8 beste SIP-trunkproviders (2024 Reviews)

Bedrijven gebruiken SIP-trunks (Session Initiation Protocol) om het traditionele telefoonnetwerk met VoIP-telefoonsystemen te verbinden. SIP-trunks bieden noodherstel, registratie van oproepgegevens, preventie van telefoonfraude en meer.

We hebben meer dan 25 tools onderzocht om u te helpen de juiste SIP-telefoondienst te vinden die aan de behoeften van uw bedrijf voldoet. De selectiecriteria waren gebaseerd op gesprekskwaliteit, prijs-kwaliteitverhouding, klantenondersteuning en beveiliging. Hier is een exclusieve lijst van de 8 beste SIP-trunkproviders met een goede reputatie op de markt.
Lees meer ...

Beste keuze
Hushed

Hushed systeem biedt redundante SIP-servers voor connectiviteit met lage latentie. Het wordt met name gewaardeerd door gebruikers die waarde hechten aan hun privacy en hun telefoonnummers uit het publieke domein willen houden. 

Bezoek Hushed

Beste SIP Trunking-providers: goedkope opties

Deskundig advies:

" Houd een open geest bij het selecteren van een SIP-trunkprovider om de juiste keuze te maken. De verkeerde SIP-provider biedt mogelijk niet het potentieel om te schalen of een onmiddellijk rendement op de investering te behalen. Daarom is het essentieel om de juiste tool te selecteren, omdat deze de productiviteit verhoogt en uw communicatiesysteem consolideert."

1) Hushed

Beste voor Anoniem bellen en sms'en

Hushed systeem biedt redundante SIP-servers voor connectiviteit met lage latentie. Het wordt met name gewaardeerd door gebruikers die waarde hechten aan hun privacy en hun telefoonnummers uit het publieke domein willen houden. De mogelijkheden van de app om audiogesprekken te ondersteunen, samen met het delen van tekst en multimedia, zijn precies wat gebruikers doorgaans zoeken in dergelijke tools.

De plannen omvatten all-inclusive prijzen met gemeten en ongemeten SIP Trunking. het stelde mij in staat om de service te testen in een gratis proefperiode van 3 dagen. U kunt profiteren van Hushed door meerdere nummers te gebruiken uit landen als de VS, Canada en het VK.

#1 Topkeuze
Hushed
5.0

Ondersteunde landen: VS, Canada en het VK

SIP-tarieven per minuut: NA

Numbers: Lokaal, internationaal, gratis

Gratis proefversie: 3 dagen gratis op proef

Bezoek Hushed

Kenmerken:

  • U hebt zonder tijdslimiet toegang tot audio- en videoconferenties in HD-kwaliteit.
  • Verstuur bestanden en deel schermen binnen de virtuele kamers.
  • U kunt direct tekstberichten, afbeeldingen, emoji's, GIF's en audioberichten verzenden en ontvangen.
  • Hushed De SIP Trunking-oplossing heeft een snelle installatie die u zonder codering kunt implementeren.
  • Configureer oproeproutering op basis van kantooruren of telefoonnummers.
  • Gebundelde minuten/sms voor lokaal bellen en sms'en.
  • Het plaatst inkomende bellers in wachtrijen om de wachttijden te minimaliseren.
  • U kunt uw voicemail opnemen en aanpassen aan uw persoonlijke of professionele behoeften.
  • Hushed gaf mij lokale nummers voor een aantal landen, waaronder de VS en het VK, voor wereldwijde bereikbaarheid.
  • Integraties van derden omvatten Slack en Dropbox
  • Klantenondersteuning bestaat onder meer uit FAQ's, chat, sociale media en handleidingen.
  • Burgers van Puerto Rico, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Canada kunnen dit krijgen Hushed SIP-trunk.

VOORDELEN

  • Hiermee kunnen gebruikers hun bestaande telefoonnummers overdragen.
  • Meld u eenvoudig en snel aan met een gratis proefperiode van 3 dagen.
  • Vereist geen aparte app-installatie voor vast en mobiel.
  • Gebruik de app met internet via Wi-Fi of een mobiel netwerk.

