8 καλυτερα RingCentral Εναλλακτικές λύσεις (2025)

RingCentral είναι ένα από τα κορυφαία συστήματα VoIP για μεγάλες επιχειρήσεις και επιχειρήσεις. Προσφέρει έναν αξιόπιστο τρόπο Ενοποιημένων Επικοινωνιών (UC) σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Γιατί ΟΧΙ Διαλέξτε RingCentral?

Διαβάστε περισσότερα +

καλυτερα RingCentral Εναλλακτικές λύσεις και ανταγωνιστές: Κορυφαίες επιλογές!

Όνομα	Nextiva VoIP	Zoom	GoToConnect	Ooma
Υποστηριζόμενα συστήματα	iOS Android, Το Linux, macOS, Windows	iOS Android, Windows, macOS, Linux	iOS Android, Το Linux, macOS, Windows	iOS Android, macOS, Windows
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ Numbers στις ακόλουθες Χώρες	ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Καναδάς, Πουέρτο Ρίκο	ΗΠΑ και τον Καναδά	ΗΠΑ και τον Καναδά	Καναδάς, Μεξικό, Κίνα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδία 55+ ακόμη χώρες
Λάβετε πολλαπλούς αριθμούς	Ναι	Ναι	Ναι	Ναι
Δωρεάν δοκιμή	30 Ημέρες	Βασικό πρόγραμμα δωρεάν διάρκειας ζωής	7 ημέρες	30 ημέρες
Σύνδεσμος	Learn More	Learn More	Learn More	Learn More

1) Nextiva VoIP

Καλυτερα Λύση Ενοποιημένων Επικοινωνιών (UC).

Nextiva VoIP μου έδωσε μια ολοκληρωμένη λύση ως μια από τις καλύτερες RingCentral εναλλακτικές. Παρατήρησα ότι περιλαμβάνει σουίτες Business Communications, Team Collaboration και Customer Relationship. Κατά τη γνώμη μου, τα πλάνα τεσσάρων επιπέδων, οι αξιόπιστες υπηρεσίες VoIP και το SLA χρόνου λειτουργίας 99.999% είναι αξιοσημείωτα για τη διασφάλιση αξιόπιστης επιχειρηματικής επικοινωνίας.

Αυτή η πλατφόρμα είναι εξαιρετικά επεκτάσιμη και προσφέρει περισσότερους συμμετέχοντες σε τηλεδιάσκεψη. Έχει επίσης πιο συναρπαστικές εκπτώσεις όγκου για να μειώσει το κόστος καθώς αναπτύσσεται μια επιχείρηση.

Χαρακτηριστικά:

• Σουίτα Ολοκληρωμένης Επικοινωνίας: Nextiva προσφέρει απεριόριστες βιντεοσυνεδριάσεις, εικονικό φαξ, ποπ κλήσεων και μηνύματα SMS για απρόσκοπτη επικοινωνία.
• Διαχείριση ουράς κλήσεων: Θα μπορούσα να διαχειρίζομαι αποτελεσματικά τις εισερχόμενες κλήσεις σε περιόδους αιχμής χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ουράς κλήσεων του πίνακα ελέγχου.
• Άμεσες κλήσεις διάσκεψης και τηλεφωνητής: Παρέχει άμεσες κλήσεις διάσκεψης και στέλνει μηνύματα αυτόματου τηλεφωνητή απευθείας στο email σας για εύκολη πρόσβαση.
• Προώθηση κλήσεων: Nextiva σας επιτρέπει να προωθείτε κλήσεις απευθείας σε προσωπικά κινητά τηλέφωνα, εξασφαλίζοντας αδιάλειπτη συνδεσιμότητα.
• Προσαρμοσμένοι αυτόματοι συνοδοί: Επιτρέπει την προσαρμογή των αυτόματων συνοδών, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας εξατομικευμένης εμπειρίας καλούντος.
• Ενσωματώσεις τρίτων: Ενσωματώνεται ομαλά με Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier και Zendesk, βελτιώνοντας τις ροές εργασίας.
• Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Υποστηρίζει iOS, Android, Το Linux, macOS, να Windows, προσφέροντας μια ευέλικτη εμπειρία σε όλες τις συσκευές.
• Μεγάλη χωρητικότητα τηλεδιάσκεψης: Υποστηρίζει τηλεδιάσκεψη με έως και 250 συμμετέχοντες, ιδανική για συναντήσεις μεγαλύτερης ομάδας.
• Διαθεσιμότητα Διεθνούς Αριθμού: Μπορείτε να λάβετε αριθμούς τηλεφώνου στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά και το Πουέρτο Ρίκο για ευρύτερη πρόσβαση.
• Συνδιάσκεψη βίντεο: Φιλοξενεί βιντεοκλήσεις με έως και 250 συμμετέχοντες για απρόσκοπτες εικονικές συσκέψεις.
• Παγκόσμιο Numbers: Παρέχει αριθμούς τηλεφώνου στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά και το Πουέρτο Ρίκο για ευρύτερη πρόσβαση.

