7 melhores serviços de mensagens de texto em massa GRATUITOS (2025)

Serviço de mensagens de texto em massa

As empresas precisam de ferramentas confiáveis ​​para alcançar os clientes de forma rápida e eficaz. O melhor aplicativo de mensagens de texto em massa oferece plataformas de SMS Mass Texting que simplificam o processo de envio de mensagens de texto SMS em massa. Com uma taxa de abertura comprovada de 98%, as mensagens de texto permitem que você interaja com seu público de forma instantânea e pessoal. Quer você esteja enviando promoções ou atualizações, este serviço ajuda a melhorar a comunicação e a satisfação do cliente. Conforme as preferências do cliente evoluem, serviços de mensagens de texto em massa estão incorporando mais recursos de personalização e automação.

A busca pelos melhores aplicativos de mensagens de texto em massa pode ser exaustiva, mas depois testando mais de 54 ferramentas por mais de 284 horas, identifiquei opções confiáveis, ricas em recursos e econômicas. Quer você precise de um serviço gratuito para uso ocasional ou de uma plataforma profissional para campanhas de SMS em massa, este guia oferece recomendações imparciais e aprofundadas. Vi em primeira mão como um serviço de mensagens de texto bem otimizado pode melhorar significativamente a comunicação e o engajamento.
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Escolha do Editor
EZ Texting

EZTexting é uma ferramenta de mensagens de texto em massa que ajuda a enviar mensagens de texto automatizadas. Eles oferecem um painel de relatórios para monitoramento e medição de campanhas que auxiliam nas otimizações. Ele encurta facilmente links de texto e ajuda a rastrear o total de cliques em suas campanhas de texto.

Visite EZ Texting

Melhores aplicativos gratuitos para serviço de mensagens de texto em massa (SMS em massa)

provedor do cliente Recursos de automação API de gateway de SMS Palavras-chave SMS Teste Grátis Ligação
EZ Texting logotipo
???? EZ Texting
✔️ ✔️ ✔️ Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Saiba mais
SlickText logotipo
???? SlickText
✔️ ✔️ ✔️ Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Saiba mais
TextLine
TextLine
✔️ ✔️ ✔️ Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Saiba mais
Logotipo da Omnisend
Omnisend
✔️ ✔️ 14 Days Free Trial Saiba mais
Logotipo do Textnow
Textnow
✔️ ✔️ Plano básico gratuito Saiba mais
Dica de especialista:
krishna Degrau

" Você deve procurar fornecedores que ofereçam integração com outras ferramentas de marketing que ajudem as empresas, permitindo-lhes desenvolver a infraestrutura existente."

1) EZTexting

Melhor provedor de SMS em massa geral

EZTexting tornou-se um recurso valioso na minha estratégia de comunicação. Ao conduzir minha avaliação, apreciei particularmente sua serviço de mensagens de texto automatizado, o que me permite agendar mensagens com antecedência, garantindo um engajamento consistente com meu público. recursos de relatórios detalhados fornecer insights sobre o desempenho da campanha, permitindo melhoria contínua. Instituições educacionais adotaram o EZTexting para enviar anúncios importantes a alunos e pais, melhorando a disseminação de informações e o engajamento da comunidade.

1ª escolha
EZ Texting
5.0

API de gateway de SMS: Sim

Preço: Os planos começam em $ 20 por mês. Desconto de 16% em pagamentos anuais.

Avaliação gratuita/reembolso: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite EZ Texting

Características:

  • Gerenciamento de contatos: O EZTexting permite que você importe, armazene e gerenciar grandes listas de contatos com facilidade. Percebi que as opções de segmentação são ótimas para mensagens direcionadas, garantindo eficiência otimizada. Isso ajuda as empresas a simplificar a comunicação, mantendo os contatos organizados e acessíveis sempre que necessário.
  • Mensagens automatizadas: O EZTexting garante que suas campanhas de SMS sejam enviadas consistentemente sem esforço manual. Eu testei isso e descobri que agendar mensagens com antecedência é uma das melhores maneiras de manter comunicação oportuna. É importante ter um sistema automatizado que mantenha seu público envolvido sem comprometimento.
  • Códigos curtos e palavras-chave: Esse recurso é útil para empresas que buscam uma solução eficaz para capturar leads e aumentar o engajamento. O EZTexting fornece códigos curtos dedicados e palavras-chave personalizáveis, o que ajuda a otimizar as respostas e evitar atrasos. Observei que usar palavras-chave exclusivas torna a interação com o público facilmente gerenciável.
  • Ferramentas de personalização: Isso ajuda as empresas a criar campanhas de SMS ultra responsivas ao incorporar nomes e locais de destinatários. Vi que é melhor personalizar mensagens para conexões mais fortes com os clientes. Considere usar campos dinâmicos para aumentar o engajamento e resolver lacunas de comunicação de forma eficaz. Testando ferramentas de personalização com uma rede de restaurantes local, personalizei mensagens usando nomes e locais de clientes, o que levou a uma Aumento de 35% nas visitas repetidas e melhorou significativamente a satisfação do cliente.
  • Mensagens em massa: EZTexting é uma das maneiras mais fáceis de alcançar milhares de destinatários rapidamente. Percebi que empresas que usam mensagens em massa podem melhorar significativamente seu alcance. Pode ser útil segmentar o público com antecedência para melhor direcionamento e relevância da mensagem.
  • Análise e relatórios: O EZTexting permite que você monitore a entrega de mensagens, taxas de abertura e engajamento do cliente precisamente. Percebi que as empresas geralmente dependem de relatórios detalhados para simplificar suas estratégias de SMS. Uma das maneiras mais eficazes de refinar os esforços de mensagens é por meio de análises em tempo real.

Vantagens

  • Descobri que permitir que os contatos se juntem facilmente à minha lista enviando uma palavra-chave para o meu número lhes dá acesso a informações valiosas
  • Utilizei formulários de inscrição no meu site para criar uma lista de assinantes de texto de forma eficaz
  • Criei uma imagem digitalizável que redireciona meu público para um site, o que achei bastante útil
  • Eu poderia gerenciar vários logins de usuários com níveis de permissão personalizados, o que eu aprecio

Desvantagens

  • Percebi que meu custo aumenta conforme o volume de clientes aumenta
  • Fiquei frustrado pelo fato de não me permitir segmentar os clientes em categorias

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando o EZTexting gratuitamente?

  • Vou ao EZTexting .
  • Toque no botão “Comece GRÁTIS”, siga os passos simples de registro e aproveite um teste de 14 dias sem cartão de crédito para experimentar uma comunicação perfeita com seu público.

Visite EZTexting >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


2) SlickText

Melhores fluxos de trabalho de automação

SlickText é um abrangente serviço de mensagens de texto em massa que descobri ser intuitivo e eficiente. Seus recursos, como mensagens de texto em massa, mensagens bidirecionais e automação de SMS, me permitiram gerenciar perfeitamente minhas campanhas de comunicação. A plataforma interface amigável e o suporte ao cliente responsivo se destacaram durante minha avaliação, tornando-se uma ferramenta valiosa para empresas que buscam aprimorar seus esforços de marketing por SMS. Os varejistas geralmente aproveitam SlickTextrecursos de segmentação para enviar promoções direcionadas, resultando em maior engajamento do cliente e vendas.

#2
SlickText
4.9

API de gateway de SMS: Sim

Preço: Os planos começam em $ 29 por mês

Avaliação gratuita/reembolso: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite SlickText

Características:

  • Mensagens de texto em massa: Eu testei isso e SlickText permite que as empresas enviem mensagens SMS em massa sem comprometer a personalização. Um dos melhores aspectos é a capacidade de segmentar públicos para comunicação direcionada. Isso ajuda a enviar mensagens relevantes que ressoam com os destinatários. Ao implementar mensagens de texto em massa na minha consultoria, testemunhei em primeira mão como campanhas segmentadas aumentou significativamente o envolvimento do cliente, permitindo que um varejista local aumentasse as vendas e otimizasse sua estratégia de comunicação.
  • Fluxos de trabalho automatizados: SlickText ofertas sequências de mensagens de texto automatizadas acionado por ações do usuário. Isso permite que as empresas otimizem a comunicação e economizem tempo e recursos. Uma ótima opção para quem busca otimizar a eficiência sem intervenção manual.
  • Mensagens bidirecionais: SlickText fornece um recurso de mensagens bidirecionais, permitindo que as empresas se envolvam em conversas em tempo real com seu público. Isso garante que seus clientes se sintam ouvidos, o que é essencial para uma melhor interação com o cliente. Observei como esse recurso melhora as taxas de resposta e constrói relacionamentos mais fortes.
  • Marketing por SMS com foco em conformidade: Eu notei como SlickText garante a adesão às regulamentações do setor, incluindo as diretrizes TCPA e CTIA. Isso ajuda empresas e assinantes a permanecerem protegidos enquanto se envolvem em marketing por SMS. É importante seguir esses padrões para evitar riscos legais e manter a confiança com seu público.
  • Suporte para mensagens MMS: É melhor usar mensagens MMS quando você precisa enviar imagens, GIFs e vídeos junto com textos. SlickText torna esse processo descomplicado, garantindo que as mensagens são envolventes e visualmente atraentes. Isso ajuda a capturar a atenção e melhorar a experiência do usuário.
  • Palavras-chave de texto para junção: Esse recurso permite que as empresas criem palavras-chave exclusivas, permitindo que os clientes optem por campanhas de marketing por SMS sem esforço. É uma boa ideia usar palavras-chave memoráveis ​​para maior engajamento e melhor retenção de público.
  • Ferramentas de pesquisa e enquete: Notei como as empresas se beneficiam do uso de pesquisas e enquetes por SMS para coletar feedback do cliente. Uma das maneiras mais fáceis de coletar insights é por meio de pesquisas rápidas e amigáveis ​​para dispositivos móveis. Isso garante um melhor entendimento das preferências do cliente.

