8 CEL MAI BUN RingCentral Alternative (2025)

Cele mai bune alternative Ringcentral

RingCentral este unul dintre cele mai importante sisteme VoIP pentru companii și întreprinderi mari. Oferă o modalitate fiabilă de comunicații unificate (UC) clienților din întreaga lume.

De ce NU alege RingCentral?

RingCentral este mai costisitor și mai complex de utilizat decât alte servicii VoIP. Echipa de asistență pentru clienți este lentă și durează zile pentru a rezolva problemele. Mai mult, personalizarea mesajului de salut pentru apelul conferință nu este posibilă.

Dimpotrivă, RingCentral concurenții au prețuri mai mici, mai multă flexibilitate a funcțiilor și inteligență artificială avansată. Alternativele sale pot fi, de asemenea, opțiuni mai bune pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Citește mai mult +

Alegerea editorului
Hushed

Hushed este o aplicație VoIP versatilă care oferă un număr de telefon gratuit din SUA cu mai mult decât apeluri și mesagerie de bază. Puteți obține cu ușurință mai multe numere de telefon, simplificând gestionarea contactelor în diverse scopuri.

Vizita Hushed

Cel mai bune RingCentral Alternative și concurenți: Cele mai bune alegeri!

  Hushed GoToConnect Ooma Vonage
Nume Hushed GoToConnect Ooma Vonage
Sistemele susținute Android și iOS iOS, Android, Linux, macOS, Windows iOS, Android, macOS, Windows iOS, Android, Linux, macOS, Windows
Obține Numbers în următoarele Țări SUA, Canada, Marea Britanie SUA și Canada Canada, Mexic, China, Marea Britanie, India Peste 55 de țări SUA, Malaezia, Puerto Rico, Canada, peste 60 de țări
Obțineți mai multe numere Da Da Da Da
Încercare gratuită 3 zile 7 zile 30 zile 14 zile
Link Află mai multe Află mai multe Află mai multe Află mai multe

1) Hushed

Cel mai bun număr de telefon în general

cu Hushed, am experimentat un serviciu perfect bazat pe Google Cloud Platformă, ceea ce o face o alegere excelentă. M-aș putea conecta prin Wi-Fi, a trimite mesaje text și a efectua apeluri vocale folosind date. Mi-a plăcut în mod deosebit funcția sa care ascunde numărul meu de telefon pentru confidențialitate. Conform cercetărilor mele, milioane de utilizatori din întreaga lume au încredere în el pentru serviciul său de încredere.

Hushed vă permite să adăugați și să gestionați mai multe numere. Mi-a plăcut în mod deosebit cum îmi puteam accesa numărul printr-o conexiune WiFi sau de date. De asemenea, sa asigurat că toate conversațiile mele au fost complet securizate și au rămas private.

# 1 Top alegere
Hushed
5.0

Videoconferinta: Participanții la 100

Obține Numbers in urmatoarele tari: SUA, Canada, Marea Britanie

Încercare gratuită: Valabilitate pe viață pentru 25 USD

Vizita Hushed

Caracteristici:

  • Redirecționarea și rutarea apelurilor: Oferă capabilități avansate de redirecționare și rutare a apelurilor, asigurând gestionarea eficientă a apelurilor pentru companii.
  • Acces la istoricul conversațiilor: Aș putea accesa cu ușurință istoriile conversațiilor anterioare, ajutându-mă să urmăresc interacțiunile și să rezolv problemele mai rapid.
  • Inteligență vocală (VI): Funcția Voice Intelligence are scopul de a gestiona solicitările clienților și de a lua note precise în timpul apelurilor.
  • Carduri de asistență în timp real (RTA): Poate declanșa carduri de asistență în timp real, oferind îndrumări utile agenților în timpul apelurilor în curs.
  • Integrari terte parti: Permite integrarea cu Dropbox or Slack, permițând fluxuri de lucru simplificate și partajarea fără probleme a fișierelor.
  • Asistență mobilă: Le suportă pe amândouă Android și dispozitive iOS, oferind o soluție versatilă pentru utilizatorii de telefonie mobilă.
  • Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere de telefon, simplificând gestionarea contactelor în diverse scopuri.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere de telefon din țări precum SUA, Canada și Marea Britanie, îmbunătățind acoperirea globală.
  • Capacitate de videoconferință: Acceptă conferințe video cu până la 100 de participanți, făcându-l perfect pentru întâlnirile de echipă.
  • Videoconferinta: Acceptă până la 100 de participanți pentru întâlniri virtuale fără întreruperi.
  • Telefon global Numbers: Oferă numere în Statele Unite, Canada și Regatul Unit pentru accesibilitate internațională.

