JIRA Tutorial για αρχάριους

Τι είναι η Jira;

Το Jira είναι ένα εργαλείο που αναπτύχθηκε από την αυστραλιανή εταιρεία Atlassian. Αυτό το λογισμικό χρησιμοποιείται για παρακολούθηση σφαλμάτων, παρακολούθηση προβλημάτων, και διαχείριση έργουΤο όνομα «Jira» προέρχεται από την ιαπωνική λέξη «Gojira», που σημαίνει Γκοτζίλα. Η βασική χρήση αυτού του εργαλείου είναι η παρακολούθηση προβλημάτων και σφαλμάτων που σχετίζονται με το λογισμικό και τις εφαρμογές σας για κινητά.

Χρησιμοποιείται επίσης για τη διαχείριση έργων. ο JIRA Ο πίνακας ελέγχου αποτελείται από πολλές χρήσιμες λειτουργίες και χαρακτηριστικά που διευκολύνουν τον χειρισμό προβλημάτων. Ορισμένα από τα βασικά χαρακτηριστικά παρατίθενται παρακάτω. Σε αυτό το σεμινάριο Jira για δοκιμαστές, θα μάθετε για το Jira. Ελάττωμα και λογισμικό παρακολούθησης έργων

Σε ποιες περιπτώσεις χρησιμοποιείται η Jira;

Το λογισμικό Jira μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Απαιτήσεις και διαχείριση δοκιμών.
• Στο Agile Methodology.
• Διαχείριση έργου.
• Ανάπτυξη λογισμικού.
• Διαχείριση προϊόντων.
• Διαχείριση εργασιών.
• Παρακολούθηση σφαλμάτων.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Jira για αρχάριους;

Ακολουθεί μια βήμα προς βήμα διαδικασία για αρχάριους σχετικά με τον τρόπο χρήσης του λογισμικού Jira:

• Βήμα 1) Ανοίξτε το λογισμικό Jira και μεταβείτε στο εικονίδιο Jira Home.
• Βήμα 2) Επιλέξτε την επιλογή Δημιουργία έργου.
• Βήμα 3) Επιλέξτε ένα πρότυπο από τη βιβλιοθήκη.
• Βήμα 4) Ρυθμίστε τις στήλες σύμφωνα με τις ανάγκες σας από τις ρυθμίσεις του πίνακα.
• Βήμα 5) Δημιουργήστε ένα θέμα.
• Βήμα 6) Προσκαλέστε τα μέλη της ομάδας σας και ξεκινήστε να εργάζεστε.

Ποιες ομάδες μπορεί να βοηθήσει η Jira;

Παρακάτω υπάρχουν 7 διαφορετικές ομάδες που αξιοποιούν την Jira για να επιτύχουν τους στόχους τους.

1. Ομάδες Ανάπτυξης Λογισμικού.
2. Ευέλικτες Ομάδες.
3. Ομάδες Διαχείρισης Έργων.
4. Ομάδες DevOps.
5. Ομάδες Διαχείρισης Προϊόντων.
6. Ομάδες Μάρκετινγκ.
7. Ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών.

Τώρα που καταλαβαίνετε τι μπορεί να κάνει το Jira και ποιος το χρησιμοποιεί, ας εξερευνήσουμε τις βασικές έννοιες που κάνουν το Jira να λειτουργεί—ξεκινώντας με σχήματα και τύπους ζητημάτων.

Διαχείριση δοκιμών στο Jira

Tricentis Test Management για τον Jira

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Tricentis Test Management για τον Jira ως λύση διαχείρισης δοκιμών. Μου επιτρέπει να χειρίζομαι όλο τον προγραμματισμό, την παρακολούθηση και την αναφορά απευθείας μέσα από το Jira.

Διαθέτει μια διαισθητική διεπαφή χρήστη και χρησιμοποιεί ζητήματα Jira για να ορίσει απαιτήσεις και περιπτώσεις δοκιμών, διασφαλίζοντας ότι το QA και η ανάπτυξη μοιράζονται την ορατότητα σε μια ενιαία εγγραφή δοκιμών. Σε αντίθεση με πολλές από τις σημερινές επεκτάσεις Jira, η διαχείριση δοκιμών για Jira είναι χαμηλού κόστους και παραμένει γρήγορη και αποτελεσματική καθώς η ομάδα και τα έργα σας μεγαλώνουν, ώστε να μπορείτε να κλιμακώνεστε χωρίς ανησυχία. Διαθέσιμο για Jira Cloud.

Χαρακτηριστικά Tricentis Test Management για τον Jira

• Κεντρική διαχείριση δοκιμών: Ενσωματώνει τις δοκιμές με το Jira για την ευθυγράμμιση των ομάδων QA, ανάπτυξης και προϊόντων​.
• Δημιουργία δοκιμαστικής θήκης με τεχνητή νοημοσύνη: Δημιουργεί αυτόματα περιπτώσεις δοκιμών από απαιτήσεις χρησιμοποιώντας AI​.
• Αναφορά σε πραγματικό χρόνο: Παρέχει άμεσες πληροφορίες με λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία σχετικά με την εκτέλεση της δοκιμής.
• Ευέλικτη διαχείριση υποθέσεων δοκιμής: Υποστηρίζει τη δημιουργία, οργάνωση και διαχείριση δοκιμαστικών περιπτώσεων με λειτουργίες όπως η κλωνοποίηση και η μαζική ενημέρωση​.
• Ενσωμάτωση εργαλείου τρίτου μέρους: Επιτρέπει τη διαχείριση χειροκίνητων και αυτοματοποιημένων δοκιμών εντός του Jira μέσω ενσωμάτωσης εξωτερικού εργαλείου​.

