12 Melhores Aplicativos de Segundo Número de Telefone GRÁTIS (2025)

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Aplicativos de segundo número de telefone são softwares que permitem que você envie mensagens, faça chamadas Wi-Fi e celulares. Esses aplicativos incluem outros recursos úteis, como gravação de chamadas, transferência de chamadas e saudação personalizada. Muitos desses serviços estão disponíveis para enviar SMS e MMS ilimitados, no entanto, você deve pesquisar cuidadosamente antes de selecionar um número de telefone virtual. Selecionar um segundo provedor de número de telefone sem pesquisar pode levar à compra de serviços não confiáveis ​​e de funcionalidade limitada.

Depois de passar mais de 136 horas revisando mais de 35 aplicativos de segundo número de telefoneIdentifiquei cuidadosamente as melhores opções gratuitas e pagas disponíveis hoje. Minha análise abrangente inclui uma análise transparente dos recursos, prós e contras, além de outros detalhes. Conselhos confiáveis, perspicazes e imparciais tornam este guia imperdível, ajudando usuários iniciantes e profissionais a encontrar sua fonte de referência sem esforço. Leia mais ...

Melhores aplicativos gratuitos de 2º (segundo) número de telefone para empresas

Nome do aplicativo	Melhor para	Características principais	Tipo de número	Teste Grátis	Ligação
Zoho Voice	Melhor para empresas de todos os tipos	• Serviços VoIP • Roteamento de chamadas • Correio de voz	Negócios, Local, Ligação gratuita	Avaliação Gratuita do Dia 15	Saiba mais
Zoom	Melhor interface amigável	• Videoconferência • Mensagens da equipe	Grátis	Plano Básico Gratuito Vitalício	Saiba mais
Ultatel	Melhor para sistemas telefônicos baseados em nuvem	• PABX em nuvem • Encaminhamento de chamadas • Números virtuais	Local e gratuito	Política de reembolso do dia 30	Saiba mais
Tresta	Melhor para Comunicação Empresarial Profissional	• Números de telefone virtuais • Encaminhamento e roteamento de chamadas	Local e gratuito	Avaliação Gratuita do Dia 7	Saiba mais
TextNow	Melhor para chamadas e mensagens de texto ilimitadas	• Chamadas internacionais • Correio de voz e encaminhamento de chamadas	Local e Internacional	Download grátis	Saiba mais

1) Zoho Voice

Melhor para análise de chamadas

Zoho Voice é uma ferramenta excelente para quem procura um aplicativo gratuito de segundo número de telefone. Ele oferece uma variedade de recursos que tornam o gerenciamento de chamadas fácil e eficiente. Com Zoho Voice, eu poderia fazer e receber chamadas locais e internacionais perfeitamente. A integração com outros aplicativos Zoho aprimorou minha experiência, permitindo uma comunicação fluida. No entanto, notei que a interface do usuário poderia ser mais intuitiva, especialmente para iniciantes. Melhorar a navegação ajudaria os novos usuários a se sentirem mais confortáveis. No geral, Zoho Voice é uma ótima escolha para quem precisa de um serviço telefônico confiável.

Características:

• Monitoramento de chamadas: Ele oferece recursos de escuta de chamadas, sussurro e interrupção, o que me ajudou a orientar minha equipe discretamente durante as chamadas ao vivo. Também fiz chamadas comerciais internacionais ilimitadas, pois ele oferece suporte para mais de 14 países. Ao usar esse recurso, notei que a combinação de sussurro com análises ao vivo melhorou muito a eficiência do treinamento da equipe.
• Análise de chamadas: eu poderia rastrear registros detalhados de chamadas e entender o comportamento do cliente visualizando registros de contatos específicos. O recurso de anotações de chamadas me permitiu registrar pontos importantes da discussão durante as conversas. Recomendo revisar regularmente esses insights para aprimorar suas estratégias de suporte e vendas.
• Interação com o cliente: Seu recurso de resposta de voz interativa dá as boas-vindas automaticamente aos clientes e os orienta para o departamento correto. Consegui atender as chamadas diretamente de seu CRM e colocar meus representantes de clientes em um console para assistência oportuna.
• Negócios personalizáveis Hours: Ele pode definir horários de trabalho específicos para cada número de telefone. Assim, você e o o cliente pode se conectar durante o horário comercial, evitando assim que você perca chamadas e evitando que o cliente se sinta ignorado.
• Mensagens em massa: Ele me ajudou a enviar facilmente atualizações promocionais para muitos clientes de uma só vez, economizando tempo em tarefas repetitivas. Zoho Voice Suporta mais de 11 idiomas, o que o torna versátil para alcance global. Sugiro personalizar as mensagens por idioma e região para criar conexões mais fortes e aumentar as taxas de resposta.
• Integração de CRM: Integrei-o perfeitamente ao Zoho CRM, Zoho Begin e Zoho Desk sem configuração adicional. Organizei videoconferências com até 100 participantes, o que foi tranquilo e confiável. Há também uma opção que permite sincronizar as atividades das chamadas diretamente com os registros do CRM, o que achei essencial para manter os dados dos clientes atualizados.

