10 Melhor GRÁTIS Google Voice Alternativas para 2025

Google Voice é um serviço telefônico virtual que oferece correio de voz, encaminhamento de chamadas, mensagens de texto e voz, além de encerramento de chamadas para clientes que possuem Contas Google. No entanto, Google Voice tem algumas limitações, como você não pode fazer chamadas de emergência com sete dígitos. Além disso, esta ferramenta possui um recurso complicado de mensagens multimídia.

A seguir está uma lista escolhida a dedo dos melhor Google Voice Aplicativo e software alternativo provedores para o seu negócio, com seus recursos populares e links de sites. Após mais de 100 horas de pesquisa em 40+ Melhor GRÁTIS Google Voice Alternativas, apresento uma lista verificada e bem pesquisada dos principais aplicativos e softwares para o seu negócio. Este guia abrangente inclui opções gratuitas e pagas, detalhando recursos, prós e contras e preços. Minha análise profissional e imparcial garante que você obtenha insights confiáveis. Leia o artigo completo para descobrir alternativas exclusivas e confiáveis. Leia mais ...

Melhores alternativas para Google Voice (Planos gratuitos e de baixo custo 🏷️)

1) Nextiva

eu revisei Nextiva e achei excelente para serviços de telefonia VoIP. Aprecio particularmente a forma como permite às empresas configurar facilmente centros de contacto na nuvem. Na minha experiência, Nextiva é perfeito para grandes e pequenas empresas. Isso me ajudou a entender como uma solução baseada em nuvem pode simplificar chamadas recebidas e efetuadas.

Este aplicativo fornece números locais e internacionais, e você pode obter feedback automaticamente de seus clientes. Todas as suas comunicações e dados podem ser gerenciados centralmente e você pode acompanhar a interação de um cliente com sua empresa.

Características:

• Videoconferência: Eu poderia realizar videoconferências usando recursos como compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos, apresentação de tela e muito mais. Ele fornece vídeo e áudio nítidos em qualidade HD.
• Telefax: Esse recurso me permitiu enviar e receber faxes em formato TIFF e PDF de qualquer dispositivo. Os faxes foram entregues diretamente na caixa de entrada do meu ID de e-mail atribuído. 
• Recursos de chamada: Você obtém 99.999% de tempo de atividade, fornece vários números e oferece recursos de VoIP e chat. Ele suporta roteamento e encaminhamento de chamadas e inclui um recurso de pop-up de chamada que me permite visualizar detalhes importantes do chamador. 
• Correio de voz: Eu poderia gerenciar meu correio de voz diretamente da minha caixa de entrada e Nextiva aplicativo móvel, que me permitiu lidar com minhas mensagens de forma eficiente e sem complicações.
• SMS / MMS: Nextiva me permitiu enviar e receber mensagens SMS e MMS sem problemas. Ele fornece serviço de SMS ilimitado a partir de um desktop ou aplicativo móvel e é uma ferramenta compatível com HIPPA com criptografia de 256 bits, oferecendo total privacidade e segurança.
• Análise: Nextiva fornece uma visão em tempo real de seus clientes para que você possa entender seus problemas e resolvê-los em tempo hábil e com precisão.
• Integrações: Oferece integrações prontas para uso com ferramentas de CRM e ferramentas de comunicação e gerenciamento conhecidas como Google e Microsoft.
• Apoio: Nextiva o suporte pode ser contatado via chat ao vivo. Também fornece formulário de ticket e base de conhecimento e, para clientes existentes, oferece suporte dentro da conta.

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2) Zoom Phone

Melhor para fazer ligações em todo o mundo

Zoom Phone oferece soluções em nuvem para chamadas de voz, videochamadas, mensagens de texto e muito mais. Experimentei fazer chamadas em todo o mundo e fiquei surpreso com a qualidade HD de classe empresarial que ele oferecia sem distrações.  

