Bugzilla Tutorial – Defeito Tracking ferramenta

⚡ Resumo Inteligente

Bugzilla O tutorial apresenta o defeito de código aberto. tracker da Mozilla. LessAs funcionalidades incluem login, envio de bugs, relatórios gráficos, função de navegação, busca simples e avançada, colunas personalizadas e preferências pessoais.

  • 🐞 Open-Source Tracker: Ferramenta gratuita baseada em Perl, desenvolvida pela Mozilla e utilizada em diversos projetos.
  • 📝 Submissão de erros: Produto, componente, gravidade e um resumo claro compõem um tracrelatório eable.
  • 📊 Relatórios gráficos: Gere tabelas HTML ou gráficos de linhas, pizza e barras para visualizar tendências.
  • 🔍 Modos de pesquisa: A Busca Simples realiza buscas por palavras-chave; a Busca Avançada filtra por múltiplos campos.
  • ⚙️ Colunas personalizadas: Adicione ou remova colunas na página de resultados de pesquisa padrão.
  • 🤖 Triagem por IA: A IA agrupa duplicatas, prevê a gravidade e sugere responsáveis.

Bugzilla Defeito Tracking ferramenta

O que é a Bugzilla?

Bugzilla É um problema/bug de código aberto. tracsistema rei que permite aos desenvolvedores manter track de problemas pendentes com seu produto. Está escrito em Perl e usa banco de dados MYSQL.

Bugzilla é um Defeito tracEmbora seja uma ferramenta essencial, ela pode ser usada como uma ferramenta de gerenciamento de testes e, portanto, pode ser facilmente integrada a outras. Caso de teste ferramentas de gestão como Quality Center, Testlink etc.

Este bug aberto-tracO ker permite que os usuários se mantenham conectados com seus clientes ou funcionários, para comunicar problemas de forma eficaz em toda a cadeia de gerenciamento de dados.

Principais recursos do Bugzilla inclui

  • Recursos avançados de pesquisa
  • Notificações por E-mail
  • Modificar/arquivar Bugs por e-mail
  • Tempo tracrei
  • Segurança forte
  • Customização
  • Localização

Como fazer login em Bugzilla

Passo 1) Use o seguinte link para sua experiência prática. Para criar uma conta em Bugzilla Para acessar a ferramenta ou fazer login na conta existente, vá para Nova conta ou login opção no menu principal.

Logar em Bugzilla

Passo 2) Agora, insira seus dados pessoais para fazer login. Bugzilla

  1. User ID
  2. Senha
  3. E depois clique em "Conecte-se"

Logar em Bugzilla

Passo 3) Você entrou com sucesso em Bugzilla sistema.

Logar em Bugzilla

Com uma conta, a tarefa mais comum é registrar uma nova reclamação.

Como criar um relatório de erro em Bugzilla

Passo 1) Para criar um novo bug em Bugzilla, visite a página inicial de Bugzilla e clique em NOVAS guia do menu principal

Como criar um relatório de erro em Bugzilla

Passo 2) Na próxima janela

  1. Insira o produto
  2. Insira o componente
  3. Dê a descrição do componente
  4. Selecione a versão,
  5. Selecione a gravidade
  6. Selecione Hardware
  7. Selecione SO
  8. Insira o resumo
  9. Entrar Descriptíon
  10. Anexar anexo
  11. Enviar

OBSERVAÇÃO: Os campos acima podem variar de acordo com a sua personalização. Bugzilla

Como criar um relatório de erro em Bugzilla

OBSERVAÇÃO: Os campos obrigatórios estão marcados com *.

No nosso campo de caso

  • Resumo
  • Descrição

São obrigatórios

Se você não preenchê-los, você receberá uma tela como abaixo

Como criar um relatório de erro em Bugzilla

Etapa 4) Bug é criado O ID nº 26320 foi atribuído ao nosso bug. Você também pode adicionar informações adicionais ao bug atribuído, como por exemplo: URL, palavras-chave, quadro branco, etiquetas, etc. Essas informações adicionais são úteis para fornecer mais detalhes sobre o bug que você criou.

  1. Caixa de texto grande
  2. URL
  3. whiteboard
  4. Palavras-chave
  5. Tags
  6. Depende de
  7. Blocos
  8. Anexos - HCS

    Como criar um relatório de erro em Bugzilla

Passo 5) Na mesma janela, se você rolar mais para baixo. Você pode selecionar a data limite e também o status do bug. Prazo final em Bugzilla Geralmente, é fornecido um prazo limite para a resolução do erro.