Γιατί είναι Nextiva η καλύτερη λύση ενοποιημένης επικοινωνίας (UC) για επιχειρήσεις;

Σε σύγκριση με το Ringcentral, Nextiva ταιριάζει καλύτερα ιδιαίτερα στις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Η πλατφόρμα διαθέτει μια εφαρμογή για υπολογιστές και κινητά για να σας δίνει τη δυνατότητα να επικοινωνείτε εν κινήσει. Επιπλέον, εστιάζει στην εξυπηρέτηση απομακρυσμένων πελατών και ομάδων σε μία εφαρμογή.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Σχέδια που ξεκινούν από 20 $ το μήνα.
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι – 30 ημέρες

Επίσκεψη Nextiva >>

---

2) Zoom

καλυτερα for Unified Cloud Phone and Collaboration

Zoom είναι ένα σύγχρονο τηλεφωνικό σύστημα VoIP που βασίζεται στο cloud και ενσωματώνεται άψογα με Zoom Συναντήσεις και Ομαδική Συνομιλία, καθιστώντας την κορυφαία εναλλακτική λύση σε σχέση με RingCentral για επιχειρήσεις που αναζητούν ενοποιημένες επικοινωνίες. Προσφέρει μια ευέλικτη, επεκτάσιμη και ασφαλή λύση για οργανισμούς όλων των μεγεθών, με παγκόσμια κάλυψη και προηγμένες λειτουργίες κλήσεων.

Χαρακτηριστικά:

• Παγκόσμια παροχή κλήσεων και αριθμών: Zoom Phone Παρέχει τοπικούς αριθμούς τηλεφώνου και προγράμματα κλήσεων σε περισσότερες από 40 χώρες, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να εδραιώσουν την τοπική τους παρουσία και να συνδεθούν παγκοσμίως με ευκολία.
• Απροσκοπτη ενσωματωση: Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις, να μεταβαίνουν σε βιντεοσυσκέψεις και να συνεργάζονται μέσω συνομιλίας—όλα μέσα στον ίδιο χώρο. Zoom εφαρμογή, βελτιστοποιώντας τις ροές εργασίας και την επικοινωνία.
• Ασφάλεια και αξιοπιστία εταιρικού επιπέδου: Zoom Phone προσφέρει ισχυρή ασφάλεια με κρυπτογράφηση, πιστοποιήσεις συμμόρφωσης και SLA 99.999% χρόνου λειτουργίας, διασφαλίζοντας τη συνέχεια της επιχείρησης και την προστασία των δεδομένων.
• Ευέλικτη Δρομολόγηση Κλήσεων & Αυτόματος Υπάλληλος: Οι προηγμένες λειτουργίες δρομολόγησης κλήσεων, IVR και αυτόματης εξυπηρέτησης επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προσαρμόζουν τις ροές κλήσεων, να κατευθύνουν αποτελεσματικά τους καλούντες και να παρέχουν μια επαγγελματική εμπειρία.
• Εφαρμογές για κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές: πρόσβαση Zoom Phone από οποιαδήποτε συσκευή—Windows, Mac, iOS, Androidή πρόγραμμα περιήγησης ιστού—επιτρέποντας στις απομακρυσμένες και υβριδικές ομάδες να παραμένουν συνδεδεμένες οπουδήποτε.
• Καταγραφή κλήσεων και Analytics: Τα ενσωματωμένα εργαλεία καταγραφής, παρακολούθησης και ανάλυσης κλήσεων βοηθούν τους οργανισμούς να παρακολουθούν την απόδοση, να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση και να βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών.
• Μεταγραφή SMS, MMS και φωνητικών μηνυμάτων: Στείλτε και λάβετε μηνύματα SMS/MMS και λάβετε μεταγραφές φωνητικών μηνυμάτων στα εισερχόμενά σας, βελτιώνοντας την ευελιξία και την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας.
• Ενσωματώσεις τρίτων και ανοιχτά API: Zoom Phone ενσωματώνεται με κορυφαία εργαλεία CRM, helpdesk και παραγωγικότητας (όπως το Salesforce, Microsoft Teams, Slack), και προσφέρει API για προσαρμοσμένες ροές εργασίας.

Γιατί είναι Zoom το καλύτερο RingCentral εναλλακτική λύση για ενοποιημένες επικοινωνίες;

Zoom Phone ξεχωρίζει για την απρόσκοπτη ενσωμάτωσή του με Zoom Συναντήσεις και ομαδική συνομιλία, παγκόσμια εμβέλεια και αξιοπιστία εταιρικού επιπέδου. Είναι ιδανικό για οργανισμούς που αναζητούν μια ενιαία πλατφόρμα για όλες τις ανάγκες επικοινωνίας, με ευέλικτη ανάπτυξη και ισχυρές λειτουργίες για σύγχρονες επιχειρηματικές ροές εργασίας.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Τα προγράμματα ξεκινούν από 10 $ ανά χρήστη/μήνα (με χρέωση για ΗΠΑ και Καναδά), με επιπλέον επιλογές για απεριόριστες κλήσεις και παγκόσμια προγράμματα.
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι

Επίσκεψη Zoom >>

---

3) GoToConnect

καλυτερα Remote agent management

GoToConnect μου παρείχε ένα ευέλικτο επιχειρηματικό τηλεφωνικό σύστημα που ενσωματώνει το PBX της Jive, το LastPass και GoToMeeting. Θα μπορούσα να έχω πρόσβαση σε λειτουργίες όπως ανταλλαγή μηνυμάτων, γραφείο βοήθειας, εικονικό φωνητικό ταχυδρομείο και συσκέψεις βίντεο. Το προτείνω ως μέρος της σουίτας GoTo του LogMeIn, σημειώνοντας ότι κάποτε ήταν γνωστό ως Jive.