Δοκιμάστε δωρεάν >>

Σχήμα Jira

Μέσα στο σχήμα Jira, τα πάντα μπορούν να ρυθμιστούν και αποτελείται από

• Ροές εργασιών.
• Τύποι ζητημάτων.
• Προσαρμοσμένα πεδία.
• Οθόνες.
• Διαμόρφωση πεδίου.
• Γνωστοποίηση.
• Άδειες.

Προβλήματα και τύποι ζητημάτων Jira

Αυτή η ενότητα σε αυτό το σεμινάριο Jira για αρχάριους θα σας καθοδηγήσει Jira Software Θέματα και οι τύποι τους.

Τι είναι ένα πρόβλημα Jira;

Ένα πρόβλημα είναι η θεμελιώδης μονάδα εργασίας στο Jira. Όλα όσα παρακολουθείτε—είτε πρόκειται για σφάλμα, είτε για αίτημα λειτουργίας, είτε για εργασία—αναπαρίσταται ως πρόβλημα.

Τα προβλήματα του Jira θα εντοπίζουν σφάλματα ή προβλήματα που αποτελούν τη βάση του έργου. Μόλις εισαγάγετε το έργο, μπορείτε να δημιουργήσετε προβλήματα.

Στην ενότητα Ζητήματα, θα βρείτε άλλες χρήσιμες λειτουργίες όπως

• Τύποι ζητημάτων.
• Ροές εργασιών.
• Οθόνες.
• Πεδία.
• Χαρακτηριστικά ζητήματος.

Τώρα, σε αυτό το σεμινάριο Jira Agile, ας δούμε λεπτομερώς τα ζητήματα Jira:

Τύποι θεμάτων Jira

Ο Τύπος προβλήματος εμφανίζει όλους τους τύπους στοιχείων που μπορούν να δημιουργηθούν και να παρακολουθηθούν μέσω του εργαλείου δοκιμών Jira. Τα προβλήματα Jira ταξινομούνται σε διάφορες μορφές, όπως νέα δυνατότητα, δευτερεύουσα εργασία, σφάλμα κ.λπ., όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης.

Υπάρχουν δύο τύποι σχημάτων τύπου ζητημάτων στο εργαλείο διαχείρισης έργων Jira:

• Προεπιλεγμένο σχήμα τύπων προβλήματος: Στον προεπιλεγμένο συνδυασμό τύπων ζητήματος, όλα τα ζητήματα που δημιουργήθηκαν πρόσφατα θα προστεθούν αυτόματα σε αυτό το σχήμα.
• Σχέδιο τύπων προβλήματος Agile Scrum: Θέματα και έργα που σχετίζονται με το Agile Scrum θα χρησιμοποιούν αυτό το σχήμα.

Εκτός από αυτά τα δύο σχήματα τύπου έκδοσης, μπορείτε επίσης να προσθέσετε σχήματα χειροκίνητα ανάλογα με τις απαιτήσεις. Για παράδειγμα, έχουμε δημιουργήσει ένα Τεχνική υποστήριξη σχέδιο, και για αυτό, θα drag and drop ' οι τύποι θέματος από το Διαθέσιμος τύπος προβλήματος στο Τύπος έκδοσης για το τρέχον πρόγραμμα, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης:

Jira Components

Τα στοιχεία Jira είναι υποενότητες ενός έργου που χρησιμοποιούνται για την ομαδοποίηση σχετικών ζητημάτων μέσα σε ένα έργο σε μικρότερα μέρη. Τα στοιχεία προσθέτουν κάποια δομή στα έργα, χωρίζοντάς τα σε λειτουργίες, ομάδες, ενότητες, υποέργα και άλλα. Χρησιμοποιώντας στοιχεία, μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές, να συλλέξετε στατιστικά στοιχεία και να τα εμφανίσετε σε πίνακες ελέγχου και ούτω καθεξής.

Για να προσθέσετε νέα στοιχεία, όπως φαίνεται στην παραπάνω οθόνη, μπορείτε να προσθέσετε όνομα, περιγραφή, οδηγό στοιχείου, και προεπιλεγμένος εκδοχέας.

Οθόνη Jira

Όταν δημιουργείται το πρόβλημα στο Jira, θα ταξινομείται και θα αναπαρίσταται σε διαφορετικά πεδία. Αυτή η εμφάνιση των πεδίων στο Jira είναι γνωστή ως οθόνη. Αυτό το πεδίο μπορεί να μεταβεί και να επεξεργαστεί μέσω της ροής εργασίας. Για κάθε πρόβλημα, μπορείτε να αντιστοιχίσετε τον τύπο οθόνης όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης. Για να προσθέσετε ή να συσχετίσετε μια λειτουργία προβλήματος με μια οθόνη, πρέπει να μεταβείτε στο κύριο μενού, να κάνετε κλικ στο Θέματα, κάντε κλικ στην οθόνη Σχέδια, και έπειτα κάντε κλικ στο "Συσχετίστε μια λειτουργία προβλήματος με μια οθόνη", και προσθέστε την οθόνη σύμφωνα με τις απαιτήσεις. Σε αυτό το σεμινάριο Jira για δοκιμαστές, θα μάθουμε για τα Χαρακτηριστικά Προβλήματος Jira.

