インドのベスト VoIP サービス プロバイダー 10 (2026)

個人番号であらゆる種類の電話を受けるということは、プライバシーを侵害することを意味します。そのため、多くのインド人が仮想電話番号プロバイダーを利用して電話をかけたり受けたりしています。インドの VoIP を使用すると、実際の番号を隠して仕事やその他のさまざまな場合に使用できる複数のローカル番号を取得できます。

サービス プロバイダーを無作為に選択するとビジネスに影響を与える可能性があるため、インドに最適な VoIP を選択することは重要な作業です。仮想電話番号が貧弱だと、プライバシーに関する疑念が生じ、ダウンタイムが長くなり、顧客サービスも低下します。さまざまなサービス プロバイダーの機能、価格、無料試用期間を徹底的に調査した結果、インドで最高の VoIP サービスのリストをまとめました。 続きを読む...

インドのベスト VoIP プロバイダー

名前	MINUTES	価格	Free Trial	リンク
Zoom Phone	プランに基づいて、制限を超えると 1 分ごとに追加料金がかかります	$15.99	生涯無料基本プラン	もっと詳しく知る
RingCentral	無制限の米国通話	月額$ 20。	14-Dayトライアル	もっと詳しく知る
Vonage	仮想電話番号と通話管理	月額$ 13.99。	14日無料トライアル	もっと詳しく知る
アルタテル	プラン制限内での通話無制限	月額$ 18。	30日間の払い戻しポリシー	もっと詳しく知る
Phone.com	ベーシックプランで通話無制限	月額$ 15。	30日間の払い戻しポリシー	もっと詳しく知る

1) Zoom Phone

世界中で電話をかけるのに最適

私は探検した Zoom Phone インターネット接続だけで問題なく動作する堅牢なプラットフォームを発見しました。このツールは、 Microsoft Outlook (NAIST) と Google 職場における効果的なコミュニケーション管理を実現する、即時連絡機能。

この会社は私に電話システム、ソーシャルメディア管理、評判管理、 Zoom1 つのアプリとコンタクト センター。 Zoom は、カスタマー サポートのサービスでいくつかのスティービー賞も受賞しています。

機能と特徴：

• 協調性: Zoom 企業が協力し、インタラクティブな会議やチームワークを可能にする会議室を構築するのに役立ちます。
• コールパーク: 通話を保留し、別の通話から再開する Zoom エンドポイントを使用して定義します
• レコーディングこのソリューションにより、会議をローカルまたはクラウドに記録し、検索可能なトランスクリプトを作成できるようになりました。
• 画面共有機能: インタラクティブな会議中に、複数の参加者が同時に画面を共有し、アイデアを話し合うことができます。
• レポート: Zoom 登録者、出席者、投票、出席者のエンゲージメント、フォローアップのための Q&A に関するリアルタイムの分析とレポートを提供します。
• 高度なボイスメール: 通知と音声メッセージの文字起こしにより、どのデバイスからでもボイスメールを簡単に管理できました。ボイスメールを聞けないときでも、 Zoom Phone 読むための正確な書き起こしを提供してくれました。
• モバイルアプリケーション： Windows, Android、iOS
• 統合： カルトゥーラ、 Panopto, Slack、HubSpot、およびCalendly。
• カスタマサポート： チャット、電話、お問い合わせフォームを通じて顧客サポートを提供します。

料金プラン：

• 価格： プランは月額 15.99 ドルから始まります。
• 無料トライアル： 生涯無料基本プラン

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生涯無料基本プラン

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2) RingCentral

高度なコール ルーティングに最適

私はそれを発見しました RingCentral すべてのビジネスコールを管理するための単一のプラットフォームです。 SMS、ビデオ通話、FAX、会議、無制限通話などの業務処理サービスを提供します。セットアップは簡単で、電話を逃したことも、通話が切断されたこともありませんでした。これは、一流のサービスを提供するために不可欠です。

このアプリは、SMS を使用して妨げられることなく共同作業したり、チームとしてチャットしたりして生産性を向上させるのに役立ちます。使いやすく、いつでもどこからでも通話を処理できます。 Ring Central を使用すると、高度な機能と、ビジネス サービスの品質と売上に関する深い洞察も得られます。