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Avaliação Gratuita do Dia 15

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2) Zoom

Melhor aplicativo de número de telefone virtual gratuito

Zoom é uma solução ideal para equipes que precisam de uma maneira fácil de se manterem conectadas. Durante minha pesquisa, percebi que ele oferece uma experiência de primeira linha para gerenciar chamadas, mensagens e videoconferências. sistema de telefone virtual is perfeito para empresas que valorizam flexibilidade e facilidade de usoO melhor deste provedor de serviços VoIP intuitivo é sua escalabilidade e opções de personalização. Com seu painel intuitivo, consegui gerenciar muitos usuários e números. Achei-o uma ferramenta incrível para um gerenciamento de comunicação eficaz.

Características:

• Transferência de chamadas: Zoom Oferece transferências de chamadas supervisionadas e às cegas, facilitando o redirecionamento de chamadas. Testei isso em horários de pico e sempre manteve a clareza entre os chamadores. Sugiro usar a transferência supervisionada quando o contexto do cliente for importante — isso ajuda a próxima pessoa a lidar com a chamada de forma mais eficaz.
• Controle de tempo: Você pode atribuir códigos de cliente às chamadas para monitorar a duração com precisão. Isso torna o faturamento e os relatórios dos clientes muito mais simples. A ferramenta permite gerar registros de chamadas categorizados, o que facilita a conciliação de contas posteriormente.
• Assumir: Os supervisores podem monitorar silenciosamente uma chamada e intervir quando necessário. Certa vez, precisei intervir para ajudar um representante júnior em uma chamada difícil com um cliente, e funcionou perfeitamente. Isso garante orientação em tempo real sem interromper o fluxo.
• Sala de espera: O recurso de sala de espera me ajudou a admitir apenas pessoas em quem eu confiava. Foi especialmente útil durante webinars públicos, onde qualquer pessoa podia acessar o link. Usei isso para filtrar os participantes antes de iniciar conversas delicadas.
• Funcionalidade de bate-papo: Eu costumava usar bate-papo na reunião para retransmitir mensagens sem interromper o palestrante. Você pode conversar individualmente ou transmitir para todos os participantes. Ao usar esse recurso, notei uma coisa: mensagens de bate-papo fixadas são úteis para lembretes rápidos ou recursos compartilhados.
• Gravação da reunião: As opções de gravação eram simples e confiáveis. Arquivei vários sessões de clientes para referência posterior, especialmente durante negociações em várias etapas. Recomendo nomear cada gravação de forma clara para organizá-las e localizá-las rapidamente na sua biblioteca.

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Plano Básico Gratuito Vitalício

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3) Ultatel

Melhor para números de segundo nível empresarial

Ultatel é um sistema telefônico baseado em nuvem que funciona bem como um segundo número profissional. Você tem telefone, SMS/MMS, vídeo, fax e bate-papo em equipe em um só lugar, com aplicativos para celular e desktop. Recursos como URA/atendimento automático, correio de voz para e-mail com transcrição e portabilidade de número facilitam a separação e a organização das chamadas de trabalho. Embora não seja um aplicativo permanentemente gratuito, o Ultatel normalmente oferece um teste gratuito e planos de entrada acessíveis, para que você possa testá-lo antes de se comprometer.

Características:

• Comunicações unificadas: Ligue, envie mensagens de texto (SMS/MMS), vídeos, fax e converse a partir de um único número comercial — ideal se você quiser que sua segunda linha cuide de tudo.
• Aplicativos para dispositivos móveis e desktop: Use seu segundo número no iOS/Android e desktop para chamadas, mensagens de texto, reuniões e fax — não é necessário telefone de mesa.
• Correio de voz para e-mail + transcrição de IA: Receba áudio e transcrições na sua caixa de entrada para que você possa ler as chamadas perdidas e responder mais rápido.
• Atendimento automático e URA: Defina saudações e menus simples para encaminhar chamadas na sua segunda linha (ou fora do horário comercial) sem manuseio manual.
• Encaminhamento de chamadas, grupos de chamada e horário comercial: Encaminhe seu segundo número para dispositivos específicos, defina regras de toque e horários de silêncio para manter os limites.
• Números diretos e ramais: Atribua linhas/ramais diretos individuais para que seu “segundo número” possa ser verdadeiramente pessoal e ignorar o menu principal.
• Guarde seu número: Traga um número existente e use-o como sua linha secundária sem taxa de portabilidade.
• Chamadas ilimitadas para os EUA/Canadá: Evite surpresas por minuto se sua segunda linha for muito usada na América do Norte.
• Integrações: Conecte-se com ferramentas como Microsoft Teams e CRMs populares para registrar chamadas/mensagens e cliques para ligar dos seus fluxos de trabalho.
• Confiabilidade e suporte: Meta de tempo de atividade de 99.99%, além de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que seu segundo número permaneça acessível.

