12 Beste GRATIS virtuele telefoonnummerprovider in 2025

A Virtueel telefoonnummer, ook wel direct access of inward dialing number genoemd, is een telefoonnummer zonder een direct aangesloten telefoonlijn. Meestal worden dergelijke nummers geprogrammeerd om inkomende gesprekken door te sturen naar een andere telefoon, zoals het door de klant gekozen kanaal, VoIP, vast of mobiel.

Virtuele nummers kunnen worden gebruikt om een ​​telefoonsysteem op te zetten zonder enige technische kennis. Virtuele telefoonnummers zijn ideaal voor het opnemen van spraakberichten en het delen ervan met bedrijven en mensen aan wie u uw persoonlijke nummer niet wilt geven. Hoewel er talloze virtuele telefoonnummerservices zijn, raad ik u aan om grondig onderzoek te doen voordat u een provider kiest. Dit komt omdat het selecteren van een willekeurige service kan leiden tot een gebrek aan geavanceerde bel- en sms-functies, slechte ondersteuning en beperkte zakelijke functies.

Om u te helpen de juiste serviceprovider te vinden, heb ik meer dan 40 opties onderzocht en er meer dan 100 uur aan besteed. Dit diepgaande onderzoek heeft mij geholpen een uitgebreide lijst samen te stellen van de beste gratis en betaalde virtuele telefoonnummerproviders. Deze vertrouwde en goed onderzochte gids is verhelderend; elk item bevat populaire functies en websitelinks. U kunt nu het volledige artikel lezen om een ​​weloverwogen beslissing te nemen. Lees meer ...

Beste gratis aanbieders van virtuele telefoonnummers: topkeuzes!

1) Nextiva

Beste Unified Communications (UC)-oplossing

Nextiva is een VoIP-systeem dat onbeperkt bellen in de VS en Canada biedt. Het omvat gratis lokale en gratis nummers. Ik kon video- en audioconferenties starten met slechts één muisklik. Met deze applicatie kon ik al mijn gesprekken op één plek hebben. Nextiva omvat ook productiviteitstools en klantervaringsbeheer.

De Call Pop-functie toont belangrijke details zoals de laatste interactie, ervaringsscore, enquêtereacties en accountwaarde op het scherm voordat u een oproep ontvangt. Zo kunt u gepersonaliseerde verkoop en service aan de klant bieden. Ik kon het ook gebruiken om beoordelingen op alle beoordelingssites eenvoudig te beheren. Bovendien, Nextiva biedt meer dan één nummer, wat oproepbeheer gemakkelijk maakt.

Kenmerken:

• Bedrijf's telefoon: Nextiva biedt TLS- en SRTP-gecodeerde VoIP-telefoonservice met de bewezen betrouwbaarheid van 99.999% uptime. Het biedt een cloudgebaseerd, verenigd communicatiesysteem dat VoIP, video en chat omvat.
• Conferentie bellen: Hierdoor kon ik onbeperkt audio- en videovergaderingen organiseren met kristalheldere HD-audio, met een functie voor het opnemen van gesprekken en het delen van schermen.
• integraties: Nextiva biedt kant-en-klare integraties met Google, Microsoften andere CRM-systemen waarmee gebruikers binnen zakelijke apps op telefoonnummers kunnen klikken en deze kunnen bellen.
• Samenwerking: Ik kon projecten volgen door groepen te maken waarmee ik verbinding kon maken via chat, video of audio. Ook kunt u eenvoudig gesprekken volgen en veilig bestanden delen met uw team.
• Sms'en: Ik kon onbeperkt sms- en mms-berichten verzenden en ontvangen vanaf mijn desktop of mobiel met behulp van de NextivaÉÉN App. Het is handig om afspraakbevestigingen te sturen of te reageren op gemiste oproepen via lokale bedrijfs- of gratis nummers.
• voicemail: Nextiva kunt u zakelijke voicemailberichten rechtstreeks vanuit uw inbox beluisteren, beheren en bekijken of Nextiva mobiele app.
• Enquête: De enquêtes maken korte of lange enquêtes mogelijk met verschillende vraagtypen die zijn ontworpen met aangepaste opties. Hierdoor kunt u uw doelgroep begrijpen en klantproblemen oplossen door middel van klanttevredenheid en marktonderzoek.
• Fax: Hiermee kon ik elektronische faxen verzenden en ontvangen vanaf elk apparaat in PDF- en TIFF-formaten. De service is HIPAA-compatibel en gebruikt 256-bits SSL-encryptie om uw gevoelige informatie veilig te houden. Ik kon mijn faxen ook laten bezorgen in een e-mailinbox van mijn keuze.
• Callcenter-oplossing: De callcenteroplossing heeft geen opstartkosten en biedt automatische oproepverdeling (ACD), IVR-opties en meer. Hierdoor kon ik conforme IVA's repetitieve taken laten afhandelen, terwijl ik me kon concentreren op oproepen die een menselijk tintje nodig hadden.
• Videovergaderingen: Videovergaderingen omvatten functies zoals presentaties en het delen van schermen en bestanden, zonder te downloaden via een app of browser.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Nextiva
• Koop elk gewenst abonnement, maar ik raad aan om het goedkoopste te kopen
• Claim een ​​terugbetaling onder hun 30 dagen geld-terug-garantie zonder vragen

Bezoek Nextiva >>

30 dagen gratis op proef

---

2) RingCentral

Beste overall

RingCentral biedt de beste virtuele bedrijfsnummers die zijn ontworpen voor teamwork. Ik vond de videovergaderingen, bellen en berichtenmogelijkheden van één geïntegreerd platform indrukwekkend. Deze software is rijk aan functies en biedt VoIP-service zonder extra hardware. Het biedt ook veel integraties en meldingen voor gemiste oproepen en faxen.