Pro-uri

  • Am obținut cu ușurință un număr suplimentar cu Hushed
  • Vă puteți accesa numărul cu o conexiune Wi-Fi.
  • Întâlnirea față în față este ușoară datorită calității video de încredere.
  • Criptarea de la capăt la capăt este disponibilă pentru confidențialitate și securitate.

Contra

  • Am întâmpinat anulări de abonament din cauza unor erori neașteptate
  • Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este suficient de puternică pentru a o utiliza, deoarece performanța sa depinde de aceasta.

De ce este cea mai bună opțiune AI pentru a analiza și potrivi clienții cu agenți?

Comparativ cu RingCentral, Hushed are încorporate învățarea automată, procesarea limbajului natural, recunoașterea vocii, analiză și raportare.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 25 USD pe lună.
  • Încercare gratuită: 3-Trial Day Test

Vizita Hushed >>


2) GoToConnect

Cel mai bun management de agent de la distanță

GoToConnect mi-a oferit un sistem telefonic de afaceri versatil care integrează PBX Jive, LastPass și GoToMeeting. Am putut accesa funcții precum mesageria, un birou de asistență, mesageria vocală virtuală și întâlniri video. Îl recomand ca parte a suitei GoTo a LogMeIn, menționând că odată a fost cunoscut sub numele de Jive.

Aprecieri RingCentral, GoToConnect are conferințe video, date predictive în timp real și conferințe audio. Ambele platforme au un 99.999% uptime acord de nivel de servicii (SLA). De asemenea, întâlnirile de conferință au avut loc la GoToConnect vin cu durate nelimitate. GoToConnect garantează apeluri internaționale gratuite. În plus, este mai ieftin, are o configurație robustă pentru conferințe și poate vizualiza până la 25 de fluxuri video.

#2
GoToConnect
4.9

Videoconferinta: Participanții la 250

Obține Numbers in urmatoarele tari: Canada, Chile, Argentina, Australia și peste 190 de țări. 

Încercare gratuită: Da – 14 zile

Vizita GoToConnect

Caracteristici:

  • Planuri de apelare personalizabile: Oferă planuri de apelare personalizabile și un sistem drag-and-drop pentru rutarea eficientă a apelurilor.
  • Imagini vizuale ale fluxului de apeluri: Aș putea crea fluxuri vizuale de apeluri, ajutând la gestionarea apelurilor după oră cu ușurință și eficientă.
  • Analiza apelurilor: GoToConnect oferă analiză a apelurilor care monitorizează apelurile în funcție de oră, zi, lungime, locație și tendințele problemelor.
  • Mesaje personalizate și salutări: Vă permite să setați mesaje și felicitări personalizate atunci când deschideți sau închideți afacerea.
  • Portarea numerelor și transferul apelurilor: GoToConnect permite portarea numerelor și transferurile de apeluri către alte dispozitive, asigurând o conectivitate versatilă.
  • Integrari terte parti: Se integrează perfect cu Slack, Zendesk, GoTo, Marketo și Microsoft Teams, sporind eficiența fluxului de lucru.
  • Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o soluție cuprinzătoare pentru toate dispozitivele.
  • Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere, ajutând la gestionarea fără probleme a diverselor comunicări de afaceri.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere în Canada, Chile, Argentina, Australia și peste 190 de alte țări.
  • Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 250 de participanți, ceea ce îl face ideal pentru întâlniri mai mari.
  • Videoconferinta: Găzduiește fără probleme întâlniri virtuale cu până la 250 de participanți.
  • Caritate Numbers: Obțineți numere de telefon din Canada, Chile, Argentina, Australia, Brazilia, China, Croația și peste 190 de alte țări.