NADELEN

  • Het houdt de locatie van noodoproepen niet bij.
  • Gratis proefperiode is alleen beschikbaar in de VS en Canada.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: NA
Numbers: Lokaal, internationaal, gratis
Prijzen: Abonnementen beginnen bij een eenmalige betaling van $ 25.
Gratis proefversie: Ja – 3 dagen
Instelkosten: NA
Havengeld: Geen

Bezoek Hushed >>

3 dagen gratis op proef


2) Zoom

Beste gebruiksvriendelijke interface

Zoom is een cloudoplossing voor zakelijke communicatie die virtuele PBX (Private Branch Exchange) biedt. Het biedt hoogwaardige audio, hulpmiddelen voor teamsamenwerking, berichten en videogesprekken in alle abonnementen. Zoom Phone maakt ook videoconferenties, telefoongesprekken en onbeperkt sms'en mogelijk.

De abonnementen bieden onbeperkt bellen en berichtenverkeer en bieden een optie om bureautelefoons toe te voegen. Zoom blokkeert zelfs robocalls, wat hielp om mijn oproepen helder te houden. In mijn ervaring, Zoom is een van de beste aanbieders van lokale en gratis nummerondersteuning. Hun ondersteuningsteam staat altijd klaar om u snel te helpen via e-mail en telefoon.

#2
Zoom
4.9

Ondersteunde landen: Denemarken, de VS, Canada, België, Frankrijk en meer dan 30 landen

SIP-tarieven per minuut: NA

Numbers: Tolvrij

Gratis proefversie: Levenslang gratis basisplan

Bezoek Zoom

Kenmerken:

  • Ontvang direct voicemailmeldingen via e-mail of Zoom mobiele en desktop-apps.
  • Neem deel aan een audioconferentie met maximaal 1,000 mensen.
  • Zoom Phone ondersteunt routering, conferentie, parkeren van oproepen, doorsturen, blokkeren van oproepen, opnemen en doorverbinden van oproepen.
  • Intercom bellen maakt handsfree peer-to-peer-gesprekken mogelijk.
  • Het helpt bedrijven om samen te werken en vergaderruimtes te creëren die interactieve vergaderingen en teamwerk mogelijk maken.
  • Zoom Hiermee kunt u zakelijke sms- en mms-berichten verzenden vanaf uw zakelijke telefoonnummer.
  • Gebruikers kunnen bestanden verzenden en hun schermen delen tijdens vergaderpresentaties.
  • Het biedt realtime analyses en rapporten over geregistreerden, deelnemers, peilingen, betrokkenheid van deelnemers en vragen en antwoorden voor vervolgacties.
  • Integraties van derden omvatten Microsoft, Google, Salesforce en meer.
  • Klantenondersteuning biedt livechat, chatbot, telefoongesprekken, contactformulieren en een kennisbank.
  • Burgers van de VS en Canada.

VOORDELEN

  • Hiermee kunt u zien of de contactpersoon beschikbaar is voordat u hem of haar belt of een gesprek naar hem of haar doorverbindt.
  • Met de fluisterfunctie kan een gebruiker privé spreken met de persoon die het gesprek in stilte volgt.
  • Hiermee kunnen gebruikers gratis vergaderruimtes creëren.
  • Zoom heeft een chatbot die 24/7 vragen beantwoordt.

NADELEN

  • Teamsamenwerking is alleen beschikbaar voor evenementen en sessies.
  • Je kunt je sponsors niet uitlichten in het webinarplan.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: NA
Numbers: Tolvrij
Prijzen: Plannen beginnen bij $ 15 per maand. 17% korting op jaarlijkse betaling.
Gratis proefversie: Levenslang gratis basisplan
Instelkosten: NA
Havengeld: Geen

Bezoek Zoom >>

Levenslang gratis basisplan


3) Vonage

Het beste voor facturering per seconde

Vonage is een cloudgebaseerde communicatieoplossing die geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven. Het is een van de beste SIP-trunkingproviders die zich richt op gebruikersbeheer en schaalbaarheid. Bovendien biedt het aanpasbare programmeerfuncties zoals WebSocket-connectiviteit en conferentiebruggen met 30 deelnemers.

