10 melhores provedores de serviços VoIP na Índia (2026)

Receber todos os tipos de chamadas no seu número pessoal significa comprometer sua privacidade. É por isso que vários indianos migraram para provedores de números de telefone virtuais para fazer e receber chamadas. Com um VoIP indiano, você pode obter vários números locais para mascarar seu número real e usá-lo para trabalho e outros inúmeros casos.

Escolher o melhor VoIP para a Índia é uma tarefa significativa, pois escolher aleatoriamente um provedor de serviços pode afetar seus negócios. Um número de telefone virtual ruim levanta dúvidas sobre privacidade, tem alto tempo de inatividade e atendimento ao cliente ruim. Após uma pesquisa completa analisando os recursos, preços e durações de teste gratuito de vários provedores de serviços, compilei uma lista dos melhores serviços de VoIP na Índia. Leia mais ...

Melhores provedores de VoIP na Índia

Nome	Minutos	Preços	Teste Grátis	Ligação
Zoom Phone	Com base no plano, ultrapassar o limite custa um extra por minuto	$15.99	Plano Básico Gratuito Vitalício	Saiba Mais
RingCentral	Chamadas ilimitadas nos EUA	$ 20 por mês.	Teste de um dia do 14	Saiba Mais
Vonage	Números de telefone virtuais e gerenciamento de chamadas	$ 13.99 por mês.	14-Day Free Trial	Saiba Mais
Ultatel	Chamadas ilimitadas dentro dos limites do plano	$ 18 por mês.	Política de reembolso do dia 30	Saiba Mais
Phone.com	Chamadas ilimitadas com o plano básico	$ 15 por mês.	Política de reembolso do dia 30	Saiba Mais

1) Zoom Phone

Melhor para fazer ligações em todo o mundo

Eu explorei Zoom Phone e descobriu sua plataforma robusta que opera perfeitamente com apenas uma conexão de internet. Esta ferramenta ajuda você a integrar com Microsoft Outlook e Contatos do Google instantaneamente, que oferece gerenciamento de comunicação eficaz no local de trabalho.

Esta empresa me ofereceu um sistema telefônico, gerenciamento de mídia social, gerenciamento de reputação, ZoomUm aplicativo e um contact center. Zoom também ganhou vários prêmios Stevie por seu serviço de suporte ao cliente.

Características:

• Colaboração: Zoom ajuda empresas a colaborar e construir salas de conferência que permitem reuniões interativas e trabalho em equipe.
• Estacionamento de chamada: Estacione uma chamada e depois recupere-a de outro Zoom ponto final.
• Gravação:Esta solução me permitiu gravar reuniões localmente ou na nuvem com transcrições pesquisáveis.
• Capacidade de compartilhamento de tela: Vários participantes podem compartilhar suas telas simultaneamente e discutir ideias durante reuniões interativas.
• Relatórios: Zoom oferece análises e relatórios em tempo real sobre inscritos, participantes, pesquisas, envolvimento dos participantes e perguntas e respostas para acompanhamento.
• Correio de voz avançado: Gerenciar meu correio de voz de qualquer dispositivo era fácil por meio de notificação e transcrição de mensagem de voz. Às vezes, quando eu não conseguia ouvir as mensagens de voz, Zoom Phone me forneceu transcrições exatas para ler.
• Mobile App: Windows, Android, e iOS
• Integrações: Caltura, Panopto, Slack, HubSpot e Calendly.
• Suporte ao Cliente: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat, telefone e formulários de contato.

Planos de preços:

• Preço: Os planos começam em $ 15.99 por mês.
• Teste grátis: Plano Básico Gratuito Vitalício

Visite Zoom Phone >>

Plano Básico Gratuito Vitalício

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2) RingCentral

Melhor para roteamento avançado de chamadas

Eu descobri que RingCentral é uma plataforma única para gerenciar todas as chamadas comerciais. Oferece SMS, videochamadas, fax, conferências, chamadas ilimitadas e outros serviços para manuseio de trabalho. Foi fácil de configurar e nunca perdi nenhuma ligação, nem desconectei as ligações, o que é essencial para oferecer serviços de primeira linha.