Zoom Phone tem recursos de PBX que suportam a interação do usuário de várias maneiras. A melhor coisa sobre este provedor de serviços VoIP intuitivo é sua escalabilidade e opções de personalização. Com seu painel amigável, eu poderia gerenciar muitos usuários e números. De acordo com minha análise, é uma ferramenta notável para gerenciamento de comunicação eficaz.

Características:

• Correio de voz: Gerenciar meu correio de voz de qualquer dispositivo era fácil por meio de notificação e transcrição de mensagem de voz. Às vezes, quando eu não conseguia ouvir as mensagens de voz, Zoom Phone me forneceu transcrições exatas para ler.  
• Vídeo: Isso me permitiu realizar videochamadas em conferência de alta qualidade com os membros da minha equipe. Eu poderia usar facilmente o recurso de compartilhamento de tela para explicar pontos específicos à minha equipe sem enfrentar problemas de renderização. 
• Mover para reunião: Você pode sair deste gratuitamente Google Voice alternativa a reunir-se sem esforço, sem pedir aos participantes que entrem na reunião novamente.
• Barcaça e aquisição: Esse recurso me ajudou a monitorar a chamada e assumir a conferência conforme necessário. Zoom Phone também me permitiu sussurrar para um indivíduo que estava monitorando a reunião sem incomodar os outros.
• Recursos de chamada: Zoom Phone suporta roteamento, conferência, estacionamento de chamadas, encaminhamento, bloqueio de chamadas, gravação e transferência de chamadas.
• Integração: Ele se integra ao Salesforce e oferece recursos como registro automatizado de atividades de chamadas, pop-ups de tela e clique para discar. Você também pode fazer chamadas diretamente usando Slackinterface de.
• Análise de fala: Esta Google Voice a alternativa vem com análise de interação e fala avançada.
• Apoio: Ele fornece suporte por meio de chatbot de chat ao vivo, chamada, formulário de contato e base de conhecimento.

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3) Hushed

Hushed é um aplicativo de número de telefone que permite ligar, enviar fotos e mensagens de texto. Este aplicativo ajuda você a manter seu número de telefone real seguro e protegido. Ele pode responder automaticamente a qualquer mensagem de texto enviada para o número.

Hushed permite que você adicione e gerencie vários números. Gostei particularmente de poder acessar meu número por meio de uma conexão WiFi ou de dados. Também garantiu que todas as minhas conversas fossem totalmente seguras e permanecessem privadas.

Características:

• Recursos de chamada: Suporta encaminhamento de chamadas para redirecionar chamadas recebidas para qualquer número. Eu também poderia encaminhar a chamada em poucos minutos do plano sem fio e receber áudio de alta qualidade o tempo todo.
• SMS e MMS: Hushed permite-me enviar e receber facilmente mensagens ilimitadas, incluindo textos, gifs, áudio, vídeo, imagens, emojis e gifs. É a melhor maneira de ficar conectado com todos.
• Vários dispositivos: Este aplicativo permite que você faça login em sua conta usando qualquer dispositivo, como Hushed é compatível com vários dispositivos.
• Integrações: Hushed integra-se perfeitamente com Slack e Dropbox. Como resultado, pude enviar mensagens diretamente desses aplicativos.
• Serviço local ilimitado: Você pode fazer chamadas ilimitadas e enviar mensagens sem se preocupar com o prazo de validade, pois oferece renovação automática.
• Correio de voz personalizável: Eu poderia gravar uma mensagem de voz e personalizá-la para oferecer aos meus clientes uma experiência mais personalizada.
• Apoio: Você pode levantar suas dúvidas por meio do endereço de e-mail de suporte deles. Alternativamente, você também pode explorar os tópicos deles para obter autoajuda em questões básicas. 

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4) Ooma

Ooma é um sistema telefônico baseado em nuvem para empresas que não requer um aplicativo de software separado para instalação e uso. É um dos aplicativos gratuitos como Google Voice que oferece correio de voz, distribuição automática de chamadas e muito mais.