機能と特徴：

• 自動ボイスメール文字起こし: ボイスメールは書き起こされて簡単に読めるので、すべてのボイスメールを聞くという面倒なプロセスを省くことができます。この機能により、書き起こされたボイスメールが電子メールの受信箱に送信されるため、ボイスメールを聞き逃すことがなくなります。
• 堅牢な電話サービス プラン: クラウド PBX やビデオ会議などの高度な通信機能を提供する、インドで最高の VoIP サービス プロバイダーの 1 つです。
• プレミアムインバウンドコール機能: 営業時間外の着信の処理方法をカスタマイズできます。ボイスメールを保存したり、対応可能な別のエージェントに転送したりすることもできます。
• ハードウェアなし: 電話ハードウェアが不要なシンプルさが気に入っています。必要なものはすべてウェブから直接アクセスできます。
• ユニークなアドオン: 従業員ディレクトリ、通話などの独自の機能を備えた最高のVoIPサービスプロバイダーの1つです。 Tracking 指標、リンググループなど
• アナリティクス： MVP Analytics を使用してリアルタイムの洞察を得ることができ、より適切な意思決定を行うことができます。
• 番号移植: 追加のコストや時間をかけずに、既存の電話番号をサービスに移行できます。
• SLA： 99.999％の稼働時間SLA
• モバイルアプリケーション： Android とiOS
• 統合： 300 以上を含む Microsoft 365、 Zendesk スイート、そして Google Workspace.
• カスタマサポート： 電子メール、電話、チャットサポート、Web サイトフォーム。

料金プラン：

• 価格： 月額 20 ドルから始まり、年払いとなります。
• 無料トライアル： 14-Dayトライアル

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14日間の無料トライアル

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3) Vonage

グローバル展開可能なエンタープライズグレードの VoIP ソリューションを求める企業に最適

研究中に特に感謝したのは、 Vonage, 卓越した信頼性を備えた堅牢なビジネスコミュニケーションソリューションを提供する、世界をリードするVoIPサービスプロバイダーです。優れた通話品質と高度なユニファイドコミュニケーション機能を備えたエンタープライズグレードの通話ソリューションをあらゆる規模のチームに提供しながら、ビジネスコミュニケーションの効率化に役立ちました。

また、高度なコール センター機能、チーム メッセージング、ビデオ会議などを備えた包括的なユニファイド コミュニケーション機能も利用できます。 Vonage 一般的なビジネスツールやCRMシステムとの優れた統合機能を備え、クリアな音声品質と広範なグローバルカバレッジを提供します。製品には以下が含まれます。 Vonage ビジネス コミュニケーション、コンタクト センター ソリューション、統合コミュニケーション プラットフォーム、API 駆動型コミュニケーション ツール。

機能と特徴：

• 統合コミュニケーションプラットフォーム: Vonage 音声、ビデオ、メッセージング、コラボレーション ツールを単一の統合プラットフォームに組み合わせたオールインワンの通信ソリューションを提供し、シームレスなビジネス コミュニケーションを実現します。
• 高度な通話管理: 高度な通話ルーティング、転送、配信機能とインテリジェントな IVR システムにより、通話が適切な担当者または部門に効率的に届きます。
• ビデオ会議： 内蔵の HD ビデオ会議機能により、画面共有、録画、共同作業機能を使用して複数の参加者をサポートし、効果的なリモート会議を実現します。
• チームメッセージングとコラボレーション: ファイル共有、グループ チャット、リアルタイムのコラボレーション ツールを備えた統合チーム メッセージング プラットフォームにより、チームの連携と生産性を維持します。
• グローバル仮想 Numbers: 100 か国以上の市内通話番号とフリーダイヤル番号にアクセスできるため、企業はインドおよび世界市場で現地のプレゼンスを確立できます。
• コンタクト センター ソリューション: コールキューイング、エージェント管理、リアルタイム監視、カスタマー サービス チーム向けのオムニチャネル サポートなどのプロフェッショナル コンタクト センター機能。
• 高度な分析とレポート: 詳細な通話分析、パフォーマンス メトリック、カスタマイズ可能なダッシュボードを備えた包括的なリアルタイムおよび履歴レポートにより、情報に基づいた意思決定が可能になります。
• CRM統合： Salesforce、HubSpot、Zohoなどの主要なCRMプラットフォームとのシームレスな統合 Microsoft Dynamic顧客関係管理を強化します。
• モバイルアプリケーション： iOSと Android 外出先でのビジネスコミュニケーションに完全な機能を備えた同等のアプリ。
• 統合： Salesforce、 Microsoft Teams, Google Workspace, Slack、ServiceNow、 Zendesk、50 以上のビジネス アプリケーション。
• カスタマサポート： 電話、メール、ライブ チャット、エンタープライズ顧客専用のアカウント管理による 24 時間 365 日のカスタマー サポート。

料金プラン：

• 価格： 月額13.99ドルから。
• 無料トライアル： 14日間の無料試用が利用可能

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14日無料トライアル

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4) アルタテル

クラウドベースのビジネス電話システムに最適

私はそれを発見しました アルタテル インドの企業向けに特別に設計された包括的なクラウドベースの電話システムです。エンタープライズグレードの機能に加え、インド現地でのサポートとインフラストラクチャを備えているため、地域に精通した信頼性の高いVoIPサービスを求める企業に最適です。

このプラットフォームは、高度な通話管理、自動応答機能、そしてビジネスアプリケーションとのシームレスな統合を提供します。Ultatelは、インドの企業に不可欠な堅牢なセキュリティとコンプライアンス機能を備えた高品質の音声サービスの提供に注力しています。

機能と特徴：

• クラウドベースのインフラストラクチャ: Ultatel は、オンプレミスのハードウェアが不要になり、メンテナンス コストが削減され、拡張性が向上する、完全にクラウド ベースの電話システムを提供します。
• 高度な自動応答: 通話を効率的にルーティングし、発信者に適切な部署または担当者につながるメニュー オプションを提供する、プロフェッショナルな自動受付サービスです。
• 通話録音と分析: 詳細な分析とレポート機能を備えた包括的な通話録音機能により、企業はパフォーマンスを監視し、顧客サービスの品質を向上させることができます。
• マルチデバイスのサポート: デスクトップ、モバイル、タブレット デバイス間でシームレスに連携し、場所やデバイスの好みに関係なくビジネスの継続性を確保します。
• 地元のインド人 Numbers: 現地での強力なプレゼンスを確立し、インドの顧客との信頼関係を構築するために、現地のインドの電話番号を取得します。
• 電話会議: 複数の参加者を HD オーディオ品質でサポートし、効果的なチームコラボレーションを実現する組み込みの会議通話機能。
• 通話転送とルーティング: 時間帯、発信者 ID、または特定のビジネス ルールに基づいたインテリジェントな通話ルーティングにより、通話が適切な相手に届くようにします。
• ボイスメール管理: 電子メール通知と文字起こしサービスを備えた高度なボイスメール機能により、効率的なメッセージ管理が可能です。
• SLA： 99.9%の稼働率保証とインド現地サポート
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android 完全なビジネス機能付き
• 統合： CRMシステム、 Microsoft オフィス、 Google Workspace、そして人気のインドビジネスアプリケーション。
• カスタマサポート： 電話、メール、ライブ チャットによる 24 時間年中無休のインド国内サポート (ヒンディー語と英語のオプションあり)。

料金プラン：

• 価格： プランは月額18ドル/ユーザーから
• 無料トライアル： 30日間の払い戻しポリシー

Ultatel を訪問 >>

30日間の払い戻しポリシー

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5) Phone.com

手頃な価格のVoIPソリューションを求める中小企業に最適

研究中に特に感謝したのは、 Phone.com, 信頼性の高いビジネス電話ソリューションを競争力のある価格で提供する総合VoIPサービスプロバイダーです。優れた通話品質とプロフェッショナルな機能を備えた、あらゆる規模のチームに費用対効果の高い通話ソリューションを提供しながら、ビジネスコミュニケーションの効率化に役立ちました。

高度な自動応答、通話転送、詳細な通話分析など、包括的な通話管理機能も利用できます。 Phone.com 一般的なビジネスツールとの優れた統合機能を備え、広範囲のカバレッジで信頼性の高い音声品質を提供します。製品には、ビジネス電話システム、仮想電話などがあります。 Numbers、通話管理ツール、包括的なボイスメール ソリューションを提供します。