Como criar um relatório de erro em Bugzilla

Crie relatórios gráficos

Os relatórios gráficos são uma forma de visualizar o estado atual do banco de dados de bugs. Você pode gerar relatórios por meio de uma tabela HTML ou por meio de gráficos de linhas, pizza ou barras. A ideia por trás dos relatórios gráficos é... Bugzilla Consiste em definir um conjunto de erros usando a interface de pesquisa padrão e, em seguida, escolher algum aspecto desse conjunto para plotar nos eixos horizontal e vertical. Você também pode obter um relatório tridimensional selecionando a opção "Várias Páginas".

Os relatórios são úteis de várias maneiras, por exemplo, se você quiser saber qual componente tem o maior número de bugs ruins relatados. Para representar isso no gráfico, você pode selecionar a gravidade no eixo X e o componente no eixo Y e a seguir clicar em gerar um relatório. Ele irá gerar um relatório com informações cruciais.

Crie relatórios gráficos

O gráfico abaixo mostra a representação do gráfico de barras para a gravidade dos bugs no componente “Engrenagens Widget”. No gráfico abaixo, os bugs ou bloqueadores mais graves nos componentes são 88, enquanto os bugs com gravidade normal estão no topo com o número 667.

Crie relatórios gráficos

Da mesma forma, também veremos o gráfico de linhas para % concluído versus prazo

Passo 1) Para visualizar seu relatório em uma apresentação gráfica,

  • Clique em Relatório no Menu Principal
  • Clique nos relatórios gráficos da opção fornecida

Crie relatórios gráficos

Passo 2) Vamos criar um gráfico de % concluída versus prazo

Aqui no eixo vertical escolhemos % Completo e no nosso eixo horizontal escolhemos Prazo. Isso fornecerá o gráfico da quantidade de trabalho realizado em porcentagem em relação ao prazo definido.

Agora, defina várias opções para apresentar relatórios graficamente

  1. Eixo vertical
  2. Eixo horizontal
  3. Imagens múltiplas
  4. Formato - gráfico de linhas, gráfico de barras ou gráfico de pizza
  5. Conjunto de dados de plotagem
  6. Classifique seu bug
  7. Classifique seu produto
  8. Classifique seu componente
  9. Classifique o status do bug
  10. Selecione a resolução
  11. Clique em gerar um relatório

Crie relatórios gráficos

A imagem do gráfico aparecerá mais ou menos assim

Crie relatórios gráficos

Função de navegação

Passo 1) Para localizar o seu bug, usamos a função de navegação, clique em Explorar botão no menu principal.

Função de navegação

Passo 2) Assim que você clicar no botão navegar, uma janela será aberta dizendo “Selecione uma categoria de produto para navegar” conforme mostrado abaixo, navegamos pelo bug de acordo com a categoria.

  • Depois de clicar no botão navegar
  • Selecione o produto “Sam's Widget”, pois você criou um bug dentro dele

Função de navegação

Passo 3) Abre outra janela, nesta clique no componente “engrenagens de widget”. Bugzilla Os componentes são subseções de um produto. Por exemplo, onde nosso produto é WIDGET DO SAM cujo componente é ENGRENAGENS DE WIDGET.

Função de navegação

Passo 4) ao clicar no componente, outra janela será aberta. Todos os bugs criados em uma categoria específica serão listados aqui. Nessa lista de bugs, escolha seu Bug#ID para ver mais detalhes sobre o bug.

Função de navegação

Abrirá outra janela, onde informações sobre o seu bug poderão ser vistas com mais detalhes. Na mesma janela, você também pode alterar o responsável, o contato de controle de qualidade ou a lista de CC.

Função de navegação

Como usar a opção de pesquisa simples em Bugzilla

Bugzilla Oferece duas maneiras de procurar bugs, que são: Pesquisa Simples e Busca Avançada métodos.

Passo 1) Aprenderemos primeiro o “Pesquisa Simples” método. Clique no botão de pesquisa no menu principal e siga estas etapas

  1. Clique no botão “Pesquisa Simples”
  2. Escolha o status do bug – escolha Aberto se você estiver procurando o bug no status Aberto e fechado para o bug no status fechado
  3. Escolha sua categoria e componente, e você também pode colocar palavras-chave relacionadas ao seu bug
  4. Clique na pesquisa

Use a opção de pesquisa simples em Bugzilla

Passo 2) Aqui procuraremos ambas as opções aberto e fechado status, primeiro selecionamos o status fechado para bug e clicamos no botão de pesquisa.