Este aplicativo irá ajudá-lo a colaborar sem obstáculos e conversar em equipe usando SMS para aumentar a produtividade. É fácil de usar e permite atender chamadas de qualquer lugar, a qualquer hora. Com o Ring Central, você também obterá recursos avançados e insights profundos sobre a qualidade do serviço comercial e as vendas.

Características:

• Transcrições automáticas de correio de voz: Você pode pular o processo tedioso de ouvir cada correio de voz, pois ele os transcreve para que você possa lê-los facilmente. Esse recurso garante que você nunca perca nenhum correio de voz, pois essas transcrições são enviadas para sua caixa de entrada de e-mail.
• Planos robustos de serviço telefônico: É um dos melhores provedores de serviços VoIP da Índia, que oferece recursos avançados de comunicação, como PBX em nuvem e videoconferência.
• Recursos premium de chamadas recebidas: Eu poderia personalizar como minhas chamadas recebidas seriam tratadas após o expediente. Eu poderia manter uma mensagem de voz, encaminhá-la para outro agente disponível e muito mais.
• Sem hardware: Gosto da simplicidade de não precisar de hardware telefônico; tudo que preciso está acessível diretamente pela web.
• Complementos exclusivos: É um dos melhores provedores de serviços VoIP com recursos exclusivos, como diretório de funcionários, métricas de rastreamento de chamadas, grupos de toque, etc.
• Análise: Você pode obter insights em tempo real com seu MVP Analytics para tomar melhores decisões.
• Portabilidade de número: Transfira seus números de telefone existentes para o serviço sem custos ou prazos adicionais.
• SLA: SLA de tempo de atividade de 99.999%
• Mobile App: Android e iOS
• Integrações: Mais de 300, incluindo Microsoft 365, Zendesk Suíte, e Google Workspace.
• Suporte ao Cliente: Suporte por e-mail, telefone, chat e formulário do site.

Planos de preços:

• Preço: A partir de US$ 20 por mês, cobrado anualmente.
• Teste grátis: Teste de um dia do 14

Visite RingCentral >>

Teste Grátis de 14 Dias

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3) Vonage

A melhor opção para empresas que buscam soluções VoIP de nível empresarial com alcance global.

Durante minha pesquisa, apreciei particularmente Vonage, Uma provedora líder global de serviços VoIP que oferece soluções robustas de comunicação empresarial com confiabilidade excepcional. Ela ajudou a otimizar as comunicações da minha empresa, fornecendo soluções de chamadas de nível corporativo para equipes de todos os tamanhos, com qualidade de chamada superior e recursos avançados de comunicações unificadas.

Você também pode obter recursos abrangentes de comunicações unificadas com funcionalidades avançadas de call center, mensagens em equipe e videoconferência. Vonage Oferece excelentes capacidades de integração com ferramentas empresariais populares e sistemas CRM, além de proporcionar qualidade de voz cristalina com ampla cobertura global. Seus produtos incluem: Vonage Comunicações empresariais, soluções para centrais de atendimento, plataforma de comunicações unificadas e ferramentas de comunicação baseadas em API.

Características:

• Plataforma de Comunicações Unificadas: Vonage Oferece uma solução de comunicação completa que combina voz, vídeo, mensagens e ferramentas de colaboração em uma única plataforma integrada para comunicações empresariais perfeitas.
• Gerenciamento avançado de chamadas: Recursos sofisticados de roteamento, encaminhamento e distribuição de chamadas com sistemas IVR inteligentes que garantem que as chamadas cheguem à pessoa ou departamento certo de forma eficiente.
• Vídeo conferência: Recursos integrados de videoconferência em HD que suportam vários participantes com compartilhamento de tela, gravação e funcionalidades de colaboração para reuniões remotas eficazes.
• Mensagens e colaboração em equipe: Plataforma integrada de mensagens para equipes com compartilhamento de arquivos, bate-papos em grupo e ferramentas de colaboração em tempo real para manter as equipes conectadas e produtivas.
• Virtual Global Numbers: Acesso a números locais e gratuitos em mais de 100 países, permitindo que as empresas estabeleçam presença local na Índia e em mercados globais.
• Soluções para Centros de Contato: Funcionalidades profissionais de contact center, incluindo filas de chamadas, gestão de agentes, monitorização em tempo real e suporte omnicanal para equipas de atendimento ao cliente.
• Análise e relatórios avançados: Relatórios abrangentes em tempo real e históricos com análises detalhadas de chamadas, métricas de desempenho e painéis personalizáveis ​​para uma tomada de decisão informada.
• Integrações de CRM: Integração perfeita com as principais plataformas de CRM, incluindo Salesforce, HubSpot, Zoho e Microsoft Dynamicpara uma gestão de relacionamento com o cliente aprimorada.
• Mobile App: iOS e Android Aplicativos com funcionalidades totalmente idênticas para comunicação empresarial em qualquer lugar.
• Integrações: Força de vendas, Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, Serviço agora, Zendesk, e mais de 50 aplicativos de negócios.
• Suporte ao Cliente: Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, via telefone, e-mail, chat ao vivo e gerenciamento de contas dedicado para clientes corporativos.

Planos de preços:

• Preço: Começa em $ 13.99 por mês.
• Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias disponível

Visite Vonage >>

14-Day Free Trial

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4) Ultatel

Melhor para sistemas de telefonia empresarial baseados em nuvem

Eu descobri que Ultatel é um sistema telefônico abrangente baseado em nuvem, projetado especificamente para empresas na Índia. Oferece recursos de nível empresarial com suporte e infraestrutura locais na Índia, tornando-o ideal para empresas que buscam serviços de VoIP confiáveis com expertise regional.

Esta plataforma oferece gerenciamento avançado de chamadas, recursos de atendimento automático e integração perfeita com aplicativos empresariais. A Ultatel se concentra em fornecer serviços de voz de alta qualidade com recursos robustos de segurança e conformidade, essenciais para empresas indianas.

Características:

• Infraestrutura baseada em nuvem: A Ultatel fornece um sistema telefônico totalmente baseado em nuvem que elimina a necessidade de hardware local, reduzindo os custos de manutenção e melhorando a escalabilidade.
• Atendimento automático avançado: Serviço profissional de recepcionista automatizado que encaminha chamadas de forma eficiente e fornece aos chamadores opções de menu para falar com o departamento ou pessoa certa.
• Gravação e análise de chamadas: Recursos abrangentes de gravação de chamadas com análises e relatórios detalhados para ajudar as empresas a monitorar o desempenho e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.
• Suporte para vários dispositivos: Trabalhe perfeitamente em dispositivos desktop, móveis e tablets, garantindo a continuidade dos negócios independentemente da localização ou preferência de dispositivo.
• Índio local Numbers: Obtenha números de telefone locais da Índia para estabelecer uma forte presença local e construir confiança com clientes indianos.
• Chamada em conferência: Recursos de chamada em conferência integrados que oferecem suporte a vários participantes com qualidade de áudio HD para colaboração eficaz em equipe.
• Encaminhamento e roteamento de chamadas: Roteamento inteligente de chamadas com base na hora do dia, no identificador de chamadas ou em regras comerciais específicas para garantir que as chamadas cheguem à pessoa certa.
• Gerenciamento de correio de voz: Recursos avançados de correio de voz com notificações por e-mail e serviços de transcrição para gerenciamento eficiente de mensagens.
• SLA: Garantia de disponibilidade de 99.9% com suporte local indiano
• Mobile App: iOS, Android com recursos empresariais completos
• Integrações: Sistemas de CRM, Microsoft Escritório, Google Workspace, e aplicativos comerciais indianos populares.
• Suporte ao Cliente: Suporte local indiano 24 horas por dia, 7 dias por semana, via telefone, e-mail e chat ao vivo, com opções em hindi e inglês.

Planos de preços:

• Preço: Os planos começam em US$ 18/mês/usuário
• Teste grátis: Política de reembolso do dia 30

Visite a Ultatel >>

Política de reembolso do dia 30

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5) Phone.com

Melhor para pequenas e médias empresas que buscam soluções de VoIP acessíveis

Durante minha pesquisa, apreciei particularmente Phone.com, Uma provedora abrangente de serviços de VoIP que oferece soluções de telefonia empresarial confiáveis ​​a preços competitivos. Ela me ajudou a otimizar minhas comunicações comerciais, ao mesmo tempo em que oferecia soluções de chamadas econômicas para equipes de todos os tamanhos, com excelente qualidade de chamada e recursos profissionais.

Você também pode obter recursos abrangentes de gerenciamento de chamadas com atendimento automático avançado, encaminhamento de chamadas e análises detalhadas de chamadas. Phone.com Oferece excelentes recursos de integração com ferramentas empresariais populares e oferece qualidade de voz confiável com ampla cobertura. Seus produtos incluem Sistemas de Telefonia Empresarial, Telefone Virtual Numbers, ferramentas de gerenciamento de chamadas e soluções abrangentes de correio de voz.

Características:

• Atendimento automático avançado: Phone.com oferece serviços sofisticados de recepcionista automatizados com saudações e opções de menu personalizáveis, garantindo atendimento profissional de chamadas mesmo quando a equipe não estiver disponível.
• Encaminhamento e roteamento de chamadas: Sistema inteligente de roteamento de chamadas que encaminha chamadas para celulares, telefones fixos ou outros ramais com base nas suas regras de negócios e disponibilidade.
• Correio de voz para e-mail: Receba automaticamente mensagens de correio de voz na sua caixa de entrada de e-mail com serviços de transcrição opcionais para revisão e resposta rápidas sem perder comunicações importantes.
• Gravação de chamadas: Funcionalidade de gravação de chamadas integrada para garantia de qualidade, fins de treinamento e requisitos de conformidade, com fácil acesso às conversas gravadas.
• Telefone virtual Numbers: Obtenha números locais, gratuitos e personalizados de vários países para estabelecer uma presença profissional e reduzir os custos de chamadas para os clientes.
• Chamada em conferência: Organize chamadas em conferência profissionais com vários participantes, com controles de chamada, opções de silenciamento e recursos de gravação para uma colaboração eficaz em equipe.
• Análise e relatórios de chamadas: Painel de relatórios abrangente que fornece insights sobre volume de chamadas, duração, padrões e métricas de desempenho para decisões comerciais baseadas em dados.
• Aplicativos para dispositivos móveis e desktop: Aplicativos móveis e de desktop completos que permitem comunicação perfeita de qualquer lugar com acesso completo a todos os recursos do sistema telefônico.
• Mobile App: iOS, Android com acesso completo aos recursos
• Integrações: Sistemas de CRM populares, Microsoft Escritório, Google Workspace, Salesforce e diversas ferramentas de produtividade empresarial.
• Suporte ao Cliente: Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat ao vivo e base de conhecimento on-line abrangente.

Planos de preços:

• Preço: Começa em US$ 15 mensais para o plano Básico, com planos profissionais disponíveis.
• Teste grátis: -Dia 30 garantia de devolução do dinheiro

Visite Phone.com >>

-Dia 30 garantia de devolução do dinheiro

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6) Tresta

Melhor para números de telefone virtuais e comunicação empresarial

Eu testei Tresta e descobri que é um excelente provedor de números de telefone virtuais, especializado em ajudar empresas a estabelecer canais de comunicação profissionais. Ele oferece soluções abrangentes de números de telefone com recursos avançados de gerenciamento de chamadas, particularmente benéficos para empresas indianas que buscam expandir seu alcance.

A Tresta também garante um serviço confiável com recursos como encaminhamento de chamadas, gerenciamento de correio de voz e análise de negócios, essenciais para manter padrões de comunicação profissional. A plataforma é conhecida por sua interface amigável e estrutura de preços com ótimo custo-benefício.

Características:

• Telefone virtual Numbers: A Tresta oferece uma ampla variedade de números de telefone virtuais, incluindo números locais, gratuitos e personalizados, para ajudar empresas a estabelecer uma presença profissional.
• Sistema de gerenciamento de chamadas: Recursos avançados de gerenciamento de chamadas, incluindo roteamento, encaminhamento e agendamento de chamadas para garantir o tratamento eficiente das comunicações comerciais.
• Analista de negócios: Ferramentas abrangentes de relatórios e análises que fornecem insights sobre padrões de chamadas, comportamento do cliente e eficácia da comunicação.
• Comunicação multicanal: Suporte para chamadas de voz, SMS e correio de voz por meio de uma plataforma unificada para comunicação empresarial simplificada.
• Saudações personalizadas: Opções profissionais de saudação personalizada e música de espera para melhorar a experiência do cliente e a imagem da marca.
• Gravação de chamadas: Recursos integrados de gravação de chamadas para fins de garantia de qualidade, treinamento e conformidade.
• Integração móvel: Integração perfeita com dispositivos móveis, permitindo que chamadas comerciais sejam gerenciadas de qualquer lugar.
• Auto atendimento: Sistema de atendimento automático inteligente que encaminha chamadas com base na entrada do chamador e no horário comercial.
• SLA: 99.9% garantia de uptime
• Mobile App: iOS, Android com acesso a todos os recursos
• Integrações: Sistemas de CRM, aplicativos de negócios e ferramentas de comunicação populares.
• Suporte ao Cliente: Suporte ao cliente dedicado por telefone, e-mail e chat ao vivo com tempos de resposta rápidos.

Planos de preços:

• Preço: Começa em $ 5 / mês
• Teste grátis: 7-Day Free Trial

Visite Tresta >>

Teste Grátis de 7 Dias

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	#1 Melhor Geral
Provedor VoIP	Zoom	RingCentral
Número virtual	Sim	Sim
números de discagem gratuita	Sim	Sim
RoboBloqueio	Sim	Sim
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana	✔️	✔️
Nossas RevIEW	Excelente – 9.8	Excelente – 9.5
Teste Grátis	Plano Básico Gratuito Vitalício	Teste Grátis de 14 Dias
Ligação	Experimente gratuitamente agora	Experimente gratuitamente agora

7) Nextiva

Melhor para soluções completas de comunicação empresarial

Eu testei Nextiva e descobri que se trata de um serviço VoIP abrangente que vai além das chamadas básicas. Ele oferece uma plataforma robusta para empresas, oferecendo recursos avançados como gerenciamento de chamadas, correio de voz e integrações que agilizam a comunicação entre organizações. Gostei especialmente das ferramentas de colaboração em equipe, que o tornam ideal para gerenciar o suporte ao cliente e as comunicações empresariais de forma eficaz.

Nextiva Também garante alta qualidade de chamadas com recursos como roteamento de chamadas, análise de chamadas e suporte a aplicativos móveis, essenciais para que as empresas permaneçam conectadas, independentemente de onde estejam. É particularmente conhecido por sua confiabilidade e suporte ao cliente, garantindo que as empresas possam manter uma comunicação fluida.

Características:

• Gerenciamento e roteamento de chamadas: Nextiva oferece recursos avançados de gerenciamento e roteamento de chamadas, permitindo que as empresas redirecionem chamadas de forma eficiente e gerenciem as comunicações recebidas por meio de uma plataforma centralizada.
• Múltiplos Virtuais Numbers: Você pode manter vários números locais e gratuitos para separar linhas comerciais e pessoais, garantindo melhor organização e atendimento ao cliente.
• Gravação de chamadas: A plataforma oferece uma opção para empresas gravarem chamadas para fins de garantia de qualidade, conformidade e treinamento, o que é inestimável para equipes de atendimento ao cliente.
• Analytics e relatórios: Ele fornece insights detalhados sobre o desempenho das chamadas e as interações com os clientes para orientar decisões comerciais.
• Correio de voz para e-mail: Você pode receber suas mensagens de correio de voz diretamente no seu e-mail, garantindo que nenhuma mensagem seja perdida e melhorando a eficiência da sua equipe em responder às dúvidas dos clientes.
• SLA: 99.99% Uptime
• Mobile App: iOS, Android
• Integrações: Ele permite que você vincule seu Nextiva conta com CRM, sistema VoIP, Google, Microsoft, etc.
• 24 / 7 Suporte ao Cliente: Nextiva fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, via telefone, e-mail e chat ao vivo, garantindo que as empresas possam obter ajuda sempre que precisarem.

