11 MELHORES aplicativos de SMS de texto para empresas (2024)

Melhor aplicativo de SMS para empresas

Os aplicativos de SMS em massa oferecem uma vantagem competitiva para empresas que buscam expandir seus canais de marketing. Esses serviços enviam mensagens de texto em massa para seus clientes. As empresas também usam essas ferramentas para fazer anúncios sobre descontos e promoções especiais.

O recurso padrão de qualquer aplicativo de SMS para empresas é um número de telefone dedicado para o qual os clientes enviam uma mensagem de texto com uma palavra-chave para envolver o negócio. O serviço também permite outros recursos, como mensagens de texto bidirecionais, encaminhamento de texto, resposta automática, etc.

Pesquisamos mais de 50 ferramentas e as comparamos com base em recursos como encaminhamento de texto, créditos SMS, integração, plataformas suportadas e automação para envio de mensagens SMS.
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Escolha superior
Alertas de texto para celular

Mobile Text Alerts é uma plataforma de SMS online e API REST que permite que você comece a enviar textos em massa em 5 minutos ou menos - sem necessidade de complicações ou configurações complicadas. Recursos de SMS e MMS, para que você possa envolver seu público com imagens

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Melhores aplicativos de texto SMS (mensagens) para empresas: principais escolhas!

Nome Teste grátis Encaminhamento de texto Mensagens de texto bidirecionais Palavras-chave SMS Ligação
Alertas de texto para celular Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Sim Sim Sim Saber Mais​
EZTexting Teste Grátis de 14 Dias Sim Sim Sim Saber Mais​
Textedly Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Sim Sim Sim Saber Mais​
TextLine Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Não Sim Sim Saber Mais​
SlickText Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Sim Sim Sim Saber Mais​
Brevo Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) Sim Sim Sim Saber Mais​
Conselho de profissional:
Krishna Rungta

" Considere os países e operadoras suportadas pela ferramenta de marketing de texto que você escolher. Idealmente, o provedor de aplicativos de SMS oferece suporte aos países onde reside a maioria dos usuários."

1) Alertas de texto para celular

Serviço SMS mais fácil de usar com API

Ao longo do processo de avaliação, apreciei particularmente a forma como Alertas de texto para celular facilitou o gerenciamento da comunicação de massa. Experimente uma comunicação ininterrupta mesmo com um grande volume de mensagens. Esta plataforma é a resposta.

A plataforma intuitiva e a API compatível com cliente HTTP facilitam o gerenciamento de suas mensagens. Aproveite opções de resposta automatizada, recursos de campanha de gotejamento e relatórios de status de entrega. Além disso, obtenha toda a ajuda necessária enquanto você realiza seus esforços de mensagens de texto com suporte por chat ao vivo, suporte robusto e documentação de API e uma consulta por vídeo individual GRATUITA.

#1
Alertas de texto para celular
5.0

Integração: Zapier, Wordpress, Salesforce, Hubspot etc.

SMS incluídos: Crédito 50

Encaminhamento de texto: Sim

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

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Características:

  • Automação: Você pode deixar o sistema cuidar do trabalho automaticamente
  • Relatórios e análises: Ele pode monitorar suas campanhas de mensagens de texto para avaliar maneiras de melhorar
  • Capacidades de SMS e MMS: Eu poderia envolver meu público com imagens.
  • Vários métodos de aceitação: Inclui texto para ingressar, códigos QR e formulários da web personalizáveis, para que você possa oferecer às pessoas uma maneira fácil de ingressar na sua lista de texto
  • Agendamento de mensagens: Você não está preso a horários e datas específicas.
  • Mensagens bidirecionais embox: Achei conveniente porque tem mensagens individuais que eu poderia usar com meus assinantes.
  • Agrupamento de contatos: Permite organizar sua lista para enviar mensagens mais relevantes (e eficazes)
  • Usuários ilimitados: Eu poderia acomodar quantos membros quisesse da minha equipe. 

Prós

  • Recursos de desktop, aplicativo móvel e API REST
  • Achei fácil de configurar com documentação robusta
  • Suporte ao cliente amigável e disponível e consulta individual ao vivo
  • Relatórios de entrega.
  • Painel intuitivo
  • Sem taxas de operadora

Desvantagens

  • A maioria das milhares de integrações são feitas via Zapier.com
  • Embora eu ache os recursos básicos fáceis de usar, posso sentir falta de recursos mais avançados se não os conhecer.