Ιδιότητες ζητήματος Jira

Τα χαρακτηριστικά του ζητήματος περιλαμβάνουν:

• Καταστάσεις.
• Ψηφίσματα.
• Προτεραιότητες.

Καταστάσεις: Χρησιμοποιούνται διαφορετικές καταστάσεις για να υποδείξουν την πρόοδο ενός έργου, όπως Εκκρεμής εργασία, Σε εξέλιξη, Ανοιχτό, Κλειστό, Ξαναανοιγμένο και Επιλυμένο. Ομοίως, έχετε αποφάσεις και προτεραιότητες. Οι αποφάσεις αναφέρουν και πάλι την πρόοδο του ζητήματος, όπως Διορθώθηκε, Δεν διορθώνεται, Διπλότυπο, Ελλιπές, Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή, Ολοκληρώθηκε. Επίσης, μπορείτε να ορίσετε τις προτεραιότητες του ζητήματος, είτε πρόκειται για ένα ζήτημα κρίσιμο, σημαντικό, δευτερεύον, ανασταλτικό ή ασήμαντο.

Έκδοση Σχεδίων Ασφαλείας

Αυτή η λειτουργία στο Jira σάς επιτρέπει να ελέγχετε ποιος μπορεί να δει τα προβλήματα. Αποτελείται από έναν αριθμό επιπέδων ασφαλείας, στα οποία μπορούν να αντιστοιχιστούν χρήστες ή ομάδες. Μπορείτε να καθορίσετε το επίπεδο ασφάλειας για τα προβλήματα κατά τη δημιουργία ή την επεξεργασία ενός προβλήματος.

Ομοίως, υπάρχει ένα Προεπιλεγμένο Σχήμα Δικαιωμάτων. Κάθε νέο έργο που δημιουργείται θα αντιστοιχίζεται σε αυτό το σχήμα. Τα Σχήματα Δικαιωμάτων σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα σύνολο δικαιωμάτων και να εφαρμόσετε αυτό το σύνολο δικαιωμάτων σε οποιοδήποτε έργο.

Διαχείριση συστήματος

Μερικές από τις χρήσιμες λειτουργίες που παρέχει ο διαχειριστής του Jira στους χρήστες είναι:

• Μητρώο ελέγχου
  Στην ενότητα Αρχείο καταγραφής ελέγχου, μπορείτε να δείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που δημιουργήθηκε και τις αλλαγές που έγιναν σε αυτό.
• Σύνδεση ζητήματος
  Αυτό θα δείξει εάν τα προβλήματά σας συνδέονται με οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα που υπάρχει ήδη ή έχει δημιουργηθεί στο έργο. Επίσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση προβλημάτων από τον ίδιο τον πίνακα.
• Mail στη Τζίρα
  Χρήση του Mail στο σύστημα διαχείρισης, μπορείτε να αποστείλετε προβλήματα σε έναν λογαριασμό σε διακομιστή αλληλογραφίας POP ή IMAP ή μηνύματα γραμμένα στο σύστημα αρχείων που δημιουργούνται από μια εξωτερική υπηρεσία αλληλογραφίας.
• Εκδηλώσεις
  Ένα συμβάν περιγράφει την κατάσταση, το προεπιλεγμένο πρότυπο, το σχήμα ειδοποιήσεων και τις συσχετίσεις μετά τη μετάβαση στη ροή εργασίας μετά τη λειτουργία για το συμβάν. Τα συμβάντα ταξινομούνται σε δύο τύπους: Συμβάν συστήματος (συμβάντα που ορίζονται από Jira) και Προσαρμοσμένο συμβάν (συμβάντα που ορίζονται από χρήστη).
• Λίστα παρακολούθησης
  Το Jira σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε ένα συγκεκριμένο τεύχος, το οποίο σας ενημερώνει για ειδοποιήσεις για τυχόν ενημερώσεις που σχετίζονται με αυτό το τεύχος. Για να παρακολουθήσετε ένα τεύχος, κάντε κλικ στη λέξη «παρακολούθηση» στο παράθυρο του τεύχους. Για να δείτε ποιος παρακολουθεί τα τεύχη σας, κάντε κλικ στον αριθμό στις παρενθέσεις.
• Συλλέκτες τευχών
  Με τη μορφή θεμάτων Jira, ένας συλλέκτης θεμάτων σάς επιτρέπει να συλλέγετε σχόλια σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Στη διαχείριση, εάν κάνετε κλικ στους Συλλογείς Θεμάτων, θα ανοίξει μια επιλογή που θα σας ζητά να προσθέσετε έναν Συλλογέα Θεμάτων. Μόλις διαμορφώσετε την εμφάνιση και την αίσθηση ενός Συλλογέα Θεμάτων, ενσωματώστε το δημιουργημένο JavaΓραφή σε οποιονδήποτε ιστότοπο για σχόλια.
• Εργαλεία ανάπτυξης
  Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τα εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού σας, συμπεριλαμβανομένου του εργαλείου δοκιμών Jira, με το Jira χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία διαχειριστή. Πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση URL της εφαρμογής για να συνδεθείτε με το Jira.

