13 καλυτερα ΔΩΡΕΑΝ Google Voice Εναλλακτικές λύσεις για το 2025

Google Voice είναι μια εικονική τηλεφωνική υπηρεσία που προσφέρει φωνητικό ταχυδρομείο, προώθηση κλήσεων, μηνύματα κειμένου και φωνής, καθώς και μια διευκόλυνση τερματισμού κλήσεων για τους πελάτες που έχουν Λογαριασμούς Google. Ωστόσο, Google Voice έχει ορισμένους περιορισμούς, όπως δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις έκτακτης ανάγκης με επτά ψηφία. Επιπλέον, αυτό το εργαλείο διαθέτει μια περίπλοκη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων.

Ακολουθεί μια επιλεγμένη λίστα με τα καλυτερα Google Voice Εναλλακτικές εφαρμογές και λογισμικό παρόχους για την επιχείρησή σας, με τις δημοφιλείς δυνατότητες και τους συνδέσμους ιστότοπών τους. Μετά από 100+ ώρες έρευνας για 40+ καλυτερα ΔΩΡΕΑΝ Google Voice Εναλλακτικές λύσεις, παρουσιάζω μια επαληθευμένη και καλά ερευνημένη λίστα με τις κορυφαίες εφαρμογές και λογισμικό για την επιχείρησή σας. Αυτός ο περιεκτικός οδηγός περιλαμβάνει δωρεάν και επί πληρωμή επιλογές, αναλυτικά χαρακτηριστικά, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και τιμολόγηση. Η επαγγελματική και αμερόληπτη κριτική μου διασφαλίζει ότι λαμβάνετε αξιόπιστες πληροφορίες. Διαβάστε το πλήρες άρθρο για να ανακαλύψετε αποκλειστικές και αξιόπιστες εναλλακτικές λύσεις. Διαβάστε περισσότερα ...

καλυτερα Alternatives to Google Voice (Δωρεάν και χαμηλού κόστους προγράμματα 🏷️)

	#1 καλυτερα Συνολικά
Πάροχος VoIP	Zoho Voice	Zoom Phone
Εικονικός αριθμός	Ναι	Ναι
Δωρεάν αριθμούς	Ναι	Ναι
RoboBlocking	Ναι	Ναι
Υποστήριξη 24 / 7	✔	✔
Το Review	Άριστα – 9.8	Άριστα – 9.5
Δωρεάν δοκιμή	Δωρεάν δοκιμή 15 ημερών	Βασικό πρόγραμμα δωρεάν διάρκειας ζωής
Σύνδεσμος	Δοκιμάστε δωρεάν τώρα	Δοκιμάστε δωρεάν τώρα

1) Zoho Voice

Μου άρεσε ιδιαίτερα το πώς Zoho Voice ενσωματώνει διάφορες ανάγκες επικοινωνίας σε μια ενιαία πλατφόρμα. Λαμβάνετε αβίαστες παγκόσμιες κλήσεις απευθείας από τα δάχτυλά σας. Αυτό το λογισμικό VoIP υπερβαίνει τους γεωγραφικούς περιορισμούς διευκολύνοντας τις κλήσεις από οποιαδήποτε συσκευή και προσφέροντας διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου, για μια πραγματικά παγκόσμια εμπειρία επικοινωνίας.

Χαρακτηριστικά:

• Προηγμένες λειτουργίες κλήσεων: Η ακρόαση, ο ψίθυρος και το μπαρκάρισμα μου επέτρεψαν να παρακολουθώ τις συνεχείς κλήσεις χωρίς να γίνω αντιληπτός. Το Power Dialer σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε ομαλά καμπάνιες εξερχόμενων κλήσεων.
• Φωνητική απάντηση: Η Διαδραστική Φωνητική Απόκριση κατευθύνει τις εισερχόμενες κλήσεις στον κατάλληλο πράκτορα/τμήμα.
• Συγκεκριμένη ζώνη ώρας: Μπορούσα να ορίσω τις ώρες εργασίας ανά ζώνη ώρας για κάθε αριθμό τηλεφώνου, επομένως δεν ενοχλήθηκα ποτέ εκτός των ωρών γραφείου ή των αργιών.
• Προηγμένες λειτουργίες: Μπορεί να στείλει διαφημιστικά μηνύματα σε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα. Οι σημειώσεις κλήσης καθιστούν δυνατή την κατάργηση βασικών σημείων των συνομιλιών σας κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής κλήσης και η ρύθμιση κλήσεων σάς επιτρέπει να επισημάνετε μια προσαρμοσμένη κατάσταση μετά από κάθε κλήση για να παρακολουθείτε την πρόοδο.
• Διαχείριση επαφών: Η μονάδα επαφών σάς επιτρέπει να εισάγετε, να συγκεντρώνετε και να διαχειρίζεστε τις επαφές μαζικά, κάτι που είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιστοποιήσετε τις λίστες.
• Υποστήριξη γλωσσών: Zoho Voice είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 11 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών, Γερμανικών, Γαλλικών και Ιταλικών.
• Τύποι εικονικών αριθμών τηλεφώνου: Οι τύποι εικονικών αριθμών τηλεφώνου περιλαμβάνουν επιχειρηματικούς, τοπικούς, διεθνείς, χωρίς χρέωση και προσωπικές επιλογές.
• Καλέστε το Analytics: Θα μπορούσα να παρακολουθώ τα αρχεία κλήσεων και να αποκτώ πληροφορίες προβάλλοντας τα αρχεία καταγραφής κλήσεων συγκεκριμένων επαφών. Παρείχε επίσης μια λειτουργία σημειώσεων κλήσεων που ήταν χρήσιμη για την εγγραφή βασικών σημείων κατά τη διάρκεια ζωντανών συνομιλιών.
• τοπικός Numbers Διαθεσιμότητα: έλαβα τοπικά Numbers στις ΗΠΑ, τον Καναδά, τη Γερμανία, τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία, τη Σουηδία και άλλα.

???? Πώς να πάρει Zoho Voice δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Zoho Voice
• Κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή" για να λάβετε μια δωρεάν δοκιμή 15 ημερών (Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα)

Επίσκεψη Zoho Voice >>

Δωρεάν δοκιμή 15 ημερών

---

2) Zoom Phone

καλυτερα for Making calls worldwide

Zoom Phone προσφέρει λύσεις cloud για φωνητικές κλήσεις, βιντεοκλήσεις, γραπτά μηνύματα και πολλά άλλα. Το δοκίμασα για να πραγματοποιώ κλήσεις σε όλο τον κόσμο και εξεπλάγην με την κορυφαία ποιότητα HD που πρόσφερε χωρίς περισπασμούς.

Zoom Phone διαθέτει λειτουργίες PBX που υποστηρίζουν την αλληλεπίδραση των χρηστών με διάφορους τρόπους. Το καλύτερο πράγμα για αυτόν τον διαισθητικό πάροχο υπηρεσιών VoIP είναι η επεκτασιμότητα και οι επιλογές προσαρμογής του. Χάρη στον φιλικό προς τον χρήστη πίνακα εργαλείων, μπορούσα να διαχειριστώ πολλούς χρήστες και αριθμούς. Σύμφωνα με την κριτική μου, είναι ένα αξιόλογο εργαλείο για την αποτελεσματική διαχείριση της επικοινωνίας.