Preço:

  • Preço: Os planos começam em US$ 19/mês. Um desconto de 25% está disponível em planos anuais.
  • Avaliação gratuita/reembolso: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias em todas as compras

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Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


2) EZTexting

Melhor provedor geral de SMS empresarial

Eu recomendo EZTexting para qualquer empresa que precise se comunicar com eficiência com uma grande base de clientes móveis. Você pode ir além do envio de mensagens – obtenha respostas! Aproveite as respostas de texto automatizadas desta plataforma para se conectar com os clientes.

A integração da plataforma SMS API torna o EZTexting dinâmico para proprietários de empresas. Os usuários podem usar seus portais de vendas e ERP existentes (planejamento de recursos empresariais) sistema para lançar campanhas e acompanhar conversões.

#2
EZTexting
4.9

Integração: Hubspot, contato constante, etc.

SMS incluídos: Crédito 200

Encaminhamento de texto: Sim

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite EZTexting

Características:

  • Comunicação recorrente: Ele oferece a opção de enviar mensagens recorrentes.
  • Configuração da enquete: Dá a você a capacidade de configurar enquetes.
  • Personalização de mensagens: O aplicativo me permitiu personalizar mensagens com base no perfil do cliente.
  • Interações automatizadas: Os recursos de marketing automático incluem respostas aos clientes quando eles respondem, encurtamento de URL e SMS transacionais.
  • Acompanhamento analítico: Fornece análises de SMS sobre textos enviados, mensagens recebidas, picos de engajamento, taxas de cliques (CTRs) e relatórios de campanha.
  • Integração Técnica: Ele oferece suporte a APIs para desenvolvedores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Suporte de plataforma: Android e iOS.
  • Créditos SMS incluídos: 200 Crédito.
  • Integrações de aplicativos: Hubspot, contato constante, Mailchimpanzé e Zapier.
  • Encaminhamento de texto avançado: Acho o recurso de encaminhamento de texto especialmente útil para se manter informado.
  • Suporte ao Cliente: Formulário de bate-papo e contato.

Prós

  • Grande variedade de opções de SMS em massa
  • Fácil de configurar
  • Ele me ofereceu códigos curtos dedicados
  • Você pode realizar campanhas de gotejamento

Desvantagens

  • O custo aumentará à medida que o volume de clientes aumentar
  • Não me permitiu segmentar os clientes em categorias.

Preço:

  • Preço: Os planos começam em US$ 24 por mês. Desconto de 16% no pagamento anual.
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite EZTexting >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


3) Textedly

Melhor para limite de assinante ilimitado

Durante o período da minha análise, gostei particularmente de como Textedly oferece uma interface web amigável para gerenciamento e análise de campanhas de SMS. Comprovada por seu uso no Walmart e GoDaddy, esta ferramenta oferece a confiabilidade e eficiência de comunicação que as empresas exigem.

Possui uma plataforma fácil de usar que pode ser gerenciada na web ou por meio de um aplicativo. Você pode iniciar campanhas convenientemente a partir do seu telefone. As campanhas podem capturar um número ilimitado de novos assinantes.

#3
Textedly
4.8

Integração: Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier, etc.

SMS incluídos: Crédito 50

Encaminhamento de texto: Sim

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a Textedly

Características:

  • Flexibilidade de preços: Ele me ofereceu uma variedade de níveis de preços com base nas necessidades de volume.
  • Mensagens aprimoradas: As empresas se beneficiam do recebimento gratuito de mensagens e do comprimento estendido das mensagens.
  • Interações Inteligentes: A IA da plataforma cria conversas intuitivamente conforme os clientes respondem.
  • Suporte ao desenvolvedor: Ele suporta API, SMS bidirecional, biblioteca de fotos MMS, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Análise detalhada: Fornece análises de SMS sobre carimbos de data/hora, feeds de atividades, histórico do usuário, gráficos e métricas.
  • Compatibilidade móvel: Android e iOS.
  • Oferta inicial de crédito: 50 créditos.
  • Integrações extensas: A integração inclui Slack, Salesforce e muito mais para funcionalidade versátil.
  • Roteamento de texto eficiente: Eu realmente valorizo ​​a capacidade de encaminhar textos automaticamente.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao cliente inclui formulário de contato, chat, telefone e Email.