Planos de preços:

• Preço: Começa em US$ 25/mês por usuário.
• Teste grátis: 30-Day Free Trial

Visite Nextiva >>

Garantia de reembolso de 30 dias

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8) Zoho Voice

Melhor para suíte de comunicação empresarial integrada

Durante minha pesquisa, apreciei particularmente Zoho Voice, Uma solução de VoIP baseada em nuvem que se integra perfeitamente a todo o ecossistema Zoho. Ela me ajudou a otimizar minhas comunicações comerciais, ao mesmo tempo em que oferecia soluções de chamadas econômicas para equipes de todos os tamanhos.

Você também pode obter recursos abrangentes de gerenciamento de chamadas com roteamento inteligente de chamadas e análises avançadas. Zoho Voice Oferece excelentes recursos de integração com sistemas de CRM e oferece qualidade de voz confiável com cobertura global. Seus produtos incluem sistemas de telefonia empresarial, soluções para call center, URA multinível e ferramentas abrangentes de relatórios.

Características:

• Roteamento Inteligente de Chamadas: Zoho Voice oferece distribuição inteligente de chamadas com base na disponibilidade do agente, habilidades e prioridade do cliente, garantindo que as chamadas cheguem à pessoa certa na hora certa com tempos de espera mínimos.
• Sistema IVR multinível: Crie sistemas sofisticados de resposta de voz interativa com vários níveis de menu para guiar os chamadores de forma eficiente até o departamento ou agente apropriado.
• Gravação e monitoramento de chamadas: Grave todas as chamadas automaticamente para fins de garantia de qualidade, conformidade e treinamento, com recursos fáceis de reprodução e compartilhamento.
• Análise e relatórios em tempo real: Obtenha insights abrangentes sobre desempenho de chamadas, produtividade do agente e satisfação do cliente com relatórios detalhados e painéis em tempo real.
• Integração de CRM: Integre-se perfeitamente ao Zoho CRM e outros sistemas de CRM populares para registrar chamadas automaticamente, acessar informações de clientes e rastrear o histórico de comunicações.
• Virtual Global Numbers: Obtenha números locais e gratuitos de mais de 80 países para estabelecer uma presença local e reduzir os custos de chamadas para os clientes.
• Música de espera e fila de chamadas: Gerencie altos volumes de chamadas com sistemas de filas inteligentes e música de espera personalizável para melhorar a experiência do cliente.
• Correio de voz para e-mail: Receba mensagens de correio de voz diretamente na sua caixa de entrada de e-mail com serviços de transcrição para revisão e resposta rápidas.
• SLA: Oferece garantia de atividade de 99.9%
• Mobile App: iOS, Android com paridade de recursos completa
• Integrações: Zoho CRM, Zoho Desk, Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams, Slack, e mais de 40 aplicativos de negócios.
• Suporte ao Cliente: Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e-mail, telefone e base de conhecimento abrangente.

Planos de preços:

• Preço: Começa em US$ 34 mensais para o plano Básico, com planos empresariais disponíveis.
• Teste grátis: 15-Day Free Trial

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15-Day Free Trial

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9) Exotel

Melhor para empresas de todos os tamanhos

eu avaliei Exotel e apreciou particularmente seu sistema de segurança da informação certificado pela ISO 27001:2013, que garante alta segurança. É conhecido por sua capacidade de aumentar lucros, reduzir a latência da rede e aprimorar a qualidade da voz. Portanto, é uma boa opção para empresas que buscam escalar sem se preocupar com infraestrutura.