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Política de reembolso do dia 30

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4) Tresta

Melhor para Comunicação Empresarial Profissional

Tresta é uma excelente solução para empresas que buscam um profissional serviço de número de telefone virtual. Durante minha avaliação, descobri que a Tresta fornece uma plataforma de comunicação abrangente, perfeita para pequenas e médias empresas buscando estabelecer uma presença profissional. A plataforma oferece recursos confiáveis de gerenciamento de chamadas e recursos de integração perfeitos que tornam a comunicação empresarial mais eficiente. O que mais me impressionou foi como a Tresta simplifica o processo de obtenção de um número de telefone comercial dedicado sem a complexidade dos sistemas telefônicos tradicionais.

Características:

• Telefone virtual Numbers: A Tresta oferece números de telefone virtuais profissionais que funcionam perfeitamente em todos os dispositivos. Consegui facilmente um número local ou gratuito que deu credibilidade instantânea à minha empresa. O processo de configuração foi simples e comecei a receber chamadas em poucos minutos após o cadastro.
• Encaminhamento e roteamento de chamadas: O sistema inteligente de roteamento de chamadas me ajudou ligações diretas para os membros certos da equipe Automaticamente. Configurei regras de roteamento personalizadas com base no horário e na localização do chamador. Ao usar esse recurso, percebi como ele reduziu significativamente as chamadas perdidas e melhorou a satisfação do cliente.
• Correio de voz profissional: A Tresta oferece serviços de transcrição e saudações de correio de voz personalizáveis. Eu pude gravar saudações profissionais que combinavam com a voz da minha marca, e o recurso de transcrição automática me permitiu revisar mensagens rapidamente sem precisar ouvir arquivos de áudio.
• Suporte para vários dispositivos: A plataforma funciona em smartphones, tablets e computadores de mesa, garantindo que eu nunca perdesse chamadas importantes. Gostei de poder alternar entre dispositivos perfeitamente durante conversas sem qualquer perda de qualidade ou problemas de conexão.
• Analista de negócios: O Tresta oferece recursos detalhados de análise e relatórios de chamadas que me ajudaram a monitorar padrões de comunicação e métricas de desempenho. Consegui monitorar o volume de chamadas, os tempos de resposta e os dados de interação com o cliente para otimizar minhas operações comerciais.
• Colaboração em equipe: A plataforma suporta múltiplos usuários e recursos de gerenciamento de equipe. Consegui adicionar membros à equipe, atribuir números específicos a diferentes departamentos e manter fluxos de trabalho de comunicação organizados, o que melhorou nossa eficiência geral.

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Teste Grátis de 7 Dias

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5) TextNow

Melhor para Segundo Número de Telefone Gratuito e Ligações Ilimitadas

TextNow tem sido uma solução fantástica para mim, especialmente quando a testei como uma segundo número de telefone gratuitoA ferramenta tornou incrivelmente simples enviar mensagens de texto e fazer chamadas sem custos. O que mais apreciei foram as mensagens de texto e chamadas ilimitadas dentro do EUA e Canadá, tornando-o uma alternativa econômica aos planos de telefone tradicionais. Outro recurso de destaque é a acessibilidade entre dispositivos, permitindo que eu permaneça conectado pelo meu telefone, tablet ou até mesmo pelo desktop.

Características:

• Número de telefone gratuito: Você pode obter um número real dos EUA ou Canadá totalmente grátis. Eu o usei para cadastros pessoais e consultas comerciais, e ele manteve meu número principal privado. Esse recurso funcionou perfeitamente para separar chamadas de trabalho de chamadas pessoais.
• Opções de chamadas internacionais: TextNow suporta chamadas internacionais de baixo custo ou permite que você ganhe créditos por meio de ofertas no aplicativo. Muitas vezes, liguei para familiares no exterior sem depender de planos de celular. Ao testar esse recurso, descobri que assistir a vídeos curtos rende créditos suficientes para vários minutos de chamadas.
• Serviços de correio de voz: Você recebe suporte gratuito por correio de voz com reprodução de texto e áudio. Isso me ajudou quando perdi chamadas importantes e precisei de atualizações rápidas sem precisar retornar a ligação. As mensagens eram fáceis de acessar diretamente da caixa de entrada, o que me poupou tempo.
• Assinatura sem anúncios: Você pode fazer o upgrade para eliminar anúncios intrusivos e manter seu número durante períodos de inatividade. Assinei uma vez para testar os recursos de encaminhamento de chamadas. Recomendo esta atualização se você depende do número para uso comercial ou alterna frequentemente entre dispositivos.
• Temas e papéis de parede personalizáveis: O aplicativo permite personalização visual com fundos e esquemas de cores. Gostei de combiná-lo com o tema do meu dispositivo. Há também uma opção que permite programar o modo escuro, o que ajudou a reduzir o cansaço visual ao enviar mensagens de texto tarde da noite.
• Suporte para cartão SIM: TextNow oferece seu próprio cartão SIM que funciona perfeitamente com celulares GSM desbloqueados. Você não precisa de uma conexão Wi-Fi para fazer chamadas ou enviar mensagens de texto após a ativação. A ferramenta permite alternar do Wi-Fi para o modo celular sem problemas, o que notei durante uma viagem de fim de semana em que o Wi-Fi não estava disponível.