Χαρακτηριστικά:

• Τηλεφωνητής: Η διαχείριση του τηλεφωνητή μου από οποιαδήποτε συσκευή ήταν εύκολη μέσω ειδοποιήσεων και μεταγραφής φωνητικών μηνυμάτων. Σε στιγμές που δεν μπορούσα να ακούσω τα φωνητικά μηνύματα, Zoom Phone μου έδωσε ακριβείς μεταγραφές για να διαβάσω.
• Βίντεο: Μου επέτρεψε να πραγματοποιώ βιντεοκλήσεις διάσκεψης υψηλής ποιότητας με τα μέλη της ομάδας μου. Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω αβίαστα τη δυνατότητα κοινής χρήσης οθόνης για να εξηγήσω συγκεκριμένα σημεία στην ομάδα μου χωρίς να αντιμετωπίσω προβλήματα απόδοσης.
• Μετακίνηση στη συνάντηση: Μπορείτε να μετακινηθείτε από αυτό δωρεάν Google Voice εναλλακτική λύση στη συνάντηση χωρίς κόπο χωρίς να ζητήσετε από τους συμμετέχοντες να συμμετάσχουν ξανά στη συνάντηση.
• Φορτηγίδα και εξαγορά: Αυτή η δυνατότητα με βοήθησε να παρακολουθώ την κλήση και να αναλαμβάνω τη διάσκεψη όπως απαιτείται. Zoom Phone Μου επέτρεψε επίσης να ψιθυρίσω σε ένα άτομο που παρακολουθούσε τη συνάντηση χωρίς να ενοχλώ τους άλλους.
• Χαρακτηριστικά κλήσης: Zoom Phone υποστηρίζει δρομολόγηση, συνδιάσκεψη, στάθμευση κλήσεων, προώθηση, αποκλεισμό κλήσεων, εγγραφή και μεταφορά κλήσεων.
• Ενσωμάτωση: Ενσωματώνεται με το Salesforce και προσφέρει λειτουργίες όπως αυτοματοποιημένη καταγραφή δραστηριότητας κλήσεων, αναδυόμενα παράθυρα οθόνης και κλικ για κλήση. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιείτε κλήσεις απευθείας χρησιμοποιώντας Slackδιεπαφή.
• Αναλύσεις ομιλίας: Αυτός ο διαλογισμός στα Google Voice Η εναλλακτική έρχεται με αναλυτικά στοιχεία αλληλεπίδρασης και προηγμένη ομιλία.
• Υποστήριξη: Παρέχει υποστήριξη μέσω chatbot ζωντανής συνομιλίας, κλήσης, φόρμας επικοινωνίας και βάσης γνώσεων.

???? Πώς να πάρει Zoom Phone δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Zoom Phone
• Αγορά οποιουδήποτε μηνιαίου προγράμματος. Συνιστούμε να αγοράσετε το φθηνότερο για να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες.

Επίσκεψη Zoom Phone >>

Δια βίου Δωρεάν Συνάντηση

---

3) RingCentral

RingCentral είναι ένα εργαλείο που δοκίμασα και προσφέρει λύσεις επικοινωνίας και συνεργασίας που βασίζονται σε cloud για επιχειρήσεις. Παρατήρησα ότι σας βοηθά να εξυπηρετείτε καλύτερα με τηλεδιάσκεψη, τηλέφωνο cloud και ανταλλαγή μηνυμάτων ομάδας, όλα κάτω από μια ενιαία ομπρέλα. Σύμφωνα με την έρευνά μου, RingCentral είναι μια από τις καλύτερες επιλογές για επιχειρήσεις, όταν αναζητούν ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας.

Μπορείτε να φιλοξενήσετε έως και 200 ​​συμμετέχοντες σε μια διαδικτυακή συνάντηση και να προσκαλέσετε 10,000 συμμετέχοντες για διαδικτυακά σεμινάρια μαζί με 100 συμμετέχοντες σε πάνελ. Αυτό το εργαλείο προσφέρει βίντεο και web conferencing σε ποιότητα HD και σας επιτρέπει να μοιράζεστε εργασίες και αρχεία αρχείων στο διαδίκτυο. Σας παρέχει πολλαπλούς αριθμούς επαγγελματικού τηλεφώνου και αριθμούς χωρίς χρέωση.

Χαρακτηριστικά:

• Χαρακτηριστικά κλήσης: Παρέχει προηγμένες λειτουργίες κλήσεων, όπως μεταφορά κλήσεων, στάθμευση κλήσεων, καταγραφή κλήσεων, προώθηση κλήσεων και αναστροφή κλήσεων και περιλαμβάνει ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία.
• Ώρα λειτουργίας: Βασίστηκα στο ισχυρό VoIP αυτής της πλατφόρμας, το οποίο εξασφάλισε 99.999% χρόνο λειτουργίας και μου επέτρεψε να προσθέτω εύκολα νέους αριθμούς τηλεφώνου.
• Push-to-talk: Έλαβα ένα φορητό ραδιοτηλέφωνο cloud με λειτουργία Push-to-Talk για να συνδέομαι με βοηθούς γραφείου και εργαζόμενους πρώτης γραμμής για άμεση επικοινωνία.
• Κέντρο επικοινωνίας: Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν με περισσότερα από 30 ψηφιακά κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των email, της συνομιλίας και των φωνητικών κλήσεων. Το κέντρο παρέχει επίσης προηγμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την ενίσχυση της αφοσίωσης και την ταχύτερη επίλυση προβλημάτων πελατών.
• Ενσωμάτωση: Περιλαμβάνει περισσότερες από 500 προ-ενσωματωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων Microsoft Teams, για απεριόριστες κλήσεις στις ΗΠΑ και τον Καναδά. Το εργαλείο παρέχει επίσης ένα ισχυρό API για τη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών και ροών εργασίας.
• Φαξ: RingCentral σας επιτρέπει να λαμβάνετε και να στέλνετε εύκολα φαξ online. Μου επιτρέπει να στέλνω προγραμματισμένα και απευθείας φαξ σε έως και 50 παραλήπτες.
• Ενιαίος αριθμός: Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό για φωνητικές κλήσεις και για αποστολή SMS, MMS και φαξ.
• Μηνύματα ομάδας: Με RingCentral, θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω μια προηγμένη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων ομάδας που μου επέτρεπε να μοιράζομαι εύκολα αρχεία και βίντεο.
• Εφαρμογές: RingCentral λειτούργησε ομαλά στο δικό μου Android τηλέφωνο και δεν παρουσίασε καθυστερήσεις κατά την εγκατάσταση στο iPad Air.
• Υποστήριξη: Μπορείτε να μιλήσετε με έναν ειδικό στην κλήση σχετικά με τυχόν απορίες. Παρέχει επίσης βοήθεια με τη χρήση μιας βάσης γνώσεων chatbot.

