ทดสอบการตรวจสอบและควบคุมในการทดสอบซอฟต์แวร์

การตรวจสอบการทดสอบคืออะไร?

การตรวจสอบการทดสอบ การดำเนินการทดสอบเป็นกระบวนการที่ประเมินกิจกรรมการทดสอบและความพยายามในการทดสอบ เพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ชัดเจน tracความคืบหน้าปัจจุบันของกิจกรรมการทดสอบ การค้นหาและ tracวิเคราะห์ตัวชี้วัดการทดสอบ ประเมินการดำเนินการในอนาคตโดยอิงจากตัวชี้วัดการทดสอบ และให้ข้อเสนอแนะแก่ทีมที่เกี่ยวข้องและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับกระบวนการทดสอบในปัจจุบัน

การติดตามตรวจสอบเป็นหนึ่งในหน้าที่หลักของ การจัดการทดสอบ: มันเปลี่ยนกิจกรรมการทดสอบประจำวันให้เป็นตัวเลขที่ผู้จัดการทดสอบสามารถนำไปใช้ได้

การควบคุมการทดสอบคืออะไร?

ควบคุมการทดสอบ ในการดำเนินการทดสอบคือกระบวนการดำเนินการตามผลลัพธ์ของกระบวนการตรวจสอบการทดสอบ ในขั้นตอนการควบคุมการทดสอบ กิจกรรมการทดสอบจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญ ตารางการทดสอบได้รับการแก้ไข สภาพแวดล้อมการทดสอบได้รับการจัดระเบียบใหม่ และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการทดสอบจะดำเนินการเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการทดสอบในอนาคต

การติดตามและการควบคุมเป็นสองส่วนของวงจรเดียวกัน การติดตามจะให้ข้อมูลข้อเท็จจริง ส่วนการควบคุมจะเปลี่ยนแปลงแผน:

แง่มุม	การตรวจสอบการทดสอบ	ควบคุมการทดสอบ
จุดมุ่งหมาย	วัดและรายงานสิ่งที่เกิดขึ้นจริง	เปลี่ยนแปลงสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป
เอาท์พุต	ตัวชี้วัดการทดสอบและรายงานความคืบหน้า	Revลำดับความสำคัญ ตารางเวลา หรือสภาพแวดล้อม
ธรรมชาติ	การสังเกตการณ์ ไม่มีการแทรกแซง	การดำเนินการแก้ไขและชี้นำ
ทริกเกอร์	ทำงานอย่างต่อเนื่องระหว่างการดำเนินการทดสอบ	เกิดจากความผิดปกติที่การตรวจสอบตรวจพบ

ขอแสดงความยินดี! ตอนนี้เรามาเริ่มกันเลย ทดสอบการทำงาน ในขั้นตอนนี้ ขณะที่ทีมของคุณกำลังทำงานตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย คุณจำเป็นต้องติดตามและควบคุมกิจกรรมการทำงานของพวกเขา

ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร ขั้นตอนการจัดการทดสอบ บทช่วยสอน เราได้แนะนำ Test Monitoring and Control สั้นๆ ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะได้เรียนรู้โดยละเอียด

เหตุใดเราจึงติดตาม?

ตัวอย่างเล็กๆ นี้แสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดเราจึงต้องตรวจสอบและควบคุมกิจกรรมการทดสอบ

หลังจากเสร็จสิ้น การประมาณการทดสอบ และการวางแผนการทดสอบ คณะกรรมการบริหารเห็นด้วยกับแผนของคุณและมีการกำหนดจุดสำคัญตามรูปต่อไปนี้

คุณสัญญาว่าจะดำเนินการทดสอบทั้งหมดให้เสร็จสิ้นและส่งมอบให้ Guru99 ธนาคาร การทดสอบ โครงการตามเหตุการณ์สำคัญข้างต้น ดูเหมือนทุกอย่างจะยอดเยี่ยม และทีมของคุณก็ทำงานหนัก

แต่หลังจากผ่านไป 4 สัปดาห์ สิ่งต่างๆ ก็ไม่เป็นไปตามแผน หน้าที่ของ “การทำข้อกำหนดการทดสอบ” คือ ล่าช้าโดย 4 วันทำการ มีผลแบบลูกโซ่และงานต่อเนื่องทั้งหมดจะล่าช้า

คุณ พลาด เหตุการณ์สำคัญและกำหนดเวลาโครงการโดยรวม

เป็นผลให้โครงการของคุณล้มเหลวและบริษัทของคุณสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้า คุณต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความล้มเหลวของโครงการ

ดูความคืบหน้าของโครงการ คุณสามารถตอบคำถามของเจ้านายได้ไหม

ไม่ว่าเราจะวางแผนและรอบคอบมากแค่ไหนก็อาจมีบางอย่างผิดพลาดได้ เราจำเป็นต้องติดตามโครงการอย่างแข็งขันเพื่อ

• ตรวจพบตั้งแต่เนิ่นๆ และตอบสนองอย่างเหมาะสมต่อการเบี่ยงเบนและการเปลี่ยนแปลงแผน
• ให้คุณสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้สนับสนุน และสมาชิกในทีม เผง ที่ตั้งของโครงการและ กำหนด แผนปฏิบัติการเริ่มแรกของคุณใกล้เคียงกับความเป็นจริงเพียงใด
• มันจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการในการทราบว่าโครงการกำลังดำเนินอยู่หรือไม่ ขวา track ตามเป้าหมายของโครงการ ช่วยให้คุณทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเกี่ยวกับทรัพยากรหรืองบประมาณของคุณ

การติดตามโครงการช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงภัยพิบัติ การตรวจสอบสามารถเปรียบเทียบได้กับการตรวจสอบมาตรวัดก๊าซในรถของคุณขณะขับรถ ช่วยให้คุณเห็นปริมาณก๊าซที่เหลืออยู่ในถัง การติดตามโครงการของคุณช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงไม่ให้น้ำมันหมดก่อนที่คุณจะบรรลุเป้าหมาย

เราติดตามอะไร?

การติดตามตรวจสอบช่วยให้คุณเปรียบเทียบแผนงานเดิมกับความคืบหน้าจนถึงปัจจุบัน และดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นเพื่อให้โครงการสำเร็จลุล่วงด้วยดี

ในฐานะผู้จัดการทดสอบ ในโครงการของคุณ คุณควรตรวจสอบพารามิเตอร์หลักสี่ประการที่แสดงด้านล่างนี้

ราคา

ต้นทุนเป็นส่วนสำคัญของการติดตามและควบคุมโครงการ คุณต้องประเมินและ tracข้อมูลต้นทุนพื้นฐานสำหรับโครงการของคุณ- การประมาณการโครงการที่แม่นยำและงบประมาณโครงการที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นในการส่งมอบโครงการภายในงบประมาณที่ตัดสินใจ สมมติว่าเจ้านายของคุณตกลงที่จะให้ทุนแก่โครงการนี้ด้วยเงิน 100,000 ดอลลาร์ คุณต้องจับตาดูต้นทุนจริงในขณะที่ดำเนินโครงการ ดังที่กล่าวไว้ใน ทดสอบการประมาณค่า บทความ มีกิจกรรมโครงการมากมายที่ต้องใช้เงิน คุณต้องตรวจสอบและจัดการงบประมาณโครงการเพื่อควบคุมกิจกรรมทั้งหมดนั้น หากไม่มีการติดตามต้นทุนโครงการ โครงการมักจะไม่ถูกส่งมอบตามงบประมาณ

ตารางเวลา

คุณจะทำงานโดยไม่มีตารางเวลาได้อย่างไร? เปรียบได้กับการขับรถของคุณ แต่ไม่รู้ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะถึงจุดหมาย ไม่ว่าขนาดและขอบเขตของโครงการของคุณจะใหญ่หรือเล็ก คุณต้องเตรียมกำหนดการของโครงการ กำหนดการจะบอกคุณ

• แต่ละกิจกรรมควรทำเมื่อใด?
• ทำอะไรเสร็จแล้วบ้าง?
• ลำดับที่สิ่งต่าง ๆ จะต้องทำให้เสร็จ

นี่คือตัวอย่างกำหนดการโครงการ

คุณได้มอบหมายงานให้สมาชิกในทีมคนหนึ่ง: ดำเนินการกรณีการบูรณาการของ Guruเว็บไซต์ของธนาคาร 99

งานนี้ควรจะเสร็จสิ้นภายในหนึ่งสัปดาห์ คุณสามารถสร้างตารางเวลาตามที่ระบุด้านล่าง

แหล่งข้อมูล

ดังที่ได้กล่าวไว้ในบทความก่อนหน้านี้ แหล่งข้อมูล ทรัพยากรเหล่านี้คือสิ่งต่างๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของโครงการ ไม่ว่าจะเป็นบุคลากรหรืออุปกรณ์ การขาดแคลนทรัพยากรอาจส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าของโครงการ

ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกอย่างจะเป็นไปตามแผน: พนักงานอาจลาออก งบประมาณโครงการอาจถูกตัด หรือกำหนดการอาจเลื่อนออกไป การติดตามตรวจสอบทรัพยากรจะช่วยให้คุณตรวจพบปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และหาทางแก้ไขได้

คุณภาพ

การตรวจสอบคุณภาพเกี่ยวข้องกับการติดตามผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง สินค้างาน (ชอบ กรณีทดสอบ ตรวจสอบชุดทดสอบ บันทึกการดำเนินการทดสอบ เพื่อประเมินว่าตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนดไว้หรือไม่ ในกรณีที่ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน มาตรฐานคุณภาพคุณจำเป็นต้องระบุแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ตัวอย่าง: สมมติว่าคุณติดตามและควบคุมความคืบหน้าของโครงการเป็นอย่างดี ในที่สุดคุณก็ส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามกำหนดเวลา ดูเหมือนว่าโครงการจะประสบความสำเร็จ

แต่หลังจากส่งมอบสินค้าไปสองสัปดาห์ คุณได้รับคำติชมจากลูกค้าดังนี้

จะติดตามได้อย่างไร?

เมื่อโครงการของคุณมีชีวิตขึ้นมา โปรดคำนึงถึงคำถามเหล่านี้:

• คุณอยู่ไหม กำหนด- ถ้าไม่คุณตามหลังมาไกลแค่ไหนแล้วคุณจะตามทันได้อย่างไร?
• จบแล้วเหรอ. งบ?
• คุณยังคงทำงานไปสู่เป้าหมายโครงการเดิมหรือไม่?
• คุณกำลังเหลือน้อย แหล่งข้อมูล?
• มีสัญญาณเตือนที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือไม่ ปัญหาที่เกิดขึ้น?
• มี ความดัน จากฝ่ายบริหารเพื่อให้โครงการแล้วเสร็จเร็วขึ้น?

นี่เป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่คุณควรถามตัวเองขณะติดตามความคืบหน้าของโครงการ

การติดตามความคืบหน้าของโครงการเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณทราบว่าจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนโครงการหรือไม่ เพื่อให้โครงการเดินหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง หากต้องการติดตามความคืบหน้าของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1) สร้างแผนการติดตาม

คุณไม่สามารถติดตามความคืบหน้าได้ เว้นแต่คุณจะมีแผนในการติดตามความคืบหน้าด้วยตัวชี้วัด DEFINED เช่นเดียวกับแผนการทดสอบ แผนการตรวจสอบเป็นขั้นตอนแรกและเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการติดตามความคืบหน้า

ในแผนการติดตามคุณจะต้องวางแผนอย่างรอบคอบเกี่ยวกับ

อะไร ตัวชี้วัดที่คุณต้องรวบรวมและวัดผล? เมื่อ เพื่อรวบรวมตัวชี้วัด? สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? เพื่อประเมินความคืบหน้าของโครงการผ่านตัวชี้วัด?

ตัวชี้วัดใดบ้างที่ต้องรวบรวมและวัดผล?

ในแผนการตรวจสอบ คุณควรกำหนดอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการรวบรวมและวัดตัวชี้วัดใด ดังที่ได้กล่าวไปแล้วในครั้งก่อนๆ ส่วนเมตริกที่คุณต้องรวบรวม

• การขอ ราคา (เวลา, เงิน) ที่ใช้ไปกับโครงการจนถึงตอนนี้
• เท่าใด ทรัพยากร (พนักงาน, อุปกรณ์) ใช้สำหรับโครงการ
• สถานะของงาน (บน กำหนดช้ากว่าหรือก่อนกำหนด)
• การขอ คุณภาพ ของผลิตภัณฑ์งาน (อัตราการวิ่ง/อัตราการส่งผ่าน, ตัวชี้วัดข้อบกพร่อง)

เมื่อใดจึงจะรวบรวมข้อมูล?

ตอนนี้ตัดสินใจ โดยหมายถึง or บ่อยแค่ไหน คุณจะรวบรวมข้อมูลเพื่อการติดตามในแผนการติดตาม - รายสัปดาห์หรือรายเดือน? หรือเพียงแค่เริ่มต้นและสิ้นสุดโครงการ?

ตามแผนดังกล่าว Guruโครงการ 99 Bank จะแล้วเสร็จภายในหนึ่งเดือน ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดตามความคืบหน้าของโครงการ รายสัปดาห์ or ประจำวัน รากฐาน

จะประเมินความคืบหน้าของโครงการผ่านตัวชี้วัดได้อย่างไร

ในแผนการติดตามคุณควรกำหนด วิธีการ เพื่อประเมินความคืบหน้าของโครงการผ่านตัวชี้วัดที่รวบรวมไว้ วิธีการบางอย่างที่คุณสามารถอ้างอิงได้คือ

• เปรียบเทียบความคืบหน้าในแผนกับความคืบหน้าจริงที่ทีมงานได้ทำ
• กำหนด เกณฑ์ เพื่อใช้ประเมินความคืบหน้าของโครงการ เช่น ถ้าความพยายามในการทำงานให้สำเร็จใช้เวลามากกว่า 30% ความพยายามมากกว่าการวางแผนโครงการล่าช้า

คุณสามารถดูแม่แบบแผนการติดตามได้ Good Farm Animal Welfare Awards. นี่คือ แผนการติดตามตัวอย่าง สำหรับ Guruโครงการธนาคาร 99

ขั้นตอนที่ 2) อัปเดตบันทึกความคืบหน้า

เมื่อเวลาผ่านไป สมาชิกในทีมของคุณจะมีความคืบหน้าในงานโครงการของพวกเขา คุณต้อง tracกำกับดูแลกิจกรรมของพวกเขาตามกำหนดการ และขอให้พวกเขารายงานความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ เช่น เวลาที่ใช้ สถานะของงาน ฯลฯ การตรวจสอบบันทึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นผลกระทบต่อแผนโครงการได้ทันที

หนึ่งในวิธีการที่ดีที่สุดคือ track ความคืบหน้าของสมาชิกยังคงทรงตัว การประชุมปกติ.

ในการประชุมสมาชิกทุกคนจะรายงานสถานะปัจจุบันของตนและประเด็นปัญหาต่างๆ ถ้ามี หากสมาชิกในทีมหรือสมาชิกตกหล่นหรือพบเจออุปสรรค ให้จัดทำแผนเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา

มาลองฝึกตามสถานการณ์ต่อไปนี้กัน

ตามที่ระบุไว้ในแผนการตรวจสอบ คุณได้มอบหมายงาน “การตั้งค่าสภาพแวดล้อมการทดสอบ” สำหรับการทดสอบเว็บไซต์ Guruส่งข้อมูลธนาคาร 99 ให้กับสมาชิกในทีมของคุณคนหนึ่ง บทบาทของเขาคือผู้ดูแลระบบการทดสอบ เขาต้องตั้งค่าระบบ สภาพแวดล้อมการทดสอบ ภายใน 6 วัน คุณต้องให้เขารายงานสถานะปัจจุบันในการประชุมทีมทุกครั้ง นี่คือตัวอย่างบันทึกความก้าวหน้าในปัจจุบันของเขา

ขั้นตอนที่ 3) วิเคราะห์บันทึกและทำการปรับปรุง

มี 2 ​​ขั้นตอนย่อยในขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3.1) วิเคราะห์

ในขั้นตอนนี้ คุณจะเปรียบเทียบความคืบหน้าที่คุณกำหนดไว้ในแผนกับความคืบหน้าจริงที่ทีมได้ทำ ด้วยการวิเคราะห์บันทึก คุณยังสามารถดูได้ว่าแต่ละงานใช้เวลาไปเท่าใดและเวลาทั้งหมดที่ใช้ในโครงการโดยรวม

By tracการติดตามและวิเคราะห์ความคืบหน้าของโครงการจะช่วยให้คุณสามารถตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโครงการได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

ขั้นตอนที่ 3.2) การปรับเปลี่ยน

ปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อให้โครงการของคุณดำเนินต่อไปได้ track. มอบหมายงานใหม่ ปรับเปลี่ยนตารางเวลา หรือประเมินเป้าหมายของคุณใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่เส้นชัยได้อย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนที่ 4) จัดทำรายงาน

หากเจ้านายของคุณถามคุณเกี่ยวกับโครงการปัจจุบัน ความคืบหน้า, ว่า ความคืบหน้าคือ หลัง or ก่อน ตารางคุณจะตอบอะไร? คุณต้องจัดทำรายงานความคืบหน้าของโครงการ การใช้รายงานเป็นวิธีที่ดีในการแบ่งปันความคืบหน้าโดยรวมของโครงการกับสมาชิกในทีมหรือคณะกรรมการบริหาร นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการแสดงให้เจ้านายของคุณเห็นว่าโครงการดำเนินไปตามแผนหรือไม่ track. คุณสามารถใช้รายงานเทมเพลตบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการนำเสนอข้อมูลความคืบหน้า เสมอต้นเสมอปลาย และ อย่างเห็นได้ชัด- บทความนี้ประกอบด้วย เทมเพลตรายงาน ซึ่งคุณสามารถอ้างอิงได้ นอกจากนี้ให้ตรวจสอบก รายงานตัวอย่าง สำหรับ Guru99 โครงการด้านการธนาคารเป็นตัวอย่างอ้างอิง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการติดตามและควบคุมการทดสอบ

• ปฏิบัติตามมาตรฐาน: ข้อพิจารณาที่สำคัญประการหนึ่งของการวางแผนโครงการคือการรับรองมาตรฐาน หมายความว่ากิจกรรมโครงการทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามแนวทางกระบวนการมาตรฐาน กระบวนการ เครื่องมือ เทมเพลต และค่าการวัดที่เป็นมาตรฐานทำให้การวิเคราะห์เป็นเรื่องง่าย อำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ง่ายดาย และช่วยให้สมาชิกในทีมโครงการเข้าใจสถานการณ์ได้ดีขึ้น

• เอกสาร: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่จดการสนทนาหรือการตัดสินใจใดๆ ลงในเอกสาร? คุณอาจลืมพวกเขาและสูญเสียหลายสิ่งหลายอย่าง คุณควรเขียนการอภิปรายและการตัดสินใจในสถานที่ที่เหมาะสม และจัดทำขั้นตอนเอกสารอย่างเป็นทางการสำหรับการประชุม เอกสารดังกล่าวช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องหรือความเข้าใจผิดระหว่างทีมงานโครงการ

• ความกระตือรือร้น: ปัญหาเกิดขึ้นในทุกโครงการ สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้แนวทางเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินโครงการ ประเด็นดังกล่าวอาจเป็นงบประมาณ ขอบเขต เวลา คุณภาพ และทรัพยากรบุคคล

คำถามที่พบบ่อย