Αφού καλύψουμε τις βασικές έννοιες, ας τις εφαρμόσουμε στην πράξη δημιουργώντας το πρώτο σας τεύχος στο Jira.

Πώς να δημιουργήσετε ένα πρόβλημα στο Jira

Σε αυτήν την ενότητα, θα μάθετε πώς να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε προβλήματα στο Jira, ξεκινώντας με τη δημιουργία ενός έργου. Θα σας καθοδηγήσω βήμα προς βήμα στη διαδικασία που χρησιμοποιώ για να δημιουργήσω, να επεξεργαστώ και να συνοψίσω ένα πρόβλημα στο Jira, ένα αποτελεσματικό εργαλείο για δοκιμές.

Βήμα 1) Ανοίξτε το λογισμικό Jira και συνδεθείτε με το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Μόλις συνδεθείτε, το Jira ανοίγει τον Πίνακα Ελέγχου, όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα έργα σας. Κάτω από τον δωρεάν πίνακα ελέγχου του Jira, θα βρείτε την επιλογή Έργο. Όταν κάνετε κλικ σε αυτήν, θα ανοίξει ένα παράθυρο που παραθέτει επιλογές όπως Απλή Παρακολούθηση Ζητημάτων, Διαχείριση Έργου, Agile Kanban, Jira Classic και ούτω καθεξής, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Βήμα 2) Δώστε λεπτομέρειες του ζητήματος.

Όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Απλή παρακολούθηση ζητημάτων, Θα ανοίξει ένα άλλο παράθυρο, όπου μπορείτε να αναφέρετε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα και να αναθέσετε το ζήτημα στον υπεύθυνο.

Βήμα 3) Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για να δημιουργήσετε ένα ζήτημα.

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί «Υποβολή», θα ανοίξει ένα παράθυρο όπου μπορείτε να εκτελέσετε μια λίστα εργασιών, όπως δημιουργία προβλημάτων, ανάθεση προβλημάτων, έλεγχος της κατάστασης προβλημάτων, όπως επιλυμένα, σε εξέλιξη ή κλειστά, και ούτω καθεξής.

Μόλις δημιουργηθεί το ζήτημα, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη σας που λέει ότι το πρόβλημά σας δημιουργήθηκε με επιτυχία, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης:

Βήμα 4) Ανοίξτε το μενού Ζητήματα για αναζήτηση και εκτέλεση πολλαπλών λειτουργιών σε ζητήματα.

Τώρα, αν θέλετε να επεξεργαστείτε ένα πρόβλημα ή να το εξαγάγετε σε ένα έγγραφο XML ή Word, τότε μπορείτε να τοποθετήσετε το ποντίκι σας στον κύριο πίνακα και να κάνετε κλικ στην επιλογή Προβλήματα. Στην ενότητα Επιλογές προβλημάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση προβλημάτων, η οποία θα ανοίξει ένα παράθυρο από το οποίο μπορείτε να εντοπίσετε τα προβλήματά σας και να εκτελέσετε πολλαπλές λειτουργίες.

Όταν επιλέγετε το "Αναζήτηση ζητημάτων" υπό Θέματα, Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης:

1. Η επιλογή Αναζήτηση ζητημάτων θα σας οδηγήσει σε ένα παράθυρο όπου μπορείτε να δείτε τα προβλήματα που δημιουργήσατε. Για παράδειγμα, εδώ έχουμε θέματα ST1 και ST2.
2. Εδώ στο στιγμιότυπο οθόνης, μπορείτε να δείτε το πρόβλημα "Εντοπίστηκε σφάλμα κατά τη δοκιμή αποδοχής χρήστη" και όλες τις λεπτομέρειες που σχετίζονται με αυτό. Από εδώ, μπορείτε να εκτελέσετε πολλές εργασίες, όπως διακοπή της προόδου σε ζητήματα, επεξεργασία των ζητημάτων, σχολιασμός των ζητημάτων, ανάθεση ζητημάτων κ.λπ.
3. Μπορείτε ακόμη και να εξάγετε λεπτομέρειες του ζητήματος σε ένα έγγραφο XML ή Word.
4. Επίσης, μπορείτε να δείτε τη δραστηριότητα που εκτελείται σχετικά με το ζήτημα, τις αξιολογήσεις σχετικά με το ζήτημα, το αρχείο καταγραφής εργασιών, το ιστορικό του ζητήματος και ούτω καθεξής.
5. Στην επιλογή παρακολούθησης χρόνου, μπορείτε να δείτε τον εκτιμώμενο χρόνο για την επίλυση των προβλημάτων.

Στο ίδιο παράθυρο, μπορείτε να ορίσετε ένα φίλτρο για το ζήτημα και να το αποθηκεύσετε στην περιοχή Αγαπημένα φίλτρα, ώστε όταν θέλετε να αναζητήσετε ή να προβάλετε ένα συγκεκριμένο ζήτημα, μπορείτε να το εντοπίσετε χρησιμοποιώντας το φίλτρο.