Pro-uri

  • Am primit un an de stocare a înregistrărilor cu GoToConnect
  • Apelurile video sunt foarte clare și eficiente.
  • Contactarea serviciului pentru clienți este accesibilă prin e-mail, bilete și telefon.
  • Schema de prețuri este bine organizată și ușor de înțeles.

Contra

  • M-am confruntat cu o calitate audio slabă cu opțiuni de integrare limitate

De ce este cea mai bună alternativă pentru gestionarea agenților de la distanță și sesiuni de întâlniri mai lungi?

La comparare RingCentral vs GoToConnect , are camere de lucru care vă permit să gestionați mulți participanți în subgrupuri. De asemenea, oferă un timp de întâlnire de 40 de minute pentru contul gratuit.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Solicitați o ofertă gratuită de la vânzări
  • Încercare gratuită: Da – 14 zile

Vizita GoToConnect >>


3) Ooma

Cel mai bun serviciu atent la buget

Ooma mi-a oferit un sistem complet de telefonie pentru afaceri, ideal pentru nevoile întreprinderilor mici. Aș putea accesa un număr gratuit pentru gestionarea mesajelor și apelurilor. Am descoperit că mi-au fost utile funcții precum transferul de apeluri, muzică în așteptare și fax virtual. Cea mai bună parte este că Oomaplanurile lui vin fără nicio cerință contractuală.

Ooma este o alternativă bună la RingCentral deoarece permite apelarea fără upgrade. Are, de asemenea, prețuri simple și, prin urmare, este mai bine pentru întreprinderile mici sau antreprenorii solo.

#3
Ooma
4.8

Videoconferinta: Participanții la 100

Obține Numbers in urmatoarele tari: Africa de Sud, SUA, Canada și peste 60 de țări. 

Încercare gratuită: Da – 30 zile

Vizita Ooma

Caracteristici:

  • Planuri de apelare personalizabile: Oferă planuri de apelare personalizabile și un sistem drag-and-drop pentru rutarea eficientă a apelurilor.
  • Imagini vizuale ale fluxului de apeluri: Aș putea crea fluxuri vizuale de apeluri, ajutând la gestionarea apelurilor după oră cu ușurință și eficientă.
  • Analiza apelurilor: GoToConnect oferă analiză a apelurilor care monitorizează apelurile în funcție de oră, zi, lungime, locație și tendințele problemelor.
  • Mesaje personalizate și salutări: Vă permite să setați mesaje și felicitări personalizate atunci când deschideți sau închideți afacerea.
  • Portarea numerelor și transferul apelurilor: GoToConnect permite portarea numerelor și transferurile de apeluri către alte dispozitive, asigurând o conectivitate versatilă.
  • Integrari terte parti: Se integrează perfect cu Slack, Zendesk, GoTo, Marketo și Microsoft Teams, sporind eficiența fluxului de lucru.
  • Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o soluție cuprinzătoare pentru toate dispozitivele.
  • Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere, ajutând la gestionarea fără probleme a diverselor comunicări de afaceri.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere în Canada, Chile, Argentina, Australia și peste 190 de alte țări.
  • Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 250 de participanți, ceea ce îl face ideal pentru întâlniri mai mari.
  • Videoconferinta: Acceptă până la 100 de participanți pentru întâlniri și colaborare virtuale fără întreruperi.
  • Telefon global Numbers: Numere de acces în Africa de Sud, Puerto Rico, Statele Unite ale Americii, Canada, România, Rusia, Coreea de Sud și peste 60 de țări.

Pro-uri

  • Am participat la webinarii live și demonstrații pentru a afla despre Oomaprodusele sale
  • Interfața este prietenoasă și ușor de configurat.
  • Oomatarifele lui nu variază în funcție de numărul de utilizatori.
  • Puteți contacta asistența pentru clienți prin telefon folosind un număr gratuit.

Contra

  • Am găsit opțiuni limitate de analiză, fax și integrare
  • Trebuie să faceți upgrade pentru a avea acces la aplicația desktop.

De ce este cel mai bun serviciu care ține cont de buget, cu tarife fixe pentru întreprinderile mici?