Αρέσει RingCentral, GoToConnect έχει τηλεδιάσκεψη, δεδομένα πρόβλεψης σε πραγματικό χρόνο και ηχητική διάσκεψη. Και οι δύο πλατφόρμες έχουν ένα 99.999% uptime συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA). Επίσης, πραγματοποιήθηκαν συνεδριάσεις στις GoToConnect έρχονται με απεριόριστη διάρκεια. GoToConnect εγγυάται δωρεάν διεθνείς κλήσεις. Επιπλέον, είναι φθηνότερο, έχει μια ισχυρή ρύθμιση συνδιάσκεψης και μπορεί να προβάλει έως και 25 ροές βίντεο.

Χαρακτηριστικά:

• Προσαρμόσιμα σχέδια κλήσης: Προσφέρει προσαρμόσιμα σχέδια κλήσης και σύστημα μεταφοράς και απόθεσης για αποτελεσματική δρομολόγηση κλήσεων.
• Οπτικά ροής κλήσεων: Θα μπορούσα να δημιουργήσω οπτικές ροές κλήσεων, βοηθώντας στη διαχείριση των κλήσεων μετά το ωράριο εύκολα και αποτελεσματικά.
• Καλέστε το Analytics: GoToConnect παρέχει αναλυτικά στοιχεία κλήσεων που παρακολουθεί τις κλήσεις κατά ώρα, ημέρα, διάρκεια, τοποθεσία και τάσεις έκδοσης.
• Προσαρμοσμένα μηνύματα και χαιρετισμοί: Σας επιτρέπει να ορίζετε προσαρμοσμένα μηνύματα και χαιρετισμούς κατά το άνοιγμα ή το κλείσιμο της επιχείρησής σας.
• Μεταφορά αριθμού και μεταφορά κλήσεων: GoToConnect επιτρέπει τη μεταφορά αριθμών και τη μεταφορά κλήσεων σε άλλες συσκευές, διασφαλίζοντας ευέλικτη συνδεσιμότητα.
• Ενσωματώσεις τρίτων: Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με Slack, Zendesk, GoTo, Marketo και Microsoft Teams, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της ροής εργασίας.
• Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Υποστηρίζει iOS, Android, Το Linux, macOS, να Windows, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση για όλες τις συσκευές.
• Πολλαπλό τηλέφωνο Numbers: Μπορείτε να αποκτήσετε εύκολα πολλούς αριθμούς, βοηθώντας στην απρόσκοπτη διαχείριση διαφόρων επιχειρηματικών επικοινωνιών.
• Διαθεσιμότητα Διεθνούς Αριθμού: Παρέχει αριθμούς στον Καναδά, τη Χιλή, την Αργεντινή, την Αυστραλία και περισσότερες από 190 άλλες χώρες.
• Μεγάλη χωρητικότητα τηλεδιάσκεψης: Υποστηρίζει τηλεδιάσκεψη με έως και 250 συμμετέχοντες, καθιστώντας το ιδανικό για μεγαλύτερες συναντήσεις.
• Συνδιάσκεψη βίντεο: Διοργανώστε απρόσκοπτα εικονικές συναντήσεις με έως και 250 συμμετέχοντες.
• Παγκόσμιο Numbers: Λάβετε αριθμούς τηλεφώνου από τον Καναδά, τη Χιλή, την Αργεντινή, την Αυστραλία, τη Βραζιλία, την Κίνα, την Κροατία και 190+ άλλες χώρες.

Γιατί είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση για απομακρυσμένη διαχείριση πρακτόρων και μεγαλύτερες συνεδρίες συσκέψεων;

Κατά τη σύγκριση RingCentral vs GoToConnect , έχει αίθουσες επιμέρους που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε πολλούς συμμετέχοντες σε υποομάδες. Παρέχει επίσης χρόνο συνάντησης 40 λεπτών για τον δωρεάν λογαριασμό.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Ζητήστε μια δωρεάν προσφορά από τις πωλήσεις
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι – 14 ημέρες

Επίσκεψη GoToConnect >>

---

4) Ooma

καλυτερα Budget-conscious service

Ooma μου παρείχε ένα πλήρες τηλεφωνικό σύστημα για επιχειρήσεις ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις. Θα μπορούσα να έχω πρόσβαση σε έναν αριθμό χωρίς χρέωση για τη διαχείριση μηνυμάτων και κλήσεων. Διαπίστωσα ότι λειτουργίες όπως η μεταφορά κλήσεων, η αναμονή μουσικής και το εικονικό φαξ ήταν χρήσιμες για μένα. Το καλύτερο μέρος είναι αυτό OomaΤα σχέδια του έρχονται χωρίς καμία απαίτηση συμβολαίου.

