10 CEL MAI BUN RingCentral Alternative (2025)

RingCentral este unul dintre cele mai importante sisteme VoIP pentru companii și întreprinderi mari. Oferă o modalitate fiabilă de comunicații unificate (UC) clienților din întreaga lume.

De ce NU alege RingCentral?

Citește mai mult +

Cel mai bune RingCentral Alternative și concurenți: Cele mai bune alegeri!

Nume	Zoom	Ultatel	Phone.com	Tresta
Sistemele susținute	iOS, Android, Windows, macOS, Linux	iOS, Android, Windows, macOS, Web	iOS, Android, Linux, macOS, Windows	iOS, Android, Windows, macOS, Web
Obține Numbers în următoarele Țări	SUA și Canada	SUA și Canada	Toate țările, cu excepția Haiti și a Nigeriei	SUA și Canada
Obțineți mai multe numere	Da	Da	Da	Da
Încercare gratuită	Plan de bază gratuit pe viață	Garanție de 30 zile înapoi	Garanție de 30 zile înapoi	7 zile
Link	Află mai multe	Află mai multe	Află mai multe	Află mai multe

1) Zoom

Cel mai bun pentru telefon unificat în cloud și colaborare

Zoom este un sistem telefonic VoIP modern bazat pe cloud care se integrează perfect cu Zoom Întâlniri și chat în echipă, ceea ce îl face o alternativă excelentă la RingCentral pentru companiile care caută comunicații unificate. Oferă o soluție flexibilă, scalabilă și sigură pentru organizații de toate dimensiunile, cu acoperire globală și funcții avansate de apelare.

Caracteristici:

• Apeluri globale și furnizare numere: Zoom Phone oferă numere de telefon locale și planuri de apeluri în peste 40 de țări, permițând companiilor să își stabilească o prezență locală și să se conecteze la nivel global cu ușurință.
• Integrare perfectă: Utilizatorii pot efectua și primi apeluri, pot trece la întâlniri video și pot colabora prin chat - toate în același timp. Zoom aplicație, eficientizând fluxurile de lucru și comunicarea.
• Securitate și fiabilitate la nivel de întreprindere: Zoom Phone oferă securitate robustă cu criptare, certificări de conformitate și un SLA cu disponibilitate de 99.999%, asigurând continuitatea afacerii și protecția datelor.
• Rutare flexibilă a apelurilor și operator automat: Funcțiile avansate de rutare a apelurilor, IVR și funcționare automată a operatorului permit companiilor să personalizeze fluxurile de apeluri, să direcționeze apelanții eficient și să ofere o experiență profesională.
• Aplicații mobile și desktop: Fără efort Zoom Phone de pe orice dispozitiv—Windows, Mac, iOS, Androidsau browser web, permițând echipelor care lucrează la distanță și hibride să rămână conectate oriunde.
• Înregistrarea apelurilor și analiză: Instrumentele integrate de înregistrare, monitorizare și analiză a apelurilor ajută organizațiile să urmărească performanța, să asigure conformitatea și să îmbunătățească serviciul clienți.
• Transcriere SMS, MMS și mesagerie vocală: Trimiteți și primiți mesaje SMS/MMS și primiți transcrieri ale mesajelor vocale direct în căsuța dvs. poștală, sporind flexibilitatea și eficiența comunicării.
• Integrări terțe și API-uri deschise: Zoom Phone se integrează cu instrumente de top CRM, helpdesk și productivitate (cum ar fi Salesforce, Microsoft Teams, Slack) și oferă API-uri pentru fluxuri de lucru personalizate.

De ce este Zoom cel mai bun RingCentral alternativă pentru comunicațiile unificate?