RingCentral heeft een grote app-galerij met kant-en-klare integraties voor meer dan 500 apps. Het biedt een robuuste API om aangepaste workflows en applicaties te ontwikkelen. Tijdens het beoordelen merkte ik dat het naadloos integreert met Microsoft Teams, met onbeperkt bellen en essentiële bedrijfsanalyses in de VS en Canada.

Kenmerken:

• Telefoonsysteem: RingCentral biedt een robuust VoIP-oproepsysteem met 99.999% SLA waarmee u eenvoudig nieuwe telefoonnummers kunt toevoegen. Ik ontving geavanceerde functies zoals gespreksdoorschakeling, opnemen, parkeren, flippen, doorsturen en ingebouwde analyse.
• Teamberichten: Ik zou me kunnen bezighouden met instant messaging, het delen van bestanden en taakbeheer. Hierdoor kon ik eenvoudig rechtstreeks vanuit de app een telefoongesprek of videovergadering starten. Bovendien kunt u belangrijke groepsberichten toevoegen aan uw favorieten, bestanden delen, zoeken op trefwoord en filteren op vermeldingen.
• Videovergaderen: RingCentral biedt naadloze HD-video- en audioconferenties op meerdere apparaten voor maximaal 200 deelnemers. Het biedt ook geautomatiseerde vergadersamenvattingen en spraaktranscriptie, compleet met sprekeridentificatie.
• Webinars: Ik zou maximaal 10,000 webinardeelnemers en 100 panelleden kunnen uitnodigen om rechtstreeks vanuit hun browser deel te nemen zonder iets te installeren. RingCentral biedt gedetailleerde analyses van betrokkenheid, kwaliteit en prestaties na het evenement.
• Contact Centrum: met RingCentral, Ik kan interacteren via 30+ digitale kanalen, waaronder spraak, chat en e-mail. Het biedt agenten ook geavanceerde AI-tools die helpen de betrokkenheid te vergroten en klantproblemen op te lossen.
• Fax: U kunt zonder hardware online faxen verzenden en ontvangen. Ik kon faxen naar maximaal 50 ontvangers verzenden en deze van tevoren plannen. RingCentral biedt kant-en-klare sjablonen voor omslagpagina's of u kunt uw eigen sjablonen ontwerpen.
• Meertalige IVR: Het biedt 18 talen voor instellingen, meertalige IVR's en gelokaliseerde gesproken aanwijzingen om wereldwijde kantoren en externe medewerkers verbonden te houden.
• landen: RingCentral biedt diensten aan in meer dan 100 landen met een lokaal belabonnement en internationale virtuele telefoonnummers.
• Push-to-talk: Ik heb een cloud-walkietalkie-oplossing ontvangen met Push-to-talk-functie die bureaumedewerkers en eerstelijnswerkers naadloos met elkaar verbindt.
• Uniform nummer: U kunt hetzelfde nummer gebruiken voor spraakoproepen en het verzenden van sms-, mms- en faxberichten.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar RingCentral
• Klik op de knop 'Gratis proberen' om u aan te melden voor een gratis proefperiode van 14 dagen.

Bezoek RingCentral >>

14 dagen gratis op proef

---

3) Zoom Phone

Ideaal om wereldwijd te bellen

Zoom Phone is een functierijke tool die cloudoplossingen biedt voor spraakoproepen, berichtenuitwisseling en video-oproepen. Tijdens mijn beoordeling ontdekte ik dat deze VoIP-tool intuïtief, schaalbaar en gemakkelijk aanpasbaar is.

Het levert HD-kwaliteit en betrouwbare services voor bedrijven. Naar mijn mening is het een van de beste virtuele bedrijfsnummers, met native PBX-functies. Het stelde me ook in staat om op innovatieve manieren te communiceren door meerdere nummers te bieden die WhatsApp ondersteunen.

Kenmerken:

• voicemail: Ik kon voicemail beheren vanaf elk apparaat met notificatie en voice message transcriptie. Dit hielp me om de voicemail direct te lezen zonder de audio af te hoeven spelen. 
• Ga naar een vergadering: Je kunt verhuizen van Zoom naadloos overschakelen van telefoon naar vergadering, zonder dat de deelnemers handmatig opnieuw hoeven deel te nemen. 
• Oproep parkeren: Ik kon een gesprek parkeren en het vervolgens van een ander terughalen Zoom eindpunt. Hierdoor kon ik voorkomen dat ik het gesprek afbrak en onderbrekingen tussen belangrijke gesprekken veroorzaakte.
• Binnenvaart en overname: Als supervisor kan ik aan de lijn zijn en naar de andere partijen luisteren zonder hun gesprek te verstoren. Sterker nog, ik kon als toezichthoudende supervisor op elk gewenst moment aan de oproep deelnemen en indien nodig de controle over het gesprek overnemen.
• integratie: Het heeft een Salesforce integratie, wat betekent dat u functies krijgt zoals pop-ups op het scherm, geautomatiseerde registratie van oproepactiviteiten en click-to-dial. U kunt ook rechtstreeks bellen vanaf Slack's interface, en het bevat andere zakelijke app-integraties.
• Presence: Zoom Phone hielp me te controleren of de contactpersoon beschikbaar was voordat ik belde of een gesprek naar hen doorverbond.
• HD-video: Het biedt hoogwaardige conferenties voor videogesprekken en heeft een functie voor het delen van schermen.
• Spraakanalyse: Deze virtuele telefoonnummerserviceprovider beschikt over interactieanalyses en geavanceerde spraak
• Gedeelde lijn: Het biedt een deelnemer de mogelijkheid een gesprek in de wacht te zetten zodat de manager het kan zien en het vervolgens terug te halen.
• Aanpasbaar dashboard: Ik kon veel gebruikers en telefoonnummers beheren via het gebruiksvriendelijke dashboard.
• Andere kenmerken: Zoom Phone ondersteunt oproeproutering, doorsturen, opnemen, oproepblokkering en doorverbinden van oproepen.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Zoom Phone
• Koop een maandelijks abonnement. Ik raad aan om de goedkoopste te kopen om de services te testen.

Bezoek Zoom Phone >>

Levenslang gratis basisplan

---

4) OpenPhone

Het beste voor moderne zakelijke telefoonnummers en samenwerking in teams

OpenPhone is een toonaangevende aanbieder van virtuele telefoonnummers, speciaal ontworpen voor startups, kleine bedrijven en teams die behoefte hebben aan een flexibel en gebruiksvriendelijk zakelijk telefoonsysteem. OpenPhone Hiermee kunt u lokale, gratis of internationale nummers krijgen en al uw zakelijke communicatie beheren vanuit één app. Ideaal voor teams die willen samenwerken, nummers willen delen en zakelijke en persoonlijke gesprekken gescheiden willen houden.

Kenmerken:

• Meerdere lokale, gratis en internationale nummers Numbers: Ontvang direct Amerikaanse, Canadese of gratis nummers voor uw bedrijf. U kunt zoveel nummers toevoegen als u nodig hebt en deze toewijzen aan verschillende teamleden of afdelingen.
• Gedeelde inboxen voor teams: Werk samen met je team door telefoonnummers te delen en gesprekken, sms'jes en voicemails samen te beheren. Zo mis je geen enkele klantvraag en zorg je voor een soepele interne communicatie.
• Zakelijke sms-berichten: Verstuur en ontvang onbeperkt sms'jes, afbeeldingen en bestanden vanaf uw zakelijke nummer. OpenPhone ondersteunt groepsberichten en multimedia, waardoor u eenvoudig met klanten en teams kunt communiceren.
• Gespreksroutering en automatische beantwoorder: Stel aangepaste gespreksroutering, openingstijden en auto-attendantmenu's in om bellers door te verbinden met de juiste persoon of afdeling. Zo biedt u een professionele ervaring en mist u nooit meer belangrijke oproepen.
• Integraties met populaire tools: OpenPhone integreert met Slack, HubSpot, e-mail en andere zakelijke tools. Hiermee kunt u workflows automatiseren, gesprekken en berichten loggen en al uw communicatie synchroon houden.
• Voicemailtranscriptie en gespreksopname: Transcribeer automatisch voicemails en neem gesprekken op voor kwaliteitsborging, training of compliance. Bekijk en bekijk al uw berichten en opnames vanaf elk apparaat.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar OpenPhone
• Meld u aan voor een gratis proefperiode van 7 dagen om alle functies te testen en ontvang direct uw bedrijfsnummer.

Bezoek OpenPhone >>

7-dag gratis proefperiode

---

5) KrispBel

De beste alles-in-één beloplossing voor het MKB

KrispBel is een van de beste aanbieders van virtuele telefoonnummers die oproepen kunnen opnemen om klantvragen en teamprestaties op alle afdelingen te monitoren en te verbeteren. Gebruikers kunnen opgenomen gesprekken gebruiken om de klantenservice en de opleiding van medewerkers te verbeteren. Deze software heeft een optie voor het delen van nummers waarmee ik vanaf meerdere apparaten kon bellen.

Tijdens het testen KrispCall Ik ontdekte dat het perfect is om oproeplogs en berichten in één dashboard te bekijken. De automatische oproeproutering naar verschillende locaties is direct en eenvoudig. KrispOok kon ik zelf de openingstijden bepalen, zodat ik nooit een telefoontje van een klant miste. 

Kenmerken:

• Geünificeerde oproepbox: Het heeft een alles-in-één speciaal gecentraliseerd dashboard. Deze functie is geweldig om alle services te beheren en direct verbinding te maken met mijn team en klanten. 
• Gesprek in de wacht: KrispMet Bellen kunt u gesprekken in de wacht zetten met de functie “Call-On Hold” om de klanten indien nodig verder te helpen zonder het gesprek te verliezen.
• Toegangsniveaus: Ik kon het toegangsniveau tot waardevolle klant- en bedrijfsgegevens voor werknemers aanpassen met de geavanceerde beheerfuncties.
• integraties: De werkruimte kan probleemloos worden geïntegreerd met verschillende CRM-software van derden en Google Suite-extensies. Het heeft mij ook geholpen om krachtige inzichten uit de analyse van klantgegevens te verkrijgen en te beheren.
• Filters: Ik heb meerdere filters gebruikt om mijn oproeplogs te scheiden. Dit helpt effectief te bepalen welke nummers scam calls zijn en welke belangrijke inkomende, uitgaande en gemiste oproepen zijn.
• Ontwikkelaars-API: Dankzij de robuuste ontwikkelaars-API kunt u widgets op uw website insluiten, zodat klanten snel contact met u kunnen opnemen.
• Analytics: Ik kon bedrijfscampagnes optimaliseren en inkomende oproepen afhandelen. Het liet me ook de algehele teamprestaties zien met datagestuurde en inzichtelijke telefoongesprekanalysegegevens.
• Groet: U kunt gepersonaliseerde begroetingen voor uw klanten opnemen en hun belervaring versterken, zodat zij tijdens gesprekken voorrang krijgen.
• Gesprekspincode: Hierdoor kon ik teksten met hoge prioriteit bovenaan mijn dialer en chatbox bekijken, waardoor ik sneller kon reageren.
• Oproepafhandeling: Ik kon moeiteloos grote hoeveelheden inkomende oproepen afhandelen met een virtuele AI-assistent, waardoor mijn totale klantafhandelingstijd werd verkort. 

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar KrispBel
• Koop elk plan waarvan u denkt dat het geschikt is, maar ik raad aan om het goedkoopste te kopen
• Claim een ​​terugbetaling onder hun 14 dagen geld-terug-garantie zonder vragen.

Bezoek KrispBel >>

14 dagen geld-terug-garantie

---

6) Ooma Office Phone

Het beste voor het vereenvoudigen van geavanceerde communicatie

ik testte Ooma Office Phone en ontdekte dat het aanpasbare oproepen, videogesprekken en berichtenuitwisseling biedt voor bedrijven in verschillende sectoren, zoals de gezondheidszorg en onroerend goed. Mijn ervaring is dat het ook residentiële oplossingen biedt, zoals telefoondiensten en slimme beveiliging, waarmee je een veiligheidssysteem kunt bouwen met professionele monitoring. Het docken van mijn bestaande poortnummer verliep probleemloos, wat ik indrukwekkend vond.

Kenmerken:

• Virtuele receptioniste: Ik kon het beheer van inkomende oproepen automatiseren en het helpt je ook om verschillende menu's voor de beller in te stellen. Het stelde me in staat om aangepaste berichten met informatie te maken, modi voor kantooruren te maken en meer.
• Multi-ringen en belgroepen: Met deze functie kan uw zakelijke telefoon de kantoortelefoon, externe apparaten en mobiele app laten overgaan. Zo kunnen klanten extensies bereiken zoals ondersteuning, verkoop, enz.
• Desktop- en mobiele app: U kunt vanaf de desktop zelf sms'en en het zakelijke telefoonsysteem gebruiken. Er is een gratis mobiele app beschikbaar, zodat alle medewerkers zakelijke oproepen vanaf hun telefoon kunnen beheren.
• Oproepwachtrij: Ik kon de bellers automatisch in de wacht zetten en doorverbinden naar de volgende beschikbare agent.
• Oproep blokkeren: Het helpt telemarketeers en allerlei soorten spammers te blokkeren met de functie voor het blokkeren van oproepen.
• Videoconferentie: Ooma Hierdoor kon ik altijd en overal een vergadering met maximaal 25 deelnemers houden.
• Virtuele fax: Het beschikt over virtuele faxmogelijkheden, aangezien kantoren nog steeds afhankelijk zijn van fax. Het beste is dat je hiervoor geen hardware nodig hebt. 
• Bellen met zeven cijfers: Ooma mijn telefoongesprekken vereenvoudigd doordat ik alleen het netnummer en zeven cijfers hoefde te draaien in plaats van tien.
• 911-service: Dit gratis Amerikaanse virtuele telefoonnummer wordt gereguleerd door de FCC om 911-diensten aan haar klanten aan te bieden, zodat u tijdens noodgevallen onmiddellijk een 911-coördinator kunt bereiken.
• Geavanceerde voicemailopties: Het beschikt over een privévoicemail die automatisch wordt ingesteld wanneer de beheerder een gebruikersextensie aanmaakt.
• Oproepopname: Ik ontving zowel altijd-aan- als on-demand-opnamen, waardoor ik oproepen kon ophalen wanneer dat nodig was.
• CRM-integratie: Je kunt het integreren met Microsoft Dynamics365 of Salesforce.
• Lokale Numbers van landen: Het biedt lokale nummers voor Mexico, India, China, Canada, het Verenigd Koninkrijk en 55 andere landen.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Ooma Office Phone
• Koop elk gewenst abonnement, maar ik raad aan om het laagste te kopen.
• Claim een ​​terugbetaling onder hun 30 dagen geld-terug-garantie voor de Ooma Kantoor- of mobiel abonnement.

Bezoek Ooma >>

30 dagen gratis op proef

---

7) GoToConnect

Beste alles-in-één software voor berichten en vergaderingen

GoToConnect synchroniseert GoToMeeting, Jive's cloud PBX en Last Pass voor naadloze zakelijke communicatie. Ik vond de sms-berichten, virtuele voicemail, videovergaderingen en het ondersteuningscentrum vrij eenvoudig te gebruiken. De videoconferenties hebben onbeperkte duur, audioconferenties en realtime voorspellende gegevens. Volgens mijn onderzoek, GoToConnect biedt gratis internationale gesprekken en een uptime SLA van 99.999%. Het werkt door Android, IOS, macOS, Linux en Windows en geeft meerdere getallen.

Kenmerken:

• Doorschakeling: Met deze functie kunt u het gesprek doorsturen naar uw smartphone of de juiste verantwoordelijke persoon zonder het gesprek te beëindigen. Ik kon ook zakelijke oproepen doorschakelen naar mijn persoonlijke telefoon als ik niet ter plaatse was.
• Kiesplannen: Het wordt geleverd met een drag-and-drop-functie en een aanpasbaar kiessysteem voor oproeproutering. Ik vond het gemakkelijk te gebruiken en je kunt het meteen veranderen, waar je ook bent.
• webcam: Toen ik dit platform uitprobeerde voor een conferentie, kon ik 50 webcams tegelijk bekijken. Dit hielp me om makkelijk in contact te blijven met het team en het maakte onze gesprekken effectief.
• Messaging: De berichtenfunctie omvat het delen van bestanden en teamchat, en u kunt ook met slechts één klik naar een vergadering gaan.
• Scherm delen: Ik kon schermen delen voor eenvoudige samenwerking, live feedback en controle over de weergave tijdens de vergaderingen.
• PBX-beheertools: Er zijn intuïtieve beheertools beschikbaar, zodat u geen technicus nodig heeft om u te helpen met de software.
• Oproepstromen: Het beschikt over oproepstromen waarmee u visuele patronen kunt opbouwen voor uw gesprekken buiten kantooruren.
• Bel Analytics: De oproepanalyse beheert oproepen op tijd, dag, locatie, week, probleem en lengte.
• Aangepaste berichten: U kunt begroetingen en aangepaste berichten maken voor de openingstijden van uw bedrijf.
• Oproepfiltering: GoToConnect heeft me geholpen spam-oproepen te blokkeren, digitale interacties mogelijk te maken, enz.
• integraties: Ik zou het naadloos kunnen integreren met, Zendesk, Microsoft Teams, Slack, Marketo en GoTo.
• Porten: Het maakt het doorverbinden van gesprekken en het eenvoudig overdragen van nummers naar verschillende apparaten mogelijk.
• Ondersteuning: Ik kon contact opnemen met de klantenservice via e-mail, tickets en telefoon.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar GoToConnect
• Maak een account aan om een ​​risicovrije gratis proefperiode van 14 dagen te starten.

Bezoek GoToConnect >>

14 dagen gratis op proef

---

8) Vonage

Beste voor geavanceerde VoIP-functies

Vonage is een cloudgebaseerde virtuele telefoondienst die meer dan 50 geïntegreerde oplossingen en telefoonfuncties biedt. Ik waardeer vooral dat het spraakoproepen, teamberichten, fax-, sms- en videovergaderingen ondersteunt. De videosamenwerkingstool is intuïtief en past goed binnen de organisaties. Volgens mijn onderzoek geeft het prioriteit aan communicatieverkeer, waardoor hoge prestaties en kwaliteit worden gegarandeerd.

Het integreert met Microsoft Dynamics, Salesforce, Microsoft Teams, Office 365 en Zoho CRM. Vonage is beschikbaar in meer dan 60 landen, waaronder de Verenigde Staten, China en India. Verder heb ik gratis en zakelijke telefoonnummers ontvangen die WhatsApp ondersteunen op zowel iOS als Android apps.

Kenmerken:

• Automatisch bijwonen: Hiermee kunt u de oproeproutering naar een beschikbare agent op specifieke afdelingen automatiseren of doorsturen naar een virtuele assistent. Hierdoor mist u nooit meer een oproep en worden de klanten altijd geholpen.
• Beller-ID blokkeren: Ik zou het kunnen gebruiken om zowel inkomende als uitgaande oproepen te blokkeren dankzij de functie voor het blokkeren van nummerherkenning. Het heeft me geholpen aangepaste regels te maken en de oproepen af ​​te wijzen die privé-, beperkte, anonieme en niet-numerieke tekens bevatten. 
• Opnemen van zakelijke gesprekken: Hiermee kunt u al uw belangrijke zakelijke gesprekken opnemen, die u vervolgens voor verschillende doeleinden kunt gebruiken, zoals de opleiding van medewerkers.
• Sms en mms: Ik kon gemakkelijk contact maken met mijn collega's en klanten via sms en mms, beschikbaar in zowel mobiele als desktop-apps.
• Zakelijke telefoon-app: Hiermee kunt u uw zakelijke gesprekken overal mee naartoe nemen en hoeft u nooit meer een klant te missen.
• Video- en spraakconferenties: Ik kon vergaderingen plannen of initiëren en krachtige samenwerkingstools gebruiken met behulp van de video- en spraakconferentiefuncties.
• Internationaal ondernemingsnummer: Hiermee kunt u uw bedrijf vereenvoudigen door internationale klanten via telefoongesprekken contact met u te laten opnemen.
• Lokale telefoonnummers: Ik ontving lokale nummers voor extra zichtbaarheid op de lokale markt. 
• Gesprek in de wacht: Het bevat een functie voor het in de wacht zetten van gesprekken, waarmee u gemakkelijk van het ene gesprek naar het andere kunt overschakelen.
• Contactgeschiedenis en oproeplogboeken: Ik kreeg gedetailleerde zakelijke gespreksverslagen en er werd andere belangrijke informatie uit eerdere gesprekken gehaald om diepgaande inzichten te verschaffen.
• Oproepaankondiging: U kunt de reden van de inkomende oproep bekendmaken voordat u deze aan het personeel doorgeeft.
• Oproep omdraaien: Ik kon gemakkelijk gesprekken doorverbinden op mijn apparaten en bleef gedurende het hele gesprek verbonden met het gesprek.
• QoS: Het biedt 99.999% wereldwijde betrouwbaarheid en Quality of Service (QoS).

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Vonage
• Abonneer u op een maandelijks abonnement, maar ik raad u aan om voor het laagste abonnement te gaan om de services ervan te testen
• Claim een ​​terugbetaling onder hun 30 dagen geld-terug-garantie.

Bezoek Vonage >>

30-dagen geld terug garantie

---

9) Voiply

Ideaal om onbeperkt te bellen

Voiply biedt 24/7 ondersteuning en doorschakeling van gesprekken, en geeft u de mogelijkheid om het spraakmenu aan te passen. Dit platform biedt lokale nummers in meer dan 50 landen met een bijna perfecte uptime. Het omvat een geavanceerde 911-service voor noodgevallen. Het ondersteunt conference calls, doorschakeling en opname. Daarnaast bood het mij nationale, lokale en gratis nummers. 