Ooma είναι μια καλή εναλλακτική για RingCentral καθώς επιτρέπει την κλήση χωρίς αναβάθμιση. Έχει επίσης απλή τιμολόγηση και επομένως είναι καλύτερο για μικρές επιχειρήσεις ή ατομικούς επιχειρηματίες.

Χαρακτηριστικά:

• Προσαρμόσιμα σχέδια κλήσης: Προσφέρει προσαρμόσιμα σχέδια κλήσης και σύστημα μεταφοράς και απόθεσης για αποτελεσματική δρομολόγηση κλήσεων.
• Οπτικά ροής κλήσεων: Θα μπορούσα να δημιουργήσω οπτικές ροές κλήσεων, βοηθώντας στη διαχείριση των κλήσεων μετά το ωράριο εύκολα και αποτελεσματικά.
• Καλέστε το Analytics: GoToConnect παρέχει αναλυτικά στοιχεία κλήσεων που παρακολουθεί τις κλήσεις κατά ώρα, ημέρα, διάρκεια, τοποθεσία και τάσεις έκδοσης.
• Προσαρμοσμένα μηνύματα και χαιρετισμοί: Σας επιτρέπει να ορίζετε προσαρμοσμένα μηνύματα και χαιρετισμούς κατά το άνοιγμα ή το κλείσιμο της επιχείρησής σας.
• Μεταφορά αριθμού και μεταφορά κλήσεων: GoToConnect επιτρέπει τη μεταφορά αριθμών και τη μεταφορά κλήσεων σε άλλες συσκευές, διασφαλίζοντας ευέλικτη συνδεσιμότητα.
• Ενσωματώσεις τρίτων: Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με Slack, Zendesk, GoTo, Marketo και Microsoft Teams, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της ροής εργασίας.
• Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Υποστηρίζει iOS, Android, Το Linux, macOS, να Windows, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση για όλες τις συσκευές.
• Πολλαπλό τηλέφωνο Numbers: Μπορείτε να αποκτήσετε εύκολα πολλούς αριθμούς, βοηθώντας στην απρόσκοπτη διαχείριση διαφόρων επιχειρηματικών επικοινωνιών.
• Διαθεσιμότητα Διεθνούς Αριθμού: Παρέχει αριθμούς στον Καναδά, τη Χιλή, την Αργεντινή, την Αυστραλία και περισσότερες από 190 άλλες χώρες.
• Μεγάλη χωρητικότητα τηλεδιάσκεψης: Υποστηρίζει τηλεδιάσκεψη με έως και 250 συμμετέχοντες, καθιστώντας το ιδανικό για μεγαλύτερες συναντήσεις.
• Συνδιάσκεψη βίντεο: Υποστηρίζει έως και 100 συμμετέχοντες για απρόσκοπτες εικονικές συναντήσεις και συνεργασία.
• Παγκόσμιο τηλέφωνο Numbers: Αριθμοί πρόσβασης στη Νότια Αφρική, το Πουέρτο Ρίκο, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, τη Ρουμανία, τη Ρωσία, τη Νότια Κορέα και 60+ άλλες χώρες.

Γιατί είναι η καλύτερη υπηρεσία βάσει προϋπολογισμού με σταθερές τιμές για μικρές επιχειρήσεις;

Κατά τη σύγκριση RingCentral Vs. Ooma, προσφέρει ένα πολύ χαμηλό χονδρικό κόστος διεθνούς χρέωσης ανά χρήστη. Η πλατφόρμα επιτρέπει στους πελάτες οικιακών τηλεφώνων να πραγματοποιούν απεριόριστες κλήσεις στις 50 πολιτείες χωρίς χρέωση.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Σχέδια που ξεκινούν από 19.95 $ το μήνα.
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι – 30 ημέρες

Επίσκεψη Ooma >>

---

5) Vonage

Καλυτερα Προσαρμοζόμενη Λύση

Με Vonage, βίωσα έναν αξιόπιστο πάροχο VoIP σχεδιασμένο για απρόσκοπτη ενσωμάτωση με Amazon Αρμονική κωδωνοκρουσία. Θα μπορούσα να έχω πρόσβαση σε λειτουργίες όπως ήχο υψηλής ποιότητας, εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων και ομαδικής συνεργασίας, όλα περιλαμβάνονται σε κάθε σχέδιο. Κατά τη γνώμη μου, είναι εξαιρετικό για βιντεοσυσκέψεις, τηλεφωνικές κλήσεις και απεριόριστα μηνύματα κειμένου.