Zoom Phone se remarcă prin integrarea sa perfectă cu Zoom Întâlniri și chat în echipă, acoperire globală și fiabilitate la nivel de întreprindere. Este ideal pentru organizațiile care caută o platformă unică pentru toate nevoile de comunicare, cu implementare flexibilă și funcții robuste pentru fluxuri de lucru moderne.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Abonamentele încep de la 10 USD per utilizator/lună (abonament cu tarife limitate în SUA și Canada), cu opțiuni suplimentare pentru apeluri nelimitate și abonamente globale.
• Încercare gratuită: Da

Vizita Zoom >>

---

2) Ultatel

Cel mai bun sistem telefonic bazat pe cloud pentru întreprinderi mici și mijlocii

Ultatel oferă un sistem telefonic complet bazat pe cloud, conceput special pentru întreprinderile mici și mijlocii care caută un serviciu fiabil RingCentral alternativă. În timpul evaluării mele, am constatat că oferă funcții de nivel enterprise la prețuri accesibile, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru afacerile în creștere care au nevoie de instrumente de comunicare profesionale fără complexitate.

Platforma oferă capabilități VoIP avansate cu opțiuni de integrare perfectă și funcții robuste de gestionare a apelurilor. Accentul Ultatel pus pe simplitate și fiabilitate o face deosebit de potrivită pentru companiile care trec de la sistemele telefonice tradiționale la comunicațiile moderne în cloud.

Caracteristici:

• Operator automat avansat: Operator automat personalizabil cu rutare inteligentă a apelurilor pentru a asigura interacțiuni profesionale cu clienții și o distribuție eficientă a apelurilor.
• Înregistrare și monitorizare apeluri: Capacități integrate de înregistrare a apelurilor cu instrumente de monitorizare a calității pentru a ajuta la menținerea standardelor de servicii și a cerințelor de conformitate.
• Aplicații mobile și desktop: Aplicații native pentru iOS, Android, Windows și macOS oferind o comunicare fără probleme pe toate dispozitivele și platformele.
• Mesaj vocal către e-mail: Transcrierea automată a mesajelor vocale și livrarea către e-mail, asigurându-vă că nu pierdeți niciodată mesajele importante, chiar și atunci când nu sunteți la birou.
• Apel în conferință: Conferințe telefonice de înaltă calitate cu până la 100 de participanți, perfecte pentru întâlniri de echipă și prezentări pentru clienți.
• Analiză și raportare apeluri: Tablou de bord cuprinzător de raportare cu analize detaliate ale apelurilor pentru a urmări indicatorii de performanță și a optimiza strategiile de comunicare.
• Portarea numărului: Serviciu ușor de portare a numerelor pentru transferul numerelor de afaceri existente fără a perturba comunicațiile cu clienții.
• Integrare CRM: Integrare perfectă cu sisteme CRM populare, inclusiv Salesforce, HubSpot și Microsoft Dynamics pentru o productivitate sporită.

De ce este Ultatel cel mai bun sistem telefonic bazat pe cloud pentru întreprinderile mici și mijlocii?

Ultatel excelează ca RingCentral alternativă prin oferirea de funcții de nivel enterprise la prețuri accesibile IMM-urilor. Accentul său pus pe simplitate, fiabilitate și asistență pentru clienți îl face ideal pentru companiile care doresc instrumente de comunicare profesionale fără complexitatea și costul soluțiilor pentru întreprinderi mai mari.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Abonamentele încep de la 18 USD per utilizator/lună, cu apeluri nelimitate și funcții de bază incluse.
• Încercare gratuită: Politica de rambursare în 30 de zile

Vizitați Ultatel >>

---

3) Phone.com

Cel mai bun VoIP scalabil

Phone.com s-a remarcat pentru mine ca o soluție de comunicații inovatoare flexibilă, adaptată pentru întreprinderile mici de la distanță. În timpul revizuirii mele, am observat că oferă faxuri nelimitate, apeluri vocale, SMS și mesagerie MMS. Instrumentul mi-a făcut posibil să gestionez până la șase numere de telefon direct pe dispozitivele mele mobile.

Platforma este foarte adaptabilă și oferă analiză și raportare cuprinzătoare. Asemănarea sa cu RingCentral include colaborarea în echipă și integrările CRM. Phone.com de asemenea, vă permite să selectați numere gratuite sau locale, în funcție de locația dvs. În plus, Phone.com are planuri extrem de scalabile și personalizabile. Are prețuri mai mici, transcripții de mesagerie vocală și conferințe video avansate în planurile sale.

