無料 VoIP ソフトウェア ベスト 7 (2024)

無料の VoIP アプリには、隠れたアップセルが存在する場合があります。 それらの機能セットは制限されている可能性があり、ビジネスのユースケースには理想的ではない可能性があります。

私たちは 33 以上のツールを調査し、拡張性、セキュリティ、ユーザー レビュー、使いやすさに基づいて最適な VoIP ソフトウェアを選択しました。 ここでは、構成、保守、インストールが簡単なトップ 8 の無料およびオープンソース VoIP ソフトウェアの独占リストを示します。

最高の無料 VoIP ソフトウェアと通話アプリ

ツール名 提供言語 CRMの統合 ソフトフォン フリートライアル リンク
Skype 英語、デンマーク語、スペイン語、ブルガリア語、フランス語、および 33 以上の言語 はい 利用できます 無料版 もっと詳しく知る
3CX 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、および 3 か国語以上 はい いいえ 無料ベーシックプラン もっと詳しく知る
Jitsi 英語、ルーマニア語、ギリシャ語、フランス語、オーストリア語、および 30 以上の言語。 はい 利用できます 無料版 もっと詳しく知る
Google Voice 英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、および 7 か国語以上 はい 利用できます 無料ベーシックプラン もっと詳しく知る
Linphone 英語、日本語、ロシア語、アラビア語、日本語、フランス語。 いいえ 利用できます 生涯無料基本プラン もっと詳しく知る

 

1) Skype

無料で安全な通話に最適

Skype は、Facebook と Microsoft。インスタント メッセージング、オーディオ、ビデオ チャット、グループ テキスト メッセージ、ファイル共有に特化しています。話された言葉を読むのに役立つライブ字幕が付いています。

Skype はその XNUMX つです。 最高の VoIP ソフトウェア 電話をリアルタイムで翻訳する内蔵の翻訳機能を備えています。 基本バージョンでは、Skype 間の通話が無料で利用できます。 非常に柔軟な価格設定を備えた Skype for business もあります。 このソリューションにより、個人とビジネス チームはオンプレミス展開を介して通信できるようになります。

Skype

特徴:

  • Skype 通話を録音して特別な瞬間を捉えましょう。
  • スマート メッセージングでは、@メンションを使用してメッセージに反応できます。
  • モバイルデバイス、コンピュータ、固定電話、スマートウォッチ、および X をサポートします。box コンソールが XNUMX つあります。
  • エンドツーエンドの暗号化により、ユーザーは機密情報をプライベートに保つことができます。
  • 通話中に画面プレゼンテーションを共有できます。
  • 携帯電話や固定電話に国際電話がかけられる通話機能を搭載しています。
  • このプラットフォームを使用すると、オンライン注文を監視および追跡できます。
  • Skype 通話を音声に転送するオプションを設定するmail.
  • ユーザーは、Skype 市内番号を使用した無制限の通話を定額料金で利用できます。
  • サードパーティの統合には、Pipedrive が含まれます。 Microsoft 365、 Microsoft ダイナミクス。

メリット

  • 高解像度のオーディオおよびビデオ通話を提供します。
  • ステッカーやGIFを自分でカスタマイズできます。
  • Skype はメッセージと通話の発信者 ID を生成します。
  • 友人や家族と位置情報を共有するのは簡単です。

デメリット

  • Skype にはイライラさせられる広告があります。
  • 大規模なグループ チャットをダウンロードするには時間がかかります。

主な仕様:

Skype は以下をサポートしますwing 言語: 英語、デンマーク語、スペイン語、ブルガリア語、フランス語、および 33 以上の言語。
ビデオ会議: 100人までの参加者
カスタマサポート: よくある質問と電子ガイド。
価格: 永久無料の基本プラン。

リンク: https://www.skype.com/en/


専門家の助言:

多くの無料 VoIP ソフトウェアでは、既存の電話番号や別のソフトフォン プロバイダーからの番号を移植することはできません。 サービスの品質が低いと、すでに顧客に売り込んだ数字に縛られることになります。 無料サービスだけに注目せず、ツールを適切に選択することで、このような問題を回避できます。 