???? Πώς να πάρει RingCentral δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο RingCentral
• Κάντε κλικ στο κουμπί «Δοκιμάστε δωρεάν» για να εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Επίσκεψη RingCentral >>

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών

---

4) Ουλτατέλ

Ουλτατέλ είναι ένα τηλεφωνικό σύστημα που βασίζεται στο cloud και προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις. Παρατήρησα ότι σας βοηθά να εξυπηρετείτε καλύτερα με προηγμένη διαχείριση κλήσεων, εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου και ενοποιημένες επικοινωνίες, όλα σε μία ενιαία πλατφόρμα. Σύμφωνα με την έρευνά μου, η Ultatel είναι μια από τις καλύτερες επιλογές για επιχειρήσεις που αναζητούν αξιόπιστες και οικονομικά αποδοτικές λύσεις επικοινωνίας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστους εσωτερικούς αριθμούς και αριθμούς τηλεφώνου με προηγμένες δυνατότητες δρομολόγησης κλήσεων. Αυτό το εργαλείο προσφέρει φωνητικές κλήσεις ποιότητας HD και σας επιτρέπει να ενσωματώνεστε απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα συστήματα της επιχείρησής σας. Σας παρέχει τοπικούς, δωρεάν και διεθνείς αριθμούς για παγκόσμια εμβέλεια.

Χαρακτηριστικά:

• Σύστημα τηλεφωνίας που βασίζεται στο cloud: Παρέχει μια πλήρως φιλοξενούμενη λύση VoIP που εξαλείφει την ανάγκη για ενσωματωμένο υλικό και προσφέρει επεκτάσιμη υποδομή επικοινωνίας.
• Εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου: Μπορούσα εύκολα να αποκτήσω τοπικούς, δωρεάν και διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου για να εδραιώσω μια επαγγελματική παρουσία σε πολλαπλές αγορές.
• Προηγμένη δρομολόγηση κλήσεων: Το έξυπνο σύστημα δρομολόγησης κλήσεων κατευθύνει αυτόματα τις κλήσεις στο σωστό τμήμα ή εκπρόσωπο με βάση προσαρμόσιμους κανόνες και ωράριο λειτουργίας.
• Συνοδός αυτοκινήτων: Επαγγελματικό αυτοματοποιημένο σύστημα χαιρετισμού που καθοδηγεί τους καλούντες στις επιλογές του μενού για να επικοινωνήσουν με το κατάλληλο τμήμα ή εσωτερικό.
• Καταγραφή και παρακολούθηση κλήσεων: Ενσωματωμένες δυνατότητες καταγραφής κλήσεων για διασφάλιση ποιότητας, εκπαιδευτικούς σκοπούς και απαιτήσεις συμμόρφωσης με επιλογές ασφαλούς αποθήκευσης.
• Τηλεφωνητής σε email: Τα μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου μετατρέπονται αυτόματα σε αρχεία ήχου και αποστέλλονται σε καθορισμένες διευθύνσεις email για εύκολη πρόσβαση.
• Τηλεδιάσκεψη: Δυνατότητες τηλεδιάσκεψης πολλών μερών που υποστηρίζουν τόσο ηχητική όσο και βιντεοδιάσκεψη για ομαδική συνεργασία.
• Εφαρμογές για κινητά και υπολογιστές: Εγγενείς εφαρμογές για smartphones και υπολογιστές που παρέχουν πλήρη λειτουργικότητα είτε στο γραφείο είτε στην απομακρυσμένη εργασία.
• Ενσωματώσεις CRM: Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με δημοφιλή συστήματα CRM για βελτιστοποίηση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και βελτίωση της παραγωγικότητας.
• Αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο: Ολοκληρωμένος πίνακας ελέγχου αναφορών και αναλυτικών στοιχείων που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον όγκο κλήσεων, τις μετρήσεις απόδοσης και τα πρότυπα επικοινωνίας.

???? Πώς να αποκτήσετε το Ultatel δωρεάν;

• Πηγαίνετε στο Ουλτατέλ
• Κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη προσφοράς» για να εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή και συμβουλευτική συνεδρία.

Επισκεφθείτε το Ultatel >>

Πολιτική επιστροφής 30 ημερών

---

5) Τρέστα

Τρέστα είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα εταιρικής τηλεφωνίας που παρέχει εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου και προηγμένες λειτουργίες επικοινωνίας. Αυτή η εφαρμογή σάς βοηθά να διατηρείτε επαγγελματική επικοινωνία διατηρώντας παράλληλα τον προσωπικό σας αριθμό ιδιωτικό. Προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση εταιρικής τηλεφωνίας με λειτουργίες σχεδιασμένες ειδικά για μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις.

Το Tresta σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε πολλαπλούς αριθμούς τηλεφώνου και παρέχει επαγγελματικές λειτουργίες κλήσεων. Μου άρεσε ιδιαίτερα ο τρόπος με τον οποίο μπορούσα να έχω πρόσβαση στις επαγγελματικές μου επικοινωνίες μέσω πολλαπλών συσκευών και να διατηρώ μια επαγγελματική παρουσία. Επίσης, διασφαλίζει ότι όλες οι επαγγελματικές επικοινωνίες διαχειρίζονται και οργανώνονται σωστά.

Χαρακτηριστικά:

• Εικονικό τηλέφωνο Numbers: Η Tresta παρέχει τοπικούς, δωρεάν αριθμούς τηλεφώνου και αριθμούς τηλεφώνου που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε πολλές συσκευές χωρίς να απαιτείται πρόσθετος εξοπλισμός.
• Διαχείριση κλήσεων: Οι προηγμένες λειτουργίες δρομολόγησης, προώθησης και διαλογής κλήσεων βοηθούν στη διαχείριση των εισερχόμενων κλήσεων αποτελεσματικά και επαγγελματικά.
• Τηλεφωνητής σε email: Λάβετε μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου απευθείας στα εισερχόμενά σας με υπηρεσίες μεταγραφής για εύκολη διαχείριση μηνυμάτων.
• Υποστήριξη πολλών συσκευών: Αποκτήστε πρόσβαση στο τηλεφωνικό σας σύστημα της επιχείρησής σας απρόσκοπτα από smartphone, tablet, υπολογιστές και σταθερά τηλέφωνα.
• Επιχειρματικότητα Hours Ρυθμίσεις: Διαμορφώστε συγκεκριμένες ώρες λειτουργίας και μηνύματα μετά το ωράριο λειτουργίας για να διατηρήσετε τα επαγγελματικά σας όρια.
• Καταγραφή κλήσης: Καταγράψτε σημαντικές επιχειρηματικές κλήσεις για σκοπούς εκπαίδευσης, συμμόρφωσης και διασφάλισης ποιότητας.
• Αυτόματος Συνοδός: Επαγγελματικό αυτοματοποιημένο σύστημα χαιρετισμού που δρομολογεί τους καλούντες στο κατάλληλο τμήμα ή εσωτερικό.
• SMS και MMS: Στείλτε και λάβετε μηνύματα κειμένου και μηνύματα πολυμέσων χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας.
• Κλήση συνδιάσκεψης: Διοργανώστε τηλεδιασκέψεις πολλαπλών μερών με έως και πολλαπλούς συμμετέχοντες για συναντήσεις ομάδων και κλήσεις πελατών.
• Καλέστε το Analytics: Λεπτομερείς αναφορές και αναλύσεις σχετικά με τον όγκο, τη διάρκεια και τα μοτίβα κλήσεων για τη βελτιστοποίηση της επιχειρηματικής επικοινωνίας.
• Δυνατότητες ενσωμάτωσης: Ενσωματώνεται άψογα με δημοφιλή συστήματα CRM και επιχειρηματικές εφαρμογές για βελτιστοποιημένη ροή εργασίας.