Caracteristici:

• Agendă SyncING: Oferă o funcție de agendă, permițându-vă să sincronizați contactele pentru apeluri rapide sau mesaje text.
• Etichetare vocală: Am putut identifica cu ușurință de ce suna un client folosind Phone.comfuncția de etichetare vocală pentru agenți.
• Personalizare avansată a apelurilor: Oferă opțiuni de redirecționare a apelurilor cu reguli avansate, ajutându-vă să gestionați apelurile în mod eficient.
• Caracteristici de gestionare a apelurilor: Include înregistrarea apelurilor, filtrarea și blocarea numerelor pentru un control complet al gestionării apelurilor.
• Gestionarea apelurilor pe baza ID-ului apelantului: Direcționează apelurile către diferite destinații pe baza ID-ului apelantului, asigurând răspunsuri personalizate.
• Director de apelare după nume: Vă permite să introduceți numele persoanei pe care doriți să o contactați pentru o rutare ușoară a apelurilor.
• Integrari terte parti: Se integrează cu Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics și Salesforce.
• Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o experiență versatilă pe toate dispozitivele.
• Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 300 de participanți, ceea ce îl face potrivit pentru întâlniri mari.
• Disponibilitatea numărului internațional: Puteți obține numere de telefon în toate țările, cu excepția Haiti și Nigeria, pentru comunicare globală.
• Videoconferinta: Acceptă până la 300 de participanți pentru întâlniri online eficiente.
  Obține Numbers în următoarele țări: disponibil în toate țările, cu excepția Haiti și Nigeria.

De ce este cel mai bun VoIP scalabil cu volume de apeluri mai mari pentru companiile începătoare și avansate?

Comparativ cu RingCentral, Phone.com analizează apelurile de intrare și de ieșire pentru a vă ajuta să determinați când volumul apelurilor crește și scade.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Planurile încep de la 11.99 USD pe lună. Reducere de 20% la plata anuală.
• Încercare gratuită: 30 Zile banii înapoi Garantare

Vizita Phone.com >>

---

4) Tresta

Cel mai bun pentru gestionarea flexibilă a numerelor de telefon

Tresta oferă o abordare modernă a comunicărilor de afaceri cu sistemul său inovator de gestionare a numerelor de telefon. În timpul evaluării mele, am constatat că Tresta excelează în furnizarea de soluții telefonice flexibile și scalabile pentru companii, care se adaptează nevoilor în schimbare. Platforma este deosebit de puternică pentru companiile care necesită numere de telefon multiple și capacități avansate de rutare a apelurilor.

Ceea ce diferențiază Tresta de RingCentral este concentrarea sa pe simplitate și eficiență a costurilor, menținând în același timp funcții la nivel de întreprindere. Platforma oferă o integrare perfectă cu instrumentele de afaceri existente și oferă prețuri transparente, fără taxe ascunse, ceea ce o face o alternativă atractivă pentru companii de toate dimensiunile.

Caracteristici:

• Gestionarea numerelor de telefon inteligente: Sistem avansat pentru gestionarea mai multor numere de telefon cu rutare și distribuție inteligentă între echipe și departamente.
• Gestionarea apelurilor bazată pe cloud: Infrastructură complet bazată pe cloud, care asigură o gestionare fiabilă a apelurilor, cu un timp de funcționare de 99.9% și o calitate vocală excepțională.
• Distribuție automată a apelurilor: Sistem inteligent de rutare a apelurilor care distribuie automat apelurile primite în funcție de disponibilitate, competențe și reguli de business.
• Tabloul de bord Analytics în timp real: Instrumente complete de analiză și raportare care oferă informații despre tiparele de apeluri, performanța echipei și interacțiunile cu clienții.
• Mobile-First Design: Aplicații mobile native optimizate pentru iOS și Android, permițând o comunicare fără probleme pentru echipele care lucrează la distanță și cele mobile.
• Transcrierea mesageriei vocale: Serviciu de transcriere a mesajelor vocale bazat pe inteligență artificială care convertește mesajele vocale în text și le livrează prin e-mail sau SMS.
• Apel în conferință: Capacități de conferință de înaltă calitate, care acceptă până la 50 de participanți, cu opțiuni de partajare a ecranului și înregistrare.
• Capabilitati de integrare: Integrare perfectă cu sisteme CRM populare, software de asistență tehnică și instrumente de productivitate, inclusiv Slack, Microsoft Teams, și Salesforce.
• Portabilitate flexibilă a numerelor: Proces ușor de portare a numerelor, permițând companiilor să transfere numerele existente fără întreruperea serviciului.