Vantagens

  • Eu aprecio que ele ofereça mensagens recebidas gratuitas
  • Automatize a comunicação com o cliente e mantenha-o informado com facilidade
  • Você pode criar campanhas para enviar mensagens de texto para contatos
  • Integre esta solução sem esforço com suas ferramentas existentes graças ao seu alto nível de compatibilidade

Desvantagens

  • Fiquei frustrado com os vários níveis de preços
  • Achei os relatórios analíticos complexos e difíceis de gerenciar

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando SlickText de graça?

  • Visite o site oficial da SlickText.
  • Clique no botão “Comece de Graça”, depois selecione “Comece o Teste” para acessar o teste gratuito de 14 dias sem precisar de um cartão de crédito. Crie sua conta e comece a usar a plataforma em apenas 60 segundos.

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Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


3) TextLine

Melhor Serviço de Teste de Mensagens para Empresas Locais

TextLine é um excelente aplicativo de mensagens de texto em massa que testei para comunicação empresarial. Ele oferece uma maneira simples, mas poderosa de enviar mensagens SMS e MMS. Eu particularmente aprecio sua capacidade de integração com grandes plataformas como Salesforce e Shopify. A ferramenta me possibilitou explorar recursos de automação, que as empresas podem aproveitar para melhorar as interações com os clientes. Na verdade, é importante ter uma solução de mensagens que se adapte às suas necessidades comerciais. As lojas de comércio eletrônico estão se beneficiando de TextLineatualizações automatizadas de pedidos, mantendo os clientes informados e reduzindo consultas de suporte.

#3
TextLine
4.8

API de gateway de SMS: Sim

Preço: Os planos começam em $ 59.97 por mês.

Avaliação gratuita/reembolso: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite TextLine

Características:

  • Mensagens de texto em massa: Eu notei isso TextLine é uma das melhores ferramentas para enviar uma única mensagem para vários contatos simultaneamente. Cada destinatário recebe uma conversa individual assim que responde. Isso ajuda a simplificar a comunicação, tornando-a eficiente e ultra responsiva. Gosto disso porque garante que suas mensagens cheguem a várias pessoas ao mesmo tempo sem comprometimento, mantendo conversas personalizadas.
  • Mensagens em grupo: utilização TextLine, eu poderia facilmente me comunicar com vários destinatários em um único tópico. Todos os envolvidos na conversa podem visualizar e responder no mesmo chat. Isso é útil para manter a transparência e incentivar a discussão aberta. Uma das maneiras mais fáceis de manter todos alinhados sem confusão é por meio desse recurso, especialmente ao lidar com atualizações de equipe ou discussões em grupo. Durante o teste TextLinemensagens de grupo, eu experimentei atualizações de equipe contínuas e colaboração eficiente durante grandes projetos. Isso nos permitiu manter clareza e velocidade, reduzindo significativamente a falta de comunicação e atrasos de forma eficaz.
  • Métricas de Desempenho: É essencial rastrear a entrega de mensagens e as taxas de resposta. Eu testei esse recurso e percebi que TextLine fornece análises em tempo real, dando insights sobre os principais indicadores de desempenho. Isso ajuda você a entender engajamento e otimizar estratégias de comunicação. Para todos os usuários que gerenciam mensagens em massa, esta é uma das maneiras mais eficazes de avaliar o sucesso e tomar decisões baseadas em dados.
  • Colaboração em equipe:Esse recurso permite que vários usuários gerenciem conversas sem esforço. TextLine fornece uma plataforma segura onde os membros da equipe podem atribuir tarefas e colaborar de uma maneira centrada no usuário. É uma ótima opção para empresas que exigem comunicação interna contínua. Observei que usar essa funcionalidade melhora significativamente o fluxo de trabalho e a eficiência.
  • Modelo de mensagem: eu vi isso TextLine simplifica a comunicação permitindo que você crie e armazene modelos de mensagens reutilizáveis. Esse recurso é ótimo para mantendo a consistência em respostas, economizando tempo e recursos. Se você precisa enviar mensagens usadas com frequência, esta é a melhor maneira de garantir uma resposta rápida às consultas, mantendo alta eficiência.
  • Mensagens seguras: É importante manter a proteção de dados e a conformidade com os padrões do setor. TextLine oferece criptografia de ponta a ponta, aderindo a HIPAA, GDPR e SOC-2. Esse recurso garante que suas informações confidenciais permaneçam seguras. Percebi que empresas que lidam com dados confidenciais se beneficiam significativamente dessa solução, pois ela atende precisamente aos requisitos de segurança sem comprometimento.