機能と特徴：

• 高度な自動応答: Phone.com カスタマイズ可能な挨拶とメニュー オプションを備えた洗練された自動受付サービスが提供され、スタッフが不在の場合でもプロフェッショナルな電話対応が保証されます。
• 通話転送とルーティング: ビジネス ルールと可用性に基づいて、通話を携帯電話、固定電話、またはその他の内線に転送するインテリジェントな通話ルーティング システムです。
• ボイスメールから電子メールへ: オプションの文字起こしサービスを使用して、ボイスメール メッセージを電子メールの受信トレイに自動的に受信し、重要な通信を見逃すことなく、すばやく確認して応答できます。
• 通話録音： 品質保証、トレーニング、コンプライアンス要件のための通話録音機能が組み込まれており、録音された会話に簡単にアクセスできます。
• 仮想電話 Numbers: 複数の国から市内番号、フリーダイヤル番号、バニティ番号を取得して、プロフェッショナルな存在感を確立し、顧客の通話コストを削減します。
• 電話会議: 通話コントロール、ミュート オプション、録音機能を備え、複数の参加者とのプロフェッショナルな電話会議を主催し、効果的なチーム コラボレーションを実現します。
• 通話分析とレポート: データに基づくビジネス上の意思決定に役立つ、通話量、期間、パターン、パフォーマンス メトリックに関する分析情報を提供する包括的なレポート ダッシュボード。
• モバイル & デスクトップ アプリ: フル機能のモバイルおよびデスクトップ アプリケーションにより、あらゆる電話システム機能に完全にアクセスして、どこからでもシームレスな通信が可能になります。
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android 完全な機能アクセス
• 統合： 人気のCRMシステム、 Microsoft オフィス、 Google Workspace、Salesforce、およびさまざまなビジネス生産性ツール。
• カスタマサポート： 電話、電子メール、ライブ チャット、包括的なオンライン ナレッジ ベースによる 24 時間 7 日のカスタマー サポート。

料金プラン：

• 価格： ベーシックプランは月額 15 ドルから始まり、プロフェッショナル プランも利用できます。
• 無料トライアル： 30日間の返金保証

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30日間の返金保証

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6) トレスタ

仮想電話番号とビジネスコミュニケーションに最適

私はテストした トレスタ そして、ヘルプに特化した優れた仮想電話番号プロバイダーであることがわかりました。ping 企業はプロフェッショナルなコミュニケーションチャネルを確立できます。このサービスは、高度な通話管理機能を備えた包括的な電話番号ソリューションを提供し、特に事業拡大を目指すインド企業にとって有益です。

Trestaは、通話転送、ボイスメール管理、ビジネス分析といった、プロフェッショナルなコミュニケーション基準の維持に不可欠な機能を備え、信頼性の高いサービスを提供します。このプラットフォームは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと費用対効果の高い価格体系で知られています。

機能と特徴：

• 仮想電話 Numbers: Tresta は、市内番号、フリーダイヤル番号、バニティ番号など、幅広い仮想電話番号を提供し、企業がプロフェッショナルな存在感を確立できるよう支援します。
• 通話管理システム: 通話ルーティング、転送、スケジュール設定などの高度な通話管理機能により、ビジネス コミュニケーションを効率的に処理できます。
• ビジネス分析： 通話パターン、顧客の行動、コミュニケーションの有効性に関する洞察を提供する包括的なレポートおよび分析ツール。
• マルチチャネル通信: 統合プラットフォームを通じて音声通話、SMS、ボイスメールをサポートし、ビジネス コミュニケーションを合理化します。
• カスタムの挨拶: プロフェッショナルなカスタム グリーティング オプションと保留音により、顧客体験とブランド イメージが向上します。
• 通話録音： 品質保証、トレーニング、コンプライアンスを目的とした通話録音機能が組み込まれています。
• モバイル統合: モバイル デバイスとのシームレスな統合により、どこからでもビジネス通話を管理できます。
• 自動応答: 発信者の入力と営業時間に基づいて通話をルーティングするインテリジェントな自動応答システム。
• SLA： 99.9％アップタイム保証
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android フル機能アクセス付き
• 統合： CRM システム、ビジネス アプリケーション、一般的なコミュニケーション ツール。
• カスタマサポート： 電話、電子メール、ライブ チャットによる専用のカスタマー サポートで、応答時間が短くなります。

料金プラン：

• 価格： 月額$ 5から開始
• 無料トライアル： 7日無料トライアル

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7日間の無料トライアル

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7) Nextiva

包括的なビジネスコミュニケーションソリューションに最適

私はテストした Nextiva 基本的な通話機能を超えた包括的なVoIPサービスだと感じました。企業向けの堅牢なプラットフォームを提供し、通話管理、ボイスメール、組織のコミュニケーションを効率化する統合機能など、高度な機能を提供しています。特にチームコラボレーションツールは高く評価しており、顧客サポートとビジネスコミュニケーションを効果的に管理するのに最適です。