Βήμα 5) Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνοψη για να δείτε τις λεπτομέρειες σχετικά με ζητήματα

Για να δείτε τη σύνοψη του προβλήματος, μπορείτε να κάνετε κλικ στη σύνοψη επιλογών. Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο που θα εμφανίζει όλες τις λεπτομέρειες του έργου σας και την πρόοδό σας σε αυτό το διάγραμμα. Στη δεξιά πλευρά του παραθύρου σύνοψης, υπάρχει ένα Ροή δραστηριότητας, που παρέχει τις λεπτομέρειες σχετικά με τα θέματα και τα σχόλια που έκανε ο εκδοχέας για το θέμα.

Υπο-Εργασία

Τα ζητήματα υποεργασιών είναι χρήσιμα για τον διαχωρισμό ενός γονικού ζητήματος σε αρκετές μικρότερες εργασίες που μπορούν να ανατεθούν και να παρακολουθηθούν ξεχωριστά. Αντιμετωπίζουν τα ζητήματα πιο ολοκληρωμένα και διαχωρίζουν την εργασία σε μικρότερα τμήματα που πρέπει να εκτελεστούν.

Πώς να δημιουργήσετε μια δευτερεύουσα εργασία;

Οι δευτερεύουσες εργασίες μπορούν να δημιουργηθούν με δύο τρόπους:

• Δημιουργήστε μια δευτερεύουσα εργασία κάτω από το γονικό ζήτημα.
• Δημιουργία ενός ζητήματος ως δευτερεύουσας εργασίας.

Για να δημιουργήσετε μια δευτερεύουσα εργασία στο Jira, πρέπει να επιλέξετε ένα ζήτημα στο οποίο θέλετε να αντιστοιχίσετε την δευτερεύουσα εργασία. Στο παράθυρο του ζητήματος, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάθεση περισσότερων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία δευτερεύουσας εργασίας, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μετατροπή σε δευτερεύουσα εργασία στην ίδια καρτέλα για να μετατρέψετε το γονικό ζήτημα σε δευτερεύουσα εργασία.

Μόλις κάνετε κλικ Δημιουργία δευτερεύουσας εργασίας, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο για να προσθέσετε ένα πρόβλημα δευτερεύουσας εργασίας. Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες σχετικά με την δευτερεύουσα εργασία και κάντε κλικ στο Δημιουργώ, όπως φαίνεται παρακάτω, και αυτό θα δημιουργήσει μια δευτερεύουσα εργασία για το γονικό ζήτημα.

Θα δημιουργηθεί μια δευτερεύουσα εργασία στην ενότητα "Γονικά ζητήματα" και θα εμφανιστούν λεπτομέρειες σχετικά με το πότε πρέπει να ολοκληρωθεί η εργασία στη σελίδα τύπου προβλήματος, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Εάν θέλετε να προσθέσετε περισσότερες δευτερεύουσες εργασίες, μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύμβολο συν (+) στη γωνία του πίνακα δευτερευουσών εργασιών. Ομοίως, εάν θέλετε να σημειώσετε τον χρόνο που αφιερώθηκε στην τρέχουσα εργασία, κάντε κλικ στο σύμβολο συν (+) στη γωνία της παρακολούθησης χρόνου και καταγράψτε τις λεπτομέρειες στο φύλλο καταγραφής.

Μερικά σημαντικά σημεία που πρέπει να θυμάστε κατά τη δημιουργία μιας δευτερεύουσας εργασίας:

• Μπορείτε να έχετε όσες δευτερεύουσες εργασίες χρειάζονται σε ένα Πρόβλημα.
• Δεν μπορείτε να έχετε μια δευτερεύουσα εργασία για μια δευτερεύουσα εργασία.
• Μόλις δημιουργηθεί μια δευτερεύουσα εργασία σε μια γονική εργασία, η γονική δεν μπορεί να μετατραπεί σε δευτερεύουσα εργασία.
• Ωστόσο, μια δευτερεύουσα εργασία μπορεί να μετατραπεί σε γονικό ζήτημα.
• Μπορείτε να εργαστείτε στη δευτερεύουσα εργασία σας χωρίς να χρειάζεται να απομακρυνθείτε από το γονικό ζήτημα.

Ροές εργασίας

Μια ροή εργασίας Jira είναι ένα σύνολο καταστάσεων και μεταβάσεων που υφίσταται ένα ζήτημα κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του. Μόλις δημιουργηθεί το ζήτημα, η ροή εργασίας περιλαμβάνει πέντε κύρια στάδια.

• Ανοιχτό ζήτημα.
• Επιλύθηκε το ζήτημα.
• Θέμα σε εξέλιξη.
• Το θέμα άνοιξε ξανά.
• Κλείσιμο θέματος.

Η ροή εργασίας στο Jira περιλαμβάνει καταστάσεις, εκχωρητές, αναλύσεις, συνθήκες, επικυρωτές, συναρτήσεις μετά την ολοκλήρωση της εργασίας και ιδιότητες.