Exotel oferece números de telefone virtuais para empresas de todos os tamanhos na Índia, Malásia, Cingapura, Austrália, Indonésia e vários países do Sudeste Asiático. Recebeu o Emerging Company Award no ano de 2014.

Características:

• Gravação e enfileiramento de chamadas: Eu poderia gravar chamadas telefônicas e monitorá-las para fins comerciais. O recurso de enfileiramento de chamadas mantém seus clientes em uma fila virtual para que possam esperar enquanto seus agentes estão ocupados.
• Roteamento e relatórios de chamadas: Possui um recurso de distribuição automatizada de chamadas que redireciona as chamadas para os funcionários certos. Você também pode receber análises detalhadas de todas as suas campanhas.
• IVR multinível: É uma das empresas de VoIP na Índia que pode personalizar as comunicações com os clientes e automatizar tarefas.
• Construtor de fluxo de chamada visual: Recebi um construtor intuitivo de arrastar e soltar, sem código, para criar fluxos de chamadas personalizados.
• Configuração simples: É fácil de configurar e você pode começar a usá-lo instantaneamente após 30 minutos.
• APIs bem documentadas: Este sistema telefônico virtual ajuda você a aproveitar APIs poderosas para aumentar a qualidade de suas chamadas e mensagens de texto.
• Analytics: Você obtém um relatório analítico completo de desempenho e recebe métricas importantes para otimizar suas operações.
• SLA: 99.94% de tempo de atividade
• Mobile App: iOS, Android
• Integrações: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, Voz, SMS
• Suporte ao Cliente: Este serviço VoIP tem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via e-mail, telefone e Twitter.

Planos de preços:

• Preço: A partir de $ 200 com validade de cinco meses.
• Teste grátis: 7 dias de teste

Visite Exotel >>

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10) My Operator

Melhor para melhorar a experiência do cliente

Durante meu processo de revisão, gostei particularmente de como My Operator expandiu seus serviços para ajudar empresas globalmente. Percebi que ela provou sua eficácia em comunicação baseada em nuvem com 7000 clientes em 97 países.

Ao usar esse operador, recebi URA automatizada, conversas escaláveis ​​e análises de fala com tecnologia de IA.

Características:

• Gestão de negócios: Você pode transferir chamadas em andamento sem perdê-las com este serviço telefônico VoIP para pequenas empresas. Também poderia chegar aos meus clientes através de vários canais, pois isso ajuda a criar campanhas multicanais.
• Relatórios push: Minhas Operator é um dos provedores de serviço na Índia que oferece um relatório de negócios detalhado por e-mail e SMS. Eu também poderia integrar todos os relatórios para melhor compreensão e eficiência.
• Recepcionista Virtual: É um dos provedores de serviços VoIP que oferece serviço de recepcionista virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Rastreamento de chamadas: ajuda a rastrear e monitorar chamadas para que você nunca perca uma pista.
• Gravação de chamadas: Eu poderia gravar chamadas e ouvir mais tarde para analisar o que os chamadores precisam.
• Painel ao vivo: Você pode verificar e monitorar o número de chamadas conectadas e perdidas por todas as suas unidades.
• Informações de chamada ao vivo: Recebi informações sobre cada chamada recebida diretamente no meu painel web.
• IVR multinível: Você pode gerenciar várias chamadas simultaneamente personalizando seu URA.
• Roteamento de chamadas fora do horário comercial: Isso me ajudou a encaminhar as chamadas para agentes específicos fora do horário comercial.
• Recurso de correio de voz: Este sistema telefônico permite que os clientes deixem mensagens de voz quando não houver agentes disponíveis.
• Encaminhamento de chamadas: Eu poderia encaminhar chamadas comerciais e distribuí-las uniformemente para reduzir o tempo de espera dos chamadores.
• SLA: 99.9% Uptime
• Mobile App: iOS, Android
• Integrações: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin da Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive, etc.
• Suporte ao Cliente: Este serviço de VoIP tem suporte por chat ao vivo e tickets por e-mail.