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• Você receberá um número de telefone gratuito e poderá começar a enviar mensagens de texto e ligar imediatamente. Se quiser uma experiência sem anúncios ou recursos extras, considere fazer upgrade para um plano pago.

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Download grátis

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6) Phone.com

Melhor para pequenas e médias empresas

Ao revisar Phone.com, descobri que ele se destaca por fornecer uma visão abrangente sistema de telefone comercial Para pequenas e médias empresas. Com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e ferramentas de comunicação profissionais, esta plataforma atende empresas que precisam de serviços telefônicos confiáveis sem a complexidade de soluções corporativas. Phone.com oferece uma solução VoIP completa que inclui números locais e gratuitos, tornando-a perfeita para estabelecer uma presença profissional. No geral, oferece uma solução conveniente e econômica para empresas que precisam de um sistema de segundo número de telefone confiável.

Características:

• Sistema telefônico comercial: Phone.com oferece um sistema telefônico empresarial completo com recursos profissionais como atendimento automático, roteamento de chamadas e correio de voz para e-mail. Essa solução abrangente me ajudou a gerenciar as comunicações comerciais com eficiência, sem a necessidade de ferramentas separadas. Ao usar esse recurso, notei que o sistema gerenciava perfeitamente várias chamadas recebidas, direcionando-as automaticamente para os departamentos corretos.
• Local e sem custo Numbers: A plataforma oferece números locais e gratuitos em todos os Estados Unidos, dando às empresas flexibilidade na escolha de sua identidade profissional. Pude selecionar números que correspondiam aos DDDs do meu público-alvo, o que ajudou a construir confiança e credibilidade local com os clientes.
• Aplicativos móveis e de desktop: Phone.com Inclui aplicativos dedicados para dispositivos móveis e desktop que sincronizam perfeitamente entre dispositivos. Gostei de poder gerenciar chamadas e mensagens de qualquer lugar, estivesse no escritório ou viajando. Os aplicativos mantiveram a qualidade das chamadas e forneceram acesso a todos os recursos do telefone comercial em qualquer lugar.
• Recursos de gerenciamento de chamadas: O serviço inclui ferramentas avançadas de gerenciamento de chamadas, como encaminhamento de chamadas, filtragem de chamadas e configurações de não perturbe. Esses recursos me permitiram controlar como e quando as chamadas chegavam, melhorando minha produtividade e garantindo que chamadas importantes não fossem perdidas.
• Transcrição do correio de voz: Phone.com Transcreve automaticamente mensagens de voz e as envia por e-mail, facilitando a revisão rápida de mensagens sem precisar ouvir os arquivos de áudio. Esse recurso foi particularmente útil durante reuniões, quando eu precisava avaliar rapidamente a prioridade das mensagens sem interromper a conversa.
• Chamada em conferência: A plataforma suporta recursos de conferência telefônica, permitindo que vários participantes participem de chamadas comerciais. Achei isso essencial para reuniões de equipe e apresentações para clientes, pois eliminou a necessidade de ferramentas de conferência separadas e manteve tudo integrado ao sistema telefônico.

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Garantia de reembolso de 30 dias

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7) RingCentral

Melhor para agências remotas e call centers

Eu testei RingCentral e o consideramos excepcionalmente eficiente para empresas que buscam soluções de colaboração por números de telefone virtuais. capacidade tudo-em-um Para videoconferências, telefone na nuvem e mensagens em equipe, simplifica a comunicação. De acordo com minha pesquisa, sua configuração simplificada e funcionalidades de fácil instalação o tornam bastante intuitivo.