• Καταστάσεις: Αυτά αντιπροσωπεύουν τις θέσεις των θεμάτων σε μια ροή εργασίας.
• Μεταβάσεις: Οι μεταβάσεις είναι οι γέφυρες μεταξύ των καταστάσεων, ο τρόπος με τον οποίο ένα συγκεκριμένο ζήτημα μετακινείται από τη μια κατάσταση στην άλλη.
• Εντολοδόχος: Ο εκδοχέας υπαγορεύει το υπεύθυνο μέρος για οποιοδήποτε δεδομένο ζήτημα και καθορίζει πώς θα εκτελεστεί η εργασία.
• Ανάλυση: Εξηγεί γιατί ένα ζήτημα μεταβαίνει από κατάσταση ανοιχτού σε κλειστό.
• Συνθήκες: Οι συνθήκες ελέγχουν ποιος μπορεί να πραγματοποιήσει μια μετάβαση.
• Επικυρωτές: Μπορεί να διασφαλίσει ότι η μετάβαση μπορεί να πραγματοποιηθεί, δεδομένης της κατάστασης του ζητήματος.
• Ιδιότητες: Το Jira αναγνωρίζει ορισμένες ιδιότητες στις μεταβάσεις.

Μπορείτε να εκχωρήσετε την κατάσταση του προβλήματος από το ίδιο το παράθυρο όταν κάνετε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου για την κατάσταση IN Progress, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Η κατάσταση θα αντικατοπτρίζεται στον πίνακα ζητημάτων που επισημαίνεται με κίτρινο χρώμα.

Για το ζήτημα που δημιουργήσαμε, το Jira θα παρουσιάσει μια ροή εργασίας που χαρτογραφεί την πρόοδο του έργου. Όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης, οποιαδήποτε κατάσταση έχουμε ορίσει στον πίνακα "Ζήτημα" θα αντικατοπτρίζεται στο γράφημα Ροής Εργασίας. Έχουμε ορίσει την κατάσταση του ζητήματος σε "Σε εξέλιξη" και η ίδια κατάσταση ενημερώνεται στη ροή εργασίας, επισημασμένη με κίτρινο χρώμα. Η Ροή Εργασίας μπορεί να δώσει μια γρήγορη επισκόπηση της εργασίας που βρίσκεται σε εξέλιξη.

Πρόσθετα στο Jira

Υπάρχουν διαθέσιμα πρόσθετα (plugins) για να λειτουργεί το Jira πιο αποτελεσματικά. Μερικά από αυτά τα πρόσθετα είναι Zendesk, Salesforce, GitHub, Gitbucket, κ.λπ. Μερικά από αυτά επιτρέπουν στην ομάδα υποστήριξης να αναφέρει προβλήματα απευθείας στην Jira, να δημιουργεί απεριόριστα ιδιωτικά αποθετήρια με πλήρη υποστήριξη διαχείρισης προβλημάτων και δοκιμών, κ.λπ.

Jira Agile

Η μέθοδος Agile ή Scrum χρησιμοποιείται γενικά από ομάδες ανάπτυξης που ακολουθούν έναν οδικό χάρτη προγραμματισμένων λειτουργιών για τις επερχόμενες εκδόσεις του προϊόντος τους. Η Agile ακολουθεί τους ίδιους οδικούς χάρτες για την παρακολούθηση των προβλημάτων της όπως και σε άλλες μεθόδους Jira: Εκκρεμής εργασία -> Σε εξέλιξη -> Ολοκληρώθηκε. Όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, έχουμε ένα πρόβλημα Να κάνω και το δεύτερο μέσα Σε εξέλιξη. Μόλις επιλυθεί το ζήτημα σε εξέλιξη, θα μεταβεί στην κατάσταση Ολοκληρώθηκε και με τον ίδιο τρόπο, το ζήτημα στην εκκρεμότητα θα μετακινηθεί στο επόμενο στάδιο, σε εξέλιξη.

Δημιουργία προβλήματος στο Agile

Για να δημιουργήσετε ένα Agile ζήτημα, μεταβείτε στο κύριο μενού στην καρτέλα Agile και κάντε κλικ στο "Ξεκινώντας". Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο πίνακα για τα ζητήματα για Scrum ή Kanban. Μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή σας ανάλογα με τις απαιτήσεις σας. Εδώ έχουμε επιλέξει τη μέθοδο Scrum.

Πώς να δημιουργήσετε ένα Epic στο Agile

Στο Jira Agile, ένα έπος αντιπροσωπεύει μια μεγάλη ιστορία χρήστη που μπορεί να χωριστεί σε μικρότερες ιστορίες. Το έπος καταγράφει ένα μεγάλο σύνολο εργασίας. Είναι μια μεγάλη ιστορία χρήστη που μπορεί να αναλυθεί σε αρκετές μικρές ιστορίες. Για να ολοκληρωθεί Jira Epic, μπορεί να χρειαστούν αρκετά sprints. Μπορείτε είτε να δημιουργήσετε ένα νέο epic στο Agile είτε να χρησιμοποιήσετε το τεύχος που έχετε δημιουργήσει σε ένα κανονικό board Jira. Ομοίως, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια ιστορία για agile scrum.

Λειτουργία σχεδίου στο Agile:

Η λειτουργία σχεδιασμού εμφανίζει όλες τις ιστορίες χρήστη που δημιουργήθηκαν για το έργο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αριστερό μενού για να αποφασίσετε τη βάση στην οποία πρέπει να εμφανίζονται τα ζητήματα. Ενώ στο δεξί μενού, κάνοντας κλικ στο ζήτημα, μπορείτε να δημιουργήσετε δευτερεύουσες εργασίες, καταγραφή εργασιών κ.λπ.

