11 cei mai buni furnizori de telefonie VoIP din Canada (2026)

Multe companii trec de la liniile fixe tradiționale la serviciile VoIP. Utilizatorii întâmpină multe probleme cu serviciul VoIP de afaceri, precum viteza și dependența de internet, costuri și planuri de preț, probleme de calitate a apelurilor, compatibilitate, securitate și limitări ale serviciilor. Ar trebui să alegeți întotdeauna cei mai buni furnizori VoIP cu acoperire robustă, fiabilitate ridicată și prețuri economice.

După o cercetare extinsă, testare, analiză și experiența neprețuită a experților noștri, am selectat cele mai bune 8 sisteme de telefonie virtuală din Canada dintr-un listă lungă de peste 50 de furnizori. Am înțeles cerințele comune și utilizate specifice ale proprietarilor de întreprinderi mici și rezidențiale. Am comparat aceste servicii pe parametri precum fiabilitatea, scalabilitatea, acoperirea la nivel mondial, gama de opțiuni de preț, calitatea apelurilor etc. Citeste mai mult…

Cele mai bune servicii VoIP pentru afaceri din Canada

Furnizor VoIP în Canada	Tip (Serviciu)	Aplicatie de mobil	Încercare gratuită	Acoperire	Link
Zoom	Software	iOS și Android	Plan de bază gratuit pe viață	țările 49	Află mai multe
RingCentral	Software	iOS și Android	Zile 14	țările 46	Află mai multe
Ultatel	Software	iOS și Android	Politica de rambursare în 30 de zile	Canada și SUA	Află mai multe
Phone.com	Software	iOS și Android	Politica de rambursare în 30 de zile	SUA, Marea Britanie și peste 25 de țări	Află mai multe
Vonage	Software	iOS și Android	Zile 14	SUA, Canada și peste 25 de țări	Află mai multe

1) Zoom

Cel mai bun pentru comunicații unificate și videoconferințe

Zoom este un furnizor VoIP de top care oferă soluții complete de sisteme telefonice bazate pe cloud, concepute pentru companii de toate dimensiunile. Cunoscut în principal pentru capacitățile sale de videoconferință, Zoom Phone extinde fiabilitatea și ușurința în utilizare a platformei la comunicațiile vocale, oferind o integrare perfectă cu soluțiile existente Zoom servicii.

Zoom Phone oferă servicii VoIP la nivel enterprise, cu o calitate vocală clară ca cristalul și funcții robuste care sporesc productivitatea afacerii. Platforma este concepută să funcționeze perfect pe diverse dispozitive și locații, fiind ideală pentru mediile de lucru hibride și la distanță, predominante în peisajul afacerilor moderne din Canada.

Caracteristici:

• Platformă de comunicații unificate: Integrează perfect vocea, video, chatul și întâlnirile într-o singură platformă pentru comunicări de afaceri optimizate.
• Calitatea vocii HD: Oferă sunet extrem de clar, cu eliminare avansată a zgomotului și anulare a ecoului, pentru experiențe profesionale în apeluri.
• Acoperire globală: Oferă servicii VoIP fiabile cu acoperire extinsă în Canada și la nivel internațional, cu asistență pentru numere locale.
• Management avansat al apelurilor: Oferă funcții complete de rutare a apelurilor, redirecționare, punerea în coadă și funcționare automată pentru o gestionare eficientă a apelurilor.
• Aplicații mobile și desktop: Aplicații native pentru iOS, Android, Windowsși Mac asigură conectivitate pe toate dispozitivele și platformele.
• Integrare video: Transformă instantaneu apelurile vocale în întâlniri video cu instrumente de partajare a ecranului și de colaborare.
• Analiză și raportare: Analize detaliate ale apelurilor, rapoarte de utilizare și indicatori de performanță pentru optimizarea strategiilor de comunicare.
• Securitate și conformitate: Securitate la nivel de întreprindere cu criptare end-to-end, conformitate HIPAA și controale administrative avansate.
• scalabilitate: Se scalează cu ușurință de la echipe mici la companii mari, cu opțiuni flexibile de gestionare a utilizatorilor și implementare.
• Integrari terte parti: Se integrează cu sisteme CRM populare, instrumente de productivitate și aplicații de business pentru un flux de lucru îmbunătățit.
• Transcrierea mesageriei vocale: Conversie automată a mesajelor vocale în text cu livrare de e-mailuri pentru o gestionare eficientă a mesajelor.
• Apel internațional: Tarife eficiente pentru apeluri internaționale, cu suport pentru comunicații de afaceri globale.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament ale Zoom sunt:

Numele planului	Preț (pe an)
Pro	13.33 USD per utilizator
Afaceri	18.33 USD per utilizator

Încercare gratuită: Da, plan de bază gratuit pe viață

Vizita Zoom >>

Plan de bază gratuit pe viață

---

2) RingCentral

Cel mai bun pentru sistemul telefonic bazat pe cloud

RingCentral este unul dintre cei mai buni furnizori VoIP care îi ajută pe utilizatori să preia și să rețină un apel în cadrul grupului, să partajeze o linie și să se alăture apelurilor cu colegii și delegații. Vă permite să faceți transcripții de mesaje vocale ale faxurilor primite, apelurilor pierdute etc., din notificări și să le trimiteți la ID-ul dvs. de e-mail.

Utilizatorii pot revizui și salva informațiile de identificare a apelantului pentru fiecare apel primit sau afișat pe ecran ori de câte ori un apelant apelează pe dispozitivele lor conectate. Puteți să vă puneți la hotdesk Utilizarea a RingCentral cont de accesat extensii, profiluri, mesaje vocale și alte funcții bazate pe cloud în timp ce lucrați de la distanță. Proprietarii de afaceri pot seta permisiunea și accesul controlat personalizat la datele apelurilor clienților.

Caracteristici:

• Conferință cu mai multe sensuri: Configurați fără efort conferințe audio pentru trei sau mai multe persoane fără poduri sau echipamente speciale necesare.
• Liniile partajate: Partajați apeluri și servicii de telefonie VoIP pe toate sistemele și preluați apelurile primite de oriunde și de pe orice dispozitiv.
• Număr gratuit Numbers: Creați noi 800 de numere personale dedicate pentru nevoile de marketing și de afaceri.
• Parcare apel: Funcția de parcare îi ajută pe utilizatori să parcheze până la 50 de apeluri simultan, inclusiv apelurile primite și ieșite cu Ring Central.
• Reducerea zgomotului: Reduceți și eliminați automat tot zgomotul de fundal nedorit din apelurile dvs. de afaceri cu tehnologia sa de reducere a zgomotului încorporată, bazată pe inteligență artificială.
• Inbox: Simplificați-vă urmărirea cu toți clienții dvs. cu acces la textul, faxul și mesageria vocală din trecut, toate într-un singur loc, cu spațiu de stocare unificat pentru căsuța de e-mail
• Redirecționare a apelurilor: Puteți redirecționa apelurile către orice extensie, număr sau departament simultan, în timp real. Acest lucru vă permite să creați secvențe cu o perioadă automată de programare a apelurilor pentru a redirecționa apelurile primite.
• Extensii: Utilizați mai multe extensii și integrări terță parte pentru a optimiza diverse sarcini periodice. Acest lucru este ideal pentru a obține orice informații solicitate frecvent de la biroul de asistență, cum ar fi orele de funcționare etc.
• Ringout: Efectuați apeluri direct din aplicație, selectând orice număr din contacte de pe computer și făcând clic pe opțiunea RingOut pentru a apela.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament ale RingCentral sunt:

Numele planului	Preț (pe lună)	Preț (anual)*
Nucleu	30 USD, per utilizator	20 USD, per utilizator
Avansat	35 USD, per utilizator	25 USD, per utilizator
Ultra	45 USD, per utilizator	35 USD, per utilizator

* Reduceri mari sunt disponibile la planurile anuale pentru peste 50 de utilizatori. Contactați echipa de vânzări pentru a afla mai multe.

Încercare gratuită: Da, 14 zile

Vizita RingCentral >>

Încercare gratuită de 14 de zile

---

3) Ultatel

Ideal pentru afacerile canadiene care caută asistență locală și funcții avansate

Ultatel este un furnizor canadian de top de servicii VoIP, specializat în furnizarea de sisteme telefonice complete bazate pe cloud, adaptate special pentru companiile canadiene. Cu peste 20 de ani de experiență în industria telecomunicațiilor, Ultatel oferă soluții de nivel enterprise cu suport și infrastructură locală canadiană.

Platforma Ultatel este concepută pentru a satisface nevoile unice ale companiilor canadiene, oferind soluții de comunicare fiabile cu funcții avansate care sporesc productivitatea și serviciile pentru clienți. Compania se concentrează pe furnizarea de soluții scalabile care cresc odată cu afacerea dvs., menținând în același timp o calitate și o fiabilitate excepționale ale apelurilor.

Caracteristici:

• Sistem telefonic bazat pe cloud: Soluție VoIP complet găzduită, fără cerințe hardware, accesibilă de oriunde cu conexiune la internet.
• Dirijare avansată a apelurilor: Rutare inteligentă a apelurilor cu funcționalități de rutare bazată pe timp, rutare bazată pe competențe și rutare geografică.
• Operator automat: Recepționer automat profesionist cu saluturi personalizabile și opțiuni de meniu pentru direcționarea eficientă a apelurilor.
• Înregistrare apel: Înregistrare completă a apelurilor cu stocare securizată în cloud și recuperare ușoară în scopuri de instruire și conformitate.
• Integrare mobilă: Aplicații mobile native pentru iOS și Android cu paritate completă de funcții cu aplicațiile desktop.
• Apel în conferință: Conferințe audio și video de înaltă calitate, cu instrumente de partajare a ecranului și colaborare.
• Mesaj vocal către e-mail: Transcriere automată a mesajelor vocale și livrare către e-mail pentru o gestionare eficientă a mesajelor.
• Integrare CRM: Integrare perfectă cu sisteme CRM populare, inclusiv Salesforce, HubSpot și Microsoft Dynamics.
• Analize în timp real: Tablou de bord detaliat pentru raportare și analiză, cu indicatori de performanță, indicatori de apel și statistici de utilizare.
• Recuperare în caz de dezastru: Capacități de redundanță și failover încorporate pentru a asigura continuitatea afacerii în timpul întreruperilor.
• Infrastructura canadiană: Servere și centre de date situate în Canada pentru performanță optimă și conformitate cu legile canadiene privind confidențialitatea.
• Asistență canadiană 24/7: Asistență tehnică non-stop din partea unor experți canadieni cu cunoștințe despre piața locală.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre principalele planuri de abonament ale Ultatel sunt:

Numele planului	Preț
Ultatel Essential	18 USD / lună / utilizator
Ultatel Premium	24 USD / lună / utilizator
Ultatel Ultimate	34 USD / lună / utilizator

Încercare gratuită: Politica de rambursare în 30 de zile

Vizitați Ultatel >>

Politica de rambursare în 30 de zile

---

4) Phone.com

Ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii care caută soluții VoIP complete

Phone.com este un furnizor VoIP de top care oferă sisteme telefonice complete pentru afaceri, concepute special pentru întreprinderi mici și mijlocii. Cu peste 20 de ani de experiență în industria telecomunicațiilor, Phone.com oferă soluții de comunicare fiabile și bogate în funcții, care ajută companiile să stabilească sisteme telefonice profesionale fără complexitatea telefoniei tradiționale.

Phone.comPlatforma este construită având în vedere simplitatea și fiabilitatea, oferind funcții de nivel enterprise la prețuri accesibile. Serviciul este conceput pentru a se adapta afacerilor în creștere, oferind în același timp o calitate excepțională a apelurilor și un asistență completă pentru clienți în Canada și Statele Unite.

Caracteristici:

• Telefon virtual Numbers: Numere de telefon locale, gratuite și personalizate disponibile în Canada și Statele Unite, cu configurare și activare instantanee.
• Operator automat: Sistem profesional automat de recepționerie cu saluturi personalizabile, opțiuni de meniu și capacități inteligente de rutare a apelurilor.
• Redirecționare a apelurilor: Opțiuni avansate de redirecționare a apelurilor, inclusiv sonerie simultană, sonerie secvențială, funcție de găsire/urmărire și reguli de rutare bazate pe timp.
• Servicii de mesagerie vocală: Mesagerie vocală profesională cu mesaje de salut personalizabile, livrare de mesaje vocale prin e-mail și servicii de transcriere a mesajelor vocale.
• Apel în conferință: Apeluri de conferință cu mai mulți participanți cu numere de linie, gestionare a conferințelor bazată pe web și funcții de înregistrare.
• Înregistrare apel: Înregistrare securizată a apelurilor cu stocare în cloud, acces facil în scopuri de instruire și conformitate cu cerințele legale.
• Integrare mobilă: Aplicații mobile complete pentru iOS și Android dispozitive cu funcționalitate completă a sistemului telefonic și comutare fără probleme.
• Servicii de fax: Capacități de fax prin internet cu funcționalitate de tip e-mail-to-fax și fax-to-e-mail, eliminând necesitatea aparatelor de fax tradiționale.
• Analiza apelurilor: Rapoarte și analize detaliate ale apelurilor, cu informații despre volumul, durata, orele de vârf și indicatorii de performanță ai apelurilor.
• Integrare CRM: Capacități de integrare cu sisteme CRM populare și instrumente de business pentru o gestionare eficientă a relațiilor cu clienții.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament ale Phone.com sunt:

Numele planului	Preț
pachet de bază	15 USD / lună / utilizator
Plus	22.50 USD / lună / utilizator
Pro	33.33 USD / lună / utilizator

Încercare gratuită: Garanție de rambursare de 30 zile

Vizita Phone.com >>

Garanție de rambursare de 30 zile

---

5) Vonage

Cel mai bun pentru funcțiile VoIP avansate

Vonage este un serviciu de telefonie virtuală bazat pe cloud, care oferă peste 50 de soluții integrate și funcții de telefon. Apreciez în special faptul că acceptă apeluri vocale, mesagerie în echipă, fax, SMS și întâlniri video. Instrumentul de colaborare video este intuitiv și se potrivește bine în cadrul organizațiilor. Conform cercetărilor mele, prioritizează traficul de comunicații, asigurând performanță și calitate ridicate.

Caracteristici:

• De lucru Hours Management: Această funcție vă ajută să definiți un program de lucru specific pentru fiecare număr virtual. Se asigură că clienții vă contactează doar în timpul orelor active, reducând apelurile pierdute. Am constatat că este deosebit de eficientă pentru echipele globale din diferite fusuri orare.
• Funcții de apel: Aș putea bloca ID-ul apelantului și inversa apelurile pentru a transfera apelurile pe dispozitive fără a le întrerupe.ping conversația. De asemenea, îmi permite să înregistrez apeluri de afaceri pentru diverse cazuri de utilizare și să pun apelurile în așteptare.
• Managementul contactelor: Permite importul și centralizarea fără probleme a tuturor contactelor de afaceri într-un singur loc. Puteți eticheta, filtra și organiza eficient clienții potențiali. Această funcție simplifică gestionarea bazelor de date de contacte cu volum mare pentru marketing sau servicii pentru clienți.
• Mesaje în bloc: Puteți transmite mesaje promoționale către mai mulți destinatari simultan. Este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții cu actualizări sau oferte. L-am folosit pentru a eficientiza campaniile SMS în masă fără a fi nevoie de software suplimentar.
• Integrari CRM: Vonage Se integrează fără efort cu instrumente precum Zoho CRM și Zoho Desk. Sincronizează datele apelurilor, permițând înregistrarea automată a datelor și o mai bună înțelegere a contextului clienților. Economisește timp atunci când ai nevoie de tot istoricul comunicațiilor într-un singur tablou de bord.
• Local Numbers Disponibilitate: Puteți obține numere de telefon locale din mai multe țări, inclusiv SUA, Marea Britanie și Canada. Acest lucru ajută la stabilirea unei prezențe locale pentru companiile internaționale. Clienții se simt mai confortabil să apeleze la un prefix local familiar.
• Multiplu Numbers: Vonage Vă permite să gestionați mai multe numere de telefon în scopuri diferite - vânzări, asistență sau marketing. Ajută la menținerea profesionalismului prin separarea funcțiilor de afaceri. De asemenea, acest lucru îmbunătățește rutarea apelurilor și organizarea internă.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament ale Vonage sunt:

Numele planului	Preț
Mobil	13.99 USD/lună/linie
Premium	20.99 USD/lună/linie
Avansat	27.99 USD/lună/linie

Încercare gratuită: Garanție de rambursare de 30 zile

Vizita Vonage >>

Garanție de rambursare de 30 zile

---

6) Tresta

Ideal pentru întreprinderile mici și startup-urile care caută soluții VoIP accesibile

Tresta este un furnizor inovator de servicii VoIP care se concentrează pe furnizarea de soluții de comunicare simple, accesibile și bogate în funcții pentru întreprinderile mici și mijlocii. Cu o prezență puternică în America de Nord, Tresta oferă servicii telefonice complete care ajută companiile să stabilească sisteme de comunicare profesionale fără complexitatea sistemelor telefonice tradiționale.

Platforma Tresta este concepută având în vedere simplitatea, facilitând configurarea și gestionarea sistemelor telefonice de către companii. Compania oferă un serviciu excelent pentru clienți și planuri tarifare flexibile care se adaptează odată cu creșterea afacerii, ceea ce o face o alegere ideală pentru companiile canadiene care caută soluții VoIP rentabile.

Caracteristici:

• Telefon virtual Numbers: Numere de telefon locale, gratuite și personalizate disponibile în Canada și Statele Unite, cu activare instantanee.
• Redirecționare a apelurilor: Opțiuni avansate de redirecționare a apelurilor, inclusiv sonerie simultană, sonerie secvențială și reguli de redirecționare bazate pe timp.
• Servicii de mesagerie vocală: Mesagerie vocală profesională cu mesaje de salut personalizabile, servicii de transcriere a mesajelor vocale și de transformare a mesajelor vocale în e-mail.
• Operator automat: Sistem telefonic automat cu opțiuni de meniu personalizabile și saluturi profesionale pentru gestionarea eficientă a apelurilor primite.
• Înregistrare apel: Înregistrare securizată a apelurilor cu stocare în cloud și acces facil pentru instruire, conformitate și asigurarea calității.
• Aplicatie mobila: Aplicații mobile complete pentru iOS și Android dispozitive cu funcționalitate completă a sistemului telefonic.
• Apel în conferință: Apeluri de conferință cu mai mulți participanți, cu numere de linie și instrumente de gestionare a conferințelor bazate pe web.
• Mesagerie SMS/MMS: Capacități de mesagerie text cu suport pentru SMS-uri și MMS bidirecționale pentru o comunicare îmbunătățită cu clienții.
• Analiza apelurilor: Rapoarte și analize detaliate ale apelurilor, cu informații despre volumul, durata și indicatorii de performanță ai apelurilor.
• Capabilitati de integrare: Acces API și integrări cu instrumente de business populare și sisteme CRM pentru fluxuri de lucru optimizate.
• Soluții scalabile: Planuri flexibile care cresc odată cu afacerea ta, de la configurații pentru un singur utilizator până la implementări la nivel de întreprindere.
• 24 / 7 Suport: Asistență clienți non-stop cu reprezentanți experimentați și resurse online complete.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile tarifare oferite de Tresta sunt:

Planifică	Prețuri
Taxa platformei	10 USD/lună/cont
Utilizatori	10 USD / lună / utilizator
Numere de telefon	5 USD/lună/număr

Încercare gratuită: Da, 7 zile

Vizitați Tresta >>

Încercare gratuită de 7 de zile

---

7) Zoho Voice

Cel mai bun pentru gestionarea fluxurilor video active

Zoho Voice este un software pentru telefon VoIP bazat pe cloud care gestionează apelurile de afaceri de pe orice dispozitiv sau locație. Puteți obține numere de telefon virtuale locale, gratuite și internaționale sau puteți porta numerele existente. Acest software VoIP are un softphone și o aplicație web care efectuează și primește apeluri de pe orice dispozitiv.

Zoho Voice vă permite să configurați setările de apel și să utilizați o tastatură pentru a efectua apeluri către numere nesalvate. De asemenea, oferă funcții precum blocarea apelurilor, monitorizarea apelurilor live, transferuri de apeluri și cozi de apeluri. De asemenea, puteți obține statistici istorice privind apelurile, o bară laterală personalizabilă și ferestre pop-up cu informații despre apelant.

Caracteristici:

• Funcții avansate de apel: Ascultarea, șoapta și bargingul vă permit să monitorizați apelurile în curs fără a fi observat. Power Dialer vă permite să faceți campanii de apeluri de ieșire fără probleme.
• Răspuns vocal: Interactive Voice Response direcționează apelurile primite către agentul/departamentul potrivit.
• Specific fus orar: Puteți defini ore de lucru specifice fusului orar pentru fiecare număr de telefon, astfel încât să nu fiți deranjat niciodată în afara orelor de serviciu sau de sărbători.
• Înregistrările apelurilor: Poti track înregistrări ale apelurilor și obțineți informații vizualizând jurnalele de apeluri ale anumitor contacte.
• Managementul contactelor: Modulul de contact vă permite să importați, să centralizați și să gestionați contactele în bloc.
• Caracteristici avansate: Poate trimite mesaje promoționale mai multor clienți simultan. Notele de apel permit eliminarea punctelor cheie ale conversațiilor în timpul unui apel live, iar finalizarea apelurilor vă permite să marcați un status personalizat după fiecare apel pentru a... tracprogres k.
• integrările: Zoho Voice se integrează cu alte aplicații Zoho, inclusiv Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq și Zoho Meeting.
• limbi: Zoho Voice este disponibil în peste 11 limbi, inclusiv engleză, germană, olandeză, franceză, spaniolă, chineză, japoneză.
• Suport pentru clienți: Oferă asistență prin telefon, e-mail, chat instant, întrebări frecvente și ghiduri electronice.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament ale Zoho Voice sunt:

Numele planului	Preț (pe lună)
pachet de bază	$ 34 / luna
Standard	$ 49 / luna
Centru de contact	$ 74 / luna

Încercare gratuită: Probă gratuită de 15 zile

Vizita Zoho Voice >>

15-Day Free Trial

---

8) Nextiva

Cel mai bun pentru soluții complete de comunicare în afaceri

Nextiva este un furnizor VoIP de top care oferă o suită robustă de instrumente de comunicare concepute pentru a îmbunătăți operațiunile afacerii. Cu interfața sa ușor de utilizat și funcțiile avansate, Nextiva asigură o comunicare fără probleme pe diverse platforme.

NextivaPlatforma este cunoscută pentru fiabilitatea și scalabilitatea sa, ceea ce o face o alegere ideală pentru companii de toate dimensiunile. Oferă un set complet de funcții care răspund nevoilor diverse ale companiilor moderne, asigurând o comunicare eficientă și eficace.

Caracteristici:

• Comunicații unificate: Integrează vocea, video și chatul într-o singură platformă pentru o comunicare eficientă.
• Management avansat al apelurilor: Oferă redirecționare apeluri, punerea în coadă a apelurilor și analiza apelurilor pentru a optimiza gestionarea apelurilor.
• Integrare CRM: Se integrează perfect cu sistemele CRM populare pentru a îmbunătăți gestionarea relațiilor cu clienții.
• Aplicatie mobila: Oferă o aplicație mobilă pentru iOS și Android, permițând utilizatorilor să rămână conectați în mișcare.
• Videoconferinta: Acceptă întâlniri video de înaltă calitate cu instrumente de partajare a ecranului și colaborare.
• Transcrierea mesageriei vocale: Convertește mesajele vocale în text pentru citire și gestionare ușoară.
• scalabilitate: Se scalează ușor odată cu afacerea ta, adaptându-se la creștere și nevoile în schimbare.
• De securitate: Implementează măsuri robuste de securitate pentru a proteja comunicațiile și datele.
• 24 / 7 Suport: Oferă asistență clienți non-stop pentru a ajuta cu orice probleme sau întrebări.
• Analiză și raportare: Oferă informații detaliate despre modelele de comunicare și indicatorii de performanță.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament ale Nextiva sunt:

Numele planului	Preț (pe lună)	Preț (anual)*
Digio astfel de	25 USD, per utilizator	20 USD, per utilizator
Nucleu	36 USD, per utilizator	30 USD, per utilizator
Angaja	50 USD, per utilizator	40 USD, per utilizator
Power Suite	75 USD, per utilizator	60 USD, per utilizator

Încercare gratuită: Garanție de rambursare de 30 zile

Vizita Nextiva >>

Garanție de rambursare de 30 zile

---

9) OpenPhone

Cel mai bun pentru integrarea cu instrumente precum Hubspot și Salesforce

OpenPhone este una dintre cele mai bune companii VoIP din Canada care poate automat generați transcripții de apel pentru toate conversațiile tale. Vă ajută să construiți relații solide și de lungă durată cu clienții dvs. prin transcripții inteligente bazate pe inteligență artificială. Transcrierile automate sunt rezumate ale apelurilor ușor de citit, ideale pentru echipele mari care intenționează să rămână pe aceeași pagină și să coopereze eficient.

Această aplicație are o funcție robustă de redirecționare a apelurilor care poate redirecționa apelurile către persoana și departamentul potrivit, astfel încât să nu ratați niciodată apeluri importante și clienți potențiali. Utilizatorii pot alege dintre mai multe planuri la nivel de întreprindere cu personalizări specifice pentru toate nivelurile de afaceri. Aceste personalizări pot include comenzi de apel, un manager de cont dedicat, asistență prioritară și un manager de jurnal de audit.

Caracteristici:

• Dirijarea apelurilor: Transferați și direcționați fără efort apelurile către persoana potrivită folosind câteva reguli simple de rutare a apelurilor cu OpenPhone.
• Sunet: Sunetul simultan vă ajută pe dvs. și echipa dvs. să participați la mai multe apeluri în paralel, reducând timpul mediu de așteptare.
• Operator automat: Acoperiți timpul pierdut pentru rutarea apelurilor și eliminați apelurile spam cu OpenPhonecaracteristica robustă de însoțitor automat.
• integrările: Automatizați-vă cu ușurință munca zilnică datorită suportului pentru diverse integrări și servicii terțe, cum ar fi Zaiper, Google Suită, Salesforce Slack, Etc
• Mesaje: Utilizatorii pot trimite SMS-uri și MMS-uri de marketing pentru a îmbunătăți angajamentul și reținerea publicului.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile de prețuri oferite de OpenPhone sunt:

Numele planului	Preț (pe lună)
Starter	19 pe utilizator (180 USD pe an)
Afaceri	33 USD per utilizator (276 USD pe an)
Enterprise	Contactați de vânzări

Încercare gratuită: Da, 7 zile

Vizita OpenPhone >>

Încercare gratuită de 7 de zile

---

10) Krispapel

Cea mai bună soluție de apeluri all-in-one pentru IMM-uri

Krispapel este printre cei mai buni furnizori de VoIP din Canada care pot înregistra apeluri pentru a monitoriza și îmbunătăți interogările clienților și performanța echipei din toate departamentele. Utilizatorii pot folosi apelurile înregistrate pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și formarea angajaților. Acest software are o opțiune de partajare a numărului care permite utilizatorilor să efectueze apeluri de pe mai multe dispozitive.

Vă permite să vizualizați întregul istoric de apeluri al jurnalelor de apeluri de intrare și de ieșire și mesaje într-un singur tablou de bord centralizat. Automatizați rutarea apelurilor către birouri deschise în întreaga lume și locații preselectate și nu pierdeți niciodată un apel către un client cu program personalizat.

Caracteristici:

• Caseta de apel unificată: Tabloul de bord centralizat dedicat all-in-one pentru gestionarea tuturor serviciilor VoIP și conectarea instantanee cu echipa și clienții dvs.
• Apel în așteptare: Puneți apelurile în așteptare cu funcția „Call-On Hold” pentru a obține asistență suplimentară pentru clienți ori de câte ori este necesar, fără a pierde apeluri.
• Niveluri de acces: Personalizați cantitatea de acces la date valoroase despre clienți și afaceri pentru angajați cu funcțiile sale avansate de control administrativ.
• integrările: Integrați fără probleme diverse terțe părți Software-ul CRM și Google Extensii de suită implementate cu KrispSpațiul de lucru al apelului. De asemenea, vă ajută să obțineți și să gestionați informații puternice din analiza datelor clienților.
• Filtre: Separați jurnalele de apeluri cu mai multe filtre de apeluri. Acest lucru ajută la distingerea eficientă a apelurilor înșelătorii și a apelurilor importante primite, efectuate și pierdute.
• API pentru dezvoltatori: API-ul robust al dezvoltatorului vă ajută să încorporați widget-uri pe site-ul dvs. web, astfel încât clienții să vă poată contacta rapid.
• Google Analytics: Optimizați campaniile de afaceri, gestionarea apelurilor primite și performanța generală a echipei cu date de analiză a apelurilor telefonice bazate pe date.
• Transcriere: Trimiteți mesajul mai repede decât de obicei, folosind funcția de conversie a vorbirii în text, care vă permite să transcrieți cu acuratețe apelurile și sunetul în text.
• Salut: Înregistrați mesaje de întâmpinare personalizate pentru clienții dvs. și amplifică experiența lor de apelare, astfel încât să se simtă confortabil în timpul apelurilor.
• PIN conversație: Vă ajută să vedeți texte cu prioritate înaltă în partea de sus a casetei de apelare și chat pentru un timp de răspuns mai rapid.
• Gestionarea apelurilor: Gestionați fără efort volumele mari de apeluri primite cu un asistent virtual AI și reduceți timpul total de gestionare a clienților cu Phone Tree.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament Krispapel sunt:

Numele planului	Preț (anual)	Preț (pe lună)
Esenţial	12 USD, per utilizator	15 USD, per utilizator
Standard	32 USD, per utilizator	40 USD, per utilizator
Enterprise	Contactați de vânzări	Contactați de vânzări

Notă: Taxele de apel și SMS sunt aplicabile separat, conform listei de tarife încărcate pe site-ul web al produsului.

Încercare gratuită: Da, 14 zile garanție de returnare a banilor.

Vizita Krispsunați >>

Garanție de returnare a banilor în 14 de zile

---

11) Net2Phone

Cel mai bun suport pentru conferințe, apeluri video, faxuri și SMS/MMS

Net2Phone este unul dintre cei mai buni furnizori VoIP cu disponibilitate DID virtuală încorporată pentru a obține numere virtuale de la mai mult Peste 50 de țări și peste 300 de orașe la nivel mondial. Acest software are o aplicație robustă bazată pe web, care ajută utilizatorii să acceseze cu ușurință contactele de afaceri fără a necesita hardware suplimentar. Utilizatorii pot, de asemenea, să efectueze sau să primească apeluri de pe web cu funcția de apelare web.

Acest software vă permite să plasați apeluri în așteptare și să le preluați de la un alt telefon sau locație cu modul „Parcare apel”. Permite utilizatorilor să creeze și să programeze mesaje de bun venit personalizate, bazate pe timp, cu diferite intervale. Opțiunile de salut și de rutare pentru sărbători și orele speciale pot fi, de asemenea, modificate fără efort. Ajungeți la colegi individuali, angajați anumiți ai departamentului și extensii ale echipelor apelând prin dispozitive de conferință și alte echipamente acceptate.

Caracteristici:

• Apeluri nelimitate: Vă permite să efectuați și să primiți apeluri nelimitate oriunde în SUA, Canada și peste 40 de țări internaționale la nivel global.
• Videoconferinta: Acest software oferă interacțiuni video sigure și fără întreruperi cu net2phone Huddle.
• Direct și gratuit Numbers: Obțineți numere noi de birou central cu mai multe opțiuni gratuite și din majoritatea prefixelor.
• Analiza și raportarea datelor: Analizați și obțineți inferențe din statisticile utilizatorilor care apelează, istoricul apelurilor primite și trafic și creați modele și tendințe din acestea.
• Asistență fax: Integrați linii de fax fizice și virtuale în sistemul dvs. VoIP pentru a încorpora faxul cu suita dvs. de afaceri.
• Apelarea asistentei: Asistență automată toate apelurile primite cu un mesaj de salut de bun venit și oferă apelanților informațiile și opțiunile necesare cu „Însoțitor auto.” Inelele pot fi, de asemenea, direcționate către persoana sau departamentul potrivit.
• Nu deranja: Puneți toate apelurile primite și apelurile de tip escrocherie direct în mesageria vocală pentru a evita discreditarea.tracțiuni și economisiți timp și resurse umane în cadrul ședințelor sau la locul de muncă.
• Conferință în trei: Conectați mai mulți angajați sau persoane de contact de afaceri într-un singur apel pentru o conversație în trei sau mai multe.

De stabilire a prețurilor:

Unele dintre planurile cheie de abonament la Net2Phone sunt:

Numele planului	Preț (anual)	Preț (pe lună)
Birou	23.99 USD, per utilizator	27.99 USD, per utilizator
Office Pro	27.99 USD, per utilizator	30.99 USD, per utilizator
Puterea de birou	33.99 USD, per utilizator	37.99 USD, per utilizator

Notă: Prețul menționat mai sus este pentru până la 9 utilizatori.

Încercare gratuită: Da, 30 de zile (la cerere)

Vizitați Net2Phone >>

Ce este serviciul de telefonie VoIP în Canada?

Serviciul de telefonie VoIP din Canada este un număr gratuit sau un număr de telefon de afaceri. Apelanții pot comunica fără efort în Canada și Statele Unite, fără a se baza pe rețelele telefonice tradiționale. Numerele VoIP sunt găzduite în cloud și folosesc funcții avansate de telefonie care oferă companiilor un control mai granular în gestionarea apelurilor telefonice. Numărul VoIP canadian este format din 11 cifre, începând cu +1 (cod internațional pentru Canada).

De ce aveți nevoie de un telefon VoIP în Canada?

Există multe beneficii de a alege dintre cele mai bune companii VoIP din Canada față de liniile fixe tradiționale. Mai jos sunt enumerate câteva dintre caracteristicile critice ale conexiunilor VoIP:

• Caracteristici diverse: Furnizorii VoIP din Canada oferă diverse funcții versatile, centrate pe client și puternice, care vă îmbunătățesc experiența de apelare intens.
• Reducere: Taxele pentru serviciul VoIP sunt foarte mici în comparație cu conexiunile fixe, deoarece funcționează prin internet fără a fi nevoie de hardware suplimentar.
• Calitate HD Voce și Video: VoIP oferă o latență și zgomot foarte scăzute datorită unei conexiuni la internet relativ rapide și vitezei cablurilor de fibră optică.
• Asistență pentru mesageria vocală: Acest software are diverse asistență pentru mesageria vocală și roboți care pot fi utilizați pentru a trimite mesaje vocale către e-mailul dvs. ca fișiere audio și ca text transcris.

Cum am găsit cel mai bun VoIP din Canada?

Punctele cheie pe care le-am luat în considerare atunci când alegem cel mai bun VoIP din Canada sunt:

• Fiabilitate: Serviciul VoIP ales ar trebui să aibă un timp de nefuncționare minim sau deloc și să fie de încredere.
• Calitatea apelului: Trebuie să alegeți un sistem VoIP cu calitate ridicată a apelurilor și latență scăzută pentru a vă asigura că comunicarea este clară, fără zgomot de fundal.
• scalabilitate: Serviciul VoIP ar trebui să fie scalabil în funcție de nevoile utilizatorilor și de dimensiunea afacerii, pe măsură ce își extinde sau își reduce operațiunile.
• Integrare: Un furnizor VoIP bun se asigură că diverse servicii terțe se integrează perfect cu aplicațiile dvs. de afaceri existente, cum ar fi software-ul CRM.
• De securitate: Sistemul ar trebui să utilizeze toate măsurile de securitate necesare și robuste, cum ar fi 2FA, certificat SSL etc., pentru a vă proteja comunicațiile de amenințări și hack-uri.

Caracteristici cheie de căutat într-un sistem de telefonie VoIP canadian

Unele dintre cele mai bune caracteristici de căutat la un furnizor VoIP sunt:

• Înregistrări de apeluri: Furnizorii canadieni VoIP ar trebui să aibă funcții de înregistrare a apelurilor, indiferent de tipul de plan, cu stocare nelimitată în cloud pentru toate datele dvs. Perioada de păstrare sau limitările bazate pe timp nu ar trebui să existe.
• Opțiuni de rutare a apelurilor: Sistemul telefonic de afaceri din Canada ar trebui să poată direcționa apelurile către persoana potrivită pentru a rezolva întrebările apelanților prin oferta.
  • Funcții de apeluri „round-robin” care sună pe mai multe dispozitive.
  • Numere partajate pentru anumite departamente
  • Transferul apelurilor îi ajută pe utilizatori să trimită apeluri live unui coechipier.
  • Meniuri de autoservire care ajută apelanții să ajungă la serviciul și meniul (departament) potrivite.
• Transcrierea mesageriei vocale: Serviciul VoIP ar trebui să poată scrie transcrieri ale mesajelor dvs. vocale, astfel încât să nu fiți nevoit să ascultați fișierele audio. Aceste transcrieri pot fi transferate în continuare către alt software CRM din stiva dvs. de tehnologie și țin pe toți la curent.
• Fire de conversație: Ele vă ajută să colaborați cu echipa mai eficient și imediat dacă este necesar. Utilizatorii nu trebuie să comute între aplicații doar pentru a le trimite mesaje text colegilor. Toate funcțiile necesare, cum ar fi înregistrările apelurilor, rămân într-un singur loc, pe care să le caute toată lumea.
• Shared Numbers: Această funcție îi ajută pe toți membrii echipei să împartă sarcinile de apeluri primite, mesaje și interogări zilnice între ei pentru a lucra eficient.
• Automată - Texte: Software-ul VoIP ar trebui să genereze și să trimită răspunsuri automate la interogările standard, să programeze apeluri și mesaje text cu managerii de relații și să automatizeze anumite puncte de contact, cum ar fi textul de memento pentru întâlniri.
• Apeluri internaționale/interne: Ar trebui să puteți contacta clienții nord-americani fără taxe suplimentare pentru apelurile primite și efectuate.

Cum să obțineți un număr VoIP Canada? Ghid pas cu pas

Obținerea celui mai bun furnizor de servicii VoIP din Canada și a numărului virtual este ușor și rapid. Mai jos este un ghid pas cu pas pentru înscrierea la un serviciu VoIP.

Pas 1) Accesează RingCentral.com pe desktop.

Pas 2) Faceți clic pe fila „Produse” din panglica de sus și selectați butonul „Sisteme de telefonie în cloud”.

Pas 3) Selectați butonul Vizualizare demonstrație și completați detaliile și cerințele necesare afacerii/companiei dumneavoastră.

Pas 4) Completați toate câmpurile necesare din caseta de dialog care apare, Acceptați termenii și condițiile furnizorului și faceți clic pe butonul „Vedeți demonstrație”.

Pas 5) După depunerea tuturor detaliilor, vei fi înscris, iar contul tău va fi activat în câteva minute.

Întrebări frecvente

Verdict

Am examinat și testat unii dintre cei mai buni și de top furnizori de servicii VoIP din Canada. Revizuirea noastră a inclus toate caracteristicile esențiale și populare necesare în VoIP în prezent pentru diferite cazuri de utilizare. Utilizatorii pot alege oricare dintre cele mai bune 8 sisteme de telefonie VoIP în funcție de nevoile și bugetul lor. Pentru a vă ajuta să alegeți, am creat acest verdict final pentru cei mai buni furnizori de telefonie VoIP din Canada.

• Zoom este un furnizor VoIP de top care oferă soluții complete de sisteme telefonice bazate pe cloud, concepute pentru companii de toate dimensiunile.
• RingCentral este unul dintre cei mai buni furnizori VoIP care ajută utilizatorii să preia și să aștepte un apel în cadrul unui grup, să partajeze o linie și să se alăture apelurilor cu colegi și delegați.
• Ultatel este un furnizor canadian de top de servicii VoIP, specializat în furnizarea de sisteme telefonice complete bazate pe cloud, adaptate special pentru companiile canadiene.