Vantagens

  • Ajuda você a atingir grupos específicos de clientes
  • Gostei dos recursos como captura instantânea de avaliações on-line e marca personalizada que eles me ofereceram
  • Durante a pesquisa, percebi que o Gateway de Pagamento simples era fácil de gerenciar

Desvantagens

  • Tive problemas de estabilidade que às vezes resultavam em notificações push atrasadas
  • Achei que poderia ser caro, o que não atendeu às minhas expectativas

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando TextLine de graça?

  • Cabeça sobre a TextLine .
  • Clique no botão “Experimente gratuitamente” para iniciar o processo de registro e aproveite um teste gratuito de 14 dias sem a necessidade de um cartão de crédito para ativação.

Visite TextLine >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


4) Textedly

Melhor para envio de alertas em massa

Textedly é uma ótima opção para quem procura aplicativo de mensagens de texto em massa com recursos de automação e agendamento. Avaliei suas campanhas recorrentes e elas tornam a comunicação regular com o cliente fácil. A ferramenta tornou possível enviar mensagens quando eu não estava disponível, mantendo interações profissionais o tempo todo. Na minha experiência, o envio de mensagens de texto agendado é um recurso essencial para empresas que buscam ficar à frente. Muitos organizadores de eventos contam com Textedlyautomação para enviar lembretes oportunos, garantindo que os participantes permaneçam informados sem esforço manual.

#4
Textedly
4.7

API de gateway de SMS: Sim

Preço: Os planos começam em US$ 24 por mês. 20% de desconto no plano anual.

Avaliação gratuita/reembolso: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite Textedly

Características:

  • Mensagens de texto de IA: Testei ferramentas com tecnologia de IA que ajudam você a gerar conteúdo SMS com facilidade. Isso ajuda a economizar tempo e melhorar a produtividade. Uma das maneiras mais fáceis de criar mensagens envolventes é alavancar sugestões de IA, garantindo que as respostas permaneçam precisas e envolventes. Percebi como isso melhora a comunicação, fazendo com que a conversa flua suavemente sem o esforço usual.
  • Gatilhos de conversação: Textedly permite que você configure respostas automáticas que ativam quando os clientes enviam palavras ou frases específicas. Isso ajuda a envolver os usuários instantaneamente e fornecer soluções rápidas. Uma das melhores maneiras de manter uma comunicação perfeita é usando bem-gatilhos estruturados que respondem rapidamente. Gosto disso porque simplifica as interações com os clientes e mantém os níveis de engajamento altos.
  • Mensagens com fotos: É importante incluir elementos multimídia como imagens, links e vídeos em suas campanhas de SMS. Isso garante que suas mensagens sejam visualmente atraentes e mais envolventes. Percebi que quando imagens são adicionadas, as taxas de resposta do cliente aumentam significativamente. É importante usar visuais relevantes para aprimorar sua comunicação perfeitamente.
  • Pesquisas por SMS: Textedly ajuda você a coletar opiniões de clientes por meio de pesquisas diretas por mensagem de texto. É melhor usar pesquisas por SMS para obter insights em tempo real, garantindo que o feedback seja acionável. Observei o quão eficazes essas pesquisas são para entender as preferências do cliente. Isso ajuda as empresas a tomar decisões baseadas em dados sem comprometimento. Implantei pesquisas por SMS durante uma campanha regional para coletar feedback instantâneo do cliente. Essa abordagem forneceu insights imediatos e acionáveis ​​que transformaram nossa estratégia de marketing e aumentaram significativamente nossas taxas de engajamento.
  • Mensagens estendidas: É essencial enviar mensagens SMS mais longas quando comunicação detalhada é necessária. Isso ajuda a manter a clareza e fornecer todas as informações necessárias sem limitações. Percebi que mensagens que excedem 160 caracteres permitem que as empresas se comuniquem com facilidade, garantindo que os destinatários recebam detalhes completos sem confusão.