Características:

• Qualidade de videoconferência: Esta ferramenta oferece videoconferência e webconferência com qualidade HD para reuniões claras e profissionais. Eu poderia hospedar uma reunião online com até 100 participantes, tornando-a ideal para equipes grandes.
• Sistema telefônico baseado em nuvem: RingCentral opera inteiramente na nuvem. Os usuários podem gerenciar chamadas, mensagens e faxes sem precisar de hardware físico, o que simplifica a comunicação para empresas.
• Chamadas ilimitadas: Aproveitei ligações ilimitadas para os EUA e Canadá com RingCentral. Esse recurso me permitiu conecte-se com clientes e colegas a qualquer momento Sem me preocupar com custos extras. Ao usar esse recurso, notei que a qualidade da chamada se manteve nítida mesmo nos horários de pico, o que tornou as conversas com meus clientes tranquilas e sem estresse.
• Mensagens integradas: O aplicativo inclui recursos de mensagens em equipe que ajudam você a manter contato instantaneamente. Você pode enviar mensagens rápidas, compartilhar arquivos e manter as discussões organizadas, seja no seu desktop ou celular. Já usei isso em projetos grandes e recomendo criar canais dedicados para tópicos específicos para evitar confusão e melhorar o tempo de resposta.
• Ferramentas de gerenciamento de chamadas: Ferramentas avançadas de gerenciamento de chamadas facilitam o gerenciamento de grandes volumes de chamadas. Você pode definir regras detalhadas de encaminhamento, filtrar chamadas indesejadas e receber mensagens de voz por e-mail ou alertas por SMS. Achei isso especialmente útil quando viajava, pois me mantinha atualizado sem precisar ficar verificando o aplicativo constantemente.
• Roteamento de chamadas personalizável: Os usuários podem criar regras personalizadas de roteamento de chamadas. Essa flexibilidade garante que as chamadas cheguem à pessoa ou ao departamento certo, melhorando a eficiência do serviço ao cliente.
• Ferramentas de análise e relatórios: RingCentral fornece análises em tempo real. Esses insights me ajudaram monitorar volumes de chamadas e métricas de desempenho, permitindo a tomada de decisões informadas para melhorias nos negócios.

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Teste Grátis de 14 Dias

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8) Nextiva

Melhor para empresas de todos os tipos

Como eu avaliei Nextiva, e fiquei impressionado com sua funcionalidade como um provedor de serviços telefônicos comerciais. Simplifica a comunicação empresarial com seus Baseado na nuvem contact centers. Consegui gerenciar chamadas de entrada e saída com eficiência com esta ferramenta inovadora. Os recursos de destaque que realmente me impressionaram foram o atendimento automático, que simplificou o roteamento de chamadas, e o recurso de transcrição de correio de voz, que converteu mensagens em texto, facilitando o acompanhamento das comunicações.

Características:

• Acesso às informações do cliente: Eu pude acessar dados detalhados do cliente sempre que eles ligassem, permitindo melhor serviço e suporte. Também me mostrou hábitos e expectativas do cliente e me permitiu entender quais tecnologias eles estão adotando para atender às suas necessidades.
• Coleta automatizada de feedback: A ferramenta automaticamente coleta feedback dos clientes, agilizando o processo para obter insights valiosos. Ele mostra dados do cliente em tempo real, e quaisquer alterações feitas em um canal são imediatamente refletidas nos demais.
• Comunicação multicanal: Você pode usá-lo para enviar faxes, mensagens de texto e SMS online, oferecendo opções versáteis de comunicação. Também pude acessar canais de mídia social, chat ao vivo e outras mídias digitais. Ao testar esse recurso, notei como consegui gerenciar todas as minhas mensagens em um único painel, o que realmente me ajudou a me manter organizado e a responder mais rápido.
• Gerenciamento de dados centralizado: Toda a comunicação e dados são gerenciados de forma eficiente em um só lugar, garantindo informações organizadas. Isso me ajudou a rastrear as interações do cliente com meu negócio, melhorando o engajamento e os acompanhamentos.
• Saudações Profissionais: Eu poderia gravar saudações personalizadas profissionalmente, adicionando um toque sofisticado às interações com os clientes. Nextiva também oferece suporte a recursos como encaminhamento de chamadas e roteamento de chamadas, melhorando a eficiência do gerenciamento de chamadas.
• Presença local: A ferramenta oferece números locais no Canadá, Reino Unido, EUA e Porto Rico, garantindo um toque regional. Ela me permitiu adquirir vários números, atendendo a diversas necessidades comerciais. Recomendo escolher números locais com cuidado para construir confiança e se conectar melhor com clientes em áreas específicas, o que melhorou significativamente meu engajamento quando a utilizei para a expansão da minha startup.

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Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias

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9) Numero eSIM

Melhor para serviços telefônicos gratuitos

Ao revisar Numero eSIM, descobri que ele é excelente em fornecer um número de telefone privado para ligando e enviando mensagens. Com encaminhamento de chamadas e correio de voz, este aplicativo atende aos usuários que priorizam a privacidade em sua comunicação. Numero eSIM permite que os usuários criem números de telefone virtuais sem a necessidade de um cartão SIM físico. É útil para aqueles que querem separar o trabalho da vida pessoal sem carregar vários dispositivos. No geral, oferece uma solução conveniente para qualquer um que precise de um número de telefone adicional.