De acordo com minha pesquisa, é uma solução ideal para comunicação empresarial que se integra perfeitamente à voz na nuvem. Ele fornece um número local e gratuito de sua escolha. Você também pode transferir sua chamada recebida para outro Ooma telefone do escritório.

Características:

• Recepcionista virtual: O recurso de recepcionista virtual permite automatizar o processo de gerenciamento de chamadas recebidas. Eu poderia configurar vários menus para o chamador escolher.
• Grupos de toques múltiplos e toques: Eu poderia configurar meu telefone comercial para tocar em dispositivos externos, telefones do escritório e aplicativos móveis. Esse recurso foi bastante útil para os clientes alcançarem as extensões desejadas instantaneamente.
• Recursos de chamada: Possui enfileiramento de chamadas para colocar automaticamente os chamadores em espera e encaminhar, bloqueio de chamadas e gravação de chamadas.
• Vídeo conferência: Permite adicionar até 25 participantes para conduzir reuniões de qualquer lugar e a qualquer hora.
• Fax virtual: Esse recurso me permitiu enviar faxes virtuais, o que é útil para comunicação com organizações que ainda usam fax.
• Correio de voz avançado: Você recebe um correio de voz privado que é configurado automaticamente quando você cria uma extensão de usuário.
• Integração: Este provedor possui integração de CRM e se integra facilmente a aplicativos como Salesforce e Microsoft Dynamic365.
• Apoio: Ooma fornece suporte por meio de chat ao vivo, e-mail, chamadas telefônicas e perguntas frequentes.

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5) RingCentral

RingCentral é uma ferramenta que testei que oferece soluções de comunicação e colaboração baseadas em nuvem para empresas. Percebi que isso ajuda você a servir melhor com videoconferência, telefone na nuvem e mensagens em equipe, tudo sob o mesmo guarda-chuva. De acordo com minha pesquisa, RingCentral é uma das melhores opções para as empresas, quando procuram soluções de comunicação abrangentes.

Você pode hospedar no máximo 200 participantes em uma reunião on-line e convidar 10,000 participantes para webinars junto com 100 painelistas. Esta ferramenta oferece videoconferência e webconferência de qualidade HD e permite que você compartilhe tarefas de arquivo e arquivos on-line. Ela fornece vários números de telefone comercial e números gratuitos.

Características:

• Recursos de chamada: Ele fornece recursos de chamada avançados, como transferência de chamadas, estacionamento de chamadas, gravação de chamadas, encaminhamento de chamadas e inversão de chamadas, e inclui análises integradas.
• Tempo de atividade: Contei com o poderoso VoIP desta plataforma, que garantiu 99.999% de disponibilidade e me permitiu adicionar novos números de telefone facilmente.
• Pressione para falar: Recebi um walkie-talkie na nuvem com recurso Push-to-Talk para conectar-me ao suporte técnico e aos funcionários da linha de frente para comunicação instantânea.
• Centro de contato: Os clientes empresariais podem interagir com mais de 30 canais digitais, incluindo e-mail, chat e chamadas de voz. O centro também fornece ferramentas avançadas de IA para impulsionar o engajamento e resolver problemas do cliente mais rapidamente.
• Integrações: Inclui mais de 500 aplicativos pré-integrados, incluindo Microsoft Teams, para chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá. A ferramenta também fornece uma API robusta para a criação de aplicativos e fluxos de trabalho personalizados.
• Telefax: RingCentral permite que você receba e envie faxes on-line com facilidade. Permite enviar faxes programados e diretos para no máximo 50 destinatários.
• Número unificado: Eu poderia usar o mesmo número para chamadas de voz e envio de SMS, MMS e fax.
• Mensagens da equipe: Com RingCentral, eu poderia usar um recurso avançado de mensagens em equipe que me permitia compartilhar arquivos e vídeos facilmente. 
• Apps: RingCentral funcionou perfeitamente no meu Android telefone e não apresentou atrasos quando instalado no iPad Air.  
• Apoio: Você pode conversar com um especialista durante a ligação sobre qualquer dúvida. Ele também fornece ajuda usando uma base de conhecimento do chatbot.