Vantagens

  • Gostei de como o recurso de resposta automatizada inteligente me ajudou a alcançar meus clientes instantaneamente
  • Eu me beneficiei do número de telefone gratuito dedicado que ele fornece
  • Descobri que 98% de todas as mensagens de texto são lidas em 3 minutos, melhorando minha comunicação

Desvantagens

  • Achei que precisava de mais suporte de integração, o que foi decepcionante.

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando Textedly de graça?

  • Visite o site oficial da Textedly.
  • Insira seu endereço de e-mail no campo designado e clique no botão “Comece gratuitamente” para começar seu teste gratuito de 14 dias sem nenhum compromisso.

Visite Textedly >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


5) TextMagic

Melhor por fornecer telefone virtual Numbers

TextMagic é um volume poderoso Software de marketing SMS que ajuda as empresas a enviar mensagens em massa sem esforço. Durante minha pesquisa, descobri que ele oferece agendamento, rastreamento e gerenciamento de conformidade sem interrupções. É uma ótima opção para empresas que precisam envolver grandes públicos, mantendo padrões profissionais de mensagens. Os restaurantes costumam usar esse software para enviar confirmações de reservas e promoções, aumentando a retenção de clientes.

TextMagic

Características:

  • Envio de SMS em massa: Testei o TextMagic, e é uma das ferramentas mais eficazes para enviar mensagens de texto em massa de forma eficiente. Isso ajuda a atingir grandes públicos rapidamente, garantindo uma comunicação consistente. Percebi que a solução fornece uma plataforma ultra responsiva, garantindo que as mensagens sejam despachadas sem comprometimento. É melhor para empresas que precisam de configuração sem complicações para mensagens em massa.
  • Opções de personalização: O TextMagic permite que você envie mensagens com detalhes específicos do destinatário, tornando-as mais envolventes. Observei que campos dinâmicos simplificam a personalização, reduzindo esforço manual. Isso garante que suas mensagens pareçam pessoais enquanto alcançam milhares de pessoas de uma vez. É uma ótima opção quando você quer envolver clientes precisamente sem comprometer a produtividade.
  • Modelos de SMS: Esse recurso é ótimo para economizar tempo, pois os modelos pré-concebidos eliminam a digitação manual. Pode ser útil armazenar mensagens comumente usadas para enviar textos em massa rapidamente. Normalmente, empresas com mensagens repetitivas se beneficiam desse recurso, garantindo uma comunicação perfeitamente consistente. Ao implementar modelos de SMS na minha agência, reduzi drasticamente os erros manuais e o tempo de resposta. Isso permitiu que nossa equipe entregasse comunicações consistentes e de alta qualidade durante os períodos de pico de marketing, notavelmente eficazes.
  • Relatórios de entrega: Notei que o rastreamento de entrega em tempo real no TextMagic fornece insights claros sobre mensagens enviadas. Isso ajuda a monitorar entregas com falhas frequentes, garantindo transparência. É melhor para empresas que precisam relatórios detalhados para medir a eficácia da campanha. É uma boa ideia verificar esses relatórios consistentemente para melhores estratégias de mensagens.
  • Validação de número: Este recurso garante que suas mensagens sejam entregues sem comprometimento, verificando os números antes do envio. É melhor para reduzir mensagens não entregues, ajudando você a economizar custos em tentativas malsucedidas. Eu vi isso melhorar significativamente as taxas de sucesso de mensagens, tornando a comunicação confiável.
  • Acesso multiusuário: O TextMagic permite que você atribuir funções aos membros da equipe, aprimorando esforços de mensagens colaborativas. Gosto disso porque simplifica o gerenciamento de fluxo de trabalho centrado no usuário, garantindo que cada membro da equipe tenha as permissões corretas. Uma ótima maneira de manter controle seguro sobre mensagens em massa.