Características:

• Telefone virtual Numbers: Numero eSIM me permite criar números de telefone virtuais em mais de 80 países. Essa flexibilidade me ajuda a gerenciar conversas pessoais e profissionais sem precisar trocar cartões SIM físicos. Ao usar esse recurso, percebi que selecionar um número local em um país onde atuo deixou os clientes mais confortáveis ​​e aumentou as taxas de resposta.
• Opções de encaminhamento de chamadas: A capacidade de encaminhamento de chamadas em Numero eSIM permite que eu redirecione chamadas para qualquer número de sua preferência. Isso significa que nunca perco uma chamada importante, mesmo quando meu dispositivo principal está desligado ou inacessível. Sugiro verificar as configurações de encaminhamento com atenção para evitar cobranças inesperadas ao receber chamadas no exterior.
• Proteção de privacidade: Usando um número virtual em Numero eSIM me deu tranquilidade ao me inscrever em serviços online. Gostei de manter meu número pessoal privado, o que redução de spam e mensagens indesejadas. Certa vez, usei-o para um projeto de curto prazo e ele manteve meu contato principal livre de ligações de marketing.
• Gerenciamento de vários números: Numero eSIM permite que os usuários gerenciem vários números de um aplicativo. Esse recurso simplifica a comunicação para aqueles que precisam de números diferentes para vários propósitos.
• Recursos avançados para viajantes: Numero eSIM oferece recursos especiais como Planos de dados eSIM Feito sob medida para viajantes globais. Esses planos me ajudaram a permanecer conectado durante uma viagem de negócios sem me preocupar com altos custos de roaming. Recomendo explorar os pacotes de viagem com antecedência para escolher a opção mais econômica para o seu destino.

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10) OpenPhone

Melhor para gerenciamento de chamadas

OpenPhone Oferece números de telefone dedicados, tornando-se uma das melhores opções gratuitas para um segundo número de telefone. Projetado para indivíduos e empresas, permite que os usuários criar uma segunda linha telefônica sem precisar de hardware adicional. Achei fácil o suficiente para gerencie chamadas e mensagens de texto de um aplicativo. OpenPhone oferece recursos como encaminhamento de chamadas, gerenciamento de correio de voz e integração com ferramentas comerciais populares, tornando a comunicação perfeita. Seja para uso pessoal ou necessidades profissionais, OpenPhone simplifica o processo de manutenção de linhas telefônicas separadas em um único dispositivo.

Características:

• Opções de gerenciamento de chamadas: Ele suporta conferência, encaminhamento, roteamento e gravação de chamadas. Também fui sempre informado se era uma chamada pessoal ou comercial para que pudesse atendê-la adequadamente.
• Ilimitado Numbers: Recebi números ilimitados, o que me ajudou a configurar vários números para equipes diferentes. Essa flexibilidade tornou minha comunicação interna e com os clientes muito mais fluida. Ao usar esse recurso, notei que é possível arquivar facilmente números não utilizados para manter tudo organizado sem perder nenhum dado.
• Gravação e encaminhamento de chamadas: eu poderia gravar minhas ligações para revisão e conformidade. Também foi útil para fins de treinamento. Ele até me permite encaminhar chamadas para outro número, garantindo que eu nunca perca uma ligação importante de um cliente.
• Compartilhamento de números: Vários membros da equipe podem compartilhar um único número de telefone. Achei isso particularmente útil para melhorar os tempos de resposta quando gerenciei uma pequena equipe de suporte no ano passado. Esse recurso garante que nenhuma chamada de cliente fique sem resposta, mesmo em horários de pico.
• Negócios personalizáveis Hours: Os usuários podem definir horários comerciais específicos para seus números de telefone. Este recurso garante que chamadas pessoais não sejam interrompidas durante o horário de trabalho, mantendo um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
• Acesso ao número local: OpenPhone permite que os usuários escolham números locais dos EUA ou Canadá, bem como opções de ligação gratuita. Essa flexibilidade ajuda as empresas a estabelecer uma presença profissional em diferentes regiões.
• Transcrições e resumos de IA: O aplicativo fornece transcrições e resumos de chamadas gerados por IA. Eu analisei estes resumos após as reuniões e achei-os incrivelmente precisos na captura de pontos-chave. Recomendo verificar novamente os resumos de IA antes de compartilhá-los externamente para manter total precisão e contexto.

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7-Day Free Trial

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11) Ooma

Melhor serviço com orçamento limitado

Ooma realmente me impressionou com sua capacidade de fornecer um serviço confiável serviço de número virtual online provedor. Eu pessoalmente recomendo esta ferramenta por causa de seus recursos de primeira linha, incluindo correio de voz e distribuição automática de chamadas, que me ajudaram a gerenciar chamadas perfeitamente. Eu consegui fazer chamadas de qualquer lugar usando aplicativos de desktop e móveis. Ooma é conhecida por sua tecnologia premiada, com mais de 2 milhões de usuários. Ela opera em um mercado grande e em rápido crescimento.