???? Πώς να αποκτήσετε το Tresta δωρεάν;

• Πηγαίνετε στο Τρέστα
• Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών για να δοκιμάσετε όλες τις λειτουργίες της επιχειρηματικής επικοινωνίας.

Επισκεφθείτε την Τρέστα >>

Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών

---

6) Moneypenny

καλυτερα για Επαγγελματικές υπηρεσίες διαχείρισης κλήσεων και εικονικών ρεσεψιονίστ

Moneypenny προσφέρει επαγγελματικές υπηρεσίες εικονικής υποδοχής και διαχείρισης κλήσεων που προσδίδουν μια ανθρώπινη πινελιά στις επικοινωνίες της επιχείρησής σας. Το δοκίμασα για να διαχειρίζομαι τις εισερχόμενες κλήσεις επαγγελματικά και εντυπωσιάστηκα από την εξατομικευμένη ποιότητα υπηρεσιών που προσέφερε χωρίς αυτοματοποιημένες απαντήσεις.

Η Moneypenny διαθέτει ειδικές λειτουργίες υποδοχής που υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις με διάφορους τρόπους. Το καλύτερο πράγμα σχετικά με αυτήν την εύχρηστη υπηρεσία εικονικής υποδοχής είναι η ικανότητά της να χειρίζεται τις κλήσεις σαν να ήταν η δική σας εσωτερική ομάδα. Με τους επαγγελματίες χειριστές κλήσεων, μπόρεσα να διασφαλίσω ότι κάθε καλών θα λάμβανε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Σύμφωνα με την αξιολόγησή μου, είναι ένα αξιοσημείωτο εργαλείο για επιχειρήσεις που θέλουν να διατηρήσουν μια επαγγελματική εικόνα.

Χαρακτηριστικά:

• Εικονική ρεσεψιονίστ: Επαγγελματίες χειριστές κλήσεων απαντούν σε κλήσεις στο όνομα της εταιρείας σας, παρέχοντας μια απρόσκοπτη εμπειρία για τους καλούντες. Η υπηρεσία περιλαμβάνει δυνατότητες ελέγχου κλήσεων, λήψης μηνυμάτων και προγραμματισμού ραντεβού.
• Υποστήριξη υπερχείλισης κλήσεων: Όταν η ομάδα σας είναι απασχολημένη, οι ρεσεψιονίστ της Moneypenny μπορούν να χειριστούν τις κλήσεις υπερχείλισης, διασφαλίζοντας ότι δεν θα χαθεί καμία σημαντική κλήση κατά τις ώρες αιχμής.
• Διαχείριση κλήσεων 24/7: Η διαθεσιμότητα όλο το 24ωρο σημαίνει ότι η επιχείρησή σας δεν χάνει ποτέ καμία κλήση, ακόμη και εκτός του κανονικού ωραρίου λειτουργίας, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
• Προγραμματισμός ραντεβού: Οι εικονικοί ρεσεψιονίστ μπορούν να έχουν πρόσβαση στο σύστημα ημερολογίου σας για να κλείνουν ραντεβού απευθείας, βελτιστοποιώντας τη διαδικασία προγραμματισμού και μειώνοντας το διοικητικό φόρτο.
• Διαλογή κλήσεων: Επαγγελματικό φιλτράρισμα κλήσεων για να διασφαλιστεί ότι θα λαμβάνετε μόνο σχετικές και σημαντικές κλήσεις, ενώ παράλληλα χειρίζεστε κατάλληλα τα συνηθισμένα ερωτήματα και τις ανεπιθύμητες κλήσεις.
• Λήψη μηνυμάτων: Λεπτομερής καταγραφή μηνυμάτων με άμεση παράδοση μέσω email, SMS ή μέσω της ασφαλούς διαδικτυακής πύλης τους, διασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσετε ποτέ σημαντικές πληροφορίες.
• Προσόντα επικεφαλής: Οι εκπαιδευμένοι υπάλληλοι υποδοχής μπορούν να αξιολογήσουν τους υποψήφιους πελάτες σύμφωνα με τα συγκεκριμένα κριτήριά σας, βοηθώντας σας να εστιάσετε στις πιο υποσχόμενες επιχειρηματικές ευκαιρίες.
• Δυνατότητες ενσωμάτωσης: Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με δημοφιλή συστήματα CRM, εφαρμογές ημερολογίου και εργαλεία διαχείρισης επιχειρήσεων για τη διατήρηση της συνέχειας της ροής εργασίας.
• Πολυγλωσσική υποστήριξη: Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση ποικίλων πελατειακών βάσεων και διεθνών επιχειρηματικών απαιτήσεων.
• Προσαρμοσμένα σενάρια: Εξατομικευμένα σενάρια διαχείρισης κλήσεων προσαρμοσμένα στις επιχειρηματικές σας ανάγκες, εξασφαλίζοντας συνεπή παρουσίαση της επωνυμίας και ανταλλαγή μηνυμάτων σε όλες τις αλληλεπιδράσεις.

???? Πώς να αποκτήσετε Moneypenny δωρεάν;

• Πηγαίνετε στο Moneypenny
• Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών τους για να συζητήσετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες εικονικής υποδοχής τους.

Επισκεφθείτε το Moneypenny >>

Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών

---

7) Nextiva

Εξετάσαμε Nextiva και το βρήκα εξαιρετικό για τηλεφωνικές υπηρεσίες VoIP. Εκτιμώ ιδιαίτερα το πώς επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργούν εύκολα κέντρα επαφής cloud. Από την εμπειρία μου, Nextiva είναι ιδανικό τόσο για μεγάλες όσο και για μικρές επιχειρήσεις. Με βοήθησε να καταλάβω πώς μια λύση που βασίζεται στο cloud μπορεί να απλοποιήσει τις εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις.

Αυτή η εφαρμογή παρέχει τόσο τοπικούς όσο και διεθνείς αριθμούς και μπορείτε να λαμβάνετε αυτόματα σχόλια από τους πελάτες σας. Η διαχείριση όλων των επικοινωνιών και των δεδομένων σας γίνεται κεντρικά και μπορείτε να παρακολουθείτε την αλληλεπίδραση ενός πελάτη με την επιχείρησή σας.