La comparare RingCentral Vs. Ooma, oferă o taxă internațională în vrac per utilizator foarte mică. Platforma permite clienților telefonului de acasă să efectueze apeluri nelimitate către cele 50 de state fără taxă.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 19.95 USD pe lună.
  • Încercare gratuită: Da – 30 zile

Vizita Ooma >>


4) Vonage

Cea mai bună soluție personalizabilă

cu Vonage, am experimentat un furnizor VoIP de încredere, proiectat pentru o integrare perfectă cu Amazon Chime. Am putut accesa funcții precum instrumente audio de înaltă calitate, mesagerie și colaborare în echipă, toate incluse în fiecare plan. În opinia mea, este grozav pentru întâlniri video, apeluri telefonice și mesaje text nelimitate.

Are aplicații desktop și mobile pe care le puteți utiliza de pe orice dispozitiv. Vonage oferă, de asemenea, apeluri nelimitate către Canada și SUA și are un 99.999% uptime acord de nivel de servicii (SLA). Platforma este mai bună decât RingCentral cu schema sa à la carte, făcând planuri foarte personalizabile. De asemenea, oferă integrări disponibile la planuri de nivel de intrare.

#4
Vonage
4.7

Videoconferinta: Participanții la 100

Obține Numbers in urmatoarele tari: SUA, Malaezia, Canada și peste 60 de țări.

Încercare gratuită: Da – 14 zile

Vizita Vonage

Caracteristici:

  • Serviciu Support Plus: Vonage Support PLUS oferă ajutor pentru integrări, instalări hardware și rezolvarea eficientă a problemelor tehnice.
  • Funcția de însoțitor automat: Oferă o funcție de însoțitor automat care gestionează mesajele și direcționează fără probleme apelanții.
  • Urmăriți-mă rutarea apelurilor: Aș putea direcționa cu ușurință apelurile telefonice către un alt dispozitiv folosind funcția comodă de urmărire.
  • Screening ID apelant: Are o funcție de identificare a apelantului care vă permite să monitorizați apelurile înainte de a începe orice conversație.
  • Modul Nu deranja: Puteți activa „Nu deranjați” și Vonage trimite un mesaj vocal personalizat oricărui apelant.
  • Integrari terte parti: Se integrează perfect cu ConnectWise, Zoho, NetSuite, Salesforce și Microsoft Dynamics pentru o productivitate sporită.
  • Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o experiență cuprinzătoare pe toate dispozitivele.
  • Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere, facilitând gestionarea diferitelor nevoi de afaceri.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere de telefon în SUA, Canada, China, Coreea de Sud și peste 60 de alte țări.
  • Capacitate de videoconferință: Acceptă conferințe video cu până la 100 de participanți, potrivite pentru întâlniri mici și mijlocii.
  • Videoconferinta: Acceptă până la 100 de participanți pentru întâlniri virtuale fără întreruperi.
  • Cifre globale: Oferă numere de telefon în SUA, Malaezia, Puerto Rico, Canada, China, Coreea de Sud, Thailanda și peste 60 de țări suplimentare.

Pro-uri

  • Mi-a permis să folosesc trei telefoane pe extensie
  • Calitatea apelurilor telefonice cu Vonage este bun.
  • Vonage percepe tarife mici pentru a efectua apeluri internaționale.
  • Interfața cu utilizatorul este bine concepută și ușor de navigat.

Contra

  • M-am străduit să ajung prompt la echipa de servicii pentru clienți
  • Transcrierea mesageriei vocale poate fi inexactă uneori.

De ce este cea mai bună soluție personalizabilă pentru selectarea funcțiilor care se potrivesc cel mai bine unui individ?

Comparativ cu RingCentral, Vonage oferă servicii flexibile, permițându-vă astfel să adăugați integrări la planurile dvs. Puteți chiar să adăugați etichete de apel la numere pentru a vă ajuta să distingeți apelurile.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 9.99 USD pe lună.
  • Încercare gratuită: Da – 14 zile

Vizita Vonage >>


5) Nextiva VoIP

Cea mai bună soluție de comunicații unificate (UC).