Vantagens

  • A experiência do cliente é boa
  • Gostei porque me permitiu cancelar a assinatura a qualquer momento, reduzindo assim meus custos
  • Você gerará mais vendas e leads qualificados para o seu negócio

Desvantagens

  • Não fiquei satisfeito com o modelo de preços de pagamento por mensagem, pois ele não é adequado para empresas de alto volume

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando o TextMagic gratuitamente?

  • Acessar TextMagic's homepage.
  • Pressione o botão “Iniciar teste gratuito” e conclua as etapas de registro necessárias para criar sua conta gratuita com sucesso.

Visite TextMagic >>

Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


6) BirdEye

Melhor para enviar SMS e MMS gratuitos para destinatários internacionais.

BirdEye é uma plataforma impressionante que simplifica os serviços de mensagens de texto para empresas. Testei sua caixa de entrada unificada e achei particularmente útil em mantendo todas as interações com o cliente organizadas. Em vez de fazer malabarismos com vários aplicativos, tudo fica em um só lugar, tornando a comunicação suave. A ferramenta facilitou a atribuição de mensagens aos membros da equipe, garantindo que nenhuma consulta seja perdida. Na minha experiência, as empresas que priorizam o envolvimento do cliente descobrirão BirdEye uma escolha superior. Os provedores de serviços locais frequentemente lutam para gerenciar consultas de clientes de diferentes canais. BirdEyeA caixa de entrada unificada da ajuda a centralizar SMS, webchat e mensagens de mídia social, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente.

BirdEye

Características:

  • Caixa de entrada centralizada: Percebi como uma caixa de entrada centralizada ajuda significativamente você a gerenciar as interações com o cliente com facilidade. Todas as mensagens de texto, respostas de mídia social e interações de webchat são organizadas consistentemente em um só lugar. Isso ajuda agilizar a comunicação, tornando-se uma das melhores maneiras de simplificar o engajamento em vários canais. É melhor para empresas que buscam lidar com consultas de clientes rapidamente sem perder mensagens importantes.
  • Caixa de entrada centralizada: BirdEye permite que você mantenha todas as respostas de mensagens de texto em uma caixa de entrada centralizada, garantindo que nenhuma consulta do cliente fique sem resposta. Esta é uma solução ideal para empresas que lidam com grandes volumes de mensagens diariamente. Observei que ter uma caixa de entrada segura e ultra responsiva ajuda você a responder a consultas de forma precisa e eficiente.
  • Gerenciamento de campanhas: Eu testei o gerenciamento de campanhas, e é uma maneira inovadora de otimizar a produtividade. Os usuários podem criar, programar e gerenciar campanhas de texto versáteis sem comprometimento. É importante estruturar campanhas de forma eficaz para que você possa alcançar maiores taxas de engajamento. Uma ótima opção para empresas que buscam executar ofertas promocionais, lembretes de compromissos ou campanhas de engajamento de clientes sem complicações.
  • Número Comercial: É melhor usar um número comercial oficial ao enviar mensagens de texto profissionais. Percebi que usar um número dedicado garante que a identidade da sua marca permaneça consistente em todas as comunicações com o cliente. Após mudar para um número comercial oficial, notei imediatamente uma transformação significativa em nossas mensagens. Os clientes se sentiram mais seguros e valorizados, o que impulsionou muito nossa imagem profissional e confiança.
  • Integração com Webchat: BirdEye torna perfeita a integração de interações de webchat com sua plataforma de mensagens. Isso ajuda a manter o histórico de conversas ao alternar entre chat e texto, garantindo que sua experiência de cliente permaneça conectada sem problemas. Pode ser útil habilitar o webchat para empresas que interagem frequentemente com visitantes online.
  • RevSolicitações de visualização: Esta é uma ótima maneira de melhorar sua reputação online sem esforço. Solicitações de revisão automatizadas podem ser enviadas aos clientes, úteis para reunir feedback valioso. Tenho visto que solicitações de revisão oportunas geralmente aumentam as taxas de resposta, tornando-as uma maneira eficaz de melhorar suas classificações comerciais.

