 音声インテリジェンス: 音声インテリジェンス (VI) を備えており、メモを取り、他の顧客のリクエストを完了するための高度な機能です。
  • リアルタイムアシスト: この Dialpad リアルタイム アシスト カード (RTA) をトリガーできるため、従業員は通話中に顧客をより適切にサポートできるようになります。
  • サポート: 到達できた Dialpad ウェブサイトに用意されている直接通話ボタンとお問い合わせフォームを使用してサポートを受けることができます。

メリット

  • このアプリはすべてのアプリにTLSを搭載しており、通信を保護します
  • Dailpadには、エージェントが不在のときに電話をかけるIVRシステムがあり、非常に効率的だと感じました。
  • チームチャット中にキーワードやチャンネルを検索できます

デメリット

  • 下位プランでは電話によるサポートが限定的
  • 新しいプランにアップグレードするには最低3人のユーザーが必要なので、小規模なチームには適さないかもしれません。

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  • に行く Dialpad
  • 「無料トライアルを開始」ボタンをクリックして、14 日間の無料トライアルを開始してください。

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14日間の無料トライアル

なぜあなたは必要なのですか? Google Voice 代替案?

Google Voice 制限事項があります。7桁の番号で緊急電話​​をかけることはできません。 Google Voice。 これから離れて、 Google Voice ビジネス用の発信者IDがなく、固定電話やVoIP番号の移行に問題を抱えています。さらに、 Google Voice 複雑なマルチメディアメッセージング機能も備えています。

選択する際に考慮すべき要素は何ですか Google Voice 代替案?

選択する前に以下の要素を考慮する必要があります Google Voice 代替。

  • 通話品質: 音声通話の明瞭性と信頼性により、シームレスなコミュニケーションが保証されます。
  • 互換性: さまざまなデバイスやオペレーティング システムと統合して機能する機能。
  • 自動応答(IVR)機能: 電話を適切な部署または担当者に転送するための自動システムが必要です。
  • マルチメディアメッセージング機能: メッセージング サービスを通じて画像、ビデオ、その他のメディアの送信をサポートする必要があります。
  • 米国および国際的に活動: このツールは、米国内および世界中で運用可能かつ効果的である必要があります。
  • 専用カスタマーサポート: 顧客の問題を解決するために、専門的かつ継続的な支援を提供する必要があります。
  • ハードウェア/ソフトウェア要件: ツールは、デバイス上で適切に機能するために特定の技術的要件を満たす必要があります。
  • ライセンス費用: 使用ライセンスの取得および維持に必要な価格は、透明性を保ちつつ、手頃な価格である必要があります。 
  • サポートと更新ポリシー: ベンダーは継続的なサポートとソフトウェアの更新を提供することに尽力する必要があります。
  • 企業情報 Revレビュー: 企業での経験に関するユーザーからのフィードバックと評価。

なぜGuru99を信頼するのでしょうか?

Guru99では、信頼性へのこだわりは揺るぎないものです。私たちの編集の焦点は、正確で関連性があり客観的な情報を入手することです。厳格なコンテンツ作成と徹底したレビュープロセスにより、Guru99は徹底したガイダンスを提供する信頼できる情報源となっています。 編集方針.

評決

代替案を探していたとき Google Voiceさまざまなコミュニケーション ニーズを満たす、印象的なオプションをいくつか見つけました。特に、信頼性が高く、ユーザー フレンドリーな機能を提供するツールを評価するのが楽しかったです。検討できる最善の選択肢については、私の評決を確認してください。

  • Nextiva:  Nextiva は、優れた VoIP サービスとクラス最高の CRM 統合を提供する、信頼性の高い包括的なコミュニケーション ツールです。  
  • Zoom Phone: Zoom Phone 音声通話、ビデオ通話、テキストメッセージなどのクラウド ソリューションを提供します。効果的なコミュニケーション管理のための優れたツールです。
  • Hushed: Hushed 安全でコスト効率の高いソリューションが際立っており、ユーザーは複数の電話番号を効率的に管理できます。

開示: 私たちは読者に支えられています また、当社サイトのリンクを通じて購入すると手数料が発生する場合があります。