SAP CRM-partnerverwerking

Overzicht van partnerverwerking

Zakenpartners zijn belangrijk binnen een zakelijke transactie in alle mogelijke bedrijfsscenario's. SAP CRM biedt een uitgebreide oplossing waarbij het mogelijk is om de instellingen te configureren om de zakenpartner te onderhouden en deze te gebruiken bij de zakelijke transacties. Met SAP CRM-partnerverwerking, het is mogelijk om eigenschappen in te stellen die betrekking hebben op verschillende zakenpartners die betrokken zijn bij de zakelijke transactie.

  • Met behulp van partnerverwerking is het mogelijk om te bepalen hoe het systeem met zakenpartners werkt.
  • Met behulp van partnerverwerking is het mogelijk om bepaalde zakenpartners verplicht te stellen.
  • Ook kunnen zakenpartners die betrokken zijn bij een zakelijke transactie automatisch door het systeem worden bepaald.
  • Hieronder vindt u de kenmerken en functionaliteiten van Partner Processing:

SAP CRM-partnerverwerking

Partnerbepaling is het proces dat wordt gebruikt zodat het systeem automatisch de bij een zakelijke transactie betrokken partners vindt en invoert. Door gebruik te maken van verschillende informatiebronnen vindt de partnerbepalingsprocedure dus verschillende partners die betrokken zijn bij de zakelijke transactie. De stamgegevens van de zakenpartner en de organisatiegegevens zijn de twee belangrijkste informatiebronnen.

Bij de verwerking van zakelijke transacties wordt de verwerking van zakenpartners gecontroleerd door de partnerbepaling. Met behulp van partnerverwerking kunt u partners in het CRM-systeem definiëren volgens de terminologie van uw bedrijf. Ook kunt u opgeven hoe partners precies worden behandeld bij zakelijke transacties. Met partnerverwerking kunt u definiëren hoe de partnerverwerkingsgegevens worden uitgewisseld tussen de SAP In platforms voor CRM en SAP ERP.

SAP CRM-partnerverwerking
Partnerverwerkingstoewijzingsblok in een zakelijke transactie
  • Het volgende kan worden geconfigureerd als onderdeel van de Partnerverwerkingsconfiguratie in de toepassing:
  • Verplichte partner
  • Automatisch zoeken naar partners. Zie het onderstaande voorbeeld –

SAP CRM-partnerverwerking

  • Handmatig wijzigbaar/alternatief
  • Partnerbepaling ook op artikelniveau
  • Partnerbepaling is zowel op kopniveau als op artikelniveau mogelijk.
  • Partnerbepaling bepaalt ook:
  • De partners die betrokken moeten zijn bij de zakelijke transactie.
  • Als partners automatisch worden bepaald.
  • Partners zijn handmatig te wijzigen.

Aanpassen voor partnerverwerking

Partnerverwerking wordt binnen geconfigureerd SAP CRM-aanpassing. SAP Implementatiehandleiding? Klantrelatiebeheer? Basisfuncties? Partnerverwerking

Aanpassen voor partnerverwerking

De partnerbepalingsprocedure van de partnerverwerking wordt vervolgens toegewezen aan het zakelijke transactietype dat bij de aanpassing is gedefinieerd. De partnerbepalingsprocedure wordt toegewezen in de sectie Profielen in SAP CRM-zakelijke transactie soort definitie.

Hieronder volgt de procedure voor het bepalen van de partner en de toewijzing aan het type 'Standaardorder' (TA) bedrijfstransactie in SAP CRM-aanpassing:

Aanpassen voor partnerverwerking

Partnerbepalingsprocedure instellen voor een bepaalde zakelijke transactie

Hieronder staan ​​de elementen van Partnerverwerking die in de aanpassing zijn gedefinieerd met Bedrijfstransacties en Zakenpartners:

Aanpassen voor partnerverwerking

Categorie partnerfunctie

  • Het is een classificatie van verantwoordelijkheden en wordt bij partnerverwerking gebruikt als systeemsleutel om de partnerfunctie en de zakenpartners die deze verantwoordelijkheden op zich nemen te identificeren.
  • Partnerfunctiecategorieën zijn vooraf gedefinieerd SAP CRM-systeem, en het kan niet worden gemaakt of gewijzigd.

Categorie partnerfunctie

  • Soms hebben een partnerfunctie en de categorie waaraan deze is toegewezen dezelfde naam, maar dit is niet altijd het geval en ze kunnen verschillende namen hebben.
  • Partnerfunctiecategorieën komen vaak overeen met zakenpartnerrelatiecategorieën.

Partnerfunctie

  • De personen met wie u zaken doet, worden beschreven aan de hand van partnerfuncties.
  • Dit zijn configuraties binnenin SAP CRMen u kunt gebruiken om partners te beschrijven die u in uw organisatie gebruikt.
  • Partnerfuncties kunnen vrij worden benoemd, afhankelijk van uw organisatie.
  • Er kan een categorie zakenpartnerrelaties worden toegewezen wanneer een partnerfunctie is gedefinieerd.
  • Hieronder volgt een voorbeeld van enkele SAP standaard (vooraf gedefinieerde) partnerfuncties van SAP CRM-aanpassing:
Partnerfunctie

Partnerfunctiedefinitie in de SPRO
  • Een partnerbepalingsprocedure moet worden toegewezen aan een transactiesoort en een artikelcategorie.

Procedure voor partnerbepaling

  • De partnerbepalingsprocedure definieert het systeemgedrag, met zakenpartners, tijdens partnerverwerking.
  • Het volgende voorbeeld van een partnerbepalingsprocedure laat een aantal taken zien die de procedure kan uitvoeren:

Procedure voor partnerbepaling

De partnerbepalingsprocedure combineert partnerfuncties en toegangssequenties en bevat aanvullende informatie.

Toegangsvolgorde

  • Het beschrijft de zoekstrategie om de gegevensbronnen te bepalen die het systeem gebruikt om de partner te bepalen. Het bevat ook de volgorde waarin de bronnen moeten worden gebruikt.
  • Toegangsreeks werkt als een zoekstrategie.
  • Het is gedefinieerd om de gegevensbronnen te bieden voor het zoeken naar zakenpartners
  • Het definieert ook de volgorde waarin het systeem gedefinieerde bronnen controleert tijdens de partnerverwerking.
  • Aan elke partnerfunctie die is gedefinieerd in de partnerbepalingsprocedure kan een toegangsvolgorde worden toegewezen. Een voorbeeld van het gebruik van toegangsreeksen bij de verwerking van zakenpartners:

Toegangsvolgorde

Als er bij de partnerbepalingsprocedure voor een partnerfunctie geen toegangsvolgorde is gedefinieerd, kunt u de partner handmatig invoeren.

Samenvatting van de SAP CRM-partnerverwerking en de vereiste instellingen in SAP CRM-aanpassing:

Toegangsvolgorde

Deze afbeelding laat zien dat een partnerbepalingsprocedure is toegewezen aan een zakelijke transactiedefinitie. De partnerbepalingsprocedure bestaat uit partnerfuncties en hun eigenschappen, zoals de toegangsvolgorde. Access Sequence is een zoekstrategie om de betrokken zakenpartner te bepalen.