Prós

  • Limite de assinantes ilimitado
  • Respostas automatizadas inteligentes
  • Recebi um número de telefone gratuito dedicado.
  • Oferece documentação e treinamento on-line fáceis

Desvantagens

  • Aplicativos de integração limitada
  • Eu acho a matriz de preços complex.

Preço:

  • Preço: Os planos começam em $ 24 por mês.
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a Textedly >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


4) TextLine

Melhor para enviar mensagens unidirecionais e bidirecionais

Como eu avaliei TextLine, apreciei particularmente sua capacidade de lidar com mensagens unidirecionais e bidirecionais. A opção de adesão dos clientes e a flexibilidade dos tipos de mensagens são particularmente úteis para melhorar a interação.

TextLine também oferece vários recursos que você pode usar para automatizar sua comunicação com os clientes, incluindo respostas automatizadas, modelos de mensagens e mensagens em massa. Ele também fornece acesso para receber pagamentos de todos os tipos usando a plataforma.

#4
TextLine
4.7

Integração: CDK Global, EDGE, DENTRIX, etc.

SMS incluídos: Crédito 50

Encaminhamento de texto: Não

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a TextLine

Características:

  • Ferramentas de comunicação aprimoradas: O aplicativo oferece modelos de mensagens personalizados, chamada para texto e widgets de bate-papo para sites.
  • Gerenciamento de banco de dados de clientes: Inclui um banco de dados de clientes.
  • Análise avançada: Ele me forneceu recursos analíticos onde minha equipe poderia gerenciar a comunicação com os clientes.
  • SMSMarketing: Os recursos de marketing de SMS são vastos, incluindo recursos de segmentação e campanhas de texto.
  • Suporte ao desenvolvedor e multimídia: Ele suporta API, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional e respostas automáticas.
  • Gestão de reputação: Apresenta captura instantânea de avaliações on-line, convites de revisão automatizados e branding personalizado.
  • Compatibilidade da plataforma: Android e iOS.
  • Créditos incluídos: 50 créditos.
  • Integrações extensas: Eu poderia integrá-lo com CDK Global, EDGE, DENTRIX e muito mais.
  • Recurso de encaminhamento de texto: Compreendo que este aplicativo não inclua encaminhamento de texto.
  • Suporte ao Cliente: Suporte ao cliente: Chat e Email.

Prós

  • Oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Gostei do seu gateway de pagamento simples
  • Comunicação em tempo real com clientes
  • Integração fácil de API

Desvantagens

  • Requisito de conta do Facebook/Google para que os clientes deixem comentários
  • Eu experimentei delayed notificações push devido a um problema de estabilidade.

Preço:

  • Preço: Os planos começam em $ 59.97 por mês.
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a TextLine >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


5) SlickText

Melhor por seu programa de marketing e comunicação por SMS

No decorrer da minha análise, verifiquei SlickText e descobri que ele oferece o melhor em simplicidade e capacidade no domínio das ferramentas de SMS. Os guias on-line me forneceram uma configuração fácil de conta, sendo tudo o que você precisa para começar rapidamente.

O preço do nível é baseado no volume de textos a serem enviados mensalmente. Todos os planos vêm com contatos ilimitados e mensagens recebidas gratuitamente.

#5
SlickText
4.6

Integração: Salesforce, Zapier, ActiveCampaign, etc.

SMS incluídos: Crédito 50

Encaminhamento de texto: Sim

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a SlickText

Características:

  • Campanhas direcionadas: Você pode especializar suas campanhas, como para aniversários ou coleta de respostas de pesquisas.
  • Opções avançadas de mensagens: Oferece mensagens MMS, texto para telefone fixo e serviços opcionais.
  • Integração do site: Eu poderia incorporar o Slick Text em meu site para exibir perguntas e capturar informações do cliente.
  • Suporte ao desenvolvedor: Oferece API para desenvolvedores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Programa de marketing de SMS: Fornece programa de marketing e comunicação por SMS.
  • Automação de Marketing: Recebi recursos de marketing automáticos, como mensagens multimídia, personalização, fluxo de trabalho automatizado, etc.
  • Suporte à plataforma móvel: Android e iOS.
  • Créditos SMS iniciais: 50 créditos.
  • Capacidades de Integração: Integração com Salesforce, Zapier, Mailchimpanzé e muito mais para funcionalidade aprimorada.
  • Capacidade de encaminhamento de texto: Acho o recurso de encaminhamento de texto incrivelmente útil para permanecer conectado.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao cliente inclui chat, formulário de contato, Emaile Telefone.