Características:

• Nenhum software necessário: Ooma não requer instalação de software, o que torna a configuração simples e rápida. Também oferece Hardware dedicado que funciona imediatamente, sem configurações extras. Ao testar, notei como a ativação inicial foi suave em comparação com muitas soluções baseadas em nuvem que já experimentei.
• Escolha do número: Recebi números locais e gratuitos da minha escolha, o que fez com que minha pequena empresa se sentisse mais conectada aos clientes locais. Você pode até escolher números de países como Canadá, México, Reino Unido e China. Recomendo escolher um número local para construir confiança instantânea com sua comunidade, especialmente se você está apenas começando.
• Recurso de transferência de chamadas: O recurso de transferência de chamadas me ajudou a manter contato sem perder nenhuma conversa importante. Você pode fazer transferências às cegas, às atendidas ou diretamente para o correio de voz, o que é raro de se ver combinado. Sugiro explorar cada tipo de transferência em detalhes para que você possa ajustar seu fluxo de trabalho sem perder o ritmo.
• Transcrição do correio de voz: Correios de voz são convertido em texto e entregue por e-mail, permitindo-me decidir rapidamente quais precisavam de atenção imediata. Isso me ajudou a manter a produtividade quando não conseguia atender chamadas. Ao usar esse recurso, uma coisa que notei foi como ficou fácil priorizar os problemas dos clientes durante períodos de maior movimento.
• Gerenciamento de chamadas telefônicas: Esse recurso me permitiu gerenciar chamadas diretamente do meu smartphone, me dando liberdade mesmo em viagem. Consegui encaminhar, bloquear, encaminhar e gravar chamadas sem problemas. Há também uma opção que permite criar regras de roteamento personalizadas, o que achei extremamente útil para filtrar spam e priorizar clientes VIP.
• Segunda linha instantânea: Com a Segunda Linha Instantânea, não precisei compartilhar um número extra para atender duas chamadas ao mesmo tempo. Eu podia alternar facilmente entre as chamadas, o que evitava a perda de clientes em espera. Desde que adotei essa solução, perdi menos oportunidades, o que tornou minha comunicação mais profissional e confiável.

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Teste Grátis de 30 Dias

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12) Google Voice

Melhor para cidadãos dos EUA

Google Voice é uma escolha popular entre os melhores aplicativos gratuitos para obter um segundo número de telefone, oferecendo aos usuários uma maneira confiável de gerenciar as comunicações. Com Google Voice, os indivíduos podem fazer chamadas, enviar mensagens de texto e acessar o correio de voz usando um número dedicado. Foi fácil de configurar e usar, permitindo-me separar chamadas pessoais e profissionais de forma eficaz. O serviço também fornece recursos como transcrição de correio de voz e triagem de chamadas, melhorando a eficiência geral da comunicação. Seja para uso pessoal ou necessidades comerciais, Google Voice simplifica o processo de manutenção de uma segunda linha telefônica.

Características:

• Aplicativo de fluxo de trabalho personalizável: Google Voice oferece um aplicativo de chamadas e mensagens de texto altamente personalizável que se adapta facilmente aos meus fluxos de trabalho diários. Configurei saudações personalizadas, escolhi uma voz de assistente preferida e a adaptei ao meu estilo. Ao testar esse recurso, percebi que ele ajuda a criar uma impressão mais profissional e amigável ao atender clientes ou chamadas da equipe.
• Transcrição do correio de voz: Google Voice Transcreve mensagens de voz automaticamente para que eu possa lê-las sem precisar ouvir. Isso foi incrivelmente útil quando eu participava de conferências e não conseguia reproduzir o áudio. Recomendo verificar a transcrição com atenção, pois percebi que alguns termos técnicos ocasionalmente precisavam de uma verificação manual para evitar mal-entendidos.
• Configuração PABX: Google Voice ajuda você a configurar as configurações do PBX para simplificar o roteamento e o gerenciamento de chamadasUsei isso para criar regras de roteamento específicas que direcionavam chamadas para diferentes membros da equipe com base no horário e no dia. Isso me deu mais controle sobre como as chamadas chegavam à pessoa certa, aumentando a eficiência geral.
• Suporte para encaminhamento de chamadas: Google Voice torna o encaminhamento de chamadas para outros números ou dispositivos fácil e confiável. Lembro-me de usar isso quando viajava para o exterior, garantindo que nunca perdesse chamadas importantes da minha equipe. Esse recurso me poupou do incômodo de verificar constantemente vários dispositivos.
• Tipo de virtual Numbers: Google Voice oferece números virtuais locais e internacionais, proporcionando grande flexibilidade para diferentes necessidades comerciais ou pessoais. Certa vez, escolhi um número local para fortalecer minha conexão com clientes regionais. Essa abordagem me ajudou a construir confiança e tornou minha comunicação mais acessível.
• Integração com serviços do Google: Google Voice integra-se perfeitamente com o Google Agenda e o Gmail, ajudando-me mantenha-se organizado e pontualDurante meus projetos, conectei lembretes de reuniões diretamente às minhas chamadas, o que me manteve no caminho certo. Essa integração foi natural e melhorou minha produtividade diária sem esforço extra.