2) 3CX

プレゼンテーションやリモートアシスタンスに最適

3CX は、企業、チーム、個人起業家向けに電話システム VoIP ソリューションを提供します。 音声をサポートする最高の VOIP ソフトウェアの XNUMX つですmail、テキスト メッセージング、ライブ チャット、組み込みのビデオ通話。 3CX は、Google、Azure、およびクラウド上で利用できます。 Amazon アカウント。オンプレミス展開は次の目的で利用できます。 Windows Linux ユーザーだけでなく。

このソフトウェアは、キューイング、自動コールバック、コール ブラストなどの通話管理機能を提供します。 チャットでの会話から対面でのコミュニケーションにリアルタイムで切り替えることができます。 さらに、通知を受け取ることができるため、見込み顧客の発掘や販売の変換プロセスに役立ちます。

3CX

特徴:

  • このシステムでは、番号またはカスタムの質問に基づいて通話をルーティングできます。
  • 新しい番号に対して新しい連絡先が自動的に作成されます。
  • パーソナライズされた挨拶文を作成して発信者に応答し、新しいリードを獲得します。
  • 同時に複数の通話を受けられるように、着信グループを設定します。
  • 発信者を適切な担当者に誘導する自動応答音声メニューが備わっています。
  • 3CX は、将来の参照のために顧客サービス記録と通話記録を生成します。
  • すべての顧客通話記録にアクセスできますtails ダッシュボードからの履歴。
  • モバイル アプリとデスク アプリは、Android および iOS デバイスでも利用できます。
  • サードパーティの統合には、Freshdesk、Salesforce、HubSpot、Zendesk、 Microsoft 365など。

メリット

  • 3CX には自動アップグレードとバックアップがあります。
  • 電話アンケートを作成して、発信者の満足度をテストできます。
  • 複数のユーザが同じローカルまたはリモート接続された IP 電話を使用できます。
  • このプラットフォームは、参加者のチャットレポートを提供します。tails.

デメリット

  • 通話を転送しても通知はありません。

主な仕様:

3CX は以下をサポートしますwing 言語: 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、および 3 か国語以上。
ビデオ会議: 100人までの参加者
カスタマサポート: ウェビナー、オンラインコース、チケット、インスタントチャット、FAQ、電子ガイド。
価格: 年間175ドルからのプラン。
無料トライアル: 生涯無料基本プラン

リンク: https://www.3cx.com/


3) Jitsi

最高のマルチプラットフォーム音声およびビデオ会議

Jitsi は、Web リアルタイム通信 (WebRTC) 機能を備えた一連の通信プロジェクトです。 このプラットフォームは、企業がビデオ通話をホストするためにパスワードで保護された仮想会議室を作成するのに役立ちます。 また、ダイヤルイン、スケーラブルなビデオ コーディング、帯域幅推定などの高度なビデオ ルーティングの概念も提供します。

また、管理者はロック ルームを作成して、遅刻した参加者がセッションに参加することを制限することもできます。 また、参加者をミュートまたは削除して、通話時間の統計情報を得ることができます。 さらに、タイル表示の切り替えを使用して、チーム全体の可視性を得ることができます。

Jitsi

特徴:

  • ユーザーはカスタム URL を作成して、参加者を会議に招待できます。
  • Jitsi 画面共有を使用して、外部アプリケーションやプレゼンテーションを同僚と共有できます。
  • テレフォニー モジュールを使用すると、音声通話を使用して参加者を招待できます。
  • 会議中のメモ取りを容易にするEtherpadを搭載しています。
  • ユーザーはロッカー ルームを作成することで、遅刻した参加者がセッションに参加することを制限できます。
  • Jitsi は、サイマルキャスト用の高度なビデオ ルーティング サポートを備えています。
  • ピクチャー・イン・ピクチャー (PIP) モードを有効にすると、一度に多くのアプリケーションを使用できます。
  • ユーザーはビデオ会議中に絵文字やメッセージを送信できます。
  • F-Droid、Web、iOS、または Android アプリで無料で使用できます。

メリット

  • エンドツーエンドの暗号化により会話を安全に保ちます。
  • 走行中でもミートできるカーモードを搭載。
  • 仮想ルームはパスワードで保護されています。
  • ユーザーは会議の録画とライブ ストリームを設定できます。