Prós

  • Mensagens recebidas gratuitas
  • Alta compatibilidade de integração
  • Possui um recurso de resposta automática, que mantém os clientes informados.

Desvantagens

  • Numerosos níveis de preços
  • Acho os relatórios analíticos difíceis.

Preço:

  • Preço: Os planos começam em $ 29 por mês.
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a SlickText >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


6) Brevo

Melhor para rastreamento e relatórios de mensagens

Eu particularmente gostei de como Brevo serve como uma plataforma completa para marketing digital e mensagens de texto. Os serviços abrangentes de Brevo incluem integração de CRM, email marketing e integração de chat. Ele também gerencia email e campanhas de marketing de mensagens de teste em mídias sociais.

Brevo

Características:

  • Teste de campanha: Eu poderia testar várias versões de campanha para determinar a mais eficaz.
  • Automação avançada de mensagens: Oferece automação, mensagens direcionadas e a capacidade de capturar informações do cliente.
  • Integração de aplicativos: Eu poderia integrá-lo com outros aplicativos e CRMs.
  • Análise em tempo real: Você pode gerar relatórios usando rastreamento e relatórios em tempo real.
  • Suporte ao desenvolvedor: Ele oferece suporte a APIs para desenvolvedores, bibliotecas de fotos MMS, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Ferramentas de marketing abrangentes: Os recursos de marketing automático incluem Email Marketing, CRM, automação de marketing e muito mais.
  • Compatibilidade com plataforma móvel: Android e iOS.
  • Extensas opções de integração: A integração inclui Outfunnel, WordPress, WooCommerce, Shopify e muitos outros.
  • Recurso de encaminhamento de texto: Eu realmente aprecio poder encaminhar textos automaticamente.
  • Suporte ao Cliente: Formulário de Contato.

Prós

  • Uma das melhores ferramentas para marketing digital completo
  • Plano gratuito no nível de preços
  • Gostei da capacidade de teste A/B
  • Fácil integração de anúncios no Facebook.
  • Ele me ofereceu um recurso de bate-papo em tempo real

Desvantagens

  • Falta de modelos
  • Acho difícil gerenciar os relatórios analíticos.

Preço:

  • Preço: Solicite um orçamento de vendas
  • Teste grátis: Plano Básico Gratuito Vitalício

Visite a Brevo >>

Plano Básico Gratuito Vitalício


7) Texto Mágico

Melhor para configuração rápida

Durante minha análise, verifiquei como o Text Magic operates e ficou impressionado com sua abordagem direta às comunicações empresariais. Ele oferece mensagens de texto sem esforço, independentemente do formato, e gerenciamento eficiente de mensagens unidirecionais e conversas interativas.

Esta ferramenta oferece uma configuração rápida, para que você possa começar a enviar mensagens minutos após a configuração. Oferece uma estrutura de preços pré-paga que lhe dá controle de todos os custos. Esta plataforma simples permite que você se comunique com os clientes online ou no aplicativo.

Texto Mágico

Características:

  • Integração extensiva de aplicativos: Ele se integra a mais de 5000 aplicativos e é um provedor dinâmico de serviços de SMS em massa.
  • Gerenciamento de contatos: Você pode fazer upload de listas de contatos existentes por meio de seu aplicativo ou online.
  • Agendamento de mensagens: Eu poderia agendar mensagens de texto e Mail mesclar SMS e modelos.
  • Comunicação econômica: As empresas podem responder aos clientes gratuitamente.
  • Análise avançada: Ele oferece recursos analíticos, como mensagens de texto longas e listas de distribuição de SMS.
  • Suporte ao desenvolvedor e mídia: Oferece API para desenvolvedores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Ferramentas de marketing automatizadas: Esta ferramenta fornece muitos recursos de marketing automático de SMS, incluindo mensagens e relatórios seguros.
  • Compatibilidade móvel: Android e iOS.
  • Diversas integrações: Integração com anúncios de leads do Facebook, planilhas do Google, Slack e Mailchimpanzé, entre outros.
  • Capacidade de encaminhamento de texto: Acho o recurso de encaminhamento de texto extremamente útil para se manter informado.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao cliente inclui chat, formulário de contato, Emaile Telefone.

Prós

  • Achei bastante amigável e fácil de configurar
  • Ligação virtual gratuita Numbers Incluído
  • Os aplicativos enviam notificações às equipes de atendimento ao cliente para incentivar o envolvimento oportuno com os clientes.