Λειτουργία εργασίας στο Agile

Θα εμφανίσει τις ενεργές πληροφορίες σπριντ. Όλα τα ζητήματα ή οι ιστορίες χρηστών θα εμφανίζονται σε τρεις κατηγορίες, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης: Εκκρεμότητα, Σε εξέλιξη και Τέλος, για να εμφανιστεί η πρόοδος του έργου ή των προβλημάτων.

Χρήση Κλώνου και Συνδέσμου στο Jira

Στο Jira, μπορείτε επίσης να κλωνοποιήσετε το πρόβλημα. Ένα πλεονέκτημα της κλωνοποίησης ενός προβλήματος είναι ότι διαφορετικές ομάδες μπορούν να εργαστούν ξεχωριστά πάνω στο πρόβλημα και να το επιλύσουν γρήγορα.

Υπάρχει μια άλλη χρήσιμη συνάρτηση, η Jira. Σύνδεσμος. Η σύνδεση προβλημάτων σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια συσχέτιση μεταξύ δύο υπαρχόντων προβλημάτων είτε στον ίδιο είτε σε διαφορετικούς διακομιστές Jira. Όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης, έχουμε συνδέσει το τρέχον πρόβλημα, "Το αναπτυσσόμενο μενού ST-6 δεν λειτουργεί", με ένα άλλο πρόβλημα, "Το γραφικό περιβάλλον χρήστη ST-4 δεν ανταποκρίνεται - επανελέγξτε τις λειτουργίες του γραφικού περιβάλλοντος χρήστη".

Όπως και εδώ, έχουμε ορίσει ένα sprint για 1 ημέρα και θα εκτελείται για αυτήν τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Εάν εργάζεστε με το Scrum και θέλετε να ιεραρχήσετε το πρόβλημα ή να το κατατάξετε, τότε απλώς πρέπει να σύρετε και να αποθέσετε το πρόβλημα στο backlog.

Εκτός από αυτό, υπάρχουν πολλές εργασίες που μπορείτε να κάνετε. Για παράδειγμα, αν κάνετε κλικ στη δεξιά γωνία του παραθύρου, θα εμφανιστεί μια λίστα με λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Αναφορές στο Jira

Για να παρακολουθείτε την πρόοδο στο Agile, α Διάγραμμα καύσης δείχνει την πραγματική και την εκτιμώμενη ποσότητα εργασίας που πρέπει να γίνει στο σπριντ. Ένα τυπικό γράφημα καύσης θα μοιάζει κάπως έτσι, όπου η κόκκινη γραμμή υποδεικνύει την πραγματική εργασία που απομένει ενώ η μπλε γραμμή υποδεικνύει την ιδανική εργασία που απομένει κατά τη διάρκεια του κύκλου scrum.

Εκτός από το διάγραμμα burn-down, υπάρχουν και άλλες επιλογές διαθέσιμες στον αυτοματισμό Jira, όπως Sprint Αναφορά, Έκθεση Epic, Αναφορά έκδοσης, Διάγραμμα ταχύτητας, Διάγραμμα ελέγχου και Σωρευτικό διάγραμμα ροής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές επιλογές γραφήματος για να αναπαραστήσετε την πρόοδο του έργου σας.

Όπως και στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης, έχουμε επιλέξει ένα κυκλικό διάγραμμα για τις προτεραιότητες των προβλημάτων. Θα δημιουργήσει ένα κυκλικό διάγραμμα που αντιπροσωπεύει τις προτεραιότητες και τη σοβαρότητα των προβλημάτων σε ποσοστό για ολόκληρο το έργο, όπως φαίνεται παρακάτω. Μπορείτε να δείτε το κυκλικό διάγραμμα από διαφορετικές οπτικές γωνίες, όπως Δικαιούχος, Στοιχεία, Τύπος Προβλήματος, Προτεραιότητα, Επίλυση, Κατάσταση κ.λπ.

Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τον τρόπο που θέλετε να βλέπετε τον πίνακα Scrum. Ο πίνακας Scrum παρέχει διάφορες επιλογές μέσω των οποίων μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην εμφάνιση του πίνακα σας. Διάφορες λειτουργίες που μπορείτε να διαμορφώσετε χρησιμοποιώντας το Scrum είναι Στήλες, Λωρίδες κολύμβησης, Γρήγορα φίλτρα, Χρώματα καρτών και ούτω καθεξής. Εδώ, έχουμε επιλέξει τη διαχείριση στηλών και έχουμε επιλέξει την επιλογή Πλήθος ζητημάτων και θα εμφανίζεται ο συνολικός αριθμός ζητημάτων σε εξέλιξη, προς ολοκλήρωση ή ολοκληρωμένων. Στη διαχείριση στηλών, μπορούμε να προσθέσουμε μια επιπλέον στήλη σύμφωνα με τις απαιτήσεις μας. Ομοίως, υπάρχουν διαφορετικές λειτουργίες που μπορείτε να διαμορφώσετε στον πίνακα.