Nextiva VoIP mi-a oferit o soluție cuprinzătoare ca fiind una dintre cele mai bune RingCentral alternative. Am observat că include comunicații de afaceri, colaborare în echipă și relații cu clienții. În opinia mea, planurile sale pe patru niveluri, serviciile VoIP de încredere și un SLA de funcționare de 99.999% sunt remarcabile pentru asigurarea unei comunicări de afaceri fiabile.

Această platformă este foarte scalabilă și oferă mai mulți participanți la conferințe video. De asemenea, are reduceri de volum mai convingătoare pentru a ajuta la menținerea costurilor scăzute pe măsură ce o afacere crește.

#5
Nextiva VoIP
4.6

Videoconferinta: Participanții la 250

Obține Numbers in urmatoarele tari: SUA, Marea Britanie, Canada și Puerto Rico.

Încercare gratuită: Da – 7 zile

Vizita Nextiva VoIP

Caracteristici:

  • Suită de comunicare completă: Nextiva oferă întâlniri video nelimitate, fax virtual, pop apeluri și mesaje SMS pentru o comunicare fără întreruperi.
  • Gestionarea cozii de apeluri: Am putut gestiona eficient apelurile primite în perioadele aglomerate folosind funcția de coadă de apeluri a tabloului de bord.
  • Apeluri conferință instantanee și mesagerie vocală: Oferă apeluri conferință instantanee și trimite mesaje vocale direct la e-mailul dvs. pentru un acces ușor.
  • Redirecționare a apelurilor: Nextiva vă permite să redirecționați apelurile direct către telefoanele mobile personale, asigurând conectivitate neîntreruptă.
  • Însoțitori automati personalizați: Permite personalizarea însoțitorilor automati, ajutând la crearea unei experiențe personalizate pentru apelant.
  • Integrari terte parti: Se integrează fără probleme cu Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier și Zendesk, îmbunătățind fluxurile de lucru.
  • Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o experiență versatilă pe toate dispozitivele.
  • Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 250 de participanți, perfect pentru întâlniri mai mari de echipe.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Puteți obține numere de telefon în SUA, Regatul Unit, Canada și Puerto Rico pentru o acoperire mai largă.
  • Videoconferinta: Găzduiește apeluri video cu până la 250 de participanți pentru întâlniri virtuale fără întreruperi.
  • Caritate Numbers: Oferă numere de telefon în SUA, Regatul Unit, Canada și Puerto Rico pentru o acoperire mai largă.

Pro-uri

  • Am ajuns cu ușurință la echipa de asistență prin chat live sau bilete pe site
  • Oferă un serviciu stabil și sunet de înaltă calitate, fără zgomot static sau de fundal.
  • Nextiva are telefoane prestabilite și un proces simplificat de integrare.
  • Monitorizarea, programarea și rutarea apelurilor sunt fără efort.

Contra

  • am găsit Nextiva provocator de învățat și avea nevoie de îndrumare suplimentară
  • Modelul cu cel mai mic preț este disponibil doar cu un plan de 3 ani.

De ce este Nextiva cea mai bună soluție de comunicații unificate (UC) pentru afaceri?

În comparație cu Ringcentral, Nextiva se potrivește mai bine în special pentru afacerile în creștere. Platforma vine cu o aplicație desktop și mobilă pentru a vă permite să comunicați din mers. În plus, se concentrează pe deservirea clienților și echipelor de la distanță într-o singură aplicație.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 20 USD pe lună.
  • Încercare gratuită: Da – 30 zile

Vizita Nextiva >>


6) Zoho Voice

Cel mai bun pentru gestionarea fluxurilor video active

Zoho Voice oferă un software de telefon VoIP de încredere, bazat pe cloud, util pentru gestionarea apelurilor de pe orice dispozitiv, indiferent de locație. Aș putea să selectez cu ușurință numere locale, gratuite sau internaționale și chiar să le transfer pe cele existente. În timpul analizei mele, am apreciat softphone-ul și aplicația web pentru a gestiona fără probleme apelurile de pe orice dispozitiv.

Zoho Voice vă permite să configurați setările de apel și să utilizați o tastatură pentru a efectua apeluri către numere nesalvate. De asemenea, oferă funcții precum blocarea apelurilor, monitorizarea apelurilor live, transferuri de apeluri și cozi de apeluri. De asemenea, puteți obține statistici istorice privind apelurile, o bară laterală personalizabilă și ferestre pop-up cu informații despre apelant.

#6
Zoho Voice
4.5

Videoconferinta: NA

Obține Numbers in urmatoarele tari: SUA, Canada, Germania, Franța, Marea Britanie, Țările de Jos, Suedia etc.

Încercare gratuită: Da – 15 zile

Vizita Zoho Voice

Caracteristici:

  • Monitorizare apel: Puteam să ascult, să șoptesc și să intru discret în apelurile în curs, fără să alertez părțile implicate.
  • Răspuns vocal interactiv (IVR): Întâmpină automat clienții și îi îndrumă eficient către departamentul potrivit, pe baza intrărilor.
  • Gestionarea fusului orar: Acesta definește orele de lucru specifice fusului orar, permițând gestionarea apelurilor la ore adecvate.
  • Urmărirea jurnalului de apeluri: Urmăriți înregistrările apelurilor și obțineți informații prin vizualizarea jurnalelor detaliate de apeluri ale anumitor persoane de contact.
  • Gestionarea contactelor în bloc: Vă permite să importați, să centralizați și să gestionați mai multe contacte în mod eficient, simplificând întregul proces.
  • PromoMesaje naționale: Vă permite să trimiteți mesaje promoționale către mai mulți clienți simultan, stimulând eforturile de marketing.
  • Note de apel: Poate lua cu ușurință notițe ale punctelor cheie în timpul apelurilor live, ajutând la păstrarea precisă a înregistrărilor.
  • Fereastra de timp pentru activitate: Acesta stabilește o fereastră de timp specifică pentru ca agenții să își finalizeze activitățile după apeluri, asigurând urmăriri.
  • Integrare CRM: Integrările includ Zoho CRM, Zoho Begin și Zoho Desk, simplificând sincronizarea datelor.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Oferă acces la numere de telefon în țări precum SUA, Canada, Germania, Franța, Marea Britanie și Suedia.
  • Acoperire: Obțineți numere într-o varietate de țări, inclusiv SUA, Canada, Germania, Franța, Marea Britanie, Suedia și multe altele.

Pro-uri

  • Am programat o fereastră de timp pentru ca agenții să finalizeze activitățile după apeluri
  • Oferă SMS-uri bidirecționale pentru o interacțiune mai personalizată cu clienții.
  • Zoho Voice include ZDialer, care vă permite să adăugați clic-pentru-apel pe site-urile dvs. web.

Contra

  • Am observat că îi lipsesc câteva caracteristici importante găsite în alte instrumente
  • Apeluri nelimitate în Personal Numbers sunt furnizate numai în SUA și Canada.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planurile încep de la 34 USD pe lună.
  • Încercare gratuită: Da – 15 zile

Legătură: https://www.zoho.com/voice/


7) Phone.com

Cel mai bun VoIP scalabil

Phone.com s-a remarcat pentru mine ca o soluție de comunicații inovatoare flexibilă, adaptată pentru întreprinderile mici de la distanță. În timpul revizuirii mele, am observat că oferă faxuri nelimitate, apeluri vocale, SMS și mesagerie MMS. Instrumentul mi-a făcut posibil să gestionez până la șase numere de telefon direct pe dispozitivele mele mobile.

Platforma este foarte adaptabilă și oferă analiză și raportare cuprinzătoare. Asemănarea sa cu RingCentral include colaborarea în echipă și integrările CRM. Phone.com de asemenea, vă permite să selectați numere gratuite sau locale, în funcție de locația dvs. În plus, Phone.com are planuri extrem de scalabile și personalizabile. Are prețuri mai mici, transcripții de mesagerie vocală și conferințe video avansate în planurile sale.

#7
Phone.com
4.4

Videoconferinta: Participanții la 300

Obține Numbers in urmatoarele tari: Toate țările, cu excepția Haiti și Nigeria.