Nextiva また、通話ルーティング、通話分析、モバイルアプリサポートといった機能により、高品質な通話品質も確保しています。これらは、企業がどこにいても接続を維持するために不可欠です。特に信頼性とカスタマーサポートに定評があり、シームレスなコミュニケーションの維持を保証しています。

機能と特徴：

• 通話管理とルーティング: Nextiva 高度な通話管理およびルーティング機能を提供し、企業が通話を効率的にリダイレクトし、集中プラットフォームを通じて着信通信を管理できるようにします。
• 複数の仮想 Numbers: 複数の市内番号とフリーダイヤル番号を維持してビジネス回線と個人回線を分離し、組織と顧客サービスを向上させることができます。
• 通話録音： このプラットフォームは、企業が品質保証、コンプライアンス、トレーニングの目的で通話を録音するオプションを提供しており、これは顧客サービス チームにとって非常に貴重です。
• 分析とレポート： 通話パフォーマンスと顧客とのやり取りに関する詳細な分析情報を提供し、ビジネス上の意思決定を促進します。
• ボイスメールから電子メールへ: ボイスメール メッセージを電子メールに直接配信できるため、メッセージを見逃すことがなくなり、顧客からの問い合わせに対応するチームの効率が向上します。
• SLA： 99.99％アップタイム
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android
• 統合： リンクできるようになります Nextiva CRM、VoIPシステムとのアカウント、 Google, Microsoft, etc.
• 24 / 7カスタマサポート： Nextiva 電話、電子メール、ライブ チャットを通じて 24 時間体制のカスタマー サポートを提供し、企業が必要なときにいつでもサポートを受けられるようにします。

料金プラン：

• 価格： ユーザーあたり月額 25 ドルから。
• 無料トライアル： 30日無料トライアル

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30日間の返金保証

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8) Zoho Voice

統合ビジネスコミュニケーションスイートに最適

研究中に特に感謝したのは、 Zoho Voice, Zohoエコシステム全体とシームレスに統合されたクラウドベースのVoIPソリューションです。あらゆる規模のチームに費用対効果の高い通話ソリューションを提供しながら、ビジネスコミュニケーションの効率化に役立ちました。

インテリジェントな通話ルーティングと高度な分析機能を備えた包括的な通話管理機能も利用できます。 Zoho Voice CRMシステムとの優れた統合機能を備え、信頼性の高い音声品質とグローバルなカバレッジを提供します。ビジネスフォンシステム、コールセンターソリューション、マルチレベルIVR、包括的なレポートツールなどの製品を提供しています。

機能と特徴：

• インテリジェントなコールルーティング: Zoho Voice エージェントの可用性、スキル、顧客の優先度に基づいてスマートな通話分配を提供し、最小限の待ち時間で適切な人に適切なタイミングで通話が届くようにします。
• マルチレベルIVRシステム： 複数のメニュー レベルを備えた高度な対話型音声応答システムを作成し、発信者を適切な部門またはエージェントに効率的に誘導します。
• 通話録音と監視: 品質保証、コンプライアンス、トレーニングの目的ですべての通話を自動的に記録し、簡単に再生して共有できます。
• リアルタイム分析とレポート: 詳細なレポートとリアルタイムのダッシュボードを使用して、通話パフォーマンス、エージェントの生産性、顧客満足度に関する包括的な分析情報を取得します。
• CRM統合： Zoho CRMやその他の人気CRMシステムとシームレスに統合して、通話を自動的に記録し、顧客情報にアクセスし、 trackのコミュニケーション履歴。
• グローバル仮想 Numbers: 80 か国以上から市内番号とフリーダイヤル番号を取得して、現地でのプレゼンスを確立し、顧客の通話コストを削減します。
• コールキューと保留音: インテリジェントなキューイング システムとカスタマイズ可能な保留音を使用して大量の通話を管理し、顧客エクスペリエンスを向上させます。
• ボイスメールから電子メールへ: 文字起こしサービスを使用してボイスメール メッセージを電子メールの受信ボックスに直接受信し、すぐに確認して応答できます。
• SLA： 99.9%の稼働率保証を提供します
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android 完全な機能同等
• 統合： Zoho CRM、Zoho Desk、Salesforce、HubSpot、 Microsoft Teams, Slack、40 以上のビジネス アプリケーション。
• カスタマサポート： ライブ チャット、電子メール、電話、包括的なナレッジ ベースによる 24 時間 7 日のサポート。