デメリット

  • ファイルを共有するオプションはありません。
  • 会議中に音声の遅延が発生する場合があります。

主な仕様:

Jitsi は以下をサポートしますwing 言語: 英語、ルーマニア語、ギリシャ語、フランス語、オーストリア語、および 30 以上の言語。
ビデオ会議: 100人までの参加者
カスタマサポート: よくある質問と電子ガイド。
価格: 生涯無料基本プラン

リンク: https://jitsi.org/


4) Google Voice

Webブラウザからの通話に最適

Google Voice 音声を提供するVoIP電話サービスです。mail、テキスト、および音声メッセージング サービス。 モバイル アプリケーションとタブレットおよびデスクトップ用のインターフェイスが付属しています。 Google Voice 管理ツールには、通話キュー、ログ、転送が含まれます。 大量の通話を管理しながら、通話を別の番号に転送することもできます。

このプラットフォームは、 仮想ビジネスの電話番号 コミュニケーションチャネルの統合を支援します。 Google Voice Google アカウントをお持ちの場合は、個人使用のための無料プランが付属しています。

Google Voice

特徴:

  • 音声を転写しますmailリアルタイムで読みやすいテキストに変換します。
  • Google Voice 不要な通話やスパム通話をフィルタリングしてブロックできます。
  • 着信グループ機能を使用して、複数の通話を同時に受けます。
  • 応答する前に通話をスクリーニングして発信者の情報を取得します。
  • 発信者に応答したり、製品を宣伝したりするための挨拶をカスタマイズできます。
  • カレンダーの勤務時間に基づいて「応答不可」を作成できます。
  • お客様は市外局番を含む無料の Google 電話番号を取得できます。
  • ユーザーは通話を録音してダウンロードし、自分のアカウントでいつでもアクセスできます。
  • デバイスを変更せずに既存の電話番号を移植します。
  • サードパーティの統合には、Google カレンダー、G が含まれます。mail、 Google Meet.

メリット

  • このシステムでは、通話するためのクレジットを追加できます。
  • ユーザーは低料金で国際 VoIP 通話を行うことができます。
  • 正確な発信者識別が可能になります。
  • アカウントの確認に電話番号を使用する必要はありません。

デメリット

  • 転写はあまり正確ではない場合があります。
  • 米国の無料電話番号のみを提供します。

主な仕様:

Google Voice フォローをサポートしますwing 言語: 英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、および 7 か国語以上。
ビデオ会議: 参加者は最大XNUMX名まで
カスタマサポート: FAQ、ビデオチュートリアル、インスタントチャット、電子ガイド。
価格: 月額6ドルのプラン。
無料トライアル: 生涯無料基本プラン

リンク: https://voice.google.com/u/0/about


5) Linphone

インスタントメッセージ配信に最適

Linphone は、あらゆる規模の企業向けのオープンソース VoIP システムです。音声、インスタント メッセージング、ビデオ通話によるコミュニケーションの合理化に役立ちます。 Linphone 無料の SIP ビデオ/オーディオ サービスを提供し、ほとんどの SIP サーバーおよび PBX と互換性があります。

の基本的な機能 Linphone 通話録音、通話転送、通話転送が含まれます。また、セキュア リアルタイム トランスポート プロトコル (SRTP) による双方向のユーザー認証も備えています。このソリューションにより、メンバーはグループ内の複数の参加者とチャットできるようになります。通話分析を通じて販売実績の概要を把握することもできます。

Linphone

特徴:

  • ビットレート適応アルゴリズムとジッターを備えています buffer オーディオとビデオの品質を最適化するため
  • アドレス帳を取得します synchronization とスマートフォン用のスマート連絡先リスト。
  • Linphone インスタント メッセージ通知から「既読としてマーク」および「返信」オプションを提供します。
  • このプラットフォームでは、最大 XNUMX 人までの参加者による音声電話会議が可能です。
  • 通話やチャットの履歴から、最近のイベントにすぐにアクセスできます。
  • ユーザーは、一時停止、再開、または転送することで複数の通話を管理できます。
  • 高度な通話統計が表示され、通話品質のインジケーターが表示されます。
  • システムには、URL または QR コードからのリモート プロビジョニングがあります。
  • 「入力中」アラートと直感的なメッセージ配信ステータスを確認できます。
  • これにより、ユーザーはファイルを共有し、添付ファイルをダウンロードするための設定を行うことができます。
  • このシステムには、iOS および Android デバイス用のモバイル アプリが付属しています。