Διαθέτει εφαρμογές για υπολογιστές και κινητά που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε από οποιαδήποτε συσκευή. Vonage προσφέρει επίσης απεριόριστες κλήσεις προς τον Καναδά και τις ΗΠΑ και έχει α 99.999% uptime συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA). Η πλατφόρμα είναι καλύτερη από RingCentral με το à la carte σχήμα του, καθιστώντας τα σχέδια πολύ προσαρμόσιμα. Προσφέρει επίσης ενσωματώσεις διαθέσιμες σε προγράμματα εισαγωγικού επιπέδου.

Χαρακτηριστικά:

• Υποστήριξη Plus Service: The Vonage Το Support PLUS παρέχει βοήθεια με ενσωματώσεις, εγκαταστάσεις υλικού και αποτελεσματική επίλυση τεχνικών ζητημάτων.
• Χαρακτηριστικό Auto-attendant: Προσφέρει μια λειτουργία αυτόματης παρακολούθησης που χειρίζεται τα μηνύματα και κατευθύνει τους εισερχόμενους καλούντες απρόσκοπτα.
• Ακολουθήστε με δρομολόγηση κλήσεων: Θα μπορούσα εύκολα να δρομολογήσω τις τηλεφωνικές κλήσεις σε άλλη συσκευή χρησιμοποιώντας τη βολική λειτουργία παρακολούθησης.
• Έλεγχος αναγνώρισης καλούντος: Διαθέτει μια λειτουργία αναγνώρισης κλήσης που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις κλήσεις πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε συνομιλία.
• Λειτουργία Μην ενοχλείτε: Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το "Do Not Disturb" και Vonage στέλνει ένα προσαρμοσμένο φωνητικό μήνυμα σε οποιονδήποτε εισερχόμενο καλούντα.
• Ενσωματώσεις τρίτων: Ενσωματώνεται άψογα με το ConnectWise, Zoho, NetSuite, Salesforce και Microsoft Dynamics για αυξημένη παραγωγικότητα.
• Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Υποστηρίζει iOS, Android, Το Linux, macOS, να Windows, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία σε όλες τις συσκευές.
• Πολλαπλό τηλέφωνο Numbers: Μπορείτε να αποκτήσετε εύκολα πολλούς αριθμούς, καθιστώντας εύκολη τη διαχείριση διαφορετικών επιχειρηματικών αναγκών.
• Διαθεσιμότητα Διεθνούς Αριθμού: Παρέχει αριθμούς τηλεφώνου στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Κίνα, τη Νότια Κορέα και περισσότερες από 60 άλλες χώρες.
• Χωρητικότητα τηλεδιάσκεψης: Υποστηρίζει τηλεδιάσκεψη με έως και 100 συμμετέχοντες, κατάλληλη για συσκέψεις μικρού και μεσαίου μεγέθους.
• Τηλεδιάσκεψη: Υποστηρίζει έως και 100 συμμετέχοντες για απρόσκοπτες εικονικές συναντήσεις.
• Παγκόσμιοι αριθμοί: Προσφέρει αριθμούς τηλεφώνου στις ΗΠΑ, τη Μαλαισία, το Πουέρτο Ρίκο, τον Καναδά, την Κίνα, τη Νότια Κορέα, την Ταϊλάνδη και σε περισσότερες από 60 επιπλέον χώρες.

Γιατί είναι η καλύτερη προσαρμόσιμη λύση για την επιλογή χαρακτηριστικών που ταιριάζουν καλύτερα σε ένα άτομο;

Σε σύγκριση με RingCentral, Vonage προσφέρει ευέλικτη υπηρεσία, επιτρέποντάς σας έτσι να προσθέσετε ενσωματώσεις στα σχέδιά σας. Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε ετικέτες κλήσεων σε αριθμούς για να σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε τις κλήσεις.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Σχέδια που ξεκινούν από 9.99 $ το μήνα.
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι – 14 ημέρες

Επίσκεψη Vonage >>

---

6) Phone.com

καλυτερα Scalable VoIP

Phone.com ξεχώρισε για μένα ως μια ευέλικτη καινοτόμο λύση επικοινωνίας προσαρμοσμένη για απομακρυσμένες μικρές επιχειρήσεις. Κατά την αναθεώρησή μου, παρατήρησα ότι παρέχει απεριόριστα φαξ, φωνητικές κλήσεις, SMS και μηνύματα MMS. Το εργαλείο μου έδωσε τη δυνατότητα να διαχειρίζομαι έως και έξι αριθμούς τηλεφώνου απευθείας στις κινητές συσκευές μου.

Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμη και παρέχει ολοκληρωμένη ανάλυση και αναφορά. Η ομοιότητά του με RingCentral περιλαμβάνει ομαδική συνεργασία και ενσωματώσεις CRM. Phone.com σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε αριθμούς χωρίς χρέωση ή τοπικούς αριθμούς ανάλογα με την τοποθεσία σας. Εξάλλου, Phone.com έχει εξαιρετικά επεκτάσιμα και προσαρμόσιμα σχέδια. Έχει χαμηλότερες τιμές, μεταγραφές τηλεφωνητή και προηγμένες βιντεοδιασκέψεις στα σχέδιά της.