Χαρακτηριστικά:

• Τηλεδιάσκεψη: Θα μπορούσα να πραγματοποιώ βιντεοσυνεδριάσεις χρησιμοποιώντας λειτουργίες όπως κοινή χρήση οθόνης, κοινή χρήση αρχείων, παρουσίαση οθόνης και άλλα. Παρέχει κρυστάλλινο βίντεο και ήχο σε ποιότητα HD.
• Φαξ: Αυτή η δυνατότητα μου επέτρεψε να στέλνω και να λαμβάνω φαξ σε μορφή TIFF και PDF από οποιαδήποτε συσκευή. Τα φαξ παραδόθηκαν απευθείας στα εισερχόμενα στο αναγνωριστικό email που μου ανατέθηκε.
• Χαρακτηριστικά κλήσης: Λαμβάνετε 99.999% χρόνο λειτουργίας, παρέχετε πολλούς αριθμούς και προσφέρετε δυνατότητες VoIP και συνομιλίας. Υποστηρίζει δρομολόγηση και προώθηση κλήσεων και περιλαμβάνει ένα αναδυόμενο παράθυρο κλήσεων που μου επιτρέπει να βλέπω σημαντικές λεπτομέρειες του καλούντος.
• Τηλεφωνητής: Θα μπορούσα να διαχειριστώ τον αυτόματο τηλεφωνητή μου απευθείας από τα εισερχόμενά μου και από το Nextiva εφαρμογή για κινητά, η οποία μου επέτρεψε να χειρίζομαι τα μηνύματά μου αποτελεσματικά χωρίς καμία ταλαιπωρία.
• SMS / MMS: Nextiva Μου επέτρεψε να στέλνω και να λαμβάνω μηνύματα SMS και MMS χωρίς προβλήματα. Παρέχει απεριόριστη υπηρεσία SMS από μια εφαρμογή για υπολογιστές ή κινητά και είναι ένα εργαλείο συμβατό με HIPPA με κρυπτογράφηση 256 bit, προσφέροντας πλήρη προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια.
• Ανάλυση: Nextiva σας παρέχει μια προβολή σε πραγματικό χρόνο των πελατών σας, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε τα προβλήματά τους και να τα επιλύσετε έγκαιρα και με ακρίβεια.
• Ενσωμάτωση: Προσφέρει εξωγενείς ενσωματώσεις με εργαλεία CRM και γνωστά εργαλεία επικοινωνίας και διαχείρισης όπως η Google και Microsoft.
• Υποστήριξη: Nextiva Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας. Παρέχει επίσης μια φόρμα αιτήματος και μια βάση γνώσεων, ενώ για τους υπάρχοντες πελάτες, υπάρχει υποστήριξη εντός του λογαριασμού.

???? Πώς να πάρει Nextiva δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Nextiva
• Αγορά οποιουδήποτε σχεδίου. Σας προτείνουμε να αγοράσετε το φθηνότερο.
• Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο πλαίσιο της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 30 ημερών χωρίς ερωτήσεις.

Επίσκεψη Nextiva >>

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

---

8) OpenPhone

Κατά την ανάλυσή μου για OpenPhone, ανακάλυψα ότι σας επιτρέπει να ηχογραφείτε εύκολα επαγγελματικά φωνητικά μηνύματα. Καταχωρίζοντας τον αριθμό της επιχείρησής μου στο Google και στο Facebook, απέφυγα τις κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Σύμφωνα με την έρευνά μου, OpenPhone είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση Google Voice που μπορεί να μεταφέρει τον τρέχοντα αριθμό σας από οποιονδήποτε πάροχο.

Αυτό το εργαλείο σάς επιτρέπει να διατηρείτε 5 αριθμούς τηλεφώνου τοπικούς για διάφορες πόλεις ή πολιτείες, τοπικές και πωλήσεις και υποστήριξη. Χρησιμοποιώντας OpenPhone, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν μια κλήση είναι προσωπική ή επαγγελματική κλήση πριν τη λάβετε.

Χαρακτηριστικά:

• Ενιαία επικοινωνία: Μπορούσα να δω μηνύματα κειμένου, ιστορικό κλήσεων καθώς και μεταγραμμένο φωνητικό ταχυδρομείο σε ένα μέρος. OpenPhone Google Voice Το εναλλακτικό στην Ινδία σάς επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα κειμένου από το τηλέφωνο της επιχείρησής σας.
• Χαρακτηριστικά κλήσης: OpenPhone υποστηρίζει συνδιάσκεψη κλήσεων, προώθηση κλήσεων, δρομολόγηση κλήσεων και εγγραφή κλήσεων.
• Τηλεφωνικοί αριθμοί: Μου επιτρέπει να έχω πρόσβαση σε χιλιάδες αριθμούς τηλεφώνου για κάθε είδους απαιτήσεις. Θα μπορούσα επίσης να προσθέσω και να αφαιρέσω αριθμούς εύκολα και να μεταφέρω υπάρχοντες αριθμούς δωρεάν.
• ΓΡΑΠΤΟ ΜΗΝΥΜΑ: Βρήκα χρήσιμο να στέλνω ομαδικά μηνύματα και να προγραμματίζω μηνύματα και να χρησιμοποιώ την αυτόματη απάντηση. Είναι σημαντικό να δημιουργούμε εσωτερικά νήματα για την επίλυση προβλημάτων ως ομάδα.
• Διαχείριση: Υπάρχει επίσης η επιλογή να ρυθμίσετε το ωράριο λειτουργίας έτσι ώστε να μην χρειάζεται να απαντάτε σε κλήσεις ενώ δεν εργάζεστε. Αυτό το εργαλείο μου επέτρεψε να ελέγξω "ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στον προσωπικό μου αριθμό τηλεφώνου".
• Ομάδα: Η πραγματοποίηση κλήσεων και η αποστολή μηνυμάτων ως ομάδα είναι εύκολη. αυτή η λειτουργία μου παρείχε πλήρη ορατότητα σε όλη τη δραστηριότητα της ομάδας με κοινόχρηστους αριθμούς και με κράτησε ενήμερο για όλες τις συνομιλίες.
• Ενσωμάτωση: Ενσωματώνεται εύκολα με δημοφιλείς εφαρμογές όπως Zapier, Επαφές Google, Slack, HubSpot, Gong, Salesforce και Webhooks.
• Υποστήριξη: Μπορείτε να τους στείλετε email για υποστήριξη και προσφέρει επίσης μια φόρμα εισιτηρίου για να επικοινωνήσετε με τις πωλήσεις για ερωτήσεις.

???? Πώς να πάρει OpenPhone δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο OpenPhone
• Δημιουργήστε έναν λογαριασμό για να ξεκινήσετε μια δοκιμή 7 ημερών χωρίς κινδύνους.