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• Um número de voz funciona em smartphones e na web para que você possa fazer e receber chamadas de qualquer lugar

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Tabela de comparação de recursos

Como obter um segundo número de telefone gratuitamente?

Aqui estão as etapas que usei para obter um segundo número de telefone gratuitamente:

Passo 1) Baixe qualquer aplicativo da lista fornecida acima que ofereça uma avaliação gratuita ou seja de uso gratuito

Passo 2) Escolha entre as opções Pessoal ou Empresarial conforme suas necessidades

Passo 3) Cadastre-se no aplicativo fornecendo os detalhes necessários

Passo 4) Escolha o número de sua preferência e finalize o processo

Agora você pode usar serviços como chamadas, SMS, correios de voz, etc. gratuitamente.

Como escolhemos os melhores aplicativos de segundo número de telefone GRÁTIS?

At Guru99, estamos comprometidos em fornecer informações precisas, relevantes e objetivas. Nosso foco editorial garante que cada recurso seja cuidadosamente revisado para credibilidade e confiabilidade. Depois de pesquisar mais de 35 soluções de software e dedicar mais de 136 horas para esta análise, identificamos as opções mais confiáveis. Nossa análise detalhada destaca recursos essenciais, prós e contras para ajudar você a tomar uma decisão informada. Encontrando o melhor aplicativo gratuito de segundo número de telefone pode ser um desafio com tantas opções disponíveis. Confira abaixo os fatores importantes que consideramos para selecionar os principais aplicativos com base na funcionalidade, facilidade de uso e muito mais.

• Funcionalidade: O aplicativo deve fornecer um segundo número confiável e privado para chamadas e mensagens de texto, garantindo que seu número pessoal permaneça seguro.
• Facilidade de uso: Procure aplicativos que sejam fáceis de usar, permitindo que você configure e gerencie seu segundo número rapidamente e sem complicações.
• Características: Considere aplicativos que oferecem recursos extras, como correio de voz, encaminhamento de chamadas e arquivamento de mensagens de texto para maior conveniência.
• Custo: Os melhores aplicativos gratuitos oferecem um segundo número totalmente funcional, sem taxas ocultas ou períodos de teste.
• Reputação: Preste atenção às avaliações e classificações dos usuários, pois elas podem revelar possíveis problemas e o desempenho do aplicativo a longo prazo.
• Privacidade e segurança: Garanta que o aplicativo mantenha seus dados seguros e permita que você controle quem pode entrar em contato com você.
• Apoio: Escolha aplicativos que ofereçam bom suporte ao cliente caso você tenha problemas técnicos ou precise de ajuda com a configuração.
• Compatibilidade: É importante verificar se o aplicativo é compatível com seu dispositivo e sistema operacional para um bom desempenho.

Por que você deve considerar usar um aplicativo para um segundo número de telefone

Os seguintes fatores são os motivos que você deve considerar ao selecionar um segundo provedor de número de telefone:

• Privacidade: Mantenha as comunicações pessoais e empresariais separadas, salvaguardando a sua privacidade.
• Profissionalismo: Estabeleça uma imagem profissional sem investir em um telefone comercial separado.
• Conveniência: Gerencie facilmente vários números em um único dispositivo.
• Económicamente viáveis: Evite a necessidade de planos ou dispositivos telefônicos adicionais.
• Comunicação internacional: Obtenha números locais em diferentes países para viagens internacionais tranquilas.
• Características: Aproveite o encaminhamento de chamadas, a transcrição do correio de voz e outros recursos úteis de comunicação.
• Organização: Gerencie contatos separadamente para uso pessoal e profissional.
• Flexibilidade: Escolha entre vários números disponíveis, incluindo opções locais e gratuitas.
• Segurança: Alguns aplicativos oferecem recursos de segurança adicionais para proteção adicional.
• Amigo do usuário: Interfaces intuitivas facilitam a configuração e o uso para todos.

Veredicto:

Escolher um segundo aplicativo de número de telefone é essencial para privacidade, flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Considero importante comparar a segurança, a facilidade de configuração e os recursos extras, como gravação de chamadas, SMS e integrações. Confira meu veredito abaixo para as soluções mais confiáveis ​​e econômicas.

• Zoho Voice é um aplicativo incrível que fornece serviços seguros, personalizáveis ​​e confiáveis ​​para um número de telefone secundário. Esta ferramenta também oferece recursos avançados de chamada e gerenciamento de vários dispositivos.
• Zoom oferece um conjunto abrangente de recursos para todas as empresas de todos os tamanhos. Este sistema de telefone virtual é perfeito para empresas que valorizam flexibilidade e facilidade de uso.
• Ultatel é um sistema telefônico baseado em nuvem que funciona bem como um segundo número profissional.

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