Φίλτρα

Μπορείτε επίσης να ορίσετε φίλτρα εκτός από τα προεπιλεγμένα φίλτρα για να φιλτράρετε τα προβλήματα. Τα φίλτρα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι ημερομηνία, στοιχείο, προτεραιότητα, ανάλυση και ούτω καθεξής.

Kanban Διοικητικό Συμβούλιο και θέματα διαχείρισης

Όπως και με τον πίνακα Agile Scrum, μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε έναν πίνακα Kanban. Έχουμε δημιουργήσει ένα έργο με το όνομα Cloud Testing. Ένας πίνακας Kanban είναι χρήσιμος για την ομάδα που διαχειρίζεται και περιορίζει την εργασία της σε εξέλιξη. Οι πίνακες Kanban είναι ορατοί στη λειτουργία εργασίας αλλά όχι στη λειτουργία σχεδιασμού.

Εδώ δημιουργήσαμε ένα θέμα "Εντοπίστηκε σφάλμα κατά τη δοκιμή φόρτωσης" και "Έλεγχος ζητημάτων που σχετίζονται με διακομιστή cloud" στον πίνακα Kanban όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, το οποίο δείχνει επίσης την κατάστασή τους όπως επισημαίνεται με κόκκινο χρώμα.

Το Kanban θεωρείται η καλύτερη μεθοδολογία για την επιδιόρθωση σφαλμάτων και τις εκδόσεις συντήρησης, όπου οι εισερχόμενες εργασίες ιεραρχούνται κατά προτεραιότητα και στη συνέχεια επεξεργάζονται ανάλογα. Υπάρχουν ορισμένα μέτρα που μπορούν να κάνουν το Kanban πιο αποτελεσματικό.

1. Οραματιστείτε τη ροή εργασίας σας.
2. Περιορίστε την εργασία σε εξέλιξη.
3. Εργασία σε Θέματα.
4. Μετρήστε το χρόνο του κύκλου.

Jira Scrum εναντίον Jira Kanban

Από την εμπειρία μου, μπορώ να επισημάνω τις σημαντικές διαφορές μεταξύ του Jira Scrum και του Jira Kanban.

Ράγκμπι	Kanban
Εκθέσεις Διάγραμμα Burndown: Το διάγραμμα δείχνει όλες τις αλλαγές και τις αλλαγές στο εύρος όσο το σπριντ είναι ακόμα σε εξέλιξη. Άλλα γραφήματα περιλαμβάνουν το Sprint Έκθεση, Διάγραμμα Ταχύτητας, Επική Έκθεση κ.λπ.	Εκθέσεις Γράφημα ελέγχου: Σας επιτρέπει να μετράτε τον χρόνο κύκλου για ζητήματα, εμφανίζοντας τον μέσο χρόνο και τον πραγματικό χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση των προβλημάτων.
Agile Διοικητικό συμβούλιο Επιτρέπει στην ομάδα να δει την πρόοδο των σπριντ. Αυτή είναι η λειτουργία εργασίας, όπου μπορείτε να δείτε τον ίδιο τον πίνακα αναλύεται σε διαφορετικές καταστάσεις.	Περιορισμοί Η ομάδα μπορεί να αποφασίσει εάν θα αυξήσει ή θα μειώσει τον αριθμό των ζητημάτων που θα πρέπει να εμφανίζονται σε κάθε κατάσταση.
Απόθεμα Εδώ η ομάδα θα σχεδιάσει τα σπριντ και θα εκτιμήσει τις ιστορίες σε κάθε σπριντ.	Ροή εργασίας Μπορείτε να αντιστοιχίσετε στήλες στις καταστάσεις της ροής εργασίας σας. Απλώς προσθέτοντας ή αφαιρώντας στήλες, η ροή εργασίας μπορεί να αλλάξει όταν απαιτείται.

Πώς μπορούν τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης να μεταμορφώσουν τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το Jira;

Το Jira ενσωματώνεται άψογα με εκατοντάδες εργαλεία για την αυτοματοποίηση των ροών εργασίας και την ενίσχυση της παραγωγικότητας. Μπορείτε να συνδέσετε το Jira με Slack, GitHub, Jenkins, και Συμβολή για ενημερώσεις και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο. Με ενσωματώσεις που υποστηρίζονται από Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως Ατλασιανή Νοημοσύνη, Tricentis Test Management, και Zapier, οι ομάδες μπορούν να αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες εργασίες, να δημιουργήσουν δοκιμαστικές περιπτώσεις και να αποκτήσουν προγνωστικές πληροφορίες σχετικά με την απόδοση του έργου. Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να συνοψίσουν τα προβλήματα, να προτείνουν τους αναθέτοντες, ακόμη και να ιεραρχήσουν αυτόματα τα αιτήματα. Συνδυάζοντας την ευελιξία του Jira με τον αυτοματισμό της τεχνητής νοημοσύνης, οι οργανισμοί μειώνουν τη χειροκίνητη προσπάθεια, βελτιώνουν την ακρίβεια και επιταχύνουν την παράδοση. Αυτές οι έξυπνες ενσωματώσεις μετατρέπουν το Jira σε έναν προληπτικό συνεργάτη έργου — βοηθώντας τις ομάδες να σχεδιάζουν πιο έξυπνα, να εκτελούν ταχύτερα και να παρέχουν καλύτερα αποτελέσματα.

Συχνές ερωτήσεις: