6 BESTE VoIP-serviceproviders in India (2025)
Het ontvangen van allerlei soorten oproepen op uw persoonlijke nummer betekent dat u uw privacy in gevaar brengt. Daarom zijn verschillende Indiërs overgestapt op virtuele telefoonnummerproviders om te bellen en gebeld te worden. Met een Indiase VoIP kunt u verschillende lokale nummers krijgen om uw werkelijke nummer te maskeren en het te gebruiken voor werk en andere talloze gevallen.
Het kiezen van de beste VoIP voor India is een grote onderneming, omdat het willekeurig kiezen van een serviceprovider gevolgen kan hebben voor uw bedrijf. Een slecht virtueel telefoonnummer roept twijfels op over de privacy, heeft een hoge downtime en een slechte klantenservice. Na grondig onderzoek naar de functies, prijzen en duur van de gratis proefperiode van verschillende serviceproviders, heb ik een lijst samengesteld met de beste VoIP-services in India. Lees meer ...
Nextiva is een aanbieder van virtuele telefoonnummers die ideaal is voor bedrijven die hun communicatie georganiseerd willen houden. Het biedt een alternatief nummer aan en is perfect om te sms'en of te bellen naar de persoon die je geblokkeerd heeft.
Beste VoIP-providers in India
Naam | minuten | Prijzen | Free Trial | Link |
---|---|---|---|---|
Nextiva | Op basis van het plan kost het overschrijden van de grenswaarde extra per minuut | $ 25 per maand. | 30-daagse proef | Meer lezen |
RingCentral | Onbeperkt bellen in de VS | $ 20 per maand. | 15-daagse proef | Meer lezen |
Zoom Phone | Volgens het plan kost het overschrijden van de limiet een extra per minuut | $15.99 | Levenslang gratis basisplan | Meer lezen |
CallHippo | Volgens het plan kost het overschrijden van de limiet een extra per minuut | $0 | Levenslang gratis basisplan | Meer lezen |
Exotel | Volgens het plan kost het overschrijden van de limiet een extra per minuut | $15 | 7 dagen | Meer lezen |
1) Nextiva
Het beste voor uitgebreide zakelijke communicatieoplossingen
ik testte Nextiva en vond het een uitgebreide VoIP-service die verder gaat dan alleen bellen. Het biedt een robuust platform voor bedrijven met geavanceerde functies zoals oproepbeheer, voicemail en integraties die de communicatie binnen organisaties stroomlijnen. Ik waardeerde vooral de tools voor teamsamenwerking, waardoor het ideaal is voor het effectief beheren van klantenondersteuning en zakelijke communicatie.
Nextiva garandeert ook een hoge gesprekskwaliteit met functies zoals gespreksroutering, gespreksanalyse en ondersteuning voor mobiele apps, die essentieel zijn voor bedrijven om overal verbonden te blijven. Het staat vooral bekend om zijn betrouwbaarheid en klantondersteuning, waardoor bedrijven naadloos kunnen communiceren.
Type virtuele telefoon Numbers: Lokaal en internationaal
Ga lokaal Numbers in de volgende landen: Canada, Groot-Brittannië, de VS, Puerto Rico
Gratis proefversie: 30-daagse proef
Kenmerken:
- Oproepbeheer en routering: Nextiva biedt geavanceerde functies voor gespreksbeheer en -routering, waarmee bedrijven gesprekken efficiënt kunnen doorschakelen en inkomende communicatie via een centraal platform kunnen beheren.
- Meerdere virtuele Numbers: U kunt meerdere lokale en gratis nummers beheren om zakelijke en persoonlijke lijnen te scheiden. Zo kunt u uw organisatie en klantenservice verbeteren.
- Oproepopname: Het platform biedt bedrijven de mogelijkheid om gesprekken op te nemen voor kwaliteitsborging, naleving en trainingsdoeleinden, wat van onschatbare waarde is voor klantenserviceteams.
- Analyse en rapportage: Het biedt gedetailleerde inzichten in gespreksprestaties en klantinteracties, zodat u betere zakelijke beslissingen kunt nemen.
- Voicemail naar e-mail: U kunt uw voicemailberichten rechtstreeks naar uw e-mailadres laten sturen. Zo mist u geen enkel bericht meer en kan uw team efficiënter reageren op vragen van klanten.
- SLA: 99.99% Uptime
- Mobile App: iOS, Android
- integraties: Hiermee kunt u uw Nextiva account met CRM, VoIP-systeem, Google, Microsoft, Etc.
- 24 / 7 klantenondersteuning: Nextiva biedt 24 uur per dag klantondersteuning via telefoon, e-mail en livechat, zodat bedrijven altijd hulp kunnen krijgen wanneer ze die nodig hebben.
VOORDELEN
NADELEN
Prijsplannen:
- Prijzen: Vanaf $ 25/maand per gebruiker.
- Gratis proefversie: 30-dag gratis proefperiode
30 dagen gratis op proef
2) RingCentral
Beste voor geavanceerde oproeproutering
Dat ontdekte ik RingCentral is één platform voor het beheren van alle zakelijke oproepen. Het biedt sms-berichten, videogesprekken, faxen, conferenties, onbeperkt bellen en andere diensten voor het afhandelen van werk. Het was eenvoudig in te stellen en ik heb nooit een oproep gemist, noch werden de oproepen verbroken, wat essentieel is voor het aanbieden van eersteklas services.
Met deze app kunt u ongehinderd samenwerken en als team chatten via sms voor verbeterde productiviteit. Het is gemakkelijk te gebruiken en u kunt overal en altijd oproepen afhandelen. Met Ring Central krijgt u ook geavanceerde functies en diepgaande inzichten over de kwaliteit en verkoop van uw zakelijke dienstverlening.
Type virtuele telefoon Numbers: Lokaal, gratis, ijdelheid
Krijg meerdere Numbers: Ja
Gebruik: Oproepconferentie, oproepdoorschakeling, oproeproutering, oproepopname
Gratis proefversie: 14 Days Free trial
Kenmerken:
- Automatische voicemailtranscripties: U kunt het vervelende proces van het beluisteren van elke voicemail overslaan, omdat het ze transcripteert zodat u ze gemakkelijk kunt lezen. Deze functie zorgt ervoor dat u nooit voicemails mist, omdat deze transcripties vervolgens naar uw e-mailinbox worden verzonden.
- Robuuste telefoonabonnementen: Het is een van de beste VoIP-serviceproviders in India die geavanceerde communicatiefuncties biedt, zoals cloud-PBX en videoconferenties.
- Premium functies voor inkomende oproepen: Ik kon aanpassen hoe mijn inkomende gesprekken na kantooruren werden afgehandeld. Ik kon een voicemail bijhouden, het doorsturen naar een andere beschikbare agent, en meer.
- Geen hardware: Ik geniet van de eenvoud van het niet nodig hebben van telefoonhardware; alles wat ik nodig heb, is rechtstreeks toegankelijk via internet.
- Unieke add-ons: Het is een van de beste VoIP-serviceproviders met unieke functies zoals een werknemerslijst, statistieken voor het volgen van oproepen, belgroepen, enz.
- Analytics: Met MVP Analytics kunt u realtime inzichten verkrijgen om betere beslissingen te nemen.
- Nummeroverdracht: Draag uw bestaande telefoonnummers over naar de service zonder extra kosten of tijdschema's.
- SLA: Uptime-SLA van 99.999%
- Mobile App: Android en iOS
- integraties: 300+, inclusief Microsoft 365, Zendesk Suite, en Google Workspace.
- Klantenservice: Ondersteuning via e-mail, telefoon, chat en websiteformulier.
VOORDELEN
NADELEN
Prijsplannen:
- Prijzen: Vanaf $ 20 per maand, jaarlijkse facturering.
- Gratis proefversie: 15-daagse proef
15 dagen gratis op proef
3) Zoom Phone
Beste voor wereldwijd bellen
Ik onderzocht het Zoom Phone en ontdekte zijn robuuste platform dat feilloos werkt met alleen een internetverbinding. Deze tool helpt u integreren met Microsoft Outlook en Google Contacts direct, wat effectief communicatiebeheer op de werkplek biedt.
Dit bedrijf bood mij een telefoonsysteem, beheer van sociale media, reputatiebeheer, de ZoomEén app en een contactcenter. Zoom heeft ook verschillende Stevie-prijzen gewonnen voor zijn service op het gebied van klantenondersteuning.
Type virtuele telefoon Numbers: Gratis nummers
Ga lokaal Numbers in de volgende landen: Canada, VS
Gratis proefversie: Levenslang gratis basisplan
Kenmerken:
- Samenwerking: Zoom helpt bedrijven samen te werken en vergaderruimtes te creëren die interactieve vergaderingen en teamwerk mogelijk maken.
- Bel park: Een gesprek parkeren en het vervolgens van een ander gesprek overnemen Zoom eindpunt.
- Opnemen: Met deze oplossing kon ik vergaderingen lokaal of in de cloud opnemen, met doorzoekbare transcripties.
- Mogelijkheid tot scherm delen:Meerdere deelnemers kunnen tegelijkertijd hun scherm delen en ideeën bespreken tijdens interactieve vergaderingen.
- Rapporten: Zoom biedt realtime analyses en rapporten over registranten, bezoekers, opiniepeilingen, deelnemersbetrokkenheid en vragen en antwoorden voor follow-up.
- Geavanceerde voicemail: Het beheren van mijn voicemail vanaf elk apparaat was eenvoudig via meldingen en transcriptie van voiceberichten. Op momenten dat ik de voicemails niet kon beluisteren, Zoom Phone gaf mij exacte transcripties om te lezen.
- Mobile App: Windows, Androiden iOS
- integraties: Kaltura, Panopto, Slack, HubSpot en Calendly.
- Klantenservice: Het biedt klantenondersteuning via chat, telefoon en contactformulieren.
VOORDELEN
NADELEN
Prijsplannen:
- Prijzen: Plannen beginnen bij $ 15.99 per maand.
- Gratis proefversie: Levenslang gratis basisplan
Levenslang gratis basisplan
4) CallHippo
Het beste om de communicatiekosten te verlagen
Tijdens mijn onderzoek heb ik dit bijzonder gewaardeerd CallHippo, een VoIP-systeem dat is gebouwd om de productiviteit van werknemers te verhogen. Het hielp mijn workflow te automatiseren, de prestaties van mijn agenten bij te houden en de communicatie kosteneffectief te maken.
Bovendien kunt u overal waar u maar wilt een flexibel telefoonnetwerk implementeren met slechts één internetverbinding. CallHippo heeft nul latency, meer dan 50 wereldwijde servers en is AI-enabled. De producten omvatten Business Phone Systems, Speech Analytics, Voice Broadcasting, WhatsApp Business, etc.
Kenmerken:
- Slimme schakelaar: U zult geen verbindingsproblemen ondervinden, aangezien het u meerdere telefoonaanbieders biedt voordat u belt. Er is ook geen kans op trillingen als u praat of doorschakelt.
- Expeditie en binnenvaart: Met dit gratis virtuele telefoonnummer worden inkomende oproepen doorgeschakeld naar meerdere telefoons, zodat u altijd bereikbaar bent. Een superieure monitoring van de oproep kan stil zijn aak met deze functie deelnemen aan de conferentie.
- voicemail: Ik vind het geweldig dat ik voicemailberichten rechtstreeks in mijn e-mailbox kan ontvangen en ze meteen kan afspelen.
- Analytics: Met dit VoIP-systeem kunt u de prestaties van de telefonische ondersteuning bijhouden, de gespreksbelasting van agenten verminderen en gemiste oproepen meten.
- Automatische oproepverdeling: Ik kon de oproepen verdelen over de meest geschikte agenten voor een betere klantervaring.
- Machtskiezer: Het helpt u bij het leveren van uw dagelijkse belcomponenten.
- Callcenteranalyse: Ik zou op gegevens gebaseerde beslissingen kunnen nemen die mijn ondersteuningsteam helpen.
- Oproep fluisteren: Praat in het geheim met de agent tussen vergaderingen door, zonder de conferentie te verstoren, om hem te begeleiden bij het helpen van de klanten.
- SLA: Het biedt een uptime van 99.9%
- Mobile App: iOS, Android
- integraties: Zoho CRM, Zapier, Zendesk, Verkoopsteam, Slack, Hubspot, Pipedrive, Intercom, Shopify, enz.
- Klantenservice: Livechat, FAQ-helpdesk, e-mail en telefoon.
VOORDELEN
NADELEN
Prijsplannen:
- Prijzen: Begint bij $ 0 per maand voor de Basic, en het laagstbetaalde abonnement is een starter voor $ 25 per maand.
- Gratis proefversie: Levenslang gratis basisplan
Levenslang gratis basisplan
5) Exotel
Het beste voor bedrijven van elke omvang
Ik evalueerde Exotel en waardeerde vooral het ISO 27001: 2013-gecertificeerde informatiebeveiligingssysteem, dat een hoge beveiliging garandeert. Het staat bekend om zijn vermogen om de winst te verhogen, de netwerklatentie te verminderen en de spraakkwaliteit te verbeteren. Daarom is het een goede optie voor bedrijven die willen opschalen zonder zich zorgen te hoeven maken over de infrastructuur
Exotel biedt virtuele telefoonnummers voor bedrijven van alle groottes in India, Maleisië, Singapore, Australië, Indonesië en verschillende landen in Zuidoost-Azië. Het ontving de Emerging Company Award in het jaar 2014.