Use a opção de pesquisa simples em Bugzilla

Para o status fechado, foram encontrados 12 bugs.

Use a opção de pesquisa simples em Bugzilla

Passo 3) Da mesma forma, pesquisamos o status Aberto e ele encontrou 37 bugs relacionados às nossas consultas.

Use a opção de pesquisa simples em Bugzilla

Além disso, na parte inferior da tela você tem várias opções, como como deseja ver o seu bug – um formato XML, em formato longo ou apenas resumo de tempo. Além disso, você também pode usar outras opções como enviar e-mail para o responsável pelo bug, alterar vários bugs de uma vez ou alterar a coluna da tela, etc.

Use a opção de pesquisa simples em Bugzilla

Na próxima etapa, demonstraremos uma desta função mudar coluna da tela, por meio do qual aprenderemos como adicionar ou remover a coluna da coluna existente.

Como adicionar ou remover uma coluna da tela de pesquisa padrão

Passo 1) Clique no Alterar coluna conforme mostrado na captura de tela acima. Irá abrir uma nova janela onde você deverá seguir estes passos.

  • Selecione qualquer opção da coluna que deseja que apareça na tela principal – aqui selecionamos % completo
  • Clique no botão de seta, ele moverá a coluna% concluída de à Coluna Disponível ao Coluna selecionada

Estas etapas moverão a coluna selecionada da esquerda para a direita.

Adicionar ou remover uma coluna da tela de pesquisa padrão

A% concluída é movida da esquerda para a direita conforme mostrado abaixo, e assim que clicarmos em alterar coluna ele aparecerá na tela principal

Adicionar ou remover uma coluna da tela de pesquisa padrão

Antes- Tela de resultados da pesquisa antes de usar a opção “Alterar coluna”-

  • Não há nenhuma coluna% concluída aparece no resultado da tela de pesquisa, conforme mostrado abaixo

Adicionar ou remover uma coluna da tela de pesquisa padrão

Depois de- Tela de resultado da pesquisa após usar a opção “Alterar coluna”

  • Você pode ver % completo coluna adicionada à extrema direita da coluna existente na tela principal, que não era a anterior.

Adicionar ou remover uma coluna da tela de pesquisa padrão

OBSERVAÇÃO: Da mesma forma, você pode remover ou adicionar qualquer coluna que desejar.

Para consultas complexas que abrangem muitos campos, a Pesquisa Avançada desbloqueia Bugzillapoder de filtragem.

Como usar a Pesquisa Avançada em Bugzilla

Passo 1) Após uma pesquisa simples, analisaremos a Pesquisa Avançada opção para isso você deve seguir os seguintes passos.

  1. Clique na opção de pesquisa avançada
  2. Selecione a opção para um resumo, como você deseja pesquisar
  3. Insira a palavra-chave do seu bug - por exemplo, Engrenagens do widget torcidas
  4. Selecione a categoria do seu Bug em classificação, aqui selecionamos Widget
  5. Escolha o produto sob o qual seu Bug foi criado - Sam's Widget
  6. Componente - Engrenagens de widget
  7. Status: Confirmado
  8. Resolução

Utilize a pesquisa avançada em Bugzilla

Passo 2) Depois de selecionar todas as opções, clique no botão de pesquisa. Ele detectará o bug que você criou

Utilize a pesquisa avançada em Bugzilla

A pesquisa avançada encontrará o seu bug e ele aparecerá na tela assim

Utilize a pesquisa avançada em Bugzilla

Como usar as preferências em Bugzilla

Preferências em Bugzilla é usado para personalizar a configuração padrão feita por Bugzilla Conforme nossa solicitação. Existem cinco opções principais disponíveis.

  • Preferências Gerais
  • Preferências de Email
  • Pesquisas salvas
  • Informação da conta
  • Permissões

Preferências Gerais

Para Preferências Gerais, você tem várias opções como mudança Bugzilla Aparência geral, posição da caixa de comentários adicionais, adicionar-me automaticamente à lista de cópias (CC), etc. Aqui veremos como alterar a aparência geral do Bugzilla.

Há muitas alterações que você pode fazer e que são autoexplicativas e você pode escolher a opção de acordo com sua necessidade.