Beheerders kunnen gebruiken Vonage portals om factureringsinformatie te bekijken en de zichtbaarheid van het dashboard van de werknemer aan te passen. Ze kunnen ook gespreksopnames bekijken en kiesbeperkingen instellen. U krijgt ook geavanceerde functies zoals groepsgesprekken, visuele voicemail en interactieve voice response (IVR).

#3
Vonage
4.9

Ondersteunde landen: Mexico, Polen, de VS, Canada, Nieuw-Zeeland en meer dan 60 landen.

SIP-tarieven per minuut: $ 0.0041 - $ 0.2575

Numbers: Lokaal, gratis

Gratis proefversie: 14 Days Free trial

Bezoek Vonage

Kenmerken:

  • Locatiegebaseerde routering leidt oproepen naar het dichtstbijzijnde toestel of afdeling.
  • Dashboardanalyses geven inzicht in het mobiele netwerk en het land van herkomst van uw klant.
  • Het biedt driewegconferenties voor u en twee andere deelnemers.
  • De tekst-naar-spraakfunctie zet geschreven tekst om in audio.
  • Automatische assistent op meerdere niveaus handelt inkomende oproepen af ​​en stuurt bellers door naar de juiste afdeling.
  • U kunt secundaire subaccounts maken om u te helpen meerdere services of applicaties te organiseren.
  • Vonage biedt multi-codec-ondersteuning voor videostreaming van hoge kwaliteit.
  • Gebruikers kunnen hun bestaande lokale nummers overdragen en blijven gebruiken.
  • Ontvang oproepgegevens en rapporteer activiteiten voor uw Vonage account.
  • U kunt IP-whitelisting (Internet Protocol) gebruiken om wachtwoordauthenticatie uit te voeren.
  • Het kan tegelijkertijd verschillende geluidsbronnen op meerdere sporen opnemen.
  • Klantenondersteuning omvat sociale-mediaplatforms, videotutorials, veelgestelde vragen, e-mail en chat.
  • Burgers van Mexico, Polen, de VS, Canada, Nieuw-Zeeland en meer dan 60 landen hebben toegang Vonage.

VOORDELEN

  • Het garandeert privacy en gegevensintegriteit met behulp van Transport Layer Security (TLS).
  • U kunt meerdere telefoonnummers krijgen.
  • De oproepgroep kan een bericht uitzenden naar maximaal 500 toestellen.
  • Gebruik Call Flip om een ​​lopend gesprek van het ene apparaat naar het andere over te dragen.

NADELEN

  • Het duurt lang om over klantconfiguraties te rapporteren.
  • De gesprekskwaliteit is volledig afhankelijk van de breedbandsnelheid.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: $ 0.0041 - $ 0.2575
Numbers: Virtueel en gratis
Prijzen: Abonnementen vanaf $ 19.99 per maand.
Gratis proefversie: Ja – 14 dagen
Instelkosten: Gratis
Havengeld: Nee

Bezoek Vonage >>

14 dagen gratis op proef


4) Twilio

Beste voor SIP Trunk met onbeperkte capaciteit

Twilio is een cloudgebaseerde communicatieoplossing die u helpt klanten te betrekken via spraak, video, sms, e-mail en meer. Hiermee kunt u SIP-trunks op VoIP-infrastructuur implementeren om communicatiekosten te verlagen.

Het bedrijf biedt onbeperkte capaciteit en flexibele, pay-as-you-go-tariefplannen. Hun plannen omvatten regionale voorvoegselinventarisatie, stemanalyse en uitgebreide beveiliging. Bovendien beschikt het over meerdere marketingautomatiseringstools met programmeerbare sms-campagnes.