メリット

  • Linphone すべての会話にエンドツーエンドの暗号化が適用されます。
  • コミュニケーションを容易にするインテリジェントな検索バーを備えています。
  • ユーザーは通話中にチャット ビューにアクセスできます。
  • 友達を簡単に招待できます Linphone アカウント。

デメリット

  • 通話の録音と再生は音声のみで機能します。
  • 電話転送ボタンはありません。

主な仕様:

Linphone フォローをサポートしますwing 言語: 英語、日本語、ロシア語、アラビア語、日本語、フランス語。
ビデオ会議: 参加者は最大XNUMX名まで
カスタマサポート: 電話、電子mail、FAQ、および電子ガイド。
価格: 生涯無料基本プラン

リンク: https://www.linphone.org/


6) MicroSIP

SIP ソフトフォンでの通話に最適

MicroSIP は、VoIP 電話のフリーウェアです。 Windows オペレーティングシステム。このシステムはオープン SIP プロトコルを使用して、固定電話や携帯電話への無料通話を可能にします。持ち運びが可能で、USB サムドライブにインストールできます。アプリケーションはどのデバイスでも実行できるため、あるマシンから別のマシンに移植できます。

MicroSIP は、音声、ビデオ、メッセージングに加えて、認証用のトランスポート層セキュリティ (TLS) をサポートしています。 SIP 標準に従い、ファイルをファイルに保持するのではなく、事前定義された形式で保存します。 Windows レジストリ。

MicroSIP

特徴:

  • 音声アクティビティ検出と Web リアルタイム通信エコーキャンセル機能を備えています アルゴリズム.
  • 視覚障害のある人は、スクリーン リーダー ソフトウェアを使用して MicroSip にアクセスできます。
  • ユーザーは、既存のアカウントのパスワードを表示するオプションを削除できます。
  • ワイルドキャストを使用すると、複数の発信者番号に自動応答できます。
  • システムは保留中の連絡先に音楽を再生できます。
  • MicroSIP を使用すると、電話会議の録音にアクセスし、それらを XNUMX つのファイルで再生できます。
  • インターネット経由で画面を共有したり、プレゼンテーションをストリーミングしたりできます。

メリット

  • 無料で個人間の通話が可能です。
  • 会話のプライバシーを保つためのエンドツーエンドのメディア暗号化。
  • ビデオをオンにしなくてもビデオ通話に応答できます。
  • MicroSIP は、通話に応答する前に発信者 ID を生成しました。

デメリット

  • にのみ機能します Windows オペレーティングシステム。

主な仕様:

MicroSIP は以下をサポートしますwing 言語: 英語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語、および 57 以上の言語。
ビデオ会議: N/A
カスタマサポート: 電話、電子mail、FAQ、および電子ガイド。
価格: 生涯無料基本プラン

リンク: https://www.microsip.org/


7) Ekiga

無料インターネット電話に最適

Ekiga は、ビデオ会議およびインスタント メッセージング サービス用の無料のオープンソース ビジネス電話システムです。 GUI グラフィカル ユーザー インターフェイスと、H.323 などの最新の Voice over Internet プロトコルを使用します。

この VOIP サービスは、標準に準拠したサービス、ハードウェア、およびソフトウェアのプロバイダーと互換性があります。外出先でも電話をかけたり受けたりできるモバイルアプリも備えています。さらに、両方をサポートします Windows およびLinuxプラットフォーム。 Ekiga オーディオおよびビデオ コーデックには、MPEG4、H.263+、エコー キャンセル機能付きの H.264 が含まれます。

Ekiga

特徴:

  • 着信音声を表示しますmails は、指示のサポートを待機しているメッセージを使用しています。
  • システムは、リモートおよびローカルのアドレス帳からユーザーのリストをロードします。
  • すべての発信通話と着信通話の通話履歴を取得できます。
  • すべての着信に自動的に応答するには、通話の自動応答を設定します。
  • ビデオとオーディオを一時停止できます transmission 通話保留機能を使用します。
  • グラフィカル英数字キーパッドを利用して、ダイヤル パッドを使用して番号をダイヤルできます。
  • Ekiga を使用すると、オンライン ステータスを通じて連絡先のプレゼンス表示を表示できます。
  • ステータス バーで通話を監視し、ネットワーク トラフィックに関する洞察を取得します。

メリット

  • 全画面ビデオに切り替えることができます。
  • 低料金で携帯電話や固定電話への通話が可能です。
  • HD ビデオ通話と音質。
  • リモート ユーザーを対応可能なエージェントに転送できます。

デメリット

  • 通話バインド機能や保留音機能はありません。
  • コーデックが原因のジッタリングにより、WI-FI 経由で通話するときに音声信号が破損します。

主な仕様:

Google Voice フォローをサポートしますwing 言語: 英語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語、および 57 以上の言語。
ビデオ会議: 10人までの参加者
カスタマサポート: FAQ、email、および電子ガイド。
価格: 生涯無料基本プラン

リンク: https://www.ekiga.org/

よくあるご質問

最高の無料 VoIP ソフトウェアは次のとおりです。

  • Skype
  • 3CX
  • Jitsi
  • Google Voice
  • Linphone

無料の VoIP サービス プロバイダーを選択することは、多くの機能とサービス レベルがあるため、非常に重要です。 ビジネスの成長に合わせて、要件に合った電話システムを選択してください。

考慮すべき重要な要素は次のとおりです。

  • 費用: VoIP アプリのコストは通常​​、従来の電話システムよりも低くなります。 VoIP プロバイダーに電話コストを節約できる可能性があるかどうかを確認してください。 ただし、料金プランが不明な場合は、VoIP プロバイダーにお問い合わせください。
  • 特徴: VoIP 電話フリーウェアは、オンラインでの会議、対話、作業に役立つコラボレーション ツールを提供する必要があります。 電話転送、ビジネス SMS、モバイル アプリ、音声などの基本的な機能が必要ですmail、 もっと。 さらに、ビジネスを始めたばかりの場合は、無料の VoIP PBX を備えたものを検討してください。
  • 二要素認証(2FA): グロwing VoIP アプリを標的としたサイバー攻撃の数。 したがって、XNUMX 要素認証や生体認証などの高度な認証オプションを検討してください。
  • 信頼性とサポート: 年中無休の電話サポートを提供し、質問にすぐに答えてくれるシステムを選びましょう。
  • ユーザー体験: VoIP ソフトウェアはユーザーの間で良い評判を得る必要があります。 これは、さまざまなソフトウェアや技術サイトのオンライン ユーザー レビューで得ることができます。
  • 統合: 他のビジネス アプリケーションに接続するための統合が事前に構築されている必要があります。 既存のサービスと連携することで、ビジネス データをあるシステムから別のシステムに移行する必要がなくなります。
  • 汎用性: VoIP システムでは、受話器やヘッドセットを使用して電話をかけたり、会話したりできる必要があります。 無料の VoIP 電話が付属しているシステムもあれば、既存の電話を接続できるシステムもあります。
  • セキュリティ: 理想的な VoIP アプリには、機密性が維持され、包括的なセキュリティ対策が講じられている必要があります。 第三者による干渉を受けることなく機密データを保護できる必要があります。

最高の無料 VoIP ソフトウェア

ツール名 提供言語 CRMの統合 ソフトフォン フリートライアル リンク
Skype 英語、デンマーク語、スペイン語、ブルガリア語、フランス語、および 33 以上の言語 はい 利用できます 無料版 もっと詳しく知る
3CX 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、および 3 か国語以上 はい いいえ 無料ベーシックプラン もっと詳しく知る
Jitsi 英語、ルーマニア語、ギリシャ語、フランス語、オーストリア語、および 30 以上の言語。 はい 利用できます 無料版 もっと詳しく知る
Google Voice 英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、および 7 か国語以上 はい 利用できます 無料ベーシックプラン もっと詳しく知る
Linphone 英語、日本語、ロシア語、アラビア語、日本語、フランス語。 いいえ 利用できます 生涯無料基本プラン もっと詳しく知る