7 cei mai buni furnizori de telefonie VoIP din Canada (2024)
Multe companii trec de la liniile fixe tradiționale la serviciile VoIP. Utilizatorii întâmpină multe probleme cu serviciul VoIP de afaceri, precum viteza și dependența de internet, costuri și planuri de preț, probleme de calitate a apelurilor, compatibilitate, securitate și limitări ale serviciilor. Ar trebui să alegeți întotdeauna cei mai buni furnizori VoIP cu acoperire robustă, fiabilitate ridicată și prețuri economice.
După o cercetare extinsă, testare, analiză și experiența neprețuită a experților noștri, am selectat cele mai bune 8 sisteme de telefonie virtuală din Canada dintr-un listă lungă de peste 50 de furnizori. Am înțeles cerințele comune și utilizate specifice ale proprietarilor de întreprinderi mici și rezidențiale. Am comparat aceste servicii pe parametri precum fiabilitatea, scalabilitatea, acoperirea la nivel mondial, gama de opțiuni de preț, calitatea apelurilor etc. Citeste mai mult…
Zoho Voice este un software pentru telefon VoIP bazat pe cloud care gestionează apelurile de afaceri de pe orice dispozitiv sau locație. De asemenea, oferă funcții precum blocarea apelurilor, monitorizarea apelurilor live, transferuri de apeluri și cozi de apeluri.
Cele mai bune servicii VoIP pentru afaceri din Canada
Furnizor VoIP în Canada | Tip (Serviciu) | Aplicatie de mobil | Încercare gratuită | Acoperire | Link |
---|---|---|---|---|---|
Zoho Voice | Software | Android și iOS | Zile 15 | Țările 100 + | Află mai multe |
RingCentral | Software | iOS și Android | Zile 14 | țările 46 | Află mai multe |
Krispapel | Software | iOS și Android | Zile 14 | Țările 100 + | Află mai multe |
OpenPhone | Software | Android și iOS | Zile 7 | SUA și Canada | Află mai multe |
Ooma | Hardware și software | iOS și Android | Zile 60 | Țările 60 + | Află mai multe |
Am găsit cei mai buni furnizori VoIP care au o acoperire globală foarte bună, planuri de prețuri generoase și suport pentru dispozitive. Recomandarea mea este să căutați un serviciu cu conectivitate adecvată, semnal excelent și avantaje precum înregistrarea apelurilor, rutarea apelurilor și planuri rentabile.
1) Zoho Voice
Cel mai bun pentru gestionarea fluxurilor video active
Zoho Voice este un software pentru telefon VoIP bazat pe cloud care gestionează apelurile de afaceri de pe orice dispozitiv sau locație. Puteți obține numere de telefon virtuale locale, gratuite și internaționale sau puteți porta numerele existente. Acest software VoIP are un softphone și o aplicație web care efectuează și primește apeluri de pe orice dispozitiv.
Zoho Voice vă permite să configurați setările de apel și să utilizați o tastatură pentru a efectua apeluri către numere nesalvate. De asemenea, oferă funcții precum blocarea apelurilor, monitorizarea apelurilor live, transferuri de apeluri și cozi de apeluri. De asemenea, puteți obține statistici istorice privind apelurile, o bară laterală personalizabilă și ferestre pop-up cu informații despre apelant.
Tip de telefon virtual Numbers: Afaceri, local, internațional, gratuit, personal
Obțineți local Numbers in urmatoarele tari: SUA, Canada, Germania, Franța, Marea Britanie, Țările de Jos, Suedia etc.
Încercare gratuită: Încercare gratuită pentru ziua 15
Caracteristici:
- Funcții avansate de apel: Ascultarea, șoapta și bargingul vă permit să monitorizați apelurile în curs fără a fi observat. Power Dialer vă permite să faceți campanii de apeluri de ieșire fără probleme.
- Răspuns vocal: Interactive Voice Response direcționează apelurile primite către agentul/departamentul potrivit.
- Specific fus orar: Puteți defini ore de lucru specifice fusului orar pentru fiecare număr de telefon, astfel încât să nu fiți deranjat niciodată în afara orelor de serviciu sau de sărbători.
- Înregistrările apelurilor: Puteți urmări înregistrările apelurilor și puteți obține informații prin vizualizarea jurnalelor de apeluri ale anumitor persoane de contact.
- Managementul contactelor: Modulul de contact vă permite să importați, să centralizați și să gestionați contactele în bloc.
- Caracteristici avansate: Poate trimite mesaje promoționale mai multor clienți simultan. Notele de apel fac posibilă eliminarea punctelor cheie ale conversațiilor dvs. în timpul unui apel live, iar dispoziția apelului vă permite să marcați o stare personalizată după fiecare apel pentru a urmări progresul.
- integrările: Zoho Voice se integrează cu alte aplicații Zoho, inclusiv Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq și Zoho Meeting.
- limbi: Zoho Voice este disponibil în peste 11 limbi, inclusiv engleză, germană, olandeză, franceză, spaniolă, chineză, japoneză.
- Suport pentru clienți: Oferă asistență prin telefon, e-mail, chat instant, întrebări frecvente și ghiduri electronice.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre planurile cheie de abonament ale Zoho Voice sunt:
Numele planului | Preț (pe lună) |
---|---|
pachet de bază | $ 34 / luna |
Standard | $ 49 / luna |
Centru de contact | $ 74 / luna |
Încercare gratuită: Probă gratuită de 15 zile
15-Day Free Trial
2) RingCentral
Cel mai bun pentru sistemul telefonic bazat pe cloud
RingCentral este unul dintre cei mai buni furnizori VoIP care îi ajută pe utilizatori să preia și să rețină un apel în cadrul grupului, să partajeze o linie și să se alăture apelurilor cu colegii și delegații. Vă permite să faceți transcripții de mesaje vocale ale faxurilor primite, apelurilor pierdute etc., din notificări și să le trimiteți la ID-ul dvs. de e-mail.
Utilizatorii pot revizui și salva informațiile de identificare a apelantului pentru fiecare apel primit sau afișat pe ecran ori de câte ori un apelant apelează pe dispozitivele lor conectate. Puteți să vă puneți la hotdesk Utilizarea a RingCentral cont de accesat extensii, profiluri, mesaje vocale și alte funcții bazate pe cloud în timp ce lucrați de la distanță. Proprietarii de afaceri pot seta permisiunea și accesul controlat personalizat la datele apelurilor clienților.
Caracteristici:
- Conferință cu mai multe sensuri: Configurați fără efort conferințe audio pentru trei sau mai multe persoane fără poduri sau echipamente speciale necesare.
- Liniile partajate: Partajați apeluri și servicii de telefonie VoIP pe toate sistemele și preluați apelurile primite de oriunde și de pe orice dispozitiv.
- Număr gratuit Numbers: Creați noi 800 de numere personale dedicate pentru nevoile de marketing și de afaceri.
- Parcare apel: Funcția de parcare îi ajută pe utilizatori să parcheze până la 50 de apeluri simultan, inclusiv apelurile primite și ieșite cu Ring Central.
- Reducerea zgomotului: Reduceți și eliminați automat tot zgomotul de fundal nedorit din apelurile dvs. de afaceri cu tehnologia sa de reducere a zgomotului încorporată, bazată pe inteligență artificială.
- Inbox: Simplificați-vă urmărirea cu toți clienții dvs. cu acces la textul, faxul și mesageria vocală din trecut, toate într-un singur loc, cu spațiu de stocare unificat pentru căsuța de e-mail
- Redirecționare a apelurilor: Puteți redirecționa apelurile către orice extensie, număr sau departament simultan, în timp real. Acest lucru vă permite să creați secvențe cu o perioadă automată de programare a apelurilor pentru a redirecționa apelurile primite.
- Extensii: Utilizați mai multe extensii și integrări terță parte pentru a optimiza diverse sarcini periodice. Acest lucru este ideal pentru a obține orice informații solicitate frecvent de la biroul de asistență, cum ar fi orele de funcționare etc.
- Ringout: Efectuați apeluri direct din aplicație, selectând orice număr din contacte de pe computer și făcând clic pe opțiunea RingOut pentru a apela.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre planurile cheie de abonament ale Ring Central sunt:
Numele planului | Preț (pe lună) | Preț (anual)* |
---|---|---|
Nucleu | 30 USD, per utilizator | 20 USD, per utilizator |
Avansat | 35 USD, per utilizator | 25 USD, per utilizator |
Ultra | 45 USD, per utilizator | 35 USD, per utilizator |
* Reduceri mari sunt disponibile la planurile anuale pentru peste 50 de utilizatori. Contactați echipa de vânzări pentru a afla mai multe.
Încercare gratuită: Da, 14 zile
Încercare gratuită de 14 de zile
3) Krispapel
Cea mai bună soluție de apeluri all-in-one pentru IMM-uri
Krispapel este printre cei mai buni furnizori de VoIP din Canada care pot înregistra apeluri pentru a monitoriza și îmbunătăți interogările clienților și performanța echipei din toate departamentele. Utilizatorii pot folosi apelurile înregistrate pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și formarea angajaților. Acest software are o opțiune de partajare a numărului care permite utilizatorilor să efectueze apeluri de pe mai multe dispozitive.
Vă permite să vizualizați întregul istoric de apeluri al jurnalelor de apeluri de intrare și de ieșire și mesaje într-un singur tablou de bord centralizat. Automatizați rutarea apelurilor către birouri deschise în întreaga lume și locații preselectate și nu pierdeți niciodată un apel către un client cu program personalizat.
Caracteristici:
- Caseta de apel unificată: Tabloul de bord centralizat dedicat all-in-one pentru gestionarea tuturor serviciilor VoIP și conectarea instantanee cu echipa și clienții dvs.
- Apel în așteptare: Puneți apelurile în așteptare cu funcția „Call-On Hold” pentru a obține asistență suplimentară pentru clienți ori de câte ori este necesar, fără a pierde apeluri.
- Niveluri de acces: Personalizați cantitatea de acces la date valoroase despre clienți și afaceri pentru angajați cu funcțiile sale avansate de control administrativ.
- integrările: Integrați fără probleme diverse terțe părți Software CRM și extensii Google Suite cu KrispSpațiul de lucru al apelului. De asemenea, vă ajută să obțineți și să gestionați informații puternice din analiza datelor clienților.
- Filtre: Separați jurnalele de apeluri cu mai multe filtre de apeluri. Acest lucru ajută la distingerea eficientă a apelurilor înșelătorii și a apelurilor importante primite, efectuate și pierdute.
- API pentru dezvoltatori: API-ul robust al dezvoltatorului vă ajută să încorporați widget-uri pe site-ul dvs. web, astfel încât clienții să vă poată contacta rapid.
- Google Analytics: Optimizați campaniile de afaceri, gestionarea apelurilor primite și performanța generală a echipei cu date de analiză a apelurilor telefonice bazate pe date.
- Transcriere: Trimiteți mesajul mai repede decât de obicei, folosind funcția de conversie a vorbirii în text, care vă permite să transcrieți cu acuratețe apelurile și sunetul în text.
- Salut: Înregistrați mesaje de întâmpinare personalizate pentru clienții dvs. și amplifică experiența lor de apelare, astfel încât să se simtă confortabil în timpul apelurilor.
- PIN conversație: Vă ajută să vedeți texte cu prioritate înaltă în partea de sus a casetei de apelare și chat pentru un timp de răspuns mai rapid.
- Gestionarea apelurilor: Gestionați fără efort volumele mari de apeluri primite cu un asistent virtual AI și reduceți timpul total de gestionare a clienților cu Phone Tree.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre planurile cheie de abonament Krispapel sunt:
Numele planului | Preț (anual) | Preț (pe lună) |
---|---|---|
Esenţial | 12 USD, per utilizator | 15 USD, per utilizator |
Standard | 32 USD, per utilizator | 40 USD, per utilizator |
Afacere | Contactați de vânzări | Contactați de vânzări |
Notă: Taxele de apel și SMS sunt aplicabile separat, conform listei de tarife încărcate pe site-ul web al produsului.
Încercare gratuită: Da, 14 zile garanție de returnare a banilor.
Garanție de returnare a banilor în 14 de zile
4) OpenPhone
Cel mai bun pentru integrarea cu instrumente precum Hubspot și Salesforce
OpenPhone este una dintre cele mai bune companii VoIP din Canada care poate automat generați transcripții de apel pentru toate conversațiile tale. Vă ajută să construiți relații solide și de lungă durată cu clienții dvs. prin transcripții inteligente bazate pe inteligență artificială. Transcrierile automate sunt rezumate ale apelurilor ușor de citit, ideale pentru echipele mari care intenționează să rămână pe aceeași pagină și să coopereze eficient.
Această aplicație are o funcție robustă de redirecționare a apelurilor care poate redirecționa apelurile către persoana și departamentul potrivit, astfel încât să nu ratați niciodată apeluri importante și clienți potențiali. Utilizatorii pot alege dintre mai multe planuri la nivel de întreprindere cu personalizări specifice pentru toate nivelurile de afaceri. Aceste personalizări pot include comenzi de apel, un manager de cont dedicat, asistență prioritară și un manager de jurnal de audit.
Caracteristici:
- Dirijarea apelurilor: Transferați și direcționați fără efort apelurile către persoana potrivită folosind câteva reguli simple de rutare a apelurilor cu OpenPhone.
- Sunet: Sunetul simultan vă ajută pe dvs. și echipa dvs. să participați la mai multe apeluri în paralel, reducând timpul mediu de așteptare.
- Operator automat: Acoperiți timpul pierdut pentru rutarea apelurilor și eliminați apelurile spam cu OpenPhonecaracteristica robustă de însoțitor automat.
- integrările: Automatizați-vă cu ușurință munca de zi cu zi cu suportul său pentru diverse integrări și servicii terță parte, cum ar fi Zaiper, Google Suite, Salesforce Slack, Etc
- Mesaje: Utilizatorii pot trimite SMS-uri și MMS-uri de marketing pentru a îmbunătăți angajamentul și reținerea publicului.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre planurile de prețuri oferite de OpenPhone sunt:
Numele planului | Preț (pe lună) |
---|---|
Starter | 19 pe utilizator (180 USD pe an) |
Afaceri | 33 USD per utilizator (276 USD pe an) |
Afacere | Contactați de vânzări |
Încercare gratuită: Da, 7 zile
Încercare gratuită de 7 de zile
5) Ooma
Cel mai bun pentru soluții VoIP scalabile și prietenoase pentru afaceri
Ooma este unul dintre cei mai buni furnizori de VoIP, oferind performanțe acustice clare și claritate a vocii în orice rețea, cu tehnologia sa robustă HD.Ooma PureVoice.” Clienții pot începe să sune gratuit în mai puțin de 15 minute, cu instrucțiunile sale ușoare de configurare DIY și videoclipurile disponibile online. Utilizați mai multe extensii vocale, cum ar fi Google VoiceMesajele vocale pentru prezentări de apeluri și alte funcții de identificare a apelantului.
Protejează confidențialitatea utilizatorului și vă permite să setați unul sau mai multe telefoane ca dispozitive private cu o linie dedicată care va suna doar atunci când este apelat un anumit număr. Utilizatorii își pot configura o linie de fax dedicată sau își pot separa telefoanele de acasă și de la serviciu. Păstrați-vă mediul de lucru la zi cu notificări de mesaje noi de la orice adresă de e-mail sau telefon mobil cu SMS-uri Ooma.
Caracteristici:
- Inel multiplu: Configurați-vă Ooma aplicație pentru a suna simultan smartphone-ul și telefonul de acasă și pentru a vă asigura că nu pierdeți niciodată un apel.
- Redirecționare mesaj vocal către e-mail (audio): Redirecționați mesajele vocale către e-mail ca fișier audio și ascultați mesajele oriunde cu comoditate.
- Conferință: apel conferință în trei vă ajută să îmbinați cu ușurință toate apelurile de afaceri și de personal.
- Integrare: Ooma se integrează perfect cu aproape toate dispozitivele și serviciile smart home. Îl poți folosi cu Amazon Alexa și Dropbox pentru a efectua apeluri telefonice și alte sarcini cu ușurință.
- Minute de apelare gratuite: Clienții Premier pot efectua și primi apeluri gratuit oriunde în SUA cu ajutorul Ooma Aplicatie mobila.
- De urgență: Această aplicație poate redirecționa apeluri și alerte către 911 în timpul situațiilor de urgență și SOS. Utilizatorii primesc, de asemenea, o alertă text sau e-mail atunci când este apelat 911.
- Blocarea apelurilor: Aveți o confidențialitate de neegalat cu mai multe moduri de a bloca apelanții și escrocii nedoriți Oomacaracteristica încorporată pentru blocarea apelurilor.
- Mesaj vocal privat: Utilizatorii pot configura mesaje pentru orice Ooma Telefon HD3 sau extensia sa privată. Configurarea saluturilor personale, a setărilor de confidențialitate personalizate și a mesajelor vocale este ideală.
- Modul Nu deranja: Activați modul DND apăsând pictograma plic timp de 2 secunde și salvați toate apelurile în mesageria vocală fără a suna.
- Al doilea număr: Utilizatorii pot selecta până la 9 numere din orice prefix din SUA ca a doua linie. Acest lucru le permite să efectueze sau să primească apeluri chiar și atunci când telefonul lor este în uz.
- Monitorizare: Analizează mesajele vocale ciudate și ID-urile apelantului necunoscut în timp ce preiau sau vorbesc cu apelantul.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor: Începe la $ 9.99
Încercare gratuită: Da, 2 luni/60 de zile
Încercare gratuită de 60 de zile
6) Vonage
Cel mai bun pentru uz personal/de familie
Vonage este printre cei mai buni furnizori de VoIP din Canada, care pot bloca anumite apeluri și numere de telefon care încearcă să înșele clienții. Tehnologia sa de blocare selectivă a apelurilor ajută la economisirea timpului prețios pentru angajații dvs. Acest software poate menține o calitate excelentă a apelurilor chiar și cu conexiuni lente la internet prin economisirea lățimii de bandă cu modul său încorporat de economisire a lățimii de bandă.
Acest software are un gestionarea centralizată a conturilor sistem prin care utilizatorii pot gestiona toate serviciile și abonamentele cu un singur clic pe smartphone-ul sau computerul lor. Apelurile pot fi redirecționate către orice alt număr, chiar și pe mobil, rapid și cu o opțiune ușoară de pornire/oprire. Caracteristica sa de protecție inteligentă blochează automat apelurile necunoscute fără știrea apelantului.
Caracteristici:
- Blocare apeluri: Utilizatorii pot bloca apelurile și pot opri apelanții care își blochează ID-ul apelantului să nu sune pe telefonul lor. Oricine apelează cu un ID de apelant blocat va primi un mesaj că apelurile de la numere necunoscute nu primesc răspuns.
- Transfer de apel: Shift apelurile dvs. către orice număr din America de Nord, inclusiv țări importante precum Puerto Rico și Canada, în timp ce sunteți la un alt apel.
- Apeluri nelimitate: Gratuit Nelimitat Vonage-la-Vonage apeluri fără costuri suplimentare.
- servicii Numbers: Puteți folosi numere unice, cum ar fi 211, 311, pentru a avea numere ușor de membru.
- Liste de apeluri: Apelurile primite direct către Vonage linii VoIP la alegere. Îl puteți configura astfel încât să fie ușor accesibil prin intermediul dvs Vonage Cont online.
- Apeluri nelimitate: Apeluri nelimitate către liniile fixe Țările 60 +, apeluri mobile în 23 de țări, transport gratuit și activare a echipamentelor cu planuri mai mari. Utilizatorii beneficiază de peste 20 de funcții, inclusiv apeluri Wi-Fi, blocare selectivă a apelurilor etc.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre cele populare Vonage planurile de stabilire a prețurilor sunt după cum urmează:
Numele planului | Cost (pe lună) |
---|---|
Canada și SUA Nelimitat | $9.99 |
Vonage Lumea Canada | $14.99 |
Încercare gratuită: Da, 30 de zile Garanție de returnare a banilor
Legătură: https://www.vonageforhome.ca/features/
7) GoToConnect
Cel mai bun pentru apeluri internaționale
GoToConnect este un furnizor VoIP de top care oferă planuri de apelare personalizate pentru fluxurile de apeluri în câteva minute, cu ajutorul său robust „Editor de planuri de apelare” de tip drag-and-drop. Utilizatorii pot crea însoțitori automati pentru a stabili reguli personalizate pentru orele de lucru în toate birourile dumneavoastră cu acest software. Optimizați-vă cele mai aglomerate perioade cu panoul de așteptare a apelanților, care afișează durata medie, numărul total de apeluri în timp, media, detaliile rezumatului apelantului și multe altele.
Puteți reduce fără efort decalajul pentru comunicare prin transferarea oricărui apel într-o conferință instantanee de oriunde și de pe orice dispozitiv cu 3 până la 20 de participanți live. Acest software oferă mai multe informații despre date, cum ar fi analiza volumului apelurilor, care poate măsura diferiți parametri de performanță. Ajută la eliminarea blocajelor precum planul de apelare, serviciul pentru clienți etc.
Caracteristici:
- Configurare ușoară: Configurați toate setările VoIP și gestionați-vă toți clienții într-un singur loc cu portalul unificat de control administrativ al GoTo.
- Colaborare: Include suport pentru videoconferințe HD față în față cu fiecare licență. Este ideal pentru consolidarea tuturor comunicațiilor dvs. B2B și B2C într-un singur loc.
- Acces: Lucrați fără probleme pe orice dispozitiv și mediu cu GoTo Connect și comutați între telefonul de birou, aplicația desktop sau aplicația mobilă pentru a rămâne conectat.
- Asistenta automată a apelurilor: Redați mesaje personalizate automatizate pentru apelurile primite și citiți-le automat meniul sau directorul.
- Desking fierbinte: Trimiteți fiecare apel către punctul final corect, cu funcția de birou dorită.
- Editor de flux de apeluri: Actualizați fluxurile de apeluri și directoare în timp real, cu editorul său vizual de flux de apeluri.
- De securitate: Oferă protecție de vârf, încercată și testată împotriva amenințărilor cibernetice, cu o arhitectură de încredere zero construită pentru a vă proteja datele prețioase.
- Integrare: Integrați cu ușurință toate suitele și extensiile populare de productivitate, cum ar fi Salesforce, Slackși G-Suite cu masa de lucru. Integrările pot fi, de asemenea, utilizate pentru a implementa un director arbore de telefon la nivelul întregii companii.
- Întâlniri: Întâlniri zilnice cu până la 250 de participanți și 50 de camere web simultane cu comenzi robuste ale organizatorului pentru partajarea ecranului și o opțiune de feedback live.
- Disponibilitate: GoTo Connect este disponibil pentru toate sistemele de operare populare, inclusiv Android și iOS, astfel încât utilizatorii să se poată conecta și să îl acceseze oriunde și prin orice dispozitiv.
- rutare: Dirijarea inteligentă a apelurilor ajută la îmbunătățirea primelor apeluri prin direcționarea automată a apelanților către persoana potrivită.
- Customer Service: Din experiența mea, au una dintre cele mai rapide echipe de asistență cu sisteme de asistență telefonică 24/7 și chat live pentru a rezolva întrebările. Întrebările frecvente, documentele de asistență și documentația pentru dezvoltatori sunt, de asemenea, destul de aprofundate.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre principalele planuri de abonament GoTo Connect sunt:
Numele planului | Preț (pe lună) |
---|---|
pachet de bază | 27 USD, per utilizator |
Standard | 32 USD, per utilizator |
Încercare gratuită: Da, 30 zile
Încercare gratuită de 30 de zile
8) Net2Phone
Cel mai bun suport pentru conferințe, apeluri video, faxuri și SMS/MMS
Net2Phone este unul dintre cei mai buni furnizori VoIP cu disponibilitate DID virtuală încorporată pentru a obține numere virtuale de la mai mult de Peste 50 de țări și peste 300 de orașe la nivel mondial. Acest software are o aplicație robustă bazată pe web, care ajută utilizatorii să acceseze cu ușurință contactele de afaceri fără a necesita hardware suplimentar. Utilizatorii pot, de asemenea, să efectueze sau să primească apeluri de pe web cu funcția de apelare web.
Acest software vă permite să plasați apeluri în așteptare și să le preluați de la un alt telefon sau locație cu modul „Parcare apel”. Permite utilizatorilor să creeze și să programeze mesaje de bun venit personalizate, bazate pe timp, cu diferite intervale. Opțiunile de salut și de rutare pentru sărbători și orele speciale pot fi, de asemenea, modificate fără efort. Ajungeți la colegi individuali, angajați anumiți ai departamentului și extensii ale echipelor apelând prin dispozitive de conferință și alte echipamente acceptate.
Caracteristici:
- Apeluri nelimitate: Vă permite să efectuați și să primiți apeluri nelimitate oriunde în SUA, Canada și peste 40 de țări internaționale la nivel global.
- Videoconferinta: Acest software oferă interacțiuni video sigure și fără întreruperi cu net2phone Huddle.
- Direct și gratuit Numbers: Obțineți numere noi de birou central cu mai multe opțiuni gratuite și din majoritatea prefixelor.
- Analiza și raportarea datelor: Analizați și obțineți inferențe din statisticile utilizatorilor care apelează, istoricul apelurilor primite și trafic și creați modele și tendințe din acestea.
- Asistență fax: Integrați linii de fax fizice și virtuale în sistemul dvs. VoIP pentru a încorpora faxul cu suita dvs. de afaceri.
- Apelarea asistentei: Asistență automată toate apelurile primite cu un mesaj de salut de bun venit și oferă apelanților informațiile și opțiunile necesare cu „Însoțitor auto.” Inelele pot fi, de asemenea, direcționate către persoana sau departamentul potrivit.
- Nu deranja: Puneți toate apelurile primite și cele ale escrocilor direct în mesageria vocală pentru a evita distragerile și pentru a economisi timp și resurse umane atunci când sunteți la întâlniri sau la serviciu.
- Conferință în trei: Conectați mai mulți angajați sau persoane de contact de afaceri într-un singur apel pentru o conversație în trei sau mai multe.
Pro-uri
Contra
De stabilire a prețurilor:
Unele dintre planurile cheie de abonament la Net2Phone sunt:
Numele planului | Preț (anual) | Preț (pe lună) |
---|---|---|
Birou | 23.99 USD, per utilizator | 27.99 USD, per utilizator |
Office Pro | 27.99 USD, per utilizator | 30.99 USD, per utilizator |
Puterea de birou | 33.99 USD, per utilizator | 37.99 USD, per utilizator |
Notă: Prețul menționat mai sus este pentru până la 9 utilizatori.
Încercare gratuită: Da, 30 de zile (la cerere)
Legătură: https://www.net2phone.com/voip-features
Ce este serviciul de telefonie VoIP în Canada?
Serviciul de telefonie VoIP din Canada este un număr gratuit sau un număr de telefon de afaceri. Apelanții pot comunica fără efort în Canada și Statele Unite, fără a se baza pe rețelele telefonice tradiționale. Numerele VoIP sunt găzduite în cloud și folosesc funcții avansate de telefonie care oferă companiilor un control mai granular în gestionarea apelurilor telefonice. Numărul VoIP canadian este format din 11 cifre, începând cu +1 (cod internațional pentru Canada).
De ce aveți nevoie de un telefon VoIP în Canada?
Există multe beneficii de a alege dintre cele mai bune companii VoIP din Canada față de liniile fixe tradiționale. Mai jos sunt enumerate câteva dintre caracteristicile critice ale conexiunilor VoIP:
- Caracteristici diverse: Furnizorii VoIP din Canada oferă diverse funcții versatile, centrate pe client și puternice, care vă îmbunătățesc experiența de apelare intens.
- Reducere: Taxele pentru serviciul VoIP sunt foarte mici în comparație cu conexiunile fixe, deoarece funcționează prin internet fără a fi nevoie de hardware suplimentar.
- Calitate HD Voce și Video: VoIP oferă o latență și zgomot foarte scăzute datorită unei conexiuni la internet relativ rapide și vitezei cablurilor de fibră optică.
- Asistență pentru mesageria vocală: Acest software are diverse asistență pentru mesageria vocală și roboți care pot fi utilizați pentru a trimite mesaje vocale către e-mailul dvs. ca fișiere audio și ca text transcris.
Cum am găsit cel mai bun VoIP din Canada?
Punctele cheie pe care le-am luat în considerare atunci când alegem cel mai bun VoIP din Canada sunt:
- Fiabilitate: Serviciul VoIP ales ar trebui să aibă un timp de nefuncționare minim sau deloc și să fie de încredere.
- Calitatea apelului: Trebuie să alegeți un sistem VoIP cu calitate ridicată a apelurilor și latență scăzută pentru a vă asigura că comunicarea este clară, fără zgomot de fundal.
- scalabilitate: Serviciul VoIP ar trebui să fie scalabil în funcție de nevoile utilizatorilor și de dimensiunea afacerii, pe măsură ce își extinde sau își reduce operațiunile.
- Integrare: Un furnizor VoIP bun se asigură că diverse servicii terțe se integrează perfect cu aplicațiile dvs. de afaceri existente, cum ar fi software-ul CRM.
- De securitate: Sistemul ar trebui să utilizeze toate măsurile de securitate necesare și robuste, cum ar fi 2FA, certificat SSL etc., pentru a vă proteja comunicațiile de amenințări și hack-uri.
Caracteristici cheie de căutat într-un sistem de telefonie VoIP canadian
Unele dintre cele mai bune caracteristici de căutat la un furnizor VoIP sunt:
- Înregistrări de apeluri: Furnizorii canadieni VoIP ar trebui să aibă funcții de înregistrare a apelurilor, indiferent de tipul de plan, cu stocare nelimitată în cloud pentru toate datele dvs. Perioada de păstrare sau limitările bazate pe timp nu ar trebui să existe.
- Opțiuni de rutare a apelurilor: Sistemul telefonic de afaceri din Canada ar trebui să poată direcționa apelurile către persoana potrivită pentru a rezolva întrebările apelanților prin oferta.
- Funcții de apeluri „round-robin” care sună pe mai multe dispozitive.
- Numere partajate pentru anumite departamente
- Transferul apelurilor îi ajută pe utilizatori să trimită apeluri live unui coechipier.
- Meniuri de autoservire care ajută apelanții să ajungă la serviciul și meniul (departament) potrivite.
- Transcrierea mesageriei vocale: Serviciul VoIP ar trebui să poată scrie transcrieri ale mesajelor dvs. vocale, astfel încât să nu fiți nevoit să ascultați fișierele audio. Aceste transcrieri pot fi transferate în continuare către alt software CRM din stiva dvs. de tehnologie și țin pe toți la curent.
- Fire de conversație: Ele vă ajută să colaborați cu echipa mai eficient și imediat dacă este necesar. Utilizatorii nu trebuie să comute între aplicații doar pentru a le trimite mesaje text colegilor. Toate funcțiile necesare, cum ar fi înregistrările apelurilor, rămân într-un singur loc, pe care să le caute toată lumea.
- Shared Numbers: Această funcție îi ajută pe toți membrii echipei să împartă sarcinile de apeluri primite, mesaje și interogări zilnice între ei pentru a lucra eficient.
- Automată - Texte: Software-ul VoIP ar trebui să genereze și să trimită răspunsuri automate la interogările standard, să programeze apeluri și mesaje text cu managerii de relații și să automatizeze anumite puncte de contact, cum ar fi textul de memento pentru întâlniri.
- Apeluri internaționale/interne: Ar trebui să puteți contacta clienții nord-americani fără taxe suplimentare pentru apelurile primite și efectuate.
Cum să obțineți un număr VoIP Canada? Ghid pas cu pas
Obținerea celui mai bun furnizor de servicii VoIP din Canada și a numărului virtual este ușor și rapid. Mai jos este un ghid pas cu pas pentru înscrierea la un serviciu VoIP.
Pas 1) Mergi la pagina RingCentral.com pe desktop.
Pas 2) Faceți clic pe fila „Produse” din panglica de sus și selectați butonul „Sisteme de telefonie în cloud”.
Pas 3) Selectați butonul Vizualizare demonstrație și completați detaliile și cerințele necesare afacerii/companiei dumneavoastră.
Pas 4) Completați toate câmpurile necesare din caseta de dialog care apare, Acceptați termenii și condițiile furnizorului și faceți clic pe butonul „Vedeți demonstrație”.
Pas 5) După depunerea tuturor detaliilor, vei fi înscris, iar contul tău va fi activat în câteva minute.
Întrebări frecvente
Verdict
Am examinat și testat unii dintre cei mai buni și de top furnizori de servicii VoIP din Canada. Revizuirea noastră a inclus toate caracteristicile esențiale și populare necesare în VoIP în prezent pentru diferite cazuri de utilizare. Utilizatorii pot alege oricare dintre cele mai bune 8 sisteme de telefonie VoIP în funcție de nevoile și bugetul lor. Pentru a vă ajuta să alegeți, am creat acest verdict final pentru cei mai buni furnizori de telefonie VoIP din Canada.
- RingCentral este cel mai ușor de utilizat și cel mai ușor accesibil serviciu VoIP, perfect pentru a efectua diverse funcții, inclusiv apeluri și mesaje text.
- Vonage este ideal dacă doriți o acoperire bună și informații detaliate despre date din rapoartele de apel, cu o gamă largă de detalii.
- Ooma ar trebui să fie cea mai bună alegere dacă doriți un serviciu VoIP bogat în funcții, centrat pe client, cu suport hardware.
Cele mai bune servicii VoIP pentru afaceri din Canada
Furnizor VoIP în Canada | Tip (Serviciu) | Aplicatie de mobil | Încercare gratuită | Acoperire | Link |
---|---|---|---|---|---|
Zoho Voice | Software | Android și iOS | Zile 15 | Țările 100 + | Află mai multe |
RingCentral | Software | iOS și Android | Zile 14 | țările 46 | Află mai multe |
Krispapel | Software | iOS și Android | Zile 14 | Țările 100 + | Află mai multe |
OpenPhone | Software | Android și iOS | Zile 7 | SUA și Canada | Află mai multe |
Ooma | Hardware și software | iOS și Android | Zile 60 | Țările 60 + | Află mai multe |