Desvantagens

  • O preço de pagamento por mensagem não beneficia empresas de alto volume
  • Aplicativos somente para mensagens de texto, sem função de chat na web

Preço:

  • Preço: Solicite um orçamento de vendas
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite Texto Mágico >>

Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


8) SimpleTexting

Melhor por sua relação custo-benefício

Como eu avaliei SimpleTexting, fiquei impressionado com sua capacidade de facilitar mensagens de texto entre empresas e clientes ou equipes. É ótimo para empresas que desejam integrar SMS em massa com seu CRM e e-mail existentes.mail sistemas.

SimpleTexting oferece cinco níveis, cada um fornecendo uma cota para mensagens mensais. Você terá um gerente de conta dedicado com seu serviço empresarial para quem envia mais de 50,000 mensagens mensalmente.

#8
SimpleTexting
4.5

Integração: Salesforce, Zapier, Mailchimpanzé, HubSpot, etc.

SMS incluídos: Crédito 500

Encaminhamento de texto: Sim

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a SimpleTexting

Características:

  • Plataforma de comunicação abrangente: Inclui uma interface baseada na web e um aplicativo móvel com mensagens em grupo, gerenciamento de contatos e análises.
  • SMS ilimitado e número dedicado: Recebi mensagens SMS ilimitadas e um número de telefone dedicado gratuito.
  • Ferramentas de marketing: Palavras-chave e códigos de acesso estão incluídos para campanhas de marketing por SMS.
  • Integração avançada de aplicativos: Os planos superiores apresentam recursos avançados de integração com mais de 400 aplicativos.
  • Recursos de aceitação: Os clientes podem optar por enviar mensagens de texto online.
  • Preço flexível: SimpleTexting usa uma escala móvel para determinar o preço com base nos créditos necessários.
  • Análise de SMS: Gostei dos recursos de análise de SMS, como cliques, entrega e crescimento de assinantes.
  • Suporte ao desenvolvedor: Oferece API para desenvolvedores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Opções de mensagens automatizadas: Oferece textos automáticos de aniversário, campanhas recorrentes, gatilhos, notificações push e muito mais.
  • Compatibilidade com plataforma móvel: Android e iOS.
  • Créditos SMS incluídos: 500 créditos.
  • Integrações Abrangentes: A integração inclui Salesforce, Zapier e muito mais.
  • Capacidade de encaminhamento de texto: Eu realmente aprecio poder encaminhar textos automaticamente.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao cliente inclui chat e telefone.

Prós

  • Preços baixos em planos básicos
  • Mensagens recebidas gratuitas
  • Créditos de rollover
  • Eu poderia facilmente configurar campanhas

Desvantagens

  • Não oferece plano gratuito
  • Percebi que algumas integrações de CRM não estão disponíveis

Preço:

  • Preço: Os planos começam em $ 29 por mês. Desconto de 20% em pagamentos anuais.
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

Visite a SimpleTexting >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


9) BirdEye

Melhor para integração com plataformas de CRM e comércio eletrônico

Eu particularmente gostei de como BirdEye consolida serviços de mensagens por SMS, chat e e-mailmail. ele permite que você aprimore a comunicação com o cliente, automatize tarefas e gerencie interações de maneira eficaz.

O serviço inclui recursos que permitem às empresas enviar e receber mensagens SMS em massa, rastrear o envolvimento do cliente e gerenciar listas. Seus serviços de marketing por SMS são projetados para acompanhar o envolvimento do cliente.

#9
BirdEye
4.4

Integração: FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM e Keap

SMS incluídos: 1400 mensagens em 3 meses

Encaminhamento de texto: Sim

Teste grátis: Demo grátis

Visite a BirdEye

Características:

  • Projeto intuitivo: Gostei de usar sua interface de arrastar e soltar para criar e enviar mensagens com modelos para tipos comuns, como lembretes de compromissos.
  • Biblioteca de Conteúdo: Você pode criar sua mensagem ou selecionar em uma biblioteca de conteúdo pré-aprovado.
  • Ferramentas abrangentes de mensagens: Além da biblioteca de fotos MMS, ele oferece suporte a SMS bidirecionais, encaminhamento de texto, uma API para desenvolvedores e respostas automáticas.
  • Recursos do desenvolvedor: BirdEye oferece suporte a APIs para desenvolvedores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional e respostas automáticas.
  • Automação de Marketing: Ele me ofereceu recursos de marketing automatizados, como mensagens comerciais, mensagens rich text e mensagens de texto VOIP/telefone fixo.
  • Suporte de plataforma: Android e iOS.
  • Créditos da mensagem: 1400 mensagens em 3 meses.
  • Capacidades de Integração: Eu poderia integrá-lo com FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM e Keap.
  • Recurso de encaminhamento de texto: Acho o recurso de encaminhamento de texto extremamente útil para se manter informado.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao cliente inclui formulário de contato, chat, telefone e Email.