Încercare gratuită: 30 Zile banii înapoi Garantare

Vizita Phone.com

Caracteristici:

  • Agendă SyncING: Oferă o funcție de agendă, permițându-vă să sincronizați contactele pentru apeluri rapide sau mesaje text.
  • Etichetare vocală: Am putut identifica cu ușurință de ce suna un client folosind Phone.comfuncția de etichetare vocală pentru agenți.
  • Personalizare avansată a apelurilor: Oferă opțiuni de redirecționare a apelurilor cu reguli avansate, ajutându-vă să gestionați apelurile în mod eficient.
  • Caracteristici de gestionare a apelurilor: Include înregistrarea apelurilor, filtrarea și blocarea numerelor pentru un control complet al gestionării apelurilor.
  • Gestionarea apelurilor pe baza ID-ului apelantului: Direcționează apelurile către diferite destinații pe baza ID-ului apelantului, asigurând răspunsuri personalizate.
  • Director de apelare după nume: Vă permite să introduceți numele persoanei pe care doriți să o contactați pentru o rutare ușoară a apelurilor.
  • Integrari terte parti: Se integrează cu Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics și Salesforce.
  • Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o experiență versatilă pe toate dispozitivele.
  • Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 300 de participanți, ceea ce îl face potrivit pentru întâlniri mari.
  • Disponibilitatea numărului internațional: Puteți obține numere de telefon în toate țările, cu excepția Haiti și Nigeria, pentru comunicare globală.
  • Videoconferinta: Acceptă până la 300 de participanți pentru întâlniri online eficiente.
    Obține Numbers în următoarele țări: disponibil în toate țările, cu excepția Haiti și Nigeria.

Pro-uri

  • Mi-a permis să accesez asistență prin e-mail, chat sau telefon
  • Platforma este securizată prin Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPAA) și conformitatea cu Tehnologia informației în sănătate pentru sănătate economică și clinică (HITECH).
  • Vă permite să creați planuri personalizate și să plătiți pentru anumite funcții.
  • Phone.com vă permite să portați un număr existent în contul dvs.

Contra

  • Conferințele video limitate și integrarea aplicației m-au dezamăgit

De ce este cel mai bun VoIP scalabil cu volume de apeluri mai mari pentru companiile începătoare și avansate?

Comparativ cu RingCentral, Phone.com analizează apelurile de intrare și de ieșire pentru a vă ajuta să determinați când volumul apelurilor crește și scade.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planurile încep de la 11.99 USD pe lună. Reducere de 20% la plata anuală.
  • Încercare gratuită: 30 Zile banii înapoi Garantare

Vizita Phone.com >>


8) Grasshopper

Cel mai bun pentru întreprinderile mici sau singuri

Utilizarea Grasshopper, am evaluat un sistem de telefon virtual de încredere care adaugă o linie de afaceri telefonului meu actual. Mi-a oferit funcții precum apeluri nelimitate, mesaje text, fax virtual și redirecționare a apelurilor. Am descoperit că am putut să mă conectez cu ușurință cu o conexiune bună la internet, un smartphone și un număr de telefon.

Grasshopper si RingCentral aveți un însoțitor automat care interacționează cu clienții atunci când agentul nu este online. Ambele acceptă apeluri Wi-Fi și transferuri de apeluri. De asemenea, puteți suna de pe telefon.

#8
Grasshopper
4.4

Videoconferinta: Participanții la 200

Obține Numbers in urmatoarele tari:SUA și Canada.

Încercare gratuită: Da – 7 zile

Vizita Grasshopper

Caracteristici:

  • Număr virtual de afaceri: Obțineți un număr virtual de afaceri, permițând clienților să vă contacteze cu ușurință pe telefon.
  • Receptioner virtual: Grasshopper oferă un recepționer virtual pentru a răspunde la apeluri și a programa întâlniri, îmbunătățind serviciul pentru clienți.
  • Serviciul Follow-Me: Oferă un serviciu de urmărire pentru a înregistra mesaje, a lua note și a direcționa eficient apelanții.
  • Dirijarea apelurilor: Caracteristica de rutare a apelurilor permite transferul fără probleme a apelurilor primite către o altă extensie sau departament.
  • Salutări personalizate: Răspundeți la fiecare apel în mod profesional, cu salutări personalizabile și automatizate, adaptate nevoilor dvs. de afaceri.
  • Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, ceea ce o face o alegere versatilă.
  • Multiplu Numbers: Puteți obține mai multe numere pentru diferite scopuri de afaceri, oferind flexibilitate în comunicare.
  • Videoconferinta: Permite până la 200 de participanți, ideal pentru a găzdui întâlniri mari sau evenimente virtuale.
  • Obține Numbers în SUA și Canada: Oferă numere de telefon virtuale, asigurând acoperire atât în ​​SUA, cât și în Canada.