Επίσκεψη OpenPhone >>

Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών

---

9) Ooma

Ooma είναι ένα τηλεφωνικό σύστημα που βασίζεται σε σύννεφο για επιχειρήσεις που δεν απαιτεί ξεχωριστή εφαρμογή λογισμικού για εγκατάσταση και χρήση. Είναι μια από τις δωρεάν εφαρμογές όπως Google Voice που προσφέρει τηλεφωνητή, αυτόματη διανομή κλήσεων και πολλά άλλα.

Σύμφωνα με την έρευνά μου, είναι μια ιδανική λύση για επαγγελματική επικοινωνία που ενσωματώνεται άψογα με τη φωνή cloud. Παρέχει έναν τοπικό και χωρίς χρέωση αριθμό της επιλογής σας. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε την εισερχόμενη κλήση σας σε άλλη Ooma τηλέφωνο γραφείου.

Χαρακτηριστικά:

• Εικονική ρεσεψιονίστ: Η λειτουργία εικονικού ρεσεψιονίστ μου επιτρέπει να αυτοματοποιήσω τη διαδικασία διαχείρισης εισερχόμενων κλήσεων. Θα μπορούσα να ρυθμίσω διάφορα μενού για να επιλέξει ο καλών.
• Multi-ringer και ομάδες ring: Θα μπορούσα να ρυθμίσω το τηλέφωνο της επιχείρησής μου να κουδουνίζει σε εξωτερικές συσκευές, τηλέφωνα γραφείου και εφαρμογές για κινητά. Αυτή η δυνατότητα ήταν πολύ χρήσιμη για τους πελάτες να φτάσουν άμεσα στις επιθυμητές επεκτάσεις.
• Χαρακτηριστικά κλήσης: Διαθέτει ουρά κλήσεων για αυτόματη θέση των καλούντων σε αναμονή και δρομολόγηση, αποκλεισμό κλήσεων και εγγραφή κλήσεων.
• Τηλεδιάσκεψη: Μου επιτρέπει να προσθέσω έως και 25 συμμετέχοντες για να διεξάγω συναντήσεις από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή.
• Εικονικό φαξ: Αυτή η δυνατότητα μου επέτρεψε να στέλνω εικονικά φαξ, κάτι που είναι χρήσιμο για την επικοινωνία με οργανισμούς που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν φαξ.
• Σύνθετος τηλεφωνητής: Λαμβάνετε ένα ιδιωτικό τηλεφωνητή που ρυθμίζεται αυτόματα όταν δημιουργείτε μια επέκταση χρήστη.
• Ενσωμάτωση: Αυτός ο πάροχος διαθέτει ενσωμάτωση CRM και ενσωματώνεται εύκολα με εφαρμογές όπως το Salesforce και Microsoft Dynamics 365.
• Υποστήριξη: Ooma παρέχει υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφωνικών κλήσεων και συχνών ερωτήσεων.

???? Πώς να πάρει Ooma δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Ooma
• Αγοράστε οποιοδήποτε πρόγραμμα και λάβετε μια δωρεάν δοκιμή 60 ημερών Ooma Premier για να δοκιμάσετε όλες τις δυνατότητες.
• Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο πλαίσιο της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 30 ημερών για το Ooma Πρόγραμμα γραφείου ή κινητού.

Επίσκεψη Ooma >>

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

---

10) Grasshopper

Grasshopper είναι μια εικονική εφαρμογή τηλεφώνου που παρέχει μια λύση επικοινωνίας για μικρές επιχειρήσεις. Δίνει έναν επαγγελματικό αριθμό τηλεφώνου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε υπάρχοντα κινητά τηλέφωνα ή σταθερά τηλέφωνα.

έλεγξα Grasshopper και ανακάλυψα ότι δείχνει όλες τις επιχειρηματικές μου αλληλεπιδράσεις σε πολλά κανάλια. Μου επιτρέπει να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις στον υπολογιστή μου ή στην εφαρμογή για κινητά και να απαντώ σε μηνύματα από τον αριθμό του γραφείου μου.

Χαρακτηριστικά:

• Χαρακτηριστικά κλήσης: Grasshopper υποστηρίζει τη δρομολόγηση, την προώθηση, τη μεταφορά και τον έλεγχο εισερχόμενων κλήσεων. Χρησιμοποιώντας αυτές τις δυνατότητες, μπορούσα να προγραμματίσω συσκέψεις, να ελέγξω τον καλούντα και ακόμη και να αποκλείσω κλήσεις.
• Εικονικό φαξ: Μου φάνηκε υπέροχο να λαμβάνω τις εισερχόμενες κλήσεις ως συνημμένα PDF στα εισερχόμενα του email μου, φροντίζοντας να έχω αρχείο όλων των κλήσεων.
• Τηλεφωνητής: Grasshopper μου επιτρέπει να ρυθμίσω τον αυτόματο τηλεφωνητή χωρίς καμία φασαρία. Προσέφερε επίσης ομαλή μεταγραφή των φωνητικών μηνυμάτων, έτσι ώστε να μπορώ να τα διαβάζω με την άνεσή μου.
• Ταυτόχρονος χειρισμός κλήσεων: Αυτή η εφαρμογή μου επιτρέπει να δέχομαι κλήσεις από πολλούς πελάτες, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένουν ποτέ σε μια πολυάσχολη γραμμή.
• Επεκτάσεις: Παρέχει ειδικούς εξατομικευμένους κανόνες προώθησης κλήσεων για υπαλλήλους και τμήματα.
• αναφορές: Grasshopper πρόσφερε λεπτομερείς αναφορές κλήσεων με πληροφορίες, ώστε να μπορώ να παίρνω καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις και να παρέχω ακριβή βοήθεια στους πελάτες.
• Υποστήριξη: Αυτή η εφαρμογή κλήσης παρέχει υποστήριξη μέσω μιας ζωντανής συνομιλίας με έναν εικονικό πράκτορα, κλήση, email και βάση γνώσεων.

???? Πώς να πάρει Grasshopper δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Grasshopper
• Δοκιμάστε Grasshopper δωρεάν για 7 ημέρες χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Επίσκεψη Grasshopper >>

Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών

---

11) Phone.com

Phone.com είναι ένα εικονικό σύστημα που σας επιτρέπει να ρυθμίσετε γρήγορα τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Εξέτασα ότι μπορείτε να αποκλείσετε κλήσεις προσθέτοντας αριθμούς στον λογαριασμό σας. Σας επιτρέπει επίσης να στέλνετε και να λαμβάνετε SMS σε οποιονδήποτε τοπικό αριθμό.

Αυτό το εικονικό τηλέφωνο παρέχει ειδοποιήσεις κάθε φορά που λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις. Σας επιτρέπει να δρομολογείτε κλήσεις με βάση την ώρα και την ημέρα που λαμβάνονται. Μπορείτε επίσης να συγχρονίσετε το βιβλίο διευθύνσεών σας με αυτήν την εφαρμογή τηλεφώνου και να δημιουργήσετε και να οργανώσετε τις ομάδες και τις επεκτάσεις σας.