Χαρακτηριστικά:

• Βιβλίο διευθύνσεων Sync: Παρέχει μια λειτουργία βιβλίου διευθύνσεων, που σας επιτρέπει να συγχρονίζετε τις επαφές για γρήγορες κλήσεις ή μηνύματα κειμένου.
• Φωνητικές ετικέτες: Μπορούσα εύκολα να αναγνωρίσω γιατί ένας πελάτης καλούσε χρησιμοποιώντας Phone.comλειτουργία φωνητικής σήμανσης για πράκτορες.
• Προηγμένη προσαρμογή κλήσεων: Προσφέρει επιλογές για προώθηση κλήσεων με προηγμένους κανόνες, βοηθώντας σας να διαχειρίζεστε τις κλήσεις αποτελεσματικά.
• Δυνατότητες διαχείρισης κλήσεων: Περιλαμβάνει καταγραφή κλήσεων, έλεγχο και αποκλεισμό αριθμών για ολοκληρωμένο έλεγχο χειρισμού κλήσεων.
• Διαχείριση κλήσεων με βάση την ταυτότητα καλούντος: Κατευθύνει κλήσεις σε διαφορετικούς προορισμούς με βάση το αναγνωριστικό καλούντος, διασφαλίζοντας εξατομικευμένες απαντήσεις.
• Κατάλογος Dial-by-name: Σας επιτρέπει να εισάγετε το όνομα του ατόμου που θέλετε να επικοινωνήσετε για εύκολη δρομολόγηση κλήσεων.
• Ενσωματώσεις τρίτων: Ενσωματώνεται με τα Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics, και Salesforce.
• Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Υποστηρίζει iOS, Android, Το Linux, macOS, να Windows, παρέχοντας μια ευέλικτη εμπειρία σε όλες τις συσκευές.
• Μεγάλη χωρητικότητα τηλεδιάσκεψης: Υποστηρίζει τηλεδιάσκεψη με έως και 300 συμμετέχοντες, καθιστώντας το κατάλληλο για μεγάλες συναντήσεις.
• Διαθεσιμότητα Διεθνούς Αριθμού: Μπορείτε να λάβετε αριθμούς τηλεφώνου σε όλες τις χώρες εκτός από την Αϊτή και τη Νιγηρία για παγκόσμια επικοινωνία.
• Συνδιάσκεψη βίντεο: Υποστηρίζει έως και 300 συμμετέχοντες για αποτελεσματικές διαδικτυακές συναντήσεις.
  ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ Numbers στις ακόλουθες χώρες: Διατίθεται σε όλες τις χώρες εκτός από την Αϊτή και τη Νιγηρία.

Γιατί είναι το καλύτερο επεκτάσιμο VoIP με υψηλότερους όγκους κλήσεων για αρχάριες και προχωρημένες εταιρείες;

Σε σύγκριση με RingCentral, Phone.com αναλύει τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε πότε αυξάνεται και πέφτει ο όγκος των κλήσεων.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Τα προγράμματα ξεκινούν από 11.99 $ το μήνα. Έκπτωση 20% στην ετήσια πληρωμή.
• Δωρεάν δοκιμή: Ημέρα 30 Εγγύηση επιστροφής χρημάτων

Επίσκεψη Phone.com >>

---

7) Grasshopper

καλυτερα για μικρες επιχειρησεις ή μοναστηριους

Χρησιμοποιώντας Grasshopper, αξιολόγησα ένα αξιόπιστο εικονικό τηλεφωνικό σύστημα που προσθέτει μια επιχειρηματική γραμμή στο τρέχον τηλέφωνό μου. Μου πρόσφερε δυνατότητες όπως απεριόριστες κλήσεις, γραπτά μηνύματα, εικονικό φαξ και προώθηση κλήσεων. Διαπίστωσα ότι μπορούσα να συνδεθώ εύκολα με μια καλή σύνδεση στο διαδίκτυο, ένα smartphone και έναν αριθμό τηλεφώνου.

Grasshopper και RingCentral να έχετε έναν αυτόματο συνοδό που αλληλεπιδρά με τους πελάτες όταν ο πράκτορας δεν είναι συνδεδεμένος. Και οι δύο υποστηρίζουν κλήσεις Wi-Fi και μεταφορές κλήσεων. Επίσης, μπορείτε να καλέσετε από το τηλέφωνό σας.

Χαρακτηριστικά:

• Αριθμός εικονικής επιχείρησης: Λαμβάνετε έναν εικονικό αριθμό επιχείρησης, επιτρέποντας στους πελάτες να επικοινωνούν εύκολα μαζί σας στο τηλέφωνό σας.
• Εικονική ρεσεψιονίστ: Grasshopper παρέχει έναν εικονικό ρεσεψιονίστ για να απαντά στις κλήσεις και να προγραμματίζει ραντεβού, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση των πελατών σας.
• Υπηρεσία Follow-Me: Προσφέρει μια υπηρεσία παρακολούθησης για να ηχογραφείτε μηνύματα, να κρατάτε σημειώσεις και να κατευθύνετε αποτελεσματικά τους καλούντες.
• Δρομολόγηση κλήσεων: Η λειτουργία δρομολόγησης κλήσεων επιτρέπει την απρόσκοπτη μεταφορά των εισερχόμενων κλήσεων σε άλλη επέκταση ή τμήμα.
• Προσαρμοσμένοι χαιρετισμοί: Απαντήστε επαγγελματικά σε κάθε κλήση με προσαρμόσιμους και αυτοματοποιημένους χαιρετισμούς προσαρμοσμένους στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
• Υποστήριξη μεταξύ πλατφορμών: Υποστηρίζει iOS, Android, Το Linux, macOS, να Windows, καθιστώντας το μια ευέλικτη επιλογή.
• Πολλαπλούς Numbers: Μπορείτε να λάβετε πολλούς αριθμούς για διαφορετικούς επαγγελματικούς σκοπούς, προσφέροντας ευελιξία στην επικοινωνία.
• Συνδιάσκεψη βίντεο: Επιτρέπει έως και 200 ​​συμμετέχοντες, ιδανικό για τη φιλοξενία μεγάλων συναντήσεων ή εικονικών εκδηλώσεων.
• ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ Numbers στις ΗΠΑ και στον Καναδά: Παρέχει εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου, εξασφαλίζοντας κάλυψη τόσο στις ΗΠΑ όσο και στον Καναδά.

Γιατί είναι το καλύτερο βασικό τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις ή ατομικούς επιχειρηματίες;

Κατά τη σύγκριση RingCentral έναντι Grasshopper, αυτή η πλατφόρμα είναι φθηνότερη και προσφέρει καλύτερη εμπειρία χρήστη. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αριθμούς χωρίς χρέωση, ολοκληρωμένες δυνατότητες διαχείρισης τηλεφώνου και να λαμβάνετε απεριόριστα μηνύματα κειμένου.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Σχέδια που ξεκινούν από 26 $ το μήνα. Έκπτωση στην ετήσια πληρωμή.
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι – 7 ημέρες

Επίσκεψη Grasshopper >>

---

8) Zoho Voice

καλυτερα for Managing active video feeds

Zoho Voice προσφέρει ένα αξιόπιστο λογισμικό τηλεφώνου VoIP που βασίζεται σε σύννεφο, χρήσιμο για τη διαχείριση κλήσεων σε οποιαδήποτε συσκευή, ανεξάρτητα από την τοποθεσία. Θα μπορούσα εύκολα να επιλέξω τοπικούς, χωρίς χρέωση ή διεθνείς αριθμούς, ακόμη και να μεταφέρω υπάρχοντες. Κατά τη διάρκεια της ανάλυσής μου, εκτίμησα το softphone και την εφαρμογή web για την ομαλή διαχείριση των κλήσεων από οποιαδήποτε συσκευή.

Zoho Voice σας επιτρέπει να διαμορφώνετε τις ρυθμίσεις κλήσεων και να χρησιμοποιείτε ένα πληκτρολόγιο κλήσης για να πραγματοποιείτε κλήσεις σε μη αποθηκευμένους αριθμούς. Προσφέρει επίσης λειτουργίες όπως αποκλεισμός κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση κλήσεων, μεταφορές κλήσεων και ουρές κλήσεων. Μπορείτε επίσης να λάβετε στατιστικά ιστορικού κλήσεων, μια προσαρμόσιμη πλαϊνή γραμμή και αναδυόμενα παράθυρα κλήσεων με πληροφορίες καλούντος.

Χαρακτηριστικά:

• Παρακολούθηση κλήσεων: Μπορούσα να ακούω, να ψιθυρίζω και να μπαίνω σε συνεχείς κλήσεις διακριτικά χωρίς να ειδοποιώ κανένα εμπλεκόμενο μέρος.
• Διαδραστική φωνητική απόκριση (IVR): Καλωσορίζει αυτόματα τους πελάτες και τους καθοδηγεί αποτελεσματικά στο σωστό τμήμα με βάση τα στοιχεία.
• Διαχείριση ζώνης ώρας: Καθορίζει τις ώρες εργασίας ανάλογα με τη ζώνη ώρας, επιτρέποντας τη διεκπεραίωση κλήσεων σε κατάλληλες ώρες.
• Παρακολούθηση αρχείου καταγραφής κλήσεων: Παρακολουθήστε τα αρχεία κλήσεων και αποκτήστε πληροφορίες προβάλλοντας λεπτομερή αρχεία καταγραφής κλήσεων συγκεκριμένων επαφών.
• Διαχείριση μαζικών επαφών: Σας επιτρέπει να εισάγετε, να συγκεντρώνετε και να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά πολλές επαφές, απλοποιώντας την όλη διαδικασία.
• Promoεθνικά μηνύματα: Σας επιτρέπει να στέλνετε διαφημιστικά μηνύματα σε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα, ενισχύοντας τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
• Σημειώσεις κλήσης: Μπορεί να κρατήσει εύκολα σημειώσεις βασικών σημείων κατά τη διάρκεια ζωντανών κλήσεων, βοηθώντας στην ακριβή τήρηση αρχείων.
• Παράθυρο χρόνου δραστηριότητας: Ορίζει ένα συγκεκριμένο χρονικό παράθυρο για τους πράκτορες να ολοκληρώσουν τις δραστηριότητές τους μετά από κλήσεις, διασφαλίζοντας τη συνέχεια.
• Ενσωμάτωση CRM: Οι ενσωματώσεις περιλαμβάνουν Zoho CRM, Zoho Begin και Zoho Desk, απλοποιώντας το συγχρονισμό δεδομένων.
• Διαθεσιμότητα Διεθνούς Αριθμού: Παρέχει πρόσβαση σε αριθμούς τηλεφώνου σε χώρες όπως οι ΗΠΑ, ο Καναδάς, η Γερμανία, η Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Σουηδία.
• Κάλυψη: Λάβετε αριθμούς σε διάφορες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, του Καναδά, της Γερμανίας, της Γαλλίας, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Σουηδίας και άλλων.