Twilio

Kenmerken:

  • U kunt trunking-gesprekken opnemen, opslaan en ophalen in de cloud.
  • Dankzij de verkoop- en marketingautomatisering kunt u campagne voeren voor uw doelgroep.
  • Gebruikers kunnen bestaande telefoonnummers overdragen in plaats van ze aan te schaffen.
  • Het biedt massameldingen om de mensen in uw netwerk op de hoogte te houden.
  • Met de functie voor gespreksbeheer kunt u bellers in de wacht zetten of doorverbinden naar een ander toestel.
  • Twilio houdt end-to-end gespreksprestaties bij en lost problemen op met behulp van steminzichten.
  • U kunt inkomende oproepen beheren en doorsturen naar een beschikbare agent.
  • Configureer noodherstel om oproepen te beheren in geval van een ongeluk.
  • Ontvang realtime triggerwaarschuwingen voor waarschuwingen over verdachte activiteiten en andere accountwijzigingen.
  • Integraties van derden omvatten ZoomHubspot, Intercom, Webhooks, Freshsales en meer.
  • Klantenondersteuning bestaat uit e-gidsen, telefoon, e-mail en videotutorials.
  • Beschikbaar voor burgers van Nederland, Finland, Iran, Cuba, Australië en meer dan 100 landen.

VOORDELEN

  • De zelfbedieningstools zijn eenvoudig te gebruiken.
  • Versleutel media met Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
  • Het kan spraak- of video-oproepaudio omzetten in teksten.
  • Spraakconferentiegesprekken met maximaal 250 deelnemers.

NADELEN

  • Het is lastig om SMS-logs te vinden als je telefoonnummers gebruikt.
  • De SIP-trunking van Twilio ondersteunt geen Fax Over IP (FoIP).

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: $ 0.0034 - 0.0130
Numbers: Lokaal, mobiel
Prijzen: Abonnementen vanaf $ 1 per maand.
Gratis proefversie: Ja – 45 dagen
Instelkosten: Gratis
Havengeld: Geen

Link: https://www.twilio.com/


5) Telnyx

Beste voor het krijgen van een automatische korting

Telnyx is een alles-in-één communicatieplatform dat fax-, spraak-, sms- en IP-diensten levert. Het biedt carrier-grade diensten op een particulier, wereldwijd IP-netwerk. Telnyx bevat een elastische SIP-trunk met volledige uitgaande spraakmogelijkheden. U hebt ook toegang tot beveiliging op bedrijfsniveau, fraudedetectie en configuratiebeheer.

Telnyx

Kenmerken:

  • Met de functie voor bulkbewerking kunt u meerdere nummers tegelijk bijwerken.
  • Het biedt rapportage op afroepstatistieken, automatisch opwaarderen en rekeningsaldo.
  • U kunt problemen met oproepen oplossen met gedetailleerde foutopsporing en SIP-ladderdiagnostiek.
  • Met Telnyx kunnen gebruikers voor elk bedrijfsnummer een routeringsschema aanpassen.
  • Draag uw nummer over met automatische validatie van Certificate Signing Request (CSR).
  • Het biedt realtime waarschuwingen voor verdachte of frauduleuze activiteiten.
  • U kunt noodoproepen naar E911-nummers maken nadat u een adres aan uw account hebt toegevoegd.
  • Telnyx beschikt over voorspellende en specifieke AI-monitoring om nummerspoofing op te sporen.
  • Klantenondersteuning omvat telefoon, sociale media, veelgestelde vragen, video-tutorials en e-gidsen.
  • Burgers van Mexico, China, Brazilië, Ierland, het Verenigd Koninkrijk en meer dan 95 landen hebben toegang tot Telnyx SIP Trunk.

VOORDELEN

  • Het biedt gratis cloudopslag en configureerbare formaten.
  • Per nummer of aansluiting kunt u automatische opname inschakelen.
  • Bekijk realtime gebruiksstatistieken en actieve oproepen.
  • Neem telefoongesprekken op en bewaar ze voor later gebruik.