De ce este Tresta cea mai bună alternativă pentru gestionarea flexibilă a numerelor de telefon?

Tresta se remarcă ca RingCentral alternativă prin oferirea de capabilități superioare de gestionare a numerelor de telefon, cu prețuri transparente și asistență mobilă excelentă. Este ideal pentru companiile care au nevoie de soluții de comunicare flexibile, fără complexitatea și costul sistemelor tradiționale pentru întreprinderi.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Abonamentele încep de la 5 USD/lună/număr, cu apeluri nelimitate și funcții de bază.
• Încercare gratuită: Zile 7

Vizitați Tresta >>

---

5) Nextiva VoIP

Cea mai bună soluție de comunicații unificate (UC).

Nextiva VoIP mi-a oferit o soluție cuprinzătoare ca fiind una dintre cele mai bune RingCentral alternative. Am observat că include comunicații de afaceri, colaborare în echipă și relații cu clienții. În opinia mea, planurile sale pe patru niveluri, serviciile VoIP de încredere și un SLA de funcționare de 99.999% sunt remarcabile pentru asigurarea unei comunicări de afaceri fiabile.

Această platformă este foarte scalabilă și oferă mai mulți participanți la conferințe video. De asemenea, are reduceri de volum mai convingătoare pentru a ajuta la menținerea costurilor scăzute pe măsură ce o afacere crește.

Caracteristici:

• Suită de comunicare completă: Nextiva oferă întâlniri video nelimitate, fax virtual, pop apeluri și mesaje SMS pentru o comunicare fără întreruperi.
• Gestionarea cozii de apeluri: Am putut gestiona eficient apelurile primite în perioadele aglomerate folosind funcția de coadă de apeluri a tabloului de bord.
• Apeluri conferință instantanee și mesagerie vocală: Oferă apeluri conferință instantanee și trimite mesaje vocale direct la e-mailul dvs. pentru un acces ușor.
• Redirecționare a apelurilor: Nextiva vă permite să redirecționați apelurile direct către telefoanele mobile personale, asigurând conectivitate neîntreruptă.
• Însoțitori automati personalizați: Permite personalizarea însoțitorilor automati, ajutând la crearea unei experiențe personalizate pentru apelant.
• Integrari terte parti: Se integrează fără probleme cu Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier și Zendesk, îmbunătățind fluxurile de lucru.
• Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o experiență versatilă pe toate dispozitivele.
• Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 250 de participanți, perfect pentru întâlniri mai mari de echipe.
• Disponibilitatea numărului internațional: Puteți obține numere de telefon în SUA, Regatul Unit, Canada și Puerto Rico pentru o acoperire mai largă.
• Videoconferinta: Găzduiește apeluri video cu până la 250 de participanți pentru întâlniri virtuale fără întreruperi.
• Caritate Numbers: Oferă numere de telefon în SUA, Regatul Unit, Canada și Puerto Rico pentru o acoperire mai largă.

De ce este Nextiva cea mai bună soluție de comunicații unificate (UC) pentru afaceri?

În comparație cu Ringcentral, Nextiva se potrivește mai bine în special pentru afacerile în creștere. Platforma vine cu o aplicație desktop și mobilă pentru a vă permite să comunicați din mers. În plus, se concentrează pe deservirea clienților și echipelor de la distanță într-o singură aplicație.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 20 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Da – 30 zile

Vizita Nextiva >>

---

6) GoToConnect

Cel mai bun management de agent de la distanță

GoToConnect mi-a oferit un sistem telefonic de afaceri versatil care integrează PBX Jive, LastPass și GoToMeeting. Am putut accesa funcții precum mesageria, un birou de asistență, mesageria vocală virtuală și întâlniri video. Îl recomand ca parte a suitei GoTo a LogMeIn, menționând că odată a fost cunoscut sub numele de Jive.