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6) Grasshopper

Grasshopper é um aplicativo de telefone virtual que oferece uma solução de comunicação para pequenas empresas. Fornece um número de telefone profissional que pode ser usado em telefones celulares ou fixos existentes.

Eu chequei Grasshopper e descobri que ele mostra todas as minhas interações comerciais em vários canais. Ele me permite fazer e receber chamadas em meu desktop ou aplicativo móvel e responder mensagens de texto do meu número comercial. 

Características:

• Recursos de chamada: Grasshopper suporta roteamento de chamadas, encaminhamento, transferência e controle de chamadas recebidas. Usando esses recursos, eu poderia agendar reuniões, filtrar o chamador e até mesmo bloquear chamadas. 
• Fax virtual: Achei ótimo receber chamadas como anexos em PDF na minha caixa de entrada de e-mail, garantindo assim um registro de todas as chamadas.
• Correio de voz: Grasshopper me permite configurar correio de voz sem qualquer problema. Ele também ofereceu transcrição suave dos correios de voz para que eu pudesse lê-los quando fosse conveniente. 
• Tratamento simultâneo de chamadas: Este aplicativo me permite atender chamadas de vários clientes, para que eles nunca tenham que esperar em uma linha ocupada.
• Extensões: Ele fornece regras especiais de encaminhamento de chamadas personalizadas para funcionários e departamentos.
• Relatórios: Grasshopper ofereci relatórios de chamadas detalhados com insights para que eu pudesse tomar melhores decisões de negócios e fornecer assistência precisa ao cliente.
• Apoio: Este aplicativo de chamadas fornece suporte por meio de chat ao vivo com um agente virtual, chamada, e-mail e base de conhecimento.

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7) OpenPhone

Durante minha análise de OpenPhone, descobri que ele permite que você grave mensagens de voz profissionais facilmente. Listando meu número comercial no Google e no Facebook, evitei chamadas de spam. De acordo com minha pesquisa, OpenPhone é uma excelente alternativa para Google Voice que pode transferir seu número atual de qualquer operadora.

Esta ferramenta permite que você mantenha 5 números de telefone locais para várias cidades ou estados, locais, e vendas e suporte. Usando OpenPhone, você pode determinar se uma chamada é pessoal ou comercial antes de recebê-la.

Características:

• Comunicação unificada: Eu podia ver mensagens de texto, histórico de chamadas e também correio de voz transcrito em um só lugar. OpenPhone Google Voice alternativa na Índia permite que você envie mensagens de texto do seu telefone comercial.
• Recursos de chamada: OpenPhone suporta conferência de chamadas, encaminhamento de chamadas, roteamento de chamadas e gravação de chamadas.
• Números de telefone: Ele me permite acessar milhares de números de telefone para todos os tipos de requisitos. Eu também poderia adicionar e remover números facilmente e portar números existentes gratuitamente.
• SMS: Achei útil enviar mensagens em grupo, agendar mensagens e usar sua resposta automática. É importante criar threads internos para resolver problemas em equipe.
• Gestão: Há também a opção de definir horários comerciais para que você não precise atender chamadas enquanto não estiver trabalhando. Essa ferramenta me permitiu controlar “quem pode acessar meu número de telefone pessoal”.
• Equipe: Fazer chamadas e enviar mensagens de texto em equipe é fácil; esse recurso me deu visibilidade total de todas as atividades da equipe com números compartilhados e me manteve informado de todas as conversas.
• Integrações: Integra-se facilmente com aplicativos populares como Zapier, Contatos do Google, Slack, HubSpot, Gong, Salesforce e Webhooks.
• Apoio: Você pode enviá-los por e-mail para obter suporte e também oferece um formulário de ticket para entrar em contato com vendas para esclarecer dúvidas.

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8) Phone.com

Phone.com é um sistema virtual que permite que você configure rapidamente a configuração do seu telefone. Eu revisei que você pode bloquear chamadas adicionando números à sua conta. Ele também permite que você envie e receba SMS em qualquer número local. 