料金プラン：

• 価格： ベーシックプランは月額 34 ドルから始まり、エンタープライズプランも利用できます。
• 無料トライアル： 15日無料トライアル

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15日無料トライアル

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9) Exotel

あらゆる規模のビジネスに最適

評価しました Exotel 特に、高いセキュリティを保証するISO 27001: 2013認証の情報セキュリティシステムを高く評価しました。収益の向上、ネットワーク遅延の削減、音声品質の向上に効果があることで知られています。そのため、インフラを気にすることなく事業拡大を目指す企業にとって最適な選択肢となります。

Exotel インド、マレーシア、シンガポール、オーストラリア、インドネシア、および東南アジア諸国のあらゆる規模の企業に仮想電話番号を提供しています。2014 年に新興企業賞を受賞しました。

機能と特徴：

• 通話の録音とキュー: ビジネス目的で通話を録音して監視することもできました。コール キューイング機能により、クライアントは仮想キューに保持されるため、エージェントが通話中の間もクライアントは待機できます。
• 通話ルーティングとレポート: 通話を適切な従業員にリダイレクトする自動通話分配機能があります。すべてのキャンペーンの詳細な分析を受け取ることもできます。
• マルチレベル IVR: 同社は、顧客のコミュニケーションをパーソナライズし、タスクを自動化できるインドの VoIP 企業の XNUMX つです。
• ビジュアル コール フロー ビルダー: カスタム コール フローを作成するためのコード不要の直感的なドラッグ アンド ドロップ ビルダーを受け取りました。
• 簡単なセットアップ: セットアップも簡単で、30分もあればすぐに使い始めることができます。
• 十分に文書化された API: この仮想電話システムは、強力な API を活用して通話とテキスト メッセージの品質を向上させるのに役立ちます。
• アナリティクス: パフォーマンスの完全な分析レポートを取得し、運用を最適化するための重要な指標を受け取ります。
• SLA： 99.94％稼働時間
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android
• 統合： XTRM、WhatsApp、ExoVerify、音声、SMS
• カスタマサポート： この VoIP サービスでは、電子メール、電話、Twitter による 24 時間年中無休のサポートが受けられます。

料金プラン：

• 価格： 価格は 200 ドルで、有効期間は XNUMX か月です。
• 無料トライアル： 7日間のトライアル

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10） My Operaタ

顧客体験の向上に最適

レビューの過程で特に気に入ったのは My Operaタ は、世界中の企業を支援するためにサービスを拡大してきました。7000 か国 97 社の顧客とのクラウドベースのコミュニケーションにおいて、その有効性が実証されていることに気づきました。

このオペレーターを使用している間、自動化された IVR、スケーラブルな会話、AI を活用した音声分析を利用できました。

機能と特徴：

• ビジネス管理： 通話が途切れることなく転送できますping 中小企業向けのこのVoIP電話サービスを利用して、顧客にアプローチできます。また、マルチチャネルキャンペーンの作成に役立つため、さまざまなチャネルを通じて顧客に連絡を取ることも可能です。
• プッシュレポート： 俺の Operator は、電子メールと SMS を通じて詳細なビジネス レポートを提供するインドのサービス プロバイダーの 1 つです。すべてのレポートを統合して、理解と効率性を向上させることもできます。
• 仮想受付: 24 時間 7 日の仮想受付サービスを提供する VoIP サービス プロバイダーの XNUMX つです。
• コー​​ル Tracking： 助けになる trac通話を監視して、見込み客を逃さないようにしましょう。
• 通話録音： 通話を録音して後で聞き、発信者が何を求めているかを分析することができました。
• ライブダッシュボード： すべてのユニットで接続された通話と不在通話の数を確認および監視できます。
• ライブコール情報: 各着信に関する情報を Web パネルで直接受け取りました。
• マルチレベル IVR: IVR をカスタマイズすることで、複数の通話を同時に管理できます。
• 営業時間外の通話ルーティング: これによって、営業時間外に特定のエージェントに電話を転送できるようになりました。
• ボイスメール機能: この電話システムでは、対応可能なエージェントがいない場合に顧客がボイスメールを残すことができます。
• コール転送： ビジネスの電話を転送し、均等に分散して、発信者の待ち時間を短縮できました。
• SLA： 99.9％アップタイム
• モバイルアプリケーション： iOSの、 Android
• 統合： ゾーホー、 Salesforce、Zoho PhoneBridge、Zoho CRMのBigin、kreato、Freshdesk、Pipedriveなど。
• カスタマサポート： この VoIP サービスには、ライブ チャット サポートと電子メール チケットがあります。