Kenmerken:
- Gespreksopname en wachtrij: Ik kon telefoongesprekken opnemen en monitoren voor zakelijke doeleinden. Dankzij de wachtrijfunctie blijven uw klanten in een virtuele wachtrij staan, zodat ze kunnen wachten terwijl uw agenten bezig zijn.
- Oproeproutering en rapportage: Het heeft een automatische oproepdistributiefunctie die oproepen doorstuurt naar de juiste medewerkers. U kunt ook gedetailleerde analyses ontvangen voor al uw campagnes.
- IVR op meerdere niveaus: Het is een van de VoIP-bedrijven in India die klantcommunicatie kan personaliseren en taken kan automatiseren.
- Visuele gespreksstroombouwer: Ik ontving een intuïtieve drag-and-drop-builder zonder code om aangepaste gespreksstromen te creëren.
- Eenvoudige installatie: Het is eenvoudig in te stellen en na 30 minuten kunt u er direct mee aan de slag.
- Goed gedocumenteerde API's: Met dit virtuele telefoonsysteem kunt u krachtige API's gebruiken om de kwaliteit van uw gesprekken en sms-berichten te verbeteren.
- Analytics: U ontvangt een compleet analyserapport van de prestaties en belangrijke statistieken waarmee u uw activiteiten kunt optimaliseren.
- SLA: 99.94% uptime
- Mobile App: iOS, Android
- integraties: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, Spraak, SMS
- Klantenservice: Deze VoIP-service biedt 24/7 ondersteuning via e-mail, telefoon en Twitter.
VOORDELEN
NADELEN
Prijsplannen:
- Prijzen: Begint bij $ 200 met een geldigheidsduur van vijf maanden.
- Gratis proefversie: Proefperiode van 7 dagen
6) My Operator
Beste voor het verbeteren van de klantervaring
Tijdens mijn beoordelingsproces vond ik het vooral leuk hoe My Operator heeft zijn diensten uitgebreid om bedrijven wereldwijd te helpen. Ik heb gemerkt dat het zijn effectiviteit heeft bewezen in cloudgebaseerde communicatie met 7000 klanten in 97 landen.
Met deze operator kreeg ik geautomatiseerde IVR, schaalbare gesprekken en spraakanalyse op basis van AI.
Kenmerken:
- Bedrijfsmanagement: Met deze VoIP-telefoondienst voor kleine bedrijven kunt u lopende gesprekken doorverbinden zonder ze te verbreken. Ik zou mijn klanten ook via verschillende kanalen kunnen bereiken, omdat dit helpt bij het creëren van multichannel-campagnes.
- Push-rapporten: Mijn Operator is een van de serviceproviders in India die een gedetailleerd bedrijfsrapport via e-mail en sms aanbiedt. Ik zou ook alle rapportages kunnen integreren voor beter begrip en efficiëntie.
- Virtuele receptioniste: Het is een van de VoIP-serviceproviders die 24/7 een virtuele receptionisteservice biedt.
- Calltracking: Hiermee kunt u oproepen volgen en volgen, zodat u nooit meer een lead mist.
- Oproepopname: Ik kon gesprekken opnemen en later terugluisteren om te analyseren wat de bellers nodig hadden.
- Live-dashboard: U kunt het aantal verbonden en gemiste oproepen door al uw toestellen controleren en monitoren.
- Live oproepinformatie: Ik ontving informatie over elk binnenkomend gesprek rechtstreeks op mijn webpaneel.
- IVR op meerdere niveaus: U kunt meerdere gesprekken tegelijkertijd beheren door uw IVR aan te passen.
- Routering van gesprekken buiten kantoortijden: Het hielp mij om de gesprekken buiten kantooruren door te verbinden naar specifieke agenten.
- Voicemailfunctie: Met dit telefoonsysteem kunnen klanten een voicemailbericht achterlaten als er geen medewerkers beschikbaar zijn.
- Doorschakeling: Ik kon zakelijke gesprekken doorsturen en gelijkmatig verdelen, zodat de wachttijd van de bellers werd verkort.
- SLA: 99.9% Uptime
- Mobile App: iOS, Android
- integraties: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin van Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive, enz.
- Klantenservice: Deze VoIP-service biedt ondersteuning via livechat en e-mailtickets.
VOORDELEN
NADELEN
Prijsplannen:
- Gratis proefversie: Proefperiode van 3 dagen
Hoe selecteert u de beste dienstverlener voor virtuele telefoonnummers?
Om het beste te kiezen VoIP-gespreksprovider, u kunt de onderstaande tips volgen:
- Oproepbeheer: Leer meer over de functies ervan, zoals het doorsturen van oproepen, opnemen, blokkeren, internetprotocol, enz.
- Geluidskwaliteit: Bij het selecteren van de bovenstaande VoIP-diensten heb ik de geluidskwaliteit grondig geanalyseerd voordat ik ze op de shortlist plaatste.
- Meerdere regels: De beste VoIP-software zou zakelijke gesprekken moeten kunnen scheiden van persoonlijke gesprekken op zowel vaste als mobiele telefoons.
- Automatische begeleider: Ik zocht naar een automatische telefoniste, omdat deze de oproep onmiddellijk beantwoordt en de beller nooit op zijn minst de vereiste update krijgt voordat een echte agent hem te pakken krijgt. Zo mist u nooit meer een oproep en hoeft de klant nooit te wachten.
- Installatie en gebruik: Een VoIP-dienst moet eenvoudig te installeren en gebruiksvriendelijk zijn.
- Prijzen: Lees meer over het startplan, hoeveel het kost voor alle premiumfuncties en of er verborgen kosten zijn.
Welke soorten virtuele telefoonnummers zijn er in India?
De verschillende soorten virtuele telefoonnummers in India zijn:
- Indiaas vast nummer: Het nummer van VoIP-providers in India bestaat uit een nummer van 10 cijfers en het netnummer varieert van twee tot vier.
- Indiaas mobiel telefoonnummer: Dit omvat 10 cijfers. De eerste twee nummers zijn toegangscodes. De andere drie zijn de code van de provider en de laatste vijf zijn het nummer van de gebruiker.
- Gratis telefoonnummers van India: Het gratis Indiase nummer bestaat uit 10 of 11 cijfers en begint met codes zoals 1800 of 1860.
- Indiase ijdelheidstelefoonnummers: Ze lijken op gratis nummers.
- BYOC: Bring your own carrier is een virtueel telefoonnummer van een cloudgebaseerd telefoonsysteem. U kunt BYOC verplaatsen naar een andere virtuele cloud-telefoondienst.
Hoe gaat een VOIP-provider om met noodsituaties, zoals netwerkstoringen, stroomstoringen of natuurrampen?
VoIP-serviceproviders bieden gebruikers tips over noodgevallen en hoe ze om moeten gaan met stroomuitval en natuurrampen op hun websites. Ze adviseren over het routeren van gesprekken, het omleiden van binnenkomende gesprekken naar voicemails, het doorsturen van gesprekken naar andere bedrijfslocaties, etc.
Ze hebben ook een SLA voor terugbetaling in het geval er zich aan hun kant een noodgeval voordoet en u niet de gegarandeerde uptime krijgt.
Waarom vertrouwen op Guru99?
Bij Guru99 is onze toewijding aan geloofwaardigheid onwrikbaar. Onze belangrijkste redactionele focus is het verkrijgen van nauwkeurige, relevante en objectieve informatie. Rigoureuze creatie en beoordeling van inhoud garanderen informatieve en betrouwbare bronnen om uw vragen te beantwoorden. Ontdek onze redactionele beleid.
Vonnis
Ik heb ontdekt dat VoIP-diensten van onschatbare waarde zijn voor zowel bedrijven als particulieren, en dat ze telefoon- en videogesprekken, sms-berichten, vergaderingen en nog veel meer mogelijk maken. Van de beste aanbieders heb ik genoten van het gebruik Nextiva, RingCentral en Zoom het meest, en dit is waarom:
- Nextiva: Ik vind het een uitgebreide VoIP-service die verder gaat dan alleen bellen.
- RingCentral: Het vereist geen hardware en biedt premium functies voor inkomende oproepen, waardoor het mijn tweede keuze is.
- Zoom:De geavanceerde voicemail, conferentiegesprekken met één klik en onbeperkte mogelijkheden maken het een waardevolle VoIP-serviceprovider.
Het wordt aanbevolen om een virtueel telefoonnummer aan te schaffen, vooral in een wereld waar privacy onze grootste zorg is geworden. VoIP verbergt niet alleen uw nummer, maar heeft ook verschillende voordelen voor het beheer van uw bedrijf, klanten, medewerkers, enz.