Passo 1)

  • Para definir o plano de fundo da pele de Bugzilla
  • Acesse Bugzilla Preferência geral (pele)
  • Selecione a opção que deseja ver como uma alteração e envie a alteração (DuskàClássico)
  • Uma mensagem aparecerá na janela informando que as alterações foram salvas, assim que você enviar as alterações

Preferências Gerais

Depois que a preferência de skin for alterada para Clássico em Dusk, a cor de fundo da tela aparecerá branca

Preferências Gerais

Da mesma forma, para outras configurações padrão, alterações podem ser feitas.

Preferências de Email

As preferências de e-mail permitem que você decida como receber a mensagem e de quem recebê-la.

Passo 1) Para definir as preferências de e-mail

  1. Clique em serviços de e-mail
  2. Ative ou desative o e-mail para evitar receber notificações sobre alterações em um bug
  3. Receber um e-mail quando alguém pede para definir uma sinalização ou quando alguém define uma sinalização que você solicitou
  4. Quando e de quem você deseja receber correspondência e em que condições. Após marcar sua opção ao final, envie as alterações.

Preferências de Email

Preferência de pesquisas salvas

A preferência de pesquisas salvas dá a você a liberdade de decidir se deseja compartilhar seu bug ou não.

Passo 1) Clique nas pesquisas salvas, abrirá uma janela com a opção como editar bugs, não compartilhar, confirmar, etc. Escolha a opção conforme sua necessidade.

Preferência de pesquisas salvas

Passo 2) Podemos executar nosso bug de "Pesquisas salvas".

  • Vá para pesquisas salvas sob preferência
  • Clique no "Corre" botão

Preferência de pesquisas salvas

Assim que você executa sua pesquisa em Pesquisas salvas, seu bug é aberto conforme mostrado abaixo

Preferência de pesquisas salvas

Passo 3) Na mesma janela também podemos escolher usuários específicos com quem queremos compartilhar a pesquisa marcando ou desmarcando a caixa de seleção dos usuários

Preferência de pesquisas salvas

Isso é tudo para Bugzilla!

Bugzilla Ciclo de vida do inseto

Cada defeito passa por uma sequência definida de estados. Compreender esse ciclo de vida ajuda a garantir uma transição de trabalho eficiente entre desenvolvedores e testadores.

  1. NÃO CONFIRMADO: Estado inicial até que um triador confirme a reprodutibilidade.
  2. NOVO: Defeito confirmado aguardando responsável.
  3. ATRIBUÍDO: Um desenvolvedor aceita o bug.
  4. RESOLVIDO: Marcado como Corrigido, Não será corrigido, Duplicado, Inválido ou Funciona para mim.
  5. VERIFICADO: O controle de qualidade confirma a correção.
  6. FECHADAS: Estado final após a correção ser lançada de forma estável.

Os bugs podem ser REABERTOS se a verificação falhar, vejaping De volta à lista de tarefas designadas para trabalho adicional.

Bugzilla Jira vs. Jira: Comparação Prática

As equipes costumam dar peso Bugzilla contra o Jira ao escolher um tracquer.

Aspecto Bugzilla Jira
Licença Código aberto (MPL) Comercial; gratuito para menos de 10 usuários.
Foco Defeito tracrei Gerenciamento completo de projetos
Quadros ágeis Não embutido Scrum e Kanban integrados
Personalização de fluxo de trabalho Limitada altamente personalizável
Relatórios HTML básico e gráficos Painéis avançados com JQL
Hosting Auto-hospedado Na nuvem ou autohospedado

Escolha Bugzilla Quando simplicidade e custo importam. Escolha o Jira quando metodologias ágeis e dashboards também são prioridades.

Perguntas Frequentes

Bugzilla É gratuito, de código aberto e focado em defeitos. tracO Jira adiciona quadros ágeis e gerenciamento de projetos, mas requer licenciamento.

A IA agrupa bugs, prevê a gravidade e sugere responsáveis ​​com base em dados anteriores.

Sim. A IA gera extensões Perl, clientes de API REST e modelos de relatórios SQL.

Inclua um resumo, o ambiente, os passos para reprodução, os resultados esperados e reais, além de capturas de tela.

Novo → Atribuído → Resolvido → Verificado → Fechado, com REABERTO se a verificação falhar.

Utilize-o para consultas que filtram por status, responsável, datas, campos personalizados ou para salvar pesquisas nomeadas.

Sim. O projeto lança atualizações de segurança. Muitas equipes de código aberto ainda o utilizam.

A maioria dos testadores reporta o primeiro bug em até uma hora. Dominar a Busca Avançada leva de uma a duas semanas.

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