Planos de preços:

• Teste grátis: 3 dias de teste

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Como selecionar o provedor de serviço Melhor Virtual Phone Number?

Para escolher o melhor Provedor de chamadas VoIP, você pode seguir as dicas abaixo:

• Gerenciamento de chamadas: Aprenda sobre seus recursos como encaminhamento de chamadas, gravação, bloqueio, protocolo de internet, etc.
• Qualidade de som: Ao selecionar os serviços VoIP acima, analisei minuciosamente a qualidade do som antes de selecioná-los.
• Multi-linha: O melhor software VoIP deve ser capaz de separar chamadas comerciais de chamadas pessoais em telefones fixos e celulares.
• Atendimento automatizado: Procurei um atendente automático, pois ele atende a chamada instantaneamente, e o chamador nunca recebe pelo menos a atualização necessária antes que um agente real chegue até ele. Assim, você nunca perde uma ligação e o cliente nunca precisa esperar.
• Instalação e uso: Um serviço VoIP deve ser fácil de instalar e fácil de usar.
• Preço: Saiba mais sobre seu plano inicial, quanto custa todos os recursos premium e se há algum custo oculto.

Que tipos de números de telefone virtuais existem na Índia?

Os diferentes tipos de números de telefone virtuais na Índia são:

• Número de telefone fixo indiano: O número dos provedores de VoIP na Índia consiste em um número de 10 dígitos e o código de área varia de dois a quatro.
• Número de celular indiano: Isso inclui 10 dígitos. Os dois primeiros números são códigos de acesso. Os outros três são o código do provedor e os últimos cinco são o número do usuário.
• Números de telefone gratuitos da Índia: O número gratuito indiano vem com 10 ou 11 números e começa com códigos como 1800 ou 1860.
• Números de telefone de vaidade indiana: Eles parecem números de telefone gratuitos.
• BYOC: Traga sua própria operadora é um número de telefone virtual de um sistema telefônico baseado em nuvem. Você pode mover o BYOC para um serviço telefônico em nuvem virtual diferente.

Como um provedor de VOIP lida com situações de emergência, como interrupções de rede, falta de energia ou desastres naturais?

Os provedores de serviços VoIP oferecem dicas aos usuários sobre emergências e como lidar com quedas de energia e desastres naturais em seus sites. Eles aconselham roteamento de chamadas, desvio de chamadas recebidas para correios de voz, encaminhamento de chamadas para outros locais comerciais, etc.

Eles também têm um SLA para reembolso caso ocorra uma emergência e você não obtenha o tempo de atividade garantido.

Por que confiar no Guru99?

Na Guru99, nossa dedicação à credibilidade é inabalável. Nosso principal foco editorial é obter informações precisas, relevantes e objetivas. A criação e revisão rigorosa de conteúdo garantem recursos informativos e confiáveis ​​para responder às suas perguntas. Explore nosso política editorial.

Veredito

Descobri que os serviços de VoIP são inestimáveis ​​para empresas e indivíduos, permitindo chamadas telefônicas e de vídeo, envio de SMS, reuniões e muito mais. Entre os principais provedores, gostei de usar Zoom Phone, RingCentral com Vonage o máximo, e aqui está o porquê:

• Zoom Phone:Achei uma plataforma robusta que funciona perfeitamente com apenas uma conexão de internet.
• RingCentral: É uma plataforma única para gerenciar todas as chamadas comerciais.
• VonageOferece soluções VoIP de nível empresarial com confiabilidade excepcional e alcance global, sendo ideal para empresas que buscam comunicações unificadas abrangentes.

É recomendável adquirir um número de telefone virtual, especialmente em um mundo onde a privacidade se tornou nossa maior preocupação. O VoIP não só oculta o seu número, mas também tem diversas vantagens para gerenciar negócios, clientes, funcionários, etc.