Prós

  • Uma das ferramentas de SMS mais fáceis de usar
  • Ele oferece uma plataforma de gerenciamento de campanha fácil de usar para agendar campanhas.
  • Usuários e contatos ilimitados
  • Mensagens bidirecionais

Desvantagens

  • Sem autenticação de 2 fatores
  • Acho o portal da web difícil de navegar.

Preço:

  • Preço: Personalizadas
  • Teste grátis: Demo grátis

Visite a BirdEye >>

Demo grátis


10) Twilio

Melhor para mensagens SMS de volume

Analisei e verifiquei como o Twilio integra diversas tarefas de comunicação em uma única plataforma. Ele pode capacitar sua equipe de desenvolvimento com uma solução confiável e eficiente projetada especificamente para otimizar a comunicação de aplicativos.

Twilio é altamente personalizável e ideal para desenvolvedores web que desejam integração perfeita com seu site existente e programa de CRM.

Twilio

Características:

  • Flexibilidade de campanha de mensagens: Os desenvolvedores podem criar campanhas de mensagens unilaterais ou bidirecionais.
  • Preços baseados em volume: Possui uma estrutura de preços exclusiva com taxa por mensagem de acordo com o volume.
  • Códigos de acesso personalizados: Você pode criar códigos de acesso para clientes.
  • Suporte multicanal: Os clientes podem receber suporte por meio de outros canais, como voz, vídeo e e-mail.mail.
  • Experiência aprimorada do cliente: Ele oferece uma experiência aprimorada ao cliente.
  • Pacote de marketing automatizado: Recebi recursos de marketing automatizados, como marketing por SMS, contact center omnicanal e muito mais.
  • Compatibilidade móvel: Android e iOS.
  • Opções de Integração: Integração com Calabrio ONE, Acqueon e Glance.
  • Opções de pagamento flexíveis: O modo de pagamento inclui cartão de crédito e PayPal.
  • Capacidade de encaminhamento de texto: Eu realmente aprecio poder encaminhar textos automaticamente.
  • Suporte ao Cliente: O suporte ao cliente inclui telefone e formulários de contato.

Prós

  • Eu aprecio seu serviço de pagamento por mensagem
  • Personalizável para desenvolvedores web
  • Recurso de configuração de arrastar e soltar para não desenvolvedores

Desvantagens

  • Aplicativos de terceiros limitados para integração.
  • Acho a estrutura de preços difícil de comparar.

Preço:

  • Preço: Solicite um orçamento de vendas
  • Teste grátis: 45 Days Free Trial

link: https://www.twilio.com/


11) MensagemPássaro

Melhor para coleta de dados

MessageBird é uma plataforma de comunicação com o cliente baseada em nuvem que permite às empresas enviar e receber SMS, chat e mensagens de voz. Essa plataforma de mensagens SMS me forneceu todas as ferramentas necessárias para gerenciar as interações com os clientes, incluindo um construtor de fluxo visual, gerenciamento de contatos e análises. Também oferece tutoriais online e guias de referência rápida.

Mensagem pássaro

Características:

  • EmailConversão -para SMS: Oemail O recurso de configuração para SMS permite fácil criação e envio de mensagens via texto.
  • Gerenciamento unificado de mensagens: Organizou minhas mensagens em um únicobox onde os representantes de atendimento ao cliente poderiam facilmente lidar com as comunicações.
  • Suporte abrangente de mensagens: Há suporte para biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional, encaminhamento de texto, respostas automáticas e API para desenvolvedores.
  • Recursos avançados de comunicação: Oferece um canal de conversação dedicado, telefonia em nuvem, IVR, relatórios e muito mais.
  • Compatibilidade da plataforma: Android e iOS.
  • Créditos SMS incluídos: 500 créditos.
  • Capacidades de Integração: Integração com Hubspot, Contato Constante, Mailchimpanzé e Zapier.
  • Capacidade de encaminhamento de texto: Eu realmente aprecio poder encaminhar textos automaticamente.
  • Suporte ao Cliente: O Suporte ao Cliente inclui um Formulário de Contato e um sistema de Ticket.