Aprecieri RingCentral, GoToConnect are conferințe video, date predictive în timp real și conferințe audio. Ambele platforme au un 99.999% uptime acord de nivel de servicii (SLA). De asemenea, întâlnirile de conferință au avut loc la GoToConnect vin cu durate nelimitate. GoToConnect garantează apeluri internaționale gratuite. În plus, este mai ieftin, are o configurație robustă pentru conferințe și poate vizualiza până la 25 de fluxuri video.

Caracteristici:

• Planuri de apelare personalizabile: Oferă planuri de apelare personalizabile și un sistem drag-and-drop pentru rutarea eficientă a apelurilor.
• Imagini vizuale ale fluxului de apeluri: Aș putea crea fluxuri vizuale de apeluri, ajutând la gestionarea apelurilor după oră cu ușurință și eficientă.
• Analiza apelurilor: GoToConnect oferă analiză a apelurilor care monitorizează apelurile în funcție de oră, zi, lungime, locație și tendințele problemelor.
• Mesaje personalizate și salutări: Vă permite să setați mesaje și felicitări personalizate atunci când deschideți sau închideți afacerea.
• Portarea numerelor și transferul apelurilor: GoToConnect permite portarea numerelor și transferurile de apeluri către alte dispozitive, asigurând o conectivitate versatilă.
• Integrari terte parti: Se integrează perfect cu Slack, Zendesk, GoTo, Marketo și Microsoft Teams, sporind eficiența fluxului de lucru.
• Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o soluție cuprinzătoare pentru toate dispozitivele.
• Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere, ajutând la gestionarea fără probleme a diverselor comunicări de afaceri.
• Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere în Canada, Chile, Argentina, Australia și peste 190 de alte țări.
• Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 250 de participanți, ceea ce îl face ideal pentru întâlniri mai mari.
• Videoconferinta: Găzduiește fără probleme întâlniri virtuale cu până la 250 de participanți.
• Caritate Numbers: Obțineți numere de telefon din Canada, Chile, Argentina, Australia, Brazilia, China, Croația și peste 190 de alte țări.

De ce este cea mai bună alternativă pentru gestionarea agenților de la distanță și sesiuni de întâlniri mai lungi?

La comparare RingCentral vs GoToConnect , are camere de lucru care vă permit să gestionați mulți participanți în subgrupuri. De asemenea, oferă un timp de întâlnire de 40 de minute pentru contul gratuit.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Solicitați o ofertă gratuită de la vânzări
• Încercare gratuită: Da – 14 zile

Vizita GoToConnect >>

---

7) Ooma

Cel mai bun serviciu atent la buget

Ooma mi-a oferit un sistem complet de telefonie pentru afaceri, ideal pentru nevoile întreprinderilor mici. Aș putea accesa un număr gratuit pentru gestionarea mesajelor și apelurilor. Am descoperit că mi-au fost utile funcții precum transferul de apeluri, muzică în așteptare și fax virtual. Cea mai bună parte este că Oomaplanurile lui vin fără nicio cerință contractuală.

Ooma este o alternativă bună la RingCentral deoarece permite apelarea fără upgrade. Are, de asemenea, prețuri simple și, prin urmare, este mai bine pentru întreprinderile mici sau antreprenorii solo.

Caracteristici:

• Planuri de apelare personalizabile: Oferă planuri de apelare personalizabile și un sistem drag-and-drop pentru rutarea eficientă a apelurilor.
• Imagini vizuale ale fluxului de apeluri: Aș putea crea fluxuri vizuale de apeluri, ajutând la gestionarea apelurilor după oră cu ușurință și eficientă.
• Analiza apelurilor: GoToConnect oferă analiză a apelurilor care monitorizează apelurile în funcție de oră, zi, lungime, locație și tendințele problemelor.
• Mesaje personalizate și salutări: Vă permite să setați mesaje și felicitări personalizate atunci când deschideți sau închideți afacerea.
• Portarea numerelor și transferul apelurilor: GoToConnect permite portarea numerelor și transferurile de apeluri către alte dispozitive, asigurând o conectivitate versatilă.
• Integrari terte parti: Se integrează perfect cu Slack, Zendesk, GoTo, Marketo și Microsoft Teams, sporind eficiența fluxului de lucru.
• Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o soluție cuprinzătoare pentru toate dispozitivele.
• Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere, ajutând la gestionarea fără probleme a diverselor comunicări de afaceri.
• Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere în Canada, Chile, Argentina, Australia și peste 190 de alte țări.
• Capacitate mare de videoconferințe: Acceptă conferințe video cu până la 250 de participanți, ceea ce îl face ideal pentru întâlniri mai mari.
• Videoconferinta: Acceptă până la 100 de participanți pentru întâlniri și colaborare virtuale fără întreruperi.
• Telefon global Numbers: Numere de acces în Africa de Sud, Puerto Rico, Statele Unite ale Americii, Canada, România, Rusia, Coreea de Sud și peste 60 de țări.

De ce este cel mai bun serviciu care ține cont de buget, cu tarife fixe pentru întreprinderile mici?

La comparare RingCentral Vs. Ooma, oferă o taxă internațională în vrac per utilizator foarte mică. Platforma permite clienților telefonului de acasă să efectueze apeluri nelimitate către cele 50 de state fără taxă.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 19.95 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Da – 30 zile

Vizita Ooma >>

---

8) Vonage

Cea mai bună soluție personalizabilă

cu Vonage, am experimentat un furnizor VoIP de încredere, proiectat pentru o integrare perfectă cu Amazon Chime. Am putut accesa funcții precum instrumente audio de înaltă calitate, mesagerie și colaborare în echipă, toate incluse în fiecare plan. În opinia mea, este grozav pentru întâlniri video, apeluri telefonice și mesaje text nelimitate.

Are aplicații desktop și mobile pe care le puteți utiliza de pe orice dispozitiv. Vonage oferă, de asemenea, apeluri nelimitate către Canada și SUA și are un 99.999% uptime acord de nivel de servicii (SLA). Platforma este mai bună decât RingCentral cu schema sa à la carte, făcând planuri foarte personalizabile. De asemenea, oferă integrări disponibile la planuri de nivel de intrare.

Caracteristici:

• Serviciu Support Plus: Vonage Support PLUS oferă ajutor pentru integrări, instalări hardware și rezolvarea eficientă a problemelor tehnice.
• Funcția de însoțitor automat: Oferă o funcție de însoțitor automat care gestionează mesajele și direcționează fără probleme apelanții.
• Urmăriți-mă rutarea apelurilor: Aș putea direcționa cu ușurință apelurile telefonice către un alt dispozitiv folosind funcția comodă de urmărire.
• Screening ID apelant: Are o funcție de identificare a apelantului care vă permite să monitorizați apelurile înainte de a începe orice conversație.
• Modul Nu deranja: Puteți activa „Nu deranjați” și Vonage trimite un mesaj vocal personalizat oricărui apelant.
• Integrari terte parti: Se integrează perfect cu ConnectWise, Zoho, NetSuite, Salesforce și Microsoft Dynamics pentru o productivitate sporită.
• Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, oferind o experiență cuprinzătoare pe toate dispozitivele.
• Telefoane multiple Numbers: Puteți obține cu ușurință mai multe numere, facilitând gestionarea diferitelor nevoi de afaceri.
• Disponibilitatea numărului internațional: Oferă numere de telefon în SUA, Canada, China, Coreea de Sud și peste 60 de alte țări.
• Capacitate de videoconferință: Acceptă conferințe video cu până la 100 de participanți, potrivite pentru întâlniri mici și mijlocii.
• Videoconferinta: Acceptă până la 100 de participanți pentru întâlniri virtuale fără întreruperi.
• Cifre globale: Oferă numere de telefon în SUA, Malaezia, Puerto Rico, Canada, China, Coreea de Sud, Thailanda și peste 60 de țări suplimentare.

De ce este cea mai bună soluție personalizabilă pentru selectarea funcțiilor care se potrivesc cel mai bine unui individ?