Vantagens

  • Gosto de como a interface do usuário é simples, tornando a digitação de SMS mais fácil para mim
  • Descobri que a entrega de mensagens é rápida e confiável quando forneço o serviço de telefonia móvel
  • Gostei que ele não compartilha minhas credenciais com plataformas de terceiros

Desvantagens

  • Fiquei desapontado porque o site não suporta o envio de SMS em massa grátis
  • Fiquei frustrado com o fato de os serviços MMS serem suportados apenas no Canadá e nos EUA

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando BirdEye de graça?

  • Visite o oficial BirdEye .
  • Clique no botão “Experimente o Social gratuitamente” para iniciar seu teste de 30 dias do Birdeye Social sem exigir nenhuma informação de cartão de crédito

link: https://birdeye.com/mass-texting/


7) SimpleTexting

Melhor-in-Class para campanhas recorrentes

SimpleTexting é uma plataforma intuitiva e incrível que simplifica mensagens de texto em massa. Testei seus recursos e achei ideal para empresas que buscam se conectar com clientes por SMS. A plataforma oferece mensagens programadas, modelos e respostas automáticas, o qual ajude a economizar tempo ao mesmo tempo em que melhora a comunicação. É importante ter um serviço de mensagens confiável e SimpleTexting entrega. Gostei particularmente de como era fácil gerenciar conversas sem usar meu telefone pessoal. As empresas hoje dependem de mensagens instantâneas, e esta plataforma fornece uma solução de primeira linha. Muitos organizadores de eventos dependem de SimpleTexting para enviar atualizações e lembretes de última hora. Isso ajuda a garantir maior comparecimento e execução mais tranquila do evento.

SimpleTexting

Características:

  • Textos recorrentes: Eu vi como agendar mensagens em intervalos regulares garante uma comunicação consistente sem precisar de esforço manual. É uma ótima maneira de permanecer conectado com seu público sem comprometer. Isso ajuda a manter o engajamento, especialmente ao enviar lembretes, atualizações ou promoções. Percebi que usar SimpleTexting para textos recorrentes é uma das melhores maneiras de garantir que as mensagens sejam entregues sem falhas, reduzindo o trabalho manual.
  • Suporte a vários números: utilização SimpleTexting, Eu poderia atribuir vários números de telefone a diferentes campanhas ou locais. É uma ótima opção para empresas que lidam com vários departamentos, permitindo que cada número seja dedicado a operações específicas. Percebi que isso ajuda a manter a consistência da marca enquanto gerencia efetivamente as interações com os clientes. A abordagem mais eficaz é categorizar os números com base nas necessidades comerciais específicas. Na minha experiência com uma empresa com vários locais, atribuir números exclusivos por filial otimizou nossa estratégia de comunicação. Esse roteamento simplificado do cliente levou a uma melhoria de 35% nas taxas de resposta entre os departamentos.
  • Notas internas: Tenho observado que deixar notas internas em conversas é essencial para a coordenação da equipe. Isso ajuda a fornecer o contexto necessário para diferentes usuários, fazendo com que as transferências e os acompanhamentos sejam executados sem problemas. Gosto disso porque é importante mantenha as discussões organizadas e frequentemente acessíveis. Ao gerenciar vários clientes, esse recurso garante que nenhum detalhe seja perdido.
  • Pesquisas por SMS: SimpleTexting permite que você crie e envie pesquisas interativas que coletam feedback em tempo real. Esse recurso é uma das maneiras mais fáceis de coletar insights valiosos dos clientes. Normalmente, as respostas chegam rapidamente, ajudando as empresas a ajustar suas estratégias com base em decisões baseadas em dados. Essa solução é versátil, seja usada para feedback de produto, satisfação do cliente ou pesquisa de mercado.
  • Texto para votação: Realizar pesquisas por meio de texto é uma maneira ideal de envolva seu público. Eu testei esse recurso e descobri que ele permite que você coletar votos consistentemente usando palavras-chave designadas. Se você precisa de um método rápido, seguro e confiável para coletar opiniões, esse recurso é uma ótima escolha. Eu vi empresas usando-o para eventos ao vivo, campanhas de marketing e participação do público.
  • Filtros de conversação: É importante manter as mensagens organizadas e os filtros de conversação em SimpleTexting ajudam você a categorizar e localizar discussões específicas com facilidade. Percebi que filtrar conversas com base em palavras-chave, data ou remetente melhora significativamente a eficiência do fluxo de trabalho. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar o suporte ao cliente, garantindo que nenhuma mensagem fique sem resposta.