Τιμολόγηση:

• Αρχική τιμή: Τα προγράμματα ξεκινούν από 34 $ το μήνα.
• Δωρεάν δοκιμή: Ναι – 15 ημέρες

Σύνδεσμος: https://www.zoho.com/voice/

Πώς Επιλέξαμε Καλύτερα RingCentral Εναλλακτικές λύσεις;

Στο Guru99, δίνουμε προτεραιότητα στην αξιοπιστία παρέχοντας ακριβείς, σχετικές και αμερόληπτες πληροφορίες μέσω αυστηρής δημιουργίας περιεχομένου. Μετά από 100+ ώρες έρευνας σε πάνω από 40 καλυτερα Δωρεάν RingCentral Εναλλακτικές λύσεις, συνέταξα μια καλά ερευνημένη λίστα που περιλαμβάνει τόσο δωρεάν όσο και επί πληρωμή εργαλεία. Δείτε παρακάτω σημαντικούς παράγοντες, καθώς αξιολογήσαμε την αξιοπιστία, την τιμολόγηση και τη λειτουργικότητα.

• Αξιοπιστία: Σύμφωνα με την ανάλυσή μας, είναι σημαντικό να επιλέγουμε πλατφόρμες με σταθερό χρόνο λειτουργίας και απόδοση.
• Τιμολόγηση: Στόχος μας ήταν να επιλέξουμε εργαλεία που προσφέρουν οικονομικά σχέδια τιμολόγησης χωρίς να διακυβεύονται βασικά χαρακτηριστικά.
• Ευκολία στη χρήση: Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που απλοποιεί τη ρύθμιση και τις καθημερινές εργασίες.
• Ενσωμάτωση: Οι εξαιρετικές επιλογές παρέχουν απρόσκοπτη ενοποίηση με υπάρχον λογισμικό και επιχειρηματικά εργαλεία.
• Υποστήριξη Πελατών: Μπορεί να είναι χρήσιμο να επιλέξετε υπηρεσίες με υποστήριξη 24/7 για έγκαιρη βοήθεια.
• Ευελιξία: Βεβαιωθείτε ότι εξετάζετε εναλλακτικές λύσεις που μπορούν να αναπτυχθούν ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
• Σύνολο χαρακτηριστικών: Οι κορυφαίες επιλογές περιλαμβάνουν λειτουργίες όπως τηλεδιάσκεψη, ανταλλαγή μηνυμάτων και κοινή χρήση αρχείων για πλήρη επικοινωνία.
• Ασφάλεια: Δώστε προσοχή στην προστασία δεδομένων και στις λειτουργίες ασφαλούς επικοινωνίας για να αποφύγετε κινδύνους.

Ετυμηγορία:

βρίσκω RingCentral εναλλακτικές λύσεις πολλά υποσχόμενες, ειδικά όταν θέλετε να διαχειριστείτε επαγγελματικές κλήσεις και να βελτιώσετε την επικοινωνία. Τα εργαλεία που εξέτασα εδώ προσφέρουν διαφορετικές δυνατότητες που καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες, είτε πρόκειται για οικονομική απόδοση, ασφάλεια ή βελτιωμένες επιλογές ενοποίησης. Εάν σκέφτεστε να αλλάξετε από RingCentral, συνιστώ να εξερευνήσετε την ετυμηγορία μου παρακάτω.

• Nextiva VoIP είναι ένα από τα καλύτερα RingCentral εναλλακτικές λύσεις που περιλαμβάνουν τις σουίτες Επιχειρηματικής Επικοινωνίας, Ομαδικής Συνεργασίας και Σχέσεων με Πελάτες.
• Zoom είναι ένα σύγχρονο τηλεφωνικό σύστημα VoIP που βασίζεται στο cloud και ενσωματώνεται άψογα με Zoom Συναντήσεις και συνομιλία ομάδας.
• GoToConnect εντυπωσιάζει με την ολοκληρωμένη τηλεδιάσκεψη και την στιβαρή ρύθμιση της διάσκεψης, ιδανική για τον αποτελεσματικό χειρισμό μεγάλων συσκέψεων.