8つのベストSIPトランクプロバイダー（2025年） Revレビュー
アビゲイル・ルイス
企業は、SIP (セッション開始プロトコル) トランクを使用して、従来の電話ネットワークを VoIP 電話システムに接続します。 SIP トランクは、災害復旧、通話データ記録、料金詐欺防止などを提供します。
私たちは、企業のニーズを満たす適切な SIP 電話サービスを見つけるのに役立つ 25 以上のツールを調査しました。 選択基準は、通話品質、コストパフォーマンス、顧客サポート、セキュリティに基づいていました。 ここでは、市場で評判の高いトップ SIP トランク プロバイダー 8 社の独占リストを示します。 続きを読む...
最高の SIP トランキング プロバイダー: 安価なオプション
「 SIP トランクプロバイダーを選択するときは、正しい選択をするために広い心を持ってください。 間違った SIP プロバイダーを使用すると、拡張の可能性が得られなかったり、すぐに投資収益率が得られない可能性があります。 そのため、生産性を向上させ、コミュニケーション システムを統合するため、適切なツールを選択することが重要です。
1) Hushed
匿名通話とテキストメッセージに最適
Hushed システムは、低遅延接続のための冗長 SIP サーバーを提供します。これは、プライバシーを重視し、電話番号を公開したくないユーザーに特に好評です。音声通話、テキスト、マルチメディア共有をサポートするアプリの機能は、まさにユーザーがこのようなツールに求めるものです。
プランには、従量制および従量制のないSIPトランクを含むオールインクルーシブの価格設定が含まれています。3日間の無料トライアルでサービスをテストすることができました。 Hushed 米国、カナダ、英国などの国の複数の番号を使用します。
機能と特徴：
- HD 品質の音声およびビデオ会議に時間制限なしでアクセスできます。
- 仮想ルーム内でファイルを送信し、画面を共有します。
- テキスト、画像、絵文字、GIF、音声メッセージを即座に送受信できます。
- Hushed SIP トランキング ソリューションには、コーディングなしで展開できる迅速なセットアップが備わっています。
- 営業時間または電話番号に基づいて通話ルーティングを構成します。
- 市内通話とテキストメッセージ用のバンドルされた議事録/SMS。
- 着信発信者をキューに入れて、通話の待ち時間を最小限に抑えます。
- 個人的または専門的なニーズに合わせてボイスメールを録音し、カスタマイズできます。
- Hushed 世界中でアクセスできるように、米国や英国を含む特定の国のローカル番号を提供しました。
- サードパーティの統合には以下が含まれます Slack と Dropbox
- カスタマー サポートには、FAQ、チャット、ソーシャル メディア、ガイドが含まれます。
- プエルトリコ、イギリス、アメリカ、カナダの国民は、 Hushed SIP トランク。
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: NA
Numbers: 国内、国際、フリーダイヤル
価格： プランは 25 ドルの XNUMX 回限りの支払いから始まります。
無料トライアル： はい – 3 日
セットアップ料金： NA
港湾料金: なし
3日間の無料トライアル
2) Zoom
最高のユーザーフレンドリーなインターフェース
Zoom は、仮想 PBX (構内交換機) を提供するクラウド ビジネス コミュニケーション ソリューションです。すべてのプランで、高品質のオーディオ、チーム コラボレーション ツール、メッセージング、ビデオ通話が提供されます。 Zoom Phone ビデオ会議、電話、無制限の SMS も利用できます。
そのプランでは無制限の通話とメッセージングが提供され、固定電話を追加するオプションも提供されます。 Zoom ロボコールもブロックしてくれるので、通話がクリアに保たれます。私の経験では、 Zoom は、市内通話とフリーダイヤルによるサポートにおいて最高の企業の 1 つであり、サポート チームは電子メールと電話で迅速に対応します。
機能と特徴：
- 電子メールまたは Zoom モバイルアプリとデスクトップアプリ。
- 最大 1,000 人が参加できる音声会議に参加できます。
- Zoom Phone ルーティング、会議、コールパーキング、転送、コールブロック、録音、コール転送をサポートします。
- Intercom 通話により、ハンズフリーのピアツーピア会話が可能になります。
- 企業が協力し、インタラクティブな会議やチームワークを可能にする会議室を構築するのに役立ちます。
- Zoom 会社の電話番号からビジネス SMS および MMS を送信できます。
- ユーザーは、会議のプレゼンテーション中にファイルを送信したり、画面を共有したりできます。
- 登録者、出席者、投票、出席者の関与、フォローアップのための Q&A に関するリアルタイムの分析とレポートを提供します。
- サードパーティの統合には以下が含まれます Microsoft、Google、Salesforce など。
- カスタマー サポートでは、ライブ チャット チャットボット、通話、お問い合わせフォーム、ナレッジ ベースを提供します。
- 米国およびカナダの国民。
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: NA
Numbers: 通話料無料
価格： プランは月額 15 ドルから。 年払いの 17% 割引。
無料トライアル： 生涯無料基本プラン
セットアップ料金： NA
港湾料金: なし
生涯無料基本プラン
3) Vonage
秒単位課金に最適
Vonage は、中小企業に適したクラウドベースの通信ソリューションです。 これは、ユーザー管理と拡張性に重点を置いた最高の SIP トランキング プロバイダーの 30 つです。 さらに、WebSocket 接続や XNUMX 人参加の会議ブリッジなどのカスタマイズ可能なプログラミング機能も提供します。
管理者が使用できる Vonage ポータルでは、請求情報を表示したり、従業員ダッシュボードの表示を調整したりできます。また、通話録音を確認したり、ダイヤル制限を設定したりすることもできます。グループ通話、ビジュアル ボイスメール、対話型音声応答 (IVR) などの高度な機能も利用できます。
機能と特徴：
- 位置ベースのルーティングにより、通話は最も近い内線番号または部門に転送されます。
- ダッシュボード分析では、クライアントの携帯電話ネットワークと出身国の詳細が表示されます。
- あなたと他の XNUMX 人の参加者に三者通話会議を提供します。
- テキスト読み上げ機能は、書かれたテキストを音声に変換します。
- マルチレベルの自動応答は着信通話を処理し、発信者を適切な部門に誘導します。
- 複数のサービスやアプリケーションを整理するために、セカンダリ サブアカウントを作成できます。
- Vonage 高品質ビデオストリーミングのためのマルチコーデックサポートを提供します。
- ユーザーは既存のローカル番号を移行して引き続き使用できます。
- 通話の詳細とアクティビティレポートを取得 Vonage アカウント。
- IP (インターネット プロトコル) ホワイトリストを使用してパスワード認証を行うことができます。
- 異なる音源を複数のトラックに同時に録音できます。
- カスタマー サポートには、ソーシャル メディア プラットフォーム、ビデオ チュートリアル、FAQ、電子メール、インスタント チャットが含まれます。
- メキシコ、ポーランド、米国、カナダ、ニュージーランド、および 60 か国以上の国民がアクセスできます。 Vonage.
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: $ 0.0041 - $ 0.2575
Numbers: バーチャルかつフリーダイヤル
価格： プランは月額 19.99 ドルから。
無料トライアル： はい– 14日
セットアップ料金： Free
港湾料金: いいえ
14日間の無料トライアル
4) Twilio
容量無制限の SIP トランクに最適
Twilio は、音声、ビデオ、SMS、電子メールなどを通じて顧客と関わるのに役立つクラウドベースの通信ソリューションです。VoIP インフラストラクチャに SIP トランクを導入して、通信コストを削減できます。
同社は、無制限の容量と柔軟な従量課金制の料金プランを提供しています。 彼らの計画には、地域のプレフィックス インベントリ、音声分析、包括的なセキュリティが含まれます。 さらに、プログラム可能なテキスト メッセージング キャンペーンを備えた複数のマーケティング オートメーション ツールを備えています。
機能と特徴：
- トランキング通話をクラウドに記録、保存、取得できます。
- セールスおよびマーケティングの自動化により、ターゲット ユーザーに向けたキャンペーンを行うことができます。
- ユーザーは、購入する代わりに既存の電話番号を移行することができます。
- 大量の通知を提供して、ネットワーク内の人々に情報を提供します。
- 通話制御機能は、発信者を保留にしたり、別の内線に転送したりします。
- Twilio は、音声インサイトを使用してエンドツーエンドの通話パフォーマンスを追跡し、トラブルシューティングを行います。
- 着信通話を管理し、対応可能なエージェントにルーティングできます。
- 災害が発生した場合に通話を管理できるようにディザスタ リカバリを構成します。
- 不審なアクティビティの警告やその他のアカウントの変更について、リアルタイムのトリガーアラートを受け取ります。
- サードパーティの統合には以下が含まれます Zoom、ハブスポット、 Intercom、Webhook、Freshsales など。
- カスタマー サポートには、電子ガイド、電話、電子メール、ビデオ チュートリアルが含まれます。
- オランダ、フィンランド、イラン、キューバ、オーストラリア、および 100 か国以上の国民が利用できます。
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: $ 0.0034 – 0.0130
Numbers: ローカル、モバイル
価格： プランは月額 1 ドルから。
無料トライアル： はい – 45 日
セットアップ料金： Free
港湾料金: なし
5) テルニクス
自動割引を受けるのに最適
Telnyx は、FAX、音声、SMS、および IP サービスを提供するオールインワンの通信プラットフォームです。 プライベートなグローバル IP ネットワーク上でキャリアグレードのサービスを提供します。 Telnyx には、完全なアウトバウンド音声機能を備えた Elastic SIP トランクが含まれています。 エンタープライズ レベルのセキュリティ、不正行為の検出、構成管理にもアクセスできます。
機能と特徴：
- 一括編集機能を使用すると、複数の番号を一度に更新できます。
- オンコール統計、自動補充、アカウント残高のレポートを提供します。
- 詳細なデバッグと SIP ラダー診断を使用して通話のトラブルシューティングを行うことができます。
- Telnyx を使用すると、ユーザーは各ビジネス番号のルーティング スキームをカスタマイズできます。
- 自動証明書署名要求 (CSR) 検証を使用して番号を移植します。
- 不審なアクティビティや不正なアクティビティに対してリアルタイムのアラートを提供します。
- アカウントに住所を追加すると、E911 番号に緊急電話をかけることができます。
- Telnyx は、番号のなりすましを検出するための予測的かつ専用の AI モニタリングを備えています。
- カスタマー サポートには、電話、ソーシャル メディア、よくある質問、ビデオ チュートリアル、電子ガイドが含まれます。
- メキシコ、中国、ブラジル、アイルランド、英国、および 95 か国以上の国民が Telnyx SIP トランクにアクセスできます。
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: ローカル、フリーダイヤル
価格： プランは月額 12 ドルから。
無料トライアル： いいえ
セットアップ料金： Free
港湾料金: なし
リンク： https://telnyx.com/
6) 帯域幅
高解像度の通話品質に最適
Bandwidth は、スケーラブルで手頃な価格の SIP トランキング ソリューションを提供するビジネスフォン サービスです。 このプラットフォームは、地域および長距離の通信サービスを XNUMX つの回線に統合します。 また、アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) のシステムを備えた IP 音声ネットワークも提供します。
Bandwidth SIP トランクは、ダッシュボード上で番号をリアルタイムで注文、トリガー、管理するオプションを提供します。その他の機能には、24 時間 7 日のネットワーク オペレーション センター、着信および発信の通話などがあります。Bring Your Carrier (BYOC) を備え、99.999% の稼働率保証を提供します。
機能と特徴：
- リアルタイム分析を取得して、音声とメッセージングのパフォーマンスを把握します。
- 帯域幅は、911 規制への準拠を維持するためにインフラストラクチャとシステムを更新します。
- ディレクトリのリストは、電話番号データベースを介して発信者情報にアクセスするのに役立ちます。
- リアルタイムの発信者 ID を番号に追加することで、誰が電話をかけてきたのかを顧客が確実に把握できるようになります。
- ワークステーション管理では、ダッシュボード経由で番号の順序付けと移行が可能です。
- IP フェールオーバー制御は、ネットワークに障害が発生した場合に、着信通話を代替の電話番号に送信します。
- サードパーティの統合には Genesys が含まれます。 RingCentral、ボットスプラッシュ、ゴーダディ、 Microsoft Teams, etc.
- カスタマー サポートには、電話、電子ガイド、チケットの送信、ソーシャル メディア、インスタント チャットが含まれます。
- マレーシア、オーストラリア、アイルランド、シンガポール、その他 38 か国の国民が帯域幅にアクセスできます。
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: $0.010
Numbers: ローカル、フリーダイヤル
価格： プランは月額 20 ドルから。
無料トライアル： 30日
セットアップ料金： Free
港湾料金: なし
リンク： https://www.bandwidth.com/
7) Signalワイヤー
アプリの双方向接続に最適
SignalWire は、高度なメッセージング、音声、ビデオ API を備えた、グローバルに伸縮可能なクラウド ネットワークです。公開アナウンス、ブラウザー通知、テキスト チャットを備えたビデオ ルームがあります。さらに、インフラストラクチャ、アプリケーション、通信のための効果的なエンタープライズ グレードのプラットフォームです。
その Upgraded プランには、マルチソース ビデオ、エンドツーエンド暗号化、電話ダイヤルイン、カスタム ブランディングが含まれます。さらに、全員参加の会議やウェビナー用の待合室またはロビー、ブロードキャスト ルームのアドオンもあります。
機能と特徴：
- SignalWire はリストから電話番号を自動ダイヤルし、リードのコンバージョン率を高めます。
- 対話型音声応答は、オンライン クライアントにセルフサービスのオプションまたはメニューを提供します。
- 自動化された予定テキストのリマインダーを顧客に送信します。
- 2 要素認証 (XNUMXFA) を使用して、アプリケーションにセキュリティを追加します。
- SignalWire は最大 5 人の参加者によるビデオ会議をホストできます。
- スーパーバイザーは、顧客に聞かれることなく、エージェントにライブ通話でコーチングを提供できます。
- それは促進します SMSマーケティング リーチとエンゲージメントを高めるために。
- SignalWire を使用すると、音声をテキストに変換して着信通話を分析できます。
- 着信通話を録音して保存し、後で確認することができます。
- SMS または音声を XNUMX 番目の認証要素として追加して、セキュリティ層をさらに強化します。
- 着信通話を利用可能なメディア サーバーにインテリジェントにルーティングできます。
- ユーザーは画面を共有してストリーミングできます YouTube FacebookとFacebook。
- これは、Zapierなどのサードパーティ統合を提供する最高のSIPプロバイダーの1つです。 Signalワイヤースタック。
- カスタマー サポートには、電子メール、電話、電子ガイド、ビデオ チュートリアルが含まれます。
- カナダ、米国、英国、オーストラリア、メキシコ、および 11 か国以上の国民。
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: ローカル、DID、フリーダイヤル
価格： プランは月額 24.99 ドルから。
無料トライアル： はい – 30 日
セットアップ料金： Free
港湾料金: 番号ごとに 5 ドル
8) OnSIP
最安の SIP トランキング プランを提供するのに最適
OnSIP は、ホスト型仮想 PBX システムに特化したクラウドベースの電話ソリューションです。 同社は、Bring Your Own Carrier (BYOC) オプションを使用して電話サービスを提供しています。 インスタント メッセージングと通話管理のためのユニファイド コミュニケーション (UC) アプリケーションがあります。
最高の一つです ビジネス VoIP ソリューション これにより、ユーザーはニーズに応じて電話システムを拡張できます。 このプラットフォームにより、モバイル デバイス上でサードパーティのソフトフォンを PBX 内線として使用できるようになります。 また、座席ごとのプランと従量課金制プランの XNUMX つのプランも提供しています。 企業は、従量課金制プランで必要なアプリケーションの料金のみを支払います。
機能と特徴：
- 発信者からの録音されたボイスメール メッセージを音声ファイルとして電子メールで送信できます。
- 試金石メニューを使用して発信者に何をすべきかを指示する自動応答機能があります。
- コール パーキングを使用すると、通話が保留になり、別のデバイスで会話を継続できるようになります。
- 名前によるダイヤル ディレクトリを使用すると、発信者は名前のスペルを入力してエージェントに連絡できるようになります。
- カスタムの保留音楽を作成して、オンラインで待機している間発信者を楽しませます。
- 会議スイートでは、最大 15 人の参加者向けの音声通話をホストできます。
- スパムからの着信を自動的にブロックし、不要なやり取りを制限します。
- 重要な電話を聞き逃さないように、電話が鳴る時間を設定します。
- 通話管理ルールを使用すると、発信者をミュートし、対応可能な同僚に転送できます。
- これは、通話を録音してクラウド ストレージにアップロードできる、ビジネス向けの最高の SIP プロバイダーの XNUMX つです。
- デンマーク、オーストラリア、カナダ、スウェーデン、スペイン、および 20 か国以上の国民が取得できます。 OnSIP.
メリット
デメリット
主な仕様：
XNUMX 分あたりの SIP 料金: $ 0.039 - $ 0.75
Numbers: 国内、フリーダイヤル、国際
価格： プランは月額 18.95 ドルから。
無料トライアル： はい – 30 日
セットアップ料金： $7
港湾料金: $ 2月
SIP トランキング プロバイダーには何を求めますか?
SIP トランク プロバイダーを探している企業は、いくつかの基本要件を考慮する必要があります。 最高の SIP プロバイダーは、優れた顧客サービスを提供し、マーケティング キャンペーンを成功させます。
評価プロセスで考慮すべき基準は次のとおりです。
- 顧客サポート： プロバイダーが顧客サービス要求やその他のサービス停止に応答するのにどれくらいの時間がかかるかを調べてください。 標準的な解決時間、オンボーディング支援、オムニチャネル サポートは妥当なものでなければなりません。 すべての顧客に 24 時間年中無休のサポートを提供する必要があります。
- 価格： SIP サービスの料金はサービスごとに異なります。 長期契約のプランを提供するプランもあれば、従量課金制プランやバンドルプランを提供するプランもあります。
- 電話システム導入タイプ: クラウドベースかオンプレミス システムは、SIP トランキングの選択に影響します。 オンプレミス システムは SIP トランキングを提供していないため、そのような企業は別の SIP プロバイダーを購入する必要があります。
- セキュリティ認証: SIP トランクはプライバシーとセキュリティの脅威にさらされる可能性があります。 セッション ボーダー コントローラーを使用するか、 仮想プライベートネットワーク（VPN） オフィスネットワークの公開を避けるため。
- 緊急サービス： 連邦通信委員会は、911 通話に接続するために VoIP サービスを要求しています。 このようなサービスを提供する SIP プロバイダーを必ず選択してください。
- 相互運用性 電話システムのブランドは、SIP トランキング サービスにおいて重要な役割を果たします。 すべての SIP プロバイダーが特定の電話システム ブランドと互換性があるわけではありません。 特定のビジネスフォン システムがサポートする SIP プロバイダーのリストを調べてください。
- 接続タイプ： 多くの SIP プロバイダーは、安定したインターネット アクセスを必要とするため、標準のインターネット サービス プロバイダー (ISP) と提携しています。 ISP からのブロードバンド インターネット接続を使用すると安価ですが、通話の品質と容量が低下します。