Comparativ cu RingCentral, Vonage oferă servicii flexibile, permițându-vă astfel să adăugați integrări la planurile dvs. Puteți chiar să adăugați etichete de apel la numere pentru a vă ajuta să distingeți apelurile.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 9.99 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Da – 14 zile

Vizita Vonage >>

---

9) Grasshopper

Cel mai bun pentru întreprinderile mici sau singuri

Utilizarea Grasshopper, am evaluat un sistem de telefon virtual de încredere care adaugă o linie de afaceri telefonului meu actual. Mi-a oferit funcții precum apeluri nelimitate, mesaje text, fax virtual și redirecționare a apelurilor. Am descoperit că am putut să mă conectez cu ușurință cu o conexiune bună la internet, un smartphone și un număr de telefon.

Grasshopper și RingCentral aveți un însoțitor automat care interacționează cu clienții atunci când agentul nu este online. Ambele acceptă apeluri Wi-Fi și transferuri de apeluri. De asemenea, puteți suna de pe telefon.

Caracteristici:

• Număr virtual de afaceri: Obțineți un număr virtual de afaceri, permițând clienților să vă contacteze cu ușurință pe telefon.
• Receptioner virtual: Grasshopper oferă un recepționer virtual pentru a răspunde la apeluri și a programa întâlniri, îmbunătățind serviciul pentru clienți.
• Serviciul Follow-Me: Oferă un serviciu de urmărire pentru a înregistra mesaje, a lua note și a direcționa eficient apelanții.
• Dirijarea apelurilor: Caracteristica de rutare a apelurilor permite transferul fără probleme a apelurilor primite către o altă extensie sau departament.
• Salutări personalizate: Răspundeți la fiecare apel în mod profesional, cu salutări personalizabile și automatizate, adaptate nevoilor dvs. de afaceri.
• Asistență pe mai multe platforme: Suporta iOS, Android, Linux, macOS și Windows, ceea ce o face o alegere versatilă.
• Multiplu Numbers: Puteți obține mai multe numere pentru diferite scopuri de afaceri, oferind flexibilitate în comunicare.
• Videoconferinta: Permite până la 200 de participanți, ideal pentru a găzdui întâlniri mari sau evenimente virtuale.
• Obține Numbers în SUA și Canada: Oferă numere de telefon virtuale, asigurând acoperire atât în ​​SUA, cât și în Canada.

De ce este cel mai bun sistem de telefonie de bază pentru întreprinderile mici sau singuri?

La comparare RingCentral Raport Grasshopper, această platformă este mai ieftină și oferă o experiență mai bună pentru utilizator. Puteți accesa numere gratuite, capabilități complete de gestionare a telefonului și puteți primi mesaje texte nelimitate.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Planuri care pornesc de la 26 USD pe lună. Reducere la plata anuală.
• Încercare gratuită: Da – 7 zile

Vizita Grasshopper >>

---

10) Zoho Voice

Cel mai bun pentru gestionarea fluxurilor video active

Zoho Voice oferă un software de telefon VoIP de încredere, bazat pe cloud, util pentru gestionarea apelurilor de pe orice dispozitiv, indiferent de locație. Aș putea să selectez cu ușurință numere locale, gratuite sau internaționale și chiar să le transfer pe cele existente. În timpul analizei mele, am apreciat softphone-ul și aplicația web pentru a gestiona fără probleme apelurile de pe orice dispozitiv.

Zoho Voice vă permite să configurați setările de apel și să utilizați o tastatură pentru a efectua apeluri către numere nesalvate. De asemenea, oferă funcții precum blocarea apelurilor, monitorizarea apelurilor live, transferuri de apeluri și cozi de apeluri. De asemenea, puteți obține statistici istorice privind apelurile, o bară laterală personalizabilă și ferestre pop-up cu informații despre apelant.