Χαρακτηριστικά:

• Κλικ για κλήση: Με την ενσωμάτωση ενός σύντομου κώδικα στον ιστότοπό μου, θα μπορούσα να διευκολύνω τους πελάτες να επικοινωνήσουν απευθείας με την επιχείρησή μου παρέχοντας τους αριθμούς τους.
• Φαξ: Μου επιτρέπει να ανεβάζω έγγραφα απευθείας από το σύστημά μου με ένα απλό κλικ. Στη συνέχεια, θα μπορούσα να προωθήσω οποιοδήποτε από αυτά τα έγγραφα όπως απαιτείται, οπουδήποτε, μαζί με το εξώφυλλο.
• Χαρακτηριστικά κλήσης: Phone.com υποστηρίζει Συνέδρια κλήσεων, ήχου και βίντεο, προώθηση κλήσεων, δρομολόγηση κλήσεων, αναλυτικά στοιχεία κλήσεων και εγγραφή κλήσεων.
• Μενού κλήσεων: Θα μπορούσα να δημιουργήσω ένα προσαρμοσμένο μενού κλήσεων σύμφωνα με την απαίτησή μου για να φτάσουν οι πελάτες στην επιθυμητή επέκτασή τους.
• Κείμενο προς χαιρετισμό: Μου επιτρέπει να δημιουργήσω εξατομικευμένα ηχητικά μηνύματα που εκφράζονται από περισσότερες από 40 αυτοματοποιημένες φωνές και ηχητικά εφέ.
• Τηλεφωνητής: Μου φάνηκε υπέροχο να ακούω φωνητικά μηνύματα απευθείας από τον διαδικτυακό μου λογαριασμό, να τα στέλνω μέσω email στον εαυτό μου σε μορφή mp3 ή να τα μεταγράφω για ανάγνωση.
• Μην ενοχλείτε: Μου επέτρεψε να στείλω την κατάσταση "μην ενοχλείτε" με ένα μόνο κλικ και να κατευθύνω αυτόματα την κλήση στον επόμενο διαθέσιμο αντιπρόσωπο ή στον αυτόματο τηλεφωνητή.
• Οργανώνω: Phone.com μπορεί να οργανώσει και να δημιουργήσει επεκτάσεις και ομάδες. Σας βοηθά επίσης να συγχρονίσετε το βιβλίο διευθύνσεών σας στην εφαρμογή για κινητά.
• Υποστήριξη: Παρέχει υποστήριξη μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, αλληλογραφίας και βάσης γνώσεων.

???? Πώς να πάρει Phone.com δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Phone.com
• Αγορά οποιουδήποτε σχεδίου. Σας συνιστούμε να αγοράσετε τη φθηνότερη επιλογή - Το βασικό πρόγραμμα.
• Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο πλαίσιο της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 30 ημερών χωρίς ερωτήσεις.

Επίσκεψη Phone.com >>

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

---

12) Vonage

Vonage είναι μια εξαιρετικά αξιόπιστη υπηρεσία VoIP που βασίζεται σε σύννεφο που προσφέρει 50+ λειτουργίες τηλεφώνου και ολοκληρωμένες λύσεις. Παρέχει μια διαισθητική λύση συνεργασίας βίντεο για χρήση σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Λαμβάνετε πολλούς αριθμούς τηλεφώνου με Vonage, το οποίο τρέχει τόσο iOS όσο και Android.

Vonage βοηθά στην ιεράρχηση της κυκλοφορίας επικοινωνίας για βέλτιστη απόδοση. Διαπίστωσα ότι προσφέρει 99.999% παγκόσμια αξιοπιστία και Ποιότητα Υπηρεσίας (QoS). Σας επιτρέπει επίσης να προγραμματίζετε βιντεοσυσκέψεις απευθείας από το ημερολόγιό σας.

Χαρακτηριστικά:

• Χαρακτηριστικά κλήσης: Θα μπορούσα να αποκλείσω το αναγνωριστικό καλούντος και να αναστρέψω τις κλήσεις για να μεταφέρω κλήσεις σε συσκευές χωρίς να σταματήσω τη συνομιλία. Μου επιτρέπει επίσης να καταγράφω επαγγελματικές κλήσεις για διάφορες περιπτώσεις χρήσης και να βάζω κλήσεις σε αναμονή.
• Συνοδός αυτοκινήτων: Vonage μπορεί να δρομολογήσει αυτόματα την κλήση σε έναν διαθέσιμο πράκτορα σε ένα συγκεκριμένο τμήμα. Θα μπορούσα ακόμη και να κατευθύνω την κλήση σε έναν εικονικό βοηθό, ώστε ο καλών να μην χρειάζεται να παραμείνει στην ουρά.
• Διάσκεψη: Παρέχει τόσο φωνητική όσο και βιντεοδιάσκεψη και σας βοηθά να προγραμματίσετε και να ξεκινήσετε συναντήσεις με ισχυρά εργαλεία συνεργασίας.
• SMS και MMS: Θα μπορούσα εύκολα να στέλνω και να λαμβάνω SMS και MMS τόσο από την επιφάνεια εργασίας όσο και από το smartphone μου.
• Ανακοίνωση κλήσης: Χρησιμοποιώντας αυτήν τη δυνατότητα, θα μπορούσα να προετοιμάσω την ομάδα μου ανακοινώνοντας τον λόγο της εισερχόμενης κλήσης.
• Ενσωμάτωση: Ενσωματώνεται άψογα με Salesforce, Microsoft Η ομάδα, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM και άλλα.
• Υποστήριξη: Vonage προσφέρει εξειδικευμένη υποστήριξη πελατών μέσω συνομιλίας, email και τηλεφωνικών κλήσεων.

???? Πώς να πάρει Vonage δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Vonage
• Κάντε κύλιση στο Communications API και κάντε κλικ στο Δοκιμάστε το δωρεάν. Vonage παρέχει μια δωρεάν δοκιμή με πίστωση 10 $ στον λογαριασμό σας για χρήση για οποιεσδήποτε λειτουργίες API βίντεο.

Επίσκεψη Vonage >>

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών

---

13) Dialpad

Dialpad είναι μια ενοποιημένη υπηρεσία επικοινωνίας που παρέχει υπηρεσίες όπως κέντρο επικοινωνίας, συνδιάσκεψη και κλήσεις. Περιλαμβάνει απεριόριστα κείμενα, φωνητικές κλήσεις και δυνατότητες κοινής χρήσης αρχείων. Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση αρχείων σε μια ομάδα ή με έναν μόνο παραλήπτη και επίσης να πραγματοποιήσετε μια γρήγορη κλήση απευθείας από το νήμα μηνυμάτων.

ανέλυσα Dialpad και βρήκαν χρήσιμο να εγγραφείτε για πολλούς αριθμούς τηλεφώνου. Χρησιμοποιώντας Dialpad, θα μπορούσα να στείλω διεθνή κείμενα και να παραμείνω συνδεδεμένος με τις ομάδες μου σε έναν χώρο εργασίας.