Prós

  • Fiquei impressionado com seu recurso de integração que suporta milhares de aplicativos
  • Você também pode configurar fluxos de trabalho de mensagens para gerenciar as comunicações com os clientes.
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Preços competitivos

Desvantagens

  • Atrasos nas mensagens
  • Sem ligação gratuita dedicada numbers nos principais países

Preço:

  • Preço: Os planos começam em $ 500 por mês.
  • Teste grátis: A pedido

link: https://bird.com/


12) Trumpia

Melhor para agendamento de campanha

Trumpia permite que você envie texto, emaile mensagens de voz para grandes grupos de pessoas ao mesmo tempo. Você pode agendar campanhas de mensagens de texto para enviar lembretes. Ele também me ofereceu vários recursos para gerenciar contatos e rastrear resultados.

Seus diferentes níveis de preços são baseados no uso. Usei o período de teste para enviar mensagens grátis. Existe um plano empresarial para usuários de grande volume, que também inclui suporte técnico direto. Você também pode obter planos pré-pagos se quiser controlar custos.

Trumpia

Características:

  • Uso Ilimitado: Possui contatos, grupos e mensagens ilimitados.
  • Mensagens personalizadas: Você pode personalizar mensagens com fotos ou enviar textos em massa com uma pesquisa.
  • Análise da campanha: Eu poderia medir a eficácia das campanhas com os relatórios analíticos do Trumpia.
  • Acompanhamento do cliente: Ajuda você a rastrear e categorizar as informações do cliente com base em suas respostas.
  • Suporte ao desenvolvedor: Ele suporta API para desenvolvedores, biblioteca de fotos MMS, SMS bidirecional, encaminhamento de texto e respostas automáticas.
  • Recursos de marketing automotivo: Pude acessar vários recursos de marketing automotivo, como palavras-chave para celular, páginas de inscrição on-line, captura de dados e muito mais.
  • Compatibilidade móvel: Android e iOS.
  • Suporte abrangente: Contato com suporte inclui Email, Telefone e Formulário de Contato.
  • Créditos SMS incluídos: 100 créditos.
  • Capacidade de encaminhamento de texto: Acho o recurso de encaminhamento de texto extremamente útil para se manter informado.

Prós

  • Oferece integração de aplicativos com CRMs populares
  • Gostei dos recursos robustos de mensagens disponíveis nas camadas inferiores
  • Análise abrangente
  • Inclui campanhas de gotejamento com capacidade de automatizar e definir cronogramas.

Desvantagens

  • Eu gostaria que tivesse um preço competitivo.
  • Os níveis inferiores não têm acesso ao mesmo nível de suporte técnico que os níveis superiores.

Preço:

  • Preço: Solicite um orçamento de vendas
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

link: https://www.trumpia.com/

Como selecionar os melhores aplicativos de texto para empresas?

Aqui estão os critérios essenciais para selecionar os aplicativos de texto para empresas:

  • Acessível para uso: Os melhores aplicativos de texto para empresas devem ter uma interface simples que facilite o uso e a configuração de campanhas de SMS.
  • Preços: O preço é difícil de identificar. Você quer que seja justo, mas existem tantos modelos diferentes (assinaturas mensais versus taxas por texto), então uma comparação é bastante difícil.
  • Suporte ao cliente: O suporte deve ser rápido e confiável. Quanto mais suporte disponível, melhor e mais competitiva será a ferramenta.
  • Recursos e funcionalidade: Nem todos os softwares de mensagens de texto em massa são iguais. Você quer um que ofereça mais recursos, como WebSMS, email-to-SMS, alcance global e SMS de entrada.

Como enviar mensagens de texto em massa de um computador?

O serviço de SMS em massa é a maneira mais fácil de enviar mensagens de texto em massa de um computador. Essas ferramentas permitem enviar mensagens de texto para grandes grupos de pessoas ao mesmo tempo, e alguns desses serviços permitem até mesmo agendar mensagens de texto.

Veredicto:

Na minha opinião, a simplicidade Alertas de texto para celular, combinado com os recursos avançados do EZTexting e Textedly, os torna excelentes para comunicações empresariais.