NADELEN

  • U kunt geen meldingen naar verschillende e-mailadressen sturen.
  • Biedt geen gratis proefperiode.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: Lokaal, gratis
Prijzen: Abonnementen vanaf $ 12 per maand.
Gratis proefversie: Nee
Instelkosten: Gratis
Havengeld: Geen

Link: https://telnyx.com/


6) bandbreedte

Beste voor gesprekskwaliteit in hoge definitie

Bandwidth is een zakelijke telefoondienst die schaalbare en betaalbare SIP-trunking-oplossingen biedt. Dit platform consolideert uw regionale en langeafstandscommunicatiediensten in één circuit. Ze bieden ook een IP-spraaknetwerk met een systeem van application programming interfaces (API's).

Bandwidth SIP-trunks bieden opties op het dashboard om nummers in realtime te bestellen, activeren en beheren. Andere functies zijn 24×7 netwerkoperatiecentra en inkomende en uitgaande gesprekken. Het heeft een Bring Your Carrier (BYOC) en levert een uptimegarantie van 99.999%.

bandbreedte

Kenmerken:

  • Ontvang realtime analyses om inzicht te krijgen in uw spraak- en berichtprestaties
  • Bandbreedte werkt uw infrastructuur en systemen bij om te voldoen aan de 911-regelgeving.
  • Met de telefoonlijstvermeldingen kunt u toegang krijgen tot informatie over de beller via de telefoonnummerdatabase.
  • Door een realtime beller-ID aan uw nummer toe te voegen, zorgt u ervoor dat uw klanten weten wie er belt.
  • Het werkplekbeheer maakt het bestellen en migreren van nummers via het dashboard mogelijk.
  • De IP-failover-controle stuurt uw inkomende oproepen naar een alternatief telefoonnummer als het netwerk uitvalt.
  • Integraties van derden omvatten Genesys, RingCentral, Botsplash, GoDaddy, Microsoft Teams, Etc.
  • Klantenondersteuning omvat telefoon, e-gidsen, tickets indienen, sociale media en instant chat.
  • Burgers van Maleisië, Australië, Ierland, Singapore en nog 38 andere landen hebben toegang tot bandbreedte.

VOORDELEN

  • Het heeft een cloud-native netwerk voor bellen van hoge kwaliteit.
  • U kunt tegen lage kosten kwalitatief hoogstaand internationaal bellen.
  • Hiermee kunt u meerdere actieve telefoonnummers naar uw account overdragen.
  • Stuur afspraakherinneringen naar de inbox van uw klant.

NADELEN

  • Ze werken momenteel niet met sms-providers van derden.
  • Het duurt lang voordat bandbreedte om poortverzoeken afhandelt.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: $0.010
Numbers: Lokaal, gratis
Prijzen: Abonnementen vanaf $ 20 per maand.
Gratis proefversie: 30 dagen
Instelkosten: Gratis
Havengeld: Geen

Link: https://www.bandwidth.com/


7) SignalWire

Beste voor bidirectionele app-verbindingen

SignalWire is een wereldwijd elastisch cloudnetwerk met geavanceerde messaging-, spraak- en video-API's. Er zijn videokamers met openbare aankondigingen, browsermeldingen en tekstchats. Bovendien is het een effectief platform op ondernemingsniveau voor infrastructuur, applicaties en communicatie.

Haar Upgraded-abonnementen omvatten video uit meerdere bronnen, end-to-end-codering, inbellen via de telefoon en aangepaste branding. Verder is er een wachtkamer of lobby en een add-on voor een uitzendkamer voor vergaderingen en webinars voor alle handen.

SignalWire

Kenmerken:

  • SignalWire belt automatisch telefoonnummers uit een lijst om de conversiepercentages van leads te verhogen.
  • De interactieve voice response biedt online klanten een zelfbedieningsoptie of -menu.
  • Stuur geautomatiseerde afspraak-sms-herinneringen naar uw klanten.
  • Voeg extra beveiliging toe aan uw applicaties met behulp van tweefactorauthenticatie (2FA).
  • SignalWire kan videoconferenties organiseren met maximaal vijf deelnemers.
  • Supervisors kunnen live call-coachingagenten bieden zonder door de klant te worden gehoord.
  • Bevordert SMS marketing om uw bereik en betrokkenheid te vergroten.
  • SignalMet Wire kunt u inkomende oproepen analyseren door spraak naar tekst om te zetten.
  • U kunt inkomende gesprekken opnemen en opslaan, zodat u ze later kunt bekijken.
  • Voeg sms of spraak toe als tweede authenticatiefactor om een ​​extra beveiligingslaag toe te voegen.
  • Het kan inkomende oproepen op intelligente wijze routeren naar een beschikbare mediaserver.
  • Gebruikers kunnen hun schermen delen en streamen YouTube en Facebook.
  • Het is een van de beste sip-providers die integraties van derden biedt, zoals Zapier en SignalDraadstapel.
  • Klantenondersteuning bestaat uit e-mail, telefoon, e-gidsen en videozelfstudies.
  • Burgers van Canada, de VS, het VK, Australië, Mexico en meer dan 11 landen.

VOORDELEN

  • Het stuurt uw klanten door naar de juiste extensie, afhankelijk van hun vragen.
  • SignalWire stuurt vergadertranscripties naar uw e-mailadres.
  • Het systeem biedt realtime meldingen en waarschuwingen.
  • U kunt uw vervoerder meenemen om de kosten laag te houden.

NADELEN

  • De Webinar-functionaliteit wordt geleverd als add-on.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: Lokaal, DID, gratis
Prijzen: Abonnementen vanaf $ 24.99 per maand.
Gratis proefversie: Ja – 30 dagen
Instelkosten: Gratis
Havengeld: $ 5 per nummer

Link: https://signalwire.com/


8) OnSIP

Het beste voor het aanbieden van de goedkoopste SIP Trunking-abonnementen

OnSIP is een cloudgebaseerde telefoonoplossing die gespecialiseerd is in een gehost virtueel PBX-systeem. Het bedrijf biedt telefoondiensten aan met de optie Bring Your Own Carrier (BYOC). Ze beschikken over Unified Communications (UC)-applicaties voor instant messaging en het beheren van oproepen.

Het is een van de beste zakelijke VoIP-oplossingen waarmee gebruikers hun telefoonsystemen kunnen schalen op basis van hun behoeften. Het platform maakt het gebruik van softphones van derden op mobiele apparaten mogelijk als PBX-extensies. Ze bieden ook twee abonnementen, namelijk per stoel en een pay-as-you-go-abonnement. Bedrijven betalen alleen voor de applicaties die ze nodig hebben met het pay-as-you-go-plan.

OnSIP

Kenmerken:

  • U kunt opgenomen voicemailberichten van bellers als audiobestanden naar uw e-mailadres laten sturen.
  • Het heeft automatische assistenten die een toetssteenmenu gebruiken om bellers te vertellen wat ze moeten doen.
  • Met parkeren wordt een gesprek in de wacht gezet en kunt u het gesprek op een ander apparaat voortzetten.
  • Met de dial-by-name-directory kunnen bellers agenten bereiken door hun naam te spellen.
  • Creëer aangepaste wachtmuziek om bellers te vermaken terwijl ze online wachten.
  • De conferentiesuite biedt plaats aan een audiogesprek voor maximaal 15 deelnemers.
  • Het blokkeert automatisch alle inkomende oproepen tegen spam, waardoor ongewenste interacties worden beperkt.
  • Stel in hoe lang de telefoon overgaat, zodat u geen belangrijke oproepen mist.
  • Met de oproepbeheerregels kunt u bellers dempen en doorverbinden naar beschikbare collega's.
  • Het is een van de beste SIP-providers voor bedrijven die oproepen kan opnemen en deze naar uw cloudopslag kan uploaden.
  • Burgers van Denemarken, Australië, Canada, Zweden, Spanje en meer dan 20 landen kunnen deze krijgen OnSIP.

VOORDELEN

  • OnSIP biedt gratis bellen op het netwerk.
  • Gebruikers kunnen gratis standaard kantooruren instellen.
  • U kunt oproepgeschiedenisrapporten openen en downloaden.
  • Een bestaand telefoonnummer overdragen.

NADELEN

  • Conferentiegesprekken zijn niet beschikbaar op macOS.
  • De services zijn niet eenvoudig te configureren en kunnen duur worden om te schalen.

Belangrijkste specificaties:

SIP-tarieven per minuut: $ 0.039 - $ 0.75
Numbers: Lokaal, gratis, internationaal
Prijzen: Abonnementen vanaf $ 18.95 per maand.
Gratis proefversie: Ja – 30 dagen
Instelkosten: $7
Havengeld: $ 2 de maand

Link: https://www.onsip.com/

Waar moet u op letten bij SIP Trunking-providers?

Bedrijven die op zoek zijn naar een SIP-trunkprovider moeten rekening houden met een aantal basisvereisten. De beste SIP-provider levert een goede klantenservice en maakt uw marketingcampagnes succesvol.

Hieronder vindt u een criterium waarmee u rekening moet houden bij het evaluatieproces:

  • Klantenondersteuning: Kijk hoe lang het duurt voordat de provider reageert op klantenserviceverzoeken of andere servicestoringen. Hun standaard oplossingstijd, hulp bij het onboarden en omnichannel-ondersteuning moeten redelijk zijn. Ze moeten 24/7/365 ondersteuning bieden aan alle klanten.
  • Prijzen: De prijzen van SIP-diensten variëren van dienst tot dienst. Sommige bieden abonnementen met een langetermijnverbintenis, terwijl andere pay-as-you-go- en gebundelde abonnementen hebben.
  • Implementatietype telefoonsysteem: Een cloudgebaseerd of lokaal systeem heeft invloed op uw keuzes voor SIP-trunking. De on-premise systemen bieden geen SIP-trunking, dus dergelijke bedrijven moeten een aparte SIP-provider aanschaffen.
  • Beveiligingscertificeringen: SIP-trunks kunnen gevoelig zijn voor privacy- en veiligheidsbedreigingen. U kunt sessiegrenscontrollers gebruiken of Virtuele particuliere netwerken (VPN's) om te voorkomen dat een kantoornetwerk wordt blootgesteld.
  • Hulpdiensten: De Federal Communications Commission vereist dat VoIP-diensten verbinding maken met 911-oproepen. Zorg ervoor dat u een SIP-provider met dergelijke services selecteert.
  • interoperabiliteit: Het merk van het telefoonsysteem speelt een essentiële rol in een SIP-trunkingdienst. Niet alle SIP-providers zijn compatibel met bepaalde merken telefoonsystemen. Bekijk de lijst met SIP-providers die een specifiek zakelijk telefoonsysteem ondersteunt.
  • Connectie type: Veel SIP-providers werken samen met standaard internetproviders (ISP's) omdat zij een stabiele internettoegang nodig hebben. Het gebruik van een breedbandinternetverbinding van een ISP is goedkoper, maar vermindert de gesprekskwaliteit en -capaciteit.

Veelgestelde vragen

Een trunk is een virtuele telefoonverbinding of digitaal circuit dat het SIP-protocol gebruikt over een IP-netwerk. Het kan meerdere gesprekken tegelijk voeren met behulp van Time-Division Multiplexing (TDM).

SIP Trunking werkt door bestaande SIP-compatibele PBX te voorzien van geavanceerde cloudgebaseerde VoIP-communicatie. De SIP-trunk verbindt uw telefooncentrale met de server van uw ISP (internetprovider). De ISP maakt verbinding met het Public Switched Telephone Network (PSTN) en converteert van IP naar analoog.

SIP (Session Initiation Protocol) is een specifiek protocol dat VoIP-gesprekken mogelijk maakt en multimediaberichten via internet verzendt. Het draagt ​​datapakketten over via VoIP-applicaties, mobiele apparaten of computers.

Integendeel, VoIP (Voice over Internet Protocol) is een technologie die spraakpakketten via internet verzendt.