料金プラン：

• 無料トライアル： 3日間のトライアル

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最適な仮想電話番号サービス プロバイダーを選択するにはどうすればよいですか?

最良のものを選ぶために VoIP通話プロバイダー以下のヒントに従うことができます。

• 通話管理: 通話の転送、録音、ブロック、インターネット プロトコルなどの機能について説明します。
• 音の質： 上記の VoIP サービスを選択する際、音質を徹底的に分析してから最終候補に挙げました。
• 複数行： 最高の VoIP ソフトウェアは、固定電話と携帯電話の両方でビジネス通話と個人通話を分離できる必要があります。
• 自動応答: 自動応答は電話に即座に応答しますが、実際のエージェントが電話をかけるまでは、発信者は少なくとも必要な最新情報を受け取ることができないため、私は自動応答を探しました。したがって、電話を逃すことはなく、顧客を待たせることもありません。
• インストールと使用： VoIP サービスは、インストールが簡単で、ユーザーフレンドリーである必要があります。
• 価格： 開始プラン、すべてのプレミアム機能の料金、隠れたコストがあるかどうかを確認します。

インドにはどのような種類の仮想電話番号がありますか?

インドの仮想電話番号には以下の種類があります。

• インドの固定電話番号: インドの VoIP プロバイダーの番号は 10 桁の番号で構成され、市外局番は XNUMX 桁から XNUMX 桁まで異なります。
• インドの携帯電話番号: 10 桁の数字です。最初の XNUMX 桁はアクセス コードです。他の XNUMX 桁はプロバイダーのコード、最後の XNUMX 桁はユーザーの番号です。
• インドのフリーダイヤル番号: インドのフリーダイヤル番号は 10 または 11 の数字で構成され、1800 や 1860 などのコードで始まります。
• インドのバニティ電話番号: フリーダイヤルの番号に近いようです。
• BYOC: Bring Your Own Carrier は、クラウドベースの電話システムからの仮想電話番号です。 BYOC を別の仮想クラウド電話サービスに移動できます。

VOIP プロバイダーは、ネットワーク障害、停電、自然災害などの緊急事態にどのように対処しますか?

VoIP サービス プロバイダーは、ウェブサイト上で、緊急事態や停電、自然災害への対処方法についてユーザーにヒントを提供しています。通話ルーティング、着信通話をボイスメールに転送、他の事業所への通話転送などをアドバイスしています。

また、側で緊急事態が発生し、保証された稼働時間が得られない場合に備えて、返金のための SLA も設けられています。

なぜ信頼するのか Guru99？

At Guru99、私たちは信頼性への揺るぎないこだわりを持っています。私たちの主な編集方針は、正確で関連性があり、客観的な情報を入手することです。厳格なコンテンツ作成とレビューにより、皆様の疑問にお答えする有益で信頼できる情報源を保証します。ぜひご覧ください。 編集方針.

評決

私は、電話やビデオ通話、SMSの送信、会議などを可能にするVoIPサービスが企業や個人にとって非常に有益であることを発見しました。トッププロバイダーの中で、私は Zoom Phone, RingCentral (NAIST) と Vonage 最も多い理由は次のとおりです。

• Zoom Phone: インターネット接続だけで問題なく動作する堅牢なプラットフォームであることがわかりました。
• RingCentralすべてのビジネス通話を管理するための単一のプラットフォームです。
• Vonage: 優れた信頼性とグローバルな展開を備えたエンタープライズ グレードの VoIP ソリューションを提供しており、包括的なユニファイド コミュニケーションを求める企業に最適です。

特にプライバシーが大きな懸念事項となっている世界では、仮想電話番号を購入することをお勧めします。 VoIP は番号を隠すだけでなく、ビジネス、顧客、従業員などの管理においていくつかの利点があります。