Pro-uri

  • Îmi pot vedea interacțiunile de afaceri pe mai multe canale
  • Grasshopper Transcrierea mesageriei vocale facilitează păstrarea înregistrărilor.
  • Puteți accesa o aplicație mobilă și desktop ușor de utilizat.
  • Grasshopper echipa de asistență este disponibilă 24/7.

Contra

  • Am constatat absența apelurilor internaționale în toate planurile
  • Portarea numerelor durează 7-10 zile lucrătoare.

De ce este cel mai bun sistem de telefonie de bază pentru întreprinderile mici sau singuri?

La comparare RingCentral Raport Grasshopper, această platformă este mai ieftină și oferă o experiență mai bună pentru utilizator. Puteți accesa numere gratuite, capabilități complete de gestionare a telefonului și puteți primi mesaje texte nelimitate.

De stabilire a prețurilor:

  • Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 26 USD pe lună. Reducere la plata anuală.
  • Încercare gratuită: Da – 7 zile

Vizita Grasshopper >>

Cum am ales cel mai bun RingCentral Alternative?

Alegeți Right Ringcentral Alternative

La Guru99, acordăm prioritate credibilității prin furnizarea de informații precise, relevante și imparțiale prin crearea riguroasă de conținut. După peste 100 de ore de cercetare pe peste 40 de Best Free RingCentral Alternative, am alcătuit o listă bine cercetată, care conține atât instrumente gratuite, cât și instrumente plătite. Consultați mai jos factorii importanți, deoarece am evaluat fiabilitatea, prețurile și funcționalitatea.

  • Fiabilitate: Conform analizei noastre, este important să alegeți platforme cu timp de funcționare și performanță consistente.
  • De stabilire a prețurilor: Ne-am propus să selectăm instrumente care oferă planuri de prețuri accesibile fără a compromite caracteristicile esențiale.
  • Usor de folosit: Tot ce aveți nevoie este o interfață ușor de utilizat, care simplifică configurarea și sarcinile zilnice.
  • Integrare: Opțiuni excelente oferă o integrare perfectă cu software-ul și instrumentele de afaceri existente.
  • Suport pentru clienți: Ar putea fi util să alegeți servicii cu asistență 24/7 pentru asistență în timp util.
  • scalabilitate: Asigurați-vă că luați în considerare alternative care pot crește odată cu nevoile afacerii dvs.
  • Set de caracteristici: Cele mai bune alegeri includ funcții precum videoconferința, mesageria și partajarea fișierelor pentru o comunicare completă.
  • De securitate: Acordați atenție protecției datelor și caracteristicilor de comunicare sigură pentru a evita riscurile.

Verdict:

găsesc RingCentral alternative destul de promițătoare, mai ales atunci când căutați să gestionați apelurile de afaceri și să eficientizați comunicarea. Instrumentele pe care le-am revizuit aici oferă diferite caracteristici care răspund nevoilor diverse, fie că este vorba de eficiență a costurilor, securitate sau opțiuni de integrare îmbunătățite. Dacă vă gândiți să treceți de la RingCentral, recomand să explorați verdictul meu mai jos.

  • Hushed excelează prin caracteristicile sale de confidențialitate și gestionarea numerelor multiple, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru servicii sigure și de încredere.
  • GoToConnect impresionează prin videoconferințe cuprinzătoare și o configurație robustă pentru conferințe, ideală pentru gestionarea eficientă a întâlnirilor mari.
  • Ooma este o alternativă bună la RingCentral deoarece permite apelarea fără upgrade. Are, de asemenea, prețuri simple și, prin urmare, este mai bine pentru întreprinderile mici sau antreprenorii solo.