Kenmerken:

• Automatische begeleider: U kunt oproepen automatisch doorverbinden naar de virtuele assistent. Ik kon het gesprek ook parkeren en de automatische assistent inschakelen toen ik van provider wisselde.
• Belgroep: Ik zou de teamleden om de beurt oproepen kunnen laten beantwoorden. Het heeft mij geholpen mijn bedrijfsvoering te vereenvoudigen en de klanten efficiënter te helpen.
• Conferentie bellen: Het biedt HD-spraak en eenvoudig conferentiegesprekken. Gebruiken Voiply Ik kon maximaal 25 deelnemers toevoegen aan de telefonische vergadering.
• Simultaan ring: Voiply zorgt ervoor dat de inkomende oproep op meerdere apparaten overgaat, zodat u de oproep overal kunt beantwoorden.
• Voicemail naar e-mail: Ik kon eenvoudig gesproken notities naar mijn e-mailaccount sturen met deze functie. Het is belangrijk om dit te overwegen voor een betere organisatie.
• Naam beller: Hiermee wordt de volledige nummerherkenning weergegeven wanneer de telefoon overgaat.
• Onbeperkt bellen: Met Vioply zal uw lijn nooit in gesprek gaan, omdat deze gelijktijdige oproepen kan beheren.
• Gratis virtuele telefoon: Ik heb gemerkt dat deze gratis VoIP-app de communicatie met klanten aanzienlijk verbetert door gebruik te maken van cloudgebaseerde nummers. 

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Voiply
• U kunt elk plan kiezen dat voor u geschikt is, maar ik raad aan om het goedkoopste abonnement te kopen
• Claim een ​​terugbetaling onder hun 30 dagen geld-terug-garantie.

Bezoek Voiply >>

30-dagen geld terug garantie

---

10) Google Voice

Het beste voor IT-teams en individuen die eenvoudige software willen

Google Voice biedt voicemail, tekst, voiceberichten, doorschakelen en beëindiging van gesprekken. Het heeft AI-beheerde spamfiltering die mij hielp spam te labelen en een schoner oproeplogboek te krijgen. Ik had toegang tot de optie om te schakelen tussen geconfigureerde telefoons terwijl ik een oproep ontving. Deze service is onderdeel van Google WorkSpace.

Kenmerken:

• Onbeperkte locaties: Met het eersteklas abonnement kunt u een onbeperkt aantal locaties bereiken. Het hielp me een onbeperkt aantal lokale regio's, binnenlandse gebieden en internationale locaties te bereiken, waardoor mijn bedrijf bijna alle uithoeken kon bereiken. 
• Sms'en: Het biedt onbeperkt sms-berichten in de VS en Canada zonder kosten. Deze functie is echter niet beschikbaar op locaties als Puerto Rico, Amerikaans-Samoa, de Noordelijke Eilanden, Guam en de Maagdeneilanden. 
• oproepen: Google Voice kunt u bellen naar Canada, de VS en binnen Europese landen.
• Ad-hoc opname van gebruikersgesprekken: Het omvat zowel handmatige als geautomatiseerde ad-hocopname van gebruikersgesprekken.
• Schermoproepen: U krijgt schermoproepen voordat u opneemt, hierdoor kunt u zich op de oproep voorbereiden of deze afwijzen op basis van prioriteit.
• Rapportage: Ik ontdekte dat het eerste plan geavanceerde rapportage omvat, wat geweldig is voor het effectief analyseren van gegevens.
• Oproep blokkeren: Ik kon gemakkelijk ongewenste oproepen en berichten blokkeren.
• maatwerk: Het hielp me om het aan te passen aan mijn dagelijkse workflow, wat volgens mijn ervaring een van de beste functies is. Bovendien is de PBX ook eenvoudig te configureren.
• Voicemail transcriberen: Uw voicemail wordt automatisch getranscribeerd, zodat u de inhoud gemakkelijk kunt lezen.
• Samenwerken en organiseren: Ik kon mijn werk organiseren door verbinding te maken en samen te werken met mijn team.
• integraties: Het kan eenvoudig worden geïntegreerd met uw Google Meet, Agenda en andere suite-apps.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Google Voice
• Selecteer een zakelijke telefoon en start uw gratis proefperiode van 14 dagen.

Bezoek Google Voice >>

14 dagen gratis op proef

---

11) Avoxi

Best voor Microsoft directe routering

Ik onderzocht het Avoxi, een slim cloudgebaseerd platform dat de zakelijke klantenservice verbetert. Tijdens mijn beoordeling ontdekte ik dat het een eenvoudig uitbreidbare spraakoplossing is die naadloze SIP, nummeraanpassing en integratie mogelijk maakt. Volgens mijn recensie, Avoxi wordt vertrouwd door meer dan 7,000 wereldwijde merken, waaronder Hyatt, Marriott en ZOHO. Het ondersteunt conferentiegesprekken, routering, doorsturen en opnemen en is beschikbaar in 170 landen. Avoxi biedt ook lokale, gratis en niet-geografische nummers voor bedrijven.

Kenmerken:

• Doorschakeling: Ik heb een functie voor het doorschakelen van oproepen ontvangen Avoxi dat naadloze gespreksstromen opbouwt en profiteert van lokaal naar wereldwijd doorschakelen. Het hielp me om oproepen door te sturen via op vaardigheden gebaseerde routering en voorzag me van regels voor het automatisch doorsturen van oproepen en een IVR-menu. 
• SIP Trunking en integraties: Ik kon CRM en CPaaS aanpassen, configureren en integreren om naadloze communicatie en effectieve workflow-integratie te bereiken.
• Microsoft Teams directe routering: Deze directe routeringsfunctie biedt Teams een verbeterde spraakservice met dekking in meer dan 170 landen.
• Porten: U belt de eerste maand gratis als u uw zakelijke nummer overzet naar Avoxi.
• Netwerk en beveiliging: De volledig veerkrachtige cloudstructuur biedt hoge kwaliteit en betrouwbaarheid in moeilijk bereikbare landen, wordt ondersteund door Google Cloud Netwerk en heeft een uptime van 99.995%.
• Fax: Het helpt u bij het ontvangen en verzenden van faxen zonder dat er hardware aan te pas komt.
• WhatsApp: Met dit gratis virtuele Amerikaanse nummer voor WhatsApp-ondersteuning kunt u WhatsApp openen, zelfs zonder smartphone of nummer.
• Beller ID: Ik zou deze app kunnen gebruiken om een ​​aangepaste nummerherkenning te krijgen volgens mijn voorkeuren.
• Onbeperkt bellen: Ik kon onbeperkt bellen en meer dan 500 deelnemers toevoegen aan de telefonische vergadering.
• Programmeerbare spraak-API's: U kunt een aanpasbare spraakoplossing bouwen die het meest geschikt is voor uw bedrijf en klanten. Hiermee kunt u de inkomende en uitgaande belmogelijkheden programmeren.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar Avoxi
• U kunt elk abonnement kopen, maar ik raad u aan het laagste abonnement te kopen om de services te testen.

Bezoek Avoxi >>

30 dagen gratis op proef

---

12) OnSIP

Het beste voor bedrijven die een volledig aanpasbaar platform willen

 OnSIP is een uitstekend hulpmiddel voor elk bedrijf, en ik vond het vooral leuk dat ik hierdoor kon communiceren via HD-video en spraakoproepen. Met deze service kunt u rechtstreeks vanuit uw berichten-app aangepaste click-to-call-links maken. OnSIP is volledig aanpasbaar, dus ik kon functies toevoegen of verwijderen en alleen betalen voor wat ik gebruikte. Volgens mijn recensie, OnSIP is actief in Argentinië, Canada, Brazilië, Denemarken en meer dan 15 andere landen.

Met deze gratis VoIP-app kunt u uw team in groepen indelen. Tijdens het beoordelen ervan heb ik testgesprekken gevoerd met een mobiele app of desktop en ontdekte dat het ondersteuning biedt voor conferenties, routering, doorsturen en opnemen.

Kenmerken:

• Oproepbeheer: Het hielp me om gesprekken te dempen of door te verbinden naar de juiste medewerker of collega's, etc. Ik kon gesprekken ook in de wacht zetten door simpelweg de pauzeknop te selecteren als ik moest wachten tot de agenten beschikbaar waren. 
• Internationaal bellen: Het hielp me om internationale gesprekken te voeren vanaf mijn onSIP-account. De inkomende internationale gesprekken kosten slechts 50 cent per gesprek. 
• Regels voor openingstijden: Hiermee kon ik de openingstijden van het bedrijf instellen. Zo kon ik gesprekken doorverbinden naar het eindpunt van mijn keuze. Zo kon ik ook op de hoogte blijven van de gesprekken als het bedrijf gesloten was.
• Voicemail naar e-mail: Als u druk bent, kunnen bellers een bericht opnemen en dit audiobestand naar uw e-mailadres sturen.
• Oproep parkeren: Het hielp me om bellers in de wacht te zetten en vervolgens een andere medewerker het gesprek op andere apparaten te laten voortzetten.
• Mededelingen: U kunt een bericht opnemen en afspelen voor de bellers wanneer ze in de wachtrij staan ​​of een menu bereiken.
• Automatische begeleiders: Hierdoor kon ik een druktoetsmenu voor de klanten opzetten.
• Directory voor bellen op naam: U kunt een telefoonboek voor klanten maken, zodat ze een bepaalde medewerker kunnen bereiken door de toetstoon te gebruiken om hun naam te spellen.
• Persoonlijke belstrategie: Met deze functie kunt u bepalen hoe lang uw oproepen moeten overgaan en wanneer u ze wilt doorschakelen als u niet opneemt.
• ACD-wachtrijen: Met deze functie kon ik oproepen automatisch verdelen onder verkoopvertegenwoordigers. Het hielp me klanten te ondersteunen en een wachtkamer te creëren als er een overflow was.
• Noodnummer bellen: Dit virtuele mobiele nummer is geschikt voor noodoproepen.
• HD-bellen: Ik ontving HD-geluidskwaliteit via uitgebreide frequenties.
• Inkomende brug: U kunt gratis, lokale en internationale nummers van een andere provider gebruiken met OnSIP's gehoste PBX-functie.
• Muziek op pauze: De beller kan naar muziek luisteren terwijl hij in de wacht staat, waardoor hij zich blijft vermaken.

👉 Hoe krijg je het gratis?

• Ga naar OnSIP
• Ik raad aan om de goedkoopste te kopen om de services te testen als u van plan bent een abonnement aan te schaffen. 

Bezoek OnSIP >>

30 dagen gratis op proef

Wat is een virtueel telefoonnummer?

Een virtueel telefoonnummer, een VoIP (Voice over Internet Protocol) nummer, is een moderne telefonieoplossing die afwijkt van het traditionele telefoonsysteem. Meestal worden dergelijke nummers geprogrammeerd om inkomende gesprekken door te sturen naar een andere telefoon die door de klant is gekozen, VoIP, vast of mobiel. In tegenstelling tot gewone telefoonnummers die zijn gekoppeld aan specifieke vaste lijnen of mobiele apparaten, werken virtuele telefoonnummers via internet. Ze fungeren als tussenpersoon en leiden gesprekken door naar de door u gekozen telefoonlijn, of dit nu een vaste lijn, mobiel of VoIP-verbinding is.

In tegenstelling tot gewone telefoonnummers die gekoppeld zijn aan specifieke vaste lijnen of mobiele apparaten, functioneren virtuele telefoonnummers online. Ze fungeren als een tussenpersoon en leiden gesprekken door naar de door u gekozen telefoonlijn, of dit nu een vaste lijn, mobiele lijn of VoIP-verbinding is.

Met welke factoren moet u rekening houden bij het kiezen van een virtueel telefoonnummer?

Virtuele telefoonnummers stellen u in staat om onderscheid te maken tussen persoonlijke en zakelijke telefoongesprekken die via een vaste lijn of telefoon worden gevoerd. Dit kan eenvoudig worden gedaan door een tweedelijns telefoonnummer te krijgen.

Hier zijn de belangrijke factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een Amerikaans VoIP-nummer:

• U moet de prijzen en functies ervan controleren.
• Ik stel voor om te controleren hoe gemakkelijk het installatieproces is.
• Focus op oproepbeheerdiensten zoals het doorsturen, opnemen, screenen, enz.
• Gemakkelijk om de zakelijke telefoon en de persoonlijke telefoon gescheiden te houden op mobiele telefoon en vaste lijn.
• U moet rekening houden met de kwaliteit van telefoongesprekken.
• Controleer de beschikbaarheid van automatische telefonisten die bellers naar de juiste lijn kunnen doorverbinden of begroeten.
• Analyseer ten slotte de klantenondersteuning.

Hoe krijgt u een virtueel nummer voor uw bedrijf?

Hier is een stapsgewijs proces waarmee ik een gratis virtueel telefoonnummer voor mijn bedrijf kreeg:

• Stap 1) Meld u aan bij een van de hierboven genoemde dienstverleners voor virtuele telefoonnummers, die een gratis proefperiode aanbieden
• Stap 2) Vul uw gegevens in en voltooi het registratieproces
• Stap 3) Zodra u zich aanmeldt, kunt u tijdens de proefperiode al hun functies gebruiken
• Stap 4) Kies de bedrijfslocatie en de belangrijkste consumentenhotspot
• Stap 5) Nadat u de locatie heeft gekozen, wordt uw virtuele telefoonnummer geactiveerd en beheerd door de virtuele telefoonnummerserviceprovider.

De voor- en nadelen van een gratis virtueel telefoonnummer

Hier zijn de voor- en nadelen van een gratis virtueel telefoonnummer:

Voors:

• Kostenefficiënt: Het belangrijkste voordeel van gratis virtuele telefoonnummers is hun kosteneffectiviteit. Gebruikers kunnen een functioneel telefoonnummer verkrijgen zonder enige initiële investering of terugkerende kosten.
• Privacy: Gratis virtuele nummers kunnen worden gebruikt om persoonlijke informatie te beschermen. Gebruikers kunnen hun primaire telefoonnummer privé houden door een virtueel nummer te gebruiken voor online activiteiten of tijdelijke communicatie.
• Flexibiliteit: Deze nummers zijn ideaal voor kortetermijnprojecten of tijdelijke communicatiebehoeften. Gebruikers kunnen het virtuele nummer eenvoudig verwijderen zodra het zijn doel heeft bereikt.
• Internationale communicatie: Gratis virtuele telefoonnummers kunnen betaalbare internationale communicatie vergemakkelijken. Ze stellen gebruikers in staat om oproepen en berichten uit verschillende landen te ontvangen zonder hoge internationale belkosten.
• Gemak: Het opzetten van een gratis virtueel nummer is vaak snel en eenvoudig. Gebruikers kunnen binnen enkele minuten een functioneel telefoonnummer krijgen, waardoor het een handige optie is voor onmiddellijke communicatiebehoeften.

nadelen:

• Beperkte functies: Gratis virtuele telefoonnummers hebben meestal beperkte functies vergeleken met betaalde opties. Gebruikers hebben mogelijk geen toegang tot geavanceerde functies zoals doorschakelen of voicemailtranscriptie.
• Advertentie en spam: Sommige gratis virtuele nummerservices kunnen advertenties weergeven of promotionele berichten naar gebruikers sturen. Bovendien kunnen deze nummers vatbaar zijn voor spamoproepen en -berichten.
• Gebrek aan betrouwbaarheid: Gratis diensten garanderen mogelijk niet altijd hetzelfde niveau van betrouwbaarheid als betaalde opties. Gesprekskwaliteit en verbindingsproblemen kunnen vaker voorkomen.
• Beschikbaarheid van nummers: Vanwege de grote vraag naar gratis virtuele telefoonnummers kan het lastig zijn om beschikbare nummers te vinden, vooral met specifieke netnummers.
• Beperkte duur: Gratis virtuele nummers zijn vaak beperkt in hun duur. Gebruikers moeten het nummer mogelijk regelmatig vernieuwen of gebruiken om te voorkomen dat het opnieuw wordt toegewezen.

Oordeel:

 Alle bovenstaande aanbieders hebben hun voor- en nadelen. Om u te helpen de laatste beslissing te nemen, heb ik dit vonnis opgesteld.

• Nextiva biedt een robuust en aanpasbaar platform dat zowel kosteneffectief als krachtig is. Het is een schaalbare oplossing en biedt een volledig uniforme klantervaring.
• RingCentral Biedt de beste virtuele bedrijfsnummers, speciaal ontworpen voor teamwork. De mogelijkheden voor videovergaderingen, bellen en berichten via één geïntegreerd platform zijn indrukwekkend.
• Zoom Phone is een tool met veel functies die cloudoplossingen biedt voor spraakoproepen, berichten en videogesprekken.