Χαρακτηριστικά:

• Χαρακτηριστικά κλήσης: Dialpad δρομολογεί τις εισερχόμενες κλήσεις σε μια συγκεκριμένη μονάδα ή το smartphone σας και κλιμακώνεται καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει από μια τηλεφωνική γραμμή σε έναν ολόκληρο οργανισμό.
• Απεριόριστες συναντήσεις: Αυτή η λειτουργία μου επέτρεψε να έχω βιντεοσύσκεψη σε όλες τις συσκευές χωρίς καπάκι. Θα μπορούσα να συμμετάσχω σε αυτές τις συναντήσεις με ένα μόνο κλικ, ενώ το AI κρατάει σημειώσεις.
• Ενσωματωμένο AI: Έρχεται με ενσωματωμένο AI που χειρίζεται εργασίες όπως η παρακολούθηση στοιχείων ενεργειών, η λήψη σημειώσεων και η μεταγραφή κλήσεων. Αυτό το AI παρείχε επίσης ζωντανή καθοδήγηση και ανάλυση συναισθημάτων για να ενδυναμώσει την ομάδα πωλήσεών μου.
• Ενσωμάτωση: Ενσωματώνεται εύκολα με ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές όπως Google Workspace (G Suite), Microsoft 365, Slackκαι ο Ζάπιερ.
• Φωνητική νοημοσύνη: Διαθέτει Voice Intelligence (VI), μια προηγμένη λειτουργία για την καταγραφή σημειώσεων και την ολοκλήρωση άλλων αιτημάτων πελατών.
• Βοήθεια σε πραγματικό χρόνο: The Dialpad μπορεί να ενεργοποιήσει (RTA) κάρτες βοήθειας σε πραγματικό χρόνο, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν τους υπαλλήλους σας να βοηθήσουν καλύτερα τους πελάτες κατά τη διάρκεια των κλήσεων.
• Υποστήριξη: θα μπορούσα να φτάσω Dialpad υποστήριξη χρησιμοποιώντας το κουμπί άμεσης κλήσης και τη φόρμα επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπό της.

???? Πώς να πάρει Dialpad δωρεάν?

• Πηγαίνετε στο Dialpad
• Κάντε κλικ στο κουμπί «Έναρξη δωρεάν δοκιμής» και αποκτήστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Επίσκεψη Dialpad >>

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών

Γιατί χρειάζεστε Google Voice Εναλλακτικές λύσεις;

Google Voice έχει κάποιους περιορισμούς. Δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις έκτακτης ανάγκης με επτά ψηφία χρησιμοποιώντας Google Voice. Εκτός από αυτό, Google Voice δεν έχει αναγνωριστικό κλήσης επιχείρησης και αντιμετωπίζει προβλήματα με τη μεταφορά ενός αριθμού σταθερού ή VoIP. Εξάλλου, Google Voice έχει επίσης μια περίπλοκη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων.

Ποιους παράγοντες πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή Google Voice Εναλλακτικές λύσεις;

Θα πρέπει να λάβετε υπόψη τους παρακάτω παράγοντες πριν επιλέξετε Google Voice Εναλλακτική λύση.

• Ποιότητα κλήσεων: Η σαφήνεια και η αξιοπιστία των φωνητικών κλήσεων θα πρέπει να διασφαλίζουν την απρόσκοπτη επικοινωνία.
• Συμβατότητα: Δυνατότητα ενοποίησης και λειτουργίας με διάφορες συσκευές και λειτουργικά συστήματα.
• Λειτουργία Auto-Attendant (IVR): Θα πρέπει να διαθέτει ένα αυτοματοποιημένο σύστημα για την κατεύθυνση των κλήσεων στο κατάλληλο τμήμα ή άτομο.
• Δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων: Θα πρέπει να υποστηρίζει την αποστολή εικόνων, βίντεο και άλλων μέσων μέσω υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων.
• Δουλεύει στις ΗΠΑ και διεθνώς: Το εργαλείο πρέπει να είναι λειτουργικό και αποτελεσματικό τόσο εντός των Ηνωμένων Πολιτειών όσο και παγκοσμίως.
• Εξειδικευμένη υποστήριξη πελατών: Θα πρέπει να παρέχει εξειδικευμένη και συνεχή βοήθεια για την επίλυση προβλημάτων πελατών.
• Απαιτήσεις υλικού / λογισμικού: Το εργαλείο πρέπει να ικανοποιεί συγκεκριμένες τεχνολογικές ανάγκες για να λειτουργεί σωστά στις συσκευές.
• Κόστος άδειας: Η τιμή που απαιτείται για την απόκτηση και τη διατήρηση της άδειας χρήσης θα πρέπει να είναι προσιτή ενώ είναι διαφανής.
• Πολιτική υποστήριξης και ενημέρωσης: Ο προμηθευτής πρέπει να δεσμευτεί να παρέχει συνεχή βοήθεια και ενημερώσεις λογισμικού.
• Εταιρεία Revβλέπε: Σχόλια και αξιολογήσεις από χρήστες σχετικά με την εμπειρία τους με την εταιρεία.

Γιατί να εμπιστευτείτε τον Guru99;

Στο Guru99, η αφοσίωσή μας στην αξιοπιστία είναι ακλόνητη. Η συντακτική μας εστίαση είναι στη λήψη ακριβών, σχετικών και αντικειμενικών πληροφοριών. Η αυστηρή διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου και η διαδικασία εις βάθος ελέγχου καθιστούν το Guru99 μια αξιόπιστη πηγή για ενδελεχή καθοδήγηση. Εξερευνήστε το δικό μας συντακτική πολιτική.

Ετυμηγορία

Όταν διερεύνησα εναλλακτικές λύσεις για Google Voice, βρήκα αρκετές εντυπωσιακές επιλογές που κάλυπταν διάφορες ανάγκες επικοινωνίας. Μου άρεσε ιδιαίτερα η αξιολόγηση εργαλείων που προσφέρουν αξιόπιστες και φιλικές προς το χρήστη λειτουργίες. Ελέγξτε την ετυμηγορία μου για τις κορυφαίες επιλογές που μπορείτε να εξετάσετε.

• Zoho Voice: Αυτό το λογισμικό VoIP υπερβαίνει τους γεωγραφικούς περιορισμούς, διευκολύνοντας τις κλήσεις από οποιαδήποτε συσκευή και προσφέροντας διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου.
• Zoom Phone: Zoom Phone προσφέρει λύσεις cloud για φωνητικές κλήσεις, βιντεοκλήσεις, γραπτά μηνύματα και πολλά άλλα. Είναι ένα αξιόλογο εργαλείο για την αποτελεσματική διαχείριση της επικοινωνίας.
• RingCentral: Είναι ένα εργαλείο που προσφέρει λύσεις επικοινωνίας και συνεργασίας που βασίζονται στο cloud για επιχειρήσεις.

ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ: Υποστηρίζουμε τους αναγνώστες και μπορεί να κερδίσετε προμήθεια όταν αγοράζετε μέσω συνδέσμων στον ιστότοπό μας.