Caracteristici:

• Monitorizare apel: Puteam să ascult, să șoptesc și să intru discret în apelurile în curs, fără să alertez părțile implicate.
• Răspuns vocal interactiv (IVR): Întâmpină automat clienții și îi îndrumă eficient către departamentul potrivit, pe baza intrărilor.
• Gestionarea fusului orar: Acesta definește orele de lucru specifice fusului orar, permițând gestionarea apelurilor la ore adecvate.
• Urmărirea jurnalului de apeluri: Urmăriți înregistrările apelurilor și obțineți informații prin vizualizarea jurnalelor detaliate de apeluri ale anumitor persoane de contact.
• Gestionarea contactelor în bloc: Vă permite să importați, să centralizați și să gestionați mai multe contacte în mod eficient, simplificând întregul proces.
• PromoMesaje naționale: Vă permite să trimiteți mesaje promoționale către mai mulți clienți simultan, stimulând eforturile de marketing.
• Note de apel: Poate lua cu ușurință notițe ale punctelor cheie în timpul apelurilor live, ajutând la păstrarea precisă a înregistrărilor.
• Fereastra de timp pentru activitate: Acesta stabilește o fereastră de timp specifică pentru ca agenții să își finalizeze activitățile după apeluri, asigurând urmăriri.
• Integrare CRM: Integrările includ Zoho CRM, Zoho Begin și Zoho Desk, simplificând sincronizarea datelor.
• Disponibilitatea numărului internațional: Oferă acces la numere de telefon în țări precum SUA, Canada, Germania, Franța, Marea Britanie și Suedia.
• Acoperire: Obțineți numere într-o varietate de țări, inclusiv SUA, Canada, Germania, Franța, Marea Britanie, Suedia și multe altele.

De stabilire a prețurilor:

• Pret de inceput: Planurile încep de la 34 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Da – 15 zile

Vizita Zoho Voice >>

Cum am ales cel mai bun RingCentral Alternative?

La Guru99, acordăm prioritate credibilității prin furnizarea de informații precise, relevante și imparțiale prin crearea riguroasă de conținut. După peste 100 de ore de cercetare pe peste 40 de Best Free RingCentral Alternative, am alcătuit o listă bine cercetată, care conține atât instrumente gratuite, cât și instrumente plătite. Consultați mai jos factorii importanți, deoarece am evaluat fiabilitatea, prețurile și funcționalitatea.

• Fiabilitate: Conform analizei noastre, este important să alegeți platforme cu timp de funcționare și performanță consistente.
• De stabilire a prețurilor: Ne-am propus să selectăm instrumente care oferă planuri de prețuri accesibile fără a compromite caracteristicile esențiale.
• Usor de folosit: Tot ce aveți nevoie este o interfață ușor de utilizat, care simplifică configurarea și sarcinile zilnice.
• Integrare: Opțiuni excelente oferă o integrare perfectă cu software-ul și instrumentele de afaceri existente.
• Suport pentru clienți: Ar putea fi util să alegeți servicii cu asistență 24/7 pentru asistență în timp util.
• scalabilitate: Asigurați-vă că luați în considerare alternative care pot crește odată cu nevoile afacerii dvs.
• Set de caracteristici: Cele mai bune alegeri includ funcții precum videoconferința, mesageria și partajarea fișierelor pentru o comunicare completă.
• De securitate: Acordați atenție protecției datelor și caracteristicilor de comunicare sigură pentru a evita riscurile.

Verdict:

găsesc RingCentral alternative destul de promițătoare, mai ales atunci când căutați să gestionați apelurile de afaceri și să eficientizați comunicarea. Instrumentele pe care le-am revizuit aici oferă diferite caracteristici care răspund nevoilor diverse, fie că este vorba de eficiență a costurilor, securitate sau opțiuni de integrare îmbunătățite. Dacă vă gândiți să treceți de la RingCentral, recomand să explorați verdictul meu mai jos.

• Zoom este un sistem telefonic VoIP modern bazat pe cloud care se integrează perfect cu Zoom Întâlniri și chat în echipă.
• Ultatel oferă un sistem telefonic complet bazat pe cloud, conceput special pentru întreprinderile mici și mijlocii care caută un serviciu fiabil RingCentral alternativă.
• Phone.com este o soluție inovatoare de comunicații flexibilă, adaptată pentru întreprinderile mici aflate la distanță, cu planuri extrem de scalabile și personalizabile.