Este telefone virtual fornece notificações sempre que você recebe chamadas. Ele permite que você encaminhe chamadas com base na hora e no dia em que elas são recebidas. Você também pode sincronizar sua agenda de endereços com este aplicativo de telefone e criar e organizar seus grupos e ramais.

Características:

• Clique para chamar: Ao incorporar um código curto no meu site, posso facilitar o contato direto dos clientes com minha empresa, fornecendo seus números.
• Telefax: Ele me permite fazer upload de documentos diretamente do meu sistema com apenas um clique. Eu poderia então encaminhar qualquer um desses documentos conforme necessário, para qualquer lugar, junto com a folha de rosto.
• Recursos de chamada: Phone.com oferece suporte a conferências de chamadas, áudio e vídeo, encaminhamento de chamadas, roteamento de chamadas, análise de chamadas e gravação de chamadas.
• Menu de chamadas: Eu poderia configurar um menu de chamadas personalizado de acordo com minha necessidade para que os clientes alcançassem o ramal desejado.
• Texto para saudação: Ele me permite criar mensagens de áudio personalizadas dubladas por mais de 40 vozes e efeitos sonoros automatizados.
• Correio de voz: Achei ótimo ouvir mensagens de voz diretamente da minha conta online, enviá-las para mim mesmo por e-mail em formato mp3 ou transcrevê-las para leitura.
• Não perturbe: Ele me permitiu enviar um status de não perturbe com um único clique e direcionar automaticamente a chamada para o próximo agente disponível ou correio de voz.
• Organizar: Phone.com pode organizar e criar extensões e grupos. Também ajuda a sincronizar seu catálogo de endereços em seu aplicativo móvel.
• Apoio: Ele fornece suporte por meio de ligações, correio e uma base de conhecimento.

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9) Vonage

Vonage é um serviço VoIP altamente confiável e baseado em nuvem que oferece mais de 50 recursos de telefone e soluções integradas. Ele fornece uma solução de colaboração de vídeo intuitiva para uso em toda a sua organização. Você obtém vários números de telefone com Vonage, que roda iOS e Android.

Vonage ajuda a priorizar o tráfego de comunicação para um desempenho ideal. Descobri que ele oferece 99.999% de confiabilidade global e qualidade de serviço (QoS). Também permite agendar videoconferências diretamente de sua agenda. 

Características:

• Recursos de chamada: Eu poderia bloquear o identificador de chamadas e inverter chamadas para transferir chamadas em dispositivos sem interromper a conversa. Também me permite gravar chamadas comerciais para vários casos de uso e colocar chamadas em espera.
• Auto atendimento: Vonage pode encaminhar automaticamente a chamada para um agente disponível em um departamento específico. Eu poderia até direcionar a chamada para um assistente virtual para que o chamador não precisasse ficar na fila.
• Conferência: Ele oferece conferências de voz e vídeo e ajuda a agendar e iniciar reuniões com ferramentas de colaboração poderosas.
• SMS e MMS: Eu poderia facilmente enviar e receber SMS e MMS tanto do meu desktop quanto do meu smartphone.
• Anúncio de chamada: Usando esse recurso, eu poderia preparar minha equipe anunciando o motivo da chamada recebida.
• Integrações: Integra-se perfeitamente com Salesforce, Microsoft Team, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM e muito mais.
• Apoio: Vonage oferece suporte especializado ao cliente por chat, e-mail e chamadas telefônicas.

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10) Dialpad

Dialpad é um serviço de comunicação unificada que fornece serviços como contact center, conferências e chamadas. Inclui textos ilimitados, chamadas de voz e recursos de compartilhamento de arquivos. Você pode compartilhar arquivos em um grupo ou com um único destinatário e também fazer uma chamada rápida diretamente do tópico de mensagens.

eu analisei Dialpad e achei útil registrar-se para vários números de telefone. Usando Dialpad, eu poderia enviar textos internacionais e ficar conectado com minhas equipes em um único espaço de trabalho. 