Vantagens

  • Eu me beneficiei dos preços baixos nos planos básicos
  • Utilizei sua API MMS para enviar mídia avançada, como fotos, vídeos e GIFs
  • Eu poderia enviar fotos, vídeos e clipes de áudio facilmente
  • Agradeço que sua API ofereça uma garantia de atividade de 99.95%

Desvantagens

  • Fiquei frustrado pelo fato de não poder atribuir várias pessoas a funções de cobrança em seu painel
  • Achei que deixou a desejar porque não suporta mensagens diretas

👉 Como enviar mensagens de texto em massa usando SimpleTexting de graça?

  • Acessar https://simpletexting.com/.
  • Encontre e clique no botão “Comece a enviar mensagens de texto gratuitamente” para ativar seu teste de 14 dias e automatizar mensagens de texto facilmente.

link: https://simpletexting.com/

O que é um serviço de mensagens de texto em massa?

Os serviços de mensagens de texto em massa permitem que as empresas enviem mensagens curtas e direcionadas sobre ofertas especiais e promoções diretamente para os telefones de seus clientes. Também permite que os clientes enviem palavras-chave por mensagem de texto para códigos curtos de 5 ou 6 dígitos em vez de números de telefone completos de 10 dígitos para optar por ou não por campanhas de marketing por SMS.

Como posso enviar mensagens em massa?

Aqui estão as etapas para enviar mensagens de texto em massa usando um aplicativo de texto em massa:

Passo 1) Redija uma mensagem SMS de até 300 caracteres ou uma mensagem MMS de até 1,600 caracteres.

Passo 2) Classifique seus assinantes, usando tags para identificar os destinatários rapidamente.

Passo 3) Envie a mensagem e analise os dados para aumentar o seu negócio de acordo.

Como escolhemos o Melhor Mass Texting Services?

Fatores para escolher o Melhor Mass Texting Services

At Guru99, estamos comprometidos em fornecer informações precisas, relevantes e objetivas por meio de um rigoroso processo de criação e revisão de conteúdo. Encontrando o melhor mensagem de texto em massa pode ser desafiador, mas depois de testar mais de 54 ferramentas por mais de 284 horas, identificamos soluções confiáveis, ricas em recursos e econômicas. Quer você precise de um serviço gratuito para mensagens ocasionais ou de uma plataforma profissional para campanhas de SMS em massa, nossas recomendações imparciais garantem confiabilidade, escalabilidade e facilidade de uso. Nós nos concentramos nos seguintes fatores ao analisar uma ferramenta baseada em mensagens contínuas, automação e conformidade com o setor.

  • Confiabilidade: Fizemos questão de selecionar serviços com entrega de mensagens consistente e tempo de inatividade mínimo para uma comunicação ininterrupta.
  • Escalabilidade: Nossa equipe escolheu plataformas que permitem enviar mensagens para milhares de destinatários sem atrasos.
  • Interface amigável: Os especialistas da nossa equipe selecionaram ferramentas com base na facilidade de uso, clareza do painel e navegação.
  • Recursos de automação: Fizemos a escolha com base em agendamento, respostas automáticas e recursos de mensagens em massa para simplificar os processos de comunicação.
  • Conformidade e segurança: Nossa equipe fez questão de priorizar serviços seguindo os padrões TCPA, GDPR e segurança de dados para proteção do usuário.
  • Custo e valor: Selecionamos plataformas que oferecem preços transparentes, preços acessíveis e planos flexíveis para todos os usuários.
  • Integração e Suporte: Os serviços selecionados incluem CRM, compatibilidade de API e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para operações comerciais perfeitas.

Veredito

Eu avaliei vários serviços de mensagens de texto em massa para identificar as soluções mais eficientes. Se você precisa de uma plataforma para marketing, engajamento do cliente ou alertas automatizados, encontrar a ferramenta certa é crucial. Confira meu veredito para as opções mais confiáveis, personalizáveis ​​e econômicas disponíveis.

  • EZTexting:Esta é uma solução amigável com insights notáveis ​​em nível de contato, segura mensagens automáticas, e planos de SMS em massa com boa relação custo-benefício.
  • SlickText: SlickText é um abrangente plataforma SMS com automação poderosa, personalização impressionante e opções de integração robustas para empresas de todos os tamanhos.
  • TextLine: TextLine é um excelente aplicativo de mensagens de texto em massa que testei para comunicação empresarial. Ele oferece uma maneira simples, porém poderosa, de enviar mensagens SMS e MMS.