Características:

• Recursos de chamada: Dialpad encaminha as chamadas recebidas para uma unidade específica ou para o seu smartphone e aumenta à medida que o seu negócio cresce de uma linha telefônica para uma organização inteira.
• Reuniões ilimitadas: Esse recurso me permitiu realizar videoconferências em todos os dispositivos sem limite. Eu poderia participar dessas reuniões com apenas um clique enquanto a IA faz anotações.
• IA integrada: Ele vem com uma IA integrada que lida com tarefas como rastrear itens de ação, fazer anotações e transcrever chamadas. Essa IA também forneceu coaching ao vivo e análise de sentimento para capacitar minha equipe de vendas.
• Integrações: Ele se integra facilmente com aplicativos amplamente usados, como Google Workspace (G Suíte), Microsoft 365, Slacke Zapier.
• Inteligência de Voz: Possui Voice Intelligence (VI), recurso avançado para anotações e atendimento de outras solicitações de clientes.
• Assistência em tempo real: A Dialpad pode acionar (RTA) cartões de atendimento em tempo real, que podem ajudar seus funcionários a atender melhor os clientes durante as ligações.
• Apoio: eu poderia alcançar Dialpad suporte usando o botão de chamada direta e o formulário de contato fornecidos em seu site.

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Por que voce precisa Google Voice Alternativas?

Google Voice tem algumas limitações. Você não pode fazer chamadas de emergência com sete dígitos usando Google Voice. Além disso, Google Voice não possui um identificador de chamadas comercial e enfrenta problemas com a portabilidade de um número fixo ou VoIP. Além disso, Google Voice também possui um recurso complicado de mensagens multimídia.

Quais fatores você deve considerar ao selecionar Google Voice Alternativas?

Você deve considerar os seguintes fatores antes de selecionar Google Voice Alternativa.

• Qualidade da chamada: A clareza e a confiabilidade das chamadas de voz devem garantir uma comunicação perfeita.
• Compatibilidade: A capacidade de integrar e funcionar com vários dispositivos e sistemas operacionais.
• Recurso de atendimento automático (IVR): Deve ter um sistema automatizado para direcionar chamadas ao departamento ou indivíduo apropriado.
• Recurso de mensagens multimídia: Deve suportar o envio de imagens, vídeos e outras mídias por meio de serviços de mensagens.
• Trabalha nos EUA e internacionalmente: A ferramenta deve ser operacional e eficaz tanto nos Estados Unidos quanto globalmente.
• Suporte ao cliente dedicado: Deve fornecer assistência especializada e contínua para resolver os problemas dos clientes.
• Requisitos de hardware / software: A ferramenta deve atender a necessidades tecnológicas específicas para funcionar corretamente nos dispositivos.
• Custo da licença: O preço necessário para obter e manter a licença de utilização deve ser acessível e ao mesmo tempo transparente. 
• Política de suporte e atualização: O fornecedor deve estar comprometido em fornecer assistência contínua e atualizações de software.
• Empresa Revvisualizações: Feedback e avaliações dos usuários sobre sua experiência com a empresa.

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Veredito

Quando explorei alternativas para Google Voice, encontrei várias opções impressionantes que atendiam a várias necessidades de comunicação. Gostei particularmente de avaliar ferramentas que oferecem recursos confiáveis ​​e fáceis de usar. Confira meu veredito para as principais escolhas que você pode considerar.

• Nextiva:  Nextiva é uma ferramenta de comunicação confiável e abrangente que oferece excelentes serviços de VoIP, oferecendo a melhor integração de CRM da categoria.  
• Zoom Phone: Zoom Phone oferece soluções em nuvem para chamadas de voz, chamadas de vídeo, mensagens de texto e muito mais. É uma ferramenta notável para gerenciamento de comunicação eficaz.
• Hushed: Hushed se destaca por sua solução segura e econômica, permitindo que os usuários gerenciem vários números de telefone com eficiência.

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